408440763/【静岡】カスタマーエクスペリエンス(三島市)〈U・I ターン歓迎〉
400~600万
デバイス株式会社
静岡県三島市
400~600万
デバイス株式会社
静岡県三島市
カスタマーサクセスマネージャー
その他プラント設計/デザイン
旅行カウンターセールス
同社は、インテリアから建築までトータルで提案する住宅専門企業です。自社住宅ブランド「OWN RESORT HOME(オウンリゾートホーム)」を扱う同社のカスタマーエクスペリエンス(CX)は、住宅購入における顧客の「感動体験の最前線」を担う部門です。 土地・金額・プラン確定後から住宅引き渡しまでをデザイナーと連携してサポートし、家づくりを単なる商品の購入ではなく、顧客の心に残る体験へと価値向上させる役割を持っています。 【具体的な業務内容】 住宅の契約から完成、引き渡しまでの工程において、顧客に寄り添い、夢の実現をサポートします。デザイナー(設計)とともに住宅完成までのプロセス全体をトータルでサポートしていただきます。 【社風・働き方】 ・社員を大事にする社風です。努力がしっかりと評価され、成果に応じて納得のいく報酬を得ることが可能です。 ・取得率100%で有給休暇が取りやすいです。 ・転職の勇気を後押しし、リスクを最小限に抑える収入サポート制度を設けております。
【必須】 ・住宅業界の経験をお持ちの方 【尚可】 ・住宅設計経験をお持ちの方 ・住宅営業経験をお持ちの方
正社員
有
400万円〜600万円
■勤務時間 9:00~18:00 ■休憩時間 60分
有
110日 内訳:完全週休2日制
有給、夏季、年末年始、慶弔、産休、育児、介護、GW
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
■雇用形態 正社員 契約期間: 試用期間:6ヶ月 ■給与 年収:400万円~600万円 賃金形態:月給制 月額:260000円~ 賞与:年2回(実績に応じて支給) 昇給:年1回(実績に応じて昇給)
静岡県三島市
屋内全面禁煙
静岡県三島市本町2-3 JR東海道本線「三島」駅より徒歩11分
通勤手当(上限3万円/月)/マイカー通勤可(駐車場あり)/営業手当/資格手当/スマートフォン・ノートPC支給/資格取得支援制度 /お客様感謝祭(年2回・自社のショールームでオーナー様との懇親会)/運営店舗「Brigela」のジェラートを無料で楽しめます。
静岡県三島市本町2-3
家具、インテリア、その他生活雑貨の輸入・企画制作・販売住宅、店舗の企画・デザイン・設計・施工・ホームステージング、不動産事業、建築資材の卸販売、リノベーション、新築注文住宅、映画、CM、スタジオセットなど商品レンタル及び美術監修
最終更新日:
600~800万
多目的電動台車「MITRA」の顧客開拓に関わる人材の採用 求人カテゴリー 次世代モビリティサービス <<業務の概要>> スズキの小型モビリティの車台を電動台車としてマルチに活用し、運搬や宅配、監視、協働ロボットなど移動を必要とする産業機器の「足」のプラットフォーマーとなり、多様な業界の課題解決を図るBtoBの新規事業の推進です。 現在、働き手不足が様々な産業に影響を与えています。物流、工場、建築土木、農業、設備点検など、あらゆる分野で効率化と自動化が求められています。こうした中、スズキの多目的電動台車「MITRA」に注目をして頂き、その事業化と市場形成を進めています。 このプロジェクトには、顧客開拓やカスタマーサクセス、事業企画や管理、製品開発など、幅広いスキルを持つ人材が不可欠です。私たちは様々な業界の課題に果敢に挑戦し、新たなBtoB事業の展開に向けて準備を整えています。この貴重なチャンスを見逃すわけにはいきません。一緒に未来を切り拓く旅に参加しませんか? 【具体的な業務内容】 希望と適正に応じて、以下に列記したの役割のいずれかを担っていただきます。 ①顧客開拓/カスタマーサクセス 顧客開拓・法人営業、顧客の課題解決の検討、試作機を用いたPoCのサポート、製品導入に向けた商談、製品導入後のフォローアップ ②事業企画/管理 ビジネスモデル検討、事業体(運営組織)の検討、事業計画作成とアップデート、外部リソースの活用、プロジェクト進捗管理 <<採用背景>> 100年に一度の変革期と言われる自動車業界において、スズキは培ったアセットを活かして自動車の製造販売に留まらない新規事業の取り組みを推進しており、その取り組みの中心となっているのが次世代モビリティサービス本部です。本部では様々なプロジェクトに取り組んでいますが、その中でも、今回募集する電動台車事業は非常に有望な新規事業としての推進が決まっています。 スズキは長年の経験と知識を結集し、新たな産業機器のプラットフォームを創り上げる覚悟です。電動台車の技術を活かし、BtoBのワークモビリティに革新をもたらします。 この挑戦を実現するためには、新たな才能が必要です。顧客開拓や法人営業、企画運営、開発能力を持つ人材の積極的な参加を求めます。 <<部門のミッション、ビジョン>> 次世代モビリティサービス本部は、これまでの自動車製造・販売に囚われずにスズキの核となる新しい事業を創出していく部署です。 <<キャリアプラン>> 野心的な新規事業プロジェクトを進めることを通じて今後のキャリアップに貴重な経験を得ることができます。 ①顧客開拓/カスタマーサクセス 対象業界を代表するような大企業から中小・ベンチャー企業まで、多様な顧客の中に入って課題を解決することを通じて、例え将来転職あるいは独立起業しても必ず生きる経験が得られます。 ②事業企画/管理 現状は見込顧客からの引き合いが増えている中でビジネスモデルの確立が急務です。自らビジネスモデルを練り上げ、事業計画を作成/アップデートし、事業体を作って運営していくという経験を通じて、新規事業全般に渡るスキルと、既存事業においても事業全体を見るスキルを得ることができます。
応募要件 <<必須要件>> ・自ら動くSelf Starterであること。上からの指示でなく自ら提案して価値を生み出した経験 ・変化や不確実性を歓迎し楽しむことができること。そのような環境で力を発揮した経験 ・自社都合でなく、お客様の立場に立って考えることができること。 ・チームワークを重視し、誠実にメンバーや取引相手と信頼関係を築けること。 ・新しい領域の知識は自ら学ぼうとする向上心。 <<必須資格>> ・普通自動車運転免許証(AT限定OK )
二輪車、四輪車、船外機、電動車いす、産業機器の開発・製造・販売
550~850万
当社の国内輸送事業部門にて、カスタマーサービス、およびオペレーションのマネジメント業務全般(主に配車・運航管理)を担っていただきます。 ①ステークホルダー(顧客、ドライバー、関係先等)との配車・運航の調整、ネゴシエーション ②運航管理システム等を用いたデータ収集・管理・分析 ③KPIによるオペレーションマネジメント(安全・品質・生産性・収益性のマネジメント) 等 さらにより難易度の高い業務として、 ④各種データ、KPIにもとづき、ボトルネックを見定め、オペレーションの改善、顧客への改善提案 ⑤日々蓄積されるデータ、継続的な顧客との接点により、顧客の物流の「見える化」、物流課題の抽出 ⑥継続的に顧客と接点を持つことにより、ニーズの変化点を見極め、適切なタイミングで新たな提案、商談機会の創出 等 ※単にオペレーションを遂行するのではなく、顧客や現場の課題抽出〜解決までを周囲を巻き込みながら実行いただきます。 キ 266417
【必須要件】 ・四年生大学卒業以上 ・社会人経験1年以上 【歓迎要件】 ・「旺盛な知的好奇心」「飽くなき向上心」「変化を愉しむ心」を持ち、「自己改革」できる方 ・鈴与で長く、成長することができる方
1936年に設立、創業から210年を超えた歴史を有する鈴与グループは年商約4千億、150余社から構成され、物流や商流を主体として建設・食品・情報・航空・その他事業をグローバルに展開しています。 鈴与グループでは7つの事業を手掛けており、その中でも鈴与は物流のスペシャリストとして全国110拠点、海外23拠点、64万平方メートルの物流センターを構え、国内外、業界問わず中小から大手企業に至るまで幅広い顧客に物流サービスを展開しております。
450~600万
【業務内容】 ①フィールドセールス ・自社開発のクラウドシステムを、法人企業向けに提案営業をするポジションです。 ・インサイドセールスより商談化されたアポイントへのWeb商談、または訪問による提案を実施。 ・商談を前に進め、受注までをフォローしていきます。 ・マーケティングやインサイドセールス、カスタマーサクセス部門と連携することで、 ビジネス領域の戦略や営業企画の視点を学ぶことができます。 ・ダイレクトセールス、イベントやWebサイト、その他のメディアからのお問合せへの反響営業がメインで、Web商談、または訪問して提案を行います。 ・並行してお客様の声を収集し、製品開発、企画へのフィードバックを行いながら、企画・マーケティング部門と連携して製品の成長にも貢献いただきます。 ②パートナーセールス ・事業拡大に向けた重要な役割を担うポジションです。 ・既存の販売パートナー企業との連携を強化し、協業による売上最大化を目指します。 ・具体的には、パートナー企業に対する製品知識や販売ノウハウの提供、共同での販売戦略の立案・実行、目標達成に向けた活動支援などを行います。 ・また、新たな販売チャネルを確立するため、新規パートナー企業の開拓も重要なミッションです。 ・市場調査や分析に基づき、可能性のあるパートナー企業を発掘し、契約締結に向けた交渉を行います。 ・パートナー企業を通じてより多くのお客様に当社のクラウドシステムを届け、共に成長していくことがこのポジションの醍醐味です。 ・マーケティング部門やフィールドセールス部門と密に連携を取りながら、パートナー戦略の立案から実行まで幅広く携わることができます。 【プロダクト】 ・ラクスでは事業部制となっておりプロダクトごとに営業組織が分かれております。 ・配属先は、適性および会社の組織構成の状況に応じて選考中に決定します。 【勤務地】東京渋谷区、大阪市北区、名古屋市中区、北海道札幌市、新潟市中央区、静岡県静岡市、広島市中区、福岡市博多区 【営業先】 ・製品の導入先は、社員数1000名以下の規模の法人企業で中心で、業種には制限はありません。 商談の窓口となる方は、経理担当者や情報システム担当になります。 【営業手法】 ・ダイレクト新規営業、パートナーへの販売支援とクロージングなど ※1日あたりの訪問件数:2〜3件/人 ※個人目標受注数:4〜5件/月 【職場の雰囲気】 ・失敗を恐れずチャレンジする企業風土、若手活躍 ・主要サービスは各事業部ごとにプロダクト単位で運営、スピーディーな意思決定 【ラクスで働く魅力】 ①顧客にとって、本当にいいサービスを提案できる ・ラクスは「徹底したユーザー視点」でサービスの開発から提案、提供、アフターフォローまで一気通貫で実施しています。 ・実際に営業の現場でも、「顧客にとって最も良い提案は何なのか」という点に拘って営業している為、顧客が望んでいないものを押し売りするといったようなことはありません。 ・営業として働く上で、本質的な提案に集中できるという点でやりがいを感じる方が多い環境です。 ②成長を後押しする評価制度 ・ラクスでは「思考力」「行動力」「人間関係力」「組織推進力」の4つが大きな評価項目となります。 ・上記4つの評価基準を理解し、しっかりと実践することで着実に昇給昇格につながる仕組みです。 ・業務効率・生産性を大事にしている会社ですので思考力を重視する部分もありますが、思考しただけではまだ足りません。 ・自ら、社内の人間関係力を発揮し、誰にでも説明できる形で社内へ展開して組織推進をすることが必要となってきます。 ・数字的な評価はもちろんですが、ビジネスマンとしてしっかりと成長することができる評価制度もラクスの特徴です。 ▼▼▼1day選考会(オンライン完結)もございます▼▼▼ 【実施日】5/31(土)、6/14(土)、6/28(土)、7/12(土)、7/26(土)、8/9(土)、8/23(土) ※参加人数や採用状況により開催見送りの場合もございます 【拠点】以下、弊社営業拠点のうち希望拠点にて選考を致します。(複数拠点併願可能) 大阪本店、札幌営業所、名古屋営業所、新潟営業所、広島営業所、福岡営業所、静岡営業所 【応募締切】 実施3営業日前の水曜日 【SPI受検締切】 実施2営業日前の木曜日 12:00まで
【必須】 ・法人営業経験2年以上 ・4年制大学卒業 【歓迎】 ・基本的なIT知識のある方 ・提案型の営業経験があり、高い営業実績をお持ちの方 ・定量的な分析が得意な方(成功/失敗要因) ・簿記会計などの業務知識のある方 ・組織や事業の変化、成長、チャレンジを楽しめるマインドをお持ちの方 ・柔軟な考えを持ってクライアントや社内メンバーと向き合える方
■経費精算「楽楽精算」、帳票発行「楽楽明細」、メール共有「メールディーラー」など ■バックオフィス(経理・人事等)やフロントオフィス(営業・カスタマーサポート等)向けクラウド(SaaS)サービスを自社開発・提供
510~1000万
【職務概要】 グローバル生産拠点における2050年カーボンニュートラルの達成に向け、バイオガス等の再生可能な燃焼ガスの生成設備の実装技術確立を目指します。国内外の技術を活用した実証施設の導入・課題抽出を行い、同社理念「小少軽短美」を体現した設備を国内外の生産拠点へ展開するシステムの設計・開発を担います。 【職務詳細】 ・実証設備(バイオガス生成等)の設計、開発、導入 ・取引先向けの実証設備の要求仕様書作成 ・実証設備の導入における進捗管理 ・実証設備を用いた運用研究・データ収集・知見習得 ・実装機(量産仕様)のVE(バリューエンジニアリング)検討 ・実装機の要求仕様書作成および生産拠点への導入推進 【ミッション】 2050年のグローバル生産拠点カーボンニュートラル、および2030年以降の国内拠点達成は同社の重要戦略です。化石燃料ガスから再生可能エネルギーへの転換を、実証から実装へと繋げる技術的基盤を構築することが期待されています。
【必須】 ・プラント施設の運用改善経験(3年以上) ・バイオガス生成に関する業務経験(3年以上) ・普通自動車運転免許(AT限定可) 【尚可】 ・バイオガス設備の運用に関する実務経験
四輪車/二輪車/船外機/電動車いすの製造、不動産事業、住宅事業、オート用品事業、石油事業、特販事業、保険事業、環境美化事業、ゴルフ事業
350~460万
【職務概要】 ジャガー・ランドローバー正規ディーラーのショールームにて、ショールームアテンダントとして、ご来店されたお客様の応対と関連事務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ・ショールームでの案内、お飲み物の提供 ・お客様の満足度向上に向けた接客対応 ・顧客データ入力などの事務作業 ・お客様のニーズに合わせた柔軟な対応 【魅力】 ・ジャガー・ランドローバーという高級ブランドを通じ、お客様に特別な体験や所有感を提供する役割を担えます。 ・評価軸や昇給の仕組みが明確化されており、自身の頑張りが正当に評価される環境です。 ■組織について 配属先となる「ジャガー・ランドローバー静岡」は、店舗全体で23名の組織です。内訳は、セールス7名、テクニシャン(整備士)9名、フロント3名、マネジメント2名、ピッカースタッフ1名、役員1名となっています。
★業界未経験歓迎!職種未経験歓迎!★ 【尚可】 ・受付やフロント業務の経験がある方 ・顧客折衝の経験がある方 ・輸入車ディーラーでのアテンダント経験がある方 ・高級ホテルでの接客経験がある方
・ジャガー、ランドローバーの新車販売・中古車販売(APPROVED認定中古車)・アフターサービス、点検、車検、修理・パーツ、アクセサリーの販売・損害保険代理店業務
300~400万
【職務概要】 「クロスゼロ」は、日常生活でも役立ち、災害時にも頼りになる総合防災アプリです。自治体や医療機関、企業などの住民・利用者の安全を守ることを目的としています。本ポジションは内勤中心で、お問い合わせ対応や操作サポートを行いながら、資料請求や無料体験中のお客様へオンライン商談を実施し、導入につなげていくポジションです。 【職務詳細】 ■オンラインサポート業務 ・導入時の初期設定サポート業務 ・操作方法に関する問い合わせ対応 ・導入前後のサポート対応 ■インサイドセールス業務 ・オンラインの製品デモンストレーション実施 ・アポイント獲得に向けた架電業務 ■入社後の流れ 入社後は、配属部署にて自社製品や業界知識を学ぶ研修を実施します。 その後は先輩社員のもとで、電話対応やオンライン商談に同席しながら実務を習得していただきます。段階的に業務をお任せしていきますので、未経験の方もご安心ください!
【必須】 ・基本的なPC操作ができる方(OfficeレベルでOK) ・電話対応経験のある方(電話の取次ぎ経験) ・何らかの顧客対応経験 ・営業または販売経験 ■このポジションの特徴 ・企業のBCP対策に貢献しているという実感を持ちながら、やりがいを感じて働くことができます。 ・防災対策はあらゆる業界に関係するため、多様な業種・規模の企業と接点を持ち、知見を広げることができます。サポート対応とオンライン商談の両方を担当するため、説明力と提案力をバランスよく身につけられます。 ・先輩や上司が丁寧にサポートし、チームで目標に向かって取り組みます。 ・内勤中心で月平均残業は約10時間程度と、働きやすい環境です。
建設業向け施工管理ソフトウェアの開発・販売
500~950万
生産能力の増強計画に基づく世界規模での事業拡大を進めています。それを実現するために、最適な拠点、規模、生産能力、プロセス設計を検討に基づく新規プラント建設、それを受けた製品の立上げを完遂した後の達成感と充実感は本当に得がたいものです。 【職務詳細】 ・新たな生産技術・製造技術の開発 ・既存生産技術・製造技術の改良(コストダウン、品質改善、生産性向上、種々工程変更案件の対応) ・新製品の量産立ち上げ(小型機からのスケールアップ) ・化学プラント(ポリマープラント、コンパウンドプラント)の新規/増強の企画および機器仕様決定、建設後の試運転業務の遂行、またその品質確認 【モデル賃金】(2024年度) 30歳 年収650万円(諸手当込み)※残業代別途支給 35歳 年収790万円(諸手当込み)※残業代別途支給
【必須】 ◆下記いずれかを満たす方(経験年数不問) ・プラスチック製造メーカーでの材料の研究開発、生産技術(含むプロセス設計)の業務経験 ・プラスチックスを使用する製品の設計・開発もしくは成形や押出などの生産技術の業務経験 ・化学プラントの設計、建設、立ち上げの経験 【尚可】 ・ポリマー重合およびコンパウンドの生産技術および材料開発の知識・経験(年数不問) ・化学関係企業で、過去に建設プロジェクト業務や増強建設企画に関する業務の実務経験者、化学工学の知識
■セルロース事業■合成樹脂事業■メンブレン事業■有機合成事業■火工品事業
510~1000万
【職務概要】 スズキが新たに展開する次世代モビリティサービス群(スズキフリート、Shuppa等)を横断的に支える、サービス運用プラットフォームの組織統括および戦略策定を担っていただきます。単なる運用管理に留まらず、製造業からサービスプロバイダーへと変革を遂げるスズキにおいて、顧客体験(CX)の最高責任者として、実績に繋がる仕組みづくりと、働きやすい環境づくり双方に貢献できるバランスよいマネジメント業務の実行を求めます。 【職務詳細】 コンタクトセンター長として、以下広範囲のマネジメントをお任せします。 ・新規サービス稼働に向けたプラットフォーム構築から、稼働後の安定運用、継続的な品質改善に至るまでの一連のプロセスを責任者として監督。 ・組織マネジメントと人材育成 ・サービス運用基盤のガバナンス ・VoC(お客様の声)から抽出したインサイトを全社的な経営判断や次世代モビリティサービスの企画へフィードバックする仕組みの構築。 ・複数の新規サービスにおける、FAQ、チャットボット、有人対応を含むマルチチャネルな顧客接点の全体最適化と戦略立案。 ・顧客接点戦略の策定と統括 ・外部委託先企業とのハイレベルな交渉・提携 ・社内関連部署(開発、マーケティング、経営層)との合意形成。
【必須】 ・コンタクトセンター・カスタマーサービス組織のマネージャーかつ、部門責任者として組織の構築・再編を主導した経験。 ・普通自動車運転免許証(AT限定OK) 【尚可】 ・サブスクリプション型サービスや、ITプラットフォームサービスの運営経験・顧客データ(VoC)を分析し、マーケティングやサービス開発へ還元した実績 ・デジタルチャネル(AIチャットボット等)を活用したカスタマーサポートの高度化・効率化の知見
四輪車/二輪車/船外機/電動車いすの製造、不動産事業、住宅事業、オート用品事業、石油事業、特販事業、保険事業、環境美化事業、ゴルフ事業
300~400万
【職務概要】 スマホやタブレット、携帯のご説明や提案などをお任せします。 【具体的な業務】 ・各種手続き(新規契約・他社からの乗り換え機種変更・プランの見直し) ・モバイルアクセサリーの販売 など ★☆おすすめポイント☆★ ・売上ノルマ一切なし ・商品知識は仕事を通じて覚えていけばOK ・入社後3~6ヶ月は先輩がしっかりサポートするので安心です。 ・チームワークを大切にしており、負担が偏らない体制です! ・産育休復帰率100% ・希望休で土日祝休みも可能 ・ライフステージの変化にも対応しており、腰を据えて働けます。
\業界・職種未経験者歓迎/ ・学歴不問 ・専門知識不問 ・社会人経験がない方もOK! ・第二新卒歓迎 こんな方にオススメです! ・人と接することが好きな方 ・スマートフォンやSNS、新しいガジェットが好きな方 ・個人よりチームプレーが好きな方 ・お客様や仲間を思いやる気持ちを大切にしている方
携帯電話販売及び代理店業務/携帯電話関連商品及びコンテンツの販売/ブロードバンド等通信サービスの加入取次
410~620万
【職務概要】 全国の建設会社を対象に、同社で開発したプロダクトを活用し、現場の業務効率化や課題解決を支援する提案営業を担当していただきます。 【職務詳細】 単にシステムを導入して終わりではなく、「どう使えば現場が楽になるのか」「成果が出ているか」までを一緒に考え、導入後も継続的にフォローする伴走型の役割です。 ・SaaSプロダクトの提案・説明、および提案資料の作成 ・商談の進捗管理や次のアクションの整理 ・導入後の操作説明や、現場に合った使い方のサポート ・利用定着に向けた活用計画の立案・実行(オンボーディング支援) ・導入後の問い合わせ対応や、現場からの追加要望のヒアリング・共有 【同社の特徴】 同社は「世界が注目する元気なまちをつくる」ことを目指し、地方ゼネコンとして地域に根差した土木・建築事業を行うとともに、業界の常識や慣習にとらわれず、建設業の枠を超えた事業を行っています。 建設イノベーション推進部では建設業の変革を目指し、地方ゼネコンのコミュニティ運営や建設スタートアップの支援、そして施工管理者向けのプロダクトを開発・販売しています。
【必須】 ◎普通自動車運転免許(AT限定可) ◎PCスキル ・ビジネスメール、チャットツール(Slack/Chatworkなど)の利用経験 ・GWSの基本操作(スプレッドシート /ドキュメント /スライド)の基本操作 【尚可】 ・建設業界の勤務経験:現場監督、施工管理、営業 ・IT・SaaS業界の勤務経験:ソフトウェア、クラウドサービスの販売・運用経験
■建設工事事業■土木工事事業■不動産事業