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• 企業ダイレクト

  【BPaaS推進部】IT運用カスタマーサクセス・マネージャー(案件:英語／韓国語)

  700~1000万

  

  株式会社ＳＨＩＦＴ東京都渋谷区, 東京都港区

  【BPaaS推進部】IT運用カスタマーサクセス・マネージャー(案件:英語／韓国語)気になる

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  仕事内容

  大手グローバル企業（アパレル・EC領域）に対するEC運用支援を担うマネージャー職の募集となります。業界を代表するグローバル企業のECサービスにおける運用改善、体制構築支援をお任せします。 【詳細】■お客様のビジネスに共感して、一緒にお客様の事業を伸ばす ■社内外のステークスホルダーとの関係性構築と連携 ■システムの機能の本質を理解して、L2運用のシステム・オペレーションの構築と改善 ■ECサイト運営の課題対応において適切な指示とオペレーションコントロール ■お客様の新規事業拡大に合わせた、ビジネスプランの提案 ■業務変更の範囲：会社の定める業務の範囲

  求める能力・経験

  【必須】■韓国語または英語（ビジネス会話レベル）■PM経験 ■IT知識（EC運用）の経験 ■クライアントワークの経験（直近）■メンバー及びリーダーの育成ができる方 ■顧客折衝および各種改善提案の経験 【尚可】 ■システム開発の要件定義～設計、開発、テスト、運用保守の経験 ■EC運用もしくはIT運用のL2対応 ■SQL（データベース処理）

  事業内容

  ソフトウェアの「品質」を軸にしたコンサルティング、テスト、開発事業

• 企業ダイレクト

  【BPaaS推進部】ITサービス運用設計マネージャー（PM／サービスマネージャー）

  900~1400万

  

  株式会社ＳＨＩＦＴ東京都渋谷区, 東京都港区

  【BPaaS推進部】ITサービス運用設計マネージャー（PM／サービスマネージャー）気になる

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  仕事内容

  BPaaS推進部のサービスを中心としたソリューション提案～プロジェクト完遂に向けた全体マネジメント、ラインマネジメントおよび、売り上げ拡大のための戦略策定まで幅広くお任せいたします。 【業務内容】 ■お客様対応統括窓口 ■ソリューション提案 ■担当するお客様における売上管理(売上、コスト、粗利) ■参画しているお客様先の複数プロジェクト管理 ■人材リソースの採用 ■配下メンバーマネジメント/目標設定/人事評価/育成

  求める能力・経験

  【必須】※下記の中で複数に該当 ■ITサービスの導入や運用プロジェクトのPM経験 ■複数のPM経験(合計5000万円以上の運用保守案件) ■基本設計～運用保守の経験 ■お客様と円滑なコミュニケーションを図れる方 ■検討、討議内容などを適切に文書化する能力 ■お客様の業務運用課題の把握および改善を念頭においた積極的な施策提案力 ■首都圏在住かつオンサイト勤務可能な方

  事業内容

  ソフトウェアの「品質」を軸にしたコンサルティング、テスト、開発事業

• エージェント求人

  ▼プロダクトマネジメントコンサルタント（マネージャー候補／ビジネス企画）▼

  1000~1600万

  株式会社エル・ティー・エス東京都港区

  ▼プロダクトマネジメントコンサルタント（マネージャー候補／ビジネス企画）▼気になる

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  仕事内容

  【募集背景】 同社は「2030年までに売上500億円」という野心的な中期目標を掲げています。ベトナム最大手FPT社との合弁会社設立によるグローバルデリバリー体制の構築や、M&Aによる事業拡大など、成長戦略を加速させています。 単なるプロジェクトデリバリーに留まらず、組織の拡大・強化、新規サービスラインの立ち上げなど、経営視点で事業を牽引できるエグゼクティブ層（シニアマネージャー~ディレクタークラス）を求めています。 【職務内容】 大手クライアント（鉄道、航空、製造など）のDXパートナーとして、事業変革プロジェクトを統括すると同時に、組織マネジメントも担います。 【具体的には】 ・事業戦略・サービスデザイン: クライアントの経営層に対するDX戦略の提言、新規事業の立ち上げ支援、バリュープロポジションの策定。 ・大規模プロジェクト統括: 複数のプロジェクトを束ねるプログラムマネジメント、FPT等の海外リソースを活用したグローバル開発体制の構築。 ・組織開発・事業推進: 部門の採用戦略、人材育成、サービス開発、ナレッジマネジメントなど、自社の事業成長に直結する組織作り。 (求人ID：401496)

  求める能力・経験

  【必須】 ・デジタルプロダクト領域での企画経験（3年以上） ・何かしらのプロジェクトをリードした経験（上記領域に限らず）

  事業内容

  2017年から2021年にかけて売上と営業利益が年平均30％超の成長を遂げ、5年間で3倍以上に拡大。企業変革やシステム導入支援を通じ、長期顧客基盤を築く。M&Aを活用し成長を加速し、2030年までにアジアで最も信頼されるプロフェッショナルサービス企業を目指す。さらに、ベトナムFPTとの合弁事業を展開し、アジア市場拡大を推進。サービス開発の内製化により、多様なキャリアパスも魅力。

• エージェント求人

  ▼【リモート可】プロダクト開発支援コンサルタント（マネージャー候補/CX事業部）▼

  1000~1600万

  株式会社エル・ティー・エス東京都港区

  ▼【リモート可】プロダクト開発支援コンサルタント（マネージャー候補/CX事業部）▼気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 大規模・高難易度なＤＸプロジェクトにおけるアーキテクチャ設計・技術統括、および事業部全体の組織マネジメントを担っていただきます。 顧客の経営課題に対し、技術とビジネスの双方からアプローチし、事業変革を成功に導く役割です。 【具体的には】 ・将来の拡張性や運用性を見据えたシステムアーキテクチャのグランドデザイン ・技術選定および開発標準、品質基準の策定 ・複数のプロジェクトを横断した進捗管理およびトラブルシューティング ・エンジニア組織の採用計画策定、評価制度設計、育成プランの実行 ・事業部の技術戦略立案および顧客への高付加価値提案(求人ID：405044)

  求める能力・経験

  【必須】 ・デジタルプロダクト開発に携わられた経験 ・直近3年以内で要件定義から設計までの経験 ・コードレビュー/ドキュメントレビュー経験 ・3～5名程度のチームのマネジメント経験 ・チーム全体のスキルを引き上げながらも自己成長にやりがいを感じる方 【歓迎】 ・顧客折衝などを通じてのビジネスサイドの知見があること ・プロダクトオーナー経験 ・スクラムマスター経験 ・システム開発経験（特にアジャイル開発）

  事業内容

  2017年から2021年にかけて売上と営業利益が年平均30％超の成長を遂げ、5年間で3倍以上に拡大。企業変革やシステム導入支援を通じ、長期顧客基盤を築く。M&Aを活用し成長を加速し、2030年までにアジアで最も信頼されるプロフェッショナルサービス企業を目指す。さらに、ベトナムFPTとの合弁事業を展開し、アジア市場拡大を推進。サービス開発の内製化により、多様なキャリアパスも魅力。

• エージェント求人

  ◆BPOプロジェクト管理マネージャー（課長職）◆

  600~1000万

  キャリアリンク株式会社東京都新宿区

  ◆BPOプロジェクト管理マネージャー（課長職）◆気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 同社は、コールセンター、事務センターのBPOを強みとしており、 官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多数取り扱っております。 業務フローや運用プロセスの設計・構築、業務の効率化・合理化の企画提案、 コンタクトセンターの運営など、BPO関連事業、CRM関連事業、 一般事務事業、営業支援事業を展開しております。 従来の「人を派遣する」モデルから「業務を受託する」BPOモデルへの転換により、 顧客との関係を「BPOパートナー」へと進化させ、より付加価値の高いサービス提供を実現しています。 【具体的には】 ・ コールセンター、事務センターのBPOを強味とする ・ 官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱う ・ 国策の推進の一助となるような業務に多数関わる ・ 民間案件・地方案件の強化 ・ BPO事業における東日本部門・西日本部門のプロジェクト管理・組織マネジメント ・ 組織マネジメント、予算策定/管理、メンバー育成 ・ 複数BPOプロジェクトの運用管理/品質管理・改善 ・ 各プロジェクトへのメンバーアサイン/管理 ・ 既存クライント対応/フォロー/アップセル ・ 関係各部署との打ち合わせ(求人ID：377270)

  求める能力・経験

  【必須】 ・ BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験 ・ ピープルマネジメントのご経験 ・ クライアント折衝・交渉のご経験 ・ 営業経験 【歓迎】 ・ 主体性を発揮できる ・ 密なコミュニケーションを取ることが可能 ・ 新たな仕組みや施策を考えて実行できる ・ 様々な情報を収集し傾向を分析することが出来る ・ 協調性を持ちチームで仕事をすることができる

  事業内容

  【東証プライム市場上場の人材サービス会社／営業系人材サービス事業をスタートし、成長スピード加速化へ】 同社は1996年（平成8年）、人材派遣事業をメインとして設立を致しました。 2012年11月東証マザーズに上場後、わずか2年2カ月後の2015年1月に 東証一部上場（現プライム市場）を果たした成長加速化中の企業です。 長年培ってきた人材サービス業としての経験を生かし、BPO関連事業、CRM関連事業、 一般事務事業の3つの人材サービス事業を展開しております。

• エージェント求人

  ◆ソリューションエンジニア（映像ソリューション事業）◆

  750~1100万

  キヤノンマーケティングジャパン株式会社東京都港区

  ◆ソリューションエンジニア（映像ソリューション事業）◆気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 ・映像ソリューションビジネスに関するシステムデザイン/サービスデザイン/サービスデリバリーなどのマーケティング業務 ・映像システムやAI、インフラなどのシステムインテグレーション/品質管理/ITサービスマネジメント/PMOなどのマネジメント業務 ・映像ソリューションを支えるテクニカル人材のプランニング/カリキュラムの作成/コーチングなどの人材育成業務 勤務形態：内勤業務（テレワーク含む） 出張の有無：ほぼなし（イベント対応、案件支援などで発生する可能性あり） 休出の有無：ほぼなし（イベント対応、案件支援などで発生する可能性あり） 将来のキャリア：プロダクトマネージャ　ＩＴサービスマネージャ 【募集背景】 昨今、日本では、少子高齢化による労働力不足により、「労働人口が8割になる未来＝8掛け社会」が到来し、社会全体に大きな影響を与える転換期になると考えられています。また、自然災害による津波や河川氾濫、交通事故や犯罪、サイバー攻撃の高度化など様々な社会問題が日々取り沙汰されています。 我々は、映像と解析技術やAI技術を掛け合わせ、安心安全な社会の実現や業務効率を高める新たなソリューションを創出しつづけ、社会課題の解決を実現していきます。 近年、当部門を中心に、中途採用を強化しており、課員の半数はキャリア採用メンバーで構成されています。多様な経験を積んだメンバー同士の知見や技術をベースに活発なコミュニケーションが行われるなど風通しがよく働きやすい職場環境です。(求人ID：412039)

  求める能力・経験

  【いずれか必須】 ・社内のITサービス企画のプロジェクトリーダーあるいはサブリーダー ・SI案件のプロジェクトリーダーあるいはサブリーダー 【歓迎】 ・システムインフラ(HW、OS、NW、クラウド)の設計・構築・サポートデスクなどの経験 ・海外製ソフトウェアの設計・構築・サポートデスクなどの経験 ・ITサービスの企画・立案・商品化経験 ・プリセールスSEとしての商談支援経験 ・システム監査実施経験

  事業内容

  【東証プライム上場／キヤノングループの中核企業です】 グローバルキヤノングループの一員として、キヤノン製品と関連ソリューションの国内向け商品企画、広報・宣伝活動、コンサルティング、営業・販売、開発、アフターサービスなど幅広い活動を展開しています。

• エージェント求人

  ▼プロダクトプロデューサー（国内スキルマーケットNo.1／「スキルを売るならココナラ」）▼

  600~1500万

  株式会社ココナラ東京都渋谷区

  ▼プロダクトプロデューサー（国内スキルマーケットNo.1／「スキルを売るならココナラ」）▼気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 プロダクトを主導する立場で、事業KPIに責任を持ち、事業成長のための施策、機能開発企画の立案と実行をご担当いただきます。実行の際は、データアナリスト・デザイナー・エンジニア・カスタマーサポートなど、クロスファンクショナルチームによって行われる開発プロジェクトを責任者としてリード。PJTミッションと成功条件を定義・共有し、成功に向けてプロジェクトを推進していただきます。 【このポジションで働く魅力】 ・0→1、1→10、10→100とプロダクトフェーズに合わせたすべてのグロースも実現できる環境 ・誰かの人生が変化するほどの影響を与えるような、未だない将来の生活インフラとなりえるような社会貢献性の高いサービスの成長フェーズに関わることができる ・先駆者がいないプロダクトの企画・演出をプロデューサーとして自らが開拓していくことの楽しさ ・CEOをはじめ、経営層との距離が近く、直に議論し意思決定をしていく機会 ・プロダクトディスカバリーも重要視したプロダクト作り 例：アンケート、インタビューはもちろん、社内チャットに24時間ユーザー意見が届く仕組み、毎月開催されるユーザー交流会、直接ユーザーとディカッションすることも可能で、新機能をユーザーと共に企画することも。 【キャリアパス】 これまで生まれたキャリアパスとしては以下の方なものがあります。 ・プロダクトマネジメント領域のマネージャー ・全社マーケティング領域のマネージャー ・既存事業の事業責任者 ・新規事業の事業責任者 ご自身の得意と成果に合わせて様々な重要ポジションがキャリアパスとして用意されています。(求人ID：409878)

  求める能力・経験

  【必須】 ・事業やプロダクトなど、何かの領域で数値責任をもちつつ、自らも率先して仮説や企画を立てて実行をリードし、業績アップや事業に重要な成果を残されたご経験 ・進め方が確立されていないミッションについて、自身でプロセスを考案・設計しながら働いたことがあるご経験 ・複数の職種、ないし、ステークホルダーを巻き込んでファシリテーションをされたご経験 【歓迎】 ・プロダクト開発の半年～1年先のKPIや目標、プロダクトロードマップを策定し、プロダクト企画からリリースまでをリーダーシップを持って主導したご経験 ・要件定義と検証に必要なデータ分析やリサーチを自律的に実施し、結果や仮説を導出したご経験 ・不確実性が高い新規領域において、中期の仮説検証計画を自ら立案し、適切に検証結果から計画修正を行うことで検証を推進していったご経験

  事業内容

  【一人ひとりが「自分のストーリー」を生きていく世の中を作る】 ■スキルのフリマ「ココナラ」の企画・開発・運営 「知識/スキル/経験」を気軽に売り買いできるオンラインフリーマーケットです。友達に聞かれたり、お願いされるような「あなたの得意」を簡単出品。恋愛の相談から本格占い、キャッチコピー/ロゴ/イラスト作成までなんでも売買できます。

• 企業ダイレクト

  【東京/クラウド・WEB開発エンジニアPL】プライム×長期案件/年間休日128日以上

  520~800万

  

  株式会社ＤＴＳインサイト東京都渋谷区

  【東京/クラウド・WEB開発エンジニアPL】プライム×長期案件/年間休日128日以上気になる

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  仕事内容

  医療、建設、通信業界の開発プロジェクトを牽引するリーダー・マネージャーの業務をお任せします。プライム案件がメインのため、上流部分のシステム企画や提案から携わって頂きます。 ■顧客ニーズのヒアリングと分析・仕様定義、提案 ■ソフトウェア設計・開発　・実装、テスト ■メンバー管理（進捗管理、コードレビュー等）ビジネスパートナー管理 ※顧客と直接交渉しながら技術選定を行うので、新しい技術に触れることが可能です。 【テクニカルスキル】Java、C#、C++、JavaScript、TypeScript、 Vue.js、React、Ruby、Python

  求める能力・経験

  【いずれか必須】 ■何らかの開発経験があり、PL・PMを目指したい方 ■開発プロジェクトにおけるリーダー・サブリーダー経験 【ポジションの魅力】 ■長期プロジェクトが中心のため、深い業務知識（ドメイン知識）に基づいた本質的な設計・提案力が身につきます。 ■フロントエンドからバックエンドまで一貫して携わり、顧客のフィードバックを直接新機能や改善に反映できるため、技術力とビジネス視点を兼ね備えた市場価値の高いエンジニアへと成長できる環境です。

  事業内容

  ■車載機器　計測・評価支援　受託開発　■組込み機器開発支援　開発プロセス管理ツール　受託開発　■医療機器　生体情報システム　受託開発　■デジタルテレビジョン放送　監視・解析・計測機器 開発、製造、販売

• エージェント求人

  ▼プロダクトマネージャー（売上100億円構想を牽引するプロダクト統括中枢）▼

  600~1200万

  株式会社トリドリ東京都渋谷区

  ▼プロダクトマネージャー（売上100億円構想を牽引するプロダクト統括中枢）▼気になる

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  仕事内容

  【募集背景】2024年は売上・利益ともに大幅な増収増益を達成し、売上高は約43億円（前期比+ 32.6%）、営業利益は4.5億円（前期比+ 267.5%） を記録しました。 また、toridoriは2027年までに売上高100億円を目指しています。そのため、プロダクト領域に全社として注力していきたいと考えています。 そのような急激な事業拡大をする中で、今回新たに「プロダクト領域統括部」を新設しました。 プロダクト領域統括部の中枢となり、プロダクトマネージャーとしてご活躍いただける人材を募集いたします。 【職務内容】弊社が運営するプロダクトや新規プロダクトの全体戦略から日々の改善まで、プロダクトと事業の成長をリードする役割です。 クロスファンクショナルなチームを牽引し、データに基づいた意思決定を経営層とともに実行していただきます。 【具体的には】 ・担当プロダクト領域のビジョンと戦略の策定・実行 　解くべき課題の定義、データ等に基づいた仮説の提示、それを実行するためのロードマップ策定、目標値の設計、適切な意思決定の実行等 　リリースの管理とパフォーマンスのモニタリング・改善プランの策定・実行等 ・エンジニア、デザイナー、マーケティング、セールスなどを含むクロスファンクショナルチームをリード チームをモチベートし、スピード感をもったプロダクト開発、提供価値の向上を実現 【職種の魅力】 プロダクト価値を最大化し、会社のビジョン、ミッションの実現に貢献できることは魅力ポイントの1つです。また、冒頭にも記載した通り、今後数年間でプロダクトを強くする全社的な方針があります。 そのため、成果を出しやすい環境は整っており、大きな裁量を持ってプロダクト開発を推進いただけます。(求人ID：407765)

  求める能力・経験

  【必須】 ・インターネット／スマートフォン向け製品・サービスにおけるプロダクトマネジメント経験（またはそれに準ずる経験）3年以上 ・プロダクトのバリュープロポジションを創出する企画力および要件定義の実務経験 ・周囲を巻き込みながら推進できるリーダーシップおよび高いコミュニケーションスキル ・顧客折衝および社内ステークホルダーとの調整経験 ・クロスファンクショナルなチームをリードした実務経験 ・toridoriのミッションおよびバリューへの共感 【歓迎】 ・スタートアップや急成長企業での勤務経験 ・事業責任者またはそれに準ずる経験 ・toBプロダクトの開発経験

  事業内容

  同社は、SNSマーケティング支援事業、インフルエンサーの支援事業を運営する企業です。 具体的には、4つのサービスを提供しています。

• エージェント求人

  🟡フルフレックス・ハイブリッド勤務🟡KIRINグループ全従業員が活用するシステムの開発等を担当！

  630~850万

  • CSS
  • 提案
  • Windows
  • PostgreSQL
  • Oracle
  • C#
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  • AWS
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  • MySQL
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  • リーダー
  • サブリーダー
  • プロジェクトリーダー
  • マネージャー
  • 基本設計
  • プロジェクトマネージャー
  • 要件定義

  キリンビジネスシステム株式会社東京都中野区

  🟡フルフレックス・ハイブリッド勤務🟡KIRINグループ全従業員が活用するシステムの開発等を担当！気になる

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  仕事内容

  ▶ 業務内容 ━━━━━━ KIRINグループ全体で活用する共通アプリケーション/グループウェアの開発、運用、保守 ┗・グループ全体で活用する共通アプリケーションの開発、運用、保守および品質向上に向けた対応 　・グループの事業課題の解決に向け、キリングループ各社・各部門の担当者との協議、デジタルICTを活用した課題解決提案および事業展開の実施 　・AIツールなどを用いた業務改善の検討と実施 ▶ 担当するシステム例 ━━━━━━━━━━━ ■グループ共通ポータル(Servicenow) キリングループ全社で使用しているKirinSqureという社内ポータルです。 キリン固有の要件を実現するためにOOTBの範囲を超えたカスタマイズを行っています。 【開発環境】 ・クラウドサービス（SaaS、PaaS）：ServiceNow、Salesforce ・クラウドサービス（IaaS）：AWS、Azure ・開発言語：JavaScript、Java、C#、HTML、CSS、SQL、ShellScript ・OS(サーバ)：Windows Server、Linux ・DBMS：Oracle、SQLServer、PostgreSQL、MySQL ・AI：Chat-GPT、Copilot、BubbyAI、miibo、Dify ・業務効率化：PowerAutomate、PowerApps ▶ アピールポイント ━━━━━━━━━━ ・KIRINグループ全従業員が活用するシステムなので、利用者も多くグループ全体の生産性向上への寄与度が大きいです。 ・AIなど新技術のPOCや活用、事業への展開がミッションとしても求められており、自ら新たな技術を探索し活用することで、生産性向上や事業価値貢献に繋げられます。 ・「変化を歓迎する姿勢」「顧客価値の最大化」「現状に満足せず見直す」を大事にしています。 ・自らが現環境における課題を捉えて対応検討し、ステークホルダーに働きかけていく姿勢を重視しながら仕事ができます。 ・対話を活性化するためにも、お互いが意見をいいやすい環境作りを心がけています。 ▶ 配属先部署について ━━━━━━━━━━━ 配属予定の「デジタルオペレーション変革グループ」は、キリングループ従業員が全体で活用する「共通アプリケーション」の開発・運用・保守を通して、KIRINグループ各部門の事業課題の解決の役割を担っています。 また、KIRINグループ全体のデジタル化促進に向け、デジタル・ICT各種サービスの活用促進と、AI技術を活用した業務の自動化の推進の役割も担っています。

  求める能力・経験

  ▶ 必須要件 ━━━━━━ ・運用ならびに開発案件のリーディング経験がある(サブリーダー可) ・SaaS/PaaS基盤上で個別構築された業務アプリケーションの構築・運用保守の業務経験がある方（経験年数2年以上） ・オープン系言語の業務アプリケーションの開発と運用の経験 ・クラウド環境（Azure or AWS）を利用した業務アプリケーションの開発経験 ・要件定義書、基本設計書の作成経験 ▶ 歓迎要件 ━━━━━━ ・プロジェクトリーダーやプロジェクトマネージャとしての経験 ・プロパー、協力会社、ユーザー、他部門担当者を含めた関係各所との調整の経験 ・中長期計画の作成やメンバー育成などの組織としての戦略・企画業務の経験 （リーダーとしてのマネージャー支援経験でも可） ・ServiceNowの認定資格保持者または、ServiceNowを活用しての開発、運用、保守の業務経験がある方（経験年数1年以上） ・生成AIやAIエージェントを活用した業務効率化を主導・実行した経験がある方 ・各種製品・ソリューションの評価・選定に関しての経験がある方 ・グループ内共通マスタデータベースとの集配信など、関連周辺システムとの連携業務の経験がある方

  事業内容

  キリングループの戦略に基づいたシステム開発・運用・保守・ユーザー支援などの領域において、キリングループの情報機能会社として専門性を発揮しITのソリューションを提供します。 ■システムインテグレーション ＝キリングループ各社の業務システムの企画・開発・運用・保守＝ 生産管理・物流・販売・人事・経理・購買などの業務で使用されるシステムを開発します。 システムの企画立案から運用・保守、ユーザ支援など、システムのライフサイクル全般において高品質な業務遂行を実行します。