京都|コールセンターSV・オペレーター◎インセンティブ有で年収500万も可◎家賃補助有◎車通勤OK
360~384万
株式会社DYM
京都府京都市
360~384万
株式会社DYM
京都府京都市
コールセンター管理/運営
アウトバウンドコールスタッフ
【仕事内容】 HRtech事業で京都に新設したコールセンターのSV・オペレーター業務となります。 ■業務内容 当社が扱う商材の発信業務をお任せします。 成果を出せば出すほどボーナスが上がる仕組みのため給与を上げたい方必見です! 加えて、創業メンバーの募集のため、素晴らしいキャリアを歩むことができます。 創立メンバーの募集になるので、面接官と気が合えば即採用! 一緒に新しい事業を立ち上げる楽しさを味わいましょう! (変更の範囲)会社の定める業務 ※グループ会社への出向を含む ■求める人材 ・高卒以上の方 ・基本的なPC作業ができる方 ・楽しく仕事をしたい方 ・新規事業立ち上げに興味がある方 ・そつなく仕事をこなしたい方 ・現在の給与に不満がある人 ・人一倍稼ぎたい人 ・キャリアを積みたい人 どれか一つでも上記に当てはまる方はぜひご応募ください。 【具体的な業務内容】 あなたにお任せするのはコールセンターの「アウトバウンド業務」。コールセンター側からお客さまに電話でアプローチを行い、商材・サービスの提案や商談のアポイントを取ることが主な仕事です。加えて、一般事務の業務もご担当いただきます。 ▼個人のお客さまに電話する内容は… 健康食品やメンズケア用品の商材・サービスの提案を行います。一定の期間商品の購入がないお客さまに「ご購入いただいた商品はいかがでしたか?」という掘り起こしの電話をかけたり、無料サンプルをお使いいただいたお客さまへ定期購入契約のご案内を行います。 ▼法人のお客さまに電話する内容は… 個人のお客さまの場合は商品・サービスを提案するのに対し、法人のお客さまの場合は、営業が商談をするための「アポイント」を取ることが主な役割です。 【「クレーム対応が大変そう…」という心配無用!】 アウトバウンド業務はインバウンド業務とは異なり、お客さまからの電話を受けることはありません。そのため「クレーム処理が発生しない」という点がアウトバウンド業務の大きな特徴といえるでしょう。上記以外にもさまざまな案件を取り扱っています。案件は経験・業務習熟度・適性に応じて決定します。 ■キャリアパス 優秀な成果を挙げた社員は、新規事業の責任者に抜擢したり、海外部門の責任者やグループ会社の社長など、非常に魅力的かつスピード感のあるキャリアステップを進む事が可能です。 以下はその一例です。 ・実際のモデルケース/商社出身、入社当時 社会人経験3年目 キャリア入社後、法人向けコンサルティング営業部門配属→入社6ヶ月後、係長に昇進→入社6年後、課長職に昇格後、ニューヨーク支社の責任者に抜擢。 ※株式会社DYM NEXTでの採用です。
【MUST】必須条件 ■高卒以上 【WANT】歓迎条件 ■営業・接客販売の経験 ★第二新卒を中心に採用を強化しています! 下記のような思いをお持ちの方であれば、チャンスとチャレンジの環境をご提供できます。 ・成長中のベンチャー企業で働きたい ・市場価値の高いビジネスパーソンになりたい ・スピード感をもって自身も成長したい
高等学校
正社員
有 試用期間月数: 3ヶ月
360万円〜384万円
一定額まで支給
08時間00分 休憩60分
09:00〜21:00 9:00~21:00内で実働8時間・休憩60分(土日祝休みorシフト制)
113日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
無
京都府京都市
京都府京都市下京区新町通五条下る蛭子町105 交通:五条駅(京都市営):徒歩4分
◆手当◆ ①自動車通勤:駐車場代規定支給(1万迄/月)+ガソリン代規定支給(2万迄/月) ②交通費規定支給(2万迄/月) ③家賃補助(2万迄/月) 会社から2駅以内の居住もしくは半径2キロ以内に住んでいることが条件 ※①~③はいずれか一つとなります。 ◇勤続手当(3年) ◇資格手当 ◇昇給あり
5名
2回〜
WEB事業 人材事業 研修事業 エグゼパート事業 ウェルフェアステーション事業 投資育成事業 不動産仲介・オフィスコンサルティング事業 M&A事業 医療事業 スポーツ事業 コールセンター事業 飲食業
最終更新日:
360万~
採用に悩みを抱える企業様に対し、「Indeed」をはじめとする求人広告や自社商材の提案行い、「人手不足」という課題を解決しています。企業のパートナーとして成長を支援する社会貢献性の高い仕事です。 【具体的な業務内容】《STEP1:まずは基礎からスタート》■企業の採用課題に関するヒアリング■当社独自の求人広告やSNS広告のご案内■商談アポイントの獲得《STEP2:チームを牽引するリーダーへ》■オペレーターの育成や業務フォロー■チームの目標達成に向けた数値管理・分析■効果的なトークスクリプトの作成・改善 ★未経験の方でも、トップセールスのノウハウが学べる環境が整っています!
未経験歓迎!【おすすめ】■コールセンター勤務or新規開拓営業経験 ■マネジメント経験■「営業に挑戦したいが、飛び込みや外回りは不安」「これから伸びる業界で、専門的なスキルを身につけたい」方 【魅力】■未経験の方は、成功の型があるため迷わずスタート可■知名度ある商材のため、お客様にも興味を持ってもらいやすく、自信を持って提案できます■インサイドセールスは、企業の成長エンジンとなるポジションのため、経験の有無に関わらず、高いポテンシャルには相応の対価をお支払いします■親会社DYMで培った膨大な採用ノウハウと「勝てるトークスクリプト」+録音音声を分析した「論理的なフィードバック」あり!
■コールセンター事業 ■求人広告マーケティング事業
408万~
急速な成長を遂げる弊社で、コールセンターSV候補として、アウトバウンド架電の提案・アポ獲得を行っていただきます。親会社の営業ノウハウの強みを活かし、組織の立ち上げに挑戦できます! ■個人・法人向けにアポイント獲得に向けた発信業務(営業業務は別担当) ■商材:PCR検査キット、健康食品、メンズケア用品 など ≪入社後について≫業務で使用するシステム研修後、現場OJTにて現場業務を行っていただきます。≪SVについて≫10~15人程度のスタッフフォローや育成に関する業務など、マネジメントをご担当いただきます。毎日上司からFBがあり、1ヶ月1度の面談もあるため、相談しやすい環境です。
【必須】高卒以上・初転職の方【歓迎】■営業/組織管理やマネジメントのご経験をお持ちの方■企業へ最適なサービス提案ができる方■自ら目標を立て、主体的に行動できる方■チームでの成果を意識できる方 ・親会社で蓄積したノウハウを生かしたトークスクリプトあり ・現場配属後も録音音声を聞きながらのフィードバック実施 など、社員教育に力を入れているので、コールセンター未経験の方でもご活躍いただけます。 ★おすすめ★成長中ベンチャー企業で働きたい方・市場価値の高いビジネスパーソンになりたい方・スピード感をもって成長したい方
■コールセンター事業 ■求人広告マーケティング事業
384万~
急速な成長を遂げる弊社で、コールセンターSV候補として、アウトバウンド架電の提案・アポ獲得を行っていただきます。親会社の営業ノウハウの強みを活かし、組織の立ち上げに挑戦できます!(シフト固定制) ■個人・法人向けにアポイント獲得に向けた発信業務(営業業務は別担当) ■商材:PCR検査キット、健康食品、メンズケア用品 など ≪入社後について≫業務で使用するシステム研修後、現場OJTにて現場業務を行っていただきます。≪SVについて≫10~15人程度のスタッフフォローや育成に関する業務など、マネジメントをご担当いただきます。毎日上司からFBがあり、1ヶ月1度の面談もあるため、相談しやすい環境です。
【必須】高卒以上・初転職の方【歓迎】■営業/組織管理やマネジメントのご経験をお持ちの方■企業へ最適なサービス提案ができる方■自ら目標を立て、主体的に行動できる方■チームでの成果を意識できる方 ・親会社で蓄積したノウハウを生かしたトークスクリプトあり ・現場配属後も録音音声を聞きながらのフィードバック実施 など、社員教育に力を入れているので、コールセンター未経験の方でもご活躍いただけます。 ★おすすめ★成長中ベンチャー企業で働きたい方・市場価値の高いビジネスパーソンになりたい方・スピード感をもって成長したい方
■コールセンター事業 ■求人広告マーケティング事業
408万~
コールセンターのオペレーターとしてアウトバウンド架電にて提案・アポ獲得を行っていただきます。半年間現場経験を積んでいただいたのち、ご希望に応じてSV昇進等のキャリアもございます。 ■個人・法人向けにアポイント獲得に向けた発信業務(営業業務は別担当) ■商材:PCR検査キット、健康食品、メンズケア用品 など ≪入社後について≫業務で使用するシステム研修後、現場OJTにて現場業務を行っていただきます。 ≪SVについて≫10~15人程度のスタッフフォローや育成に関する業務など、マネジメントをご担当いただきます。
<コールセンター未経験でも活躍できます!!> 【必須】高卒以上・初転職の方 【歓迎】営業・接客販売などのご経験をお持ちの方 ・親会社で蓄積したノウハウを生かしたトークスクリプトあり ・現場配属後も録音音声を聞きながらのフィードバック実施 など、社員教育に力を入れているので、コールセンター未経験の方でもご活躍いただけます。 ★おすすめ★成長中ベンチャー企業で働きたい方・市場価値の高いビジネスパーソンになりたい方・スピード感をもって成長したい方
■コールセンター事業 ■求人広告マーケティング事業
384万~
コールセンターのオペレーターとしてアウトバウンド架電にて提案・アポ獲得を行っていただきます。半年間現場経験を積んでいただいたのち、ご希望に応じてSV昇進等のキャリアもございます。 ■個人・法人向けにアポイント獲得に向けた発信業務(営業業務は別担当) ■商材:PCR検査キット、健康食品、メンズケア用品 など ≪入社後について≫業務で使用するシステム研修後、現場OJTにて現場業務を行っていただきます。 ≪SVについて≫10~15人程度のスタッフフォローや育成に関する業務など、マネジメントをご担当いただきます。
<コールセンター未経験でも活躍できます!!> 【必須】高卒以上・初転職の方 【歓迎】営業・接客販売などのご経験をお持ちの方 ・親会社で蓄積したノウハウを生かしたトークスクリプトあり ・現場配属後も録音音声を聞きながらのフィードバック実施 など、社員教育に力を入れているので、コールセンター未経験の方でもご活躍いただけます。 ★おすすめ★成長中ベンチャー企業で働きたい方・市場価値の高いビジネスパーソンになりたい方・スピード感をもって成長したい方
■コールセンター事業 ■求人広告マーケティング事業
400~516万
<事務リーダー職/SVの主な役割> ◆オペレーション管理 業務フローやルールの整備、生産性・業務品質の管理や向上等 ◆スタッフマネジメント 採用・教育・日々のフォローや労務管理等 ◆クライアント対応 日々の業務連絡や要望のヒアリング、業務の改善提案等 ◆収支管理 プロジェクトの収益管理、営業支援等 <主なプロジェクト例> ◆OA機器メーカー:OA機器の受注・発注、納期調整 ◆出版会社:伝票処理、請求処理 ◆製薬メーカー:資料作成、アシスタント・庶務業務 ◆システム会社:営業サポート、契約関連事務 ◆ビル管理会社:総合受付業務
■必須スキル ・事務職の経験5年以上の方 ・販売・接客・営業職でのマネジメント経験をお持ちの方 ■求める人材 ・主体性を持って、前向きに仕事に取り組める方 ・コミュニケーション能力の優れた方 ・仕事上での改善・工夫が得意な方 ・実務からマネジメントへ、ステップアップを図りたい方
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450~550万
★官公庁や自治体の大型プロジェクト始動などBPO事業を拡大中★ 公共のプロジェクト中心に既に稼働している案件や、今後稼働予定の案件が多数。コールセンターや事務センターのSV(リーダー)をお任せ。 【具体的には】事務センターやコールセンターの管理・運営業務をお任せ します。企業や官公庁から請負ったプロジェクトがスムーズに進むよう、 スタッフフォローや勤怠管理を実施。また、業務上の問題点を見つけて改 善したりクライアントの窓口として様々な交渉を行っていただきます。 【ミッション】総合的なマネジメントを通して、プロジェクトの安定稼働 とスタッフの長期雇用を実現していただくことを期待します。
【何れか必須】■事務センターやコールセンターでのSV業務経験がある方■法人営業経験をお持ちの方 ★顧客とのコミュニケーションや対応による、サービス品質が重要です。 【求める人物像】顧客と社内の間に立って柔軟な考えで行動できる方 【入社後の流れ】 入社後は運営管理者向けの教育プログラムを受講。OJT 研修や業務研修を通してマネジメントのコツを段階的に身につけていきま しょう。研修受講後からは先輩のフォロー体制を充実させています。 【キャリアパス】チーフ、マネージャーなどのスペシャリストコースや、 BPO営業、管理部門等、幅広いキャリアパスがございます。
総合人材サービス(事務系人材サービス事業(BPO関連事業、CRM関連事業、一般事務関連事業)
350~500万
★官公庁や自治体の大型プロジェクト始動などBPO事業を拡大中★ 公共のプロジェクト中心に既に稼働している案件や、今後稼働予定の案件が多数。そこでのコールセンターや事務センターのSVをお任せ致します 【具体的には】事務センターやコールセンターの管理・運営業務をお任せ します。企業や官公庁から請負ったプロジェクトがスムーズに進むよう、 スタッフフォローや勤怠管理を実施。また、業務上の問題点を見つけて改 善したりクライアントの窓口として様々な交渉を行っていただきます。 【ミッション】総合的なマネジメントを通して、プロジェクトの安定稼働 とスタッフの長期雇用を実現していただくことを期待します。
【何れか必須】■事務センターやコールセンターでのSV業務経験がある方■法人営業経験をお持ちの方 ★顧客とのコミュニケーションや対応により、サービス品質が重要です。 【求める人物像】顧客と社内の間に立って柔軟な考えで行動できる方 【入社後の流れ】 入社後は運営管理者向けの教育プログラムを受講。OJT 研修や業務研修を通してマネジメントのコツを段階的に身につけていきま しょう。研修受講後からは先輩のフォロー体制を充実させています。 【キャリアパス】チーフ、マネージャーなどのスペシャリストコースや、 BPO営業、管理部門等、幅広いキャリアパスがございます。
総合人材サービス(事務系人材サービス事業(BPO関連事業、CRM関連事業、一般事務関連事業)
300万~
HRtech事業で京都に新設したコールセンターのSV・オペレーター業務となります。 【具体的な業務内容】 コールセンターの「アウトバウンド業務」を担当いただきます。 コールセンター側からお客さまに電話でアプローチを行い、 商材・サービスの提案や商談のアポイントを取ることが主な仕事です。 加えて、一般事務の業務もご担当いただきます。 ▼個人のお客さまに電話する内容は… 健康食品やメンズケア用品の商材・サービスの提案 ▼法人のお客さまに電話する内容は… 法人のお客さまの場合は、営業が商談をするための「アポイント」を取ることが主な役割です。
・基本的なPC作業ができる方 ・新規事業立ち上げに興味がある方 ★中途入社の9割が未経験・第二新卒の入社で活躍中! ・営業、販売、接客経験のある方歓迎
WEB事業、新卒紹介事業、医療事業など多角的に事業を展開
450~600万
■当社経由で応募された方の内定実績あり!■ ■憧れの外資系企業でキャリアアップ・年収アップを実現するチャンス■ 【募集背景】 アウトソーシング事業本部の拡大に伴い、BPOプロジェクトの新規立上や増員が増加しています。 現在、各BPOプロジェクトで活躍頂けるSVを大募集しています。 <アウトソーシング、BPOとは> 企業が自社の業務の一部を、外部の専門業者に委託することを指します。 専門業者側は、お客様が抱えている業務効率に関するお悩みを、作業代行やシステム導入支援を実施することで解決していきます。 例)RPA導入支援、経理や採用業務の代行、WEBサイト構築・運用(SEO対策等)、データ入力、書類審査や書類発送の代行など ※BPO:ビジネス・プロセス・アウトソーシングの略。 【業務詳細】 BPOプロジェクトを推進管理するスーパーバイザー(SV)として、マネジメント業務全般をお任せします。 ■業務管理 KPI管理・品質管理・研修・業務指示・報告書作成・業務フロー構築・改善提案・クライアントとの協議 など ■労務管理 チームビルディング・シフト作成・勤怠管理・契約更新・フォロー面談・ハウスルールの作成・プロジェクトメンバーの育成 など ■収支管理 収支予測・収支状況把握・収支改善 など ■その他 課題解決のリードや、案件の維持・拡大に向けた情報収集、クライアントへの各種提案などにも関わっていただきます。また、業務理解や課題認識の為、実業務もご対応頂きます。 【配属プロジェクト例】 証券会社の事務センター、給付金等に関する官公庁系の事務センター、電力会社や通信会社関連のコールセンター、生命保険会社の事務サポート代行、複合施設の運営管理など 【入社後イメージ】 まずは一つのプロジェクトで経験を積んでいただき、マネジメントや問題解決の基本を学んでいただきます。 経験者の方はアデコとしてのマネジメント、問題解決の考え方を知っていただきます。 実務面では、クライアントやメンバーとの関係構築を行いつつ、業務を学んでいただき信頼関係を作っていきます。 その後、プロジェクトの安定運営や、改善提案、クライアント、メンバー向けのアンケートから見える課題に対応いただき、クライアント、メンバーの満足を高める活動に従事いただきます。 ※スーパーバイザー職専門の研修チームあり◎ 入社時、3ヶ月後、6か月後、スキル別など各種研修、eラーニングが数多くあり、未経験でも安心いただける環境です。
【必須】 ■マネジメントの実務経験者(業界・業種不問) ■PCの基本操作(エクセル・ワード・パワーポイント等) ※業界未経験者大歓迎!※ 事務センター・コールセンターやBPO経験者は勿論、民間企業での事務、コーポレート部門の管理者、販売接客マネジメント、店舗運営、塾運営、営業マネージャー等のご経験者が大活躍しています。 【尚可】 ■BPO業界での業務経験 ■アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験(人材育成、業務構築・改善等の経験) ■マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験
スイスに本社を置く総合人材サービス企業アデコグループの日本法人です。 同社は人財とテクノロジーを結びつけて機会を生み出し、働くすべての人々に仕事の未来を創造し、急速に変化する世界において仕事の未来を牽引しています。