【東京／リモート可】オークション事務／年休128日・月10日シフト制

条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  総務・営業アシスタント

  500~800万

  食品・加工食品・飲料／酒類東京都目黒区

  総務・営業アシスタント気になる

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  仕事内容

  財務・総務： • 物流関連書類の作成および調整 • SAPへのデータ入力（売掛金、買掛金、Amazonなど） • 在庫管理および出荷レポートの作成 • 従業員の経費精算 • クレジットカードの決済処理 • 税務・会計申告業務のサポート • 収益性分析のサポート • 月次プレゼンテーション資料作成のサポート • IT関連プロジェクトのサポート • 管理業務プロジェクトやイベントのサポート • 事務用品管理業務のサポート

  求める能力・経験

  営業・マーケティング： • 製品サンプルの配送業務のサポート • 日々の受注業務のサポート • 年間予算策定のサポート • 営業関連プロジェクトのサポート • 広告・販促イベントのサポート • デジタルマーケティング活動のサポート • 市場調査のサポート 事務経験：3年以上 英語：ビジネスレベル 日本語：ネイティブレベルまたはN1

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【カスタマーサポート】最先端テクノロジーで日本の産業をアップデートする東大発AIスタートアップ

  500~800万

  燈株式会社東京都千代田区

  【カスタマーサポート】最先端テクノロジーで日本の産業をアップデートする東大発AIスタートアップ気になる

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  仕事内容

  【創業5年で評価額1,000億円超/急成長を続け使命の実現を目指す】 2021年の創業以来、黒字経営を続けてきた弊社があえて資金調達に踏み切った理由。それは、⽇本の基幹産業をアップデートし、世 界市場での競争優位性を確立する、その決意の表れです。 評価額は1,000億円を超え、大きな期待を背負う形となりました。創業から5年間急成長を続けてきた弊社ですが、目指すのはさらに その先、ここがゴールではありません。長きに渡って⽇本が磨き続けてきた「ものづくり」という世界に届く武器を、最先端AIやロ ボティクスの力でさらに強固なものにする。インターネット時代に停滞した⽇本経済を、AI時代に再興する。そして私たち燈も⽇本 一・世界一の企業となり⽇本の希望の光となる。それが実現できた時、私たちが掲げる「⽇本を照らす燈となる」という使命は達成 されます。 ここから燈の成長は第二フェーズに突入します。これまで以上にダイナミックなビジネスを展開していく中で、働くメンバーにも多 くのチャンスが巡っていきます。この環境下で大きな使命を背負い、私たちと一緒に歩んでいただける方を募集しています。文章だ けでは語り尽くせない思いや、詳細な業務内容について、ぜひカジュアル面談でお話しさせてください。 当社サービスをご利用中のクライアント様からのお問い合わせに対して、 電話、メール、チャットにてご対応いただきながら ファンメイクをしていただきます。 ■クライアント様からのお問い合わせ対応 当社のSaaSサービスをご利用いただく中で出てきたお困りごとに対して、 クライアント様に寄り添ったサポートをお願いします。 一般的なカスタマーサポートと比較してクレーム対応が少なく、 お困りごとを抱えたお客様への問題解決に注力いただけます。 電話対応が8割ほどで、お電話を繋ぎながら 「これってどうしたらいいの？」というお問い合わせに、 同じ画面を操作しながら解決に導いてください。 ■運用フローの構築 おかげさまで当社サービスを導入いただける企業様は増え続けており、 今回のカスタマーサポート組織の発足に至りました。 現在はカスタマーサクセスやセールスが兼任していますが、 いよいよ専任の組織を立ち上げなければならない規模に成長してきました。 最前線でお客様と向き合っていただきつつ、 希望される方は運用フローの構築や組織拡大に向けた取り組みを、 事業本部長とともに推進していただきたいと考えています。

  求める能力・経験

  ・お客様に寄り添って価値提供をしていきたいというスタンス ・コミュニケーションを通じた顧客の課題解決・提案のご経験 ・チームで協調す

  事業内容

  ・DX Solution事業 現場と経営の双方の観点を取り入れた課題抽出から、技術的なアプローチへのブレイクダウン、 AI開発・導入までを企業様のパートナーとして行い、DX推進を支援します。 ・AI SaaS事業 燈の最先端テクノロジーをSaaSプロダクトという形で提供することで業界の⽣産性向上を支援します。

• エージェント求人

  カスタマーコンタクト部 スタッフ

  500万~

  • 問い合わせ対応
  • 保険
  • 事務
  • 生命保険
  • 電話対応

  外資系生命保険会社東京都渋谷区

  カスタマーコンタクト部 スタッフ気になる

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  仕事内容

  【部署の説明】 新契約等引受および新契約に関する、代理店・営業拠点向け電話相談等対応の業務 既契約に関する問い合わせ、および手続き書類発送受付等に関する、顧客・代理店・営業拠点向け電話対応業務 品質の管理・向上のための教育・推進、業務改善の起案・企画・推進、プロジェクト等の管理・推進に関する業務  【職務内容】 代理店・営業拠点からの新契約に関する各種相談、照会対応、代理店向けインターネットサービスに関する問い合わせ 提携代理店の新契約提案から不備解消に向けた電話による営業サポート 顧客・代理店からの保全・保険金の手続き受付、照会対応、顧客向けインターネットサービスに関する問い合わせ 業務効率化、プロセスの見直しの改善業務の推進し、プロジェクトへの参画等 新規業務開発を遂行するためのプロジェクトへの参画

  求める能力・経験

   【Must】 幅広いコミュニケーションがスムーズに対応できる、および業務プロセスの改善への意欲    金融業界での営業・事務の経験、生命保険業界での営業・新契約・保全事務の経験があれば尚可  （電話対応は苦手と思う方でも一定期間の研修を設け、社員の全面バックアップで、苦手意識の克服が可能です）  【Want】   レポート作成スキル、マニュアル作成スキル、PowerBI作成スキル等

  事業内容

  -

• エージェント求人

  株式会社タイミー/カスタマーサポート・オペレーション（Ops）マネージャー

  500~900万

  株式会社タイミー東京都港区

  株式会社タイミー/カスタマーサポート・オペレーション（Ops）マネージャー気になる

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  仕事内容

  ■カスタマーサポート本部とは？_ カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 ①お客様対応をするオペレーション部 ②カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部） ③業務改善を担い、FAQ管理・チャットボットの運用などを担当するCX部 があり、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています。 ■本ポジションの役割： ナレッジマネジメントグループは、顧客が困りごとを抱えた際に、お問い合わせをせずとも自己解決できるように、FAQ・チャットボットなどの自己解決のためのツールを活用し、顧客のプロダクト利用体験向上を目指すグループです。 また、オペレーターが顧客対応を行う際に活用するナレッジの管理も行い、スムーズで満足度の高いお問い合わせ体験を提供します。 ■具体的な業務内容： ＜顧客向けFAQ、チャットボットなどの自己解決のためのツールの改善＞ ・プロダクトリリースなどに伴う定常メンテナンス ・顧客の自己解決に関連するKPI改善のための、プロジェクト推進および他部署との連携 ・AIを活用した顧客の体験向上 ・FAQ・チャットにおける解答記事までの到達率の向上、解答内容の品質改善など ＜オペレーター向けのナレッジの改善＞ ・オペレーション変更やプロダクトリリースなどに伴う、ナレッジの定常メンテナンス ・迅速で満足度の高いサポート体験の提供のための、プロジェクト推進および他部署との連携 ・CSオペレーションチームと協業し、AIを活用したオペレーションの最適化やRPA ・オペレーター向けのナレッジにおける解答記事までの到達率の向上、解答内容の品質改善など

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・カスタマーサポートにおける業務改善のご経験（2年以上） ・他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  営業サポート事務～賞与実績約5か月分【福利厚生充実～住宅手当・ランチ手当・ネイルOKなど】

  400~800万

  • 来客対応
  • 見積書作成
  • 問い合わせ対応
  • 管理職
  • ジュエリー/時計/高級品
  • 株式
  • リーダー
  • ジェルネイル
  • 事務

  株式会社貴瞬東京都台東区

  営業サポート事務～賞与実績約5か月分【福利厚生充実～住宅手当・ランチ手当・ネイルOKなど】気になる

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  仕事内容

  ＜仕事内容＞ ■商品の検品・発送 　└お客様からお送りいただいた宝石・貴金属の検品・検査を行います。 　　ルーペなどを使い、商材に刻印されている情報を読み取り、 　　その情報を入力、商材を分類したりします。 　　小さいながらも高価な商品ばかりなので、価格はもちろん数量・重量などを 　　間違えないよう最善の注意が必要です。 ■商品の見積書作成 　└営業社員と連携し、査定結果や買取金額などを含めたお見積りを作成。 ■問い合わせ対応（メール・電話）、来客対応 　└営業部の1次窓口として、法人・個人のお客様からのご注文やご連絡を取りまとめます。 　　オフィスに来社されることもあるため、対面での対応も行うこともあります。 　　営業社員からの確認連絡などにも対応いたします。 ＜仕事のポイント＞ 日々、相場の変わる商材を取り扱うため、 正確な情報をもとにスピード感を持って対応することが大切です。 査定依頼で届けられる石は、ダイヤモンドやルビーなどのいわゆる一般的な宝石はもちろん、 普段はお目にかかれないような貴重な石に触れることができます。 そういった珍しい石に触れることができるのも、この仕事の魅力です。 もちろん、リングやピアス、ブレス、ネックレスといったジュエリーも数多く取り扱っています。 宝石の見方もレクチャーしていくので、キャリアアップを目指すことも可能です。 【おすすめポイント】 ・働きやすさとキャリア、どちらも叶う会社です。 ― 株式会社貴瞬（KISHUN） ― 「女性が無理せず、長く、そして楽しく働ける」環境がここにあります。 ◆ 100%復帰実績！産育休後もキャリアが続く ・育休・産休復帰率100％！ ・保育園料半額補助／時差出勤OKなど、子育てと仕事の両立を全面サポート。 ・管理職で活躍するシングルマザーの女性社員も在籍しており、 　“仕事も家庭も”の実現に本気の会社です。 ◆ どの女性も、ちゃんと評価される。だから昇進できる ・昇進・昇格は性別や年齢に関係なく、実力主義 ・中途女性がわずか8ヶ月で部長昇格＆産休→復帰後もリーダー職に抜擢 ・新卒女性が入社1年で3回昇進／展示会リーダーにも抜擢 ・入社2ヶ月で海外展示会に抜擢されるなど、早期成長を本気で支援 ・「今はまだ自信がない…」という方でも大丈夫。 実績よりも“やる気”や姿勢をしっかり見てくれる風土があります。 ◆ 思わず友達に話したくなる、ユニークな福利厚生も魅力 ・ ジェルネイル：月1,000円～利用可（超人気） ・ ジュエリー社販制度あり！気軽にプロの目で選べます ・ 服装はオフィスカジュアルOK（制服なし・おしゃれも楽しめる） ・ 漫画が読み放題のリフレッシュルーム完備 ・ ジム利用OK／MVP制度でリフレッシュ旅や特典あり ◆ だから「仕事が楽しい」って、自然に思える ・忘年会や誕生日会、ケータリングランチ、交流イベントなど、 　会社全体に“温かさ”と遊び心がある雰囲気 ・「社員の声から福利厚生をつくる制度」もあり、あなたの声も反映されます！ ◆ 家庭も、成長も、どちらも諦めなくていい。 「安定して働ける職場がいいけど、成長もしたい」 「ちゃんと休みながら、しっかりキャリアも築きたい」 そんな想いを、貴瞬は当たり前に実現しています。 ・あなたのこれからを応援する職場です ぜひ一度、お話だけでも聞いてみてください。 あなたのライフスタイルと向き合いながら、キャリアも輝かせる―― そんな会社がここにあります。

  求める能力・経験

  【経歴不問】

  事業内容

  ■事業内容： ・色石・ダイヤモンド・貴金属・各種買取り ・ジュエリー加工・リメイク、研磨、リカット

• エージェント求人

  【離職率3％以下/賞与年3回/リモートワークOK】受発注・請求オペレーション担当

  670~900万

  • Google Spreadsh...
  • Salesforce
  • マネジメント
  • プロジェクトリーダー
  • 経理
  • 営業
  • 請求
  • スタッフ
  • 販売
  • 発注
  • 受発注
  • マニュアル作成
  • Microsoft Excel
  • 事務
  • SAP
  • 開発

  株式会社アシスト東京都千代田区

  【離職率3％以下/賞与年3回/リモートワークOK】受発注・請求オペレーション担当気になる

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  仕事内容

  【募集背景】　　　 アシストは、2025年9月に基幹（販売管理）システムの刷新を行いました。それに伴い、地域を超えたルールの標準化や、業務の縦割り、顧客指定処理の複雑さの解消が課題となっています。 それらを解決していき、「顧客に寄り添い、遅延のない対応」と「属人化を排除した同一クオリティのサービス提供」を両立させ、変化に柔軟な新しい価値提供を目指しています。 そのため、オペレーションを高い精度で完遂しながら、横断的なルールの整理や、属人化を排除する業務フローの見直し、個社対応の調整を主導できる方を募集します。 【働く環境】 ・経験豊富な30代～50代のメンバーが中心の落ち着いた雰囲気のチームです ・男女比は1：5と女性が多いです ・出社とテレワークを組み合わせた、自由度の高い働き方が可能です（出社は月10日程度） ・リモート環境でもチャットでのコミュニケーションでスムーズに連携いただけます ・チームで協力する体制と、個人の裁量を両立できる環境で、ご自身のペースで集中して仕事に取り組むこともでき、メリハリのある働き方が可能です 【入社後に得られるスキル、経験】 ・高いITリテラシーと提案力：CRM（Salesforce）やERP（SAP）を実務で使いこなし、販売管理の課題解決ができるスキルが身につきます。 ・高度な調整力とマネジメント経験：地域特性を考慮した拠点間調整や、BPO・派遣という異なる特性を持つメンバーを動かす経験が得られます。 ・「手触り感」のある改革経験：現場を知っているからこそできる、実効性の高い業務改善プロジェクトをリードする経験が得られます。 【キャリアモデル】 入社1年目～： 一通りの受発注・請求オペレーションを完遂し、営業部門との円滑な調整ができる。現場の課題を抽出し、GASやスプレッドシート等でチーム内の改善を自ら実行できる。 入社3年目～： 特定領域の全国標準化や個社対応調整を主導し、BPO・派遣スタッフを支援・リードできる。 入社5年目～： 部の代表として全社プロジェクトに参加し、多部門を巻き込んだ改善に取り組む。業務改革プロジェクトリーダーとして、営業・IT・経理を巻き込んだプロセス変革を実現する。 【仕事の魅力】 ・「できない」を「できる」に変える：GASやAI等を駆使し、現場の「あったらいいな」を自分の手で形にする手応えがあります。 ・直接的な貢献実感：滞りない対応により、営業や顧客から直接「ありがとう」と言われる機会が多い仕事です。 ・挑戦を支える風土：良い提案は年次を問わず歓迎され、個々の強みを活かして助け合うチーム体制があります。 【仕事内容】 ご経験やスキルを考慮した上で、営業現場からバックオフィス、仕入先をつなぐ「商流の要」となる、以下の業務を担当いただく予定です。 ▼具体的には ◆定型業務および、例外への対応 ・受注、発注、入庫（納品）、請求、更新案内の一連のオペレーション。 ◆企画・改善業務 ・業務の標準化、全国統一化に向けたプロセス改革、AIやGAS等を用いた自動化・効率化。 ◆マネジメント支援 ・BPOや派遣スタッフの指導・ティーチング、マニュアル作成。 ◆調整業務 ・営業部門、仕入部門、経理部、IT部門との多角的な連携・調整。

  求める能力・経験

  以下を全て満たす方 ・営業事務・受発注・請求等のバックオフィス業務経験（3年以上） ・中級レベルのExcel関数（VLOOKUP/HLOOKUP、SUMIF/SUMIFS、COUNTIF/COUNTIFSなど）をつかった実務経験（経験年数不問） ※プログラム開発やシステム構築ではなく、既存システム（SAP・Salesforce等）を活用したオペレーションが中心です ※国内事業が中心です（グローバル業務ではありません）

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  【カスタマーサポート】訪日ゲストの感動体験を支えるカスタマーサポート

  445~530万

  

  株式会社ジャパンチケットホールディングス東京都渋谷区

  【カスタマーサポート】訪日ゲストの感動体験を支えるカスタマーサポート気になる

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  仕事内容

  2026年3月にリリースとなりましたオンラインサービス「デジタル・コンシェルジュ」のカスタマーサポート担当（チャット / オンライン中心）を募集いたします。主に訪日ゲスト対応を担当いただきます。 【業務詳細】■ホテル宿泊者からの問い合わせ対応（チャット / オンライン中心）■宿泊者のニーズに応じた館外コンテンツ（モビリティ、アクティビティ、レストラン等）の案内・提案■予約、変更、キャンセル等の手配オペレーション■ホテル、サプライヤー、社内関係者との連携・調整 ■トラブル発生時の一次対応とエスカレーション■対応履歴、FAQ、ナレッジの蓄積と業務改善■週末・祝日を含むシフトでの顧客対応

  求める能力・経験

  【必須】■カスタマーサポート、接客、コンシェルジュ、旅行・ホテル・航空・外食など、顧客対応の実務経験■メール / チャット / 電話などを通じた非対面を含む顧客対応経験 ■基本的なPCスキル（メール、チャット、Excel / スプレッドシート等） ■社内外関係者と円滑に連携できるコミュニケーション力・調整力 ■スピードと正確性を両立できる業務遂行力 ■土日祝を含むシフト勤務が可能な方 ■日本語ネイティブレベル ■英語or/and中国語ビジネスレベル以上

  事業内容

  ■飲食店向け予約管理システム「ebica」の企画開発/販売および集客支援 ■eチケット管理システム「Japan ticket」の企画開発/販売およびインバウンド集客支援。富裕層向け高付加価値体験の手配/販売/催行DX

• エージェント求人

  【東京】企画広報・営業事務／土日祝休み／年休125日／ワークライフバランス◎

  400~600万

  株式会社リビングコーポレーション東京都渋谷区

  【東京】企画広報・営業事務／土日祝休み／年休125日／ワークライフバランス◎気になる

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  仕事内容

  【職種】 営業企画 【仕事内容】 自社開発促進に関わる業務を幅広く携わっていただきます。 【職務詳細】 ・コーポレート ・Webマーケティング ・営業事務 ・営業支援 ・SNS運用 ・自社開発高級賃貸の顧客対応 ※業務内容の変更範囲：当社の定める業務全般

  求める能力・経験

  ■必要条件 【必須条件】 ・営業事務orデジタル広告or顧客対応業務経験2年以上 【歓迎条件】 不動産業界経験、営業事務経験、広報経験、マーケティング経験、SNS運用経験

  事業内容

  【事業内容】 1．投資用物件を中心とした不動産の企画開発・売買・賃貸借・仲介・運営・管理、およびそれに付随する業務 2．建築の設計監理・デザイン監修・施工・コンサルティング、およびそれに付随する業務 3．不動産特定共同事業およびその他の不動産投資関速務、およびそれに付随する業務 【免許・登録】 宅地建物取引業 国土交通大臣（02）第008917号 特定建設業 建築工事業 国土交通大臣許可（特-2）第26040号 不動産特定共同事業許可 東京都知事第150号 一級建築士事務所…

• エージェント求人

  ★独占求人★【大手外資メーカー/営業事務】 事務×グローバル調整×ERP× サービス業務/ドイツ

  400~600万

  • 納期管理
  • 請求
  • 売上管理
  • SAP
  • 発注
  • データベース
  • プロジェクト
  • 工程管理
  • 受発注
  • 問い合わせ対応
  • 製品
  • 受付
  • 書類作成

  ローデ・シュワルツ・ジャパン株式会社東京都品川区

  ★独占求人★【大手外資メーカー/営業事務】 事務×グローバル調整×ERP× サービス業務/ドイツ気になる

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  仕事内容

  ローデ・シュワルツ・ジャパンが販売した製品の修理、校正に関わる受発注業務・納期管理・出荷、工程管理・売上管理・書類作成・問い合わせ対応・営業成績レポートの作成および社内で使用する設備品の発注業務を行う。 ・顧客からの注文管理：作業依頼書と注文書の受付から出荷までを関係部署と連携して行う。 ・ERPシステム (SAP) を用いた工程の進行、管理(入荷→登録→技術者への引き渡し、出荷→請求等) ・社内データベースマスター、顧客マスターデータの作成や更新 ・納期や配送に関する問い合わせ対応（電話・メール）、苦情対応 ・書類作成：見積書、納品書、請求書、など ・修理、校正等のためエンドユーザーのサイトからの測定器のピックアップ ・社内・グローバルで実施する業務改善プロジェクトへの参加 ・海外工場で修理校正する場合のリエゾン業務、発注→納期対応→戻り品の確認 ・営業成績レポートの作成

  求める能力・経験

  読み書きレベルの英語力(eラーニングや社内システムは英語となります。) ※営業事務経験は不問です！

  事業内容

  電子計測機器の輸入・販売だけでなく、国内での技術サポートや保守サービスまで一貫して提供しています。 電子計測: モバイル通信、無線、5G、車載レーダー（自動運転関連）などのテスト・計測ソリューション。 航空・宇宙・防衛: 安全な無線通信システム、サイバーセキュリティ、監視・探知技術。 放送・メディア: TV・ラジオ放送用の送信機やスタジオ機器、ビデオ制作ソリューション。

• エージェント求人

  【CSマネージャー/リモート可/定年65歳/年収550万～】ROXY等を展開する世界的アパレル企業

  550~700万

  ボードライダーズジャパン合同会社東京都渋谷区

  【CSマネージャー/リモート可/定年65歳/年収550万～】ROXY等を展開する世界的アパレル企業気になる

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  仕事内容

  【業務内容】 <ミッション> チームパフォーマンスの向上と顧客満足度の最大化を目指し、カスタマーサービス部門の業務全体を統括・マネジメントしていただきます。 <業務内容> ・カスタマーサービス部門の業務の設計・改善・標準化 ・チームメンバーのマネジメント（育成・評価・業務配分） ・営業・倉庫・ロジスティクス・経理（AR）・プロダクト部門との連携強化 ・出荷指示・返品処理・請求書作成などの業務監督 ・EDI処理や棚卸対応などの業務フロー最適化 ・顧客対応品質の向上（電話・メール対応のガイドライン整備） ・レポート作成・業務分析 ・社内外のステークホルダーとの調整・報告

  求める能力・経験

  ・カスタマーサービスまたは営業サポート部門でのマネジメント経験（5年以上） ・業務改善・プロセス設計の経験 ・社内外との調整・折衝経験 ・OAスキル（Excel:Pivot・Vlook） ・一般的なアパレル知識

  事業内容

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