エムスリーキャリア◆Webマーケティング(CRM担当)【312】
500~800万
エムスリーキャリア株式会社
東京都港区
500~800万
エムスリーキャリア株式会社
東京都港区
CRM/MA
【ポジションの魅力】 ・インハウスで運営しているため、Webマーケティング全体の理解を深めることができます。 ・ご希望や経験・スキルに応じて、一般的なCRM職務に加えて顧客とのコミュニケーション設計やセールスの生産性改善など幅広い領域にチャレンジすることができます。 ・豊富な会員データ(会員の行動や属性のデータ、アンケートデータ、予測モデルやスコアリング、レコメンドエンジン等)を用いながら、施策の起案実行・改善活動を行うことができます ・マーケティングの予算が充実し、自社で開発を行っているため、ROI(費用対効果)が認められれば大規模な企画もスピーディに実施まで繋げることができます。 ・経営層がマーケティングに対する造詣が深く、オンラインだけでなく営業サイドを巻き込んだオフラインの施策立案と実行が可能です。 仕事内容 エムスリーキャリアのマーケティングは、Webプローモーション施策の企画・実施だけでなく、事業・マーケティング戦略の策定、サイト改善、CRMなど、多様な業務を通じてサービスを成長させることをミッションとして動いています。 本ポジションでは、CRM担当として、顧客接点の最適化による担当サービスのさらなる事業成長に取り組んでいただきます。 日本の医師の約9割が登録するm3.comや既存顧客のデータベース、事業責任者やセールスとのコミュニケーションを通じた深い事業理解に基づいて、CRMの施策立案と実行を行います。 具体的には、CRM/SFA、(MA)ツールとサイトのデータ連携と活用、セールスの生産性改善、問合せ~入職までの仮説に基づくユーザー体験の改善、求人紹介以外のアプローチによる顧客との関係構築を行います。また、CRMから得られたユーザー体験への気づきやノウハウを集客活動に生かし、マーケティング機能全般の改善・向上に寄与いただくことを期待しています。 サービス例) 「m3.com CAREER」(https://career.m3.com/):医師のための総合転職支援サイト 「産業医エクスプレス」(https://sangyoui.m3career.com/service/):あらゆる産業保健課題をワンストップで解決 「M3 Career プライム」(https://enzine.m3career.com/lp/prime/entry/):医師確保に向けた、新たな採用プラットフォーム ※上記以外のサービスも複数開発しています 【配属先】 マーケティンググループ 【職務内容】 顧客接点の最適化を通じて、LTV最大化を目指していただきます。 当社はインハウスでマーケティング施策の開発実行を担っているため、事業責任者や営業担当、エンジニア、デザイナー等の部署外の関係者と合意形成の上、マーケティング活動全般に従事いただくことを期待しています。 【入社後、あなたにお任せしたい業務例】※ご経験やスキルに応じて決定します ・担当サービスのマーケティング機能・改善の起案・実行 -課題の可視化・戦略立案のためのリサーチやユーザーの定性課題の把握と定量分析 -リピートユーザーの利用促進施策・機能立案-実行 -CV後の営業プロセスの改善提案・機能改善やリード連携での実行支援 -会員データベースの項目追加、取得方法の設計と仕様策定、実装ディレクション、実装後の情報構築・マーケティング活動への活用 -ユーザー体験を意識した集客の改善提案・起案実行 -クロスセル、LTV向上の施策立案・実行 ・担当マーケティングチャネルの運用 -MAツールやSFAのデータ連携を整備、活用したプロモーションの運用と改善PDCA ーLPやユーザー調査アンケートの企画・制作ディレクション ーサイト改善・開発ディレクション、効果検証と改善 ※変更の範囲:会社が定める範囲であり 【ポジション備考】 「m3.com CAREER」について: 医師の転職希望者の多くが認知する業界最大級の求人ポータルサイト。 30万人以上の医師会員を抱え圧倒的な優位性を持つ医療従事者向け会員サイトm3.comと連携して運営しています。
【必須条件】 ・KPIを定常的にモニタリングしながら数字を改善した経験 ・数値分析に基づく課題の発見および仮説を持った改善施策の立案・実行・定量成果創出経験 【歓迎条件】 ・求人サイト/ECサイトなど会員DBを活用するメディアの運用経験 ・SQL、GAによるデータ抽出・分析スキル ・UI/UXデザイン ・Webディレクターとしてのサイト改善の企画実行、プロジェクトマネジメントの経験 ・CRM,SFA,DMP,MAなどのツール利用経験、利用したPDCA経験 ・CRMの経験 【求める人物像】 ・成長意欲/学習意欲が高い方 ・当事者意識を持ち、主体的に考え行動できる方 ・部署の垣根を超えてコミュニケーションをとり、業務を推進できる方
500万円〜800万円
内訳:完全週休2日制
〈年収例〉 想定年収500~800万 月給 35.7万円~57.1万円 ※給与査定年2回/賞与年2回 給与には、固定残業代(8.4万円~13.4万円、40時間分) を含みます。 ※40時間超過分は別途支給いたします。
東京都港区
在宅勤務 出産・育児支援制度
【福利厚生:キャリア成長・自律サポート】 ・社内公募制度「つくキャリ」 社内選考を経て別部署・別ポジションへの異動が実現可能。社員が自ら「なりたい」キャリアを築くことを応援します。 ・キャリア支援イベント「キャリトレ」 プロジェクトへの手挙げや、他グループへの留学などが可能。自己成長の機会を自ら創出し、スキルアップにつなげることができます。 ・外部学習・資格取得サポート 資格取得講座や外部セミナー等の受講費を半額補助。会社指定資格の取得に向けた受験費用・登録料は全額負担。 ・資格手当 会社指定資格の保有者には、毎月手当を支給し、専門性を評価します。 ・兼業OK制度 スキルアップや自己実現のために必要と認められた場合、兼業を許可します。 ・書籍購入制度 業務に関係する1万円以内のビジネス書籍を、何冊でも会社負担で購入できます。 ・1st 90days Program 組織に馴染み、成果を出して活躍していただくためのオンボーディング制度です。 【福利厚生:働き方・ライフイベントサポート】 ・産前産後休暇・育児休暇 産前休業は6週、産後休業は8週、育児休業は子どもが最大2歳になるまで取得可能です。 女性取得率100%、復帰率90.5%。男性育休取得率は全国平均の約1.5倍(64.3%)。安心して取得し、復帰できる環境です。(FY24実績) ・時短勤務制度 育児における時短勤務は原則お子さんが3歳までが対象ですが、条件を満たした場合は中学入学まで認められます。 ・在宅勤務制度 育児・介護・私傷病・転居等で出社に制限がある方で、対象条件を満たす場合は在宅勤務が可能です。 ・確定拠出年金 若いうちからの資産形成をサポートします。拠出しなかった金額は毎月給与として支給されます。
東京都港区虎ノ門4-1-28 虎ノ門タワーズオフィス
医療における人と組織に関する課題解決に向けたマッチング&ソリューション事業
非公開
最終更新日:
620~1100万
●仕事の概要 数百万規模の顧客データベースとAI・LLMを活用し、データドリブンなマーケティング戦略を推進するポジションです。非構造化データまで含めた大規模データ資産を最大限に活用し、求職者のライフサイクル全体における最適な接点を特定。パーソナライズされたコミュニケーション実装を通じて、ユーザー価値とLTVの最大化を実現していただきます。 ●具体的な仕事内容 非構造化データの活用ディレクション ・LLM(大規模言語モデル)等を用いて、面談音声やテキストデータからユーザーのインテント(意図)を抽出し、CRM施策へ反映する仕組みの構築 ・CDP基盤(Treasure Data)の構築・活用、業務基盤(Salesforce)の刷新 ・マーケティング基盤の構築(CRMツール・MAツールの導入選定やエンジニア連携も含む) データドリブンなコミュニケーション戦略の立案・実行 ・転職意欲が顕在化する前の潜在層も含めた、行動ログに基づく最適なタイミングでのアプローチ設計 ・メール、LINE、アプリプッシュ通知等を組み合わせたマルチチャネルでのシナリオ設計と運用 ・ユーザーの状態に応じた一貫性のあるメッセージ配信の実現 データ活用環境の整備ディレクション ・BigQuery、Tableau、QuickSuite等を活用した分析環境の構築 ・GA4やGTMの設定による行動データ取得の最適化 ●キャリアパス ・キャリア領域全体のマーケティングマネージャー、責任者 ・CRMマーケ/グロースマーケターのプロとして、他サービスや領域への展開 ・データ分析やデータアナリストのスペシャリストとしてのキャリア等 ●仕事内容(変更の範囲) 事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある
●応募条件 ・SQLを用いたデータ抽出・分析経験 ・MAツール(Braze, Salesforce Marketing Cloud, b→dash等)の運用経験 ・CDP基盤の構築・運用経験 ・事業会社または支援会社でのCRM実務経験 ・エンジニア等の技術部門との協働経験 ・複数のステークホルダーを巻き込んだプロジェクトマネジメント経験 ●歓迎条件 ・LLM等のAI技術をマーケティング実務に活用した経験、または強い関心 ・人材、不動産、金融等の「成約スパンが長く、高単価な商材」でのリテンションマーケティング経験 ・アプリマーケティング(プッシュ通知最適化など)の知見 ・dbt、BigQuery、Databricks等のモダンなデータ基盤環境での業務経験 ・データガバナンスや品質管理の経験、または強い関心
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730~1000万
●仕事の概要 『ナース専科』や『カイゴジョブエージェント』『ウェルミージョブ』など、当社キャリア事業サービスの膨大な会員データベースを最大限に活用し、会員のアクティブ化・定着・リピート利用を促進する戦略立案から実行までをお任せします。AI・テクノロジーを駆使した高度なCRM設計により、ユーザー価値最大化と事業グロースを実現していただきます。 ●具体的な仕事内容 ・コミュニケーション戦略の立案・実行 ・メール、LINE、アプリ通知などを組み合わせたクロスチャネルでのシナリオ設計 ・会員の行動データに基づいたセグメンテーションとOne to Oneコミュニケーションの実行 ・リテンション・ロイヤリティ向上施策の企画・運営 ・休眠会員の掘り起こし施策の企画 ・友人紹介キャンペーンやコミュニティ施策の企画・運営 ・社内エンジニアと連携した、CRMツール・MAツールの導入選定や要件定義 ・データ活用環境の整備ディレクション 利用ツール・データについて 「BigQuery」「Treasure Data」「Braze」といった最先端ツールを駆使し、看護師の大半が登録する『ナース専科』をはじめとした大規模データを扱います。データ分析から施策実行までをスムーズに行うため、利便性の高いデータ環境を整備しており、MAツールなど他のシステムと連携させてデータの価値を最大化するデータベース設計にも関わることが可能です。 ●キャリアパス ・キャリア領域全体のマーケティングマネージャー、責任者 ・CRMマーケ/グロースマーケターのプロとして、他サービスや領域への展開 ・事業開発、事業企画 ●仕事内容(変更の範囲) 事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある
●応募条件 ・事業会社または支援会社での、CRM施策の豊富なご経験(5年以上) ・MAツール(Salesforce Marketing Cloud, Marketo, Braze等)の使用経験 ・数値データに基づいたPDCAを回せる分析能力 ・エンジニアやデザイナーなど、多職種と連携してプロジェクトを推進した経験 ●歓迎条件 ・SQLを用いたデータ抽出・分析の経験 ・人材業界、またはSaaS/Webサービスでのリテンションマーケティング経験 ・アプリマーケティング(プッシュ通知最適化など)の知見
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560~810万
●仕事の概要 『ナース専科』や『カイゴジョブエージェント』『ウェルミージョブ』等のキャリア事業における膨大な会員データベースを最大限に活用し、会員のアクティブ化・定着・リピート利用を促進するための戦略立案から実行までを担っていただきます。単一サービスではなく、複数サービスを横断したデータを用い、転職支援だけでなく資格取得を含めたキャリアアップ支援の促進を目指します。 ●具体的な仕事内容 ・コミュニケーション戦略の立案・実行 ・メール、LINE、アプリ通知などを組み合わせたクロスチャネルでのシナリオ設計 ・会員の行動データに基づいたセグメンテーションとOne to Oneコミュニケーションの実行 ・リテンション・ロイヤリティ向上施策 ・休眠会員の掘り起こし施策の企画 ・友人紹介キャンペーンやコミュニティ施策の企画・運営 ・社内エンジニアと連携した、CRMツール・MAツールの導入選定や要件定義 ・データ活用環境の整備ディレクション 決まったオペレーションを回すのではなく、ユーザー価値最大化・事業グロースに向けて、課題発見・企画段階からお任せします。BigQuery、Treasure Data、Brazeといったツールを駆使し、大規模なデータを扱います。 ●キャリアパス ・キャリア領域全体のマーケティングマネージャー、責任者 ・CRMマーケ/グロースマーケターのプロとして、他サービスや領域への展開 ・事業開発、事業企画
●応募条件 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・事業会社または支援会社での、CRM施策の実務経験 ・MAツール(Salesforce Marketing Cloud, Marketo, Braze等)の使用経験 ●歓迎条件 ・SQLを用いたデータ抽出・分析の経験 ・人材業界、またはSaaS/Webサービスでのリテンションマーケティング経験 ・アプリマーケティング(プッシュ通知最適化など)の知見 ・数値データに基づいたPDCAを回せる分析能力 ・エンジニアやデザイナーなど、多職種と連携してプロジェクトを推進した経験
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600~2000万
■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓大手メーカーや新規事業におけるCXを軸としたグロース戦略策定・実行支援 ✓新規ビジネス立ち上げの提案フェーズから経営課題に沿った提案の創出 ✓経営企画部門に常駐し予実管理、KPI可視化、業務改革のプロジェクト管理を実施 ✓新規事業(1→10フェーズ)の事業計画数値モニタリングおよびセールス&マーケティング施策の実行 ✓チャネル開拓、広告代理店ディレクション、PDCAサイクルの構築およびクライアントへの内製化支援 ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓大手クライアント経営企画部門常駐:KPI再設計・可視化・分析基盤DX化推進による現場力向上と内製化支援 ✓新規事業部門常駐:新規事業・商品の1→10グロース支援およびセールス&マーケティング戦略・施策開発と実行 ✓大手企業のDXプロジェクト:業務×ITでの実現やフルファネル最適化を通じた事業成長支援
必須条件(MUST) ✓コンサルファームでのビジネスコンサル経験、または事業会社マーケター/広告代理店マーケ支援経験(3年以上目安) ✓または、Webアプリケーション開発経験(言語不問)やiOSエンジニア開発経験(Swift/Objective-C等) 歓迎条件(WANT) ✓顧客データ(販売/行動データ等)を分析し施策PDCAを推進した経験 ✓事業KPIと施策PDCAを接着させて自ら推進した実務経験、または小売業界での実務・支援経験
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600~900万
▼概要 配属初期はマーケティング担当として広告運用や販売促進を中心に行っていただきます。その後はブランドマネージャーとしてご活躍いただくことを期待しています。 ブランドマネージャーには、“自分たちで企画・開発したブランドや商品”を、より多くのお客様に届け、ブランドとして成長させていくことをミッションに、ヨミテが展開する自社ブランドのマーケティング戦略立案から実行までをお任せします。 単なる広告運用や販売促進にとどまらず、顧客理解を起点に、ブランドコンセプトの設計、ターゲット選定、訴求開発、販売戦略、CRM、商品開発・リニューアルへの提案まで、ブランド成長に必要な幅広い領域に関わっていただきます。 ▼具体的な業務 自社ブランドにおけるマーケティング戦略の立案・実行 市場調査、競合分析、顧客理解をもとにしたコンセプト設計、ターゲット選定、訴求開発 複数媒体での広告戦略立案・運用、クリエイティブ企画、LP改善、制作ディレクション 売上、CPA、LTV、継続率などの数値分析および改善施策の立案 CRM施策の企画・改善、コールセンターと連携した顧客の声の収集・分析 顧客インサイトを活かした商品開発、リニューアル、新商品リリースへの参画 チームメンバーの育成、チームづくり、業務推進
▼必須スキル(下記すべてを満たす方) パフォーマンス広告(Facebook、Meta、Tiktok、LINEなど)のご経験(2年以上) メンバー育成経験(OJTなど) ▼歓迎スキル 通販/D2C領域のご経験 思考体力がある方 ▼フィットする人物像 仕事に対して高い熱量をもち、前向きに取り組んでくださる方 「自ら考え、自ら動く。」ことが出来る方 成長意欲が高く、諦めずチャレンジし続けていくマインドをお持ちの方
デジタルマーケティング事業/インターネット関連サービス事業
600~750万
データ蓄積・分析から顧客コミュニケーション戦略の立案、MAツールやデータベースの設計まで、一貫して携わる大きな裁量があります。事業フェーズ次第では事業企画やPdMのような役割まで関わるこができます。 【業務詳細】■CRM戦略の立案(顧客データの収集・管理・分析・活用)■顧客課題の特定とリサーチ■顧客の属性、活動履歴、アクションデータを活用したパーソナライゼーションの高度化■複数チャネルをまたいだユーザー行動の把握と顧客接点の最適化■価値あるデータ蓄積・分析のためのデータ基盤設計・活用の推進■課題解決の具体的な施策立案と実行(メール・LINE・電話・SMS 等)■潜在、顕在顧客向けのコンテンツ企画・制作
【必須】■メルマガ・SMS・LINE等の単一デジタルチャネルを用いた施策実施、運用経験■自ら課題を設定し、主体的にPDCAを回してきた経験 ※CRM専任としての経験は不問 【本ポジションの魅力】■メール、LINE、電話、SMSなど、複数のデジタルチャネルとリアルな接点を組み合わせた「マルチチャネルCRM」の戦略立案から実行・改善までを一気通貫で経験できます■マーケターとして一生モノの武器になる「テクニカルなスキル」や「データ活用スキル」を、豊富なリソースと圧倒的な裁量のもとで体系的に学び、磨き上げることが可能です。
■自社メディア事業 ■人材関連事業 ■システムエンジニアリング事業
550~650万
【業務内容】 顧客獲得およびサービス理解の促進を目的に、社内外のステークホルダーを巻き込みながらWeb施策の企画、計測、分析、制作・実装、効果検証、改善・運用までを一気通貫で行います。 ■具体的な仕事内容 ・Webマーケティング:事業課題や顧客ニーズを踏まえたWeb施策の企画立案・実行・効果検証・改善 ・アクセス解析:アクセス解析ツールを用いたWebサイト・LPの分析/KPIレポート・ダッシュボードの作成・運用/改善提案 ・計測設計・設定:タグマネジメントシステムを用いたタグ・発火条件・変数等の設定/動作検証・公開/計測不備の調査・修正 ・サイト・コンテンツ改善:Webサイト・LP・フォーム・CTA・サイト導線の改善/ホワイトペーパー・導入事例・SEO記事等の企画・制作進行 ・制作ディレクション:事業担当者との要件整理/社内デザイナー・制作会社・広告代理店等への依頼・進行・品質管理 ・運用ルール整備:タグ・イベント・UTMパラメータ等の命名規則や運用ルール/計測仕様書の整備・管理 【仕事の魅力・ポイント】 ・建設業界のべ200万人の利用実績を持つ自社サービスに関わり、自らの施策が与える影響を実感できます。 ・分析にとどまらず自ら計測環境を構築・設定し、施策実行から効果検証まで一気通貫でリードできます。 ・フレックスタイム制や在宅勤務制度を活用でき、チーム全体でワークライフバランスを意識した柔軟な働き方が推進されています。
【必須条件】 以下すべてを満たす方 ・Webマーケティング、アクセス解析、Webサイト改善のいずれかに関する実務経験 ・Googleタグマネージャー、Adobe Experience Platform Tags等のタグマネジメントシステムを自ら操作し、設定・動作検証・公開まで行った経験 ・GA4、Adobe Analytics、Matomo等のアクセス解析ツールを用いた分析およびKPIレポート/ダッシュボード作成・運用経験 ・データをもとにLP・フォーム・サイト導線等の改善を企画し、社内外関係者と連携して実装・効果検証まで推進した経験 【歓迎条件】 ・BtoBサービスまたはSaaS事業におけるWebマーケティング経験 ・dataLayerを利用した計測設計・設定経験、またはHTML/CSS/JavaScriptに関する基礎知識 ・複数サイト/サービスのアクセス解析ツール・タグマネジメントシステム管理経験 ・計測イベント、タグ、UTMパラメータ等の命名規則・運用ルールの整備経験 ・BIツール、SQL、BigQuery、AWS等を用いたデータ分析・可視化経験 ・Salesforce、Account Engagement等のデータを活用した受注までの分析経験
当社は 「建設業界をよりよくする現場DX・ICTプラットフォーム企業」 を目指し、サービスの機能改善・新機能追加や新規事業・新サービスの立ち上げを積極的に進めております。
年収非公開
業務内容について ~マルチサービスで企業を支援するBtoBマーケター~ ●数万社規模の法人DBを活かした案件創出 ●企画立案から実行・運用改善まで一貫して携わる ●営業組織と一体になったセールスマーケティング ●メール・セミナー・コンテンツを横断した複数チャネル施策 当ポジションは、レバレジーズの最大事業である「レバテックのBtoBマーケター」として活躍いただくポジションです。 レバテックは、レバテックフリーランス(フリーランスITエンジニアの案件マッチング支援)、レバテックキャリア(IT人材の中途転職支援)、レバテックダイレクト(企業からのスカウト型採用支援)などの複数サービスを展開するレバレジーズの中核サービスです。フリーランス・転職・スカウトという異なる切り口から、法人のIT人材戦略全体を支援できることが、レバテックならではの強みです。 このマルチサービス展開を活かし、法人データベース(数万社規模)を起点に、営業組織と一体となって案件創出・パイプライン改善に取り組んでいただけるBtoBマーケターを募集します。 当社のBtoBマーケターは、リード獲得やコンテンツ配信に留まるポジションではありません。営業組織と連携しながら、案件創出数という事業の根幹指標にコミットし、施策の立案・実行から、SFA/MAツールの設計・運用まで一貫して携われる大きな裁量があります。 また、開発組織やデザイナー組織と連携し、基幹システムの運用改善を行うことや、事業企画や営業企画と連携しイベント・セミナー企画などにも携わることができます。多種多様なステークホルダーと連携を行いながら、業務を進めることができます。 Webマーケティング単体の最適化に閉じず、営業現場を深く理解した上でのパイプライン改善に取り組み、レバテックのマルチサービス展開を支える事業成長への貢献を実感いただけるポジションです。 ◎詳細 数万社規模の法人データベースを活用し、営業組織(IS/FS)と連携しながら、案件創出・パイプライン改善のための施策を設計・実行していただきます。 メール、セミナー、Web記事などの複数チャネルを活用したコンテンツ企画・実施・効果検証のPDCAサイクルを回していただきます。 CRM/SFA(Salesforce等)を活用した顧客データの管理・スコアリングを通じて、効率的なパイプライン管理の仕組みづくりにも携わっていただきます。 MAツール(Account Engagement等)の導入・仕様検討をエンジニアと連携しながら推進するなど、システム設計の専門性も磨いていただけます。 また、営業・エンジニア・デザイナーなど複数部署を横断したプロジェクトの推進もお任せします。 <具体事例> ・法人データベース(数万社規模)を活用したセグメンテーション・ターゲティング ・営業組織(IS/FS)と連携した案件創出・パイプライン改善施策の企画~実行 ・メールマーケティングによる数値改善(開封率・反響率・案件化率等)の実施 ・Web記事、セミナー、イベント等の企画・コンテンツ制作 ・CRM/SFA(Salesforce等)を活用した顧客データ管理・スコアリング・活用 ・施策の効果検証と改善のPDCAサイクル運用 ・MAツール(Account Engagement等)の導入検討・運用、エンジニアとの仕様検討 ・BIツール等を活用した営業向けモニタリング・レポーティング設計 ・営業・エンジニア・デザイナー等にまたがるプロジェクトの推進 <関わる社内ステークホルダー> ・エンジニア ・デザイナー ・事業企画 ・営業企画 ・フィールドセールス ・インサイドセールス ・マーケター等 ◎担当サービス 以下の事業に携わっていただきます。 ・IT領域人材サービス「レバテック」 ◎ポジションの魅力 ①年間数億以上の事業インパクトに直結する仕事ができる ②数万社規模の法人データベースを動かせるスケール感 ③分業されない「一気通貫」のマーケティングに携われる ④営業組織と本気で向き合える環境 ⑤ レバテックのマルチサービス展開を支える裁量 ⑥ 事業企画への越境余地
◎必須要件 ※下記いずれかのご経験をお持ちの方※ ・営業組織と連携しながら、案件創出・パイプライン改善に向けた施策の企画~実行までを推進した経験 ・CRM/SFAツール(Salesforce等)を用いた顧客管理・施策運用経験 ・BtoBマーケティングの経験1年以上 ・企画の経験(Web記事、イベント、セミナーなど) ・メールマーケティングによる数値改善経験 ◎歓迎要件 ・法人営業(BtoB営業)経験 ・MAツール運用の経験 ・エンジニアとの仕様検討の経験 ・SQLを使用したデータ分析の経験 ・セールスフォース社のAccount Engagementの運用経験 ・リーダー・マネジメント経験 ・BIツール(Tableau等)でのモニタリング作成経験 ・複数の部署や職種にまたがるプロジェクト運営の経験 ◎求める人物像 ・「顧客接点の最適化により、事業利益を最大化する」というチームのミッションに共感できる方 ・ユーザー心理を踏まえて最適なコミュニケーションを設計できる方 ・他部署・職種とのコミュニケーションを積極的にとって共に課題解決に向かえる方 ・主体的に学び、必要な知識やスキルを身につけられる方 ・前例がないことでも、果敢に取り組める方
自社メディア事業 DX事業 メディカル関連事業 システムコンサルティング事業 M&Aアドバイザリー事業 システムエンジニアリング事業 教育関連事業 人材関連事業
480~600万
オリパスタジアムを展開する当社にて、海外CRMをご担当いただきます。台湾・香港をはじめとする海外ユーザー向けにデータ分析や配信施策の企画・実行を行い、継続率や利用頻度の向上を推進します。 【具体的には】 ■海外CRM戦略の企画・実行 ■ユーザーデータ分析 ■配信施策の企画・実行 ■コミュニケーション設計 ■オンボーディング・復帰促進施策の立ち上げ ■各種数値分析と改善提案 【仕事の魅力】 立ち上げフェーズから基盤づくりに携われ、自身の施策が事業成長に直結する手応えを感じられる環境です。
【以下のいずれかのご経験をお持ちの方】■CRM施策の企画または運用経験 ■メールマガジン、LINE、プッシュ通知等の企画~配信経験 ■デジマ施策の企画または運用経験 ※海外CRMの実務経験は必須ではありません 【当社の魅力】インフルエンサーマーケティングを基盤に急成長を続けるスタートアップです。経営層は非常に物腰が柔らかく働きやすい一方で、ロジカルに物事を考えるため仕事が進めやすい風土です。自由な発想を歓迎する文化があり、クリエイティブな社員が多く在籍します。企画・開発・運営チームと連携しながら仕組みづくりから携われ、大きな手応えを得られます。
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650~1000万
■ポジション概要 「LINE公式アカウント」・SaaS(飲食・美容・CRM)事業において、Salesforceを中心とした業務基盤の企画・設計・運用改善を担当いただきます。 営業、企画、カスタマーサクセス、オペレーションなど様々な部門と連携しながら、事業課題を整理し、Salesforceを活用した業務改善を推進するポジションです。単なるシステム運用ではなく、要件定義から設計・実装・リリース・運用改善まで一気通貫で携わり、事業全体の生産性向上を支えていただきます。事業における成果創出に直結する施策を、企画から実行まで主体的に推進できる点が本ポジションの大きな魅力です。 リリース初期フェーズから参画いただくため、自らの構想や意思決定が事業成長にダイレクトに影響を与える環境があります。 ■組織のミッション・展望 DX推進による営業生産性の可視化と向上 ■主な業務内容 営業・企画・カスタマーサクセス・オペレーションなど様々な部門と連携しながら、業務課題の整理から運用定着まで一気通貫で推進していただきます。具体的には以下の業務を想定しています。 CRM・業務基盤の企画・設計 Salesforceを活用した業務課題の整理・要件定義 業務プロセス・運用ルールの設計 Salesforceのオブジェクト・項目・権限・Flow等の設計・設定 データモデル・業務フローの設計 レポート・ダッシュボードの企画・改善 システム改善・運用 Salesforceの機能改善・運用改善 リリース計画の策定・検証・変更管理 データ品質向上に向けた改善施策の企画・実施 Salesforceを中心とした各種業務システムとの連携検討・改善 プロジェクト推進 新規サービス・新規業務に伴う業務設計 部門横断プロジェクトの推進 外部ベンダー・業務委託メンバーとの連携 ドキュメント整備、運用ルールの策定・改善 ※変更の範囲:会社の定める全ての業務への配置転換の可能性あり
■必要な経験/スキル 以下いずれかに該当する経験を有する方 Salesforceを活用した業務改善・運用経験(2年以上) Salesforceの設計・設定経験(オブジェクト、項目、権限、Flow、入力規則など) CRMシステムを活用した業務設計・業務改善経験 要件定義から設計・実装・リリース・運用改善まで一連のプロセスに携わった経験 関係部門と連携しながら、業務課題の整理や改善提案を行った経験 ■あると望ましい経験/スキル Apex、Lightning Web Components(LWC)などを用いた開発経験 Salesforce認定資格(Administrator、Platform App Builderなど) SQLやBIツールを活用したデータ分析経験 プロジェクトリーダーまたはプロジェクトマネジメント経験 SaaSまたはIT業界での業務経験
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