アクセンチュア/働き方改革!WLBを重視しながら新しいことにチャレンジ!
500~2000万
アクセンチュア
東京都港区
500~2000万
アクセンチュア
東京都港区
保守/運用/サポートエンジニア
◆業務内容 企業における基幹系および情報系の業務システムの、Web系のカスタムアプリケーションに関する要件定義、設計、構築、テスト、開発、保守、運用を担当します。 ◆役割・期待 主にWeb・基幹系のカスタム開発プロジェクトの業務アプリケーションチームやアプリケーション運用のアプリ改修・拡張チームなどに配属され、システム要件定義、アプリケーション設計、プログラミング、テスティング、データ移行、保守・運用などの業務を担います。 ・システム要件定義者、アプリケーション設計者、アプリケーションデベロッパ― ・保守・運用のアプリケーションエンハンス要員
◆応募要件 Java開発経験2年以上 オープン系開発言語を用いたシステム開発経験 ‐Spring ‐Typescript ‐angular/React ‐SQL(OracleなどRDB) ※Javaのご経験がない方はこちら※ ◆応募要件 システム開発経験1年以上 オープン系開発言語を用いたシステム開発経験 ・C#、C++ ・Python ・PHP ・VB,VBA ・SQL Emp_Regular JPNTech Ct_Engineer JapanTech_IES
大学院(博士)、6年制大学、高等専門学校、高等学校、大学院(修士)、専門職大学、大学院(その他専門職)、短期大学、大学院(MBA/MOT)、4年制大学、専門職短期大学、専門学校
500万円〜2,000万円
東京都港区
最終更新日:
420~620万
【職務内容】 入社後、サービスについての研修を受けたあと、チャット・メール・電話のいずれかのチャネルで顧客対応をおこなっていただきます。 部内の人数比はチャット対応7割、メール対応2割、電話対応1割程度です。 【その他の業務】 顧客対応に慣れたあと、ガイド作成、チャットボットの知識強化、社内研修の講師、各サービスの改善提案など様々な業務に携わっていただきます。 【部内の雰囲気】(求人ID:367194)
【以下いずれか必須】 ・カスタマーサポート経験3年以上 ・経理業務または給与計算・社保手続き等の労務業務経験2年以上
▼BtoC:自動家計簿・資産管理サービス「Money Forward ME」 家計簿アプリシェアNo.1。 多様な金融関連サービスに対応しており、口座一括管理で自動で家計簿作成が可能です。 ▼BtoB:会計から人事労務までのバックオフィス向けSaaS「Money Forward クラウド」 クラウド会計ソフト満足度No.1。継続率99%。確定申告、経理や人事労務の面倒な業務を効率化し、作業の自動化をAI技術で実現していきます。
400~800万
◤仕事内容◢ 各業界の大手クライアントを中心に、IT戦略立案やデジタルトランスフォーメーション(DX)企画構想などのプロジェクトへ参画 プロジェクトメンバーとして、一部領域のリードデリバリー(現状分析、要件定義、設計、開発、テスト、運用保守など)を担当 担当業界は製造、金融、通信、小売、官公庁、総合商社など多岐にわたるリーディングカンパニー プロジェクト例:全社クラウド基盤グランドデザイン策定、AI活用による業務効率化、先端技術(IoT等)を活用した新規事業の立案・推進など ◤会社の特徴◢ 2018年設立以来、驚異的なスピードで急成長を続けるテクノロジーコンサルティングファーム 日系・外資系コンサルファームやメガベンチャー出身のプロフェッショナルが多数在籍する高環境 戦略立案から実行・定着まで一気通貫で支援する「伴走型コンサルティング」と「インキュベーション事業(新規事業創出)」の両輪で成長中 グループ会社5社を擁し、最先端テクノロジー(AI・データ・クラウド)を駆使したプロジェクトが豊富 ◤仕事の魅力◢ IT微経験(開発や運用保守、基礎知識など)から、市場価値の高い「ITコンサルタント」へキャリアアップが可能 日本を代表する業界トップティア企業の変革に最上流から携わり、クライアントの競争優位性確立に直接貢献できる コンサルタントとしてのスキル磨きに留まらず、将来的な経営幹部候補として事業経営に参画するチャンスがある キャリアカウンセリング制度や資格取得補助制度など、個人の成長を強力にバックアップする環境が充実
◤必須スキル・経験◢ 基本的なIT知識(例:アプリ/インフラの基礎理解、IT用語の理解など) システム要件定義、設計、開発、テスト、運用保守のいずれかのフェーズの経験 新しい技術や環境をスピード感を持って吸収できる方 顧客折衝、課題ヒアリングなど「コミュニケーションを軸」とした業務経験 ◤歓迎スキル・経験◢ 顧客の課題に対する深い分析力と問題解決に向けたアプローチ構築力 会社とともに成長していく意欲の高い方 チームリーダー経験をお持ちの方 中級以上の英語力をお持ちの方 ◤求める人物像◢ 最新のテクノロジーやマネジメントのノウハウを活用し、クライアントの経営課題の解決に貢献したい方 常にメガトレンドのキャッチアップに意欲的かつアウトプットの質にとことんこだわる方 コンサルタントとしてだけではなく、経営幹部候補として事業経営に携わってみたい方 自ら考え行動ができる、論理的思考力と柔軟な発想力をお持ちの方 チャレンジを楽しみ、目標達成へのコミットメントが強く、周りを巻き込んで物事をドライブできる方 新しいサービスの開発やオファリング創出活動に、主体性を持って積極的に参画できる方
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670~780万
サービスレベル対応業務のリーダー候補として、顧客からのセキュリティに関する問い合わせ対応や運用改善を担当します。 ・セキュリティチェックシートの一次回答・ナレッジ整備 ・技術的な問い合わせを開発・インフラ部門へエスカレーション・調整 ・自社標準のセキュリティチェックシート作成・改訂・展開 ・顧客監査対応の仕組み構築・運用 ・問い合わせ内容を分析し、開発部門への改善フィードバック ・委託先(SaaS・AI含む)の管理ルール策定・監査 ・ISMS・Pマーク運営のサポート ・2名規模のチームマネジメント 単なる問い合わせ対応ではなく、企画・運用・改善まで一貫して携わることができます。
・メンバーマネジメント経験 加えて、以下いずれかの経験 ・ITサポートデスク・ヘルプデスク ・情報資産管理 ・委託先(SaaS・AI含む)管理 ・業務構築・プロジェクト管理 ・情報システムに関わる内部監査
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560~920万
J:COMが提供するサービスにおいて、お客様宅内で利用されるオーディオビジュアル機器やルーター・IoT等のネットワーク機器に関する開発、検証、品質管理、データ分析、保守運用業務を担当いただきます。 【具体的な業務】 ・端末機器および関連システムの設計、開発 ・機器やシステムの性能・機能検証、試験業務 ・品質管理および品質向上施策の推進 ・機器から取得したデータの分析およびレポーティング ・機器の保守運用、障害対応、トラブルシューティング ・機器メーカーとの調整、折衝 ・AIや自動化技術を活用した業務改善の推進 【募集背景】 サービス品質向上を目的に、オーディオビジュアル機器やネットワーク機器の開発・品質管理体制を強化するための増員募集です。 【組織構成】 ・部長1名 ・管理監督者9名 ・メンバー20名 ・業務委託1名 【この仕事の魅力】 ・社会インフラを支えるテレビ・通信サービスの品質向上に貢献 ・お客様が直接利用する機器の品質向上に携われる ・メーカーとの連携を通じて最新技術を学べる環境 ・開発から品質管理、保守運用まで幅広い経験を積める ・将来的にプロジェクト推進やマネジメント領域へのキャリアアップが可能
【必須】 ・端末機器(オーディオビジュアル機器、ルーター、IoT等のネットワーク機器)に関する業務経験1年以上 ・以下いずれかの経験 - 機器やシステムの設計・開発経験 - 機器やシステムの検証、試験経験 【歓迎】 ・品質管理業務経験 ・データ分析およびレポート作成経験 ・保守運用、トラブルシューティング経験 ・IT検証技術者資格 ・基本情報技術者 ・ITILファンデーション ・CATV技術者 ・JQE ・Android技術者認定試験
・ケーブルテレビ局の統括運営を通じた有線テレビジョン放送事業及び電気通信事業 ・ケーブルテレビ局及びデジタル衛星放送向け番組供給事業統括
年収非公開
◤仕事内容◢ 各業界の大手クライアントを中心に、IT戦略立案やデジタルトランスフォーメーション(DX)企画構想などのプロジェクトへ参画 プロジェクトメンバーとして、一部領域のリードデリバリー(現状分析、要件定義、設計、開発、テスト、運用保守など)を担当 担当業界は製造、金融、通信、小売、官公庁、総合商社など多岐にわたるリーディングカンパニー プロジェクト例:全社クラウド基盤グランドデザイン策定、AI活用による業務効率化、先端技術(IoT等)を活用した新規事業の立案・推進など ◤会社の特徴◢ 2018年設立以来、驚異的なスピードで急成長を続けるテクノロジーコンサルティングファーム 日系・外資系コンサルファームやメガベンチャー出身のプロフェッショナルが多数在籍する高環境 戦略立案から実行・定着まで一気通貫で支援する「伴走型コンサルティング」と「インキュベーション事業(新規事業創出)」の両輪で成長中 グループ会社5社を擁し、最先端テクノロジー(AI・データ・クラウド)を駆使したプロジェクトが豊富 ◤仕事の魅力◢ IT微経験(開発や運用保守、基礎知識など)から、市場価値の高い「ITコンサルタント」へキャリアアップが可能 日本を代表する業界トップティア企業の変革に最上流から携わり、クライアントの競争優位性確立に直接貢献できる コンサルタントとしてのスキル磨きに留まらず、将来的な経営幹部候補として事業経営に参画するチャンスがある キャリアカウンセリング制度や資格取得補助制度など、個人の成長を強力にバックアップする環境が充実
◤必須スキル・経験◢ 基本的なIT知識(例:アプリ/インフラの基礎理解、IT用語の理解など) システム要件定義、設計、開発、テスト、運用保守のいずれかのフェーズの経験 新しい技術や環境をスピード感を持って吸収できる方 顧客折衝、課題ヒアリングなど「コミュニケーションを軸」とした業務経験 ◤歓迎スキル・経験◢ 顧客の課題に対する深い分析力と問題解決に向けたアプローチ構築力 会社とともに成長していく意欲の高い方 チームリーダー経験をお持ちの方 中級以上の英語力をお持ちの方 ◤求める人物像◢ 最新のテクノロジーやマネジメントのノウハウを活用し、クライアントの経営課題の解決に貢献したい方 常にメガトレンドのキャッチアップに意欲的かつアウトプットの質にとことんこだわる方 コンサルタントとしてだけではなく、経営幹部候補として事業経営に携わってみたい方 自ら考え行動ができる、論理的思考力と柔軟な発想力をお持ちの方 チャレンジを楽しみ、目標達成へのコミットメントが強く、周りを巻き込んで物事をドライブできる方 新しいサービスの開発やオファリング創出活動に、主体性を持って積極的に参画できる方
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550~700万
双日および双日グループ向けITインフラ運用サービスを統括する、サービスマネージャポジションです。単なる運用管理ではなく、既存の安定した運用基盤をベースに、改善・高度化を進めていただきます。 ■新規プロダクト/サービスの運用受け入れ、運用設計 ■運用保守における品質管理、SLA設計・測定 ■インシデント管理/問題管理の統括 ■サポートデスクおよび運用チームのリソース管理(BP含む) ■運用状況のレポーティング、および双日情報システム部門との顧客折衝 ※実務オペレーションはメンバー・BPが担当しており、本ポジションはマネジメント・調整中心となります。
【必須】■インフラ運用におけるリーダーまたは管理経験 ■インシデント管理・問題管理の経験 ■顧客または関係部門との折衝経験 ≪ポジションの魅力≫ ■「運用」ではなく「サービス」を作る立場:SLA設計や運用フロー設計など、サービスのあり方そのものを設計する役割です。 ■大規模IT基盤の意思決定に関われる:総合商社のIT基盤において、品質・コスト・効率のバランスを取り、運用の方向性をリードできます。 ■顧客と対等に議論できる:改善提案や運用方針のすり合わせを行い、顧客とパートナーとして関われます。
■人材派遣事業 ■職業紹介事業 ■業務受託業
550~700万
双日・双日グループのネットワーク運用保守を担当するチームで、下記業務を牽引頂きます。環境オーナーである双日との運用方法の協議、業務改善提案などに面白みを感じ、主体的に取り組んで頂ける方を歓迎します! ※実対応(問い合わせ対応・定型業務)はパートナーが中心。 障害発生時、パートナーで対応できないものを対応頂きます。夜間対応は原則ございません。 ■顧客の環境変更・サービス導入に伴う設定変更・受け入れ対応 ■運用設計 、導入時検証 ■既存環境の運用保守 、障害対応 ■他システムとの連携実装
【必須】 ■ネットワーク運用保守経験2年以上 ■インシデント対応のご経験 ≪ポジションの魅力≫ ■双日本体・双日Gを顧客としているため、国内・海外拠点のユーザーと関わり、プロダクトに偏らず、幅広い対応経験・インフラ周辺の知見を身に着けることができます。 ■大規模なネットワーク構築・運用・保守を経験でき実務ベースでのスキル向上はもちろん、資格取得支援制度を活用することでネットワークエンジニアとして継続的なスキル向上ができる環境です。
■人材派遣事業 ■職業紹介事業 ■業務受託業
450~550万
総合商社双日及びグループ会社向けのシステム開発・運用保守業務において、以下の業務をチームの一員として担当いただきます。 ■システムの機能改修、EOL対応等に関する開発業務 ■運用保守業務(ヘルプデスク対応、インシデント対応、障害対応) ■ユーザーからの問い合わせ対応や改善提案の支援 ・チーム内での作業分担
【必須】■システム開発または、運用保守の実務経験(2年以上目安) ■Webアプリケーションの開発経験 ■チームでの業務遂行に意欲がある方 ≪ポジションの魅力≫ ■ユーザーに近い環境:ユーザーに対して直接提案でき、自分のアイデアが実際の業務改善につながる瞬間を体感できます。 ■チームで成長できる文化:幅広い年齢層が在籍しており、困ったときはすぐに相談できる環境です。 ■社会的インパクトのある仕事:総合商社の業務を支える重要なシステムに関わるため、自分の仕事が企業活動に直結している実感を持てます。責任感と達成感を味わえます。
■人材派遣事業 ■職業紹介事業 ■業務受託業
450~550万
総合商社双日及びグループ会社向けのシステム開発・運用保守業務において、以下の業務をチームの一員として担当いただきます。 ■システムの機能改修、EOL対応等に関する開発業務 ■運用保守業務(ヘルプデスク対応、インシデント対応、障害対応) ■ユーザーからの問い合わせ対応や改善提案の支援 ・チーム内での作業分担 ※入社後は、弊社の標準プロセスを習得いただきながら、運用保守業務からスタート。先輩社員のサポートのもと、徐々にシステム開発案件にもチャレンジしていただきます
【必須】 ■システム開発及び運用保守の実務経験(2年以上目安) ■マニュアル作成 ≪ポジションの魅力≫ ■ユーザーに近い環境:ユーザーに対して直接提案でき、自分のアイデアが実際の業務改善につながる瞬間を体感できます。 ■チームで成長できる文化:幅広い年齢層が在籍しており、困ったときはすぐに相談できる環境です。 ■社会的インパクトのある仕事:総合商社の業務を支える重要なシステムに関わるため、自分の仕事が企業活動に直結している実感を持てます。責任感と達成感を味わえます。
■人材派遣事業 ■職業紹介事業 ■業務受託業
450~550万
双日および双日グループ各社のITインフラを支えるユーザーサポートポジションです。総合商社という多様な事業領域を持つ企業のIT基盤に関わりながら、ユーザーに最も近い立場で安定したIT運用を担います。 ※常駐先が変わり続ける働き方ではなく、同じ顧客環境で継続的にスキルを積み上げられます。将来的には管理職や、サービスマネ-ジャー等のポジションへのステップアップも可能です。 【業務例】 ■PC、モバイル、プリンタ複合機の問い合わせ対応および運用管理 ■社内ワークフロー、課金振替、請求代行業務 ■本社ビル内配線/レイアウト変更に伴うIT設備移設、配置 など
【必須】インフラ運用保守実務経験(2年以上)と下記いずれかの経験がある方 ■Windows/PCサポート■サーバ(Windows/Linux■ネットワーク(Cisco/Juniper等)■モバイル端末(iOS等) ≪ポジションの魅力≫ ■総合商社の中核IT環境に携わるため、大規模かつ継続性の高い案件に腰を据えて関わることが可能です。 ■現場に直結するユーザーサポートのため、自分の対応が業務効率や事業に直結する実感を得られるポジションです。 ■端末・モバイル・ネットワーク・サーバ・拠点設備まで、ITインフラ全体を横断的に経験できる環境です。
■人材派遣事業 ■職業紹介事業 ■業務受託業