エムスリーキャリア◆Webマーケティング(CRM担当)【312】
500~800万
エムスリーキャリア株式会社
東京都港区
500~800万
エムスリーキャリア株式会社
東京都港区
CRM/MA
【ポジションの魅力】 ・インハウスで運営しているため、Webマーケティング全体の理解を深めることができます。 ・ご希望や経験・スキルに応じて、一般的なCRM職務に加えて顧客とのコミュニケーション設計やセールスの生産性改善など幅広い領域にチャレンジすることができます。 ・豊富な会員データ(会員の行動や属性のデータ、アンケートデータ、予測モデルやスコアリング、レコメンドエンジン等)を用いながら、施策の起案実行・改善活動を行うことができます ・マーケティングの予算が充実し、自社で開発を行っているため、ROI(費用対効果)が認められれば大規模な企画もスピーディに実施まで繋げることができます。 ・経営層がマーケティングに対する造詣が深く、オンラインだけでなく営業サイドを巻き込んだオフラインの施策立案と実行が可能です。 仕事内容 エムスリーキャリアのマーケティングは、Webプローモーション施策の企画・実施だけでなく、事業・マーケティング戦略の策定、サイト改善、CRMなど、多様な業務を通じてサービスを成長させることをミッションとして動いています。 本ポジションでは、CRM担当として、顧客接点の最適化による担当サービスのさらなる事業成長に取り組んでいただきます。 日本の医師の約9割が登録するm3.comや既存顧客のデータベース、事業責任者やセールスとのコミュニケーションを通じた深い事業理解に基づいて、CRMの施策立案と実行を行います。 具体的には、CRM/SFA、(MA)ツールとサイトのデータ連携と活用、セールスの生産性改善、問合せ~入職までの仮説に基づくユーザー体験の改善、求人紹介以外のアプローチによる顧客との関係構築を行います。また、CRMから得られたユーザー体験への気づきやノウハウを集客活動に生かし、マーケティング機能全般の改善・向上に寄与いただくことを期待しています。 サービス例) 「m3.com CAREER」(https://career.m3.com/):医師のための総合転職支援サイト 「産業医エクスプレス」(https://sangyoui.m3career.com/service/):あらゆる産業保健課題をワンストップで解決 「M3 Career プライム」(https://enzine.m3career.com/lp/prime/entry/):医師確保に向けた、新たな採用プラットフォーム ※上記以外のサービスも複数開発しています 【配属先】 マーケティンググループ 【職務内容】 顧客接点の最適化を通じて、LTV最大化を目指していただきます。 当社はインハウスでマーケティング施策の開発実行を担っているため、事業責任者や営業担当、エンジニア、デザイナー等の部署外の関係者と合意形成の上、マーケティング活動全般に従事いただくことを期待しています。 【入社後、あなたにお任せしたい業務例】※ご経験やスキルに応じて決定します ・担当サービスのマーケティング機能・改善の起案・実行 -課題の可視化・戦略立案のためのリサーチやユーザーの定性課題の把握と定量分析 -リピートユーザーの利用促進施策・機能立案-実行 -CV後の営業プロセスの改善提案・機能改善やリード連携での実行支援 -会員データベースの項目追加、取得方法の設計と仕様策定、実装ディレクション、実装後の情報構築・マーケティング活動への活用 -ユーザー体験を意識した集客の改善提案・起案実行 -クロスセル、LTV向上の施策立案・実行 ・担当マーケティングチャネルの運用 -MAツールやSFAのデータ連携を整備、活用したプロモーションの運用と改善PDCA ーLPやユーザー調査アンケートの企画・制作ディレクション ーサイト改善・開発ディレクション、効果検証と改善 ※変更の範囲:会社が定める範囲であり 【ポジション備考】 「m3.com CAREER」について: 医師の転職希望者の多くが認知する業界最大級の求人ポータルサイト。 30万人以上の医師会員を抱え圧倒的な優位性を持つ医療従事者向け会員サイトm3.comと連携して運営しています。
【必須条件】 ・KPIを定常的にモニタリングしながら数字を改善した経験 ・数値分析に基づく課題の発見および仮説を持った改善施策の立案・実行・定量成果創出経験 【歓迎条件】 ・求人サイト/ECサイトなど会員DBを活用するメディアの運用経験 ・SQL、GAによるデータ抽出・分析スキル ・UI/UXデザイン ・Webディレクターとしてのサイト改善の企画実行、プロジェクトマネジメントの経験 ・CRM,SFA,DMP,MAなどのツール利用経験、利用したPDCA経験 ・CRMの経験 【求める人物像】 ・成長意欲/学習意欲が高い方 ・当事者意識を持ち、主体的に考え行動できる方 ・部署の垣根を超えてコミュニケーションをとり、業務を推進できる方
500万円〜800万円
内訳:完全週休2日制
〈年収例〉 想定年収500~800万 月給 35.7万円~57.1万円 ※給与査定年2回/賞与年2回 給与には、固定残業代(8.4万円~13.4万円、40時間分) を含みます。 ※40時間超過分は別途支給いたします。
東京都港区
在宅勤務 出産・育児支援制度
【福利厚生:キャリア成長・自律サポート】 ・社内公募制度「つくキャリ」 社内選考を経て別部署・別ポジションへの異動が実現可能。社員が自ら「なりたい」キャリアを築くことを応援します。 ・キャリア支援イベント「キャリトレ」 プロジェクトへの手挙げや、他グループへの留学などが可能。自己成長の機会を自ら創出し、スキルアップにつなげることができます。 ・外部学習・資格取得サポート 資格取得講座や外部セミナー等の受講費を半額補助。会社指定資格の取得に向けた受験費用・登録料は全額負担。 ・資格手当 会社指定資格の保有者には、毎月手当を支給し、専門性を評価します。 ・兼業OK制度 スキルアップや自己実現のために必要と認められた場合、兼業を許可します。 ・書籍購入制度 業務に関係する1万円以内のビジネス書籍を、何冊でも会社負担で購入できます。 ・1st 90days Program 組織に馴染み、成果を出して活躍していただくためのオンボーディング制度です。 【福利厚生:働き方・ライフイベントサポート】 ・産前産後休暇・育児休暇 産前休業は6週、産後休業は8週、育児休業は子どもが最大2歳になるまで取得可能です。 女性取得率100%、復帰率90.5%。男性育休取得率は全国平均の約1.5倍(64.3%)。安心して取得し、復帰できる環境です。(FY24実績) ・時短勤務制度 育児における時短勤務は原則お子さんが3歳までが対象ですが、条件を満たした場合は中学入学まで認められます。 ・在宅勤務制度 育児・介護・私傷病・転居等で出社に制限がある方で、対象条件を満たす場合は在宅勤務が可能です。 ・確定拠出年金 若いうちからの資産形成をサポートします。拠出しなかった金額は毎月給与として支給されます。
東京都港区虎ノ門4-1-28 虎ノ門タワーズオフィス
医療における人と組織に関する課題解決に向けたマッチング&ソリューション事業
非公開
最終更新日:
800~1350万
■募集背景 ファーストリテイリンググループ(以下FRグループ)は、小売業という枠組みを超えて、"情報製造小売業"(Digital Consumer Retail Company)へと業態を変革し、世界一のアパレルグループになることを目指しています。特に、グローバル化とデジタル化をFRグループの最重要課題と位置付け、グループ内およびグローバルでのデジタルマーケティングのレベル向上とデジタルマーケティングの基盤・プラットフォームの構築に取り組んでいます。 FRのすべてのデジタルチャネル(オウンド、アーンド、ペイド)を重視し、顧客のフィードバックとデータに基づいた「顧客中心のマーケティング」の実践と改革をグローバルに推進していただける方を求めています。 ■部署概要 グローバルデジタルマーケティング部は、お客様一人ひとりに最適な情報をお届けすることで、顧客満足度を向上させ、新たな購買体験を提供する「情報製造小売業」への変革をグローバルに推進しています。 当部門は、グローバル事業開発、SNSマーケティング、顧客獲得およびCRMの3つのチームで構成されています。本ポジションは顧客獲得およびCRM領域へのアサインを想定しております。 ■職務内容 配属予定のCRMチームは ITチームと連携し、ワールドクラスのCRMプラットフォームを構築しています。本ポジションでは、GHQとして、オンライン・オフライン両方の顧客接点に関わるFRグループ全ブランドの各国のデジタルマーケティングの課題解決と成長の推進をリードいただきます。 具体的な最初のアサインは選考プロセスを通じて会話を重ねながら、ご経験・ご志向にあわせて決定しますが、以下のようなテーマに取り組んで頂く予定です。 (1)CRM マーケティングの推進 ・各国各地域のビジネス目標を理解しながら、それぞれ最適な顧客体験を創造するためのCRM活用戦略の策定し、その戦略に基づいたプロジェクトを責任者として推進。 ・ITチームやデータ分析チームと協力しデータセットを掘り下げ、ビジネスインパクトが最大化できるマーケティングオートメーション(MA)プログラムのグローバル規模での方向性を定義実行。 (2)CRM顧客データプラットフォームの推進 ・各国各地域のデータプライバシー要件やあらゆる顧客データの意味合いにしたがって、フロントエンド・バックエンドにおけるプライバシー設定を最適化。 (3)各国事業の推進および支援 ・グローバル全体のマーケティング戦略に沿って、新商品の市場投入に向けたCRMプログラムを開発。 ・更なる顧客体験の向上やビジネス価値最大化につながるCRMの活用方法を特定。 ・CRMコンサルタントとして、各国各地域のデジタルマーケティングチームが世界最高水準の顧客体験を実現できるよう支援。 ※職務内容は、部署異動及び組織変更により、本部各部署に関連する業務の範囲で変更となる場合があります。 ■キャリアパス ・グローバル事業企画・事業開発の部長やリーダー、デジタルマーケティング領域のマネージャーに加え、海外拠点の事業企画・事業開発、デジタルマーケティングの統括、デジタルマーケティング領域の責任者など幅広い活躍が可能です。 次世代のメディアやサービスなどの事業展開にも挑戦いただけます。
■必要な経験・スキル・能力 ・ビジネスレベルの英語力もしくはそれを身に着けていくことに抵抗がない方 ・自主的にビジネス課題を特定し、プロジェクトリーダーとしてその解決を推進した経験 ・CRMを中心に、データに基づいたデジタルマーケティングキャンペーンを独自に企画、実行した3年以上の業務経験 ・Eメール、App Push、SMSを含む複数のCRMチャネルの運用方法の深い知識 ■歓迎する経験・スキル・能力 ・顧客データプラットフォームに対しての深い理解 ・FMCGのECサイト運営を企画し、成長させた経験 (特にアパレル商材) ・Adobe CampaignやSalesforceなどMAツールの導入経験 ・データベースの操作経験があり、SQLに慣れていること ・シェア拡大のためのオンライン・オフライン両方のマーケティング経験 ・海外拠点、外資系企業、グローバルビジネスパートナーとの協業経験 ・コンサルティング、デジタル/IT関連業務や企業でのプロジェクトマネジメント経験
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450~700万
【募集背景】 私たちのミッションは、国内大手事業会社におけるビザスクの市場拡大・浸透です。 マーケティングの力で新しい顧客接点を創出し、事業収益の最大化に貢献することが、このポジションの最大のミッションとなります。 本ポジションでは、国内大手事業会社をターゲットとしたマーケティング活動全般をお任せします。 リード獲得から商談創出まで、事業成長にダイレクトに貢献する戦略の実行をリードしていただきます。 デジタル・オフラインを問わず、あらゆる手法(Web広告、セミナー、展示会出展など)を駆使し、横断的に業務を推進いただくため、マーケターとして幅広く、かつ深いキャリアを築くことが可能です。 ▼期待する成果 ・ターゲット企業からの新規リード獲得および商談獲得、受注への貢献。 ・事業拡大を支える、マーケティング活動の「仕組み化」への貢献 ▼主な顧客 国内大手事業法人(業界問わず、新規事業開発・研究開発・経営企画部門など) 【主な業務】 以下の業務を中心に、チームの状況やご本人のご経験・強みを活かしながら、幅広くお任せします。 ● デジタルマーケティング施策の企画・運用・改善 運用型広告、成果報酬型広告、純広告など、パフォーマンスを最大化するための戦略立案、運用、検証 ● コンテンツマーケティングの企画・実行・改善 ウェビナー、カンファレンス、ホワイトペーパー、Webサイト改修、展示会など、リード獲得・ナーチャリングにつながるコンテンツの企画・ディレクション・運営 ● 新規チャネルの開拓とリレーション構築 Web広告、外部メディア、パートナーアライアンスなど、効果的な集客チャネルの選定・開拓・交渉 ● データドリブンな効果測定・分析 Salesforce、Marketo等の各種マーケティングツールを活用した効果測定・分析、レポーティング ● 部門横断の連携 インサイドセールスやフィールドセールスと密に連携し、リードから商談、受注までの一連のファネルを最適化 【やりがい】 ・戦略立案から施策の実行まで一貫して担当可能です。事業戦略や課題に応じて、デジタル/オフラインを問わず、最適な手法を検討し、実行に移せる環境です。 ・現在は数名のチームで推進しており、一定の予算が確保されている一方で、まだ少人数の体制です。そのため、個々の施策が事業成果に与える影響を感じやすく、また、これからの組織拡大に向けた「仕組み化」にも貢献いただけます。 ・インサイドセールスやフィールドセールスといった他チームと溝がなく、非常に密に連携できる体制が整っています。マーケティングが創出したリードがどのように商談化し、受注に至るかを追い、スピーディーに施策の改善に活かせます。 【主な顧客】 国内大手事業法人 【キャリアパス】 ・縦/横/ななめに広がるキャリアパス ・自分のキャリアは自分で決める文化があり、成果と社員の意思を尊重する風土です。 必ずしも希望通りになるとは限りませんが、新しい挑戦に関して前向きに話し合えるカルチャーがあります。 ・マネジメント(管理職) ・他事業部への異動(ナレッジプラットフォーム事業/人事・コーポレート職への異動実績あり) ・プロジェクトマネージャー、事業開発への異動 ・新サービスの企画/推進 ・海外拠点 など
■応募資格(必須) ・オンライン/オフライン問わず、マーケティング業務のご経験がある方 ・事業や組織の目標達成にこだわり、圧倒的な成果を追求してきた方 ・受け身にならず自ら課題を発見し、最速で行動に移せる方 ・新しい知識や手法を貪欲に学び、挑戦や変化を前向きに楽しめる方 ■応募資格(歓迎) ・特定の企業群をターゲットとしたマーケティング(ABM)の経験 ・データ分析に基づき、各種マーケティング活動の改善(PDCA)を推進したご経験
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1200~2000万
PdM候補ポジションとして,LTV最大化をミッションとしながら,経営陣/マーケティング/プロダクト/CS等を巻き込んだ施策推進を期待します。 具体的には、以下のような業務を想定しています。 ・LTV、継続率、購入頻度、ARPU、休眠復帰率などのKPIの改善 ・ユーザー行動データをもとにした課題分析、セグメント設計、改善施策の立案 ・プロダクトの機能改善や新機能開発の企画立案、実行 ・CRM戦略の設計および実行推進 ・メール、LINE、プッシュ通知などを活用したコミュニケーション設計 ・LTV最大化に向けたチーム体制・業務プロセスの構築
【必須】・事業会社のtoCサービスにおけるプロダクトマネジメント/マーケティング/CRM/グロース領域での実務経験3年以上 ・KPI設計/データ分析/施策の効果検証をもとにした改善経験 ・プロダクトサイドや開発チームと連携して施策を進めた経験 【歓迎】 ・SQL/BIツール/GA4等を用いたデータ分析経験 ・toCサービス/ゲーム/EC/ライブコマース/エンタメ領域でのCRM/グロース経験 ・ユーザーインタビュー/定性調査の設計・実施経験 ・海外ユーザー向けマーケティング経験
トレーディングカードの販売及び買取、webサービスの開発、店舗ビジネス
400~800万
歯科業界向け決済・DX支援事業を展開する当社にて、toBマーケティングをご担当いただきます。デジタル広告やMA等のオンライン施策から、学会出展やイベント等のオフライン施策まで一貫して遂行。 各チャネルを駆使しリード獲得や育成を実現し、事業成長を強力に牽引するポジションです。 【具体的には】 ■デジタル広告やSNS等の運用・最適化 ■コンテンツ企画やWebサイト運営 ■MAツール等を用いた育成 ■学会やイベントへの出展企画・運営 ■自社ショールームを活用した体験型施策の立案など
【必須】■デジタル広告運用やイベント等の企画運営の実務経験 歯科DXという社会的意義に共感し、新しい市場の開拓に向けて、自ら仮説を立て、数値を根拠に施策を実行できる方を歓迎します。 【当社の魅力】 全国2万件超の歯科医院との取引基盤があり、歯科医療DXを牽引。決済やSaaS等のマルチプロダクトを展開し、業界トップクラスのシェアを誇ります。 Jリーグクラブとの協働プロジェクトを進めるなど、地域密着でビジネスも展開するなど地域貢献性が高いことも魅力です!
メディカルテック事業 ※従業員数:グループ会社含む、2025年6月現在 ※平均年齢:2024年6月時点
400~800万
◇◆10年後に年商1兆円を目指すメガベンチャーで、事業成長を牽引するマーケターとしてキャリアを築く!◆◇ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■本求人のオススメポイント ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓ 年商1428億円の急成長メガベンチャーで、ダイナミックな環境で幅広いマーケティング経験を積める ✓ 国内でも珍しい「全ての専門家が社内にいる」インハウス型組織で、包括的なスキルを習得可能 ✓ 新規事業の立ち上げから経営サイドに近い戦略まで、大きな裁量権を持って挑戦できる文化 ✓ 「機能軸」と「事業軸」の両軸で、スペシャリスト/マネジメント/事業責任者など多様なキャリアパス ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■企業名: ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ レバレジーズ株式会社 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■企業概要 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 企業の安定性と成長性を担保する独自の経営戦略のもと、2005年の創業以来黒字経営を継続し、2024年度には年商1428億円まで急成長を遂げたメガベンチャーです。 「感情への貢献」をテーマに、IT・ヘルスケア・M&A・SaaS・海外などの領域で40以上の事業を展開。年間100億円規模の新規事業投資を積極的に行い、様々な業界の問題解決に取り組んでいます。 渋谷スクランブルスクエアに本社を構え、6年連続で「働きがいのある会社」ランキングの大規模部門ベストカンパニーを受賞しています。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓ 戦略立案から実行まで、事業を動かすマーケティング業務全般を担当(広告運用、CRM、SEO、ディレクター職、AIコンサル、データ系職種など) ✓ リスティング広告やディスプレイ広告などの運用型広告での獲得数増加に向けた施策の実行 ✓ 配信する広告クリエイティブの企画・制作ディレクション、新規広告媒体の開拓 ✓ 予算策定および実績管理、KPIモニタリングおよび施策立案の支援 ✓ 潜在/顕在顧客向けのコンテンツ企画・制作・配信、ユーザー接点創出のためのツール導入・設計・運用 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓ Webマーケティング(SEO・リスティング広告・アフィリエイト・純広告・SMO・CRM等)を中心とした集客スキームの構築 ✓ グローバルIT企業との共同プロジェクトやAI・機械学習の積極的な活用 ✓ 新規事業立ち上げのコアメンバーとして参画し、ゼロからの事業グロース ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■こんな方にオススメ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓ 第二新卒として、事業開発と自己成長に直結する幅広いマーケティングスキルを習得したい方 ✓ 特定の専門性を突き詰める「機能軸」または事業成長にコミットする「事業軸」でキャリアを築きたい方 ✓ 大きな裁量権を持ち、主体的にPDCAを回して事業成長に貢献したい方 ✓ データ分析とクリエイティブの両方のスキルを磨き、総合的なマーケティング能力を身につけたい方
■求めるご経験・スキル ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 歓迎条件(WANT) ✓ 正社員としての就業経験1年以上 ✓ 自ら課題設定し主体的にPDCAを回してきた経験 ✓ 高い目標に対してコミットしてきた経験 ✓ 何かしらのマーケティング経験
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730~1000万
概要 看護師の約50%が登録する『ナース専科』や『カイゴジョブエージェント』など、医療・介護業界トップクラスの会員基盤を活用し、CRM戦略の立案から実行までをリードいただきます。AI・データ・テクノロジーをフル活用し、会員のアクティブ化・定着・リピート促進を推進する、新しいマーケティングポジションです。 具体的な業務内容 ・数百万規模の会員データベースを活用したコミュニケーション戦略の立案・実行 ・メール、LINE、アプリ通知などクロスチャネルでのシナリオ設計 ・行動データに基づくセグメンテーションとOne to Oneコミュニケーション ・リテンション・ロイヤリティ向上施策の企画・運用 ・休眠会員の掘り起こし、友人紹介キャンペーン、コミュニティ施策の企画・運営 ・社内エンジニアと連携したCRM/MAツールの導入選定や要件定義 ・BigQuery、Treasure Data、Brazeなど最新ツールを駆使したデータ活用環境の整備 キャリアパス ・キャリア領域全体のマーケティングマネージャー、責任者 ・CRMマーケ/グロースマーケターのプロとして、他サービスや領域への展開 ・事業開発、事業企画など、幅広いキャリアパスが実現可能 仕事内容(変更の範囲):事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある
応募条件 ・事業会社または支援会社でのCRM施策の豊富な経験(5年以上) ・MAツール(Salesforce Marketing Cloud, Marketo, Braze等)の使用経験 ・数値データに基づいたPDCAを回せる分析能力 ・エンジニアやデザイナーなど、多職種と連携してプロジェクトを推進した経験 歓迎条件 ・SQLを用いたデータ抽出・分析の経験 ・人材業界、またはSaaS/Webサービスでのリテンションマーケティング経験 ・アプリマーケティング(プッシュ通知最適化など)の知見
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560~810万
仕事内容 【全国の看護師の約50%が登録する『ナース専科』をはじめ、数百万規模の会員資産を活用したCRMマーケティング】 ミッション: 『ナース専科』『カイゴジョブエージェント』『ウェルミージョブ』等の膨大な会員データベースを最大限に活用し、会員のアクティブ化・定着・リピート利用を促進する戦略立案から実行までを担当いただきます。単一サービスに留まらず、複数サービスを跨いだデータ活用により、転職支援だけでなく資格取得を含めたキャリアアップ支援の促進も行います。 具体的な業務内容: 以下の業務を、ご経験やご志向に合わせてお任せします。決まったオペレーションを回すのではなく、ユーザー価値最大化・事業グロースに向けて、課題発見・企画段階からお任せする予定です。 【コミュニケーション戦略】 ・メール、LINE、アプリ通知などを組み合わせたクロスチャネルでのシナリオ設計 ・会員の行動データに基づいたセグメンテーションとOne to Oneコミュニケーションの実行 【リテンション・ロイヤリティ向上施策】 ・休眠会員の掘り起こし施策の企画 ・友人紹介キャンペーンやコミュニティ施策の企画・運営 【マーケティング基盤の構築】 ・社内エンジニアと連携した、CRMツール・MAツールの導入選定や要件定義 ・データ活用環境の整備ディレクション 利用ツール・データについて: 「BigQuery」「Treasure Data」「Braze」といったツールを駆使し、大規模なデータを扱います。ナース専科は看護師の大半の方に登録いただいているサービスのため、データ量も非常に多く、データ分析から施策実行までをスムーズに行うため、利便性の高いデータ環境を整備。MAツールなど他のシステムと連携させてデータの価値を最大化するデータベース設計にも関わることが可能です。 キャリアパス: SMS全体として、定型化したキャリアステップはなく、ご自身のキャリア志向次第でどのようなキャリアプランも実現可能です。医療/介護キャリア・介護障害福祉事業者SaaS・ヘルスケア・シニアライフ・海外領域に対し、BtoB・BtoCと様々な事業を展開しており、事業数は40以上。転職なしで異なるビジネスモデル/異なる事業フェーズのキャリアを開発することも可能です。 【具体例】 ・キャリア領域全体のマーケティングマネージャー、責任者 ・CRMマーケ/グロースマーケターのプロとして、他サービスや領域への展開 ・事業開発、事業企画
応募条件 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・事業会社または支援会社での、CRM施策の実務経験 ・MAツール(Salesforce Marketing Cloud, Marketo, Braze等)の使用経験 歓迎条件 ・SQLを用いたデータ抽出・分析の経験 ・人材業界、またはSaaS/Webサービスでのリテンションマーケティング経験 ・アプリマーケティング(プッシュ通知最適化など)の知見 ・数値データに基づいたPDCAを回せる分析能力 ・エンジニアやデザイナーなど、多職種と連携してプロジェクトを推進した経験
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550~900万
uniamは、ねこ特化型ヘルスケアブランドとして、キャットフードを中心としたペット関連商品の企画・開発・販売を行っています。「食事と医療で、ねこの健康寿命を延伸する。」をミッションに、獣医師の専門知見とブランドデザイン、マーケティングを掛け合わせながら、美味しさだけでなく健康にも効果的な商品を展開しています。 現在は、自社EC、Amazon、Rakuten、卸など複数チャネルで事業を拡大しており、今後はSNS、CRM、広告、LP、商品ページ、EC改善など、マーケティング施策の量と改善スピードをさらに高めていくフェーズです。 今回募集するAIグロースリード/AIグロースマーケターには、生成AIを活用しながら、売上につながるマーケティング施策の仮説作成、制作、実装、検証、改善を高速で回していただくことを想定しています。 単にAIで文章を作るだけではなく、AIで作った案を、ブランド、顧客理解、数字、法務リスクの観点で編集し、実際の投稿、配信、広告、LP、商品ページ改善まで落とし込むポジションです。経験年数や肩書きよりも、AIを使いながらアウトプット量を増やし、反応を見て改善し続けられる方を求めています。 具体的な業務内容 SNS投稿案、動画台本、広告訴求案、LP改善案の作成 CRM配信案、LINEシナリオ、メール文面、休眠復帰案の作成 商品ページ、レビュー、顧客データ、広告結果の分析補助 Claude、Gemini、ChatGPT、Codex、画像/動画AIなどを使った施策作成 AIで作った案の編集、実装、結果整理 施策実行後の数値確認、振り返り、次回改善案の作成 AI活用テンプレートやプロンプトの整備 フード事業責任者、動画担当、コミュニティ、外部パートナーとの連携 (雇い入れ直後)AIグロースリードとして、上記記載の業務 (変更の範囲)会社の定める業務
・Claude、ChatGPT、Geminiなどの生成AIを、調査、構成作成、文章作成、要約、アイデア出しのいずれかで日常的に使っている方 ・SNS、CRM、EC、広告、LP改善、コンテンツ制作のいずれかで実務経験、または実務に近いアウトプット経験がある方 ・AIで作った案をそのまま出さず、顧客理解、ブランド、数字、法務リスクを見て編集できる方 ・投稿案、広告訴求、メール文面、LINE配信、LP構成、商品ページ改善案のいずれかを自分で作れる方 ・数字を見て「何が悪そうか」「次に何を試すか」を考えることに抵抗がない方
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600~1500万
■職務概要: BtoB SaaS事業を展開するプレイドにおいて、カスタマーサクセスは組織の中核となるポジションです。多岐にわたる業界の事業課題の解決を目指すため、多種多様なビジネスモデルの本質に迫ることもできます。 クライアント支援を通じ、クライアントの顧客であるエンドユーザーやファンへ優良な顧客体験を提供する役割を担います。また、クライアントの事業課題・経営課題を解決することで、ユーザーのロイヤリティ向上やLTVの最大化を実現し、事業成長にも貢献することができます。 ■具体的な業務内容: ・クライアントの事業課題・経営課題の特定 - データに基づき、顧客が直面している本質的な課題を抽出・定義します。 ・「意思決定」のサポートと伴走支援 - 課題解決に必要な意思決定を支援し、クライアントと共にCVR向上、売上増大、継続率向上などのビジネス成果にコミットします。 ・多角的なアプローチによる成功(サクセス)の提供 - ライトサクセス:現場の業務課題を解決し、ツールの活用を定着させます。 - ディープサクセス:クライアントの事業戦略やビジョンを理解し、中長期的な経営課題の解決に取り組みます。 ・戦略立案と施策の実行 - 1st Party Customer Dataを活用し、顧客体験(CX)を最大化するための戦略策定から具体的な施策の実行までをリードします。 ・マルチプロダクトの活用支援 - 「KARTE」を中心としたプレイドの各種プロダクトを組み合わせ、クライアントに最適なソリューションを提案・実装します。 ・顧客へのDeep Dive(深掘り) - クライアントの事業構造やエンドユーザーの行動を深く理解し、一過性ではない継続的な価値創出の仕組みを構築します。 ■求人の魅力 ・BtoB SaaSの中核ポジションとして、多様な業界の顧客課題に向き合いながら事業成長に直接貢献できる ・データとプロダクトを活用し、顧客ごとに最適な体験設計や施策をリードする経験が得られる ・顧客との対話から得た知見をプロダクトや組織に還元し、提供価値そのものを進化させることができる ・業界・業種を横断した幅広い案件に関わりながら、自身の専門性と課題解決力を高められる
以下1つ以上当てはまる方 ・クライアントワーク経験(セールス・カスタマーサクセス・コンサルタント等) ・以下マーケティング領域の経験 - マーケター経験(デジタルマーケティング領域は特に歓迎) - マーケティング領域のコンサルティング経験 - マーケティングSaaS業界の就業経験(MA・CRM・CDP等) - マーケティングデータの定性・定量分析経験 ・ディレクター経験(Webサイトやアプリの制作運用) ・広告業界の就業経験(マス広告・デジタル広告・PR等)
データ活用からコンサルティングまで、CXバリューチェーン全体を一気通貫で支援する総合的なCXプラットフォーム企業として事業を展開しています。 ・CXプラットフォーム「KARTE」: 企業が保有する1st Party Dataをリアルタイムで解析・活用し、全チャネル横断でのパーソナライズ施策・CDP構築・マーケティングオートメーションを実現するプロダクト。 ・プロフェッショナルサービス(PLAID ALPHA): データ利活用・事業変革・人材育成などを専門人材が伴走支援。
600~900万
業務内容 ご経験やご志向に応じて幅広く施策推進をお任せいたします。 ●マーケティング戦略立案 ‐ サービス成長のための戦略立案・策定 ●WEBマーケティング - サービスサイトの分析・CVR改善 - 内部他サービス、オウンドメディアからの集客強化 - コンテンツ制作 ●パートナー連携の強化とプロジェクト管理 - 士業パートナーとの連携を強化し、ユーザー成長に繋がる仕組みづくりの推進 ●その他集客施策 ‐ インフルエンサー、SNSマーケティング - 社内外への情報発信、広報連携 ‐他社とのアライアンス企画 ‐セミナーの企画・開催
必須要件 ・Webやアプリサービスのマーケティング、またはサービスグロース経験3年以上 ・代理店でのマーケティング経験3年以上 あると望ましいスキル・経験 ・事業会社でのSMB顧客に対するマーケティング経験 ・会計領域での業務経験とサクセス業務(顧客成果をサポートする経験) ・会計業界のバックグラウンドとビジネス運営経験(マーケティング、セールスなど) ・多様な職種のメンバーを巻き込み施策を推進した経験 ・メンバーマネジメント経験(規模は問わず) こんな方に仲間になってほしい ・サービスを育てることを楽しみ、主体性を持って取り組める方 ・チーム内外問わず積極的にコミュニケーションを取り物事を進められる方 ・何事も最後までやりきることができる方 ・論理的な考え方ができる方
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