🔶年収~550万円🔶楽天モバイル直営店・RCREW募集(正社員雇用)🔶全国対象🔶未経験歓迎
340~550万
楽天トータルソリューションズ株式会社
東京都世田谷区, 福岡県福岡市, 大阪府大阪市
340~550万
楽天トータルソリューションズ株式会社
東京都世田谷区, 福岡県福岡市, 大阪府大阪市
携帯ショップ店長/支配人
携帯ショップ販売/フロアスタッフ
<求人概要> 通信業界の第4のキャリアとして2020年にMNOサービスを開始した楽天モバイル。そのオフライン販売を担い、楽天グループにおけるリアルな顧客接点の中核を担うポジションです。携帯電話の販売にとどまらず、楽天エコシステムの窓口として、楽天グループサービスの魅力をエンドユーザーに直接伝えていただきます。 多彩なバックボーンを持つ人材が集まり、オープンでフレンドリーな職場環境が魅力です。ひとり一人が自由に意見を発信し、互いに尊重しあう文化が根付いています! その他、早期のキャリアアップも可能であり、そちらに伴う年収アップも見込めるポジションです。今後しっかり年収アップを図っていきたい方にもおすすめです! 〇組織説明 通信業界に風穴を開けるべく第4のキャリアとして2020年にMNOローンチした楽天モバイルの中でも唯一のオフライン販路として、直接エンドユーザーに楽天モバイルの魅力をお伝えすることで、日本一のキャリアを目指しています。 〇募集背景 ・新規店舗拡大に伴い、組織力強化のため。 ・楽天モバイルユーザー最大化のための人員強化のため。 〇業務内容 店舗スタッフ(RCREW)として入社後、店舗業務の実務を通じて「楽天モバイルの基礎オペレーション」/楽天について/楽天経済圏について習得していただきます。「楽天エコシステム」の総合窓口である店舗にて、ご来店されるエンドユーザーに対し「楽天モバイル」だけでなく、楽天グループの他のサービスや商材も顧客のニーズに合わせて柔軟に提案し、楽天グループサービスのユーザー拡大に貢献頂きます。 〇具体的な業務 ・新規契約、機種変更、その他楽天モバイルおよびグループサービスのご提案、登録業務 ・お客様からの問い合わせ対応 ・店舗内での電話応対、在庫管理、事務作業、各種会議参加など ・KPI管理業務・集客活動業務・その他店舗業務全般 ■給与・インセンティブ 成果と貢献度に応じた、透明性の高い報酬体系を用意しています。 ■想定年収: 全国採用※全国転勤あり 年収:390万~550万円 月給:265,500円~370,000円 +賞与年2回+インセンティブ エリア採用※都道府県内転勤有 エリアA(東京/神奈川/埼玉/千葉/大阪/京都/兵庫) 年収:370万~440万円 月給:265,500円~319,150円 +賞与年2回+インセンティブ エリアB(愛知/福岡): 年収:360万~440万円 月給:256,500円~319,150円 +賞与年2回+インセンティブ エリアC(A,B以外のエリア): 年収:340万~440万円 月給:245,250円~319,150円 +賞与年2回+インセンティブ ■昇給・賞与: 年2回(評価に基づく見直しおよび支給) ■独自のインセンティブ制度: ・獲得インセンティブ: 個人の回線獲得数や店舗目標の達成率に応じて毎月支給。 ・継続インセンティブ: 獲得したユーザーの継続期間(最大5年)に応じて報酬が積み上がるストック型のユニークな制度です。 ■年収シミュレーション(評価軸120%達成時の理論値): ・店舗正社員:約520万円 ・店長:約670万円 ・RSV(スーパーバイザー):約820万円 ■キャリアパス 入社後のパフォーマンス次第で、スピード感のあるキャリア形成が可能です。 ・店舗正社員: 店舗業務の習得と成果創出。 ・店長: 自店舗のKPIマネジメント、人財育成、運営責任。 ・RSV(スーパーバイザー): 複数店舗の運営支援、戦略立案。 ・本部社員への転換: 一定の要件を満たせば、企画や人事、マーケティングなどの本社部門へのキャリアアップも可能です(直近1年で17名が本部社員へ転換した実績あり)。
必須要件: ・社会人経験1年以上 ・ビジネスで通用する日本語コミュニケーションが可能な方 歓迎要件: ・コミュニケーション能力が高く、ポジティブな方 ・何かしらの営業経験のある方(業界不問) ・フットワークの軽い方
高等学校、高等専門学校、6年制大学、大学院(法科)、大学院(博士)、短期大学、専門職大学、大学院(その他専門職)、大学院(修士)、専門学校、専門職短期大学、4年制大学、大学院(MBA/MOT)
正社員
有 試用期間月数: 3ヶ月
340万円〜550万円
シフト制勤務(店舗により、就業時間は異なります。) ※1日あたり7.5時間を基本としたシフト勤務制とし、休憩は交替制で1時間です。 ※休日勤務または、所定時間外勤務を指示する場合があります。
有 平均残業時間: 8時間
有
111日
週休2日制 夏季休暇・年末年始休暇・年次有給休暇・生理休暇・特別休暇
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
全国採用※全国転勤あり 年収:390万~550万円 月給:265,500円~370,000円 +賞与年2回+インセンティブ エリア採用※都道府県内転勤有 エリアA(東京/神奈川/埼玉/千葉/大阪/京都/兵庫) 年収:370万~440万円 月給:265,500円~319,150円 +賞与年2回+インセンティブ エリアB(愛知/福岡): 年収:360万~440万円 月給:256,500円~319,150円 +賞与年2回+インセンティブ エリアC(A,B以外のエリア): 年収:340万~440万円 月給:245,250円~319,150円 +賞与年2回+インセンティブ ※その他毎月食事手当12000円給付等もございます! ※経験・能力を考慮し、当社規定によって決定いたします ※上記は中途採用時に提示する賃金の最低額です。 ※一部のポジションでは上記と異なる場合がございますが、詳細は内定通知書にて明示いたします。 ※通勤手当を支給します。(ただし条件および上限額あり) ■昇給:年2回(1月・7月に会社の業績や本人の評価により見直しを行います。) ■賞与:年2回(6月・12月に、会社の業績や本人の評価により支給)
東京都世田谷区
全国の楽天モバイル運営店舗(※配属は内定時に通知) ※全国転勤あり・地域限定の2パターンございます。面談内にてご希望をお伺いできればと存じます。
福岡県福岡市
全国の楽天モバイル運営店舗(※配属は内定時に通知) ※全国転勤あり・地域限定の2パターンございます。面談内にてご希望をお伺いできればと存じます。
大阪府大阪市
全国の楽天モバイル運営店舗(※配属は内定時に通知) ※全国転勤あり・地域限定の2パターンございます。面談内にてご希望をお伺いできればと存じます。
【楽天グループについて】 楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。 【楽天トータルソリューションズについて】 楽天グループ株式会社100%出資会社で、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場オペレーションのマネジメントと実行、システムやインフラの準備・運営を含めたトータルパッケージの提供を行っています。
最終更新日:
400万~
当社にて携帯販売をお任せします。量販店やショップ等の店舗にて、これまでのスキルを活かした質の高い接客、新規契約や乗り換え手続きの受付などを中心に行っていただきます。 ■来店されたお客様への親切な接客対応、およびご要望のヒアリング・提案 ■新規契約、機種変更、乗り換え(MNP)などの各種受付や登録手続き ■初期設定やデータ移行などの操作説明、トラブルや故障に関する相談対応 ■店舗の売上管理や販促企画の立案・実行へのコミット ★これまでの営業や販売サービス経験を活かし即戦力としての店舗牽引と活躍を期待します。 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務
【必須】■営業経験、または販売・サービス業の経験をお持ちの方 【尚可】■携帯販売や通信業界での実務経験、店舗管理の経験をお持ちの方★これまでの実績を正当評価し、年俸交渉にも柔軟に応じます! 【身につくスキル】 ■高度な接客コミュニケーション能力、商品知識、課題ヒアリング提案力 ★今までの実績や希望年俸を考慮して柔軟に交渉可能。即戦力としてご活躍いただける方を歓迎します!
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300万~
当社にて携帯販売をお任せします。家電量販店やキャリアショップ等の店舗にて、お客様への接客対応や各種手続きの受付、操作方法のご説明、トラブルの相談受付などを行う業務です。 ■来店されたお客様への親切な接客対応・各種ご案内 ■新規契約、機種変更、乗り換え(MNP)などの各種受付や登録手続き ■初期設定やデータ移行をはじめとした操作方法の分かりやすいご説明 ■「電源が入らない」「通信が遅い」などのトラブルに関する相談受付 ★知識や経験は一切不要です!現場での丁寧なOJT研修を通じて業務を一つずつ教えていきます。 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務
【必須】■資格・経験一切不問!スマホや通信に関心がある方歓迎 【尚可】■アルバイト等での接客や販売経験をお持ちの方 ★初めて正社員として働く方や、お仕事のブランクがある方も大歓迎です! 【身につくスキル】 ■接客コミュニケーション能力、スマートフォンや通信に関する最新の専門知識、課題ヒアリング提案力 ★お仕事にブランクがある方から初めて正社員として社会人で働く方まで人物重視で幅広く大歓迎。皆さんの熱い挑戦を心よりお待ちしています!
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370~550万
<求人概要> 通信業界の第4のキャリアとして2020年にMNOサービスを開始した楽天モバイル。そのオフライン販売を担い、楽天グループにおけるリアルな顧客接点の中核を担うポジションです。携帯電話の販売にとどまらず、楽天エコシステムの窓口として、楽天グループサービスの魅力をエンドユーザーに直接伝えていただきます。 多彩なバックボーンを持つ人材が集まり、オープンでフレンドリーな職場環境が魅力です。ひとり一人が自由に意見を発信し、互いに尊重しあう文化が根付いています! その他、早期のキャリアアップも可能であり、そちらに伴う年収アップも見込めるポジションです。今後しっかり年収アップを図っていきたい方にもおすすめです! 〇組織説明 通信業界に風穴を開けるべく第4のキャリアとして2020年にMNOローンチした楽天モバイルの中でも唯一のオフライン販路として、直接エンドユーザーに楽天モバイルの魅力をお伝えすることで、日本一のキャリアを目指しています。 〇募集背景 ・新規店舗拡大に伴い、組織力強化のため。 ・楽天モバイルユーザー最大化のための人員強化のため。 〇業務内容 店舗スタッフ(RCREW)として入社後、店舗業務の実務を通じて「楽天モバイルの基礎オペレーション」/楽天について/楽天経済圏について習得していただきます。「楽天エコシステム」の総合窓口である店舗にて、ご来店されるエンドユーザーに対し「楽天モバイル」だけでなく、楽天グループの他のサービスや商材も顧客のニーズに合わせて柔軟に提案し、楽天グループサービスのユーザー拡大に貢献頂きます。 〇具体的な業務 ・新規契約、機種変更、その他楽天モバイルおよびグループサービスのご提案、登録業務 ・お客様からの問い合わせ対応 ・店舗内での電話応対、在庫管理、事務作業、各種会議参加など ・KPI管理業務・集客活動業務・その他店舗業務全般 ■給与・インセンティブ 成果と貢献度に応じた、透明性の高い報酬体系を用意しています。 全国採用※全国転勤あり 年収:390万~550万円 月給:265,500円~370,000円 +賞与年2回+インセンティブ エリア採用※都道府県内転勤有 エリアA(東京/神奈川/埼玉/千葉/大阪/京都/兵庫) 年収:370万~440万円 月給:265,500円~319,150円 +賞与年2回+インセンティブ ※その他毎月食事手当12000円給付等もございます! ■昇給・賞与: 年2回(評価に基づく見直しおよび支給) ■独自のインセンティブ制度: ・獲得インセンティブ: 個人の回線獲得数や店舗目標の達成率に応じて毎月支給。 ・継続インセンティブ: 獲得したユーザーの継続期間(最大5年)に応じて報酬が積み上がるストック型のユニークな制度です。 ■年収シミュレーション(評価軸120%達成時の理論値): ・店舗正社員:約520万円 ・店長:約670万円 ・RSV(スーパーバイザー):約820万円 ■キャリアパス 入社後のパフォーマンス次第で、スピード感のあるキャリア形成が可能です。 ・店舗正社員: 店舗業務の習得と成果創出。 ・店長: 自店舗のKPIマネジメント、人財育成、運営責任。 ・RSV(スーパーバイザー): 複数店舗の運営支援、戦略立案。 ・本部社員への転換: 一定の要件を満たせば、企画や人事、マーケティングなどの本社部門へのキャリアアップも可能です(直近1年で17名が本部社員へ転換した実績あり)。
必須要件: ・社会人経験1年以上 ・ビジネスで通用する日本語コミュニケーションが可能な方 歓迎要件: ・コミュニケーション能力が高く、ポジティブな方 ・何かしらの営業経験のある方(業界不問) ・フットワークの軽い方
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340~550万
5/28に下記にてR CREW採用イベントを開催する運びとなりました! 社長から直接お話が聞ける貴重な機会なのでご興味ある方はぜひご参加いただけると嬉しく存じます。 ----------------------------------------------------------------------------------------------------- ■京都イベント ▼場所 TKPガーデンシティ京都タワーホテル 〒600-8216 京都府京都市下京区東塩小路町721−1 京都タワーホテル 2階 ▼日程 5/28(木) 午後一13時頃から開始予定 ※時間は仮 ▼実施内容 ※仮 ・三木谷社長スピーチ ・会社概要説明 ・R CREWの働き方紹介 ・当日選考可能 ------------------------------------------------------------------------------------- ▼求人紹介▼ 組織説明 通信業界に風穴を開けるべく第4のキャリアとして2020年にMNOローンチした楽天モバイルの中でも唯一のオフライン販路として、直接エンドユーザーに楽天モバイルの魅力をお伝えすることで、日本一のキャリアを目指しています。 募集背景 ・新規店舗拡大に伴い、組織力強化のため。 ・楽天モバイルユーザー最大化のための人員強化のため。 業務内容 店舗スタッフ(RCREW)として入社後、店舗業務の実務を通じて「楽天モバイルの基礎オペレーション」/楽天について/楽天経済圏について習得していただきます。「楽天エコシステム」の総合窓口である店舗にて、ご来店されるエンドユーザーに対し「楽天モバイル」だけでなく、楽天グループの他のサービスや商材も顧客のニーズに合わせて柔軟に提案し、楽天グループサービスのユーザー拡大に貢献頂きます。 具体的な業務 ・新規契約、機種変更、その他楽天モバイルおよびグループサービスのご提案、登録業務 ・お客様からの問い合わせ対応 ・店舗内での電話応対、在庫管理、事務作業、各種会議参加など ・KPI管理業務・集客活動業務・その他店舗業務全般
必須要件: ・社会人経験1年以上 ・ビジネスで通用する日本語コミュニケーションが可能な方 歓迎要件: ・コミュニケーション能力が高く、ポジティブな方 ・何かしらの営業経験のある方(業界不問) ・フットワークの軽い方
楽天トータルソリューションズ株式会社は、楽天グループの多様なサービスにおける企画、立ち上げ、コンサルティング、現場運用(カスタマーサービス、店舗販売、営業)を一括して担う会社です。特に楽天モバイルのサポート業務や基地局設置などの実務において、高い専門性を持つグループの成長を支えています。
310~408万
来店されたお客様へ、携帯・タブレット端末、インフラ関連サービス、金融サービス等、様々なサービスを総合的に提案し、お客様のもっと便利でお得なスマートライフの実現に貢献いただくお仕事です。 【具体的には】スマホやタブレットの機能・操作方法・料金プランのご説明/契約申し込みの手続き(機種変更・新規契約・他社からの乗り換えなど)/各種サービスのご提案/商品のディスプレイ・在庫管理/顧客情報データの管理/アフターケア(故障修理の受付対応など) ■業務内容の変更範囲:当社業務全般
★未経験/第二新卒歓迎★契約社員・アルバイト経験のみも相談OK★ 【求める人物像】人と関わることが好きな/チームで頑張ることが好き/評価や成長が“見える”ことにモチベーションを上げることができる方 【社風について】平均28歳のチームで悩みも共有しやすく相談しやすい環境です。 【中途入社スタッフの前職】不動産営業/保険セールス/飲食店スタッフ/工場作業員/コールセンタースタッフ/アパレル販売/介護スタッフ/営業事務など
■数少ないKDDI一次代理店としてのau Style・auショップ・UQスポットを運営 ■法人営業
280~500万
全国のソフトバンクショップの販売クルー ■顧客対応 ・お客様のご要望ヒアリング ・商品/操作説明 ・ご提案 ・契約受付作業 ・商品のお渡し ■カウンターセールス ・端末、回線、電気・ガス、PayPayなどのご提案業務 ・代理店により目標があるところもあり ・その分、インセンティブやキャリア形成となる ■イベントの企画/運営 ・各店舗が企画する週末イベントなどの計画・運営 ■売場管理/実績管理 レイアウト変更、 予算進捗管理、など
[MUST条件]土日勤務できる方 [WANT条件]販売経験 or 接客経験 or 営業経験のある方 [勤務地]全国エリアに勤務地あります ・今のお住まいから通える店舗で働ける! ・U/Iターンも歓迎です!
転職情報サイトの開発および運営 人材紹介事業、教育関連事業 人材採用特化型マーケティング支援事業 アスリートのセカンドキャリア支援事業
390~440万
まずは楽天モバイルの販売スタッフ「R CREW」として現場デビュー!その後のキャリア選択肢も豊富◎ \楽天グループの正社員としてスタート/ 楽天モバイルショップへ来店されたお客様に対し、「R CREW」としてスマホや料金プラン、各種サービスのご紹介を行います。難しい作業はなく、基本的な接客から覚えていける環境です。 ◢◤主な業務◢◤ ・新規契約、端末変更、関連サービスの案内および手続き ・質問・相談への対応 ・電話応対、在庫管理、簡単な事務作業、ミーティング参加 ・目標数値の管理 ・集客に関する取り組み ・その他店舗運営に関わる業務など 🔵1カ月間の研修で基礎を網羅🔵 入社後は各店舗で研修を受けながら、商品知識や接客の流れなど基礎をしっかり習得。 初めて携帯販売に挑戦する方でも安心です。 🔵迷わない料金体系🔵 楽天モバイルは料金プランが分かりやすいのが特徴。 覚える項目が少ないため、未経験の方でも早期に仕事へ慣れることができます。 🔵明確に描けるキャリアルート🔵 店長への昇格スピードが早く、最短1年でのステップアップも可能。 携帯販売経験がなくても、接客スキルやチームで動く経験があれば十分に挑戦できます。 ▼R CREW(販売スタッフ) ▼店長 ▼エリアマネージャー そのほか、企画や業務サポートなど本部ポジションへの道もあり、意欲次第で多彩なキャリアが広がります。 ご活躍後は、🔴楽天グループ本部社員としてのキャリアパス🔴があります!! ■会社について 後発キャリアならではの柔軟さを強みに、社員一人ひとりの意見や個性を尊重する風土があります。 まだ整備途中の仕組みもあり、組織づくりに関わってみたい方には絶好の環境です。 ■チーム体制 店舗によって人数は異なりますが、目安として店長1名に対し5~15名ほどのスタッフで構成されています。
【応募条件】 ・社会人経験1年以上の方 ・ビジネスで通用する日本語コミュニケーションが可能な方(外国籍の方はN2以上)
会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場オペレーションのマネジメントと実行、システムやインフラの準備・運営を含めたトータルパッケージの提供
322万~
入社後すぐに、当社グループのティー.ティーコーポレーションに出向、大手家電量販店内にて、光回線販売を主にお任せいたします。お客様のライフスタイルに合わせた提案を行います。 【魅力】業務を通じてコミュニケーション力、ヒアリングから提案力、商品購入やプラン変更へ意思決定いただくクロージング力等様々なスキルを身に着けることができます。お客様はモバイルを購入される際ご自身の用途に最適なプランを十分に理解していないことが少なくありません。そのため適切なヒアリングから使用用途にあった商品・プランを適切に伝えることが求められ、購入へのクロージング力が必要になってきます。
\\未経験・第二新卒大歓迎// 丁寧な研修と手厚いサポート体制を整えており、安心して成長できる環境を提供します。まずはお気軽にご応募ください。 【キャリア】まずは接客販売力を身に着けていただきますが、当社には様々はキャリアの選択肢がございます。販売員からさらに上の社員の人材教育、複数店舗を巡回し売り場をサポートするラウンダー業務、更にはメーカーやキャリア様へ新規案件、アライアンス獲得に向けた法人営業などご意欲次第でキャリアアップや役職アップの選択肢が多くございます。
◆通信事業者の販売パートナーとして通信関連商材の提案 ◆上記に伴う設置工事の取り継ぎ、プロバイダー契約業務
322万~
大手家電量販店にてスマートフォン・WiFi関連商材・光回線など、KDDI(au/UQ)商材の販売提案およびアフターフォローを含む顧客対応をお任せします。【魅力】接客を通じてコミュニケーションスキル、ヒアリング力、 最適なプランを導く提案力、そして購入や契約変更へ導くクロージング力など、多様なスキルを身につけることができます。お客様の多くはご自身の利用状況に合ったサービスを十分に理解されていないことも多いため、適切なヒアリング、使用用途に合ったスマホ,インターネットプラン,WiFi環境をご提案することが求められます。お客様の生活に寄り添った最適解を提示し、納得感のある意思決定をサポートする力が自然と磨かれます。
まずはお気軽にご応募ください★未経験大歓迎★※アルバイト経験のみ可 新しい挑戦を全力で応援します!私たちは、丁寧な研修と手厚いサポート体制を整えており、安心して成長できる環境を提供します。 【未経験からでも安心の教育制度】入社後3日~5日は座学での研修。社会人マナー研修から商品知識までグループワーク、ロープレ等通じて学んで頂きます。その後現場研修では教育担当の先輩が付き商談も隣でサポート。独り立ち後も社内SNS等も活用しながら相談しやすい環境整備をしてますので安心です。また、人事による社員面談も入社後1ヶ月、3ヶ月と等と定期的に行っており、相談できる社内環境づくりを目指してます。
◆通信事業者の販売パートナーとして通信関連商材の提案 ◆上記に伴う設置工事の取り継ぎ、プロバイダー契約業務
280~286万
家電量販店等の携帯ショップ(大手携帯キャリア3社等)にて、スマホ等の販売をお任せします。100科目以上の豊富な研修制度や、充実の福利厚生制度に加えて、社員同士の人間関係が良く、働きやすい会社です。 【業務】◆携帯電話の機種変更や新規のご案内 ◆見積書の作成などの事務 ◆スマートフォンの操作説明 【入社後】初日に福岡支店にて研修後、各店舗で1~2週間の研修を経て、自宅から近い店舗に配属となります。また当社では、オンデマンド・ライブ研修制度を整備。100を超える豊富な研修受講科目によって、新人~管理者までレベルに合わせて計画的に成長できる仕組みがあります。 ・変更の範囲:当社業務全般
★未経験の方でも、やる気とお人柄で採用いたします!★ 【評価制度】役職はなく、セールススタッフ~支店長まで6職種ごとに、1~90程度のランク分けで給与が決定。努力が給与に直結しやすいです。
人材派遣請負事業・通信販売接客業・家電量販店内携帯電話の販売