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エージェント求人

【東京/PM候補】行政支援サービス|補助金監査役/急成長企業

500~700

株式会社ニューズベース

東京都中央区

職務内容

職種

  • コールセンター管理/運営

  • カスタマーサクセスマネージャー

  • 内部監査

仕事内容

  • 入札
  • マニュアル作成
  • コンサルタント
  • 業務設計
  • マネジメント
  • 監査
  • 問い合わせ対応
  • 監査対応

BPM(ビジネスプロセスマネジメント)事業を展開する当社にて、官公庁補助金の大型プロジェクトの重要ポジションです。 官公庁から委託される給付金・補助金案件の事務局代行の案件について、プロジェクト担当として業務の推進をしていただきます。 同社のアウトソーシング事業は、特に官公庁から高い評価を得ており、地方及び社会活性化の一助となるような仕事を担っています。同社は、全社的にも引き合いのお問い合わせが多数届いており、リピート率も約8割以上と高い水準を誇っています。 <業務内容> 主に補助金の不正受給が行われていないか、不正受給が行われている場合の監査対応を中心に業務を担っていただきます。 予算の管理も含め、大型プロジェクト全体の業務設計・構築や国や機構と調整しながら、ルールの作成・システム会社との折衝を担っていただきます。たくさんのスタッフ(パートナー、社員、派遣社員、アルバイト等)とやりとりが発生します。 ・補助金の不正受給監査対応 ・官公庁への報告 ・予算の管理 ・パートナーとのやり取り・折衝 ・補助金運営・KPI管理 ・業務フローの構築・改善 ・各種報告書およびマニュアルの作成 <ポジションの魅力> 複数のステークホルダーとの調整業務や意思決定、柔軟な対応や発想が求められるとともに、高いコミュニケーション能力や、交渉力も求められる重要なポジションです。 国の文書も扱うため、法律の知識も自然と身につきます。 ※法律は入社後に学んでいただける環境のため、ご安心ください。 現在、本ポジションで活躍している社員も、法律の知識は皆無でしたが、最前線で活躍しています♪ 経営企画や事業企画、営業として複数のステークホルダーとの調整業務を担ってきた、コンサルタント経験がおありの方であれば、さらなる成長と飛躍が見込める環境です。 官公庁の入札案件や、ステークホルダーとして官公庁との調整業務を行っていた、官公庁勤務だった、法律事務所で働いていた、などのご経験がある方は即戦力として、補助金事業の上流工程で、新しいルールやフローを策定していくことが可能です。

求める能力・経験

  • 入札
  • マネジメント
  • リーダー
  • 予算管理
  • プロジェクトマネジメント
  • プロジェクトリーダー
  • 提案
  • チームリーダー

<必須> ・BtoBビジネスのご経験 ・アウトソーシング事業など、クライアントワークを行う企業における、プロジェクトマネジメントのご経験がある方(業界不問) ・チームリーダーやプロジェクトリーダーの経験がある方 ・複数のカウンターパートの窓口として業務に携わったご経験がある方 <歓迎> ・中級程度のExcelスキル(関数、VLOOKUP)をお持ちの方 ・経営企画、事業企画で予算管理や予算の使い方等の企画管理をしていた方 ・自ら企画や提案を積極にし、何かしらの形にしてきた経験のある方 ・複数人をまとめるプロジェクトの推進やチームリーダーの経験がある方 ・公文書の作成、法知識がある方 ・官公庁との業務の経験者、入札経験のある方 ・法律事務所にいた方、ネゴシエーションができる方

勤務条件

雇用形態

正社員

試用期間

有 試用期間月数: 3ヶ月

給与

500万円〜700万円

通勤手当

一定額まで支給

勤務時間

08時間00分 休憩60分

09:00〜18:00

残業

有 平均残業時間: 20時間

残業手当

休日・休暇

122日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日、夏季5日、年末年始6日

有給休暇

入社日に付与

その他

夏季休暇:最大5日間※6~10月のみの特別休暇 ※有給とは別で支給

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

決算賞与あり 昇給年1回(見直し) ◇年収500万円の場合 月給:375,000円 内訳…基本給276,156円+固定残業代98,844円 ◇年収700万円の場合 月給:625,000円 内訳…基本給461,127円+固定残業代163,873円 ※固定残業時間45時間0分/月を含む。超過した時間外労働の残業手当は追加支給

勤務地

配属先

転勤

東京都中央区築地5-6-10 浜離宮パークサイドプレイス6F

住所

東京都中央区

喫煙環境

屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)

制度・福利厚生

制度

副業OK 出産・育児支援制度 ストックオプション

その他

退職金

その他制度

書籍購入制度 社内図書スペース 企業型確定拠出年金 財形貯蓄制度 退職金制度 育児休業制度(男性取得実績あり&育休復帰率100%) 介護休業制度 副業制度 定期健康診断・インフルエンザ予防接種費用補助 ■福利厚生: ・懇親会(オンライン含む) ・キックオフイベント有り ・企業型確定供出年金制度 ・無料オンライン医療相談(firstcall) ・もく×モグ×ランチ ・アニバーサリーブーケ制度 ・サマふる便(果物が届くサービス) ・全社教育プログラム ・副業制度 ・産休制度 ・育児休業制度

制度備考

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • エージェント求人

    ≪カスタマーサクセス≫【年収~1100万以上】グローバルAI事業中核【ソフトバンク×OpenAI】3

    900~1168

    • データ分析
    • オンボーディング
    • 分析
    • SaaS
    ソフトバンク株式会社東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    ■求人概要 ソフトバンクとOpenAIによる合弁会社「SB OAI Japan」への出向ポジションです。 単なるAI導入に留まらず、日本を代表する大企業の“経営そのもの”をAIで再設計する、極めて先進的な取り組みに携わっていただきます。 グローバルで最先端を走るOpenAIの技術と、ソフトバンクの事業基盤が融合した環境において、企業変革を現場に定着させる中核ポジションです。 ■業務内容 本ポジションでは、大手企業に対しAI活用の導入〜定着までを一気通貫で支援します。 ・経営層と連携したAI活用戦略の設計・推進 ・顧客企業内のAI CoE(組織)の立ち上げ・運営支援 ・サービス導入後のオンボーディングおよび活用定着支援 ・利用データ分析をもとにした改善施策の企画・実行 ・全社展開を見据えた活用ルールやガバナンス設計 “導入して終わり”ではなく、「全社で使われ続ける状態」を創り上げることがミッションです。 ■ポジションの魅力 ・ソフトバンク×OpenAIの最先端AI事業に参画 ・日本を代表する大企業の経営変革を0→1でリード ・単なるCSではなく、組織・経営に踏み込むハイレイヤ

    求める能力・経験

    【必須条件】 ・エンタープライズ向けSaaSの導入・定着支援経験 ・経営層を含む顧客との高いエンゲージメント経験 ・ITに関する基礎的な理解(深い技術実装スキルは不要) 【歓迎条件】 ・不確実性の高い環境で0→1をつくることにやりがいを感じる方 ・プロダクト導入を「組織変革」として捉えられる方 【求める人物像】 ・顧客の懐に入り込み、変革を最後まで伴走できる方 ・「使われる仕組み」を設計し、定着させることに価値を感じる方 ・不確実な環境でも推進役として前に出られる方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    SmartHR / カスタマーサクセス

    469~1050

    • カスタマーサクセス設計
    • 戦略提案
    • マネジメント
    • SMB
    • マネージャー
    • 提案
    • 労務管理
    • アップセル
    • 開発
    • オンボーディング
    • クラウド
    • SmartHR
    • クロスセル
    • 営業支援対象 クロスセル
    • カスタマーサクセス戦略設計
    • カスタマーサクセス業務改善
    • カスタマーサクセス業務設計
    • カスタマーサクセス企画
    • 営業支援対象 カスタマーサクセ...
    • 顧客提案
    • Web/ITサービス
    • コンサルティング業務
    • 顧客対応
    • 顧客折衝
    • 営業
    • コンサルタント
    • 既存顧客
    • カスタマーサクセス協業
    • 導入支援
    株式会社SmartHR東京都港区, 愛知県名古屋市, 大阪府大阪市
    もっと見る

    仕事内容

    ■募集背景 SmartHRは、「well-working ─ 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会をつくる。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。 私たちは『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理からタレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させてきました。 今後は、企業の人的資本経営をデータに基づいて推進するための「人的資本経営プラットフォーム」となることを目指しています。 マルチプロダクト戦略を推進する中で、お客様の期待に応えるべく、日々サービスの成長に挑み続けています。 SMB領域においては、サービス導入企業の規模や業種が拡大する一方で、「品質を落とさずにスケールできる」カスタマーサクセスの実現が求められています。 そのため、継続的にお客様へ価値提供することで利用率をいかに高めるかを考え、スケーラブルなカスタマーサクセスの実現を目指しています。 これまで多くのサクセス事例を創出してきましたが、今後もさらに模範となるサクセス事例を創出し事業貢献の後押しを実現すべく、これからのSmartHRのサクセスを顧客最前線で支えてくださる仲間を募集しています。 ■職務内容 SMB領域(従業員数500名以下)の顧客に対するカスタマーサクセス(CS)業務をお任せします。 SMB領域ではより多くのお客様に対して効率良く対応することが求められ、「品質を落とさずにスケールできる」カスタマーサクセスの実現を目指しています。 ※弊社SMB領域は、コマーシャル事業本部(500名以下〜201名以上)とグロース事業本部(200名以下)の2事業本部構成となっています。 【ミッション】 ・お客様の人事労務領域の課題と向き合い、自身が担当するお客様の業務効率化を支援することでお客様が抱えている課題を解決へ導く ・CS業務に限らず、周辺の関連組織と関わりながら幅広い業務を自律的に遂行する ・日本全国の500名以下の規模の顧客を対象とし、カスタマーサクセスを実感してもらう 【業務内容】 ご経験・適性に応じて、以下のいずれか、または両方の業務をお任せします。 ① 機能実装カスタマーサクセス(労務分野) ・オンボーディング(未利用の機能を使いこなす手前までの期間の設定サポート・業務の運用案のご提案) ・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進 ・利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援 ・お客様に機能を活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行 ・新機能のオンボーディングのトライアル対応、プロダクトへ改善要望のFB ・導入プロセスの改善及び機能提案 ・機能利用率の向上施策の実行 ・既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 ② リニューアルマネージャー ・お客様が解決したい課題をヒアリングし、ご導入の意義のすり合わせを行うことでより良い活用支援の方針を策定 ・利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援をし長くご継続いただく関係性構築を行う ・お客様にSmartHRをより長く継続的に活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行 ・既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 ■ポジションの魅力 ・SmartHR全体にカスタマーサクセスの理念が浸透しているため、社内の他部署間での利害調整が少なく、常に「顧客のためのカスタマーサクセス業務」に注力することができる環境です ・国内外の新しいツールや手法を積極的に取り入れています ・お客様からのフィードバックを元にした、開発サイドとのコミュニケーションを通じて、未来のプロダクト改善・開発に関わることができます ・マルチプロダクトを組み合わせての活用提案、利用促進の対応ができます ・「仕組み/コンテンツ」を基軸にサクセスしていく役割を担うため、カスタマーサクセスとして基・本的なサクセスの考え方から「人を介在してサクセスに導く」ヒューマンタッチの基本所作が磨かれるポジションです

    求める能力・経験

    ■応募資格(必須) ・社会人経験2年以上 ・顧客折衝が必要な業務経験1.5年以上 例:新規営業、既存顧客向け営業、フロントSE、プリセールスなど ・SmartHRのミッション、バリューへの共感 ■応募資格(歓迎) ・複数顧客を同時に対応/サポートするなど、マルチタスクで業務を進められた経験 ・ウェブ/ITサービスの既存顧客対応の経験(目安1年以上) ・システム導入や導入コンサルタントの経験(目安1年以上) ・ITソリューション(SFA/CRM_グループウェア等)を扱う企業での顧客サポート、運用業務経験(目安1年以上) ■求める人物像 ・チームで協働するマインドとそのご経験がある方 ・顧客志向を備え、ユーザーが抱えている悩みを根本から一緒に考える提案を楽しめる方 ・自ら課題を発見し、関係者を巻き込みながら主体的に課題解決に取り組める方 ・新しい手法や新しいサービスを積極的に活用していく方 ・自身の強みで他者に貢献でき、自身の苦手や弱みは適切に周囲と協働や頼ることで解決に向かえる方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    カスタマーサクセス(エンタープライズ領域_東京勤務)

    467~1050

    • 顧客折衝
    • プロジェクトマネジメント
    • カスタマーサクセス設計
    • SmartHR
    • コンサルティング業務
    • SaaS
    株式会社SmartHR東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    【求人概要】 SmartHRは、「労務領域の業務効率化ツール」だけでなく、人事・労務全般の課題解決をサポートする「タレントマネジメントサービス」へ成長を続けています。 労務手続きを入口に常に新鮮な人事データベースを構築し、人事・労務、タレントマネジメントの具体的なアクションプランを検討・実行するためのデータの可視化までを実現しています。 「働くすべての人が、アナログで非合理な業務から開放され、すべての人が本当に必要な仕事に集中し、気持ちよく働ける」。 そんな社会をつくっていくために、多くの企業が抱える人事・労務課題を解決することは、SmartHRが抱える大きなミッションの1つです。 サービスの成長・拡大に伴い、ご導入いただくお客様の業種業界、従業員規模、特性などが益々広がる中でシステム導入やプロジェクトマネジメント、顧客折衝など様々な領域に強みを持つカスタマーサクセスマネージャー(CSM)の存在が必要不可欠となってきました。 【ポジションの魅力】 ■SmartHR全体にカスタマーサクセスの理念が浸透しているため、社内の他部署間での利害調整が少なく、常に「顧客のためのカスタマーサクセス業務」に注力することができる環境です ■お客様からのフィードバックを元にした、開発サイドとのコミュニケーションを通じて、未来のプロダクト改善・開発に関わることができます ■大企業での中長期的なDX推進のプロジェクトに対して、ご自身が主担当として裁量大きく、システム導入・活用支援に当たることができます ■事業の成長・拡大に伴って多くの機会が生まれる環境であり、ご自身の実績の積み重ねによって様々な役割に挑戦いただけます ■MMB領域:労務からタレントマネジメントの領域まで、マルチプロダクトを1人のカスタマーサクセスマネージャーが一貫して対応することができます ■MMB領域:ひとりのCSMが担う業務の幅が広く、総合的にビジネススキルが磨かれることで、CS職としてのキャリア開発に加えて他職種へのチャレンジにもつながりやすいキャリアとなります ■エンタープライズ領域:エンタープライズ領域のカスタマーサクセスを追究できる、国内SaaSでも数少ない事業環境、組織になります 【仕事内容】 カスタマーサクセスマネージャーとして、SmartHRをご導入いただいたエンタープライズ~MMB領域のお客様の成果創出にコミットしていただきます。 ■具体的には… ・ユーザーのSmartHR導入プロジェクトを支援し(進捗管理・体制構築・課題管理など)、ユーザーが抱えている課題を解決へ導く ・ユーザーとの関係を深耕しながら、導入後も継続的に支援を行い、更なる活用を促進する ・中長期視点での利用機能拡大に向けてのプランニング、エクスパンション活動(営業担当と連携した商談創出やアップセル活動の支援) ・契約更新に向けたアカウントマネジメント・顧客折衝 【ミッション】 SmartHRの活用支援を通じて、人事・労務領域における業務・経営課題の解決に貢献し、生産性向上および働き方改革を実現させる ■課題の例 ・各種業務において紙が介在しており、その印刷〜仕分け〜配送〜回収〜データ化という一連の業務負荷が高い ・データが散在している、データ化されていてもフォーマットがバラバラになっているなど、人事データを経営戦略に十分に活用できる状態になっていない ・業務内容変更範囲:会社の定める業務

    求める能力・経験

    《必須》 ◆SmartHRのミッション、バリューへの共感 ◆以下いずれかのご経験(目安3年以上) ・SaaS企業でのカスタマーサクセス職 ・ソフトウェアベンダーやITコンサル企業での導入コンサルティング ・コンサルティング営業またはそれに準ずる業務経験 《歓迎》 ・BtoB SaaS事業における業務経験 ・(人事担当としての)クラウド製品の導入推進・利活用促進の経験 ・中長期にわたるプロジェクトマネジメント経験、PMO業務の経験 ・従業員規模が数千〜数万名の顧客との折衝経験 ・各種業務システムのデータ連携における要件整理、もしくはミドルウェア開発の経験 ・HR領域に身を置かれた経験 ・事業成長を牽引するための仕組みづくり、業務改善の経験 ・チームマネジメントの経験 ・人事労務の実務経験 《求める人物像》 ・顧客の成功を第一に考え、相対するお客様とコミュニケーションを取れる方 ・組織としての成果を意識して、自ら課題を発見し、その解決に向けて主体的に行動を起こせる方 ・顧客への価値提供のために、周囲を巻き込みながらチームで成果をあげられる方 ・社会・組織から求められる変化を楽しみ、柔軟に対応できる方 ・壁にぶつかっても諦めず、様々な角度や視点から物事を考え、最後までコトに向き合うことができる方 他者を尊重し、その誠実な言動によって周囲から信頼を得られる方

    事業内容

    ■「SmartHR 」の企画・開発・運営・販売

  • エージェント求人

    ベルシステム24社 BPRコンサルタント

    500~1000

    • プロジェクト
    • Salesforce
    • コンサルティング業務
    • カスタマーサポート/コールセン...
    • CRM戦略策定
    • コンサルティングプロジェクト
    • 業務改善提案
    • 業務改善策立案
    • 業務改善企画
    • カスタマーサクセス業務改善
    • BPO
    • 業務改革/BPOコンサルティン...
    • 業務改革/BPO領域リサーチ
    • マネジメント
    • プロジェクトマネジメント
    株式会社ベルシステム24東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    クライアントの業務課題解決に向けたソリューションのコンサルティング。様々なITソリューションを通じてクライアントのCRM領域等で課題解決や事業成長を支援(Salesforce、チャットBOTの導入など) 【具体的な業務例】 ・大規模プロジェクトのコンサルティング ・プリセールスリードとプロジェクト獲得 ・PMBOKなど標準的なプロジェクト管理スキームを駆使した、  プロジェクトの運用、遂行 ・コンサルティングに必要な人材育成、方法論開発、品質管理などの  ノウハウによる組織開発とプロセス構築

    求める能力・経験

    <必須> 課題解決、問題解決の取り組みのご経験 <歓迎> Salesforce(特にServiceCloud)の設計や構築 プリセールス経験、プロジェクトマネジメント経験 BPO業務(コンタクトセンター、バックオフィスなど)のKPI管理などの経験 コンタクトセンターのマネジメントや業務改善経験

    事業内容

    CRMソリューションに関するアウトソーシングサービス/テクノロジーサービス/コンサルティングサービス/人材派遣事業/有料職業紹介事業およびCRO事業、ならびにインターネットその他メディアを利用した各種コンテンツの企画/制作/販売およびこれに関するサービス運営

  • エージェント求人

    カスタマーサクセス(CS戦略・企画)

    600~1000

    • コンサルティング業務
    • カスタマーサクセス設計
    • マーケティング
    • 導入支援
    • マネージャー
    • SaaS
    株式会社クウゼン東京都新宿区
    もっと見る

    仕事内容

    事業概要 「すべての人にコンシェルジュ体験を」 私たちは、対話デザインプラットフォーム「クウゼン(KUZEN)」を開発・提供するスタートアップです。 LINEを通じた高度な顧客体験の設計を可能とするプロダクトと、企業の課題に深く寄り添うプロフェッショナルサービスを強みに、数百社のご導入企業にご評価いただいています。現在私たちは、次の成長ステージとして、あらゆる顧客接点を統合した「次世代顧客コミュニケーションプラットフォーム」への進化を遂げる重要なフェーズにあります。 プロダクトの進化に合わせて、ビジネスチームも進化をし続けています。高機能な自社プロダクトを武器に、既存の枠組みにとらわれず、顧客課題解決のために、今何が必要かを逆算して動ける人材を求めています。 クウゼンのカスタマーサクセスは、単なるツールの導入支援やカスタマーサクセスではありません。クライアント企業のマーケティング課題に対し、「マルチチャネル(LINE、Web、メール等)× AIエージェント」という最先端のアプローチを用いて、集客からLTV向上までの戦略立案・施策実行を一気通貫で担う事業パートナーです。 仕事内容 企業が抱える本質的なマーケティング課題に対し、KUZENを通じてどのような構想・施策を実施するかをゼロベースで企画・設計します。 ・クライアントのマーケティングKGI/KPIの策定および全体戦略の立案 ・マルチチャネルを横断したコミュニケーションシナリオの企画・設計 ・ユーザーの行動データや対話データを活用したPDCAサイクルの構築、運用代行 ・クライアントの事業責任者への改善提案およびコンサルティング ・顧客の生の声(市場ニーズ)を開発チームへフィードバックし、新機能開発を牽引 カスタマーサクセスチームは約16名ですが、3~5名程度のサブチームごとに業務を行っています。本ポジションはこのサブチームの責任者(リーダー)としての活躍を期待しています。

    求める能力・経験

    以下のいずれかの経験をお持ちの方 ・ITベンダー、SaaS企業、コンサルティングファーム等において、顧客の事業課題や業務フローの変革に深く伴走した経験 (職種例:CS、導入コンサル、ITコンサル、PM、アカウントマネージャーなど) ・月額数十万円〜の高単価プロダクトにおいて、エンタープライズ顧客を主担当として持ち、顧客マネジメント(課題特定、リレーション構築、提案)を行ってきた経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【東京/リモート相談可/フレックス】カスタマーサクセス MGR候補/年休120日・土日祝休み

    500~950

    • ヒアリング
    • MA/CRM
    • 戦略提案
    • チーフ
    • 広報
    • 発注
    • アップセル
    • マネジメント
    • マーケティング
    • SMB
    • 提案
    • オンボーディング
    • リーダー
    • マネージャー
    • 既存顧客
    • 営業
    株式会社TalentX東京都新宿区
    もっと見る

    仕事内容

    ■仕事内容 〇短期 ・入社オンボーディング  ∟TalentXの概要、MyTalent CRMの変遷、今期目指す姿や方針、現在の課題と説くべき優先順位  ∟MyTalent CRMのプロダクト・顧客・サクセスの流れの理解 ・大手顧客、一部SMB顧客の引継ぎ、担当  ∟大手、中堅、中小規模で発注インサイトが異なるため、ご理解いただきやすいよう、複数領域を担当いただきます。 〇中期 ・MGR/チーフとして、3-6名程度のメンバーマネジメントを実施、一部大手顧客の継続担当 ・チーム目標達成に向けた、戦略・戦術設計や、案件管理・支援、仕組み化・標準化支援の実施。 ・また、プロダクトチームとの定例MTGへの参加を通じた、プロダクト改善の一部企画。 ■当社におけるCS業務の流れ(参考) 〇オンボーディンング ・アカウントプランの設計:お客様の発注背景、採用状況、課題、当社サービスへの期待値を踏まえた運用プラン・KPIの設計 ・キックオフミーティング:導入背景、期待値のヒアリング、並びに運用プラン、運用スケジュールの合意 ・アカウントのセットアップ支援:短期・中長期的な活用、成果創出を見据えたプロダクトのセットアップ支援、サポート 〇アダプション(運用・定着支援) ・計画実行に向けた運用・伴走支援:潜在候補者との継続接点、データドリブンな活用提案 、採用成果創出に向けた提案 ・顧客満足度や機能要望等の収集および他部門へのフィードバック 〇リニューアル(契約更新) ・契約更新の提案・管理 〇アップセルやクロスセルの提案 ・お客様の課題に応じて、MyTalent Platformの他サービスのご提案や、RxO・Xagencyなどのサービス提案を実施 〇PR・認知強化 ・広報部と連携した成功事例、導入事例の取材・記事化 採用マーケティングの成功事例はまだまだ日本に少ないため、導入いただいた顧客と一緒に、新施策の成果創出に向け、同じ目線でPDCAを回し、採用マーケティングやタレントプール採用が当たり前になる世の中を最前線で創っていくことが可能です。

    求める能力・経験

    【必須要件】 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・HR領域(RAやRPO)、もしくはMA/SFA/CRM領域でお客様へ営業やCSとして支援した経験4年以上 ・既存顧客に対する中長期的な支援、アカウントマネジメントを実施した経験 ・マネージャーやリーダーとして、2名以上のマネジメント経験 【歓迎要件】 以下いずれかのご経験やご見識があれば尚可 ・エンタープライズ顧客の支援経験 【求める人物像】 ・未知の領域に対して学習をし続け、チームの総合力で勝つという意欲をお持ちの方 ・成長に向けて事業・組織を整備していく過程に当事者意識をもって参画・推進できる方 ・顧客思考・レベニュー思考をorとして捉えず、and思考で捉えられる方 未来の”あたりまえ”を生み出すイノベーションカンパニーとなるためには、メンバー一人ひとりが優れた創造力と、戦略を実行する推進力を併せ持っていなければなりません。 常に思考しながら手足を動かし、オーナーシップとチームワークを発揮して、組織へ、顧客へ、社会へと価値貢献をし続けていける存在でありたいと考えています。 そんなバランス感覚と、大きなエネルギーを持った方の参画をお待ちしています

    事業内容

    AIネイティブ採用を実現するタレントアクイジションプラットフォーム「MyTalent Platform」の企画、開発、提供及び運営

  • エージェント求人

    カスタマーサクセス(ミツモア事業/法人領域)

    400~600

    • カスタマーサクセス設計
    • SCM/生産管理/購買/物流
    • 購買/調達
    • サービス提供
    • 提案
    • リードジェネレーション
    • 製品
    • マーケティング
    • 商談
    • 請求
    • 担当者
    • アップセル
    • ソフトウェア
    • オンボーディング
    • SaaS
    • 法人営業
    • 営業
    株式会社ミツモア東京都中央区
    もっと見る

    仕事内容

    業務内容 ■仕事についての詳細: 募集の背景 現在、日本のサービス産業の生産性はアメリカの約半分であり、その要因のひとつがICT資本装備率の低さ=ソフトウェアの信徒度合いの低さだといわれています。一方で、ソフトウェア導入のためには自社に必要な機能・料金に関する情報を一つ一つ調べたり、商談したりしてそろえて横比較する必要があり、多大な工数がかかっています。 そういった問題を解決するために、ミツモアでは法人のお客様向けにSaaS等のサービスを自動で見積ることのできるサービスを展開しています。 今後のさらなる事業成長に向け、既存クライアントの支援を共に担っていただけるカスタマーサクセスを募集しています。 ポジションのミッション 見積りプラットフォーム「ミツモア」のリードジェネレーション事業において、顧客の事業成長を支援し、当社のサービス価値を向上させ、長期的な顧客関係を構築することが、このポジションのミッションです。将来的にはチームをリードし、カスタマーサクセス組織の強化と拡大にも貢献していただくことを期待しています。 業務内容 フィールドセールスが獲得したクライアントのオンボーディング 既存クライアントへのアップセル提案、リレーション構築 カスタマーサクセスにおける業務プロセスの改善 ※業務内容変更範囲:会社の定める業務 ポジションの魅力 業界をリードする企業のマーケティング担当クライアントと連携し、事業成長を支援できる SaaSをはじめとした急成長業界のダイナミズムを直に感じることができる サービスプロバイダーの事業成長と見積りを依頼する法人企業の双方の成長に貢献できる プロダクトの魅力 圧倒的な依頼者体験 ミツモアは、従来の「資料一括請求」サービスを超える革新的なアプローチを提供しています。ユーザーは簡単な質問に答えるだけで、自社に最適なサービスと料金プランを即座に知ることができます。この自動マッチングシステムにより、企業は煩雑な資料の読み込みや情報整理の手間を省き、サービスの比較検討・導入にかかる工数を大幅に削減できます。そうすることで、日本の生産性向上に直接貢献しています。 多角的な事業者貢献 ミツモアは現在の製品比較診断サービスにとどまらず、企業の購買プロセス全体をカバーする総合的なソリューションへと進化を目指しています。初期検討段階での購買担当者の多岐にわたる業務をサポートし、「見積りしといて」が「ミツモアしといて」になる世界を目指します。さらに、サービス提供事業者に対しても、オンライン・オフラインを問わない多角的なマーケティング支援を通じて、本質的な事業成長に貢献していきます。

    求める能力・経験

    必須スキル 基本的なビジネスマナー 歓迎スキル 法人営業経験 カスタマーサクセス経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    保険業界(代理店)コンプライアンス

    500~700

    • 保険
    • コンプライアンス
    飯田保険サービス株式会社(飯田グループ/プライム上場)東京都武蔵野市
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    仕事内容

    プライム上場グループ内の保険部門(代理店業)のコンプライアンスの整備をお願いします。 飯田グループホールディングス(グループ企業約50社、売上1兆5000億円)では、 2017年にグループ内の各種損害保険と、住宅ご購入者様向け保険サービスを取り扱う 総合代理店として、飯田保険サービスを設立しました。 安定した経営基盤を元に、着実な組織成長を進めており、 年間4万棟を超える新築戸建住宅販売(グループALL)への火災保険契約の獲得も順調に 伸びてきており、組織の拡大に合わせた組織基盤の構築を進めております。 そこで、コンプライアンス体制の強化も同時に進めてまいります。 現在の2名体制に、もう一名の採用を行います。 ①損害保険代理店の態勢整備 ②生命保険外訪営業のコンプライアンスチェック ・勤務地:東京都武蔵野市境南町3-13-14 IDSビル 1階 ・休日:土日休み(原則固定) ・勤務時間:9:00~18:00 ・出張:有、年数回、当社拠点への臨店チェック 【ポジション】 ・役職:リーダーもしくは管理職候補 ・給与:500万円~700万円     ※インセンティブなし ・求める人物:保険代理店コンプラ経験1年以上        営業担当への指摘をおこなうため、生命保険営業経験があるとなおよし

    求める能力・経験

    保険業界でのコンプライアンス実務経験 もしくは代理店への指導経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【東京│500万〜800万】東証グロース上場の急成長SaaS!裁量を持って挑むパートナーサクセス

    500~800

    • リーダー
    • 戦略提案
    • 契約交渉
    • マネジメント
    • 提案
    • マーケティング
    • クロスセル
    • 営業
    • パートナー
    • アップセル
    • 開発
    • SaaS
    • 成約
    • 受発注
    • 戦略立案
    PRONI株式会社東京都品川区
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    仕事内容

    ■仕事についての詳細: 募集背景 PRONIは「受発注を変革するインフラを創る」というビジョンのもと、 2025年12月に東京証券取引所グロース市場へ上場(証券コード:479A)いたしました。 現在、正社員数は150名を超え、組織は急拡大を続けています。 PRONIにとって重要な存在である、SaaS・ITベンダーといった「パートナー企業(受注側)」。 現在、そのパートナー企業において、単なるリード提供に留まらない 「事業成長のパートナー」としての介在価値が問われています。 複雑なステークホルダーが絡み合う大手企業の意思決定を紐解き、 「プロダクトの力」と「個人の介在価値(戦略×情熱)」を掛け合わせて、 パートナー企業の成長に貢献できる組織のコアメンバーを募集します。 ■業務内容/環境 主な業務 ・SaaSベンダー向け営業戦略の策定 ・CxO / 責任者を含む複数ステークホルダーとの関係構築と合意形成 ・ご契約企業へのサクセス / アップセル / クロスセル ・新サービス /プラン企画検討 ・上記に付随する交渉や整備、契約手続き ◇具体的には ・戦略的アカウントマネジメント: パートナー企業の経営課題から逆算し、PRONIを通じたマーケティング活動の最適化や、歩留まり改善に向けた戦略立案と実行のやりきり。 ・データドリブンな改善提案: 「リードの質」といった定性的な課題に対し、成約率や歩留まりなどの情報に基づいた読み解きから、本質的な改善(勝ち筋)へと導く。 ・ハイタッチなリレーション構築: 迅速なレスポンスや徹底した顧客理解を通じて、大手企業特有の多層的なステークホルダーを巻き込む強固な信頼基盤を築く。問題解決のためには自社内の積極的な巻き込みも行う。 ◇カウンターパートの職種 SaaS企業のマーケティング部 / 営業部 / 事業開発部の責任者または決裁者 変更の範囲:会社の定める業務 チーム・環境 PRONIアイミツ事業本部に配属予定となります。 体制:リーダー含む10名 求める人物像 ・PRONIのパーパスである「中小企業の挑戦を支援し、日本経済の再成長に貢献する」に心からワクワクできる方。 ・バリューである「まっすぐ」を体現し、顧客や仲間に対して誠実に、本質的な対話ができる方。 ・自身の成長を「会社の成長」や「社会への貢献」とリンクさせ、何事にも主体的に動ける方。 ・変化の激しい環境下で、自らPDCAを回し、目標達成のために「泥臭いアクション」を厭わないスタンスのある方。

    求める能力・経験

    ■募集要件 必須要件 ・法人向け営業経験3年以上(有形・無形問わず) 歓迎要件 ・ 無形商材の営業経験 ・ 数字・データを基に話せる方 ・ 大手代理店/広告営業経験

    事業内容

    ~業界注目の国内最大級のBtoB受発注プラットフォーム『PRONIアイミツ』の運営~ ▼BtoB受発注プラットフォーム『PRONIアイミツ』サービスについて 検索では見つからない全国の発注先、外注先、アウトソーシング業者の特徴や実績、サービスの情報などを全て纏めた総合型のプラットフォームです。 プラットフォームとしての機能だけではなく、専任コンシェルジュ(カスタマーサクセス)が間に介在することで、より精度の高いマッチングを実現。

  • エージェント求人

    【内部監査へキャリアチェンジ】一生モノの「監査・リスク管理スキル」を身につける/資格取得支援等充実

    500~700

    • 報告書作成
    • コンプライアンス
    • 提案
    • 研修実施
    • 監査
    • 監査計画策定
    • リスク評価
    • 内部監査
    • CPA/cost per ac...
    • プロジェクト
    • 担当者
    • ERP導入
    • Microsoft Word
    • Microsoft Excel
    • Microsoft Power...
    株式会社DMM.com証券東京都中央区
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    仕事内容

    当社事業(FX、CFD、株式及び競走用馬ファンド事業)に係る業務全般を対象として、リスク ベースでの監査を実施します。 経営を取り巻く環境が急激に変化している中、新たなリスクへの対応も取り入れ、実効性ある 監査活動を行っていきます。 【主な業務内容】 ・内部監査一連の手続(内部監査計画策定、個別監査計画・事前調査、監査実施、監査調書及 び報告書作成、改善提案、報告、フォローアップ) ・監査役、監査法人との三様監査 ・コンプライアンス、リスク管理部門等との連携業務 ・日常的なオフサイトモニタリング活動を通じてのリスク評価の実施 ・内部監査の高度化における改善活動の推進 【株式会社DMM.com証券について】 当社はDMMグループの金融分野において中核的な役割を担っています。 DMMグループとして常に新しい商品・サービスの開拓を行っているため、新しいサービスの デリバリーに向け、常に新しい取り組みを行っています。 このため、全社的に社員研修機会の増加や、各種資格補助制度の充実を図っており、学びなが ら成長できる環境が整っています。

    求める能力・経験

    【必須要件】 ・金融業界での業務経験 【歓迎要件】 ・事業会社管理部門での業務経験 ・事業会社での内部監査業務経験 ・被監査部門担当者及び部内メンバーと良好なコミュニケーションを構築できる方 ・内部監査関連資格(CIA・CISA・CFE・US-CPA等)保有の方 ・コンプライアンス、リスク管理等の業務経験のある方 ・業務改善プロジェクト、ERP導入プロジェクト経験のある方

    事業内容

    金融商品取引業務 店頭デリバティブ取引業務(FX・CFD) 店頭商品デリバティブ業務 商品投資関連業務(競走用馬)