カスタマーサクセス/コンサルタント(マネージャー候補)|アルムナイ専門SaaS×コンサル 【東京】
700~1000万
株式会社ハッカズーク
東京都文京区
700~1000万
株式会社ハッカズーク
東京都文京区
リクルーティングアドバイザー
BPO管理/運営
人材/アウトソーシング法人営業
■募集背景: ・日本初・アルムナイ専門SaaSのパイオニアで、新しいHRの市場を創出する。 単なるツールの導入支援ではなく、エンタープライズ企業の「組織文化」を書き換える。 CS組織を牽引し、アルムナイ・リレーションを日本の当たり前にする責任者を募集 ・アルムナイ専門サービス「オフィシャル・アルムナイ」を通じて、企業とアルムナイ、そして卒業生同士を繋ぐネットワークを構築し、そこから生まれる価値創出に伴走します ■業務内容: 1. アルムナイ施策の戦略・戦術設計および実行支援 顧客企業が目指すべき「あるべき姿」を共に描き、その実現に向けて価値を広げていくためのパートナーとして伴走することがミッション。 ・アルムナイの取り組みの目的の整理やKPI/KGIの設定 ・現状の課題分析やアルムナイネットワークによる成果創出に向けた施策の提案 ・ユーザー(アルムナイ)分析/ヒアリングをもとにした改善案の提案 2. アルムナイコミュニティの立ち上げ・運用 「すべての人(アルムナイ)にとって、居る理由がある場所をつくる」という想いのもと、アルムナイとの関係性を構築しながらコミュニティ運営をしていくことが同社のミッション。 ・ユーザー(アルムナイ)へのインタビュー ・コンテンツ作成チームと連携したアルムナイ向け配信コンテンツ企画 ・イベント運営チームと連携した交流会やアルムナイ向けイベントの企画 個社の目的別にカスタマイズした施策の提案を行なっています。新しい領域かつ答えがないため、「これをやったら必ず上手く行く」というシンプルなものではありません。そこが難しくもあり、面白いところでもあります。単なる運用コンサルティングに留まらず、ネットワークの新たな価値を創るため顧客最適で提案をカスタマイズしていけることが醍醐味です。 ■魅力: ・HR領域の新たな市場づくりと価値創造ができる ・エンタープライズ企業の組織変革に携わるコンサルティング力が身につく ・急成長スタートアップでの事業グロースを体現できる ・事業を牽引するマネジメントスキルの習得ができる
【必須】 ・社会人経験5年以上かつ3名以上のマネジメント経験をお持ちの方 且つ以下いずれかの経験(2年以上) ・人材領域での営業、導入・運用支援 ・組織/人事、またはそれ以外の領域でのコンサルティング ・エンタープライズ領域におけるカスタマーサクセス 【歓迎】 ・大手企業のCxOクラスに対する提案経験 ・プロジェクトマネージャーとしてチームをリードした経験 ・人事としての採用や組織運営の実務経験 【求める人物像】 ・退職の在り方を変えることに共感頂ける方 ・課題の本質を捉え、深く思考して解決できる方 ・役割にとらわれず、事業成長のために柔軟に取り組める方 ・スタートアップならではのカオスな環境で楽しみながら事業作りを共に出来る方
正社員
700万円〜1,000万円
標準的な勤務時間帯:9:00~18:00 休憩:60分 時間外労働:有 みなし労働時間:45時間含む
内訳:完全週休2日制
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
<月給> 494,000円~731,000円 <月給内訳> 基本給:400,000円~,481,000円 固定残業代(みなし残業手当45時間分):94,000円~140,000円 ※管理職の場合 管理職手当:150,000円~250,000円 <賞与> 1.25か月分×2回(6月/12月): 400,000円~ 600,000円
東京都文京区
東京都文京区後楽2-3-21 住友不動産飯田橋ビル5階
■休日: ・年間休日120日 ・完全週休2日制 ・土日祝日休み ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・有給休暇(10日~20日) ・育児休業:取得実績あり ・子の看護休暇 ・介護休暇 ■福利厚生: ・交通費全額支給 ・健康診断 ・産休育休制度 ・時短勤務制度 ・ストックオプション(条件あり) ・社員紹介インセンティブ ・顧客紹介インセンティブ ・Tシャツなどグッズ支給
本社:東京都文京区後楽2-3-21 住友不動産飯田橋ビル5F
大阪オフィス:大阪府大阪市北区芝田2-8-11 共栄ビル1階115号室
■アルムナイカンパニー ・アルムナイ専門サービス「オフィシャル・アルムナイ」の提供 ・アルムナイ特化型メディア「アルムナビ」の運営 ・アルムナイに関するコンサルティング ■レインカンパニー ・採用業務代行(RPO) ・HRコンサルティング ・LinkedIn導入・運用支援
最終更新日:
500~800万
募集背景/本ポジションの魅力 募集背景 2020年4月より人材紹介事業を開始いたしました。元々は士業を中心とした事業ではありましたが現在は管理部門の領域にも手を広げ拡大しております。今回は士業部門の更なる拡大として新規顧客開拓及び顧客対応を担っていただくRAを募集いたします! 本ポジションの魅力 ・小さな組織を大きくしたい方に最適なポジションです! ・専門知識がない状態でも専門的な領域に挑戦OK。 既存メンバーも法律関係に詳しい人物はほとんどいません。 主な業務内容 転職者の入社先である法律事務所や会計事務所などに対して新規開拓、既存フォローなどのリクルーティングアドバイザー業務を想定しています。ただしご経験に応じては最初からCA業務をご担当いただく可能性もあります。 ## 業務詳細 ・新規顧客開拓 ・既存顧客フォロー ・人材要件や事業課題のヒアリング ・求人票の作成 ・候補者への求人紹介 など ・一人当たりの担当企業数 └50〜60社(入社後は担当企業がないため新規開拓がメイン) ・一日の新規獲得の平均架電数 └50件 キャリアビジョン 入社後すぐはRA専任で業務や業界知識を身に着けていただきますが、 RAとして数字を出せるようになった際はCA業務もお任せ出来ればと思っています。
【必須スキル】 ・人材紹介会社でのRA経験2年以上 【歓迎/尚可】 【歓迎スキル】 ・小規模(100名以内)の人材紹介業界経験者 ・人材紹介事業のリーダー経験(士業系優遇) 【求める人物像】 ・求職者と求人企業の双方にとっての最善を考えて業務に臨んでいただける方 ・少数の組織にて自分の行動がダイレクトに組織の売上に反映する環境を望む方 ・0→1に対してやりがいを感じる方
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430~600万
※以下あくまでも一例となります。 ご経験やご志向を鑑みて選考ポジションを提案させていただきます。 ◆HR領域のセールス ・「マイナビ20××」「マイナビ転職」「マイナビ看護学生」などの求人メディア営業 ・「マイナビエージェント」「マイナビ看護師」「マイナビ薬剤師」などのリクルーティングアドバイザー/キャリアアドバイザー ◆ライフスタイル領域のセールス ・「マイナビニュース」「マイナビウーマン」「マイナビ学生の窓口」「マイナビ農業」などのセールスプロモーション営業 ◆法人向けコンサルティングセールス ・「マイナビBiz STAY」「マイナビBiz サブスク社宅」などの従業員エンゲージメント向上のためのコンサルティング営業 ・「マイナビ研修サービス」「crexta」などの人材育成・組織開発におけるコンサルティング営業 ◆教育機関向け企画営業職 ・探求学習システム「locus」の販促、ならびに「マイナビ進学」への会員登録・サイト利用促進のためのコンサルタント ・「マイナビ20××」「マイナビ看護学生」への会員登録・サイト利用促進のためのコンサルタント ・「マイナビ進学」「マイナビ進学BOOK」などの大学・短大・専門学校向けのメディア営業
<必要な経験・スキル> ◆社会人経験1年以上ある方 ◆基本的なPCスキル(Word/Excel/PowerPointなど) <歓迎する経験> ◆何かしらの営業経験 ◆主体的に業務に取り組み成果につなげた経験
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450~550万
法人・個人のお客様双方、"ひと"に向き合うお仕事です ・人的課題のヒアリング ・顧客へのアプローチ ・派遣求人の条件ヒアリング~派遣スタッフのご提案 ・職場見学の実施 ・就業決定後、派遣スタッフの方の就業フォロー ・派遣先と派遣スタッフの間にたって調整 ■職場見学とは 派遣就業先、派遣スタッフの方双方がミスマッチないように 事前に業務の確認を行う場です。双方の不安点や疑問点を解消し、 気持ちよくお仕事をしていただけるようサポートする場となります! ■既存顧客と新規顧客の割合 配置される組織(営業ユニット)によって割合は異なります 新規顧客へのアプローチをメインにしていただく場合もあれば、 既存顧客をもち、部署の拡販営業をメインにご対応いただくケースもあります ご経験や適性をみて判断させていただきます *社内コミュニケーションツール ・「Teams」を使用しています ・リモートワーク環境の中でもミュニケーションを積極的にとっています ・必要な情報を簡単に検索できる社内イントラネットも充実しています <1日の業務の流れ> 9:30 新規企業にアポイント獲得のためのTEL 10:00 アポイント先に直行・求人ヒアリング 11:30 サテライトオフィス(※)に移動して事務処理 12:30 ランチ 13:30 派遣スタッフの方と面談 16:00 職場見学 18:00 帰社/メール対応、候補スタッフの方へ電話連絡等 20:00 退社 ※東京都内だと主要な駅にサテライトオフィスがあります ※残業時間は25~35時間/月は発生する可能性があります
・販売・サービス業での接客経験がある方 ・目の前の人一人一人に向き合い、ホスピタリティをもってサポートができる方 ・当事者意識をもって自ら考えて、主体的に行動ができる方 ・フットワーク軽くスピーディーに物事に取り組める方 【歓迎/尚可】 ・法人・個人問わず営業経験がある方
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450~550万
法人・個人のお客様双方、"ひと"に向き合うお仕事です ・人的課題のヒアリング ・顧客へのアプローチ ・派遣求人の条件ヒアリング~派遣スタッフのご提案 ・職場見学の実施 ・就業決定後、派遣スタッフの方の就業フォロー ・派遣先と派遣スタッフの間にたって調整 ■職場見学とは 派遣就業先、派遣スタッフの方双方がミスマッチないように 事前に業務の確認を行う場です。双方の不安点や疑問点を解消し、 気持ちよくお仕事をしていただけるようサポートする場となります! ■既存顧客と新規顧客の割合 配置される組織(営業ユニット)によって割合は異なります 新規顧客へのアプローチをメインにしていただく場合もあれば、 既存顧客をもち、部署の拡販営業をメインにご対応いただくケースもあります ご経験や適性をみて判断させていただきます *社内コミュニケーションツール ・「Teams」を使用しています ・リモートワーク環境の中でもミュニケーションを積極的にとっています ・必要な情報を簡単に検索できる社内イントラネットも充実しています <1日の業務の流れ> 9:30 新規企業にアポイント獲得のためのTEL 10:00 アポイント先に直行・求人ヒアリング 11:30 サテライトオフィス(※)に移動して事務処理 12:30 ランチ 13:30 派遣スタッフの方と面談 16:00 職場見学 18:00 帰社/メール対応、候補スタッフの方へ電話連絡等 20:00 退社 ※東京都内だと主要な駅にサテライトオフィスがあります ※残業時間は25~35時間/月は発生する可能性があります
・販売・サービス業での接客経験がある方 ・目の前の人一人一人に向き合い、ホスピタリティをもってサポートができる方 ・当事者意識をもって自ら考えて、主体的に行動ができる方 ・フットワーク軽くスピーディーに物事に取り組める方 【歓迎/尚可】 ・法人・個人問わず営業経験がある方
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700~1200万
新卒紹介事業の立ち上げフェーズを牽引する責任者として、事業戦略の企画設計から、日々のオペレーション構築、メンバーマネジメント、予算管理までを一気通貫でお任せします。 【具体的な職務内容】 ▷ 事業戦略・ビジネスモデルの企画設計: 1➔10フェーズにおける事業拡大シナリオの策定、新規ターゲット企業の選定、および提供価値(商品・協賛メニュー等)の設計。 ▷ 業務オペレーションの設計と型化: 属人化を排除し、スケールに耐えうるリクルーティングアドバイザー(RA)およびキャリアアドバイザー(CA)の業務プロセスの型化。 ▷ 予算設計およびP/L管理: 事業の売上・利益目標の策定、予算管理、およびKPIモニタリングに基づく事業改善の推進。 ▷ 求人企業の開拓・アライアンス推進: トップコンサル、外資系企業、有名ベンチャーなどのコアクライアントの新規開拓、および関係深化。 ▷ ピープルマネジメント: 現在在籍するメンバーの育成、目標管理、および今後の事業拡大に伴う組織ビルディング。 ✨ このポジションの魅力・やりがい 💎 「日本最高峰の学生プール」という最強のレバレッジ: 通常の人材紹介立ち上げで最も苦戦する「質の高い求職者の集客」は、「外資就活ドットコム」の圧倒的なブランド力によって最初から担保されています。他社プラットフォームでは決して真似できないハイエンドな人材プールを武器に、最も洗練されたマッチング事業をデザインできます。 💎 0➔1、1➔10の事業開発を五感で味わう: まだ2名のCAが稼働している、仕組みが未整備なフェーズです。予算設計、商品開発、オペレーション構築など、自らの意思決定がダイレクトに事業の成長角度を変えていく、起業家・事業家さながらのダイナミズムを体感できます。 💎 組織の壁がなく、圧倒的に大きな裁量: 上場企業でありながらフラットで風通しの良いカルチャーのため、他部門(メディア事業部等)との連携もスムーズ。自分の意思とロジック次第で、仕事の幅を無限に広げることが可能です。
■ 新卒エージェント事業における事業責任者(または拠点長、マネージャー等)の経験:1年以上 ■ 【新卒採用領域での実務経験(自社採用、または求人広告・イベント等の営業など)】および【人材紹介会社での営業経験】の両方をお持ちの方(通算4年以上) ■ 事業戦略の設計や推進、ビジネスモデルの構築に強い興味・関心がある方 ■ 5名以下のピープルマネジメント経験(チームの目標管理やメンバー育成の経験)
難関大・海外大の優秀学生向け就活プラットフォーム「外資就活ドットコム」の運営、若手ハイクラス層向け転職サイト「Liiga(リーガ)」の運営、および優秀学生に対する新規就職紹介事業(エージェント事業)の展開など
450~1600万
【コンサル未経験から挑戦可★超一流のコンサルタントから技を学べる環境!】 BCG、デロイト、アクセンチュアなど、元トップコンサルタントや各分野のエキスパートがすぐ隣にいる環境です。業界の最先端トレンドや 本物のビジネス知識を日々シャワーのように浴びることで、同世代に圧倒的な差をつけるビジネスパーソンへ成長できます! 【具体的には】■候補者様との面談を通じたキャリア課題の整理、方向性の提案 ■企業の採用ニーズや組織課題、経営テーマの把握 ■候補者様と企業双方への最適なマッチングの実現 ■選考支援、オファー調整、意思決定支援、入社までの伴走
【必須】「超一流のコンサルタントに囲まれて、自分の基準値を引き上げたい」という成長意欲をお持ちの方 ※ご担当いただく顧客はバックグラウンドに合わせた業界からスタート※ 【OJT詳細】未経験での入社を想定しているので、1年間かけて戦力となっていただけるようバックアップします。入社1日目~3日目は座学研修と基礎的な実務を。役員直下での育成支援もありますが、その後慣れるまで何回も実務(面談)同席可能、同じチームの先輩社員にその日の振り返り、次の日の目標設定、相談事項等を記載したら先輩社員から適切なアドバイスがもらえる等、充分な時間と機会を提供できるよう設計しています。
コンサルティング業界の動向などの調査、情報提供 コンサルタントやその他プロフェッショナルに特化した人材紹介事業
350~650万
建設エンジニア・プラントエンジニア領域の人材営業として、企業とエンジニア双方を支援します。 【業務内容】 ・企業の人財ニーズ把握 ・企業への情報収集 ・エンジニアの紹介 ・契約内容の交渉 ・契約内容の整理 ・派遣スタッフのフォロー 【担当領域】 ・建設エンジニアリング事業 ・プラントエンジニアリング事業 ・エンジニア研修事業 【関わるプロジェクト】 ・都心部の商業施設 ・歴史的建造物 ・大手メーカーの工場 ・建物の新設、改修現場 【ポジション特性】 ・業界、職種未経験歓迎 ・充実の研修後、アシスタント業務から開始 ・企業と人材双方を支援 ・早期キャリアアップ可能 ・マネージャースキルを磨く機会あり ・毎月インセンティブ支給あり
<以下のすべてを満たす方> ・普通自動車免許をお持ちの方 ・人と関わる仕事につきたい方
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364~490万
元アスリート・元体育会系人材を対象とした中途転職支援部門で、キャリアアドバイザーを担当します。 【業務内容】 ・求職者との面談調整 ・キャリアカウンセリング ・キャリアの方向性整理 ・応募企業の紹介 ・内定までの転職支援 ・企業と求職者双方の理解促進 ・前向きな行動変容を促すカウンセリング 【支援スタイル】 ・創業より約10,000名のアスリート人材を支援 ・内定まで平均5~6回のカウンセリング ・1名あたり応募は5社までに絞る ・精度の高いマッチングを重視 【組織】 ・中途領域部門は20~30代中心 ・部署人数:6名 ・元IT法人営業、金融営業、Webライターなどが在籍 ・メンバー全員が人材業界未経験で入社 【ポジション特性】 ・IPO準備期間の企業 ・最短半年でリーダー昇格実績あり ・スポーツ人材特化型キャリア支援に携わる ・チームで目標達成に向かう環境
【必須条件】下記いずれも必須 ・社会人経験2年以上(高卒の場合は4年以上) ・営業経験or接客経験での達成実績(個人目標を継続的に達成している方)
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700~1000万
建設業界のクライアント(ゼネコン・サブコン等)に対し、施工管理技術者の人材派遣サービスの法人営業を担当します。 具体的な業務内容: 新規求人の開拓: 建設会社への戦略的な新規アプローチ(工事看板・着工情報からの開拓、既存人脈の活用等)。初月は事前にリストアップした訪問先10社からスタート。 求人の回収・マッチング: クライアントの現場ニーズをヒアリングし、求人票を回収。社内の求職者データベースと照合してベストマッチングを実現。 業確・入社フォロー: 派遣スタッフの就業確認から入社後のフォローまで一気通貫で担当。 事業づくりへの参画: 営業フローの仕組み化、KPI設計、現場の課題を社内にフィードバックし、サービスの改善・拡大に携わる。
【必須(MUST)】 ・建設・建築業界での法人営業経験 2年以上(ゼネコン・サブコンの組織構造・発注フローを理解している方) ・人材派遣 or 人材紹介の営業経験(求人票回収→マッチング→業確→入社フォローの流れを理解している方)
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420~700万
人材サービス事業部の法人営業として、既存顧客への戦略的な営業から反響に対する新規営業をお任せします。テレアポによる新規開拓はほぼございません。 大手企業の役員クラスや経営者との折衝が多数あり、営業としてスキルアップ出来る環境があります。 ・既存企業とのルート/深耕営業 ・反響に対する新規営業 ・採用成功に向けたコンサルティング業務 ・業務提携/アライアンスの推進 ・人材要件の明確化や求人票作成 ・キャリアアドバイザーとの連携 本ポジションは、企業・転職候補者に対して機会をつくり、人生をもっとプラスに変えることができる、そして目の前の顧客から直接的に感謝されるとてもやりがいのある仕事です。 入社後数か月は教育担当のバディと二人三脚で仕事を覚えていきます。その後、チームに配属されますので、チームで協力して目標達成を目指してもらいます。 研修制度やマニュアルも充実。入社メンバーのほとんどが人材業界未経験、さらには営業未経験のメンバーも数多く在籍。前職についても大手出身の人もいれば中小企業出身、新卒やアルバイトからの昇格などバックボーンも様々。安心して飛び込める環境です。 人事評価は成果だけではなく、バリューを社員同士が360度で評価し合う定性評価も重視。 不動産や人材の知識が全くない人でも安心して働けます。
<必須スキル> ・営業や接客販売経験 (個人/法人問いません) ※上記が未経験の方であってもポテンシャル重視で採用を行っております。 └ キャリアチェンジをご検討の方もお気軽にエントリーください。 【歓迎/尚可】 <歓迎スキル> ・リクルーティングアドバイザー / 人材業界の経験 ・法人営業経験 ・不動産 / 住宅業界の経験 <求める人物像> ・ホームページに記載の5つのバリューにピンとくる方 ・利他的で誠実、思いやりがあり人間力を大切にしている方 ・仕事が好きで、成長意欲の高い方 ・素直で自分を変化させたり、改善することができる方 ・目標や数字に対するコミットメント力の高い方
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