ITサポート◆土日祝休み/年休120日超/旅行会社や観光バス会社向けの業務システムを自社開発・提供

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• 企業ダイレクト

  【立川/テクニカルサポートエンジニア】ビジネスフォン製品/年間休日127日

  450~800万

  

  株式会社大塚商会東京都立川市

  【立川/テクニカルサポートエンジニア】ビジネスフォン製品/年間休日127日気になる

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  仕事内容

  社取扱いビジネスフォン製品（NEC・NTT・OKI）全般の技術を習得し、現地でのお客様サポート（構築・保守）を担って頂きます。 その他活動として、お客様環境、ニーズに合わせ、当社取扱い各種商材のご提案も担って頂きます。

  求める能力・経験

  【必須】 ■ビジネスフォン(キーテレフォン)全般または一部サービスの構築・サポート経験■顧客対応経験 【歓迎】■NEC/NTT/OKIビジネスフォン（キーテレフォン）の構築・サポート経験■NW、VOIP、サポート経験 【身につくスキル】■ビジネスフォン単体機能のみでは無く、NW含む複合ソリューションに特化した技術力が身につき、スペシャリストを目指せます■お客様を万全サポートする事で、お客様にとって何でも相談できる当社の窓口役となれます。

  事業内容

  ■システムインテグレーション事業/コンピューター、複合機、通信機器、ソフトウェアの販売および受託ソフトの開発など ■サービス&サポート事業/サプライ供給、保守、教育支援など

• エージェント求人

  ▼セールスエンジニア（資産管理DXアプリ「assetforce」）▼

  700~1500万

  三井住友ファイナンス＆リース株式会社東京都千代田区

  ▼セールスエンジニア（資産管理DXアプリ「assetforce」）▼気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 ＜assetforceチーム＞ 資産管理をDXする「assetforce」（内製開発アプリ）は、 2021年5月の正式ローンチ以降、製造業・小売業・不動産業・金融業など、幅広い業界の上場企業・中堅企業に導入が進んでいます SaaSとして数百億円規模の事業価値創造を目指し、お客様の声をもとにプロダクトの進化と拡販体制の強化に取り組んでおり、 技術的な観点から導入をリードできるセールスエンジニアを募集しています 【具体的には】 ●セールス/導入支援チームへの技術支援 　お客様の要件を理解し、技術的な観点から最適な導入方針を提示 　assetforceのカスタマイズや複雑な設定を設計・リードします 　①-要件定義・ソリューション設計経験 　②プロジェクトリード（技術面、マネジメント面）経験 　③ソリューションアーキテクトスキル 　（①～③いずれかの経験歓迎） ●自社開発チームとの連携およびベンダーマネジメント 　自社開発チームや外部ベンダーとの調整・品質管理を行います ●ナレッジ・プロダクト強化への貢献 　個別プロジェクトで得た知見を体系化し、新機能の企画や横展開可能な仕組み（テンプレート、手順書等）の構築までをリードします(求人ID：399114)

  求める能力・経験

  【必須】 ・業務アプリケーション開発経験、および、導入などの経験を持ち、技術面から課題解決に寄与した経験をを有している ・関係者の知識や経験を踏まえ、適切な方法/内容でコミュニケーションを行い、協力関係を構築していくことができるコミュニケーション力 【歓迎】 ・社内外において複数の利害関係者が関わるプロジェクトをリード・マネジメントした経験を持ち、状況に応じた行動をとることができる(DXプロジェクトに限らない） ・表面的な課題ではなく真の課題を特定するために、顧客（社内顧客含む）に関心を持って深掘り質問を行い、課題にマッチした適切なソリューションを提案できること ・困難な状況においてにも、能動的に動き、（抵抗勢力を含む）関係者の協力を得ながら打開しやりきることができること

  事業内容

  「資金調達手段に対する提案力」と「モノ、商流への知見」という異なる強みを併せ持つ総合リース会社です。三井住友フィナンシャルグループと住友商事グループを背景に、「顧客基盤」「営業力」「グループ力」の強みを持つ、本邦トップクラスの規模を誇る総合リース会社です。リースとは、お客様である企業の設備投資を、モノとカネ二つの切り口からサポートする金融手段です。あらゆるモノのリース・ファイナンス等業務を通じて、企業の成長、さらには社会経済の発展に貢献しています。

• エージェント求人

  【CS/サービスデリバリ】 金融犯罪や不正防止サイバーセキュリティ自社SaaS/成長率200%

  440~750万

  • 担当者
  • 提案
  • 進捗管理
  • ヒアリング
  • 課題設定
  • 業務設計
  • SaaS
  • 導入支援
  • プロジェクト
  • 顧客担当
  • マネジメント
  • BPO
  • プロジェクトマネジメント
  • カスタマーサクセス戦略設計
  • カスタマーサクセス業務改善
  • カスタマーサクセス業務設計
  • カスタマーサクセス企画
  • カスタマーサクセス協業
  • カスタマーサクセス設計
  • 営業支援対象 カスタマーサクセ...
  • 資料展示/活用
  • 製品
  • クラウド
  • 顧客折衝
  • 顧客対応
  • リーダー
  • 資料作成
  • チームリーダー
  • プロジェクトリーダー

  株式会社ACSiON 東京都中央区

  【CS/サービスデリバリ】 金融犯罪や不正防止サイバーセキュリティ自社SaaS/成長率200% 気になる

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  仕事内容

  当社のデータインテリジェンス事業（不正検知／本人確認）について、主力プロダクト群の導入から活用定着までを主導するとともに、導入後の顧客の成功を支援していただきます。 ◆サービス導入支援（デリバリ）業務 顧客（主に金融機関）に対するSaaS(BPO)サービス「proost（JPKI）」「Detecker」のプロダクト導入支援をリードし、導入におけるプロジェクトマネジメントを行う - 導入計画・スケジュールの立案 - 顧客ヒアリング・要件確認 - 環境構築・初期設定の管理および各タスク進捗管理 - テスト計画・受け入れ支援 - 関係者との調整・コミュニケーション（顧客担当者、自社エンジニア、ベンダーなど多方面との進行・課題調整） - 進捗・課題・リスクの管理 - 各種ドキュメント整備 - サービスイン対応 - プロジェクト振り返り・改善提案 ◆チームマネジメント（※シニアメンバーの場合） ・チームメンバーの育成 ・業務設計 ・ナレッジ共有の推進 ◆サービス導入事例：https://www.acsion.co.jp/cases/

  求める能力・経験

  "経験】 ◆必須要件： ・IT業界またはSaaS企業での法人顧客対応経験（5年以上） ・顧客との導入プロジェクト経験、または運用支援・活用支援経験 ・顧客折衝やマルチステークホルダーとの調整経験 ・2～3名以上のチームリーダーまたはプロジェクトリーダーの経験（※シニアメンバーの場合） ◆歓迎要件： ・金融業界（銀行、証券、信用金庫等）における業務経験または金融業界向けの業務経験または支援経験 ・SaaS製品やクラウドサービスの導入・活用支援経験 ・顧客満足度や契約継続率向上に関わる実績、サービス改善・業務設計などの推進経験 【能力】 ・複数の顧客・プロジェクトを並行管理できるタスク管理・優先順位付け能力★ ・社内外との円滑なコミュニケーション・ファシリテーション能力★ ・組織横断で協業するための調整力と責任感★ ・顧客の業務理解をベースに課題を特定し、価値提案につなげる力（課題解決力） ・ドキュメント作成力（プロジェクト資料、活用レポート、ナレッジ等） ・SaaSビジネスや金融業界への理解・関心

  事業内容

  ACSiON（アクシオン）は、2019年7月に設立された銀行業高度化等会社です。 セブン銀行がこれまで培った金融犯罪対策のノウハウや、全国のATM網、電通総研の持つFinTechを活用したソリューション構築力やデジタルマーケティングのノウハウを活かし、デジタル社会におけるニーズを捉え、技術革新の成果をスピーディーに取り入れることで新しいサービスの提供に努めています。"

• エージェント求人

  【カスタマーサクセス担当】 金融犯罪や不正を防ぐサイバーセキュリティ自社プロダクト/成長率200%

  440~750万

  • 要件定義
  • ヒアリング
  • 問い合わせ対応
  • 業務設計
  • オンボーディング支援
  • オンボーディング
  • クロスセル
  • アップセル
  • カスタマーサクセス設計
  • マネジメント
  • SaaS
  • カスタマーサクセス戦略設計
  • カスタマーサクセス業務改善
  • カスタマーサクセス業務設計
  • カスタマーサクセス企画
  • カスタマーサクセス協業
  • 営業支援対象 カスタマーサクセ...
  • 資料展示/活用
  • チームリーダー
  • リーダー
  • 提案
  • 製品
  • 顧客対応
  • 顧客折衝
  • プロジェクトリーダー
  • プロジェクト
  • 資料作成
  • クラウド

  株式会社ACSiON東京都中央区

  【カスタマーサクセス担当】 金融犯罪や不正を防ぐサイバーセキュリティ自社プロダクト/成長率200%気になる

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  仕事内容

  当社のデータインテリジェンス事業（不正検知／本人確認）について、主力プロダクト群の導入から活用定着までを主導するとともに、導入後の顧客の成功を支援していただきます。 ◆カスタマーサクセスチームの立ち上げ 顧客数増加にともないカスタマーサクセスチームのコアメンバーとして、チーム立ち上げから参画いただきご活躍いただきます。 ◆カスタマーサクセス業務 顧客（主に金融機関）に対するSaaS(BPO)サービス「proost（JPKI）」「Detecker」のカスタマーサクセスをリードいただきます。 - オンボーディング支援、運用定着支援 - 課題ヒアリングと活用提案 - 問い合わせ対応・要望対応 - 顧客ミーティングの実施 - 顧客の声を元にしたプロダクト改善提案の社内フィードバック - プロダクトエンハンス要件定義（開発との連携） - アップセル・クロスセルの支援　　など ◆チームマネジメント（※シニアメンバーの場合） ・チームメンバーの育成 ・業務設計 ・ナレッジ共有の推進 ◆サービス導入事例：https://www.acsion.co.jp/cases/

  求める能力・経験

  【経験】 ◆必須要件： ・IT業界またはSaaS企業での法人顧客対応経験（5年以上） ・顧客との導入プロジェクト経験、または運用支援・活用支援経験 ・顧客折衝やマルチステークホルダーとの調整経験 ・2～3名以上のチームリーダーまたはプロジェクトリーダーの経験（※シニアメンバーの場合） ◆歓迎要件： ・金融業界（銀行、証券、信用金庫等）における業務経験または金融業界向けの業務経験または支援経験 ・SaaS製品やクラウドサービスの導入・活用支援経験 ・顧客満足度や契約継続率向上に関わる実績、サービス改善・業務設計などの推進経験 【能力】 ・複数の顧客・プロジェクトを並行管理できるタスク管理・優先順位付け能力★ ・社内外との円滑なコミュニケーション・ファシリテーション能力★ ・組織横断で協業するための調整力と責任感★ ・顧客の業務理解をベースに課題を特定し、価値提案につなげる力（課題解決力） ・ドキュメント作成力（プロジェクト資料、活用レポート、ナレッジ等） ・SaaSビジネスや金融業界への理解・関心

  事業内容

  ACSiON（アクシオン）は、2019年7月に設立された銀行業高度化等会社です。 セブン銀行がこれまで培った金融犯罪対策のノウハウや、全国のATM網、電通総研の持つFinTechを活用したソリューション構築力やデジタルマーケティングのノウハウを活かし、デジタル社会におけるニーズを捉え、技術革新の成果をスピーディーに取り入れることで新しいサービスの提供に努めています。

• エージェント求人

  技術営業／プリセールス（蓄電池・ソーラーパネル分野 ）／年収500万円～650万円／リモート可

  500~650万

  • リース/レンタル
  • ルート営業
  • 提案
  • 営業
  • 販売
  • 電気設備

  エレコム株式会社大阪府大阪市, 東京都千代田区

  技術営業／プリセールス（蓄電池・ソーラーパネル分野 ）／年収500万円～650万円／リモート可気になる

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  仕事内容

  【採用背景】 同社では、成長市場である家庭用蓄電池・ソーラーパネル事業を、BtoBチャネルを中心とした新規事業として立ち上げを予定しています。 現在は仕入先メーカーの営業・技術担当に商談同行や技術サポートを依頼している状況ですが、今後は同社内にノウハウを蓄積し、自走できる体制を構築していく必要があります。 ハウスメーカー、リフォーム会社、リース会社（リコーリースなど）との取引拡大を見据え、技術面から信頼されるパートナーとして顧客に伴走しつつ、社内の仕組みづくり・ルールづくりをリードいただける「1人目ポジション」として募集します。 【業務詳細】 家庭用蓄電池・ソーラーパネルに関する技術営業・プリセールスとして、以下をお任せします。 - ハウスメーカー・リフォーム会社・リース会社向け技術提案 - 営業担当とペアを組み、新築・リフォーム案件の商談に同席 - 住宅仕様や設置条件に応じたシステム構成・仕様の設計支援 - 設計担当・施工会社・工務店と連携した技術課題の解決 - リース会社（例：リコーリース社）向けソリューション提案支援 - リース・割賦などファイナンススキームを組み込んだ提案内容の検討 - 販売店・施工会社とリース会社の間に立った技術条件の整理・調整 - 仕入先・メーカーとの技術窓口 - 製品仕様・設計に関する問い合わせ対応 - 新製品情報のキャッチアップと、社内（営業・マーケ）への展開 - 導入前後の技術サポート - トラブル発生時の一次切り分け、メーカーへのエスカレーション - 必要に応じた現場（施工会社・工務店）との連携による問題解決 - 社内向け技術教育・資料作成 - 営業メンバー向けの商品・技術研修の企画・実施 - よくある質問の整理、提案用資料・トークスクリプトの整備 - 将来的な商品企画・事業推進への関与 - 現場の声や市場ニーズを踏まえた商品ラインナップ・仕様検討 - 蓄電池・ソーラーパネル事業の中長期戦略への参画 【配属部署】 コンダクション課

  求める能力・経験

  ・家庭用蓄電池・ソーラーパネル領域での営業経験 （例：住宅設備・ハウスメーカー・リフォーム会社向け提案、販売店向けルート営業など。BtoB／BtoCいずれも可） ・顧客や社内メンバーに対し、技術的な内容をわかりやすく説明できるコミュニケーション力 ・FAE、プリセールス、技術営業のいずれかの経験 ・施工会社・工務店・ハウスメーカー等と連携しながら案件を進めた経験 ・低圧電気設備・太陽光発電システムに関する基礎知識 ・メーカーやインポーター側でのプロダクト担当・技術サポート経験 ・BtoBチャネル（代理店、販社など）の新規立ち上げ・立て直し経験 ・ハウスメーカー／リフォーム会社／リース会社向けビジネスに関する知見

  事業内容

  ・パソコン・スマートフォン・タブレット向けの周辺機器およびアクセサリー企画・販売（マウス、キーボード、ケーブル、各種接続部品など） ・ネットワーク機器の開発・提供（無線LANルーター、アクセスポイントなど） ・法人向けデジタルソリューション（ネットワーク構築、クラウドサービス導入支援、設置サービスなど） ・専門分野向けソリューションの提供（医療、教育、防犯・防災分野等に向けたハード・システム提案）

• エージェント求人

  クラウド基盤サービスマネージャー/エンジニア

  900~1400万

  株式会社電通総研東京都品川区

  クラウド基盤サービスマネージャー/エンジニア 気になる

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  仕事内容

  ●職務内容 ＜期待役割＞ ・社内外のシステム構築プロジェクトにおけるインフラアーキテクチャの提案から設計、構築、運用を担当いただきます。 ・インフラ／アーキテクチャのリーダーとして顧客、アプリケーション開発チームとの折衝、インフラチームへの指示／業務管理を担当いただきます。 ・当社クラウド基盤サービスの運営と、これを進化させる新規技術やサービスの企画／開発にも参画いただきます。 ＜開発環境・要素技術＞ ・AWS、Azureなどのパブリッククラウド上でのアーキテクチャ設計、構築 ・システム運用／SRE ・コンテナ、サーバレス（Docker, Amazon ECS, Azure App Service） ・IaC（Terraform, CFn, ansible） ・CI/CD ・クラウドセキュリティ 　　　 ●このポジションで目指せるキャリア・やりがい・魅力 ・上流から下流まで一気通貫で幅広いインフラ技術に挑戦できます AWS、Azure、ネットワーク、各種セキュリティ対策の導入など、特定のベンダーやサービスに依存しない立場でシステムアーキテクチャを検討し、システム基盤の設計から実装までインフラの全フェーズを経験し、リードする力を身につけることができます。 ・高い顧客要求に応えることで最先端の技術力を身につけ、実装力を磨くことができます 金融・公共系のミッションクリティカルなシステムの「堅牢性」と、メディア・製造等の民間系のビジネスニーズに対応するための「俊敏性・柔軟性」を確保する技術を磨くことができ、現行踏襲型のシステム構築に依らず、各種クラウドの先進サービスを活用してクラウドネイティブなアーキテクチャへ刷新するプロジェクトで経験を積むことができます。 ・自身のアイデアを生かして新たな技術サービスを創造、推進できます 先進技術を活用した新規プロダクトやサービスの企画・開発に携わり、独自のアイデアを実現できる環境です。 ユーザーの期待を上回る革新的なソリューションを追求し、市場の変化に迅速に対応するサービスの開発に挑戦できます。 さらに、部門横断的な連携を通じて多様な知見を融合させ、技術革新をリードする役割を果たすことが可能です。

  求める能力・経験

  ●下記の経験、スキルを有する方 ・リーダーとしてクラウドベース(主にAWS)のWeb DB系システムを設計／構築／運用した経験（2年以上） ・IaC(Terraform, CFn, ansibleなど)を用いたクラウドシステムの管理経験（2年以上） ・アプリケーション開発チームや顧客と折衝し、要件整理や計画策定、課題管理を実施できる能力 ・業務課題や障害に対して自ら解決に取り組む能力 ●歓迎する経験・スキル ・顧客要件から提案、見積り、アーキテクチャ設計を行える能力 ・SREとしてシステム運用を設計／実施した経験 ・Azureを用いたWeb DB系システムを設計／構築／運用した経験 ・WEBベースのアプリケーション開発経験 ～求める人物像～ ・未知の技術やサービスに自ら好奇心を持って取り組める方 ・チーム内外の関係者と円滑にコミュニケーションを取り、組織力を高める活動ができる方 ・定型オペレーション遂行ではなく、標準化、効率化、付加価値向上、価値創造に取り組みたい方

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  【大規模NW基盤リードエンジニア】■Juniper/Nokia/Arista ■最上流～設計構築

  656~895万

  

  双日テックイノベーション株式会社東京都千代田区

  【大規模NW基盤リードエンジニア】■Juniper/Nokia/Arista ■最上流～設計構築気になる

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  仕事内容

  大手通信キャリア/データセンター事業者に対し、プリセールスエンジニア活動/受注後の構築作業をお任せ。Juniper/Arista/Nokia等を活用したネットワーク構成設計/提案書作成など、以下業務を担当いただきます。 【業務内容】■顧客のネットワーク課題のヒアリングおよびニーズ分析 ■次世代ネットワーク設計の提案/アドバイザリー(BGP/MPLS/セグメントルーティング/EVPN等) ■受注後の基本設計/詳細設計/構築/導入/検証 ■営業と二人三脚でのアカウントプランニング ■顧客深耕活動 ■社内ラボ環境を活用した事前検証/新技術キャッチアップ ■チームメンバーへの技術支援/案件フォロー

  求める能力・経験

  【必須】■ネットワークの設計または構築の実務経験（合計3年以上） ≪魅力≫■通信キャリア/データセンターなど、日本の社会基盤を支える顧客のネットワークに直接関われる ■提案から構築/導入まで一人のエンジニアが担当するため、ビジネスと技術の両面で成長 ■社内に機材が豊富に揃った検証ラボがあり、最新技術の習得/検証を業務の中で行える ■一つの顧客に縛られず、業界/案件規模/技術領域が異なる複数のお客様を担当することで幅広い知見が身につく

  事業内容

  ■情報通信設備やIT基盤をはじめとする国内外の最新鋭ソリューションの提供、 　並びにそのシステム構築・保守・運用・監視などのサービスの提供

• エージェント求人

  ▼サービスプロバイダ営業（大手通信キャリア向けにITインフラの最適解を提供するソリューション営業）▼

  500~1000万

  ユニアデックス株式会社東京都江東区

  ▼サービスプロバイダ営業（大手通信キャリア向けにITインフラの最適解を提供するソリューション営業）▼気になる

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  仕事内容

  【顧客】 大手通信キャリア 【商材】 顧客のニーズに応じたITソリューション 【職務内容】 自社エンジニアとのチームセールスを活かし、顧客のニーズに応じたITソリューションを提案します。 【具体的には】 - 大手通信キャリアへの直販営業および再販営業 - ハードウェア、ソフトウェア、導入構築、運用保守サービスの提案 - 受注から納品、入金管理までの営業プロセス全般 - 営業事務処理（社内システム入力等） 【営業スタイル】 - 直販営業: 通信キャリアのサービス設備向けのソリューション提供 - 再販営業: 通信キャリアと協力し、幅広い業種の顧客にITソリューションを提案 【本ポジションの魅力】 ・社会インフラに貢献するやりがい ・エンジニアとのチーム営業で技術的知見が得られる ・多様な業界との関わりが持てる(求人ID：415240)

  求める能力・経験

  【必須】 ・法人営業経験2年以上（IT業界未経験可） 【歓迎】 ・ IT業界での営業経験2年以上 ・ ITインフラ商材の取り扱い経験

  事業内容

  「ICTによって豊かな社会の創造に貢献する」を企業理念とする同社は、 今や社会インフラともいえる情報通信システム基盤の構築とサポートサービスの全てを、 ワンストップで提供しています。 ・情報／通信システム構築に係わる企画／設計／開発の受託 ・コンピューターシステムの運用/管理の受託 ・ハードウエア／ソフトウエアの販売/賃貸ならびにソフトウエアの開発 ・コンピューターシステムの構築、導入、利用およびソフトウエア開発に関する情報ならびにサービスの提供

• 企業ダイレクト

  【プリセールス】経営×オペレーション変革SaaS展開｜リモート可｜IPO準備中

  550~1050万

  

  株式会社ミツモア東京都中央区

  【プリセールス】経営×オペレーション変革SaaS展開｜リモート可｜IPO準備中気になる

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  仕事内容

  エンタープライズ向けに顧客業務を整理し、技術的裏付けある提案・デモ設計を行い、営業やCS、PMと連携して受注を支援する業務です。要件定義からカスタマイズ判断まで一気通貫で担います。 ■エンタープライズ案件における技術・業務観点での営業支援（プリセールス） ■顧客ヒアリング～業務要件整理、技術的裏付けを伴う提案 ■デモ企画・提案資料作成・プロダクト仕様整理 ■FS／CS／PMと連携した案件推進

  求める能力・経験

  【必須】 ・プリセールス／ソリューション営業／業務コンサル経験（3年以上） ・業務整理・デモ設計、SaaS導入提案、資料作成および社内外調整力を有する方。 ■業務プロセス系SaaS/ITツールでのプリセールス経験 ■RFI/RFPへの技術的対応経験 ■顧客とのワークショップ実施（業務フロー策定、To-Be像設計）経験 ■エンタープライズ企業への複雑な決裁構造下での提案経験 ■SaaSプロダクトのUI/UX改善や導入テンプレート設計経験 ■プロダクトマネジメント、導入コンサルのハイブリッドキャリア

  事業内容

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• エージェント求人

  モノグサ◆【新規事業｜エンタープライズ企業】事業開発CS (アカウントマネージャー) Mgr候補

  800~1300万

  モノグサ株式会社東京都千代田区

  モノグサ◆【新規事業｜エンタープライズ企業】事業開発CS (アカウントマネージャー) Mgr候補気になる

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  仕事内容

  ▍モノグサ社について 「記憶を日常に。」というミッションを掲げ、記憶の課題を解決する会社として、 "人の記憶"のプラットフォーム「Monoxer」を開発・運営しているSaaS企業です。 「記憶」は全人類の共通課題であり、その市場規模は400兆円超。 独自技術により、人間の知的活動の根幹である「記憶」を定量的に計測・可視化させ、 そのデータをもとに最も効率的な学習の自動化を可能にしました。 Monoxerによる記憶活動の高度化を通して、 教育現場における学習成果の向上や、大手企業のセールス育成・人的資本経営の推進、 さらに今後は、記憶情報を活用した新しいマーケティングやキャリア支援など、 多様な形で「人」のエンパワーメントと活躍を支援し、新たな市場を創り出しています。 AIの発展に伴い「人間にしかできない価値」が問われる今の時代だからこそ、 人の基礎能力である「記憶」を構造的にアップデートし、個人の可能性や選択肢を広げていく。それが私たちの挑戦です。 ▍職務詳細 ◉企業領域における既存エンタープライズ顧客のアカウントマネジメント 既存顧客（エンタープライズ企業）向けに、Monoxerの導入・運用設計のプロジェクトマネジメントから、成果創出の最大化に向けたアカウントマネジメントを通して、「記憶」の切り口から解決する戦略的プランニングを主導します。 ・投資対効果（ROI）の設計と合意：現場の活用支援に留まらず、顧客の事業指標とMonoxerの活用を紐付け、事業数字への貢献を定量的に証明 ・中長期アカウントプランの策定・遂行： 1〜3年スパンでの導入拡大、アップセル、クロスセルの戦略立案と実行 ・多階層への合意形成： 現場のオペレーションから経営層の意思決定まで、全レイヤーを巻き込み、組織全体としてのMonoxer標準化に向けた、オペレーション設計、および意思決定層へのレポーティングを推進 ・売上・LTV責任の遂行： 既存顧客からの追加売上創出を主要KPIとし、顧客の成功と自社の事業成長を両立させる ◉市場にプロダクトを浸透させるための事業開発 社会人市場におけるMonoxerは、まだ顕在化された課題を解決できるプロダクトではなく、お客様に合わせた提案・運用が必要な状況です。 これから、真に価値を磨き込むに向けては、市場に対するポジショニングの設計や、プロダクトそのものを開発・改善していく活動が必要になります。 ・顧客からのフィードバックを開発チームに連携 ・自ら仮説を持ち、実際に顧客にその仮説を当て、その確からしさを検証しながらプロダクトを作っていく、事業開発のプロジェクト進行（活動に際しては、Biz組織だけで完結することなく、PdM,Designer,Engineer等、関係各所との協働も強く求められます） ◉組織マネジメント 組織マネジメントにおいては、マチュアな人材が集うチームでもあるため、 ピープルケアという観点より、当領域の人/組織を介して、いかに事業にインパクトを与えれるかという観点でのオーナーシップの発揮を期待します。 各方面のプロフェッショナルが集う中、組織の戦略、戦術を考えながら、組織拡張のために必要な活動を主導するリーダーを求めています。 ▍ぜひご一緒いただきたい事業・組織における課題 正直に申し上げて、モノグサは「完成された組織」でも「売りやすいプロダクト」でもありません。 むしろ、プロフェッショナルの腕がなければ解けない、いくつもの「発展途上な弱点」を抱えています。 1. 課題の顕在化：予算項目にない「記憶」の価値をどう届けるか 「記憶の課題」は、まだ顧客自身も気づいていない潜在的なものです。 単なるSaaSの機能紹介では一切通用しません。顧客の複雑な業務プロセスを紐解き、 「記憶」がどう事業成果・ROIに直結するかを証明する「高度な抽象化」が必要ですが、 現状は属人的で、まだ組織としての「勝ち筋」が型化できていません。 2. 組織としての再現性：少数精鋭集団から、組織として挑めるように 現在、事業から期待される成長のスピードに向けては、組織の拡張性が追いついていません。 少数精鋭から拡大期へ移行する今、個人の成果を積み上げるフェーズから、 今後拡張していく組織のマネジメントやKPI設計、成果の仕組み化といった、 組織としての勝ち筋や仕組みを構築していくことが急務となっています。 3. 未完成なプロダクト：顧客と共に「創る」白地の市場 市場選定も定まりきっていない立ち上げ期ゆえ、プロダクトが顧客課題に100%フィットしているわけではありません。 提案の工夫だけで凌ぐのではなく、現場の一次情報からプロダクトの改善を主導し、 PMM・PdMの役割も兼ねて事業そのものを創り上げる動きを求めています。

  求める能力・経験

  【必須スキル】 ・エンタープライズ企業の決裁層との折衝をリードされたご経験（部長レイヤー以上） ・定量情報の分析から課題特定をしたご経験 ・顧客課題を自ら深く捉えにいき、提案によって解決を導く深耕折衝のご経験 ・多様なステークホルダーを巻き込みながら推進したプロジェクトマネジメントのご経験 ・現職や前職での圧倒的成果を創出されたご経験 ・組織マネジメントの経験 【歓迎スキル】 ・開発組織との協業のご経験 ・自社プロダクトを展開しているBtoB SaaSにおけるご経験 ・成功要因を型化し組織に展開したご経験 ・コンサルタントとしてプロジェクトをリードされたご経験 【求める人物像】 ・モノグサのミッションに共感し、記憶事業に想いをもって取り組んでいただける方 ・素直で学習意欲が高く、過去の経験に囚われずにアンラーニングを厭わない方 ・自分の役割や責任範囲を制限せず、事業や顧客のために必要だと思ったことを自ら提案・行動に移せる方 ・自身の成功体験を再現性のある形で、周囲に展開することに喜びを感じられる方 ・顧客課題が顕在的でない状況下において、まだ未成熟なプロダクトで顧客に向き合うことに楽しみを感じれる方 ・決まったルールがないことや、正解がない問いに向き合うことを面白いと思える方

  事業内容

  「記憶を日常に。」というミッションを掲げ、記憶の課題を解決する会社として、 "人の記憶"のプラットフォーム「Monoxer」を開発・運営しています。 AIの発展に伴い「人間にしかできない価値」が問われる今の時代だからこそ、 人の基礎能力である「記憶」を構造的にアップデートし、個人の可能性や選択肢を広げていく。それが私たちの挑戦です。