【東京×~910万円×荏原製作所】半導体チラーのフィールドエンジニア(新規事業×海外展開)※夜勤なし
610~910万
株式会社荏原製作所
東京都大田区, 東京都大田区
610~910万
株式会社荏原製作所
東京都大田区, 東京都大田区
機械フィールド/サポートエンジニア
フィールド/サポートエンジニア(自動車/輸送機器)
半導体フィールド/サポートエンジニア
【業務内容】 本ポジションでは、半導体チラーのフィールドサービスエンジニアとして、国内外のお客様を技術面から支える役割を担っていただきます。 ■業務詳細 国内でのフィールドサービス業務 ・チラー導入時の据付・立ち上げ支援 ・稼働後の点検・メンテナンス・トラブル対応 ※基本はサービス窓口(グループ会社)経由で依頼があり対応を行います。 事業立ち上げフェーズのため、スピード感を持って直接対応するケースが多いのが特徴です。 海外フィールドサービス体制の立ち上げ・支援 ・海外現地法人のフィールドエンジニアへの技術指導・教育 ・技術資料の展開、トラブル事例の共有 ・初期導入フェーズでは、現地エンジニアと同行しながら立ち上げ支援・トラブル対応などを実施 ※将来的には、海外各地(アメリカ、台湾、シンガポール、ドイツ)へ出張が発生します。 海外では「自ら作業する」だけでなく、現地メンバーが自走できるよう育てる役割も重要になります。 ■入社後の流れ(教育体制) ・入社後~数か月 └ 藤沢工場にて、チラーの構造・制御ロジックを基礎から習得 ・その後 └ 国内の現場に先輩社員と同行し、実務を通じてスキルを習得 ・6~12か月後 └ 一通りのチラー対応を身につけたうえで、海外案件へ段階的に関与 海外も最初は先輩同行 → 将来的に単独対応へ ※基本は土日祝休み、夜勤は発生しません。 ※変更の範囲:会社の定める業務 【募集部門】 建築・産業カンパニー 産業事業統括部 産業チラー事業ビジネスユニット部 営業推進課 【募集背景】 新製品(チラー装置(冷却装置の一種))を半導体業界向けに、22年にリリースしました。製品として半導体業界に新規投入となり、25年より量産機の納入がスタートし、フィールドエンジニア人員の増員が不可欠な状況にあります。受注拡大に伴い、フィールドエンジニア人員強化の募集背景となります。新規事業につき、当初の所属は営業推進課となります。事業拡大時に、フィールドサービス部門を新設予定です。 【キャリアステップイメージ】 フィールドサービスを経験(顧客対応・社内関連部門/開発・設計・生産部門等との連携)し、製品・業務理解を深め、本人のご希望・特性などから判断し、将来はアフターサービス部門の運営または、社内関連部門などへのローテーションも可能です。納入台数の増加に伴い、国内外(日本、アメリカ、台湾、シンガポール、ドイツなど)主要顧客拠点への赴任の可能性もございます。当面は現部署にて業務に従事頂きますが、業務上の都合により、転勤の可能性があります。 【当部門の役割・業務概要・魅力】 2023年1月に新組織として誕生した部門であり、製品としても半導体市場に新規参入製品となります。このチラー装置の半導体産業での需要は、2030年に1100億円の市場(2025年予測:700億円)とされています。また、製品内の冷媒ガスは世界的環境規制が始まり、環境対応も求められる製品となります。現在この市場へ、弊社新製品は環境面(カーボンニュートラル対応)・性能面(省エネ)の優位性を自負しており、世界シェアNo1獲得を目指して、事業スタートしております。これから事業を創っていく段階であり、チャレンジングな業務となりますが、新規事業の創立メンバーとして、開拓者精神をお持ちの方のご応募を期待しております。現在のメンバーは、キャリア入社の方、社内公募で自ら志願した方など、様々なバックグラウンドをお持ちの方が、活躍されております。
▼必須要件 英語でコミュニケーションが図れる方で以下いずれかに該当する方 ・半導体業界でのフィールドエンジニア/設計/開発のご経験 ・一般産業用や空調用チラーのフィールドエンジニア経験 ・精密機器のフィールドエンジニア経験 ▼歓迎要件 ・半導体製造装置及び付帯装置の設計や開発、技術営業の経験 ▼求める人物像 成し遂げる意志・行動力(達成意欲)の強い方 ▼使用アプリケーション・資格 あれば記入してください。 ※使用経験は必須ではありません ▼語学 ※TOEICスコアに限定せず、同等の語学力があれば歓迎します。 TOEIC700点以上を歓迎 業務での英語使用…メール【頻繁にある】/資料・文書読解【頻繁にある】/電話会議・商談【頻繁にある】/駐在【まれにある】 当初の国内向けサービスサポートにおいては、必要ありませんが、海外現地法人への技術指導には必要となります。 その他言語…中国語(台湾)
大学院(博士)、大学院(修士)、大学院(MBA/MOT)、4年制大学、6年制大学、専門職大学、専門職短期大学、高等専門学校、短期大学、専門学校、高等学校
正社員
無
有 試用期間月数: 3ヶ月
610万円〜910万円
休憩45分
08:45〜17:15
有
125日
完全週休2日制(土曜・日曜)、祝日、夏休み、盆休み、秋休み、年末年始 、年次有給
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
当面無
東京都大田区
東京都大田区
〜2回
1912年に大田区で創業、東京大学発ベンチャー企業/多国籍コングロマリット企業/OpenWork「社員による会社評価スコア」上位5%企業/JPX日経インデックス400銘柄/平均年収948万円 【概要】 ポンプやコンプレッサー、ターボ機器などの設計・製造・販売を行う総合機械メーカーです。主力は建築・産業、エネルギー、インフラ、環境、精密・電子の5セグメントで、水処理・上下水道、空調設備、石油・ガスプラント、半導体製造装置など多岐にわたる分野へ製品を提供しています。国内外に生
最終更新日:
580~920万
<職種名> フィールドエンジニア <概要> 自社製ボイラおよび周辺機器のメンテナンスを担当します。 工場・病院・製薬会社など、熱や蒸気を扱う幅広いお客様に納品されている 自社商品の点検・修理・メンテナンスを行う仕事です。また、メンテナンス 活動だけでなくボイラ室全体の設備改善や工場内の省エネに関する提案など、 技術営業としての業務もご担当いただきます。入社後は本社研修とOJTを通 じて自社製品についての知識を基礎から学んでいただきます。 〈具体的な業務内容〉 自社商品を導入されているお客様(工場)を訪問し、定期点検やトラブル発生時の修理 などを担当。またお客様に役立つ提案をしながら販売も行います。 【具体的な業務】 ■現場での修理、定期点検、オーバーホール ■新商品や保守契約の提案、販売 ■省エネ、環境保全の診断と提案 ■開発部門への情報提供 など <キャリアパス> エンジニアスタッフとして入社していただき、業務の習得をしていただきます。 実績に応じて役職がつき、その後は適性にあわせてスペシャリスト、 マネージャー、他適性の有る部署へとその人に応じたパスがあります。 <魅力> 仕事を任せる風土があり、大きな裁量のもとで、自由度 高く取り組めます。新卒・中途の区別なく、仕事の成果は正当に評価 される環境です。 <同社の特徴> 愛媛県松山市で創業し、産業用ボイラからスタート致しましたが、 現在では、ボイラ事業・アクア事業・ランドリー事業・食機事業・ メディカル事業・熱利用事業・新事業開発・環境事業・舶用事業と、 様々な分野の省エネ・環境保全商品の研究開発・設計・生産技術・ 販売・保守管理までを一貫して行っています。 また、国内には支店営業所が約100拠点、 海外は24の国と地域に展開しています。 熱・水・環境の3つの技術を柱に 人と社会に貢献する商品を提供。 2005年より17年連続で格付「Aランク」評価(R&J)を得る等 盤石な経営基盤を築いています。
<必須> ・産業機械のフィールドエンジニア経験者 ・工務課・設備課にて自社設備のメンテナンス・保守・修理をご経験された方 ※いずれも3年以上の実務経験若しくはそれに準ずるスキルをお持ちの方に限定いたします。 <歓迎> ・ボイラ、コンプレッサ、水処理機器、冷凍機などのメンテナンス経験者 <人物像> ・わからないことは積極的に質問、吸収できる ・様々なケースを提案し、長所短所を検討して相談できる ・わかりやすく説明できるトーク力がある
小型貫流ボイラ・舶用補助ボイラ・排ガス(廃熱)ボイラ・水処理機器・食品機器・滅菌器・薬品等の製造販売、メンテナンス、環境計量証明業 等
650~1200万
お客様から寄せられるサーバ・ストレージ・ネットワーク機器のシステム障害に対し、ログ解析を通じた障害切り分けや復旧支援を行い、安定稼働を支える技術サポートを担当します。営業部門への技術支援も含みます。 ■コール管理:受付内容の確認および障害情報の整理 ■ログ解析による障害切り分けと被疑箇所の特定 ■サーバ・ストレージ・ネットワーク機器の技術サポート ■営業グループへの技術的支援提供 ■マルチベンダー環境(Dell/HP/IBM等)に対応 ■自社検証環境を活用した技術調査・事前検証
【必須】 ■サーバ・ストレージ・ネットワーク機器いずれかのサポート経験 ■障害内容を正確に把握し、論理的に切り分けできる技術力 【歓迎】 ■PCサーバ、UNIX、CISCO・F5・Juniper等の保守経験 ■オンサイト保守またはフィールドサポート経験 ■Cisco・HP・Linux等のベンダー資格 ■教育担当としての技術指導経験 ■機器検証や手順書作成など改善業務の経験
コンピュータシステム保守メンテナンス事業/リユース(中古再生)コンピュータ、ネットワークシステム機器の販売/コンピュータ、ネットワークシステム機器の買取
400万~
お客様先にてサーバ・ストレージ・ネットワーク機器のオンサイト保守を担当し、修理・部品交換を通じてシステムの安定稼働を支える業務です。マルチベンダー環境で幅広い技術を習得しながらキャリアを伸ばせます。 ■サーバのオンサイト保守、修理・部品交換(直行直帰可) ■ストレージ機器のオンサイト保守対応 ■CISCO、F5、Juniper等のネットワーク機器保守 ■現地作業時のトラブルは上級エンジニアが後方支援 ■メーカー保守終了機器を含むマルチベンダー対応 ■月1回程度の大阪出張あり(シフト制)
【必須】 ■IT機器のサポート経験(サーバ・ストレージ・NW等いずれか) ■安全かつ確実な作業遂行に必要な基本的技術理解 【歓迎】 ■サーバ・ストレージ・ネットワーク機器の保守対応経験 ■PCサーバ、UNIX、CISCO・F5・Juniper等のオンサイト保守経験 ■Cisco、HP、Linux等のベンダー資格保有 ■マルチベンダー環境でのトラブルシューティング経験 ■旧世代機器を含む幅広いハードウェア知識
コンピュータシステム保守メンテナンス事業/リユース(中古再生)コンピュータ、ネットワークシステム機器の販売/コンピュータ、ネットワークシステム機器の買取
600~1000万
再生可能エネルギー(地熱/排熱/バイオガス)発電プラントなどの工事現場における施工管理 工程管理:建設前のマスタースケジュール作成から日々の実施(修正)工程管理(※COD=売電開始日を厳守するための工程管理) A原価管理:グループ開発会社の開発案件組成に係る開発段階からの簡易設計(配線・配管計画、作図などは設計グループにて実施)や積算・予算作成、建設中の予算管理(予算内、VEによる予算削減実施など) B安全管理:元請会社として入場者の管理と日々の安全対策、安全作業手順書の確認と指示、安全設備の計画実施点検、危険予知活動など C品質管理:監理技術者として社内施工管理基準に適合する又は県市町村施工管理基準を満たす現場での品質管理、各種試験、技術資料の纏めや出来高・出来形など完成図書作成。 D現場代理人:監理技術者と兼務にて配属される場合もあります。会社の代表として施工管理上の権限を持ち判断し、現場内のみならず外部・近隣・行政などとの交渉を含め、工事を円滑に進める役割を担います。 ※出張期間はケースバイケース(3ヶ月~半年イメージ)、工事~工事の期間も確実な話は出来かねますが行きっぱなし・常駐し続けるという働き方にはなりません。 PJT担当になっていない期間は、これまでの経験値やスペックを踏まえて他業務に従事頂くことを想定しております。
<必須> 「機械器具設置工事業 監理技術者」 「技術士 総合技術監理部門 機械」 「技術士 機械部門」 上記いずれかを保有されている方 <経験> 施工管理(予算管理含め)、設計、プラント設備・機器への何かしらの関連業務経験がある方。
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600~1000万
配属予定部署:ダイヤ成膜装置部 ダイヤモンド成膜装置(MW~CVD装置)のフィールドソリューションエンジニアとして ■装置の据え付け、メンテナンスやトラブル時の対応 ■装置関連・装置納入時関連の書類整備および作成 ■装置の改善提案検討 具体的には… ■ダイヤモンド成膜装置(MW~CVD装置)のフィールドソリューションエンジニア ・装置の据え付け、立上げ ・トラブル時の対応(発生状況からの原因分析から分解作業、部品交換、ソフト、ログからの解析 等) ・装置のメンテナンス、及びメンテナンスプランの作成・提案 ・装置納入前の仕様書の作成・準備 ・製造する装置のBOMを仕様構成に併せて作成 ・マニュアル、作業手順書の作成や装置立上げ時、或いは立上げ後の顧客への操作トレーニングを顧客の理解度に合せて実施 ■Business Aspect ・顧客要求の早急な対応と改善立案 ・現場からの顧客の声の社内フィードバック ■ダイヤ成膜装置部とは? 商社としての機能に加え、“装置製造メーカー”として、ダイヤ成膜装置部がダイヤモンド合成用のマイクロ波プラズマCVD装置の開発、設計、部材調達、製造、販売、アフターサービスを行っております。 特に弊社ダイヤ成膜装置部の代名詞とも言えるSeki Diamond Systemsブランドは、「究極の素材」「次世代産業材料」と期待の大きいダイヤモンドの研究開発に30年以上に亘って貢献し、今では800台以上のSeki Diamond Systemsダイヤモンド量産装置が、国内外の研究機関・世界中のお客様に活用されています。また、ダイヤモンド合成技術の総合コンサルティング企業として、合成プロセス開発の支援、お客様のニーズに応える各種ダイヤモンド合成装置の販売支援にも力を入れています。
【必須】 ・真空装置(半導体製造装置、液晶パネル製造装置、R&D装置等)のサービスエンジニア経験3年以上 ・組立図面の読解、BOM作成経験 ・出張対応(国内・海外) ・英語に抵抗がない方(目安TOEIC500点以上 ) ・Excel/Word/Powerpointビジネスレベル ・大卒または高専卒/機械、電気、物理、化学、建築、メカトロニクス等の学科卒/同等知識を持つ方 【歓迎】 ・英会話(TOEIC600点以上または同等スキル) ・行った作業を元にマニュアル化した経験 ・電気やソフトの知識 ※ハード面の故障以外に電装部の故障や想定外な操作によるソフトバグ等が含まれる
エレクトロニクス関連機器、電子部品、産業機材関連機器、理化学機器の販売・マーケティング・技術支援、及びダイヤ成膜装置の設計・開発・製造・販売
610~845万
【業務概要】 技術職 :フィールドアプリケーションエンジニア ・顧客への技術的サポート・・・営業と同行して技術的なフォロー ・製品ソリューションの提案・・・業務割合は50%ずつ ※国内出張、海外出張あり 【業務内容(その他)】 ・出張:月1~2回程度 ・営業と同行、または単独で出張の可能性がございます。 【取り扱い製品】 赤外線カメラモジュール、CMOSイメージセンサー、画像処理システム そのほかセンサー。監視、セキュリティ、イメージング、製造業等幅広い分野で使用。 【主要製品】 *小型遠赤外線カメラモジュール *可視カメラ(モジュール)
【必須】 ■電子装置設計、回路設計の実務経験 (3年以上) ■C言語などの基礎的な知識をお持ちの方 ※ ボードレベル設計に関する知識、または、ソフトウェア設計(言語:C, C++, OpenCVなど)の知識のある方を求めています。 【歓迎】 ■ドローン、ロボットといった機器開発経験のある方 ■ 赤外線の知識、光学系の知識をお持ちの方 ■ 画像に関連する経験者優遇(カメラモジュール経験、AI経験) ■ 英語での円滑なコミュニーケーション能力(海外メーカとのメールでのコミュニケーションがあります)
エレクトロニクス関連機器、電子部品、産業機材関連機器、理化学機器の販売・マーケティング・技術支援、及びダイヤ成膜装置の設計・開発・製造・販売
500~850万
■大学や研究機関、メーカーへ粉砕機・電気炉等の最先端機器を納品。設置から操作説明、点検、修理まで技術面からトータルに支える「技術の専門家」として、日本の科学技術の発展に貢献するやりがいある仕事です。 【業務詳細】 ■当社製品及び海外からの輸入製品受入検査・出庫・納品・設置立会・製品説明・修理 ■アフターフォロー及びメンテナンス・技術に関する相談 ■作業報告書及び資料の作成■不具合や要望の情報収集フィードバック ■引き取り修理(社内) ※教育体制・社内教育サポートは労働条件備考を参照※
【必須】■精密機器や産業機器のエンジニア経験 ■英語マニュアル(資料・機械図面)の読解可能な方(翻訳ソフト使用可) ■出張(主に国内)に抵抗のない方 ■MS Officeを業務に活用できる方 【働き方/魅力】 ■夜勤や休日の緊急対応は原則なく、月の出張も3~4回程度(1日~数日/回)と、ワークライフバランスを保ちながら働けます。 ■工学・理系の知識を活かし、世界最先端の機器に触れながら専門家へと成長できる環境。安定した基盤のもと、じっくりと技術を磨きたい方に最適です。
切断、研磨、埋込、硬さ試験機、理化学・産業用粉砕機器、縮分機器、分級機器の輸入販売、および修理保守管理
550~700万
臨床医療における診断・検査に不可欠な診断機器のサービスエンジニアを募集します。業界経験は不問です。医療現場で使用される診断機器を通して、医療に直接貢献できます。 <訪問先>国公立病院・民間主要病院の検査室、日本赤十字社、臨床検査センターなど。 ★診断機器・診断薬事業は、複数存在するアボットGの事業部において、売上規模&配属人数ともに最も大きな事業部です。 ※訪問先に直行または直帰の場合も有り。 ※建設工事を伴う業務はございません。
※社会人経験年数:2~20年程度 ※メンバークラス採用 【必須】■サービスエンジニア/メンテナンス の実務経験(ドライバー等の工具使用経験) ■出張業務問題ない方 【求める人物像】■顧客とのコミュニケーションに積極的な方 【企業情報】 ★グローバル大手ヘルスケア企業であり、日本でも長期にわたって事業基盤を築いています。 ★医療従事者(医師・看護師・臨床工学技士など)と直接やり取りする機会が多く、信頼構築や説明力が重要です。
医療用医薬品、栄養剤、医療機器、診断薬、診断機器の製造開発および販売
700~920万
【担当製品】 再生可能エネルギーシステム関連機器(PCS、蓄電池、受変電、監視制御など) 【対象顧客】 国内外の再生可能エネルギー関連のEPC、事業主、O&M事業者 【業務内容】 ■PV-PCSのオンコール対応についてのトラブルシューティングと復旧方針の決定 ■用品、技術派遣手配指示 ■客先提出する修理報告書の作成 ■持ち帰り故障部品の調査フォロー ■技派委託先の教育など
【必須】 パワエレ製品or監視・制御システムの経験(技術or設計or試験or保守)が10年以上ある方 【歓迎】 ・品質保証業務、PV-PCSや大容量インバータの調整、保守、点検業務、MELSEC・GOT等PLCソフトウェア関連業務、システム試験、システム現地調整、受配電システム現地調整など何れかの経験者 ・オンコール(サービス)対応の経験者
製造業プラント向けを主体とした産業システム・電機品の販売、エンジニアリング及び工事・サービス並びに製造業向け監視制御システム、 パワーエレクトロニクス機器及び回転機(大容量モータ等)の開発・製造
450~880万
【東京】電子顕微鏡のフィールドサービスエンジニア(海外現地法人・代理店のサービス支援) 【職務内容】 ■業務内容 日立ハイテクのコア技術である「解析・分析」の製品群において、当社の主力製品であるSEMのアフターサービス業務をご担当いただきます。 <具体的な担当業務> ・海外現地法人などの日立ハイテクグループ会社へのサービス支援(製品不具合対策や予防保全等の支援) ・日立ハイテクグループ会社からのサービス全般の受付窓口(緊急応援要請/サービス改善要望の取り纏め等) ・日立ハイテクグループ会社のサービスエンジニアの育成および教育コンテンツの作成 日立ハイテクのフィールドサービスエンジニアは、前線でお客様の対応をする海外現地法人・代理店の海外エンジニアの支援・教育やお客様の要望を吸い上げる窓口を主に担当しています。 日本にいながらの現地サポートもありつつ、海外現地に赴いて現地エンジニアと一緒に対応にあたることもあります。 ■組織の強み/魅力 電子顕微鏡は世界的に半導体業界は急成長しており、サービスに対する重要性や期待は今まで以上に高まっています。 また私たちは、「お客様のベストパートナーになる」、「装置のラストドクターになる」、「エンジニアの最高のトレーナーになる」というマインドで、サービス技術を高めています。 電子顕微鏡はじめ、高度な性能を持った製品は高品質ゆえ、取り扱いが非常に難しい一方、技術力を身に着けるという点でエンジニアとしてのスキルアップ・やりがいにつながります。 海外現法・関連会社との協業がメインであり、グローバルに活躍できる環境です。 ■キャリアパス ・入社から約2年間:製品知識の習得、サービス基礎技術の習得、単独でのフィールドサポート業務の習得し、フィールドサービスエンジニアとしての基盤を作っていただきます。 ・入社3~4年目:国内サービス会社にて、サービスの実務および管理業務を習得し、実務経験を積んでいただきます。 ・入社5年以降:海外駐在などでサービス実務および管理業務の実戦経験を積み、管理職の道を目指していただくこともできます。 ■働き方 入社後は、茨城県ひたちなか市にある当社事業所で6ヶ月~1年程度の研修があります。研修期間中は、フレックスタイム制度の利用が可能です。休日出勤はほとんどありませんが、顧客先で作業する際には顧客の休日に合わせて休日出勤となるケースがあります(日本は休みでも海外は営業日のようなケース、休日出勤分は代休を取得いただきます)。 ■その他 <出張/駐在に関して> 装置の安定稼動およびグローバル全体のサービス品質の維持/向上を図るために、海外出張や駐在があります。 出張および駐在先は、米国・台湾・韓国・中国・ASEAN・欧州など多岐にわたります。 出張頻度は2~4回/年程度,期間は2週間~3か月程度です。駐在期間は3年程度です。 <教育/育成支援に関して> ・日立ハイテクでは、職務の専門性を高めるための豊富な研修と、従業員の自律的な成長を支援する制度を設けております。 ・現時点で半導体業界や当社装置に関する知識が不足していても、入社後の研修でしっかりと学ぶことができます。 ・配属先では、先輩社員と顧客先へ訪問する等、OJTで業務をキャッチアップいただきます。ナノテクノロジーソリューション事業統括本部 評価システム製品本部 評価カスタマーサクセスセンタにて、当社半導体計測・検査装置のアフターサービスに携わる業務を担っていただきます。 具体的には、 ・海外現地法人などの日立ハイテクグループ会社へのサービス支援 →製品の不具合対策や予防保全、設計サポートを通じた装置稼働の立上げ支援など ・日立ハイテクグループ会社からのサービス全般の受付窓口 →主に、海外現地法人からの緊急応援要請への応対や、サービス改善要望の取り纏めなど ・日立ハイテクグループ会社のサービスエンジニアの育成および教育コンテンツの作成 →実機を用いた、主に現地法の担当者へのメンテナンス方法のレクチャー 【仕事の魅力】 私たちは、「お客様のベストパートナーになる」、「装置の問題解決のエキスパートになる」 「エンジニアの最高のトレーナーになる」というマインドを忘れずに、日々切磋琢磨しながらサービス技術を高めています。 さらに当社は積極的に、ARなどの最新のデジタル技術をサービス現場に適用し、アフターサービスの仕事を根本から変える次世代に向けた試みも推進しています。 また当部の業務は、世界各国の半導体メーカ様の抱える課題を最先端で解決する業務となります。顧客が抱える課題の原因を特定し、正常に動作するようになったときの達成感、また顧客から感謝の言葉をいただいた時の喜びは格別です。
産業機械、制御機器、電子顕微鏡、半導体製造関連装置の取り扱い経験がある方(保守・メンテナンスなど)
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