カスタマーサポート/カスタマーエンゲージメント／京都 #8953_373 c

条件の近いおすすめ求人

• 企業ダイレクト

  京都/成長中SaaS企業のカスタマーサクセス担当 ◆フルフレックス/リモート可

  450~800万

  

  Ｂａｓｅｃｏｎｎｅｃｔ株式会社京都府京都市

  京都/成長中SaaS企業のカスタマーサクセス担当 ◆フルフレックス/リモート可気になる

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  仕事内容

  法人営業支援サービス『Musubu』のカスタマーサクセスとして、導入企業の営業課題を解決し、事業成長を直接的に支援するポジションです。 具体的には、導入初期のオンボーディングから、課題ヒアリングに基づく活用提案、データ分析による改善策の提示まで幅広く伴走します。中長期的なリレーションを築いて契約更新やアップセルを担うほか、顧客の声を開発陣へ届けプロダクト改善に貢献できます。単なるサポートに留まらず、サクセス業務の仕組み化やナレッジ蓄積といった組織構築にも参画でき、顧客の成功とプロダクト価値の最大化を最前線で追求できる環境です

  求める能力・経験

  【必須】SaaSやERP製品等の法人営業またはカスタマーサクセス経験 【尚可】■IT業界での法人営業経験 ■顧客課題の整理や活用提案の経験 ■顧客との中長期的な関係構築の経験 SaaS/AIプロダクトの「1人目カスタマーサクセス」として、立ち上げ期から裁量を持って戦略設計を牽引できるポジションです。単なる導入支援にとどまらず、データドリブンな分析で顧客の売上向上まで深く入り込み、法人営業の生産性向上に貢献できます。顧客の声をダイレクトにプロダクト改善へ繋げられる点も醍醐味。リアルな対話を大切にしつつ、柔軟なリモートワークが可能な働きやすい環境です。

  事業内容

  ◆法人営業の新規開拓支援を行うクラウド型企業情報データベース「Musubu」を提供。 ◆AIとデータで与信を革新するリスク検知サービス「Riskdog」を提供

• 企業ダイレクト

  【南丹市/事務】未経験歓迎/17時定時/改装済の美オフィス/京都駅から約1時間

  250~300万

  

  金子建設工業株式会社京都府南丹市

  【南丹市/事務】未経験歓迎/17時定時/改装済の美オフィス/京都駅から約1時間気になる

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  仕事内容

  窓口対応をメインに、経理や総務など幅広い事務業務をお任せします。改装したばかりの綺麗なオフィスなので、快適に働ける環境です。バックオフィスから当社の成長を共に支えていきましょう。■具体的には ・来客応対、電話応対 （対外的な窓口として、丁寧な対応をお願いします） ・仕訳データの入力、伝票整理（経理ソフト：弥生会計） ・切手購入、小口現金管理等 ・免許の更新等手続き ・インターネットでの入札情報の収集等 ※車通勤の方に限り、銀行、郵便、役所などに出向いて頂く外出業務もございます。

  求める能力・経験

  【歓迎】 ■基本的なPC操作ができる方（Excelでの簡単な表作成やデータ入力など。高度な関数やマクロの知識は不要です！） ■入社後の流れ：入社後は現事務員からのサポートにより、OJT方式で研修を行います。もちろん、あなたの今までの経験スキルを考慮の上、個別指導を行いますので、安心して引継ぎを受けれる教育環境です。※本募集は京都府南丹後地域での勤務となります。ご自宅からの通勤が可能かどうかをご確認のうえ、ご応募いただけますようお願いいたします。

  事業内容

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• 企業ダイレクト

  【南丹市/事務】経験者求人/17時定時/改装済の美オフィス/京都駅から約1時間

  290万~

  

  金子建設工業株式会社京都府南丹市

  【南丹市/事務】経験者求人/17時定時/改装済の美オフィス/京都駅から約1時間気になる

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  仕事内容

  これまでの経験を活かし、窓口や経理・総務など幅広い事務をお任せします。改装済の綺麗な新オフィスなので快適な環境です。バックオフィスの要として当社を支えてください。■具体的には ・来客応対、電話応対 （対外的な窓口として、丁寧な対応をお願いします） ・仕訳データの入力、伝票整理（経理ソフト：弥生会計） ・切手購入、小口現金管理等 ・免許の更新等手続き ・インターネットでの入札情報の収集等 ※車通勤の方に限り、銀行、郵便、役所などに出向いて頂く外出業務もございます。

  求める能力・経験

  【必須要件】 ■基本的なPC操作ができる方（Excelでの簡単な表作成やデータ入力など。高度な関数やマクロの知識は不要です！） ■入社後の流れ：入社後は現事務員からのサポートにより、OJT方式で研修を行います。もちろん、あなたの今までの経験スキルを考慮の上、個別指導を行いますので、安心して引継ぎを受けれる教育環境です。 ご自宅からの通勤が可能かどうかをご確認のうえ、ご応募いただけますようお願いいたします。

  事業内容

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• エージェント求人

  ◆【京都】データセンター運営、ITインフラ・ファシリティ管理者◆

  600~1100万

  株式会社三菱UFJ銀行京都府精華町

  ◆【京都】データセンター運営、ITインフラ・ファシリティ管理者◆気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 具体的には下記のような業務を想定しています。 ■当行データセンター設備の企画検討及び維持、管理、運営 ■データセンター設備やリスク・セキュリティ・運営に関する様々な問題、課題管理と解決策の立案および推進 ■システム開発、運用部門との協業によるシステム安定稼働・セキュリティの堅持、データセンター機能維持・強化、円滑化の推進 【魅力・やりがい】 データセンター運営の現場は、ITシステム部門と協力しながら、銀行の基幹インフラの安定運用に携わります。 多様な課題への対応や危機管理を通じて、技術力だけでなく調整力や課題解決力も磨ける環境です。 社会的意義の高い仕事に挑戦しながら、幅広い知識と高い視座を身につけ、成長を実感できるポジションです。 【想定キャリアパス】 設備管理の専門性を磨いた後は、データセンター運営全般に携わるエキスパートをめざせます。キャリアの中では、システム運用部門への異動を通じて、銀行全体のITシステムを学ぶ機会を設けます。IT領域での経験も積みながらスキルの幅を広げることで、将来的にチームの中心メンバーやマネジメントポストへの登用も目指せるポジションです。(求人ID：406569)

  求める能力・経験

  【必須】 ※下記いずれかにおける3年以上の実務経験 ・データセンターやコンピュータルームでの設備管理・保守・運用経験 ・サーバー、ネットワーク機器、IT関連機器の導入・設置・保守経験 【歓迎】 ・大型データセンターの企画・運営・設備管理経験 ・ITインフラ（ネットワーク・サーバー等）の設計・構築・運用経験 ・ベンダーや関係部門との調整・協業経験

  事業内容

  【国内900拠点、世界で500拠点。業界屈指のネットワークを活かす世界トップクラスのメガバンク】 国内最大、邦銀随一の顧客基盤を持つ同行は、国内900拠点を構え、業界屈指の総合金融グループとして成長を続けています。三菱UFJフィナンシャル・グループ（MUFG）の中核をなし、世界でも屈指の実力を誇る銀行でもある同行は、国内最大規模の個人4000万口座、法人50万社にもおよぶ邦銀トップクラスの顧客基盤を待ちます。

• 企業ダイレクト

  【未経験歓迎／一般事務】京都本社｜残業少・有給取得率◎

  301~350万

  

  株式会社リバティ京都府京都市

  【未経験歓迎／一般事務】京都本社｜残業少・有給取得率◎気になる

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  仕事内容

  関西最大級のカーディーラーで、自動車仕入れに関わる事務アシスタント業務をお任せします。2024年に業容拡大に伴い新築されたばかりのきれいな本社ビル勤務。専門知識不要、未経験の方でも始めやすい業務内容です ・荷物の仕分け・整理 ・簡単なデータ入力（専用システムを使用） ・郵送物の仕分け・発送準備 ・電話対応（社内内線のみ） ・その他、事務サポート業務 入社後は先輩社員が丁寧にフォローしますので、事務職が初めての方も安心してスタートできます。

  求める能力・経験

  未経験者歓迎。専門的な知識は一切必要ありません。 中途採用の実績も豊富で、入社後の教育・フォロー体制が整った環境です。 ■清潔感のあるモダンなデザインのオフィスで、 最新設備はもちろん、休憩スペースなども充実しており、快適な環境でモチベーション高く働けます。 ■電話対応は主に社内内線が中心のため、クレーム対応などに追われる心配もほとんどありません。 ■平均残業時間は月数時間～10時間以内と少なく、プライベートとの両立もしやすい働きやすい職場です。

  事業内容

  ■新車・未使用車・中古車の販売事業、アフターメンテナンス事業(車検/修理/鈑金) ■自動車関連パーツの販売事業、自動車保険代理事業

• エージェント求人

  【京都／事務職・オフィスワーク】事務職デビューを応援★大量採用！待遇面も◎研修あり

  230万~

  • 研修実施
  • データ/文字入力
  • PC/Web
  • 貿易
  • 事務
  • 経理
  • 人事
  • 資料作成
  • 受付
  • PC
  • アシスタント
  • 受発注
  • 経理事務
  • 一般事務
  • 接客
  • 営業
  • 販売

  株式会社スタッフサービス京都府京都市

  【京都／事務職・オフィスワーク】事務職デビューを応援★大量採用！待遇面も◎研修あり気になる

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  仕事内容

  ★7年連続業界No.1★ 【おすすめポイント】 ◆2025年6月時点 約11,000名以上の先輩たちが活躍中！ 配属先への直接雇用（卒業）も2025年4月時点 約3,000名の実績！ ◆研修制度やサポート体制もしっかり整え、 転勤なし、サービス残業一切なし、交通費全額支給、賞与・昇給有、 産休・育休制度有など、待遇面も充実。安心して就業できます！ ◆未経験からでも事務職のスキルを身に付け、キャリアアップすることが可能！ ◆一つの職種に拘らず様々な職種を経験でき、 将来的にオールラウンドに活躍することや、専門的分野を極めることもできます！ 【仕事内容】 ★当社と取引のある企業様で勤務していただきます★ ◎職種 一般事務、営業事務、人事事務、総務事務、経理事務、貿易事務、金融事務、 英文事務、　受付事務、事務アシスタント、経理アシスタント、 人事・採用アシスタント　など豊富にございます。 ○例えば下記のような業務を担当していただきます ・PCによるデータ入力・集計／各種資料作成／受発注業務／伝票整理／ 経理補助／電話やメールの対応／受発注業務のサポート　等 ※コールセンターへの配属は基本的にありません。 ★安心ポイント３点★ ┗産休・育休・時短制度もあり♪復帰後もたくさんの方が活躍されています！ ┗研修充実！eラーニングのスクール受講などから、 あなたに合った研修をご案内しますので、安心してスタートできます。 ┗就業スタート後も同期会で同期の皆と集まったり、キャリアアップ面談実施！ 　営業担当やサポーターもいるのでなんでも相談できます♪ ★幅広いキャリアアップ★ 当社での長期就業はもちろん、直接雇用や、キャリア転職も斡旋♪ オフィスワークで長く活躍できるよう 様々なキャリアプランを提供しております。 ※実際に、直近では約160名の先輩方が 大手・優良企業での正社員雇用を実現しております♪ 年収100万円以上UPした方もいますよ！

  求める能力・経験

  ※必須の資格・経験はございません。 【求める人物像】 ・コミュニケーションが取れる方 ・事務職(オフィスワーク)をやってみたい・やりたい方 【歓迎】 ・販売・接客経験がある方大歓迎 ・事務職・営業職・コールセンターでの勤務経験がある方 ・事務職未経験・第2新卒・社会人経験がない方(アルバイトのみ) ・簿記・TOEICなどの資格保有者

  事業内容

  オフィスワーク全般の人材派遣事業

• エージェント求人

  京都|コールセンターSV・オペレーター◎インセンティブ有で年収500万も可◎家賃補助有◎車通勤OK

  360~384万

  株式会社DYM京都府京都市

  京都|コールセンターSV・オペレーター◎インセンティブ有で年収500万も可◎家賃補助有◎車通勤OK気になる

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  仕事内容

  【仕事内容】 HRtech事業で京都に新設したコールセンターのSV・オペレーター業務となります。 ■業務内容 当社が扱う商材の発信業務をお任せします。 成果を出せば出すほどボーナスが上がる仕組みのため給与を上げたい方必見です！ 加えて、創業メンバーの募集のため、素晴らしいキャリアを歩むことができます。 創立メンバーの募集になるので、面接官と気が合えば即採用！ 一緒に新しい事業を立ち上げる楽しさを味わいましょう！ （変更の範囲）会社の定める業務　※グループ会社への出向を含む ■求める人材 ・高卒以上の方 ・基本的なPC作業ができる方 ・楽しく仕事をしたい方 ・新規事業立ち上げに興味がある方 ・そつなく仕事をこなしたい方 ・現在の給与に不満がある人 ・人一倍稼ぎたい人 ・キャリアを積みたい人 どれか一つでも上記に当てはまる方はぜひご応募ください。 【具体的な業務内容】 あなたにお任せするのはコールセンターの「アウトバウンド業務」。コールセンター側からお客さまに電話でアプローチを行い、商材・サービスの提案や商談のアポイントを取ることが主な仕事です。加えて、一般事務の業務もご担当いただきます。 ▼個人のお客さまに電話する内容は… 健康食品やメンズケア用品の商材・サービスの提案を行います。一定の期間商品の購入がないお客さまに「ご購入いただいた商品はいかがでしたか？」という掘り起こしの電話をかけたり、無料サンプルをお使いいただいたお客さまへ定期購入契約のご案内を行います。 ▼法人のお客さまに電話する内容は… 個人のお客さまの場合は商品・サービスを提案するのに対し、法人のお客さまの場合は、営業が商談をするための「アポイント」を取ることが主な役割です。 【「クレーム対応が大変そう…」という心配無用！】 アウトバウンド業務はインバウンド業務とは異なり、お客さまからの電話を受けることはありません。そのため「クレーム処理が発生しない」という点がアウトバウンド業務の大きな特徴といえるでしょう。上記以外にもさまざまな案件を取り扱っています。案件は経験・業務習熟度・適性に応じて決定します。 ■キャリアパス 優秀な成果を挙げた社員は、新規事業の責任者に抜擢したり、海外部門の責任者やグループ会社の社長など、非常に魅力的かつスピード感のあるキャリアステップを進む事が可能です。 以下はその一例です。 ・実際のモデルケース/商社出身、入社当時 社会人経験3年目 キャリア入社後、法人向けコンサルティング営業部門配属→入社6ヶ月後、係長に昇進→入社6年後、課長職に昇格後、ニューヨーク支社の責任者に抜擢。 ※株式会社DYM NEXTでの採用です。

  求める能力・経験

  【MUST】必須条件　 ■高卒以上 【WANT】歓迎条件 ■営業・接客販売の経験 ★第二新卒を中心に採用を強化しています！ 下記のような思いをお持ちの方であれば、チャンスとチャレンジの環境をご提供できます。 ・成長中のベンチャー企業で働きたい ・市場価値の高いビジネスパーソンになりたい ・スピード感をもって自身も成長したい

  事業内容

  WEB事業 人材事業 研修事業 エグゼパート事業 ウェルフェアステーション事業 投資育成事業 不動産仲介・オフィスコンサルティング事業 M&A事業 医療事業 スポーツ事業 コールセンター事業 飲食業

• エージェント求人

  【不動産事務｜勤務地相談OK】営業アシスタント◆不動産未経験OK◆在宅勤務／残業少／決算賞与あり！

  345~385万

  • 契約書作成
  • 事務
  • アシスタント

  東急リバブル株式会社大阪府大阪市, 兵庫県神戸市, 京都府京都市

  【不動産事務｜勤務地相談OK】営業アシスタント◆不動産未経験OK◆在宅勤務／残業少／決算賞与あり！ 気になる

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  仕事内容

  <<営業サポート・アシスタント業務でご活躍ください／不動産の事務にご興味ある方歓迎！＞＞ 研修がありますので、不動産業界が初めてでご興味がある方も歓迎です！ 次のいずれかのポジションがございます。 ◆営業サポート事務 不動産売買で必要となる「契約書・重要事項説明書」の作成業務や、作成にあたっての 「物件調査」、販促活動促進（販売図面、チラシ作成等）をお願いしています。 不動産専門知識はもちろんのこと、営業員との密なコミュニケーションを通して業務に従事いただきます。 ＜具体的な業務＞ ・契約時に必要な書類の作成 ・物件調査 ・販売促進活動(HP物件登録・販売図面・チラシ作成等)のバックアップ ・営業職の契約サポート業務 ◆営業アシスタント 事務職（正社員）として、各営業所でのアシスタント業務をお任せします。 営業員のサポートはもちろん、不動産取引に欠かせない大きなお金の管理などをお任せします。 気配りや気づき、積極的なセンター運営への関わりをお願いしています。 ＜具体的な業務＞ ・お客様の電話や来店対応などの接客 ・帳票管理 ・入出金管理 ・勤怠管理など ーおすすめポイントー ◇働き方改革の実施を徹底！ 在宅勤務・テレワークの推奨、時差出勤・時間有給制度を取り入れています。 また、19：00にPCはシャットダウンされます。 残業は申告制としており、残業時間の管理を徹底しています。 ◇土日の有給休暇取得はもちろん、連続休暇を利用して海外旅行を楽しむ社員もいるなど、メリハリをつけた働き方をする社員が多く在籍しています。 ◇産休・育休からの復帰率も９割を超え、休日保育支援制度や社内託児所なども完備。 家庭と仕事を両立して働いている社員も多いです。

  求める能力・経験

  ・社会人経験2年以上 ※長期的に勤務していきたい方、大歓迎！！ ※資格不問、I＆Uターン歓迎

  事業内容

  ■不動産仲介業（売買仲介および賃貸仲介） ■不動産販売業（新築マンションの分譲・リノベーション事業等） ■不動産販売受託業（新築マンション・建売等の販売代理）

• エージェント求人

  【京都採用】事務＋国家資格が取れる！未経験から手に職つけて安定キャリアへ！

  350~420万

  株式会社ワールドコーポレーション京都府京都市, 京都府福知山市, 京都府舞鶴市

  【京都採用】事務＋国家資格が取れる！未経験から手に職つけて安定キャリアへ！気になる

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  仕事内容

  ＜業務内容＞ 建物の施工に関する管理業務および事務業務を担当いただきます。 事務作業も多く、業務に関する国家資格もあり、手に職をつけられる、市場でも引く手あまたのお仕事です！ 現場責任者の指示を頂きながら、円滑に工事が進むように スケジュールの確認や工程管理をお任せいたします。 当社は93％が未経験出身の方で成立しており、しっかりとした研修体制が整っているからこそ安心して就業いただける環境です。 ＜具体的業務＞ ・オフィスワーク（書類・工事に使用する図面の整理、作成・保管 ） ・全体スケジュールの確認、管理 ・現場への連絡、現場人員の状況確認 ・報告書等の作成・整理 ・データ入力、電話応対等のサポート　など ＜研修＞ ・CADについて ・CADの基本操作（AutoCAD、Tfas） ・製図基礎 ・建築工事とは ・図面の読み方 ・ビジネスマナー ★フォローアップ研修 現場配属される技術系社員には、営業担当がマンツーマンで付き、定期的に顔を出しフォローします。 また、人材開発部技術支援課も定期的な訪問や電話でのサポートを行っています。 ★CADオペレーター研修 入社前にCAD操作の研修を行います。入社後も施工図勉強会を行っており、スキルアップが可能です。 面談を通じてどういう資格を取得すればいいのか、どんなスキルを身に付けたいのかアドバイスを定期的に行い資格取得をサポート。 200種類以上の資格をeラーニングで講習を受けることができ、あなたのキャリアアップに役立ちます！

  求める能力・経験

  【経歴・スキル不問！】 新しい一歩を応援します！ 経験や学歴に関係なく、「これから挑戦したい」という気持ちを何よりも大切にしています！ 未経験からのスタートでも安心して働ける研修・サポート体制を整えており、社会人経験が浅い方やキャリアにブランクがある方も歓迎です。

  事業内容

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• エージェント求人

  【京都/未経験OK・面接1回】事務職／土日祝休み・年間休日120日以上／残業少なめ

  248~263万

  • 経理事務
  • 一般事務
  • 電話対応
  • 資料作成
  • 事務
  • データ/文字入力
  • 経費精算
  • 書類作成
  • 営業支援
  • アシスタント
  • 伝票整理
  • メール対応

  パーソルテンプスタッフ株式会社京都府京都市

  【京都/未経験OK・面接1回】事務職／土日祝休み・年間休日120日以上／残業少なめ気になる

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  仕事内容

  パーソルテンプスタッフの無期雇用派遣社員として、配属先企業にて事務業務を担当いただきます！ 配属前にビジネスマナーやパソコンスキルなどの研修を行うため、7割の方が事務職未経験から活躍しています！ ◆業務内容【変更の範囲：会社の定める業務】◆ 　・一般事務…パソコンによるデータ入力／来客・電話対応／書類の入力・コピーなど 　・営業事務…資料作成／受発注対応／売上・顧客の管理など 　・経理事務…伝票入力／データ作成・管理／問い合わせ対応など 　・総務事務…イベントの企画運営／勤怠管理・給与計算など ◆応募後の流れ◆ 　説明会動画視聴→書類選考→面接・適性検査→内定→内定時研修 　※すべてオンラインで完結いたします！ ◆本ポジションの魅力◆ 　・未経験から事務職に就けます！ 　　充実のサポート体制とキャリア支援で、未経験から事務にチャレンジできます。経理や貿易などのスキルが身に付けられる専門事務もあります。 　・大手・優良企業の社員を目指せる 　　50年以上の実績があるパーソルテンプスタッフには、多くの企業との信頼関係があるので、大手・優良企業で就業しながら、将来的には就業先企業の社員を目指すことができます。 　・充実の研修・サポート体制 　　ビジネスマナーやパソコンスキルなど基礎から学べる研修の他、就業中も定期的な研修やキャリア面談などの手厚いサポートが受けられます。 　・就業先での社員登用実績多数 　　3年以内での就業先での社員登用率80％・4年以内では90％となります。（昨年度実績／社員登用を希望する方のみ）社員登用まで丁寧な支援をしていきます。

  求める能力・経験

  ・事務職としてキャリアを積んでいきたいという意欲のある方 　経験やスキルより、意欲重視の採用です！事務職未経験の方も歓迎しています！

  事業内容

  労働者派遣事業、有料職業紹介事業