【東京】プラスチック製品のルート営業職/顧客の想いを形にしていく営業

条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  リーテイルブランディング株式会社／法人営業（第二新卒枠）

  400~550万

  • コンサルティング業務
  • 物流/生産管理職担当
  • 購買/調達
  • SCM/生産管理/購買/物流
  • 物流
  • 食材
  • 提案
  • マネージャー
  • 営業
  • 開発
  • 販売
  • 接客
  • 顧客折衝

  リーテイルブランディング株式会社東京都港区

  リーテイルブランディング株式会社／法人営業（第二新卒枠）気になる

  もっと見る

  仕事内容

  【大手飲食小売業界の経営者に対し経営改善に向けた提案営業をご担当】 大手外食・小売企業へ、食材調達/備品供給/メニュー開発/業務改革など一気通貫でお客様をサポート&コンサルティングして頂きます。 ＜具体的には＞ ■調達/製造/配送/販売など各物流フェーズにおける最適化を提案します。 ■顧客の事業成長を鑑み、年間計画の立案、仕入先・原材料の評価、輸送方法の選定・コントロール、物流システムの構築・改善等、様々な観点で議論し、顧客との定例会議等で最適な策を提示します。 ■個人ではなくチームでクライアントを担当。営業1人当たりの保有クライアントは5社前後。既存クライアントからのご紹介からの新規案件増! ＜ポジションの魅力＞ ■顧客の業績にダイレクトに影響がある職務のため、やりがいを感じやすい仕事です ■急成長につきポジション急増中です！ ■まだまだ成長途中のため、自分のアイディアや発言が会社に大きな利益を生む可能性があり、チャレンジした事は正当に評価します ■入社数年でマネージャーに昇給した社員も多数！風通しよく活気ある社風です◎

  求める能力・経験

  【必須】 ■販売や接客など顧客折衝経験をお持ちの方 ■社会人経験2年以上 【歓迎】 ■ビジネス経験（社内外との折衝経験、課題解決型の業務経験）

  事業内容

  購買物流調達支援 バックオフィスサポート M&A 店舗企画 MD開発 投資事業 食料品、酒類の輸入・販売 コンサルティング事業

• エージェント求人

  株式会社ヤマシタ/営業

  380~630万

  株式会社ヤマシタ東京都新宿区, 愛知県名古屋市, 大阪府堺市

  株式会社ヤマシタ/営業気になる

  もっと見る

  仕事内容

  ■業務内容 2020年以降、多くの国が超高齢社会に。全世界が直面する「高齢化」という課題があり、日本はその課題先進国です。 成長市場であり、超高齢社会に求められ続けるスキルや経験が得られ、成長できる仕事です。 そして、顧客と長く信頼関係を築きながら、「ありがとう」を直接いただける、社会貢献度の高い仕事です。 業界未経験からでも安心して始められる充実の研修とサポート体制で、着実に専門性と営業力を磨けます。 ■職務概要 ・居宅介護支援事業者等に福祉用具のレンタル・販売の営業 ・利用者に最適な用具を選定、納品、相談対応 ・商材は、介護ベッド関連用具、移動関連用具（車いす、歩行器など）、入浴関連用品、排泄関連用品生活関連用品 ・住宅改修（手すりの設置など）のプランニング ■詳細 営業先はケアマネジャーとなり、ケアマネジャーからの紹介で一般ユーザー（個人のお客様）への福祉用具の選定・相談を行います。 日々の営業活動では、ケアマネジャーやご利用者様と向き合いながら、「その方に一番合う福祉用具」を一緒に考え、ご提案します。 ユーザーお一人お一人の叶えたい暮らしや生き方を叶えるために、ホスピタリティとコンサルティングの力が求められます。 提案後もアフターフォローを通じて長期的に信頼関係を築き、地域の相談役として頼られる存在を目指せます。 (1)営業：居宅介護支援事業所のケアマネジャーに電話・訪問を行い、ご利用者様を紹介いただきます。 (2)ヒアリング・日程調整：ご利用者様の状態を伺い、訪問日時を調整します。 (3)ご利用者様宅へ訪問：杖、車いす、電動ベッドなど、1000種類以上からマッチするアイテムを提案します。※自社に在庫があるため卸を介さず即納が可能 (4)納品・利用開始：提案に納得いただけたら契約・納品を行います。 (5)アフターサービス：利用状況の確認を行い、適宜調整を実施します。その後は半年に一度モニタリングを行い、機種変更などにも迅速に対応します。 ※お取引のあるケアマネジャーに加え、新しいケアマネジャーと関係構築を進め、仕事の幅を広げていきます。 ※ケアマネジャーとは？ 介護を必要とする方が適切な介護保険サービスを受けられるよう、ケアプランの作成や、ヤマシタのようなサービス事業者との調整を行う介護保険の専門家です。 ■一日の営業活動例 9:00　　朝礼（確認事項の共有）：ケアマネジャーへ業務報告や営業アポイントの電話 10:00　10日後訪問：先日車いすを納品したご利用者宅を訪問し、車いす　が適合しているか、使用上困っている事がないか相談 10:40　営業活動【報告】：先ほど訪問したご利用者の担当ケアマネジャーへ会いに行き、ご様子や変更点を報告 11:00　営業活動 3件【ニーズヒアリング】：福祉用具が必要な際に当社へご相談いただける関係構築のため、居宅介護支援自業所や地域包括支援センターを回り、営業、ニーズヒアリングを行う 12:00　昼食 13:00　サービス担当者会議：ご利用者にサービスを提供しているケアマネジャー、訪問看護師、ヘルパーなどが集まって会議を行い、サービス内容の確認や支援の方向性を話し合う 14:00　営業活動【商品勉強会】：居宅介護支援事業所にて、新規取扱商品の勉強会を実施。勉強会を通じて、当社とお取引の無いケアマネジャーともコミュニケーションをとる 15:00　新規納品：明日退院する方のお宅にベッド・手すり等を納品 16:00　営業活動【医療機関でのヒアリング】：病院の医療連携室とリハビリテーション科に訪問し、相談員やセラピストの方へ退院状況のヒアリングや営業活動を行う 16:30　営業活動 2件【ニーズヒアリング】：福祉用具が必要な際に当社へご相談いただける関係構築のため、居宅介護支援自業所や地域包括支援センターを回り、営業、ニーズヒアリングを行う 17:30　帰社：事務処理 18:00　退社 ※緊急対応等で45分～1時間程度の残業が発生することもあり。 （従事すべき業務の変更範囲）会社の定めるすべての業務

  求める能力・経験

  ■必須 ・高卒以上 ・社会人経験2年以上 ・普通自動車第一種免許 ・営業、販売など顧客折衝の経験 　※アパレル、スマートフォン・自動車販売等、サービス業界からの採用実績あり ■歓迎 ・目標達成志向が高い方 ・チームで連携して業務を遂行できる方 ・同業経験者歓迎

  事業内容

  福祉用具レンタル・販売 住宅改修 居宅介護支援事業 リネンサプライ 寝具リース 受託サービス事業

• エージェント求人

  【勤務地選択可】「オフィス空間」の企画・提案営業◆『働く環境』の課題解決／在宅可／残業20h

  450~750万

  • 医療/ヘルスケア
  • 家具
  • デザイン
  • 営業
  • 教育
  • 自動車
  • 開発
  • 提案
  • 株式
  • 自動車/輸送機械
  • デザイナー
  • 公共施設
  • オフィス家具
  • 家具/インテリア
  • 図工/製作
  • 自動車/輸送機器
  • 新規事業
  • 事業計画
  • 空間デザイン
  • ルート営業

  株式会社イトーキ東京都中央区, 大阪府大阪市, 愛知県名古屋市

  【勤務地選択可】「オフィス空間」の企画・提案営業◆『働く環境』の課題解決／在宅可／残業20h気になる

  もっと見る

  仕事内容

  【仕事内容】 【勤務地を選べる！／創業130余年・オフィス家具メーカー／業界トップクラスシェアの安定基盤／Techｘdesignで新しいオフィス空間づくりに向け進化し続ける企業◎リモート勤務・フレックス可・残業20h】 ■業務内容： 企業や官公庁、医療機関、教育施設、公共施設などにオフィス家具やICT機器などでお客様の課題解決をするソリューション営業を行っていただきます。当社のオフィス空間営業は商品の提案だけでなく空間そのものを提案するため、社内デザイナーや各分野の専門家とプランを作成し、提案に向けシナリオを作っていただきます。 ＜自由度の高い提案スタイル＞ オフィス家具メーカーでありながら『モノ』を売るよりも、空間デザインを提案する『コト』を提案するスタイルとなります。顧客の課題や事業計画に合わせて、幅広いソリューションを自由度高く提案することが可能です！ ＜著名実績多数！有名大手企業・官公庁・教育機関など幅広い実績有！＞ ・カルビー株式会社様／株式会社日立製作所様／日本航空株式会社様／九州大学／長崎県庁舎など 自身の業務が多くの働く人の働き易さや、企業の事業成長に直結するためヤリガイを感じていただけます。 https://cs.itoki.jp/case-studies/ ■働き方： ・残業時間は20時間程度、在宅勤務やフレックスを活用しながら柔軟な働き方が可能です。 ・オフィス内の働く場所を自由に選択できるオフィスづくりや、WELL認証（ウェルビーイングの建物環境にフォーカスした国際的なビル評価指標）では『ゴールドレベル』を獲得しています。 ・オフィス創りのリーディングカンパニーとして自分たちの取り組みが世の中に大きな影響を与えるものだと考え、働きやすい環境創りにも注力しています。 ■勤務地（ご応募の際に選択下さい）： 東京／大阪／名古屋／福岡／鹿児島／岩手／宮城／栃木／群馬／千葉／神奈川／長野／山梨／新潟／静岡／高知／熊本／沖縄 ■当社の魅力： ＜新規事業や取組みに積極的にチャレンジする成長企業＞ ・日産自動車と後部座席スペースで快適にテレワークができるモバイルオフィスカー「MOOW（ムーウ）」を共同開発。 https://www.itoki.jp/products/creativework/moow/

  求める能力・経験

  ＜業種未経験歓迎！＞ ■必須要件： 営業職としての経験を1年以上お持ちで、以下のいずれかを満たす方 ・有形商材の営業経験をお持ちの方 ・ルート営業のみではなく、新規の開拓経験をお持ちの方 ・単一商材ではなく、複数商材を掛け合わせた提案を中心に行っていた方 └物売りではなく「コト売り」を行っているため、複雑な提案のご経験がある方を歓迎します。 ・高い売り上げ目標を持ち、達成をされている方 【社会人経験年数】 3年～19年 【学歴】 大学卒業以上 【転職回数】 2回まで

  事業内容

  ・ワークプレイス事業：ワークステーションシステム／デスク／ローパーティション／事務・会議チェア／テーブル／オフィス建材内装設備／移動間仕切・可動間仕切／学習デスク・チェア／テレワーク用家具など ・設備機器・パブリック事業：セキュリティ設備機器／工場・物流設備機器／商業施設機器／研究施設機器／サイネージ／原子力施設機器 ・IT・シェアリング事業：什器レンタル／オフィスシェアリング／ソフトウエア開発／メンバーシップ制事業など

• 企業ダイレクト

  【東京】百貨店向け靴下のルート営業/業界未経験OK/創業105年◎/平均残業10H

  360~510万

  

  株式会社ナイガイ東京都港区

  【東京】百貨店向け靴下のルート営業/業界未経験OK/創業105年◎/平均残業10H気になる

  もっと見る

  仕事内容

  百貨店(高島屋や伊勢丹など)向けの靴下の提案営業(ルート営業)をお任せします。百貨店のバイヤーとの定期的な商談、シーズンごとの商品提案や販促提案を行い、売場のシェアを拡大することがミッションです。 【詳細】企業ＨＰ：https://www.naigai.co.jp/ ■百貨店の顧客層や売れ筋を分析し、売り場に合った商品を提案 ■各店舗の担当販売員の管理 ■店頭でのフェアやイベントの提案

  求める能力・経験

  【必須】■百貨店での就業経験もしくは百貨店への営業経験がある方 【歓迎】■メーカー・消費財などの営業のご経験 ■アパレル業界での就業経験　～業界・商材未経験でもご応募ください～ <やりがい>ご自身の提案が売場に反映される達成感があります。 靴下・レッグウェアの分野で長年の実績があり、百貨店や大手小売との取引も多いため、自信を持って商品を提案できるという点が特徴です。 ■サポート体制 入社後は前職のご経験に合わせて、業務内容を設定していきます。 最初は先輩に同行していただき、ご本人の成長スピードに合わせて担当を持っていただきます。

  事業内容

  紳士・婦人・子供靴下、メンズアンダーウェア、パジャマ、エプロンなど繊維製品の企画製造販売及び輸出入

• 企業ダイレクト

  【千代田区】営業職/ホームセンター向けの製品の提案・販売業務/年休125日

  421万~

  

  ワタナベ工業株式会社東京都千代田区

  【千代田区】営業職/ホームセンター向けの製品の提案・販売業務/年休125日気になる

  もっと見る

  仕事内容

  人工芝やカーペットなど生活に身近な商品をホームセンターへ提案し、ニーズを拾って企画に反映する仕事です。お客様との対話を通じて提案力を伸ばし、自分のアイデアが製品づくりに活かせる成長環境す。 すだれ製造からプラスチック分野へ早期参入し、押出成形・射出成形・不織布・インフレーションフィルムなど多様な技術を発展させてきたメーカーです。人工芝やカーペット、ポリ袋など身近な商品を生み出す中で「やってみよう」の精神を重視し、社員のアイデアを積極的に形にする文化があります。自分の意見が企画に反映される機会が多く、発想を製品づくりに活かし成長できる環境が魅力です。

  求める能力・経験

  【必須】営業のご経験がある方(業界不問) 　　　　お客様のニーズを的確に収集し、円滑にコミュニケーションを取れる方。 新技術に挑み続ける当社では、変化を前向きに受け入れ、自ら学び成長しようとする姿勢を持つ方を求めています。生活に身近な製品を扱うため、お客様の声に寄り添い、ニーズを的確に捉える感性と誠実さが重要です。また、ホームセンターとの折衝や企画提案において必要な、コミュニケーション力・柔軟な発想力も歓迎されます。アイデアを提案できる環境のため、自分の意見を形にする情熱と主体性を持つ方に最適です。

  事業内容

  1.家庭用品及びインテリア商品の製造・販売　2.プラスチック素材の成型加工 3.不織布の製造・販売　4.家庭用電気製品の製造・販売　5.貿易業

• 企業ダイレクト

  ★第二新卒歓迎★【東京】日用品のルート営業/完全週休ニ日制/年休122日

  364~500万

  

  誠和産業株式会社東京都千代田区

  ★第二新卒歓迎★【東京】日用品のルート営業/完全週休ニ日制/年休122日気になる

  もっと見る

  仕事内容

  日用品・化粧品メーカー等に向けた企画提案営業をお任せします。本社での研修後、先輩社員によるOJTにて業務習得していただきます。当初は2～3社ほど担当していただきます。 ■顧客の抱える課題や商品イメージをヒアリング　■企画書/提案書や見積・設計図を作成し提案を実施(企画開発部と連携)　■承認後、試作品を製造し再度提案　■仕様・スケジュールを確定し受注　■量産・納品(製造部、生産管理部と連携)　■商品開発の各フェーズで様々な部署と連携を取りながらプロジェクトを推進 ※業務内容の変更の範囲:当社業務全般

  求める能力・経験

  【必須】営業経験 【研修・育成環境】■入社後、約1週間は大阪本社・工場で現場研修を行います。実際の製造現場を見ていただき、プラスチック成型の製造全般の流れを理解し、見積書の作成ができるようにしていただきます。■現場配属後は営業の先輩社員によるOJTを行います。実際のアポイントに同行いただき、提案や商品開発の流れ等について学んでいただきます。■人事部門とも面談を実施し、会社としてサポートをしていきます。

  事業内容

  プラスチック製品の企画/設計/製造

• エージェント求人

  法人営業　花卉業界　プリザーブドフラワー卸販売　季節に応じたシーズンギフトやOEM商品の開発

  350~550万

  • 営業
  • 商品販売
  • 花販売提供
  • 花束/ブーケ製作提供
  • 提案
  • 新規獲得顧客割合90%以上
  • 新規獲得顧客割合30%～50%
  • 新規獲得顧客割合50%～70%
  • 新規獲得顧客割合70%～90%

  株式会社千趣会イイハナ東京都大田区

  法人営業　花卉業界　プリザーブドフラワー卸販売　季節に応じたシーズンギフトやOEM商品の開発気になる

  もっと見る

  仕事内容

  「イイハナ・ドットコム」の商品やノウハウを活かし、プリザーブドフラワーを中心とした商品の法人向け卸販売営業をお任せします。季節やイベントに合わせたシーズナル企画から、お客様の特性に応じたOEM商品まで、幅広い提案営業を展開。新規取引先の開拓はもちろん、既存顧客との関係深耕も重要な業務です。単なる商品販売だけではなく、企業間の長期的なパートナーシップを構築していただく、創造性とやりがいに満ちた仕事です。

  求める能力・経験

  ■必須条件： ・普通自動車免許 ・新規開拓および提案要素の強い営業職経験（5年以上） ■歓迎条件： ・花き業界、関連業界での実務経験 ・マネジメント経験 ・企画営業の実務経験 ・ネット通販に関するご経験

  事業内容

  ・個人向け事業では、「イイハナ・ドットコム」サイトを運営し、母の日等のイベントや誕生日、記念日、お祝い事など、さまざまな用途やスタイルに合わせたフラワーギフトを全国のお客様に提供。豊富な商品ラインナップと確かな品質で多くのお客様にご愛用いただいています。 ・法人向け事業では、プリザーブドフラワーの卸販売を始め、季節に応じたシーズンギフトやOEM商品の開発まで幅広く展開。独自性の高い商品開発力を強みとし、企業様のニーズに応じたオリジナル商品の企画・提案を行っています。

• エージェント求人

  【東京】未経験OK！法人営業／美容雑貨／残業10H／年休122日／土日祝休／大手導入実績多数！

  400~500万

  • 次長/審議官
  • AR
  • 商品企画
  • 商談
  • 部長/総括審議官
  • 戦略提案
  • 提案
  • 担当者
  • Zoom
  • 営業
  • 部長
  • 販売
  • 分析
  • 既存顧客
  • 対象 薬局/ドラッグストア
  • 日用品/雑貨販売/仕入れ
  • 最終顧客 雑貨店
  • 医療健康用品
  • 商品取扱
  • 商品販売
  • 美容系商品/日用化粧品
  • 品質管理
  • 日用品

  ノーブル株式会社東京都港区

  【東京】未経験OK！法人営業／美容雑貨／残業10H／年休122日／土日祝休／大手導入実績多数！気になる

  もっと見る

  仕事内容

  ◎大手ドラックストア、ロフト、東急ハンズ等に並ぶ当社商品の提案 ◎残業はほぼ発生しません（月10H程）/土日祝休み ◎夏季休暇や冬期休暇と有給を繋げ1週間ほどの連休も可能です！ ■職務内容： 美容・健康雑貨メーカーとして商品企画から製造そして卸、販売までを行う当社にて、美容雑貨の営業をお任せします。 営業経験者はもちろん、美容部門や薬局、アパレルでの販売サービス経験のみの方も歓迎です。 ■業務内容： ・美容雑貨の営業として、既に取引のある問屋への提案営業をお任せします。 入社後、営業部長との商談同行等のＯＪＴを通して顧客引継ぎを進めながら徐々に業務をお任せします。 ■営業手法： ・電話やZoomなどオンライン商談がメインですが、状況に応じて訪問での商談も行います。 ・既存顧客である問屋への営業に加え、問屋担当者と販売店へ同行し新商品・既存商品の売込みから、販売分析、販売戦略まで幅広く提案をお任せします。 ■担当するエリア、顧客について： ・関東、東北、北海道エリアの約9割が既存のお取引様となります。 ・将来的には新規取引先となる問屋、小売店の開拓もお任せしたいと考えております。 ・現場への商品説明など顧客要望があった際など2～3か月に1度回程度、東北、北海道エリアへ1泊2日の出張が発生します。 ■商材一例： ・ふんわり前髪カーラー、ザ・ポアクリアスティック、プリュドール ※是非当社ＨＰをご覧ください。 ＜掲載雑誌＞ ar／MORE／Vivi／美的／Can　Cam／MAQUIA　等多数 ＜販売店＞ 大手ドラッグストア、ロフト、東急ハンズ、ドン・キホーテ、イオン、通販等で販売

  求める能力・経験

  ■必須 ※下記いずれか ・営業のご経験をお持ちの方（個人、法人問わず） ・アパレル、美容、薬局等での販売サービス経験 ■歓迎 ・卸問屋もしくはメーカーでの営業経験者 ・化粧品、化粧雑貨、美容雑貨、日用雑貨業界での営業経験を有する方

  事業内容

  美容・健康雑貨の商品企画・製造・卸・販売メーカー。 『くるんと前髪カーラー』アットコスメヘアケアグッズランキング4位、『大人のふたえエッセンス』など多くの雑誌やマスコミで取り上げられるヒット商品を生み出しています。 ■商品ジャンル： (1)シェイプアップをお考えの方向けグッズ　 (2)お肌のコンディションをサポートするグッズ (3)あると便利なコスメ雑貨グッズ (4)リラックス・健康グッズ

• 企業ダイレクト

  【家電メーカー営業】美容家電ブランド(Philips・Brighte等)の量販店営業

  420~530万

  

  ＴＴＵ株式会社東京都千代田区

  【家電メーカー営業】美容家電ブランド(Philips・Brighte等)の量販店営業気になる

  もっと見る

  仕事内容

  海外ブランドの美容家電（Philips・Brighte等）を、日本の家電量販店へ展開する営業職です。量販店本部バイヤーへの提案営業を中心に、販促企画・売場作り・販売戦略の立案まで一貫して担当いただきます。 【具体的には】■家電量販店本部バイヤーへの提案営業■新製品導入提案、販売企画の立案・実行■売場展開・販促企画(什器・POP・イベント等)の提案■店舗巡回、販売状況分析および改善提案■販売スタッフ向け商品研修の企画・実施 単なるルート営業ではなく、「ブランドをどう売るか」を企画から実行まで担うメーカー営業です。業界未経験の方でも、OJTを通じてメーカー営業として成長できます。

  求める能力・経験

  【必須】顧客折衝経験(営業・販売・接客等)/基本的なPCスキル(Excel・PowerPoint)【歓迎】法人営業経験/家電量販店での勤務経験/メーカーまたは商社での営業経験 【仕事の魅力】■海外ブランドの日本展開を担うメーカー営業：Philips(パーソナルヘルスケア)など世界的ブランドの日本市場展開に直接関われれる■営業だけでなく企画・販促まで担当：売場作りや販促企画など、自分の提案がそのまま店頭に反映される■少数精鋭のため大きな裁量を持てる：入社後早期から量販店本部を担当することも可能■新ブランド立ち上げに関われる：ブランドの日本展開をゼロから経験できる

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  【ティファール直営店担当営業】ベストセラー商品多数の安定企業

  550万~

  

  株式会社グループセブジャパン東京都港区

  【ティファール直営店担当営業】ベストセラー商品多数の安定企業気になる

  もっと見る

  仕事内容

  ティファール直営店の担当営業として、以下の業務をご担当いただきます。直営店はアウトレット、ショッピングモール等に出店しており、更なる成長のため、新たなメンバーを募集します。 【業務詳細】 ■売上予算の達成：担当店舗売上予算達成に向けた目標設定、進捗確認・分析、報告・改善 ■ストアマネジメント：担当店舗マネジメントプランの目標設定、進捗確認・分析、結果分析・報告・改善 ■スタッフィング(販売代行企業へ委託)：担当店舗代行プランの目標設定、進捗確認と分析、結果分析／報告／改善 ■営業窓口(ディベロッパー)：出店先・施設運営担当者との商談

  求める能力・経験

  【必須】■消費財の法人営業経験(直営店担当)3年以上 ■自動車免許 【歓迎】■店舗売上に関するプランニング経験 ■店舗スタッフのマネジメント、指導経験 ■各種レポーティング ■売上等の分析力 出店先との交渉や店舗運営・仕組み作りを通じ、日本市場の開拓を最前線で担う重要なポジションです。 これまでの経験を活かし、更なる売上達成に向けてあなたの力を発揮してみませんか？ 【ティファールについて】簡単においしい料理がつくれる調理器具、すぐにお湯が沸かせる電気ケトル等、流行を捉え、時には先取りし、日常生活に溶け込むデザインで、何より使いやすく暮らしを豊かにする製品を日本市場で発売してきました

  事業内容

  ■圧力鍋、フライパン、その他厨房用品およびその部品、家庭用電気製品およびその部品の輸出入/製造/販売、サ―ビス業務