【医療】カスタマーサポート（東京）｜株式会社DONUTS

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• エージェント求人

  【東京】【東証プライム上場/21期連続増収】介護キャリア事業の戦略推進・事業企画ポジション

  650~1400万

  • マーケティングコンサルティング
  • 人材紹介/派遣
  • コンサルティング業務
  • 戦略提案
  • 介護
  • 部長/総括審議官
  • 医療/ヘルスケア
  • 部長
  • パートナー
  • 事業責任者
  • 提案
  • 所属部門
  • 新規事業
  • 開発
  • 本部長
  • SaaS
  • 人材紹介
  • コンサルタント
  • 戦略立案
  • 課題設定
  • 営業
  • 事業推進
  • 分析

  株式会社エス・エム・エス東京都港区

  【東京】【東証プライム上場/21期連続増収】介護キャリア事業の戦略推進・事業企画ポジション気になる

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  仕事内容

  仕事内容(変更の範囲) 事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある 募集背景 求人プラットフォーム事業(ウェルミージョブ)は、紹介とダイレクトという異なるモデルが併存し複雑化が進む中、単なるKPI管理では捉えきれない成長阻害要因の特定と、セールス・マーケ・CS・プロダクトを横断した課題解決が必要なフェーズにあります。既存モデルの最適化ではなく、市場構造を変える非連続な成長を実現するため、戦略と現場の結節点としてボトルネックを見抜き、事業を前進させる役割を担っていただきます。 ポジションのポイント1 圧倒的なアセットを活かした非連続成長への挑戦 ゼロベースの新規事業ではなく、国内最大級の人材紹介事業・SaaS(カイポケ)が持つ圧倒的な顧客基盤とデータを活用できることが最大の強みです。既存アセット×新規領域(DR)という構造的優位性を背景に、第二の柱として急成長中のサービスを業界No.1プラットフォームへ引き上げるダイナミックな挑戦ができます。東証プライム上場企業として21期連続増収という安定基盤の上で、市場構造を変える大胆な事業変革に携われる、まさに「攻めと守り」を両立できる稀有なポジションです。会員数180万人を誇る『ウェルミージョブ』をはじめとする強力なプラットフォームを武器に、介護・医療・障害福祉・保育領域で未開拓の巨大市場へ挑む醍醐味を味わえます。 ポジションのポイント2 戦略立案から実装まで、経営人材としての推進力を磨く環境 高度な戦略立案に留まらず、数百名規模の組織を巻き込み、現場の行動変容まで責任を持って実行します。事業本部長直下のパートナーとして、日々の課題に対する議論・意思決定の中核に入り込み、「なぜやるのか(Why)」「何を捨てるのか(Trade-off)」といった経営視点での判断に触れることで、複雑な状況でも変化適応できる意思決定力と視座の高さが身につきます。論理的な正しさと泥臭い実装を往復することで、事業責任者・経営層に求められる再現性のある推進力が磨かれる環境です。単なるコンサルタントとしての提案ではなく、自らが当事者として事業を前に進める実行責任を担う、本物の事業家精神が養われます。 ポジションのポイント3 長期的なキャリアの選択肢が飛躍的に広がる成長機会 事業構造が複雑なキャリア領域での経験は、どの業界でも通用する経営人材としての基礎体力を育てます。中長期的には、事業部長/事業責任者、ユニット横断の戦略責任者、経営企画/事業開発、全社横断での新規事業責任者など、SMS内外で多様なキャリアパスが実現可能です。紹介とダイレクトという異なるビジネスモデルが併存する複雑な事業環境で、セールス・マーケ・CS・プロダクトを横断した課題解決をリードする経験は、あなたのキャリアの幅と深さを飛躍的に拡大させます。不確実性の高い状況でも自ら正解を作り、関係者を巻き込みながら前進できる力は、将来どのような舞台でも活きる普遍的なスキルとなるでしょう。

  求める能力・経験

  応募条件 以下のいずれかの条件を満たす方 ・戦略コンサルティングファームまたは総合コンサルティングファームでの業務経験(2年以上) ・事業会社における事業企画、経営企画、または事業推進の経験(特に課題解決PJのリード経験) ・営業企画やBPRなど、現状分析から施策実行までをリードし、定量的な成果を出した経験 ・高い論理的思考能力と、数字に基づいた課題抽出能力 歓迎条件 ・不確実性の高い状況でも、自走して課題を深掘りし、オーナーシップを持って改善を進められる方 ・思考体力の高い方(安易な結論に飛びつかず、考え続けられる習慣を持つ方) ・フィードバックを素直に受け入れ、自らの成長の糧にできる方 ・不確実な状況を楽しみ、自ら正解を作っていける方 ・関係者を巻き込み、合意形成を図りながら前に進める推進力のある方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【医療】インストラクター（東京）｜株式会社DONUTS

  500~700万

  株式会社DONUTS東京都新宿区

  【医療】インストラクター（東京）｜株式会社DONUTS気になる

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  仕事内容

  ■ CLIUS（クリアス）が選ばれ続ける理由 ＜「ITトレンド」3年連続No.1。圧倒的なプロダクト力で、医療の未来を実装する＞ 2018年7月のサービス開始以来、CLIUSは「医師の使いやすさ」と「事務作業の圧倒的な効率化」を追求し続け、2026年現在、国内最大級のIT製品比較サイト『ITトレンド』にて、2023年 2025年の3年連続で満足度1位を獲得しました。 2025年取得のAI入力支援特許に象徴される圧倒的な開発スピードを武器に、電子処方箋から自動受付までを統合する『クリニックDXのハブ』として、医療現場のフルデジタル化を強力に牽引しています。 ■ 募集背景 ＜「操作を教える」ステ

  求める能力・経験

  【応募条件（必須）】 ▼医療システム関連経験者の方 ・医療システム（電子カルテ・レセコン等）のインストラクター経験、または導入支援経験（2年以上） ・PC、ブラウザ、ネットワーク等の基礎的なITリテラシー ▼医療事務関連経験者の方 ・レセコンでの算定経験（1年以上） ・システムに関して、マニュアルや過去のナレッジを積極的に活用し、フローの見直しなどに関わった経験 ・PC、ブラウザ、ネットワーク等の基礎的なITリテラシー ※算定業務やレセプト点検の実務経験（2年以上）、インストラクターや法人営業など人前での説明経験（1年以上）をお持ちの方は即戦力として歓迎します。 【応募条件（歓迎）】

  事業内容

  ■クラウドサービス事業 ■ゲーム事業 ■動画・ライブ配信事業 ■医療事業 ■出版メディア事業 同社の事業スタンスは、領域を特定せず、世の中の行動様式に変化をもたらすインパクトのあるサービスを生み出し、提供していくこと。これまで培ってきた知見のもと、これからも新たなビジネスフィールドの可能性を追求します。 ◆アジアNo.1のゲームプロバイダーになる 同社はこれまでゲームプラットフォームに依存しない自社ゲームの利用者数の拡大を行ってきました。今後は、日本だけでなく、アジアにも

• エージェント求人

  【東証プライム上場 / 未経験可】e-learningサービスにおけるコンテンツ

  430~568万

  株式会社エス・エム・エス東京都港区

  【東証プライム上場 / 未経験可】e-learningサービスにおけるコンテンツ気になる

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  仕事内容

  事業内容 《東証プライム上場企業》21期連続で増収を継続中 エス・エム・エスは「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」というミッションを掲げ、多様な事業・ビジネスモデルを展開しています 。 超高齢社会に突入したことで多くの社会課題が発生していますが、人々のニーズや関心の高まりをビジネスチャンスとして捉え、「高齢社会×情報」を切り口に「医療」「介護/障害福祉」「ヘルスケア」「シニアライフ」領域で、40以上のサービスを運営しています。 例）介護事業者向け業界特化型SaaS、ICTを活用した生活習慣病重症化予防のリモートチャット指導、医療介護従事者

  求める能力・経験

  必須条件 ■下記いずれも満たす方 ・内容問わず、何らかのコンテンツを自ら企画/制作した経験が1年以上ある（動画・メルマガ・マニュアル等） ・営業事務、または顧客折衝の経験が1年以上ある 歓迎条件 ・動画編集に関わった経験がある（趣味レベル可） ・YouTubeやTikTok等のSNS発信を業務として行ったご経験 求める人物像等 ・自ら率先して役割を広げ、挑戦を通じてさらなる自己成長を追求できる方 ・環境や状況の変化に柔軟に対応し、前向きに考え行動できる方 ・他者に対して真摯で丁寧な対応ができ、社会的な責任を意識した行動が取れる方 ・不確実な状況でも自ら考え、意思決定を行いながら前進できる方

  事業内容

  ■医療/介護のキャリア関連領域における従事者不足を解消するための、インターネットを活用した情報インフラの構築・運営と、それに関連する事業の運営 看護師、PT（理学療法士）・OT（作業療法士）・ST（言語聴覚士）などのリハビリ職、ケアマネージャー、介護福祉士、管理栄養士など、医療・介護業界の専門職の方に、適材適所の職場を紹介していくことで、日本の医療そのものを側面から支えています。 ◆社会的価値 少子高齢化という日本が抱える大きな問題を背景に、医療・介護業界で働く人たちの職

• エージェント求人

  【東京】【組織立ち上げ×toBマーケ】介護・医療求人プラットフォームのマーケ責任者候補

  730~1000万

  • KPI設定
  • 戦略提案
  • 戦略立案
  • マーケティング
  • マネジメント
  • バリューアップ/モニタリング
  • MA/CRM
  • 提案
  • SEO
  • モニタリング
  • 講師
  • リード獲得
  • 営業
  • プロジェクト

  株式会社エス・エム・エス東京都港区

  【東京】【組織立ち上げ×toBマーケ】介護・医療求人プラットフォームのマーケ責任者候補気になる

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  仕事内容

  具体的な業務内容 ・法人向けマーケティング戦略の立案・実行・改善 ・リード獲得・ナーチャリング施策の設計(メールマーケティング、DM、セミナー、ホワイトペーパー等) ・ウェビナーの企画・運営(テーマ選定、講師選定、運営ディレクション) ・オウンドメディア・SEO施策の推進 ・マーケティングオートメーション(MA)ツールを用いたリード育成の設計 ・セールス部門との連携によるマーケ-営業連携の最適化 ・KPI設計・モニタリング、効果測定、改善施策の提案 ・他サービスも巻き込んだtoBマーケ施策の企画・実行 ・マーケティングチームのマネジメント(ご経験に応じて)

  求める能力・経験

  応募条件 ・BtoBマーケティングの実務経験3年以上 ・リード獲得〜ナーチャリング〜営業連携までの一連のマーケティング施策の検討～実行のご経験 ・メールマーケティング、セミナー/ウェビナー、ホワイトペーパー、DMなどの施策実施経験 歓迎条件 ・チームやプロジェクトのリード経験 ・無形商材・人材業界でのマーケティング経験 ・営業部門との連携/共創の経験 ・組織立ち上げ経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  ≪SNS運用担当×レディースアパレル雑貨≫土日祝休み／正社員★SNSを通じてブランドの世界観を発信★

  350~500万

  • 編集
  • TikTok
  • バッグ
  • 提案
  • 洋服/靴/帽子/バッグ
  • 撮影
  • マーケティング
  • SNS運用
  • Instagram
  • 広告企画
  • 制作
  • EC

  株式会社ヴェリーズ東京都渋谷区

  ≪SNS運用担当×レディースアパレル雑貨≫土日祝休み／正社員★SNSを通じてブランドの世界観を発信★気になる

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  仕事内容

  ◆◆20代～30代をメインターゲットにバッグやシューズなどの企画開発を行う当社で、SNS運用や新作アイテムのPRコンテンツの制作などお任せします！◆◆ 20～30代前半を主なターゲットに、バッグ・シューズ・服飾雑貨などの企画から製造まで幅広く手掛ける当社で、SNSを通じてブランドの世界観を発信し、ファン獲得・認知拡大をお任せします。 【具体的には】 ●Instagram / TikTok / X の運用（企画・撮影・編集） ●新作アイテムのPRコンテンツ制作 ●インフルエンサーとのコラボや広告企画 ●効果測定・改善提案 「好き」を仕事に、ファッションのトレンドを発信していけるポジションです！ 【ヴェリーズについて】 20代～30代前半をターゲットにバッグやシューズ、アクセサリーなどを企画開発しています。小規模の会社ですが、業績好調、事業拡大に向けて増員中です。 アットホームな社風で、部署を超えてサポートしあえる風通しの良い環境です。

  求める能力・経験

  【必須】 ●SNS運用経験2年以上（EC運営・SNS発信・動画編集など）※個人アカウントでも可 ●アパレル業界での販売経験 【歓迎】 ●インフルエンサーとして商品PRの経験のある方 ●アパレル業界でECサイト運用経験のある方 ●動画撮影経験もしくはデジタル広告プロモーションの経験のある方 【フィットする人物像】 ●ファッションや雑貨が好きな人：　レディース雑貨に囲まれ、トレンドを身近に感じながら働けます。 ●SNSスキルを活かした発信したい方：Instagram・TikTokでの投稿企画や動画制作を通じ、ブランドの世界観を広げられます ●主体的に動ける方：裁量を持ってアイデアをカタチにできる環境。自分の提案がそのまま世の中に発信されるやりがいがあります

  事業内容

  (1)ヤングレディース向け　バッグ・服飾雑貨　企画製造販売 (2)ライセンス　版権商品　グッズ系　推し活アイテム　販促品　委託製造 (3)浴衣　周囲関係アイテム　企画製造販売 (4)靴の企画製造販売 ▼主要取引先 ・株式会社ヤギ ・「株式会社バロックジャパンリミテッド ・田村駒株式会社 ・株式会社しまむら ・株式会社IGA ・株式会社サザビーリーグ

• 企業ダイレクト

  【セクシータレントのマネージャー】未経験OK、芸能マネージャー歓迎

  500万~

  

  株式会社ライズ東京都渋谷区

  【セクシータレントのマネージャー】未経験OK、芸能マネージャー歓迎気になる

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  仕事内容

  当社にてセクシータレントの専属マネージャー業務をお任せします。 ■既に知名度のある人気タレントを担当し、活動のサポートやプロモーション企画を担当■更なる活躍の場を広げるためのフォローを担います。 ■プロモーション企画：TV番組・ラジオ・ショートドラマ・イベントなど、ファン獲得のための露出機会企画・提案 ■外部関係者との調整：広告代理店やメディア関係者などとの調整・連携 ■現場対応：撮影現場では別室待機し、トラブル発生時などのサポート対応 ■スケジュール管理：多数の案件を調整しながらタレント活動を支援 ■メンタルケア：トップ層ゆえの悩みや目標に寄り添い、信頼関係を築く二人三脚のサポート

  求める能力・経験

  【必須】■普通自動車免許（AT限定可）■素直に学び、誠実に仕事に向き合える方■目の前の相手に寄り添いつつ伴走できる方 【魅力】■未経験からプロへ：業界知識や商談のコツは先輩が丁寧に伝授。一からスキルを磨ける■圧倒的な商材力：既に売れているタレントを担当するため、未経験でも自信を持って提案可能■一生モノのスキル：メーカーやメディアとの真剣勝負を通じ、高度な交渉・調整術が習得可能

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【東京】【MGR候補】180万会員の介護キャリア事業でCS組織を牽引するリーダー募集

  620~1000万

  • カスタマーサクセス設計
  • 戦略立案
  • 転職支援
  • マネジメント
  • バリューアップ/モニタリング
  • 部長/総括審議官
  • リーダー
  • プロジェクト
  • 所属部門
  • プロダクト開発
  • マネージャー
  • マーケティング
  • オペレーション設計
  • モニタリング
  • 事業責任者
  • 企画立案
  • 営業
  • 部長
  • 開発
  • 人材紹介
  • MA/CRM
  • プロダクトマネージャー
  • SaaS
  • オペレーション構築

  株式会社エス・エム・エス東京都港区

  【東京】【MGR候補】180万会員の介護キャリア事業でCS組織を牽引するリーダー募集気になる

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  仕事内容

  仕事の概要 累計会員数180万を誇る「ウェルミージョブ」のカスタマーサクセス組織において、組織運営・マネジメント・育成を担っていただきます。求職者の円滑な転職活動と事業者の採用成功に向けた双方のフォローを通じ、ウェルミージョブを通した入職率を高めていくことがミッションです。 具体的な仕事内容 ◇マネジメント業務 ・チームメンバーのKPIマネジメント、モチベーションコントロール、組織づくり ・オペレーション設計、モニタリング、改善 ・事業戦略を踏まえたオペレーションへの落とし込み~メンバー育成 ・マーケティングやセールス、人材紹介部署との連携 ◇将来的な役割拡張(CS企画) ・事業戦略をもとにした営業戦術や施策の企画~立案 ・競合や顧客/市場からインサイトを得て、プロダクト開発へのフィードバック キャリアパス ・マネージャー→部長、管掌範囲を広げる等、マネジメントを深めていく ・プラットフォーム事業におけるセールス、営業企画等、スキルの幅を広げ、事業責任者を目指していく ※CSメンバーの業務は、求職者サポート・事業者サポート・問い合わせ対応の3つのチームで構成されています。 仕事内容(変更の範囲) 事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある ポジションの魅力 ポイント1:【東証プライム上場×21期連続増収の成長企業で社会貢献】 介護従事者不足という喫緊の社会課題に対し、ダイレクトに社会貢献・他者貢献できる事業に携わることができます。高齢化が進む日本において、介護人材の確保・育成は今後ますます重要となり、事業の成長性も確実です。東証プライム上場企業として21期連続増収を続けるエス・エム・エスは、医療・介護・ヘルスケア・シニアライフ領域で40以上のサービスを展開し、国内外で新規事業創出を加速させています。社会的意義の大きな仕事をしながら、自身のキャリアも同時に成長させられる環境があります。安定した基盤のもと、高い成長性を持つ事業で長期的なキャリア形成が可能です。 ポイント2:【プロダクトを共に創る挑戦×マネジメント×企画経験が積める】 17年の歴史を持つ求人プラットフォーム「ウェルミージョブ」は、今まさにコンセプトから全面的な刷新に挑んでいる最中です。単にサポートするだけでなく、顧客のニーズや課題をセールス視点からプロダクトに反映したり、時にはプロジェクトメンバーとしてサービス設計に関わるなど、プロダクトを共に創り上げていく醍醐味を味わうことができます。オペレーション・戦略の実行、育成やマネジメント等を通し、組織としての成果の出し方に向き合うことができます。変化の大きな業界×1→10フェーズの事業を経験し、汎用性の高いスキルを身に着けていくことができます。累計会員数180万を有する国内最大級のプラットフォームで、CS組織のマネジメントから営業企画まで、幅広い役割にチャレンジできる環境です。 ポイント3:【多様なキャリアパスと柔軟な働き方】 当社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現することが可能です。介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など、幅広い領域でBtoB/BtoCの事業を展開しており、その数は40を超えます。転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。また、出社とリモートワークのハイブリッド体制となっており、柔軟な働き方が可能です。マネージャー→部長、管掌範囲を広げる等、マネジメントを深めていく道や、プラットフォーム事業におけるセールス、営業企画等、スキルの幅を広げ、事業責任者を目指していく道など、あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。

  求める能力・経験

  応募条件 ・無形商材におけるカスタマーサクセス経験(2年以上) ・メンバーマネジメント経験(2年以上) 歓迎条件 【以下3軸のいずれか、もしくは複数に強みをお持ちの方】 ①マネジメント経験 ・10名以上のチームマネジメント経験 ②CS・営業企画領域の専門性 ・HRテックもしくはSaaS事業におけるカスタマーサクセス経験 ・SFA/CRMを活用した営業・CS組織のオペレーション構築・改善経験 ・CRMやMAツールを用いた顧客育成・リテンション施策の企画・実行経験 ③プロダクト接続に関する知識・経験 ・ITベンダーでの営業経験 ・プロダクトマネジャー(PdM)経験 ・エンジニア経験とビジネス経験を両軸でお持ちの方

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  【セクシータレントの専属プロデューサー】マネージャー経験者向け

  500~700万

  

  株式会社ライズ東京都渋谷区

  【セクシータレントの専属プロデューサー】マネージャー経験者向け気になる

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  仕事内容

  セクシータレントの専属プロデュース・マネージャー業務をお任せします。■既に知名度のあるタレントを担当し、活動サポートやプロモーション企画を通じて更なる活躍の場を広げます。■長期的なキャリア形成を担当 ■プロモーション企画：TV番組・ラジオ・ショートドラマ・イベント出演など、ファンを増やすための露出機会の企画・提案 ■外部関係者との調整：広告代理店やメディア関係者との連携・出演調整 ■現場対応：撮影現場では別室待機し、トラブル発生時などのサポート対応 ■スケジュール管理：多数の案件を調整しながらタレント活動を支援 ■メンタルケア：タレントの悩みや目標に寄り添い、活動を支えるサポート

  求める能力・経験

  【必須】■芸能、広告、ナイトレジャー等でのマネージャー経験（年数不問） 【魅力】■即戦力としての活躍：既に売れているタレントを担当するため、あなたの手腕が即、数字に直結■圧倒的な裁量権：目標達成に向けたアプローチ手法は自由。自分のアイデアを形にできる■業界トップの資産：100名以上の所属数を誇る「MINES」のブランドが、交渉の門戸を広げる■安定した就業環境：業界トップクラスの取引先数（600社超）を背景に、腰を据えて挑戦できる

  事業内容

  -

• エージェント求人

  株式会社マシュマロエンタメ／インフルエンサーマーケティング

  400~650万

  • データ分析
  • スケジュール調整
  • レポーティング
  • 提案
  • 戦略提案
  • 分析
  • トレンド調査
  • 戦略立案
  • インフルエンサーマーケティング
  • マーケティング

  株式会社マシュマロエンタメ東京都渋谷区

  株式会社マシュマロエンタメ／インフルエンサーマーケティング気になる

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  仕事内容

  -インフルエンサーマーケティングの戦略立案、キャンペーン企画 -インフルエンサーのリサーチ、選定、リレーション構築 -キャンペーンの進行管理（スケジュール調整、社内外連携） -施策実施後のデータ分析、効果測定、レポーティング -市場・トレンド調査および次回施策の改善提案

  求める能力・経験

  -インフルエンサーマーケティング、またはSNSマーケティングの実務経験3年以上 -キャンペーン企画〜実行、効果測定まで一連の業務経験 -社内外関係者との調整・進行管理の経験 -基本的なデータ分析スキル（レポート作成・改善提案）

  事業内容

  広告、EC・貿易、ブランド・コンテンツIP、クリエイター育成、自社プロダクト開発など。

• エージェント求人

  【東京】【東証プライム上場】CRMマーケター募集データ×AI活用で医療・介護キャリア事業の成長を牽引

  560~810万

  • 所属部門
  • DB設計
  • Google BigQuery
  • MA/CRM
  • 医療/ヘルスケア
  • 介護
  • マーケティング
  • マネージャー
  • データベース
  • セグメンテーション
  • データ分析
  • 開発
  • データベース設計
  • SaaS
  • 分析
  • 要件定義
  • 戦略立案
  • 転職支援
  • PC/Web
  • Web/ITサービス
  • MA/CRM施策
  • プロジェクト
  • Salesforce
  • デザイナー
  • Marketo
  • SQL

  株式会社エス・エム・エス東京都港区

  【東京】【東証プライム上場】CRMマーケター募集データ×AI活用で医療・介護キャリア事業の成長を牽引気になる

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  仕事内容

  『ナース専科』や『カイゴジョブエージェント』等、当社サービスの数百万規模の会員資産(データベース)を最大限に活用し、会員のアクティブ化・定着・リピート利用を促進するための戦略立案から実行までをお任せします。単一サービスではなく、複数サービスを跨いだデータを用い、転職支援だけでなく資格取得を含めたキャリアアップ支援の促進を担います。 具体的業務内容 以下のような業務を、ご経験やご志向に合わせてお任せします。決まったオペレーションを回すのではなく、ユーザー価値最大化・事業グロースに向けて、課題発見・企画段階からお任せ予定です。 ・コミュニケーション戦略の立案・実行 ・メール、LINE、アプリ通知などを組み合わせたクロスチャネルでのシナリオ設計 ・会員の行動データに基づいたセグメンテーションとOne to Oneコミュニケーションの実行 ・リテンション・ロイヤリティ向上施策 ・休眠会員の掘り起こし施策の企画 ・友人紹介キャンペーンやコミュニティ施策の企画・運営 ・マーケティング基盤の構築(エンジニア連携) ・社内エンジニアと連携した、CRMツール・MAツールの導入選定や要件定義 ・データ活用環境の整備ディレクション 利用ツール・データについて 「BigQuery」や「Treasure Data」、「Braze」といったツールを駆使し、大規模なデータを扱います。ナース専科は看護師の大半の方に登録いただいているサービスのため、データ量も非常に多くなっています。また、データ分析から施策実行までをスムーズに行うため、利便性の高いデータ環境を整備しており、MAツールなど他のシステムと連携させてデータの価値を最大化するデータベース設計にも関わることが可能です。 キャリアパス SMS全体として、定型化したキャリアステップはなく、ご自身のキャリア志向次第でどのようなキャリアプランも実現可能性がございます。弊社は現在、医療/介護キャリア・介護障害福祉事業者SaaS・ヘルスケア・シニアライフ・海外領域に対し、BtoB・BtoCと様々事業を展開しており、事業数は40以上を超えます。そのため、転職なしで異なるビジネスモデル/異なる事業フェーズのキャリアを開発することも可能です。 具体例 ・キャリア領域全体のマーケティングマネージャー、責任者 ・CRMマーケ/グロースマーケターのプロとして、他サービスや領域への展開 ・事業開発、事業企画 仕事内容(変更の範囲) 事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある ます。

  求める能力・経験

  【応募条件】 以下いずれものご経験をお持ちの方 ・事業会社または支援会社での、CRM施策の実務経験(2年以上目安) ・MAツール(Salesforce Marketing Cloud, Marketo, Braze等)の使用経験 ・数値データに基づいたPDCAを回せる分析能力 ・エンジニアやデザイナーなど、多職種と連携してプロジェクトを推進した経験 【歓迎条件】 ・SQLを用いたデータ抽出・分析の経験 ・人材業界、またはSaaS/Webサービスでのリテンションマーケティング経験 ・アプリマーケティング(プッシュ通知最適化など)の知見

  事業内容

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