【白井】フィールドサポートエンジニア（IT機器オペレーション）

条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  【4月入社・ITサポート】未経験歓迎◎問い合わせ対応・入力業務からスタート！上場企業のグループ会社♪

  280~350万

  株式会社コプロテクノロジー東京都江東区, 千葉県船橋市, 神奈川県川崎市

  【4月入社・ITサポート】未経験歓迎◎問い合わせ対応・入力業務からスタート！上場企業のグループ会社♪気になる

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  仕事内容

  【ニーズが高まるITのスキルを身につける第一歩を踏み出しませんか？】 データ入力やユーザーからの問い合わせ対応などから まずは簡単な業務からスタート！ ━━━━━ お仕事内容 ━━━━━ ▼まずはここから♪ ・データ入力業務 ・顧客からの問い合わせ対応（見積もり入力など） ▼慣れてきたら… ・ソフトウェアテスト業務 ・新しいPCやスマホを業務で使用できる状態にするためのセットアップ ▼経験者の方なら…（前職給与保障！） 【オープン・Web系】 ・大手金融機関向け基幹システム開発 ・公共関連サービス・行政向けシステムのバックエンド開発 【インフラ系】 ・省庁向けネットワークシステムの設計・構築 ・クラウド環境でのWebアプリ基盤構築 ＼こんな方にピッタリです！／ ◎ITのスキルを身に着けたい ◎未経験から手に職をつけたい ◎人と話すことが好き ◎幅広いスキルを身に付けて市場価値を高めたい方 ------------------- 【勤務地】 東京都江東区亀戸[最寄り駅]亀戸駅 東京都江東区青海[最寄り駅]青海駅(東京都) 千葉県船橋市若松[最寄り駅]南船橋駅 神奈川県川崎市川崎区東扇島 【給与】 ・月給23万5,000円～＋各種手当 ※上記月給には固定残業代（月20時間分／3万1,880円）を含む。超過分は別途支給。 ※スキルや経験を十分に考慮して決定します。 ・賞与年2回（1ヶ月～数か月分※評価により異なる） ・入社時の想定年収：280万円～350万円 【モデル年収】 年収400万円～：テスター 年収450万円～：社内SE 【勤務時間】 ・9:00～18:00（実働8時間／休憩60分） ・平均残業時間：月10時間程度 ※プロジェクト先に準ずる ※残業は奨励していません！定時退社も可能な環境です♪ 【休日】 ・年間休日120日以上 ・完全週休2日制（土日祝） ・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・有給休暇※取得率90％以上！有休も取りやすい会社です。 ・産前・産後休暇※取得・復職実績あり ・育児休暇※取得・復職実績あり ・介護休暇 ・特別休暇（結婚、忌引など） ・子の看護休暇 ・生理休暇 ☆5日以上の連続休暇取得OK ------------------- 未経験からでも、あなたの成長速度に合わせて丁寧に育成いたしますのでご安心ください。 大手企業でも通用するスキルを、着実に身につけていただける環境です。 ★☆4月1日よりご入社いただける方を歓迎しております！☆★ 「まずは話を聞いてみたい」という段階でももちろん問題ございません。 少しでもご興味をお持ちいただけましたら、 ぜひ一度お電話にてカジュアルにお話しさせていただければ幸いです。

  求める能力・経験

  ・Microsoft Excelの基本的な操作 ・35歳以下の方（長期勤続によるキャリア形成をはかるため、例外事由3号のイ）

  事業内容

  技術者派遣（派23-301816）／有料職業紹介事業（23-ユ-300624） 工業用製品の開発設計／コンピュータシステムの企画、設計、開発、販売及び保守 ITに関するコンサルティング／マニュアル作成

• 企業ダイレクト

  流山【社内SE/サポートエンジニア】育成体制◎/Amazonの最先端ITインフラ環境

  423~540万

  

  アマゾンジャパン合同会社千葉県流山市

  流山【社内SE/サポートエンジニア】育成体制◎/Amazonの最先端ITインフラ環境気になる

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  仕事内容

  勤務地でもあるAmazon物流拠点におけるITインフラが安定的に稼働できるよう、ヘルプデスク対応、PCや周辺機器のトラブルシューティングなど幅広い業務をご担当いただきます。 【具体的な仕事内容】■社内ヘルプデスクサポート■Windows PC及び周辺機器、Office機器(プリンタ、電話等)のサポートやトラブルシューティング■アカウント・パーミッション管理■拠点内ITインフラ・システム・ハード機器のサポート■ITインフラ、ネットワーク関連サポート■Linux/Windows サーバ・ソフトウェア・ネットワーク機器等の運用サポート・一次対応■IT機器、サプライ用品の購買、管理、除却　など

  求める能力・経験

  【必須】■ソフトウェア・ハードウェア全般のトラブル、障害対応経験■Linux環境での業務経験■英語に抵抗のない方（翻訳ツールなどを使用して海外のエンジニアとやり取りするケースがあります） 【入社後のサポート体制】■新入社員向け研修やOJTの制度、業務に必要なドキュメントや学習コンテンツが充実■Amazonではチームでフォローしていく文化があるため、安心して業務に取り組める環境が整備。 【キャリアパス】IT領域におけるゼネラリストとして日本国内に留まらず海外まで自身の影響範囲や経験を広げることができます。また、部署内外の様々な選択肢があるため多様なキャリアにチャレンジすることが可能です。

  事業内容

  Amazon.co.jpの運営

• エージェント求人

  イオンスマートテクノロジー株式会社【在宅勤務可】社内DX（コールセンター/ヘルプデスク）　32076

  530~800万

  • 品質改善
  • ネットワーク
  • ソフトウェア
  • ハードウェア
  • デスク業務
  • 分析
  • 品質管理
  • 進捗管理
  • 社内ヘルプデスク
  • カスタマーサポート/コールセン...
  • プロジェクトマネージャー
  • 運営管理
  • プロジェクト
  • マネージャー

  イオンスマートテクノロジー株式会社千葉県千葉市

  イオンスマートテクノロジー株式会社【在宅勤務可】社内DX（コールセンター/ヘルプデスク）　32076気になる

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  仕事内容

  「お客様価値の提供」および「企業価値の創造」を大きなテーマに掲げ、グループ内のIT機能会社の営業部門として、事業会社、本社、社内のあらゆる局面において、コーディネーターの役割を担っています。 「お客様価値の提供」については、当社が提供しているシステムの社内ヘルプデスク業務をアウトソーシングにより24時間365日運営し、事業会社からの様々な問い合わせを速やかに解決しています。 また、「企業価値の創造」については、事業会社従業員が快適にシステムを利用できるようヘルプデスク応対品質改善をアウトソーサーと共に実行し、事業会社満足度の向上に取り組んでいます。 【業務詳細】 ■対事業会社 ・システム利用方法や不具合（ハードウェア・ソフトウェア・ネットワーク）問合せの電話対応サービス　 ・AIチャットボットによる無人対応サービス ・ツールを利用した能動的な情報発信（便利な機能の発信やFAQ公開、緊急情報提供等） ・アンケート調査による、評価（要望、課題、期待）情報収集と改善施策立案実行 ■対アウトソーサー ・生産性指標（KPI・SLO）設定と実績分析・改善指示 ・インシデント分析と解決方法協議、施策実施指示 ・アウトソーシング契約内容見直し交渉と契約締結 ■対社内、対グループ ・新システムまたは変更情報の収集 ・アウトソーサーが回答できないまたは不具合の問合せが多発した場合のエスカレーション ・アンケート調査結果のフィードバックと改善施策の立案実行依頼と進捗管理 ■その他 ・生成AIチャットボット/ボイスボット/CRM/PBX/感情分析などコールセンタシステムの企画構築と運営 ・店舗機器調達システムの企画構築と運営

  求める能力・経験

  必須経験/スキル ・システム関連製品のサポート経験 ・最新のコールセンター技術やサービスの導入と運営の知見がある ・一般的な情報分析をもとに業務改善を行ってきた経験 ・プロジェクトの計画、実行、運用までの実務経験 ・チームワークを重視し、協力して業務を遂行できるコミュニケーションスキル 歓迎する経験/スキル ・プロジェクトマネージャー経験者 ・システムエンジニア経験者 ・コールセンター運営管理経験者

  事業内容

  ・イオングループのデジタルシフト・DX推進 ・トータルアプリ「iAEON」、決済システム「AEON Pay」等の企画・開発・運営 ・グループ共通データ基盤の構築およびデータ活用支援

• エージェント求人

  【職住近接！経験浅くてもOK】ヘルプデスク（社内SE）/八街市常勤

  450~550万

  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • PC/Web
  • PC
  • ホテル
  • ネットワーク
  • セキュリティ対策
  • 情報セキュリティ
  • 社内ヘルプデスク

  株式会社八街未来都市千葉県八街市

  【職住近接！経験浅くてもOK】ヘルプデスク（社内SE）/八街市常勤気になる

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  仕事内容

  社員の「困った」を助け、システム環境の改善や業務効率化を支える、”縁の下の力持ち”としてご活躍いただきます！ ※リゾートホテル・高級シニアレジデンス・ゴルフ場の運営企業 【具体的には…】 ・自社メンバーへのヘルプデスク対応 （「ネットが繋がらない」「メールが送れない」「ソフトが起動しない」などの声を解決！） ・PCの初期設定やセッティング ・エラーメッセージなどの問合せ対応や原因調査 ・基幹システムや業務支援ツールの導入・運用・改善 ・ネットワークやサーバーの管理＆情報セキュリティ対策　 【こんな方は、ぜひご応募ください！】 ・スキルアップと働きやすさを両立したい ・都心までの通勤時間が長すぎる ・育成が手厚い環境で成長したい

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・八街市小谷流に常勤できる方 ・社内SE、ヘルプデスクの経験者、または「PCを自作している」「独学でITについて学んでいる」といった、ITへの知見・意欲のある方

  事業内容

  リゾートホテル・ゴルフ場・高級シニアレジデンスの運営

• エージェント求人

  ＜市原市＞社内SE・ITヘルプデスク　大手企業常駐　★現年収保証！

  433~501万

  • 社内ヘルプデスク
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • PC/Web
  • プロジェクト
  • PC
  • ソフトウェア
  • 納品時セットアップ
  • トラブル対応
  • トラブルシュート
  • インフラ機器
  • 障害対応
  • 情報処理
  • 情報セキュリティ
  • 情報通信システム
  • システム監視
  • ヘルプデスクサポート
  • IT派遣

  コムテック株式会社千葉県市原市

  ＜市原市＞社内SE・ITヘルプデスク　大手企業常駐　★現年収保証！気になる

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  仕事内容

  ◎社内SE・ITヘルプデスク グローバル製造業企業に常駐し、 社内ITサポートやインフラ運用支援をご担当いただきます。 【具体的な仕事内容】 ・PCセットアップ、アカウント発行、ソフトウェアインストール ・社内ユーザーからの問合せ対応（電話／メール／チャット） ・対応マニュアル・ナレッジベースに基づくトラブルシューティング ・対応履歴の記録とFAQ整備 ・対応困難な案件のエスカレーション ・チームメンバーとの連携・業務引継ぎ ■キャリアの選択肢が広がる環境 当社では、配属先の課題解決にとどまらず、 チーム全体で業務改善や効率化にも取り組んでいます。 実務を通して技術力だけでなく、 ビジネス視点や課題解決力も鍛えられる環境です。 キャリアの浅い段階からでも、裁量ある業務や チーム施策に関われるチャンスがあり、 意欲次第で成長のスピードを加速できます。 ■スキルアップと成長を支える制度が充実 社員一人ひとりの成長を後押しするため、 社内外の研修制度や100種類以上の資格報奨金制度 をはじめとする、成長支援の体制が整っています。 社員発案で生まれた制度も多く、 自分らしくチャレンジできる環境です。 ジョブローテーション制度を活用すれば、 職種やプロジェクトの幅も広がり、 自身の市場価値を着実に高めることが可能です。

  求める能力・経験

  ◎社内外問わずコミュニケーションを取れる方 ◎ITに関する業務経験をお持ちの方 （例：情報システム部・ヘルプデスク・IT機器サポートなど） ＜こんな方にぴったり＞ ・円滑にコミュニケーションを取りながら業務を進められる方 ・腰を据えてステップアップしていきたい方 ・自ら学ぶ姿勢を持ち、変化を前向きに捉えられる方 ・チームでの協働を大切にできる方 ＜こんな方大歓迎！＞ ・情報システム部門、IT機器サポートなどの経験がある方 ・丁寧な対応を心がけられる方、相手の立場に立って物事を考えられる方 ・安定した環境で長期的にキャリアを築きたい方

  事業内容

  ・情報処理サービス ・システム開発 ・ネットワーク運用 ・コンサルティング

• エージェント求人

  ＜千葉市中央区＞フルスタックエンジニア　自社ERPシステムの開発・運用他　★転勤なし

  350~600万

  • Slack
  • Node.js
  • HTML/CSSマークアップ
  • WordPress
  • 開発
  • PHP
  • HTML
  • JavaScript
  • CSS
  • 開発マネジメント
  • 運用保守
  • IT戦略立案
  • ITリスクマネジメント
  • IT戦略策定
  • プログラミング
  • アプリ製作
  • Webアプリ

  FCマーケティング株式会社千葉県千葉市

  ＜千葉市中央区＞フルスタックエンジニア　自社ERPシステムの開発・運用他　★転勤なし気になる

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  仕事内容

  ◎企業の特徴 ■設立3年目のデジタルマーケティングカンパニーです 私たちFCマーケティング株式会社は、2023年2月に 「最先端のテクノロジーと豊富な実績を活かし、 お客様のビジネス成長を加速させるデジタルマーケティングカンパニー」 として設立しました。 現在は「広告代理店・法人コンサルティング・AI業務改善」の 3つの軸で事業を展開しており、 ◆月2,000万円を超える広告運用（Googleパートナー認定代理店） ◆Web広告・SNS広告の企画運用、動画制作 ◆SEOメディア運営、Web制作・保守 ◆業務システム導入や通信費削減などの効率化提案 ◆ERPシステム「AgilOS」等の開発・導入 といったサービスを提供しています。 こうした集客支援やコスト削減の取り組みを通じて信頼を積み重ね、 将来的には多くのクライアント企業様から 直接ご指名をいただけるような企業へと成長していきたいと考えています。 また、当社は徹底した効率化の姿勢を強みに、独自サービスも展開。 依頼数は増加の一途をたどっており、今後さらなる成長を見据えています。 ◎求人のオススメポイント ◆代表の2人が共に29歳の法人コンサルティング会社 ◆残業少な目でプライベートも充実！ ◆完全週休2日(土日祝)/フレックスタイム制♪ ◎仕事の内容 ◆フルスタックエンジニア 生成AIに指示を与え、Webサービスの さまざまな機能の開発や設計などを行います。 例えば、ショッピングサイトの商品一覧で ユーザーが直接目にする表の部分から、 ユーザーが検索した条件をサーバーから探し出す 裏の部分までのシステム全般を構築します。 【入社後は】 先輩のアシスタントをしながら業務を習得。 仕事の内容は先輩社員が丁寧に指導しますので 心配はいりません。近い将来は開発～運用迄を ひとりででできる「フルスタックエンジニア」 としてご活躍下さい。 【具体的な業務】 ・自社ERPシステムの開発・運用 ・顧客向けカスタマイズ開発（WordPressメイン） ・新機能の企画、設計、実装 ・既存システムの改善、リファクタリング ・技術選定、アーキテクチャ設計への参画 【開発環境】 ・言語：JavaScript(Node.js)、PHP、HTML/CSS ・データ管理：JSONファイル ・バージョン管理：フォルダ管理（日付で管理） ・コミュニケーション：Slack ※シンプルな開発環境です。難しいツールは一切使いません。

  求める能力・経験

  ◎専・短卒以上で以下の項目に該当する方 ※いずれも実務経験は不問です ・HTML/JavaScriptを使用したことがある方 ・基本的なプログラミング言語がわかる方 ・スクリプト経験がある方 ＜こんな方は尚歓迎＞ ・独学でアプリを作ったことがある方 ・スクリプト作成の経験をお持ちの方 ＜求める志向・タイプ＞ 【交渉・折衝】交渉や折衝にも臆する事なく取り組む 【チームワーク】周囲と協力しながら協調的に物事を進める 【サポート】人に気を配り親身にサポートする 【フットワーク】あまり考え込まずフットワークよく行動する 【スピード対応】素早く判断しテキパキと物事を進める 【自律的遂行】自分で考えながら自律的に課題を進める 【着実遂行】こつこつ努力を重ね粘り強く課題を進める 【発想・チャレンジ】既存の枠にとらわれす前例ない課題に取り組む

  事業内容

  法人コンサルティング事業 （届出電気通信事業者番号：「A-05-21290」電気通信事業 代理店届出番号：「C2313646」） メディア事業 受託制作事業

• エージェント求人

  ＜浦安市＞業務改善推進　システム導入・定着・運用全般　★土日祝休み＆年間休日125日

  325~455万

  • 工事監理
  • 業務効率モニタリング
  • 業務改善企画
  • 業務改善提案
  • 業務改善策立案
  • 運用効率化
  • 運用課題分析
  • 運用課題改善
  • 運用プラン企画
  • 工事進捗管理
  • 改善案検討
  • 改善案提案
  • 改善案策定
  • 改善施策立案
  • 改善策実行
  • 改善策検討
  • 改善策起案
  • プロジェクト
  • マネジメント
  • スケジュール管理
  • 施工管理
  • プロジェクトマネジメント

  SHUKEN GROUP株式会社千葉県浦安市

  ＜浦安市＞業務改善推進　システム導入・定着・運用全般　★土日祝休み＆年間休日125日気になる

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  仕事内容

  ★求人のおすすめポイント ◎経営数値に基づいた業務改善を主導するポジションです ◎原価管理アプリや業務アプリの活用で全体最適を実現 ◎土日祝休み/年間休日125日でプライベート充実!! ★企業の特徴 ■グループ連携によるワンストップ対応が強み SHUKENグループは、グループ各社の経営管理を行う 持株会社「SHUKEN GROUP(株)」を中心に、 商業施設の内装や公共工事を手掛ける(株)秀建。 住宅リノベーションが専門の(株)SHUKEN Re。 不動産事業を展開する(株)秀建エステートほか、 多数のグループ企業が、それぞれの事業分野で 持ち前の強みを生かした事業を積極的に展開。 多くのお客様から高い評価を獲得しています。 物件探しから設計・施工、メンテナンス、 さらには家具の造作をグループ内で完結することで、 建築コストを最小限に抑えたプランなどを実現。 こうしたグループの総合力を生かした様々な戦略が 功を奏し、安定した成長基盤を築いています。 ■満足を超えた「感動」の提供 また『常に「＋α」の価値、120%のサービスの提供』を 事業テーマに掲げるSHUKENグループは、施設を利用する方や 住宅に住む方、洗練された場を演出・提供するお客様から 厚い信頼を獲得。今後もお客様の期待を超えるサービスを 創出し続けることで、ご満足を超えた「感動」の提供に 努めていきたいと考えています。 ★仕事内容 ◎工事管理ソフト「AnyONE」の導入・展開推進 グループに入る子会社への「AnyONE」導入・運用定着を 中心に、各社の業務フローに合わせた設定・教育・改善まで 一連を担当します。入社後一定期間は、メイン事業会社での 研修を通じて営業～施工～請求の実務を習得し、 各社への展開に備えます。 ※「AnyONE」は外部ベンダーが提供する 　建設業向け業務効率化システムです。 【具体的な仕事内容】 ・導入済み事業会社での「AnyONE」実務研修（営業～施工～請求の流れ、各種設定の習得） ・各社の実態に合ったマスター設定、運用ルールの整備 ・教育資料の作成、現地／オンラインでの操作トレーニング実施 ・定着状況の定期レビューと運用改善の提案 ・定着後の追加機能の展開支援、問い合わせ対応 ・ご経験・適性に応じたバックオフィス業務のサポート ほか 【お仕事の魅力・やりがい】 ・現場実務の理解を土台に、業務の進め方を良くする仕組みづくりに携われます。 ・導入～教育～定着までを一貫して担うため、成果が見えやすく達成感を得やすい環境です。 ・周囲と協力しながら物事を前に進める推進力や、タスク整理・進捗管理の力が自然と磨かれます。

  求める能力・経験

  【必須条件】 ※未経験歓迎！「これから学びたい意欲」があればOKです！ ◎自ら学び、課題に主体的に取り組める方 ◎チームで協力しながら仕事を進められる方 ◎やるべきタスクを整理し、スケジュール管理できる方 【歓迎要件】 ・建設業界の実務フロー（積算・施工管理 等）への理解 ・業務システムの導入経験（社内またはベンダー側） ・プロジェクトマネジメントの経験 ・業務プロセスの可視化・文章化・標準化の経験

  事業内容

  飲食店・物販店・オフィス・ホテル等の商業施設の 　企画・設計・施工、住宅のリフォーム・リノベーション、 　スマートエネルギーのコンサルテーション他

• エージェント求人

  デジタルライフプランナー（地域経営幹部候補）㈱ピーシーデポコーポレーション /~651万円/東証上場

  451~651万

  株式会社ピーシーデポコーポレーション東京都渋谷区, 神奈川県横浜市, 千葉県千葉市

  デジタルライフプランナー（地域経営幹部候補）㈱ピーシーデポコーポレーション /~651万円/東証上場気になる

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  仕事内容

  ［事業内容と今後の展開］ ・ご家庭を対象としたデジタル生活の提案及び関連商品やサービスの提供 ・地域に根差したデジタル生活の提案 ［P　R］ ■当社がサブスクリプション制で提供するプレミアムメンバーサービス（デジタルライフサポート）は、現在約40万軒のご家族にご利用頂き、全社売り上げの半分以上をこのメンバー様のサブスクリプションが占めており、安定的な経営基盤を構築できています。 ［仕事内容］ 下記デジタルライフプランナー業務に加え、 地域経営の各種業務にも携わって頂く経営幹部候補を募集します。 【デジタルライフプランナーの具体的な業務内容】 デジタルライフプランナーは、お客様とそのご家族一人ひとりのデジタルライフを一緒に考え、数年後を見据えた計画的な価値提案をしていきます。 担当するご家族のコンサルシートを作成して、ご家族の生活に伴走し、デジタルを通して生活を便利にしたり、安心して生活して頂くお手伝いやご提案を長期にわたって推進して頂きます。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 【詳細】 ■お客様一人一人を専任でサポート。 ■また、家族全員のデジタル機器の購入費や運用費をヒアリングし、 コスト削減の提案や新たなデジタル機器の活用プランを提案します。 ■1日の対応数は4～5組程度で、1組約1時間ほどかけてじっくりと相談に乗ります。　ひとりのプランナーが担当する会員様は約150世帯。 ■相談内容や提案やお手伝いの内容は様々で、 「ショッピングでキャッシュレスやアプリをもっと活用したい」 「リモートワークやリモート学習を始めたいが色々心配」 「端末を買い換えたいが、データやアプリの移行や設定が心配」 「ネットをもっと活用したいがセキュリティ等が心配」 「スマートウォッチを上手く生活に活用したいが難しそう」 「テーマパークやイベントのチケットを予約や購入したいがネットやアプリで無いと取れない」 「家族がみんな通信端末を使うようになり通信料金を見直したい」 等々、デジタルを通したご家族の生活に寄り添い、ご家族のデジタル担当として伴走して頂きます。 【地域経営業務】 当社は全国に店舗（会員様施設）を展開しておりますが、 各地域の生活に合わせて、各地域毎で自立した経営を担っていく「地域経営」に移行していっております。 各地域での経営を主体的に推進して頂く幹部候補として、各地域での関係人口拡大に向けた、地域毎での提携等の営業活動、イベント等の販促活動、人財採用や育成活動など、様々な経営活動に関わって頂きます。

  求める能力・経験

  ［必要条件］ ■顧客課題を把握してその解決に向けた提案をする職務のご経験をお持ちの方（法人・個人問わず） ■上記職務で数値目標を持ち、一定の実績を上げておられる方 ■マネジメント経験（営業責任者、接客店長職等） ■日常の生活や趣味に、デジタルを上手く活用してプロアクティブに活動している方 ［歓迎条件］ ■プレイングマネージャー経験

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  【社内ITサポート】世界的通販企業のIT環境をインフラからWMSまで幅広く支える

  550~650万

  株式会社ＱＶＣジャパン千葉県千葉市

  【社内ITサポート】世界的通販企業のIT環境をインフラからWMSまで幅広く支える気になる

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  仕事内容

  幕張オフィスにて、社内エンドユーザー向けのITサポート全般をお任せします。PC等の管理からトラブル対応、システム更改まで、社員が快適に働けるIT環境の整備・運用を推進します。 ■各種ソフトウェア（Win11/Office365等）の導入・保守 ■PCやモバイル等ハードウェアの設置・管理 ■システムトラブル対応およびユーザーからの問い合わせ対応 ■システム更改・移行プロジェクト対応 ■WMS（倉庫管理システム）の運用・保守 　※社員の声に耳を傾け、安定稼働を支える重要な役割。システムの緊急対応で土日出社になる可能性もございます。

  求める能力・経験

  【必須】■テクニカルサポート経験（目安3年）■またはIT系学位と経験（1-2年）■スクリプト記述経験や、ユーザー要望を汲み取る折衝能力をお持ちの方【歓迎】WMS運用経験、英語力、運転免許 【魅力・やりがい】24時間365日の生放送通販を行う世界最大級のショッピングチャンネル。そのビジネス基盤を支える社内ITは、経営に直結する重要なポジションです。世界的な通販ビジネスをIT側面から支える貢献実感の高い仕事です。「ありがとう」の言葉が直接届く距離感と、インフラから業務システムまで幅広く携われる環境で、専門性を磨きながら長く活躍できます。腰を据えてITスキルの幅を広げられる環境が整っています。

  事業内容

  TVやWebを中心としたマルチプラットフォーム通信販売業

• エージェント求人

  【白井】フィールドサポートエンジニア（IT機器オペレーション）

  350~450万

  • システム監視
  • 施設/設備管理
  • 設置サポート
  • 備品/設備管理
  • 施設管理/保全
  • 配線
  • シフト管理
  • 提案
  • 障害対応
  • 点検
  • オペレーター
  • 施設管理
  • 巡回
  • クラウド
  • IoT
  • 保全業務
  • 設備管理
  • 維持管理
  • PC
  • 運用保守
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • Wi-Fi
  • ネットワーク
  • PC/Web
  • 危険物取扱
  • ネットワーク機器

  株式会社IIJエンジニアリング千葉県白井市

  【白井】フィールドサポートエンジニア（IT機器オペレーション）気になる

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  仕事内容

  【仕事内容】 5G / IoT / AI / クラウドサービス等で増大する DC 需要の拡大に対応するための大規模データセンターとして開設された「IIJ 白井データセンターキャンパス」内で、データセンター運営におけるフィールドサポート業務を中心にご担当いただきます。 ▼サーバ等IT機器オペレーション業務 ■IT機器の設置、配線 ■通信ケーブル配線、敷設 ■IT機器の再起動等の障害対応 ■機器状態の目視確認 ▼ファシリティ管理業務 ■データセンター設備の維持管理保全業務 ■設備管理システムのアラームの対応と調査 ■日常巡回点検を実施し、不具合が発生した場合の記録と報告 ■工事業者、メンテナンスベンダー、業務委託会社管理 ■サーバラック内の各種対応(棚板設置など) ▼セキュリティ管理業務 ■監視カメラや施設管理システムの監視、警報対応 ■ユーザ入退館手続き・認証・アテンド・管理 ■障害、トラブル時の対応 ▼チーム管理業務 ■オペレータの育成 ■オペレータ稼動管理(シフト管理) ■月次報告書等の各種報告書の作成 ■業務構築・調整業務 ■ドキュメント作成、改善提案 【キャリアパス】 データセンター運営やIT機器オペレーション・ファシリティに関する専門業務へステップアップできます。

  求める能力・経験

  【応募資格（必須）】 ■IT業界での何かしらのご経験、または通信工事のご経験 過去の採用実績一例） ■データセンターオペレーター経験 ■ITインフラ（ネットワーク・サーバ等）の運用保守監視経験 ■通信工事経験（Wi-Fi設置工事やネットワーク機器の設定工事、LANケーブル配線工事等） 【応募資格（歓迎）】 以下に該当する方も歓迎します ■ビル設備の管理業務経験 ■電気工事、電気通信工事経験 ■危険物取扱者、電気工事士等の資格所持者 ■CCNAやLPIC等のIT認定資格所持者 【求める人物像】 ■IT分野への興味関心が強い方 ■基礎的なITリテラシーの理解 ■PC(自作やパーツ交換等)に興味がある方 ■自ら率先して行動ができる、業務改善や新しいことに挑戦できる方 ■手順に従い落ち着いて作業できる方 ■相手の意図することを理解し適切なコミュニケーション・行動ができる方 ■事実を誇張せずに伝える正直さ、素直な方

  事業内容

  総合的なITアウトソーシングソリューションサービスを提供 ■インフラ設計・構築 ■テクニカルサポート ■運用・監視 ■データセンター ■顧客支援