408890593／【京都】受注管理・カスタマーサポート（リーダー）〈転勤なし〉

条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  カスタマーサポート運用管理｜未経験歓迎｜EC成長企業

  300~500万

  • 課題設定
  • マニュアル作成
  • ペット/動物飼育
  • 管理職
  • チームリーダー
  • 提案
  • 食品
  • 問い合わせ対応
  • 教育
  • 業務改善提案
  • 分析
  • EC
  • リーダー

  株式会社TopEyes京都府京都市

  カスタマーサポート運用管理｜未経験歓迎｜EC成長企業気になる

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  仕事内容

  EC事業を展開する通販メーカーにて、カスタマーサポート業務の運用管理・改善業務をお任せします。 本ポジションは、お客様からの問い合わせ対応を直接行う仕事ではなく、業務委託先の管理やCS業務全体の改善、仕組みづくりを担うポジションです。委託先への指示・対応方針の調整を行いながら、顧客満足度向上や事業成長を支えていただきます。 【具体的な業務内容】 ・業務委託先への指示、対応方針の策定・調整 ・カスタマーサポート業務全体の進行管理 ・業務フローやマニュアルの作成、改善 ・CS業務に関する数値、KPI分析 ・課題抽出、改善施策の立案・実行 ・チーム内での情報共有、業務改善提案 ・新商品やサービス開始時の運用フロー調整、教育対応 【扱う商材】 健康食品・サプリメント・化粧品・ペットケア用品・医薬品・フェムケア商品など、幅広い商品を展開しています。 【仕事の魅力】 裁量を持って業務改善や仕組みづくりに挑戦でき、提案が反映されやすい環境です。未経験からでも成長でき、将来的にはCSスペシャリストやチームリーダー、管理職などのキャリアアップも可能です。

  求める能力・経験

  【必須条件】 ・京都オフィスへ出勤可能な方 ・Google WorkspaceまたはOffice365の業務使用経験をお持ちの方 【歓迎条件】 ・カスタマーサポート業務経験 ・コールセンターでのSV経験 ・業務改善や運用見直しの経験 ・数値やKPIをもとに改善を行った経験 ・マニュアルや業務フロー作成経験 ・後輩育成やリーダー経験 ・変化の多い環境で主体的に取り組める方

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  【カスタマーサポート】英語を活かす！賞与5～6ヶ月の成長企業

  520~730万

  

  ＧＬＯＢＡ株式会社京都府京都市

  【カスタマーサポート】英語を活かす！賞与5～6ヶ月の成長企業気になる

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  仕事内容

  インバウンド顧客向け日本文化体験施設にて、英語を用いた問い合わせ対応や、店舗状況を考慮した予約調整業務をお任せします 。海外のお客様と関わり事業成長に貢献できます 。 お客様からのメール・電話での問い合わせ対応をはじめ、予約の変更や調整業務をご担当いただきます 。単なるマニュアル通りの対応ではなく、各店舗のキャパシティやオペレーション状況を的確に把握し、パズルのように最適な予約枠を組み立てる連携業務が発生します 。欧米系のお客様を中心に英語を活用しながら、質の高いサービスと店舗運営の円滑化をサポートしていただく、非常にやりがいのある重要なポジションです 。

  求める能力・経験

  【必須】英語を活用した業務経験のある方（TOEIC目安：800点以上） 【尚可】■カスタマーサポート経験のある方 ■コールセンター経験のある方 ■旅行業界での就業経験のある方 【魅力】 投資ファンドの支援を受け急成長中の企業で、事業拡大の最前線に立てるやりがいがあります。欧米系のお客様を中心とした対応となるため、実践的な英語スキルを存分に磨くことができます。設立10年、コロナ後に急成長している企業で、事業拡大フェーズに携われる環境です。

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  【広報・WEB制作】バイク好き必見！自社ブランドの魅力を全国へ発信/年休125日

  294万~

  

  株式会社デグナー京都府京都市

  【広報・WEB制作】バイク好き必見！自社ブランドの魅力を全国へ発信/年休125日気になる

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  仕事内容

  バイカー向け自社ブランドの魅力を伝えるため、商品やロケ撮影、カタログ・ＷＥＢ制作、ECサイト運営、広告企画など幅広くお任せします。業務効率化のため積極的にAI導入中。裁量を持って働ける環境です。 【具体的には】ECサイト更新、受注管理、顧客対応、Photoshop/Illustratorでのデザイン、HTML/PHPを用いたシステム構築等をお任せ。 社内は全員バイク好き！乗れる人も乗れない人も年代を超えて仲が良く、金曜終業後にそのままバイクで滋賀へラーメンを食べに行ったり、有休で北海道ツーリングに行く社員もいます！

  求める能力・経験

  【必須】■普通自動車免許　 ■デザイン制作（Photoshop/Illustrator）またはEC・Webサイト運用（CMS/HTML）の実務経験 バイクが好き、大好きな趣味に関わるモノづくりを自分の手で手掛けたい方を歓迎します！ 【歓迎】■一眼レフ撮影の経験　■二輪免許　■WordPress等の経験 当社の強みは外注任せにせず自分たちの手で作り上げる点です。モノづくりの全工程に深く関わり、納得いくまで探求可能！制作後の反響もダイレクトに実感できます。乗れない人も「好き」の気持ちがあれば馴染める温かい社風。

  事業内容

  ■オートバイ関連用品(ウェア・バッグ・革小物等の製造、卸、販売(店舗・ECサイト) ■ブランド展開：デグナークラシック・花山・花山工房・スクエアフィート【販売先】二輪用品店、バイカー、アメカジファンを中心とした一般個人とバイクレーサー

• 企業ダイレクト

  【木津川/SNS運用マーケティングスタッフ】未経験◎年休120/福利厚生充実！

  300~480万

  アイニコグループ株式会社京都府木津川市

  【木津川/SNS運用マーケティングスタッフ】未経験◎年休120/福利厚生充実！気になる

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  仕事内容

  住宅事業や自社ブランドの認知拡大を担うSNSマーケティング業務です。社内デザイナーと密に連携しながら業務を進めていただきます。 「働きがいのある会社」ランキングにランクインしている安定企業です！ ■仕事の内容： ・公式SNSの企画・運用全般（投稿、撮影、編集など） ・新築住宅事業などにおける販促業務 ・自社ブランディングに関わる広報活動 ※業務の変更範囲：会社の定める業務

  求める能力・経験

  未経験歓迎！意欲・人柄重視の採用です！ （必須） マーケティングへの興味関心のある方

  事業内容

  ・注文住宅の企画、設計、施工、アフターメンテナンス・不動産事業・リフォーム、リノベーション事業・民泊事業・保育園事業・介護事業・DXコンサル事業・SaaSの開発、販売、支援事業

• エージェント求人

  レオパレス21の賃貸カウンター営業／全国約55万戸を管理する大手企業/年間休日123日

  534~731万

  • 物件管理/運用
  • PC/Web
  • 事務
  • 物件管理
  • 提案
  • 文書要約
  • 自動車/輸送機器
  • 自動車/輸送機械
  • 自動車
  • 普通自動車
  • 接客
  • 営業

  株式会社レオパレス21京都府京都市

  レオパレス21の賃貸カウンター営業／全国約55万戸を管理する大手企業/年間休日123日気になる

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  仕事内容

  お客様の要望に応じたお部屋の提案や、 物件管理等をお任せいたします。 【具体的には】 ・お部屋探し 　┗紹介、内見など　 　┗WEBでの対応のケースも 　┗個人・法人問わずご案内 ・物件管理 ・法人訪問　等 お客様の要望に耳を傾け、 それぞれのニーズに沿った最適なプランのご提案をお願いします。 ・個人のお客様 　┗利用用途に合う物件等 ・法人のお客様 　┗寮・社宅・出張（中長期）に適した物件等 　 ◆協力会社とも良好な信頼関係を築いています！ ◆AI チャット導入！（ LeoAI Chat ） └全社がアクセスできる文書要約・ひな形作成ツールです。 ◆RPA導入！ └スマートロックのパスコード発行をはじめ、 　事務作業、結果通知などを単純化して業務効率化を行っています！

  求める能力・経験

  必須要件 ・接客経験　 ・普通自動車第一種運転免許　 歓迎要件 ・営業経験3年以上の方　 ・成長意欲のある方　 　　 【求める人物像】　 ・責任感があり、忍耐強く業務に取り組める方　 ・自身の働きに応じて、正当に評価を得たい方　 ・キャリアアップ思考が強い方　

  事業内容

  【賃貸事業】　※主力事業 ◆事業について 当社売り上げの約95％を占める主力事業です。 現在の日本には、単身者向けの賃貸が約540万戸あると言われる中、 当社はおよそ１割にあたる約55万戸を管理しています。 　 そのうち約30万戸は企業が社宅として物件を利用しており、 アパートの建築から入居者の集客、運営管理までを 全て社内で完結。 「住居」というインフラを担う組織として社会的責任を自覚し 企業活動に取り組んでいます。

• エージェント求人

  ＷＥＢエンジニア／ＢＲラボ株式会社／京都府京都市/決済・デバッグの技術力

  400~720万

  • 自動車/輸送機械
  • 親会社/子会社会計基準統一
  • PC/Web
  • 酒
  • スマートフォンアプリ
  • 自動車
  • 労務管理
  • モジュール
  • Java
  • テスト
  • PHP
  • 開発
  • 顧客管理
  • 要件定義
  • システム開発
  • 学校管理
  • 自動車/輸送機器

  BRラボ株式会社　https://www.brlab.works/京都府京都市

  ＷＥＢエンジニア／ＢＲラボ株式会社／京都府京都市/決済・デバッグの技術力気になる

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  仕事内容

  職種 web/オープンSE web/オープンプログラマー ミーティングで自身のタスクを決めますので、無理なく業務に就くことができ、残業は 1日１～2時間程度です。 ※独自開発したフレームワークを持ち、顧客の要望に沿った様々なシステム開発を行っています。 ＜案件例＞ ・世界選手権にも参戦する自動車ホイールメーカーの社内決済及び労務管理システム ・多数のディーラーを持つ自動車メーカーの顧客管理を「LINE」を利用して合理的に行えるシステ ム ・国内初！お賽銭をキャッシュレス化。京都の寺院で活用されるお賽銭アプリと納骨堂予約システム ・８以上の地方自治体が導入する、中学校および学童向けの給食予約システム ・オートバイパーツメーカーと共同開発、カード決済手数料も自動切換え可能な直販システム ・レシートを撮って送るだけ！沖縄で有名な醸造酒メーカーのキャンペーンサイト ・シャトルバスも予約できる！専門学校のためのオープンキャンパス予約システム、他 ＜こんな会社です！＞ BRラボはビジネスラリアート株式会社の100%連結子会社として、福岡市を拠点にインターネット 決済を活用したシステム開発や、スマートフォンアプリの開発を行っている、京都発、WEBクリエ イティブチームです。 親会社のビジネスラリアート株式会社は京都本社で20年以上、様々な分野のシステム開発を行って おり、 例えば大手通信系会社と組んだ地方自治体向けアプリの開発やカード会社と提携して様々なキャッシ ュレス化のシステムも手掛けています。 また、ドメイン取得サービス（レジストラ）や、ドメイン発行事業（レジストリ）もグループ会社で 運営しているのも特徴の一つです。

  求める能力・経験

  【必須要件】 PHPでの開発経験がある方（開発の規模や業種は不問です） 【歓迎するご経験】 ・要件定義からテスト／移行まで一連の工程に関する知識 ・Java（JSP, Servlet, Applet, EJB) ・Apachモジュールの開発 ・Webフレームワークを利用した開発 ・MVCパターン ・モバイルサイト開発 ・XHTML、CHTML、HDML、WML ※ＵＩターン歓迎！ 【求める人物像】 ・成長意欲があり、自分からどんどん学んでいける方 ・挑戦をするのが好きな方

  事業内容

  株主 ビジネスラリアート株式会社 ※BRラボ株式会社はビジネスラリアート株式会社の100%連結子会社です。 事業内容 システム開発、WEB制作

• 企業ダイレクト

  【京都/契約社員】Indeed広告の提案を行うインサイドセールス/土日祝休み

  360万~

  株式会社ＤＹＭ　ＮＥＸＴ京都府京都市

  【京都/契約社員】Indeed広告の提案を行うインサイドセールス/土日祝休み気になる

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  仕事内容

  採用に悩みを抱える企業様に対し、「Indeed」をはじめとする求人広告や自社商材の提案行い、「人手不足」という課題を解決しています。企業のパートナーとして成長を支援する社会貢献性の高い仕事です。 【具体的な業務内容】《STEP1：まずは基礎からスタート》■企業の採用課題に関するヒアリング■当社独自の求人広告やSNS広告のご案内■商談アポイントの獲得《STEP2：チームを牽引するリーダーへ》■オペレーターの育成や業務フォロー■チームの目標達成に向けた数値管理・分析■効果的なトークスクリプトの作成・改善　★未経験の方でも、トップセールスのノウハウが学べる環境が整っています！

  求める能力・経験

  未経験歓迎！【おすすめ】■コールセンター勤務or新規開拓営業経験 ■マネジメント経験■「営業に挑戦したいが、飛び込みや外回りは不安」「これから伸びる業界で、専門的なスキルを身につけたい」方 【魅力】■未経験の方は、成功の型があるため迷わずスタート可■知名度ある商材のため、お客様にも興味を持ってもらいやすく、自信を持って提案できます■インサイドセールスは、企業の成長エンジンとなるポジションのため、経験の有無に関わらず、高いポテンシャルには相応の対価をお支払いします■親会社DYMで培った膨大な採用ノウハウと「勝てるトークスクリプト」＋録音音声を分析した「論理的なフィードバック」あり！

  事業内容

  ■コールセンター事業 ■求人広告マーケティング事業

• エージェント求人

  【大阪・京都・名古屋】監視センター業務◆機器異常・問合せ対応など／事務未経験OK・研修あり！

  374~472万

  • 警備
  • 受付
  • 問い合わせ対応
  • スタッフ
  • 教育
  • 電話対応
  • カスタマーサポート/コールセン...
  • 夜勤
  • 研修実施
  • タイピング
  • データ/文字入力
  • 進捗管理
  • セキュリティシステム監視
  • 点検
  • 事務/受付職担当
  • 安全管理
  • 電話問い合わせ対応
  • 電話クレーム対応
  • 定期点検
  • 障害対応

  セコム株式会社大阪府大阪市, 京都府京都市, 愛知県名古屋市

  【大阪・京都・名古屋】監視センター業務◆機器異常・問合せ対応など／事務未経験OK・研修あり！気になる

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  仕事内容

  ■主な仕事内容（コールセンター業務） ・異常が発生した際の電話対応（状況確認・スタッフ手配） ・ATMの障害受付とスタッフ手配 ・スタッフからの対応報告の受付 ・お客様からの依頼・問い合わせ対応 ■お問い合わせ例 ・ATMが動かなくなった！ ・店舗の防犯設備に異常がある ・設備の異常を確認したので対応をお願いしたい　・・・など ■充実した研修制度で未経験でも安心！ 未経験からでも安心して成長できるインターン制度を導入しており、男女問わず幅広く活躍中です。 ・入社時研修でセコムの基本理念や社員としての心構えや、警備業の基礎を学びます。 ・その後、配属先にて6か月のインターンが開始されますが、急行スタッフの現地学習や集合研修にも参加し警備業の知識を深めます。 ・インターン期間中はマンツーマンで管制システムの操作や対応ルールを学ぶことができますので、安心して成長ができます。 ・資格取得／通信教育助成制度 ・海外留学制度　など

  求める能力・経験

  PCの入力が問題なくできる方 月に1～5日程度の24時間(9：00～翌9：00)勤務が可能な方 ※コールセンター経験の方大歓迎！

  事業内容

  セキュリティ事業、防災事業、医療事業、保険事業、地理空間情報サービス事業、BPO・ICT事業

• エージェント求人

  株式会社GeNieeリモートOK＜京都・大阪＞WEB広告クリエイター職

  490~650万

  • 制作ディレクション
  • データ分析
  • マーケティング
  • デザイン
  • 市場/地域実勢調査
  • 戦略提案
  • 市場調査
  • 広告運用
  • Web広告
  • TikTok広告
  • 広告制作
  • 戦略立案
  • PC/Web
  • ライティング
  • 編集
  • クリエイター

  株式会社GeNieee京都府京都市

  株式会社GeNieeリモートOK＜京都・大阪＞WEB広告クリエイター職気になる

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  仕事内容

  ◆ Google・LINE・TikTok広告で業界1位 ◆【確約】6ヶ月で業界1位のWEBマーケスキル獲得 ◆「才能の爆発」個々人の才能を発揮できる社風 【事業について】 商品のポテンシャルを最大化させる広告のプロフェッショナル集団 GeNieeeのメイン事業は「成果報酬型WEBマーケティング」 「予算型広告運用」とは違い、 クライアント様の広告制作費用、運用費用など1,000万以上のマーケティング費用を弊社で全て賄い、成果が出て初めて報酬を頂くビジネスモデルになっています。 リスクを弊社で背負うからこそ、クライアント様はリスクゼロでマーケティング活動ができ、 弊社は徹底的に成果にこだわる仕組みができております。 成果を出すために必要なことは 商品価値・ポテンシャルを最大に引き出す光るアイデアで ユーザー様が心から欲しいと叫びたくなるような圧倒的なインサイトを打ち抜くこと。 これらをクリエイティブに昇華させます。 そして仮説検証を感性とロジックで徹底的に実証実験を繰り返します。 ただの予算型広告運用にはできない、成果報酬だからこその裁量、 熱量を持って取り組むからこそ、自社独自の経験に基づく知見・経験が集積し、 国内でもトップクラスの成績を上げるプロフェッショナルチームとして価値提供をしています。 【仕事内容】 言葉を使い、人の深層心理にある琴線に触れ、突き動かすのが仕事。 マーケットリサーチや深い仮説思考をした上で広告作成をし、クライアントの企業成長にダイレクトに貢献するクリエイティブな仕事です。 【獲得できるスキル】 Google・LINE・TikTok広告で業界1位の配信実績を生んだノウハウを元に 6ヶ月以内に日本トップクラスのWEB広告マーケティングスキルが得られます 具体的には下記となっております。 ・セールスライティングスキル（広告・LPで成果を出す文章を書く） ・WEBマーケスキル（ターゲット分析・コンテンツ設計） ・データ分析スキル（PV・CVRなどの数値をもとに改善する） ◆ 主な業務内容 ・マーケティング戦略立案・市場調査・競合分析 ・広告クリエイティブの企画・制作ディレクション ・広告効果測定・データ分析・改善提案 ・運用チーム連携・プロジェクト進行管理 ・クリエイティブディレクションスキル（デザインや動画コンテンツと連携） ＜あるクリエイターの週の業務イメージ：入社半年＞ 週に3本ペースで広告を制作しています。 月曜日：土日に配信した広告の結果を振り返り、リサーチを行って、今週の広告の方向性を固めます。 火曜日：台本を作成し、水曜日に動画素材を撮影。そのまま動画制作を外注します。 木曜日：外注先から動画が返ってくるので、上長確認等を経て、修正した状態で再度外注。 金曜日：最終版が返ってくるため、土日に向けて出稿を行い、土日に広告が配信されます。 台本は、スプレッドシートに大枠をまとめていくイメージです。 うまくいった広告の構成をもとに、新たな広告を考えます。 ■ビジョン： 「才能の爆発」 『才能の爆発』 人は誰しも才能を持って生まれてきますが、せっかくの才能に気付かぬまま人生を終えてしまう人もいるのも事実です。GeNieeeを通して、「埋もれている才能を掘り当て、輝ける環境」創りを目指すために、このミッションを掲げています。 『信頼と熱狂』 ルールが厳格に定められている会社でも、たった1人でも陥れてやろうという人が内部にいたら会社は崩壊します。代表の梶谷も実際に起業してから騙されそうになったことがあるそうです。だからこそ『絶対に裏切らない、安心して背中を預け仕事ができる信頼感』が必要です。最初は何もできなくとも心から楽しいと感じ熱狂できれば、どんな壁だって超えていけると信じています。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ GeNieeeでは誰もがありのままの姿でいられる ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

  求める能力・経験

  ■必要な能力・経験 ＜求める人材像＞ ・記事編集やライティングの業務に対して興味や志向の強い方 ・マーケティングやデジタル広告の領域に強い興味を持ち、学ぶ意欲の高い方 ・チームワークを大切に働きたい方 ※クリエイターとして高い成長意欲のある人であれば、経験は全く問いません。 既に成長するビジネスモデルは構築されており、当社のやり方をまずは素直に吸収したうえで、そこからご自身の才能や個性を活かした創意工夫をして頂ける方を求めています。そのため、業界経験やクリエイター経験は全く問わず、成長意欲や貢献意欲の高さ（＝GeNieeeで仕事に熱狂できる人か）が採用要件となります。 ※現在のメンバーも、社長を含む全員が未経験出身からで大きな実績を上げており、 　 ◆こんな方に合っている企業です！ ・自分の強みを活かせる環境で、年齢や性別関係なく自分らしく働きたい方 ・Webマーケターとして市場価値を高めてライフステージに関わらず活躍し続けたい ・人間関係を気にせず、実力主義で早期にキャリアアップしたい ・実力が正しく評価される環境で高年収を目指したい

  事業内容

  当社は既に成長するビジネスモデルを確立しており、まずはその型を吸収し、自身の才能や個性を活かして創意工夫できる方を求めています。業界・職種未経験でも成長意欲があれば活躍可能。社長を含め全員が未経験から成果を上げています。将来的にはマネジメント層や専門職としてのキャリアも目指せます。

• エージェント求人

  事務職（プロジェクトリーダー）※マネジメント経験を活かす（関西圏内）

  400~516万

  • 労務管理
  • 事務
  • 営業支援
  • プロジェクト
  • リーダー
  • マネジメント
  • 収支管理
  • 営業
  • 販売

  株式会社リクルートスタッフィング大阪府大阪市, 兵庫県神戸市, 京都府京都市

  事務職（プロジェクトリーダー）※マネジメント経験を活かす（関西圏内） 気になる

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  仕事内容

  ＜事務リーダー職／SVの主な役割＞ ◆オペレーション管理 業務フローやルールの整備、生産性・業務品質の管理や向上等 ◆スタッフマネジメント 採用・教育・日々のフォローや労務管理等 ◆クライアント対応 日々の業務連絡や要望のヒアリング、業務の改善提案等 ◆収支管理 プロジェクトの収益管理、営業支援等 ＜主なプロジェクト例＞ ◆OA機器メーカー：OA機器の受注・発注、納期調整 ◆出版会社：伝票処理、請求処理 ◆製薬メーカー：資料作成、アシスタント・庶務業務 ◆システム会社：営業サポート、契約関連事務 ◆ビル管理会社：総合受付業務

  求める能力・経験

  ■必須スキル ・事務職の経験5年以上の方 ・販売・接客・営業職でのマネジメント経験をお持ちの方 ■求める人材 ・主体性を持って、前向きに仕事に取り組める方 ・コミュニケーション能力の優れた方 ・仕事上での改善・工夫が得意な方 ・実務からマネジメントへ、ステップアップを図りたい方

  事業内容

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