【大阪/リモート可/フレックスタイム】営業マネージャー候補!/年休120日・土日祝休み
600~800万
株式会社ファンくる
大阪府大阪市
600~800万
株式会社ファンくる
大阪府大阪市
カスタマーサクセスマネージャー
Webサービス法人営業
プレイングマネージャーとして、FS〜CSまでを一気通貫でリードし、チームの成長と事業の成果創出を担っていただきます。 ■ チーム運営 ・FS/CSメンバー(3〜5名)の育成・目標管理 ・チームマネジメント業務(評価含む) ・成長戦略立案(仕組み化・業務改善) ■ 営業(新規開拓〜提案) ・リードへのアプローチ、商談創出 ・顧客課題の把握と提案(飲食・美容など多業界) ・契約までのプロセス推進 ■ カスタマーサクセス(既存支援) ・オンボーディング ・アンケート/モニター調査の分析による課題抽出 ・課題解決に向けた定期提案と改善伴走 ・活用最大化に向けた継続フォロー 特許取得の分析ロジックを使い、深い課題に向き合えます。 顧客満足度向上の最前線で伴走型の運営支援を行い、企業の成長をサポートします。
【必須スキル・経験】 ・法人営業経験3年以上 (※ルート営業のみは除く/新規開拓の経験必須) ・2名以上のメンバーを率いたリーダー経験1年以上 (育成・目標管理などの実務を含む) 【歓迎スキル・経験】 ・無形商材/SaaSでの提案営業経験 ・長期的な関係構築が求められる顧客折衝経験 ・部門の立ち上げ・フロー構築経験 ・SaaS事業会社のカスタマーサクセス経験 ・飲食・美容・ホテル・レジャーなどホスピタリティ業界と関わったご経験 ・他部署連携を伴う業務推進の経験 ・業務フローの改善や効率化をリードした経験 【人物像】 ・顧客の成功を自分ごとのように感じられる ・課題解決型の提案が得意 ・裁量のある環境で仕組みをつくることが好き ・チーム成長にやりがいを感じる ・営業/CSどちらも経験し、キャリアの幅を広げたい
大学院(博士)、大学院(法科)、6年制大学、高等専門学校、高等学校、短期大学、専門職大学、大学院(その他専門職)、大学院(修士)、4年制大学、大学院(MBA/MOT)、専門職短期大学、専門学校
正社員
無
有 試用期間月数: 3ヶ月
600万円〜800万円
一定額まで支給
08時間00分 休憩60分
◎フレックスタイム制度あり(実働8時間) コアタイム 11:00~15:00 ※9:00または10:00に始業していることが多いです。 ◎リモートワーク可能 (週3日程度) ◎時差出勤制度を導入
有 コアタイム (11:00〜15:00)
有
有
120日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日
入社半年経過: 10日 10日~(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
リフレッシュ休暇(年間5日※初年度は入社時期により2~5日)など
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
年収 6,000,000 円 - 8,000,000円 ■月給:500,00円~666,667円 基本給:369,893円~493,248円 見なし残業(45H分):130,107円~173,419円 ※年俸制の12分割 ※みなし残業時間45h含む、45h以降は別途残業代支給 <年収例> マネジャー職(30代中盤):700万円 リーダー職(20代後半) :650万円
無
大阪府大阪市
大阪府大阪市西区新町1-3-12 四ツ橋セントラルビル701号 四ツ橋駅から1分、心斎橋駅から徒歩2分 ◎リモートワーク可能 (週3日程度)
在宅勤務 リモートワーク可 副業OK 時短制度 服装自由 出産・育児支援制度
無
有
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:交通費支給(上限月4万円まで) 社会保険:補足事項なし <副業> 可 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> 補足事項無し <その他補足> ・社内表彰制度(年2回) ・退職金積立制度 ・歓送迎会補助金制度 ・周年お祝い金制度 ・新入社員歓迎ランチ補助金制度 ・結婚/出産お祝い金 ・引っ越し費用割引制度 ・健康診断、インフルエンザ予防接種補助 ・服装自由
東京本社 〒101-0032 東京都千代田区岩本町1-10-5 TMMビル4F
大阪拠点 〒550-0013 大阪府大阪市西区新町1-3-12 四ツ橋セントラルビル701号 福岡拠点 〒812-0011 福岡県福岡市博多区博多駅前2-1-1 福岡朝日ビル1階 fabbitGG博多駅前
来店客調査「ファンくるCR」の運用・開発 消費者モニター調査「ファンくるMR」の運用・開発 販促・店頭調査「ファンくるPR」の運用・開発 従業員満足度調査「ファンくるES」の運用・開発 契約率・離脱率改善「ファンくるICR&CSR」の運用・開発 体験型情報サイト「ファンくる」の運用・開発 インターネットリサーチ/マーケティング支援
最終更新日:
700~1200万
■職務内容: 募集背景 【プライドを持って営業活動をリードいただける、新しい仲間を募集します!】 マッキンゼーに在籍していた代表とAppleに在籍していたCTOが、「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」というミッションを掲げ、製造業界の課題を解決すべく立ち上げた当社。2017年11月の設立以来、2018年に10億円、2021年8月に80億円、2023年7月には118億円の資金を調達し、国内外の製造業企業のDXの実現やサプライチェーン変革の支援を行っています。 2022年から「製造業AIデータプラットフォームCADDi」の提供を開始。図面データを始めとする製造業のあらゆる重要データを解析・関連付け、インサイトを抽出することで、製造業の負の解決に寄与しています。 今後は、サプライチェーンデータの資産化を促進するAI見積クラウド CADDi Quoteをはじめ、プラットフォーム上に様々なアプリケーションを提供予定です。 世界最大産業である製造業のDXに興味がある方、日本発のスタートアップSaaSでグローバルにチャレンジしたい方、最高のエンジニア陣と最高の顧客体験を創りたい方、とにかく最大級に難易度の高い仕事で自己成長したい方と一緒に世界を変えるチャレンジをしたいと思っております。 <具体的な職務内容> - クライアントの事業課題解決及び事業成長に向けたデータ活用(モノづくりバリューチェーンに存在する各種データ連携)に関するコンサルティング及び活用支援 - CADDiの活用支援によるクライアントの業務効率最大化及び業務高度化のための打ち手の立案・実施(PDCA推進) - カスタマーサクセス業務を実現する業務フレームの開発およびナレッジの型化推進 - 国内屈指の社内エンジニアとのCADDi機能強化・顧客提供価値最大化に向けた協業 - 顧客提供価値とCADDi事業計画を高次にバランスさせるアカウントプランの立案と推進 仕事のやりがい・魅力 ただのSaaSのカスタマーサクセスに閉じない、モノづくり産業特有の複雑かつ高度な課題解決に取り組むことが出来ます。 また、業務を遂行するにあたりモノづくりに関する知見や課題解決の手法が身につきます&活かせます。 数あるSaaSプロダクトにおいて、グローバル上位レベルの成長スピードを続ける事業創りの中核的な役割で携わることが出来るロールです。 自社の社内エンジニアと2人3却でプロダクトの成長と事業開発を推進出来ます。
■応募資格(必須): 顧客折衝の経験が概ね3年以上ある方 ※下記のような経験を持つ社員が在籍しております 製造業における何かしらの経験(調達、設計、生産管理、生産技術、営業など) SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験 SaaSプロダクト/IT業/製造業でのBtoBセールス経験 サービス業/人材業での事業企画、セールス、カスタマーサクセス経験 コンサルティング業界の経験 ■望ましい経験/スキル(いずれか必須): 製造業領域において蓄積されたノウハウや経験がある方 顧客との深い対話を通じて課題を特定し、解決策を立案するプロセスを愚直に回し続けられる方 不確実性が高いことにワクワクし、行動し改善ができる方 顧客の課題へ向き合い解決するための行動力と熱意がある方 プロダクトへの適切・建設的なフィードバックなど、開発チームとの円滑なコラボレーションができる方 ■こんな方と働きたい 当社のミッション、ビジョン、カルチャーに強く共感いただける方 顧客のサクセス、顧客からの感謝を原動力にできる方 仮説構築力、抽象化思考が好きあるいは伸ばしたい方 顧客との深い対話を通じて課題を特定し、解決策を立案するプロセスを愚直に回し続けられる方 自己変革、周囲への良い影響を与えることができる方 不確実性が高いことにワクワクし、行動し改善ができる方
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500~600万
東証プライム上場・キーエンスグループ、スタートアップ企業での国内営業(フィールドセールス)業務全般。 当社は、FA機器総合メーカーであるキーエンスの100%出資の企業として2024年に設立。主に製造業の現場で用いられる「自動化装置」・「省力化装置」向けの汎用・代替が利く、アルミフレーム・ボルト・ネジ・ベアリング・歯車・フック・ケーブル・端子台などといった各種部品を当社独自のECブランドサイトを通して顧客に提供しています。 営業として、これらの商品を数多く使用する製造業の設計部門や資材・調達購買部門の担当者を中心に当社のサービス・商品の紹介はじめ、顧客が抱える部品調達の課題を解決するサポートを対応いただきます。 入社後は、親会社・キーエンスで培われた営業手法や商品知識を体系的に学べる多彩な研修やコンテンツをはじめ、上司・先輩によるOJTのフォローアップ体制が整っており、製造業向けの業務未経験でも早期にキャッチアップして活躍いただくことが可能。キーエンス流のノウハウの学びを通して経験・スキルを身に付け、営業としてのキャリアを高めて行くことができます。 【具体的には】 ・キーエンス既存取引先をベースに担当エリア内の顧客に対して訪問による当社ECサイトを通じたサービス・商品の提案、利用登録促進、ECサイト操作方法の説明 ・既存顧客へのリピート受注促進・定着化に向けたフォローアップ ・当社商品企画・販促企画・IT各部門に対してサービス改善・新商品開発を目的とした顧客課題・ニーズの共有 ・チーム内での営業手法の改善・標準化推進など ■1週間の主な活動について ・週3日外勤:1日あたり6~7件の顧客訪問、担当エリア制となっているため、近隣顧客をスケジューリングしてルート訪問するスタイル。 ・週2日内勤:オフィスにて次週の外勤に向けた担当エリア顧客のアポイント調整、見積りや提案資料の作成。 ◆提案先は従来からキーエンスと取引がある顧客が中心となるため、いわゆる飛込み営業は一切はありません。
業界・商材不問、営業またはセールスエンジニア経験 ■製造業だけでなく、食品・住宅資材・金融など様々な業界出身者が当社で活躍しています Word・Excel・PowerPoint含めた基本的なPCスキル 普通自動車第一種運転免許(AT可) 【歓迎(必須ではありません)】 下記何れかの経験があれば尚良し ・何らかのメーカーまたは商社での法人営業経験 ・新規開拓営業経験
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700~1000万
パートナーセールス部門のマネージャー(または候補)として、パートナー企業様(販売代理店、アライアンス先)経由での「カオナビ」の販売拡大に向けた戦略立案・実行、およびメンバーマネジメントをお任せします。 【具体的な業務】 パートナー戦略の立案・実行: パートナー経由の売上目標達成に向けた戦略・戦術の策定 担当市場やパートナー特性に応じた販売戦略の立案と実行 パートナーリレーションの構築・強化: 既存パートナー様との定期的なコミュニケーション、関係構築 パートナー様向け勉強会、セミナー、共同マーケティング施策の企画・実行 新規パートナー様の開拓および契約推進 業績管理: パートナー経由の売上・案件進捗のKGI/KPI管理 実績の分析と改善施策の実行 チームマネジメント: メンバーの目標設定、進捗管理、育成(1on1ミーティングの実施など) チームビルディング、業務プロセスの改善 まずは、プレイングマネージャーとしてご自身の担当領域を持っていただきつつ、徐々にマネジメントの比重を高めていただくことを想定しています。 ◎ポジションの魅力 急成長SaaS市場での戦略構築: 人的資本経営の流れを受け、タレントマネジメント市場は急速に拡大しています。その中でトップシェアを誇る当社の、重要な販売チャネルであるパートナー戦略の構築・実行に、裁量を持って携わることができます。 経営に近いポジション: パートナー戦略は当社の経営戦略と密接に連携しています。営業本部長や経営層と直接議論し、事業の成長にダイレクトに貢献する手触り感を味わえます。 組織づくりの経験: 事業拡大に伴い、パートナーセールス部門も体制強化の最中です。将来の幹部候補として、チームビルディングや組織の仕組みづくりにも主体的に関与し、ご自身のキャリアアップに繋げることができます。 社会貢献性: 「カオナビ」の普及を通じて、日本企業の「働き方改革」や「人的資本の最大化」を支援するという、社会貢献性の高い仕事です。
IT/SaaS業界における法人営業経験(5年以上目安) パートナーセールス(代理店営業、アライアンス)のご経験(3年以上目安) 上記にプラスし、以下いずれかのご経験 チームマネジメント(3名以上目安)のご経験 チームリーダーとして、後輩指導や目標管理を主体的に行ってきたご経験
● タレントマネジメントシステム『カオナビ』の開発・販売・サポート ● 予実管理システム『ヨジツティクス』の開発・販売・サポート
467~1050万
【コマーシャル事業本部内のセールス本部に属する「パートナーセールス」としてクロージングセールスを行うポジションです】 SmartHRを初めて導入することを検討している顧客に対して、主に販売代理店経由で獲得した初回商談から導入までのクロージングセールスをお任せします。 導入決定に至るまで複数回商談を重ねるケースが多く、オンライン/訪問の両方の営業手法を効果的に使いながらセールス活動を行っています。 メインKPIは新規顧客からの受注金額です。 対峙する顧客は「初めてのSaaS導入」として検討されていることも多く、DX化に向けた“第一歩”を支援する大きな役割にチャレンジできます。 ※配属先の組織について SmartHRのビジネス組織は、対峙する顧客の企業規模によっていくつかの事業本部に分かれます。 コマーシャル事業本部は、201名以上500名以下の企業と向き合う組織です。 コマーシャル事業本部内にはフィールドセールス/カスタマーセールス/パートナーセールスの3ポジションが存在しています。互いに連携しながらセールスの勝ち筋を見つけ横展開するなど、協業しながら仕事をしています。
法人営業の実務経験3年以上 SmartHRのビジョン、ミッションへの共感
SmartHR の企画・開発・運営・販売
467~1050万
SmartHRの活用支援を通じて、人事・労務領域における業務・経営課題の解決に貢献し、生産性向上および働き方改革を実現させる ◎課題の例 各種業務において紙が介在しており、その印刷〜仕分け〜配送〜回収〜データ化という一連の業務負荷が高い データが散在している、データ化されていてもフォーマットがバラバラになっているなど、人事データを経営戦略に十分に活用できる状態になっていない ◎業務内容 カスタマーサクセスマネージャーとして、SmartHRをご導入いただいたエンタープライズ~MMB領域のお客様の成果創出にコミットしていただきます。 ◎具体的には... ユーザーのSmartHR導入プロジェクトを支援し(進捗管理・体制構築・課題管理など)、ユーザーが抱えている課題を解決へ導く ユーザーとの関係を深耕しながら、導入後も継続的に支援を行い、更なる活用を促進する 中長期視点での利用機能拡大に向けてのプランニング、エクスパンション活動(営業担当と連携した商談創出やアップセル活動の支援) 契約更新に向けたアカウントマネジメント・顧客折衝
SmartHRのミッション、バリューへの共感 以下いずれかのご経験 ・SaaS企業でのカスタマーサクセス職 ・ソフトウェアベンダーやITコンサル企業での導入コンサルティング ・コンサルティング営業またはそれに準ずる業務経験
SmartHR の企画・開発・運営・販売
588~1050万
【ポジション概要】 グロースマーケット事業本部のセールス担当は、お客様に向き合ってヒアリングをして課題を深掘りし、単にサービスを売り込むのではなく人事労務・タレントマネジメント等のサービスを通してお客様へ価値提供することをミッションとしています。 グロースマーケット事業本部(以下GM)は、従業員数51名〜500名の企業に対するSmartHRの提案・活用支援を担っている組織です。 その中でフィールドセールスは「セールス本部」に所属し、新規商談から受注獲得までを担当します。 メインKPIは、新規顧客からの受注金額です。 【業務内容】 SmartHRを初めて導入することを検討しているお客様へ、主にインサイドセールスチームが獲得した初回商談〜導入までのクロージングセールスをお任せします。(チームによっては商談獲得から担っていただくこともあります。) GMの対峙するお客様は「初めてのSaaS導入」として検討されていることも多く、DX化にむけた“第一歩”を支援する大きな役割にチャレンジすることができます。
無形商材の法人向け新規営業経験3年以上 SmartHRのビジョン、ミッションへの共感
SmartHR の企画・開発・運営・販売
600~1000万
【仕事内容】 同社ではメーカー、金融、小売など幅広い業界を支援をしています。各クライアントのニーズを的確につかみ、 コンサルタントの専門分野や参画したプロジェクト経験をタイムリーに把握・マッチングすることで、最適なプロジェクトへアサインを行っています。 【仕事内容詳細】 ■プロジェクトコントローラー(PJC): プロジェクト状況を正確に把握・可視化、問題を早期発見し、 リーダーが意思決定するための情報を得られる環境を作る役割 ※下記内容はプロジェクト(以下PJと略称)次第で、変動します。 進捗/課題/品質/リスク等の各種管理 PJ課題に対する改善活動(課題整理/可視化/改善立案/実行/定着化含む) 開発ベンダー等協力会社及び、クライアントとのスケジュール/進捗等の各種調整 会議体ファシリテート(議事録作成含む)及び、クライアントへのレポーティング WBSはじめ、提案資料等ドキュメント作成 その他、プロジェクトの進行や行程をよりスムーズに行うためのサポートを幅広く行います。(求人ID:409851)
※非喫煙者限定の求人です※ 【必須】 ※1、2はどちらか必須 ・システム開発プロジェクトへの参画経験(アプリ/インフラ等領域不問) ・プロジェクトワークの経験(進捗管理、ステークホルダー管理といったマネジメントのご経験) ・議事録等のドキュメント作成及び、会議体ファシリテート経験(内容/規模感不問) 【歓迎】 ・浮上した課題に対し、改善立案及び推進経験(内容/規模感不問) ・マネージャ/リーダーのプロジェクト推進を後押しするフォロワーシップ ・PMBOK等体系的マネジメントに関する知見 or 学習意欲のある方
【東証プライム上場/圧倒的なノウハウと実績により、PMO市場では太刀打ちのできない存在へ】 PMOコンサルティング領域のリーディングカンパニーです。売上高100億円以下(2021年度)の上場企業を対象にした日本経済新聞社のランキングでは、2021年度の増収額見通しで1位を獲得。クライアントの多くはプライム上場企業です。
635~1000万
マーケ・インサイドセールスチームと協働したターゲット企業からの商談創出~顧客課題の深堀・整理をし、戦略的パートナーとして深い顧客理解に基づきfreeeプロダクトの提案を進めていただきます。 【業務詳細】■マーケ・インサイドセールスチームと協働したターゲット企業からの商談創出■顧客課題の再確認、整理■最適なサービスの導入に向けたソリューション営業■契約締結までのプロセス管理■カスタマーサクセスチームと連携した追加課題に向けた商談機会の創出・アップセル提案■定期的なコミュニケーションによる統合型経営プラットフォームに向けたクロスセルのご提案 など
【必須】■法人への新規・既存の営業経験 ■複数部門との折衝経験 ★SaaS業界では珍しいアカウントマネジメント型のセールスポジションです!この新しいセールス手法の確立・体制の構築にも携われます 【魅力】◆バックオフィス領域全般で20以上のサービスを提供し、53万以上の事業所を支援しています。個人事業主から中堅・大手企業まで、業務環境の向上を通じて本来の業務に集中できる環境を広げる社会変革に貢献できます。◆顧客にとっての個別最適な提案をし続けるために、あらゆる手段を検討・提案することができ、本質的な価値貢献をしながら顧客の経営基盤強化の伴走をすることができます。
■クラウドの会計ソフト,人事労務ソフト「freee (フリー)」などの運営。 ★特徴★個人事業主・中小企業向けの全自動クラウド型ソフト/簿記の知識なしで簡単に使える/銀行などのweb口座と連動して自動で会計帳簿が作成可能
580~900万
Mid(ミドル)・エンタープライズ領域のお客様に対して、組織構造や経営課題を分析し、いわゆる「インサイドセールス」の枠を超え、顧客接点の創出に向けたマーケ活動、関係構築・ナーチャリング活動を担います。 【詳細】■IPO検討・控えている企業やMidMarket/エンタープライズ領域企業の組織構造や経営課題を分析。 ■ユーザーコミュニティや勉強会(マーケティング連携)を活用し、プレセールス機会を能動的に創出。 ■顧客の利用システム、契約期間、予算執行時期といった、成約確度を高めるための重要な情報をコンサル視点でヒアリング。
【必須】■既存顧客への営業経験(商材不問) ★顧客のビジネスモデル、業界トレンドなどを把握し適切なアプローチをしてきた方 ★キーマン特定が得意な方 にぴったりのポジションです! 【魅力】■企業経営において経営層が抱える複雑な課題に対し、各企業の業界特性やトレンドをしっかりと把握し、企業規模や想定される組織・運営課題も含めた仮説構築力を駆使してアプローチする能力が身に付きます。■顧客の組織図、事業フェーズ、ガバナンスを深く理解し、本質的な経営課題を定義するコンサルタントのようなスキルが身に付きます。
■クラウドの会計ソフト,人事労務ソフト「freee (フリー)」などの運営。 ★特徴★個人事業主・中小企業向けの全自動クラウド型ソフト/簿記の知識なしで簡単に使える/銀行などのweb口座と連動して自動で会計帳簿が作成可能
515~700万
1名~20名ほどの規模の法人に対して、本業へのフォーカスやより軽やかな経営環境の構築に向けたバックオフィス業務を効率化できるfreeeのサービスを提案していただきます。 【業務詳細】■インサイドセールス:お問い合わせのあったお客様やマーケティング施策経由でご興味をお持ちいただいたお客様からご不明点や課題感をヒアリング。お客様の課題解決に向けたサービスのご紹介と商談機会の設定■フィールドセールス:インサイドセールスチームから商談設定されたお客様と会社設立フェーズにおける課題や疑問解消に向け、他freeeプロダクトも含めたソリューション提案とそのセールス活動 など
【2年以上必須】■営業経験(個人・法人不問) ★IT・SaaS業界未経験者も多く、変化が多い分、成長や挑戦の機会も多い環境です。 【キャリアパス例】 インサイドセールスやフィールドセールスにおけるリーダーやマネジメントへのチャレンジ インサイドセールス⇔フィールドセールス間の異動とよりインパクトを創出するためのセールス領域における科学にチャレンジ SMB部門やパートナー部門(税理士事務所へのセールス、支援活動)等の他部門へのチャレンジ
■クラウドの会計ソフト,人事労務ソフト「freee (フリー)」などの運営。 ★特徴★個人事業主・中小企業向けの全自動クラウド型ソフト/簿記の知識なしで簡単に使える/銀行などのweb口座と連動して自動で会計帳簿が作成可能