【大分】健康食品・サプリ等を扱うコールセンターSV候補/SV未経験からSVへ!
264~420万
株式会社ダイレクトマーケティンググループ
大分県大分市
264~420万
株式会社ダイレクトマーケティンググループ
大分県大分市
アウトバウンドコールスタッフ
インバウンドコールスタッフ
健康食品をメインに通信販売のコールセンター運営を行うセンターにて、コールセンター業務をご担当いただきます。◎従業員の皆さまがリラックスできる職場環境を整備しています。※業務詳細は下記に記載。 【具体的な業務】*新聞広告などによる受注、入電対応、お問い合わせの顧客様へのフォローなど、架電業務の実施。 *データ管理 *シフト管理 *新人研修 〇クライアント様の対応など、営業的要素もあります。 〇コールセンターの運営に関する業務全般に携わります。 〇大手メーカーの健康食品や化粧品の通信販売をサポート。
【必須】■コールセンター業務のご経験 ◎アロマの香りただようリラックスルーム・パウダールームを完備。メイク直し一式、ドライヤーやマウスウオッシュ、マッサージチェア/リクライニングソファも利用可。 ◎血圧計やぶら下がり健康器具なども自由に利用できます。 ◎コールセンター内の見学も対応いたします。 【求める人物像】 ■スピード感があり、行動力をお持ちの方 ■何事にも柔軟に対応出来る方 ■人とのコミュニケーションを取ることが得意な方
高校、専修、短大、高専、大学、大学院
正社員(期間の定め: 無)
更新:無
有 2ヶ月(試用期間中の勤務条件:変更無)
264万円~420万円 月給制 月給 220,000円~350,000円 月給¥220,000~¥350,000 基本給¥178,227~¥283,544 固定残業代¥41,773~¥66,456を含む/月
会社規定に基づき支給
08時間00分 休憩60分
08:30~17:30 早番:08:30-17:30 遅番:12:00-21:00 *早番・遅番、土日祝含むシフト制
無 コアタイム 無
有 平均残業時間:20時間
有 固定残業代制 超過分別途支給 固定残業代の相当時間:30.0時間/月
年間125日 内訳:完全週休二日制、夏期3日、年末年始5日
入社半年経過時点10日
その他(慶弔休暇/誕生日休暇)
雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金
■従事すべき業務の変更の範囲:当社業務全般 ■就業場所の変更の範囲:大分の当社拠点 【シフト制について】 早番:08:30-17:30 遅番:12:00-21:00 *早番・遅番、土日祝含むシフト制
無
大分県大分市大道町5-2-14
JR久大本線大分駅
敷地内禁煙(屋外喫煙可能場所あり)
・マイカー通勤可(駐車場あり・無料)
無
無
1名
2回
筆記試験:無 書類選考→1次面接→2次面接→内定
■通信販売専門のコンサルティング会社として業界唯一の存在。 ■コールセンターや代金回収の請負業務まで弊社にて請け負う事が可能。
【事業案内】 ■コンサルティング:通信販売事業をどのように展開するのが最適なのか、事業の分析~具体的な解決策を明確にし、商品開発の支援や、必要に応じて最適なOEMメーカーの紹介まで責任を持って行います。また、ダイレクトマーケティングの特性を活かし、狙ったターゲットへの最適な広告媒体やプロモーション手法で直接的に アプローチすることで、新規顧客の獲得効率を高めることができます。 ■通信販売に特化したコールセンターの運営:30年余りの通信販売のコンサルティングの経験により 商材、顧客の対象に沿ったコミュニケーターを配置し、顧客に寄り添った対応を重点に運営しています。体制は、インハウス同様の管理が出来る上、費用も都心と地方を両方活用し、専任対応・マルチ対応など柔軟な体制で効率的な業務支援を実施します。 ■フルフィルメント事業:業務の立ち上げ期、小ロットの対応、担当者不足による細かい作業など、 通販に関わるフルフィルメント全体に加え、その後のフォロープログラムの 実施までクライアント様に代わって運営をすることが可能です。
〒550-0005 大阪府大阪市西区西本町1丁目4番1号オリックス本町ビル7階
通信販売コンサルティング CRMセンター運営業務
■DMGコンサルティング株式会社(100%出資)■株式会社DMGコミュニケーションズ(100%出資)■株式会社人材バンクDMG(100%出資)
非公開
| 決算期 | 売上高 | 経常利益 | |
|---|---|---|---|
| 前々期 | - | - | - |
| 前期 | - | - | - |
| 今期予測 | - | - | - |
| 将来予測 | - | - | - |
※単体決算
最終更新日:
350万~
―――突然ですが、あなたは 今のキャリアに満足していますか? 伸び伸びと挑戦できていますか? 「現状維持」ばかりの環境に どこか窮屈さを感じていませんか? 私たちは、先進のAI技術を駆使した コールセンターで固定概念を打ち破り、 今も当業界で存在感を増す会社です。 ✅成長事業でキャリアを築きたい ✅業界のスタンダードを創りたい ✅自身の市場価値を高めたい 私たちが求めているのは、こうした ベンチャーマインドに溢れた方。 我こそはと思う方、お待ちしています。 …………………………………… 【業務内容】 ●コール業務 (インバウンド/アウトバウンド) ●業務システムへの入力作業 <主な業務分類> ■BtoB ┗大手人材系会社などから 委託された営業代行 ■BtoC ┗通販事業会社や化粧品会社などの 営業代行・お問い合わせ対応 ■BtoG ┗官公庁関連のお問い合わせ対応 …など、あらゆる業界の 営業活動の支援をお任せします。 お問い合わせ自体は簡単な内容が大半です。 まずはコール業務からはじめ、 その後はフロントも担当いただきます。 …………………………………… ┎┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┒ AI技術によるDX化・効率化で コールセンターに革命を。 ┖┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┚ 「とにかく架電」が主流の業界ですが 当社は自社開発のAIで業務を効率化。 無駄のない運営を実践しています。 ✅通販CMの放映後、 大量に舞い込む問い合わせに AIが対応し購入をオペレーション。 ✅過去の営業実績を基に シーン毎に成果につながりやすい トークスクリプトを自動生成。 ✅会話のリアルタイムテキスト化、 録音データの文字起こしにより 業務改善に活用できるデータを蓄積。 こうしたあらゆる場面でDXを推進中。 オペレーターも受注確度が高いリストより 電話内容の見直し、伝え方の改善など 提案の質を高められる環境です。 ┎┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┒ マネジメントに留まらない 圧倒的キャリアパス。 ┖┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┚ 経験を積めばキャリアアップも可能で 【社員→リーダー→副拠点長→拠点長】と 明確なポジションをご用意。 さらにオペレーターだけでなく 東京本部での法人営業やマーケティングなど 希望次第で様々なキャリアパスがあります。 年1回行っている社員総会では 社歴・職域の壁なく関わりを持て、 見えてくる視野も大きく広がるはず。 会社も挑戦を全力で後押ししてくれます。 …………………………………… ⭐採用担当からのメッセージ 極論ですが、今回のオペレーターは 今後キャリアを築いていく 通過点でも構わないと思っています。 期待しているのは、実務を通じて 自分自身の可能性に気付くこと。 常識にとらわれずに成長できる フレキシブルな仲間を採用し、ともに 組織の未来を描いていきたいのです。 あなたは、何者にでもなれます。 現に20代の仲間は海外進出の夢を叶え、 海外拠点でタワーマンション生活を実現。 自己成長の先に、今以上の大きな やりがいが待っているのが当社です。 ◆採用担当・大西(27歳)
/ 同業からの転職はもちろん、 業界知識やスキルがない方でも 向上心・好奇心があれば歓迎します! \ 【性別・学歴不問】 ⭐社会人経験が1年以上ある方 ⭐基本的なPC操作スキル必須 <身に付くスキル> ●コミュニケーションスキル ●ヒアリングスキル ●Excel(スプレッドシート)スキル ●AIをはじめとしたIT知識 <こんな方を歓迎> ✅成長性あるサービスに携わりたい ✅誇れるキャリアを築いていきたい ✅ビジネススキルを向上させたい ✅BtoC・BtoBなど色々な経験を積みたい ✅食品や化粧品、通販などの 幅広い業界知識を身に付けたい
インサイドセールス事業 トラベルエージェント事業 UPSELL CLOUD事業 AI/DH事業
370~715万
【職務概要】 大分県にて総合ディベロッパーとして60年の歴史を持つ同社にて、新築住宅のアフターサポート担当として、定期点検や顧客対応を通じて住まいの安全と品質を守る業務をお任せします。 【職務詳細】 ・定期点検の実施(新築住宅の引き渡し後の状態確認) ・お施主様からの住まいに関するお問合せ対応 ・修繕等に伴う原価・売価の管理 ・協力会社や職人の手配・業者管理 ・安全管理および品質管理(専用システムへのデータ入力) 【組織の風土】 同社の技術部門は、一戸建てやマンション、リフォームなど様々な建物を扱うスペシャリスト集団です。若手からベテランまで幅広い世代が活躍しており、長年築き上げた職人さんや協力会社との強い信頼関係を基盤に業務を進めることができます。
【必須】 ・普通自動車免許(AT限定可) 【尚可】 ・CADの操作経験 ・宅地建物取引士の資格保持者 ・住宅のアフターメンテナンスや施工管理などの実務経験
■宅地造成と分譲■土地・建物の売買及び斡旋■貸しビル業、その他の不動産の賃貸借・保証委託業務及び維持管理・営繕業務ならびに不動産の賃貸借の斡旋等