【京都】コールセンターSV・オペレーター

条件の近いおすすめ求人

• 企業ダイレクト

  【京都/保険コールセンター】CMでおなじみ！創業から連続増収中/車通勤可

  326~404万

  株式会社リバティ京都府京都市

  【京都/保険コールセンター】CMでおなじみ！創業から連続増収中/車通勤可気になる

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  仕事内容

  自動車保険に関するコールセンター部門にてお客様サポートをお任せします。2024年、業容拡大に伴い新築されたばかりのきれいな本社ビル勤務となり勤務環境も充実しております！ ・既存顧客様への満期更新案内（架電業務） ・保険契約内容の見直し・変更手続き ・契約内容の説明および最適プランのご提案 ・専用システムへの入力・管理業務 ・契約書類の作成・発送対応 ★更新業務を中心としたコール対応と事務処理がメインとなります！

  求める能力・経験

  【いずれか必須】■保険業界でのご経験者がある方 ■自動車保険の更新業務経験がある方 【求める人物像】■顧客対応力を活かしたい方 ■安定企業で長期的にキャリアを築きたい方 ■清潔感のあるモダンなデザインのオフィスで、最新設備はもちろん、休憩スペースなども充実しており、快適な環境でモチベーション高く働けます。 ■平均残業時間は月5時間程度と少なく、プライベートとの両立もしやすい働きやすい職場です。 ■新規開拓営業は一切無し。既存顧客対応を中心とした内勤業務となります。

  事業内容

  ■新車・未使用車・中古車の販売事業、アフターメンテナンス事業(車検/修理/鈑金) ■自動車関連パーツの販売事業、自動車保険代理事業

• 企業ダイレクト

  【京都/契約社員】Indeed広告の提案を行うインサイドセールス/土日祝休み

  360万~

  株式会社ＤＹＭ　ＮＥＸＴ京都府京都市

  【京都/契約社員】Indeed広告の提案を行うインサイドセールス/土日祝休み気になる

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  仕事内容

  採用に悩みを抱える企業様に対し、「Indeed」をはじめとする求人広告や自社商材の提案行い、「人手不足」という課題を解決しています。企業のパートナーとして成長を支援する社会貢献性の高い仕事です。 【具体的な業務内容】《STEP1：まずは基礎からスタート》■企業の採用課題に関するヒアリング■当社独自の求人広告やSNS広告のご案内■商談アポイントの獲得《STEP2：チームを牽引するリーダーへ》■オペレーターの育成や業務フォロー■チームの目標達成に向けた数値管理・分析■効果的なトークスクリプトの作成・改善　★未経験の方でも、トップセールスのノウハウが学べる環境が整っています！

  求める能力・経験

  未経験歓迎！【おすすめ】■コールセンター勤務or新規開拓営業経験 ■マネジメント経験■「営業に挑戦したいが、飛び込みや外回りは不安」「これから伸びる業界で、専門的なスキルを身につけたい」方 【魅力】■未経験の方は、成功の型があるため迷わずスタート可■知名度ある商材のため、お客様にも興味を持ってもらいやすく、自信を持って提案できます■インサイドセールスは、企業の成長エンジンとなるポジションのため、経験の有無に関わらず、高いポテンシャルには相応の対価をお支払いします■親会社DYMで培った膨大な採用ノウハウと「勝てるトークスクリプト」＋録音音声を分析した「論理的なフィードバック」あり！

  事業内容

  ■コールセンター事業 ■求人広告マーケティング事業

• エージェント求人

  事務職（プロジェクトリーダー）※マネジメント経験を活かす（関西圏内）

  400~516万

  • 労務管理
  • 事務
  • 営業支援
  • プロジェクト
  • リーダー
  • マネジメント
  • 収支管理
  • 営業
  • 販売

  株式会社リクルートスタッフィング大阪府大阪市, 兵庫県神戸市, 京都府京都市

  事務職（プロジェクトリーダー）※マネジメント経験を活かす（関西圏内） 気になる

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  仕事内容

  ＜事務リーダー職／SVの主な役割＞ ◆オペレーション管理 業務フローやルールの整備、生産性・業務品質の管理や向上等 ◆スタッフマネジメント 採用・教育・日々のフォローや労務管理等 ◆クライアント対応 日々の業務連絡や要望のヒアリング、業務の改善提案等 ◆収支管理 プロジェクトの収益管理、営業支援等 ＜主なプロジェクト例＞ ◆OA機器メーカー：OA機器の受注・発注、納期調整 ◆出版会社：伝票処理、請求処理 ◆製薬メーカー：資料作成、アシスタント・庶務業務 ◆システム会社：営業サポート、契約関連事務 ◆ビル管理会社：総合受付業務

  求める能力・経験

  ■必須スキル ・事務職の経験5年以上の方 ・販売・接客・営業職でのマネジメント経験をお持ちの方 ■求める人材 ・主体性を持って、前向きに仕事に取り組める方 ・コミュニケーション能力の優れた方 ・仕事上での改善・工夫が得意な方 ・実務からマネジメントへ、ステップアップを図りたい方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  近畿エリア＊大手外資系HR企業でのリーダーSV＊年収～650万円／BPO経験者歓迎　13to2-3

  500~650万

  • リーダー
  • 事務
  • マニュアル作成
  • クライアント折衝
  • プロジェクトマネジメント
  • マネジメント
  • 運営管理
  • 労務管理
  • マネージャー
  • BPO
  • コールセンターコンサルティング
  • カスタマーサポート/コールセン...
  • スーパーバイザー
  • プロジェクトリーダー
  • プロジェクト推進
  • 管理職
  • PC
  • マネジメント対象 正社員
  • マネジメント対象 契約社員
  • マネジメント対象 派遣社員
  • マネジメント対象 アルバイト/...
  • プロジェクトマネージャー

  アデコ株式会社大阪府大阪市, 京都府京都市, 兵庫県神戸市

  近畿エリア＊大手外資系HR企業でのリーダーSV＊年収～650万円／BPO経験者歓迎　13to2-3気になる

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  仕事内容

  ■当社経由での内定実績がございます！■ ■年収アップを実現された方多数！■ 【募集背景】 アウトソーシング事業本部の拡大に伴い、BPOプロジェクトの新規立上や増員が増加しています。 現在、各BPOプロジェクトで活躍頂けるリーダーSVを大募集しています。 【募集概要】 コールセンターや事務センターといったBPOプロジェクトのリーダーSVとして、プロジェクトマネジメント業務全般をおこなっていただきます。 ※現在、土日祝休みの官公庁系プロジェクトが増加中です！ 【業務詳細】 アウトソーシング・BPOに特化した事業部にて、各プロジェクトにおけるリーダーSVポジションをお任せします。 ■業務運営 ・KPI管理・オペレーション ■収支管理・採用計画 ■報告書・マニュアル等各種ツール作成 ■クライアント折衝 ■スタッフ教育・労務管理　等 【配属プロジェクト例】 証券会社の事務センター、給付金等に関する官公庁系の事務センター、電力会社や通信会社関連のコールセンター、生命保険会社の事務サポート代行、複合施設の運営管理など

  求める能力・経験

  【必須】 ■アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験（コールセンター、事務センター、自治体プロジェクトなど） ■マネジメントの実務経験者（業界・業種不問） ■PCの基本操作（エクセル・ワード・パワーポイント等） 【歓迎】 ■マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験

  事業内容

  スイスに本社を置く総合人材サービス企業アデコグループの日本法人です。 同社は人財とテクノロジーを結びつけて機会を生み出し、働くすべての人々に仕事の未来を創造し、急速に変化する世界において仕事の未来を牽引しています。

• エージェント求人

  ※近畿エリア※超大手外資系企業での業務管理職(SV)◆年収450万円～/積極採用中！　13to-3

  450~600万

  • 労務管理
  • 事務
  • 教育
  • マニュアル作成
  • プロジェクト
  • 運営管理
  • スーパーバイザー
  • マネジメント
  • BPO
  • カスタマーサポート/コールセン...
  • コールセンターコンサルティング
  • マネジメント対象 正社員
  • マネジメント対象 契約社員
  • マネジメント対象 派遣社員
  • マネジメント対象 アルバイト/...
  • プロジェクトリーダー
  • プロジェクトマネジメント
  • プロジェクト推進
  • 店舗運営
  • 管理職
  • PC
  • 店長
  • プロジェクトマネージャー

  アデコ株式会社大阪府大阪市, 京都府京都市

  ※近畿エリア※超大手外資系企業での業務管理職(SV)◆年収450万円～/積極採用中！　13to-3気になる

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  仕事内容

  ■当社経由で応募された方の内定実績あり！■ ■憧れの外資系企業でキャリアアップ・年収アップを実現するチャンス■ 【募集背景】 アウトソーシング事業本部の拡大に伴い、BPOプロジェクトの新規立上や増員が増加しています。 現在、各BPOプロジェクトで活躍頂けるSVを大募集しています。 ＜アウトソーシング、BPOとは＞ 企業が自社の業務の一部を、外部の専門業者に委託することを指します。 専門業者側は、お客様が抱えている業務効率に関するお悩みを、作業代行やシステム導入支援を実施することで解決していきます。 例）RPA導入支援、経理や採用業務の代行、WEBサイト構築・運用（SEO対策等）、データ入力、書類審査や書類発送の代行など ※BPO：ビジネス・プロセス・アウトソーシングの略。 【業務詳細】 BPOプロジェクトを推進管理するスーパーバイザー(SV)として、マネジメント業務全般をお任せします。 ■業務管理 KPI管理・品質管理・研修・業務指示・報告書作成・業務フロー構築・改善提案・クライアントとの協議 など ■労務管理 チームビルディング・シフト作成・勤怠管理・契約更新・フォロー面談・ハウスルールの作成・プロジェクトメンバーの育成 など ■収支管理 収支予測・収支状況把握・収支改善 など ■その他 課題解決のリードや、案件の維持・拡大に向けた情報収集、クライアントへの各種提案などにも関わっていただきます。また、業務理解や課題認識の為、実業務もご対応頂きます。 【配属プロジェクト例】 証券会社の事務センター、給付金等に関する官公庁系の事務センター、電力会社や通信会社関連のコールセンター、生命保険会社の事務サポート代行、複合施設の運営管理など 【入社後イメージ】 まずは一つのプロジェクトで経験を積んでいただき、マネジメントや問題解決の基本を学んでいただきます。 経験者の方はアデコとしてのマネジメント、問題解決の考え方を知っていただきます。 実務面では、クライアントやメンバーとの関係構築を行いつつ、業務を学んでいただき信頼関係を作っていきます。 その後、プロジェクトの安定運営や、改善提案、クライアント、メンバー向けのアンケートから見える課題に対応いただき、クライアント、メンバーの満足を高める活動に従事いただきます。 ※スーパーバイザー職専門の研修チームあり◎ 入社時、3ヶ月後、6か月後、スキル別など各種研修、eラーニングが数多くあり、未経験でも安心いただける環境です。

  求める能力・経験

  【必須】 ■PCの基本操作スキル（エクセル・ワード・パワーポイント等） ■マネジメントの実務経験（業界・業種不問） ※管理職経験がなくても、メンバー育成、後輩指導、チームリーダー、プロジェクト推進、数値目標管理などのご経験をお持ちの方も歓迎します！ 【尚可】 ■BPO業界での業務経験 ■アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験（人材育成、業務構築・改善等の経験） ■マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験 ＜未経験者活躍中！＞ 事務センター・コールセンターやBPO経験者は勿論、民間企業での事務、コーポレート部門の管理者、販売接客マネジメント、店舗運営、塾運営、営業マネージャー等のご経験者が大活躍しています。 ＜異業界・異職種からの入社例＞ ・A様（20代）：メーカーで提案営業を経験。顧客の課題解決により深く携わりたいという思いから入社。 ・B様（30代）：自治体職員として14年間勤務。予算管理や業務改善、新人育成（OJT）などを経験し入社。 ・C様（40代）：医薬品メーカーの総務部門にて管理職を経験。組織運営やメンバー育成の経験を活かして入社。

  事業内容

  スイスに本社を置く総合人材サービス企業アデコグループの日本法人です。 同社は人財とテクノロジーを結びつけて機会を生み出し、働くすべての人々に仕事の未来を創造し、急速に変化する世界において仕事の未来を牽引しています。

• エージェント求人

  408673266／【京都】オペレーションマネージャー〈従業員1000名以上〉

  350~550万

  • マネジメント
  • 事務
  • 受付
  • 労務管理
  • 定着率向上
  • 提案
  • 人員配置
  • マネージャー
  • 課長
  • 会計
  • 病院
  • カルテ管理
  • ヒアリング
  • パートナー
  • 請求
  • スタッフ
  • レセプト
  • 医療事務
  • 事務長
  • 既存顧客
  • 自動車/輸送機器
  • 自動車/輸送機械
  • 自動車
  • 普通自動車
  • 顧客対応
  • 営業
  • 販売

  株式会社ソラスト京都府福知山市

  408673266／【京都】オペレーションマネージャー〈従業員1000名以上〉気になる

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  仕事内容

  【職務概要】 医療事務の受託サービスにおける既存顧客のアカウント担当として、医療機関（クライアント）との折衝および現場スタッフのマネジメントを担当します。 【職務詳細】 ◆クライアント（医療機関）との関係性構築と折衝・提案 担当する病院の事務長、医事課長、職員と信頼関係を構築し、パートナーとして課題解決に向けた提案を行います。 ・定期訪問を通じたニーズ、要望・課題のヒアリング ・業務フローの改善や、人員最適化の検討と提案 ◆医療事務スタッフのマネジメント 同社受託先で勤務する医療事務スタッフが働きやすい環境を整備し、現場マネージャーと協力してサービスクオリティの向上に努めます。 ・現場スタッフとの面談、部署ミーティングによる人員配置の調整 ・労務管理、定着率向上のための施策実施 ◆収支・運営管理 ・担当エリア・案件の売上・コスト管理（ITやDXを活用した人件費最適化の提案など） ◆現場オペレーションの統括・管理 ・診療報酬業務（レセプト請求）、窓口受付、会計、電子カルテ管理などの進行管理

  求める能力・経験

  【必須】 ・営業経験（法人・個人不問）または販売職等での顧客対応経験 ・普通自動車免許（AT限定可） 【尚可】 ・人材系企業、アウトソーシング業界での営業経験 ・部下や後輩の指導、育成経験

  事業内容

  医療関連受託事業：医療事務の受託等 介護事業：訪問、通所、施設等／保育事業／教育事業

• エージェント求人

  408364083／【京都：リモート】ゲームカスタマーサポートリーダー〈従業員1000名以上〉

  303~600万

  • プロジェクト
  • リーダー
  • ゲーム機
  • 品質改善
  • 家庭用ゲーム機
  • 品質管理
  • 家庭用ゲーム
  • スマートフォン
  • 分析
  • ゲーム
  • クライアント折衝
  • 顧客折衝

  ポールトゥウィン株式会社京都府京都市

  408364083／【京都：リモート】ゲームカスタマーサポートリーダー〈従業員1000名以上〉気になる

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  仕事内容

  【職務概要】 大手ゲーム会社や海外タイトルのスマートフォン・家庭用ゲーム機におけるカスタマーサポートチームにて、10名程度のメンバー管理およびチーム運営業務を担っていただきます。 【職務詳細】 ・応対品質管理（進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善） ・カスタマーサポートチームのメンバー稼働管理 ・クライアント折衝（業務進捗報告、工数見積りの作成／説明など） ・プロジェクトの売上／収支状況の管理 ・業務改善（サービストラブルに対する原因分析／対応指揮など） ・新規プロジェクト開始準備実務 ・新規リーダーの発掘／OJT 【その他・魅力】 既存案件にアサインされる場合はOJTを通じて業務理解を深めることが可能です。新規案件の場合は、チーム構築から携わることができるため、大きな裁量を持って業務を推進できます。ゲーム・アプリの専門知識は不問で、質問しやすい環境が整っています。

  求める能力・経験

  【必須】 ・CSリーダーもしくはSVの実務経験（業界未経験可） ・10名程度のチーム管理経験または部下を持った経験 ・コールセンターまたはメールサポートの実務経験 【尚可】 ・ゲームまたはエンターテインメント系企業での就業経験 ・顧客折衝の実務経験 ・ビジネスレベル以上の英語力

  事業内容

  ゲームデバッグ、QAソリューション、カスタマーサポート、 ネットサポート、外国人人材採用支援

• エージェント求人

  【京都】インサイドセールス/唯一無二のサービスのベンチャー企業で地域貢献　土日祝休み

  420~800万

  • 商談
  • マーケティング
  • 戦略立案
  • SaaS
  • 営業
  • インサイドセールス/電話営業
  • 顧客 飲食業界

  企業名非公開京都府京都市

  【京都】インサイドセールス/唯一無二のサービスのベンチャー企業で地域貢献　土日祝休み気になる

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  仕事内容

  和洋菓子店をはじめとする食品小売店や飲食店のテイクアウトに特化した予約受付・管理SaaS「[テイクイーツ](https://take-eats.jp/)」の開発・販売を進めています。 より多くの企業へ弊社のサービスを知っていただき、ご導入いただくべくビジネスサイドの仲間を募集しております。 【具体的な仕事内容】 - 資料を請求した見込み顧客に対する商談機会の設定 - マーケティングユニットとの広告戦略立案 - ナーチャリング施策の立案・実行 - ターゲット企業に向けたアウトバウンド施策の立案・実行

  求める能力・経験

  【必須条件】 ・ 営業関連の業務経験3年以上 ・飲食・小売セクターに対する興味・関心をお持ちの方

  事業内容

  「食」の現場に、エンパワーメントを。 都市部から郊外まで、すべての飲食店や小売店にデジタルの力を届けることで、 アナログ業務からの脱却を支援し、業務の効率化と売上向上を実現する。 テクノロジーの力で、地域社会が抱える課題を解決していきます。

• エージェント求人

  コールセンター844

  360~500万

  • 商談
  • 課長/マネージャー
  • 係長/主査
  • オペレーター
  • 管理職
  • 研修実施
  • 新規事業
  • 師長/課長
  • コンサルティング業務
  • 課長/参事官
  • 提案
  • 事務
  • 係長
  • 食品
  • 課長
  • 社長
  • 営業
  • 一般事務
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • PC/Web
  • PC
  • 接客
  • 販売

  企業名非公開京都府京都市

  コールセンター844気になる

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  仕事内容

  京都に新設したコールセンターのSV・オペレーター業務となります。 同社が扱う商材の発信業務をお任せします。 成果を出せば出すほどボーナスが上がる仕組みのため給与を上げたい方必見です！ 加えて、創業メンバーの募集のため、素晴らしいキャリアを歩むことができます。 一緒に新しい事業を立ち上げる楽しさを味わいましょう！ 【具体的な業務内容】 あなたにお任せするのはコールセンターの「アウトバウンド業務」。コールセンター側からお客さまに電話でアプローチを行い、商材・サービスの提案や商談のアポイントを取ることが主な仕事です。加えて、一般事務の業務もご担当いただきます。 ▼個人のお客さまに電話する内容は… 健康食品やメンズケア用品の商材・サービスの提案を行います。一定の期間商品の購入がないお客さまに「ご購入いただいた商品はいかがでしたか？」という掘り起こしの電話をかけたり、無料サンプルをお使いいただいたお客さまへ定期購入契約のご案内を行います。 ▼法人のお客さまに電話する内容は… 個人のお客さまの場合は商品・サービスを提案するのに対し、法人のお客さまの場合は、営業が商談をするための「アポイント」を取ることが主な役割です。 アウトバウンド業務はインバウンド業務とは異なり、お客さまからの電話を受けることはありません。そのため「クレーム処理が発生しない」という点がアウトバウンド業務の大きな特徴といえるでしょう。上記以外にもさまざまな案件を取り扱っています。案件は経験・業務習熟度・適性に応じて決定します。 ■キャリアパス 優秀な成果を挙げた社員は、新規事業の責任者に抜擢したり、海外部門の責任者やグループ会社の社長など、非常に魅力的かつスピード感のあるキャリアステップを進む事が可能です。 以下はその一例です。 ・実際のモデルケース/商社出身、入社当時 社会人経験3年目 キャリア入社後、法人向けコンサルティング営業部門配属→入社6ヶ月後、係長に昇進→入社6年後、課長職に昇格後、ニューヨーク支社の責任者に抜擢。 ◆◇◆同社の特徴◆◇◆ 【研修制度】 OJTを中心にメンバーを育てていくメソッドがあり、必要なスキルや能力を実務を通じて習得していただくことになるでしょう。 新卒や第二新卒の方向けには、マナー研修やコミュニケーション研修、意識改革に関する研修などを実施しています。 その他、社外の有識者による勉強会も多く、知識や知恵を増大させる機会もあります。また、管理職は部下の育成に対する意識が高く、質問や疑問に対して真摯に対応しています。 ★募集背景★ 事業拡大による増員募集

  求める能力・経験

  【必須（MUST）】 ※下記いずれにも該当する方 ■高卒以上 ■初転職の方 ■基本的なPC作業ができる方 ※未経験歓迎、人物重視の選考です。 【歓迎（WANT）】 ■営業・接客販売の経験 [求める人物像] ・市場価値の高いビジネスパーソンになりたい方 ・スピード感をもって自身も成長したい方 ・楽しく仕事をしたい方 ・新規事業立ち上げに興味がある方 ・そつなく仕事をこなしたい方 ・現在の給与に不満がある人 ・人一倍稼ぎたい人 ・キャリアを積みたい人

  事業内容

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