408463612/アメリカ不動産のカスタマーサポート担当〈上場企業〉
500~800万
株式会社オープンハウス
東京都中央区
500~800万
株式会社オープンハウス
東京都中央区
カスタマーサクセスマネージャー
不動産マンション管理員
その他営業
【職務概要】 同社のウェルス・マネジメント事業部にて、投資目的でアメリカ不動産を所有するオーナー様(富裕層)の物件管理・カスタマーサポート業務をお任せします。 【職務詳細】 オーナー様の所有物件の賃貸管理業務担当として、以下の業務を通じて顧客満足度の最大化を図ります。 ・オーナー様への物件収支状況に関する毎月の定例報告 ・テナント(賃借人)退去時の原状回復工事や募集状況の説明 ・賃貸借契約の締結および更新時の条件等の説明 ・テナントからの修繕依頼があった際の状況説明 ・物件状況に応じた募集賃料の変更や修繕実施に関する提案・相談 ・確定申告に関わる書類の作成 【仕事の魅力】 単なる問い合わせ窓口ではなく、オーナー様の大切な資産を守り運用をサポートするプロフェッショナルとして、長期的な信頼関係を築くことができるポジションです。現地法人(ロサンゼルス、ダラス、アトランタ、ヒューストン、ハワイ)のスタッフと連携し、グローバルな視点で業務に取り組めます。
【必須】 ・顧客対応の実務経験(業界不問) ・英語に対して苦手意識がない方(英文書類の確認が発生するため) 【尚可】 ・投資用不動産の販売または管理経験
正社員
有
500万円〜800万円
■勤務時間 9時00分~18時00分 ■休憩時間 60分
有
110日
有休、産休、育休
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
■雇用形態 正社員 契約期間: 試用期間:5ヶ月 ■給与 年収:500万円~800万円 賃金形態:月給制 月額:360000円~ 賞与:年2回(6月・12月) 昇給:年4回 ※間接部門:年2回
東京都中央区
屋内全面禁煙
東京都中央区銀座6-10-1 GINZA SIX 11階 各線「銀座」駅より徒歩5分
通勤手当、各種表彰制度、資格取得報奨金制度、住宅支援制度、慶弔見舞金制度、出産祝い金制度、企業主導型保育園との提携、定期健康診断、生活習慣病健診、人間ドック、婦人科検診、インフルエンザ予防接種、医師の無料相談サービス、妊活コンシェル制度、確定拠出年金、従業員持株会、介護支援制度等
東京都渋谷区渋谷一丁目13番9号
首都圏メインに全国展開で70センター、及び全国3支社あり(関西支社、名古屋支社、福岡支社)
■不動産売買の代理・仲介事業■新築戸建分譲事業■マンション・ディベロップメント事業■不動産投資事業■不動産金融事業■前各号に付帯関連する事業
株式会社オープンハウス・アーキテクト、株式会社オープンハウス・ディベロップメント、株式会社ホーク・ワン、株式会社メルディアDC
最終更新日:
700~900万
変革期を牽引し、業界の新たなスタンダードとなる強固なCS Ops組織をゼロベースで創り上げるマネージャーの募集。カスタマーサクセス部門における、データ・システムを活用した仕組み化の立案・実行、および組織 マネジメントをお任せします。【業務詳細】■顧客体験 向上と応対効率化を両立させる仕組みの構築■複数チャネルを横断したデータ連携・運用設計■Salesforce (CRM) やBIツール (Looker Studio) を活用した可視化と分析■AIやGAS、HTMLを用いたツール開発・自動化による業務削減■内部・外部向けFAQコンテンツの品質管理および検索性向上による、フィードバック・ループの確立■チームメンバーの育成、評価、目標管理など
【必須】■カスタマーサポート、またはそれに準ずるオペレーションのマネジメント経験 (3年以上)■データ分析に基づいた業務改善 (BPR) の実績■CRM (Salesforce等) の運用・管理経験■ダッシュボード作成・ 運用経験 (Looker Studio, Tableau等) 【歓迎】■HTML/GAS (Google Apps Script) を用いた実務効率化の経験■チャットボット (ReConnect等) や各種SaaSツールの導入・リプレイス経験■社内横断的なプロジェクトマネジメント経験 【ポイント】急成長企業のマネジメント変革を牽引したという実績は、今後のキャリアにおいて大きな強みとなります。
【RENOSYマーケットプレイス事業(不動産情報メディア、不動産売買仲介、不動産販売、設計施工、不動産管理)】【ITANDI事業(SaaS型のBtoB PropTechプロダクト)】【M&A仲介事業】
700~1000万
外科領域を中心としたサージェリー製品の提案営業を通じ、医療現場の課題解決と安全な手術環境の構築に貢献する。 サージェリー事業本部に所属し、外科手術全般で使用される医療機器・医療材料の営業活動を担当します。 主に、縫合糸、皮膚用接着剤、ヘルニア修復用メッシュ、吸収性局所止血剤、癒着防止材、持続吸引廃液システムなどの創傷管理製品や、鏡視下手術用の自動縫合器・自動吻合器・超音波メスなどの低侵襲手術関連製品を、外科を中心とした幅広い診療科に提案します。 医師・看護師をはじめとする医療従事者に対し、製品の特性や安全適正使用に関する情報提供を行い、質の高い外科医療の実現を支援します。担当テリトリーおよび病院を持ち、エリア全体をマネジメントしながら、顧客ニーズを捉えた提案活動を行い、自社製品の売上最大化を目指します。 単なる製品販売にとどまらず、医療現場とともに価値を創出するパートナーとしての役割が求められるポジションです。
<必須> 短大卒以上/普通自動車運転免許必須 営業経験3年以上かつ、一定期間において明確な成果を上げた経験を有する方。 <歓迎> 医療業界での営業経験、MR経験、または医師・医療従事者を対象とした提案営業経験。
同社は、医療機器、医薬品、コンシューマーヘルスの3分野で事業を展開するグローバルヘルスケア企業です。日本法人では13の事業部門が独立性を持って活動し、各分野で高度な専門性を発揮しています。 サージェリー事業本部は、縫合・創傷管理・低侵襲手術分野において世界をリードする製品群を有し、医療従事者との連携を通じて、患者さんのQOL向上に貢献しています。研究開発力、教育体制、企業倫理の高さに定評があり、医療業界内外から高い信頼を得ています。
550~900万
国内大手企業の経営意思決定を支える次世代クラウド経営管理システムを提供し、累計100億円規模の資金調達を実施して急成長を続ける新進気鋭のスタートアップにて、重要戦略の柱であるパートナービジネス(アライアンス・チャネル営業)のコアメンバーとしてご活躍いただきます。 【具体的な業務内容】 金融機関やコンサルティングファーム、SI、販売代理店等のアセットと、当社のプロダクトを掛け合わせた双方にメリットのある「共売ストーリー」や「座組」をプロデュースし、紹介案件の創出から社内営業への高品質な接続までを一気通貫で推進します。 ・パートナー企業様(特に金融機関の支店や営業所単位)との対面・深耕による強固な関係構築 ・各代理店との戦略的アライアンス、育成の仕組み作り ・協業を目的としたセミナーや勉強会の企画、共催先企業の開拓 ・新規チャネルの探索、成功パターンの言語化および横展開の推進 【ポジションの魅力】 企業のCFO領域や経営層に直結する高単価・エンタープライズ向けのプロダクトを取り扱うため、難易度が高い分、市場でも極めて希少価値の高い「SaaS × パートナーGTM(市場進出戦略)」の専門性をイチから磨くことができます。経営陣も中長期の成長ドライバーとして最注力している部門であり、型にはまらない事業開発(BizDev)に近い裁量を持って挑戦できる非常にエキサイティングな環境です。
■応募要件(MUST) ・B2B SaaSのパートナービジネス経験(1年以上) (パートナー・代理店・紹介チャネルにおいて、関係構築から紹介創出、社内営業との連携までを担当してきた方) ・販売代理店の営業経験(3年以上) (支店・営業所単位での深耕、キーパーソンとの関係構築、紹介・案件創出の経験がある方) ※本ポジションは、訪問・対面を中心とした関係構築と、支店・営業所単位の深耕が中心となります。 ■応募要件(WANT) ・パートナーアライアンス、販売代理店チャネル、金融機関との協業など、紹介・代理店経由のチャネル営業の経験 ・訪問・対面を中心に、支店・営業所単位で関係構築を進めてきた方 ・パートナー側のKPI・インセンティブを理解し、相手の成果としての提案ができる方 ・紹介案件の申し送り・社内営業との連携・フォローの実務 ・全国出張が可能な方 ・現場で信頼と実績を積み上げ、自走してきた方
経営管理クラウド「Loglass 経営管理」をはじめとする複数プロダクト・サービスの開発、提供。
558~1155万
住環境領域(建設・不動産・エネルギーなど)を軸とした3つの主力事業と、複数の新規SaaSプロダクトを展開する急成長ベンチャー企業にて、将来の事業責任者や経営幹部を担うコアメンバー(若手幹部候補)を募集します。 【具体的な業務内容】 ご経験や志向性、適性に応じて、まずは以下のいずれかまたは複数の業務からアサインし、事業や組織への理解を深めていただきます。 ・既存事業、および新規事業に関わる一切のセールス・マネジメント業務 ・マーケティング戦略の立案から実行 ・新規事業開発、事業企画、事業戦略の立案 ・全社的な経営企画、人事採用戦略の推進 ・プロダクトマネジメント業務 【次世代を担うポテンシャル層からの挑戦を歓迎!】 今回の募集は、過去の経験に囚われず、ポテンシャルを重視した採用です。 これまでの【営業】、あるいは【企画/マーケティング/カスタマーサクセス/サポート】などで培った、数字・ロジックをベースにした思考力や高いコミットメント力がダイレクトに活きる環境です。 3年後に13事業が生まれる想定で事業創りをしており、育成期間後は然るべきタイミングで事業責任者、または企画機能部門の責任者として登用を進めていきます。経営者の近くで事業創りや組織運営を学び、年齢に関係なく早期のマネジメント経験を得たい方に最適なポジションです。
■応募要件(MUST) ・社会人経験をお持ちの方(職務経験1年以上。第二新卒の方も歓迎) ※経験不問。不確定要素の多い環境を楽しみながら、数字やロジックをベースに自ら最適な解を模索し、成果創出に向き合える強い意志を重視します。 ■応募要件(WANT) ・経営者の近くで働き、ビジネスの仕組み化や組織づくりを学びたい方 ・思考力と物事へのコミットメントに強い自信をお持ちの方 ・ベンチャー企業において自身の限界を定めずに圧倒的に成長したい方 ・早期に組織のマネジメントや管掌範囲を広げる経験を得たい方
住環境領域特化の求人・転職プラットフォームを軸としたキャリア事業および複数の新規SaaSプロダクトの展開。
588~1050万
【ミッション】 自社が開発・提供するクラウド人事労務ソフトの『マルチプロダクト戦略』において、既存顧客へのエクスパンション(拡販)を牽引し、純増CMRRの最大化と新たな価値提供を行う重要なポジションです。 【職務内容】 既に自社システムを導入している既存顧客に対し、オプション機能や新プロダクトの提案(初回商談〜導入までのクロージング)を担います。 ・インサイドセールス等の別部隊からトスアップされた商談のクロージング対応(メイン業務) ・カスタマーサクセス(CS)と連携した、継続利用・エクスパンションに向けた提案や交渉 ・導入済み機能の活用提案、機能説明、および顧客状況に応じたCSへの活用支援依頼 ※選考を通じて「ミディアム・エンタープライズ」「コマーシャル」「グロース」のいずれかの事業本部内にあるカスタマーセールス部へ配属を決定します。 ※メインKPIはエクスパンションCMRRです。 【ポジションの魅力・キャリアパス】 ・タレントマネジメント機能などの新プロダクトを軸に、企業の「人・組織」の上流課題から具体のシステム運用フローまでを設計する、難易度の高いコンサルティング営業スキルが磨かれます。 ・継続利用率99.5%以上という極めて高い実績を持つシステムだからこそ、顧客の信頼をベースに更なる期待を超える前向きな提案が可能です。 ・マルチプロダクト戦略に伴い新機能が次々とリリースされるフェーズのため、新規領域の販売立ち上げやプロダクト開発へ影響を与えるやりがいがあります。 ・成果がダイレクトに事業成長を牽引する環境であり、将来的には組織マネジメント、新規事業立ち上げ、事業責任者などのキャリア展開が可能です。 【働き方・環境】 ・コアタイムなしのフレックスタイム制(フレキシブルタイム 5:00〜22:00)を導入。 ・リモートワークOK(フルリモートは不可、出社日数指定なし、所属組織の指示により出社・顧客訪問あり)。 ・社外機関の「働きがい認定企業」に選出されるなど、モチベーション高く働ける環境が整っています。
【必須(MUST)】 ・無形商材の法人営業経験3年以上 ・当社のミッション(労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る)、バリューへ共感いただける方 【歓迎(WANT)】 ・複数のステークホルダーを巻き込んだご経験 ・複数の商材や顧客属性に対する営業において、継続的に成果を出されていた経験 ・ソフトウェア、SaaSサービスの営業のご経験 ・大手企業に対する課題解決型の営業のご経験 【求める人物像】 ・一つひとつの仕事に対し、先んじてリスクを洗い出しながら確実に遂行することが得意な方 ・変化を前向きに捉え、柔軟に適応していける方 ・まずやってみて自身で考えPDCAサイクルを回していく仕事のスタイルが得意な方 ・型化されていない領域でも目的志向をもって物事を推進できる方
クラウド人事労務ソフトの開発・提供。「誰もがその人らしく働ける社会を作る」をミッションに掲げ、人事領域にとどまらずバックオフィス全体の業務を変革し、新しい時代の組織づくりを支援するインフラシステムとして進化を続けています。ローンチ当初から継続利用率99.5%以上という圧倒的な製品優位性を持ち、現在は労務管理・タレントマネジメント領域を中心にプロダクトを急拡大させる『マルチプロダクト戦略』を推進しています。
400~1000万
若手ハイエンド層に特化した転職プラットフォームやエージェント事業を展開し、各種アワードで多数のMVP・1位を獲得している急成長企業にて、企業の成長を「人材」という本質的な課題から支援するコンサルタント職(セールススペシャリスト)をお任せします。 【具体的な業務内容】 採用に課題を抱えるクライアント企業の開拓から課題解決の提案までを一気通貫で担い、経営に資する人材戦略を設計します。 ・ターゲット企業の選定、市場分析 ・SNS、リファラル、テレアポなど多様な手法による開拓戦略の設計と実行 ・クライアント企業との商談、採用課題の特定および解決策の提案 ・クロージングおよび契約後の継続的なフォローアップ ・営業戦略や業務プロセスの設計・改善、営業組織の立ち上げ・仕組みづくり 【コンサル未経験・若手営業層の経験を活かせる環境】 今回の募集は、コンサル業界・人材業界未経験の方を広く迎えるポテンシャル採用です。 これまでの【営業】経験、あるいは【企画/マーケティング/カスタマーサクセス/サポート】などで培った対人折衝力や目標達成へのコミットメント力をダイレクトに活かすことができます。大手戦略ファーム、投資銀行、総合商社などの優秀なバックグラウンドを持つメンバーが集まっており、キャリア戦略論や業界研究などの座学、独自のシステムを用いた実践型ロープレなど、未経験から一流のプロへ育てる充実の育成体制が完璧に整っています。
■応募要件(MUST) ・社会人経験をお持ちの方(職務経験1年以上。第二新卒・若手ポテンシャル層大歓迎) ・営業経験1年以上(法人営業・個人営業、有形商材・無形商材は問いません) ※学歴不問、コンサル業界未経験歓迎。現状の課題分析から施策立案に興味があり、目標や数字に対するコミットメント力の高い方を事実ベースで選考いたします。 ■応募要件(WANT) ・現職の営業活動において、高い実績・成果を出されている方 ・新規開拓営業、または提案型の営業においてプロセス構築の実務経験がある方 ・早期から組織マネジメント、営業戦略の設計、経営層との折衝に携わりたい方
若手ハイエンド向けの転職サイト・エージェントサービス『ASSIGN』の運営、新卒学生向け就活プラットフォーム、コーチング、採用管理システム『PERSONA』の開発・提供、およびキャリアメディアの運営。
600~850万
国内トップクラスの実績を誇る総合デジタルマーケティング企業にて、主に大規模な案件に向き合っていただくアカウントプランナー(セールス職)をお任せします。 オンライン・オフラインマーケティング、運用型広告、EC、データなど、グループの持つあらゆる最先端の手法を駆使し、クライアントのマーケティング課題解決のために、広告・宣伝・販売促進・販売活動を総合的に企画・提案いただきます。 【具体的な業務内容】 既存でお取引のある顧客へのクロスセル/アップセルや、新規の大型顧客への提案活動などを担っていただきます。 ・クライアントのビジネス、および満たされていないニーズや問題の深掘り・特定 ・課題解決に向けた最適なデジタル広告、マーケティング施策の戦略立案 ・社内の各専門チーム(運用、クリエイティブ等)と連携した施策の実行 ・効果検証に基づく最善策の継続的な実行と提案 ※ご活躍や実績によっては、早期にチーム/メンバーマネジメントをする機会もございます。 【代理店・無形営業出身の経験を活かせる環境】 これまでの【営業】、あるいは【企画/マーケティング/カスタマーサクセス/サポート】といった無形商材の提案や顧客折衝の実務経験がダイレクトに活きる環境です。大規模な予算を持つクライアントのビジネス成長に誰よりも強くこだわり抜き、最先端の専門性を磨き続けることで、自身の市場価値を圧倒的に高めることができます。
■応募要件(MUST) ・デジタル広告代理店での実務経験2年以上 ・顧客折衝の実務経験をお持ちの方 ※学歴不問。新しい知識や情報の習得に意欲的であり、スピードを武器に最善策を実行し続けられる方を重視して選考いたします。 ■応募要件(WANT) ・BtoBマーケティング、またはコンサルティングの実務経験 ・ECプラットフォーム(Amazon/楽天/Yahoo!ショッピングなど)の広告商品に関する実務経験 ・チーム/メンバーマネジメント、仕組み構築など組織づくりのご経験 ・新規ビジネス/商品の立案や拡販に携わったご経験
東証上場グループ。総合デジタルマーケティング事業の展開(オン・オフラインマーケティング、運用型広告、EC、データ活用等を通じた総合的な課題解決ソリューションの提供)。
400~700万
■創業 150 年東証プライム上場紙パルプメーカーの事業会社(メーカー物流)の事業拡大に伴う新規事業の営業担当(正社員)の募集です。 グループ企業の貨物(紙貨物)からの脱紙事業を見据えた新規事業部門で、外販貨物獲得を行います。 経験者はもちろんですが、チーム制で営業するので未経験者も積極採用します。 未経験者は先輩たちと一緒に活動したり、契約を検討しているクライアントの 物流センター視察のアテンドなどから始まります。 【仕事内容】 1.総合物流コンサルティング 新クライアントの開拓営業 ・アパレル、コスメ、インテリア、家電などのメーカー、販社、EC事業者への 物流コンサルティングを担当します。 2.国際物流コンサルティング(物流経験がある方や英語ができる方) 海外営業経験者は「国際事業部」「事業開発部」を横断する営業活動を行います。 【採用事業所】 事業開発部の東京、名古屋、大阪で採用
【必須】 ・物流業界に興味のある方 【歓迎】 ・物流業界のご経験
倉庫事業、運送事業、海運事業、荷役作業請負業務、通関業、その他
400~450万
【 3D CADソフト『RIKCAD』の営業担当をお任せします。 】 『RIKCAD』とは建物のエクステリア部分(庭や門など)専門のCADソフトで同社のオリジナル商品です。 効率と高品質で高い契約率を支援し、エクステリアCADとして全国 12,000 ライセンス以上の実績を誇ります。 【 具体的な業務 】 自社製品の拡販、周辺業務システム等の導入をご提案していきます。 ・新規導入検討企業への提案 ・既存顧客への提案・フォローアップ ・操作指導、セミナー対応 など ■入社後のステップ: 1~2ヶ月かけて、座学(eラーニング)とOJTで『RIKCAD』をマスターしていただきます。 その後はクライアント向けに『RIKCAD』のレクチャーを行う講師としてご活躍いただき、十分な知識を身につけたうえで営業をスタートしていただきます。 ■組織構成: 東京営業所は【 9名 】で構成されています。 営業職としての募集ですが、個々人で動くのではなく、チームで協力しながら目標に向けて活動していきますので、営業経験の乏しい方でもサポートを受けられる環境です。 ■働き方: ・最初は出社がメインとなりますが、ゆくゆくはリモート可能(独り立ち後は業務状況に応じてリモートワークも可能) ・目標設定面談や個人の成長のためのコミュニケーション機会が多く、主体的に営業ができる環境です。 【従事すべき業務の変更の範囲】 (雇入れ直後)提案営業職 (変更の範囲)会社の定める業務内容
【 応募条件 】 ・顧客折衝経験1年以上 ※販売、営業、接客など、業界不問でお客様とのコミュニケーションを行う経験を想定しております。 ※BtoB、BtoC問いません。 【 歓迎要項 】 建築・土木・エクステリアなどの親和性のある業界で経験を積まれた方歓迎です
【ビジネスソリューション事業】 【空間デザイン事業】 【ソーシャルソリューション事業】
413~600万
電話やお問い合わせフォームにてお問い合わせいただくお客様、ご希望やご状況にあわせた介護施設をご案内するお仕事です。拠点については現住所考慮となりますのでご安心ください。 介護施設への入居をお考えの方や、そのご家族からの相談に乗りライフプランの設計をサポートします。 【具体的には】 ■いい介護からお問い合わせのあった介護施設をお探しの方にご案内をする ■お電話をいただいた、高齢者の家族の方の介護施設探しのご相談を受ける ■ご希望や、ご相談に合う介護施設探しのサポートを行う
【必須】■人とのコミュニケーションが好きで新しい出会いが楽しみな方 ■親身になって相手に寄り添える方■人の役に立てることにやりがいを感じる方 ■明確な目標を持ち達成に向けて何事も前向きに取り組む方 ■「終活インフラ」の基盤作り:超高齢社会×ITメディア企業として、マッチングプラットフォームとなるポータルサイト運営を中心とした、終活に関わる多岐にわたるサービスを展開。自治体との連携や高齢社会の進展に伴い、更なる事業拡大フェーズを迎えています。 ■2035年の売上高500億円という高い目標に向け、組織の拡充やリモート環境導入、福利厚生、部活動等、社員の働き易い環境作りも推進します。
【終活関連サービス事業】マッチングプラットフォームとなるポータルサイト運営を中心とした、終活に関わる情報サービスの提供