【商工会議所営業職】法人営業・コンサルタント候補　商工会議所で中小企業を支援｜年休126日残業13h

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• エージェント求人

  【オリックス／再エネ営業】PPAを活用し大企業の脱炭素化を推進する提案営業

  600~1200万

  • プロジェクト
  • 提案
  • 契約締結
  • 契約交渉
  • 事業計画
  • 購買/調達
  • 営業
  • 開発
  • カーボン/炭素
  • 販売
  • プロジェクト推進
  • ファイナンス
  • プロジェクトファイナンス
  • 海外出張

  オリックス株式会社東京都港区

  【オリックス／再エネ営業】PPAを活用し大企業の脱炭素化を推進する提案営業気になる

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  仕事内容

  ◤仕事内容◢ - 再生可能エネルギー（主に太陽光）の再エネ供給に関する提案営業および関連業務 - 主に上場企業を中心とした大企業の脱炭素ニーズに対し、オフサイトPPAやオンサイトPPA等の最適な再エネ供給スキームの提案・組成・契約締結 - 顧客ニーズに応じた新規スキームの検討・構築、事業計画およびスキーム策定 - 需要家開拓およびアグリゲーション、再エネ需要家との折衝業務 - 太陽光パネル販売への取組み、FIP制度を活用した再エネ電源調達（FITからFIPへの転換等） ◤会社の特徴◢ - オリックスグループの環境エネルギー本部にて、自社の事業開発部署が手掛ける再生可能エネルギー電源を直接需要家へ供給 - 金融・事業投資など多角的な機能を持つグループの総合力を活かし、スケールの大きな新規ビジネスの組成が可能 - スーパーフレックスタイム制度や多彩なキャリア支援制度など、社員の自律的な働き方を後押しする環境が充実 ◤仕事の魅力◢ - 企業の脱炭素化という社会的意義の大きな課題に対し、自らの提案でダイレクトに貢献できる - 単なる既存サービスの販売にとどまらず、顧客の課題を深く理解し、最適なスキームをゼロから設計・提案する醍醐味がある - 大手企業を巻き込んだ長期プロジェクトの推進を通じて、高い交渉力と専門性を身につけることができる

  求める能力・経験

  ◤必須スキル・経験◢ - 再生可能エネルギー業界での営業経験（特に法人顧客への再エネ供給やPPAに関する提案営業経験） - 提案型の営業経験（顧客の課題を理解し、最適なスキームを自ら設計・提案できること） - 大企業を相手にした長期的なプロジェクト推進に必要な交渉力、調整力、および粘り強いコミュニケーション力 ◤歓迎スキル・経験◢ - 金融機関（メガバンク、第一地銀等）や商社での営業、企画、プロジェクトファイナンス業務の経験 - 大手再エネ事業者（旧一般電気事業者含む）での営業、事業開発経験 - ビジネスレベルの英語力および海外企業との折衝経験（海外出張等を含むため） - 固定観念にとらわれず、新しいスキームを自ら考え多様なソリューションを提案できる能力 ◤求める人物像◢ - 顧客の課題解決に向けて、主体的に考え柔軟かつ論理的にアプローチできる方 - 精神的なタフネスを持ち、社内外の多様な関係者と円滑なコミュニケーションを図りながら業務を完遂できる方 - 変化の激しいエネルギー市場において、新たな価値創造やビジネススキームの構築に意欲的に取り組める方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【東証プライム上場-マネーフォワード】士業事務所の業務変革を導くCSマネージャー候補／フレックス◎

  700~1200万

  • カスタマーサクセス設計
  • ネットワーク
  • マネージャー
  • モチベーションマネジメント
  • デザイン
  • メンバー
  • 製品
  • 提案
  • マネーフォワードクラウド
  • マネーフォワード
  • パートナー
  • レポーティング
  • ソフトウェア
  • 目標設定
  • 開発
  • オンボーディング
  • クラウド
  • SaaS
  • 組織開発
  • 事業推進
  • マネジメント
  • 営業
  • 既存顧客

  株式会社マネーフォワード東京都港区

  【東証プライム上場-マネーフォワード】士業事務所の業務変革を導くCSマネージャー候補／フレックス◎気になる

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  仕事内容

  初期はプレイヤーとして士業向けCSの実務を担当し、顧客特性や業務オペレーションを深く理解。その後、マネージャーとしてチームのパフォーマンス最大化と事業推進を牽引します。 【プレイング期（入社初期のキャッチアップ）】 ▷ 11のマネーフォワード クラウド製品群および記帳代行サービス「STREAMED」を活用したカスタマーサクセス実務の遂行。 ▷ 下記いずれかのチームにて、顧客（士業事務所およびその顧問先企業）への価値提供を体感・理解： ① オンボーディング： 新規パートナー契約を結んだ士業事務所の立ち上がり支援。 ② ハイタッチ： 既存の大規模士業事務所に対する活用促進・深耕支援。 ③ カスタマーマーケティング： 活用促進コンテンツ・イベント企画、プロダクト内施策の推進。 【リーダー・マネージャー登用後（組織マネジメント・戦略推進）】 ▷ ピープルマネジメント ＆ 組織開発： チームメンバーの採用、育成、トレーニング、1on1を通じたコーチング。 メンバーの目標設定・KPI管理・モチベーションマネジメントによる、チームパフォーマンスの最大化。 ▷ 他部門（パートナーセールス / 事業企画）とのアライメント： 事業戦略の相互理解を深め、アクションプランの策定やパイプライン管理を主導。 効果的な活用促進キャンペーンの企画・立案・実行。 現場の課題をもとにした各種業務プロセスの改善提案と実行。 ▷ 上位マネジメントへのレポーティング ＆ 経営視点での事業推進： 経営陣に対する各種事業指標の可視化、課題提起、戦略提言 ✨ このポジションの魅力・得られる成長機会 💎 「士業をレバレッジする」唯一無二のモデルで大規模な事業成長を牽引： 1つの士業事務所の変革が、その先にある数十〜数百社の中小企業DXへと波及。通常の1対1のSaaSとは一線を画す、圧倒的なネットワーク効果とレバレッジを活かしたCSマネジメントが経験できます。 💎 「スモールビジネスの経営プラットフォーム」を創り上げる社会的インパクト： 日本企業の約99%を占める中小企業の生産性向上に直結。ソフトウェアの提供にとどまらず、事務所経営や組織課題に深く踏み込む「総合的なコンサルティング」を通じて、社会課題解決の手応えを得られます。 💎 拡大期組織だからこそ、自らの手で「次世代のCS組織」をデザインできる裁量： まだまだ課題や伸び代が多い組織フェーズ。既存のCSの枠組みにとらわれず、ゼロベースで課題提起を行い、組織の仕組みや勝ちパターンを自ら創り上げる醍醐味があります。 💎 年収700万〜1,200万円＋ハイパフォーマンス賞与による最高峰の待遇： マネージャー候補としての高い基本給レンジに加え、成果連動のハイパフォーマンス賞与を用意。プライム市場上場グループの強固な基盤のもと、家賃控除（シャトク）などの充実した福利厚生を享受できます。

  求める能力・経験

  ■ 無形商材における既存顧客向けセールス（深耕営業）、またはカスタマーサクセスの実務経験（5年以上） ■ メンバーマネジメントの実務経験（2年以上）

  事業内容

  PFMサービスおよびクラウドサービスの開発・提供（バックオフィスSaaS事業「マネーフォワード クラウド」等）

• エージェント求人

  【東証プライム-SaaS大手】HRプロダクトのLTVを力強く最大化するCS／ハイブリッド◎

  500~850万

  • コンサルティング業務
  • カスタマーサクセス設計
  • LTV/life time v...
  • 課題設定
  • コンテンツ企画
  • チームリーダー
  • 人事
  • クロスセル
  • 制作
  • トラブル対応
  • 講師
  • ヒアリング
  • アップセル
  • 担当者
  • 開発
  • クラウド
  • SaaS
  • 業務改善提案
  • UX改善
  • 既存顧客

  株式会社マネーフォワード東京都港区

  【東証プライム-SaaS大手】HRプロダクトのLTVを力強く最大化するCS／ハイブリッド◎気になる

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  仕事内容

  導入完了後の既存顧客に対し、利用定着に向けた伴走支援から、ヘルススコアに基づくプロアクティブなアプローチ、契約更新、他プロダクトへの追加導入提案までを一貫して担当します。 【具体的な職務内容】 ▷ 長期的リレーション構築 ＆ 課題解決コンサルティング： 人事労務担当者や経営層に対する定期的な状況ヒアリング、潜在課題の抽出。 クラウドシリーズを活用した業務改善提案、および顧客社内での稟議・決裁プロセスの伴走支援。 ▷ LTV最大化に向けた施策立案・実行（更新・アップセル・クロスセル）： ヘルススコアや利用ログデータを基にした解約リスクの早期検知と防止施策の実行。 契約更新業務の推進、ならびに利用規模拡大（アップセル）や他HRプロダクトの追加導入（クロスセル）の提案。 ▷ 活用支援プランの改善 ＆ コンテンツ企画・セミナー登壇： 顧客のセルフサクセスを促す活用支援プランの改善検討、解説資料や動画コンテンツの企画・制作。 ユーザー向け活用セミナーやウェビナーの企画・講師登壇。 ▷ プロダクト改善へのフィードバック（エバンジェリスト機能）： 最前線で吸い上げた顧客の要望や課題感を正しく構造化し、開発チーム（PdM/エンジニア）へ共有。新機能開発やUI/UX改善を推進。 ✨ このポジションの魅力・得られる成長機会 💎 勤怠・給与・労務を一貫して担当する「深いドメイン専門性」の獲得： 複数のHRプロダクトを一人の担当者が一気通貫でカバーするため、人事労務の業務フロー全体に対する深い解像度が身につきます。顧客の成功に直結する本質的なコンサルティングスキルを研鑽できる環境です。 💎 「受身のサポート」から脱却し、SaaSビジネスの最重要指標（NRR/LTV）を動かすやりがい： トラブル対応に追われるのではなく、データ（ヘルススコア）を起点にプロアクティブな提案を仕掛ける「攻めのカスタマーサクセス」。更新維持とエクスパンションによって事業成長のレバレッジを効かせるダイナミズムを実感できます。 💎 開発チームと直結し、プロダクトの未来を共創するエバンジェリストの役割： 顧客の声を開発陣へ届ける架け橋として機能。現場のインサイトから新機能の着想やイノベーションが生まれることも多く、モノづくりに近い手触り感を持って業務に取り組めます。 💎 未完成な組織を創り上げる手応え ＆ 多彩なキャリアパス： CS組織自体が拡大・進化の途上にあり、新しい支援モデルや仕組みづくりに初期から関与可能。スペシャリストとしての深化はもちろん、チームリーダーやマネジメント、他ドメインやPdMへのキャリア拡張も目指せます。

  求める能力・経験

  ■ IT業界、または無形商材における「法人営業経験4年以上」 または 「カスタマーサクセス職経験4年以上」

  事業内容

  PFMサービスおよびクラウドサービスの開発・提供（バックオフィスSaaS事業「マネーフォワード クラウド」等）

• エージェント求人

  ⭐営業経験◎⭐東京勤務⭐🔵はたらいて、笑おう。パーソル🔵エネルギー業界向け業務プロセス改善推進

  400~700万

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区

  ⭐営業経験◎⭐東京勤務⭐🔵はたらいて、笑おう。パーソル🔵エネルギー業界向け業務プロセス改善推進気になる

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  仕事内容

  【具体的な業務内容】 エネルギー関連企業における各種プロジェクトの推進支援（PM/PMO）をお任せします。 現場の業務フローや組織状況に応じた最善の提案を行い、数名〜数十名規模のチームを牽引しながら、プロジェクトを成功へ導きます。 【1日のスケジュール例】 ※プロジェクト状況や担当領域により変動しますが、ある1日の流れです。 09:00〜09:30 出社・朝会（進捗確認・タスク整理） 常駐先のチームメンバーと朝会を実施。 本日の予定、進捗状況、急ぎの課題・トピックスを共有します。 ↓ 09:30〜11:00 ドキュメント作成・プロセス可視化 クライアントの課題解決に向け、業務フロー図の整理や提案資料・会議資料の作成を行います。 ↓ 11:00〜12:00 ステークホルダー調整ミーティング プロジェクト関係者（クライアント側担当者やベンダー）と進捗や発生している課題について話し合い、方向性を合意します。 ↓ 12:00〜13:00 ランチ休憩 ↓ 13:00〜15:00 業務改善（BPR）検討・データ集計 業務プロセスの効率化に向け、データ収集・分析や活用ツールの選定・改善案の策定を進めます。 ↓ 15:00〜16:30 全体定例会議＆議事録作成・展開 プロジェクト全体会議のファシリテーション（または進行サポート）。決定事項やToDoをスピー ディに議事録へまとめ、チームへ展開・リマインドします。 ↓ 16:30〜18:00 翌日準備・チームメンバへフォロー 課題管理表の更新や、チームメンバーの疑問点・悩みへのフォローを実施。明日のタスクを整理して業務終了です。 ＜主な担当業務＞ プロジェクト管理： 進捗・課題管理、各種調整、マイルストーン設定、会議体運営・議事録作成 業務改善・BPR： プロセスの可視化・文書化、課題抽出、業務プロセスの最適化および再構築 開発・運用支援： 業務ツールの開発・改善、社内教育、データ収集・更新 チームマネジメント： メンバーへの情報共有・リマインド、プロジェクト全体の品質管理 ＜プロジェクト例＞ ⭐電力・ガス小売り事業参入に向けた新規立ち上げ支援 ⭐EVおよび充電サービス等のインフラ整備支援 ⭐電力データ活用に向けたツール選定および運用構築支援

  求める能力・経験

  ■必須　※エネルギーやBPOの経験は不問です。多くの方が未経験で入社されています。 ・自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方 ・複数のステークホルダーを意識しながら業務に取り組んだ経験がある方 ■歓迎　※以下のような自身の強みを活かして顧客や組織の課題解決にチャレンジしたい方 ・PMO経験者：プロジェクトの品質管理やプロセスの標準化、関わる部署を横断的に支援する役割をした事がある ・ITスキルを活かして実務に反映した事が有る方：RPA等の自動化ツール、SaaSツールの導入・カスタマイズ、Web系言語でのプログラミングやマクロ・VBA等の経験、各種ツールやシステム知見を用いた要件定義の経験 ・エネルギー業界経験者：再エネ、省エネ、電力、カーボンニュートラル、設備関連に関してステークホルダーマネジメントをした経験 ・法人営業経験者：顧客への提案だけで完結スタイルではなく、社内外問わずステークホルダー調整等も並行しながら提案を行うスタイル ・コールセンターやBPO経験者：KPIや人員の管理だけでなく、運用設計や改善、顧客への提案を通して明確な成果を挙げている ・バックオフィス業務経験者：企画、業務設計、業務改善の経験、または複数のステークホルダー調整や進捗管理の経験がある

  事業内容

  業務プロセス設計・BPO、業務改善支援、ITアウトソーシング、DX支援、コンサルティング、セールスマーケティング支援、バックオフィス支援など

• 企業ダイレクト

  【江東区/法人営業】災害支援/設備点検の提案/土日祝休/未経験歓迎/既存顧客

  360万~

  

  共同ネットワーク株式会社東京都江東区

  【江東区/法人営業】災害支援/設備点検の提案/土日祝休/未経験歓迎/既存顧客気になる

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  仕事内容

  ■既存の取引先であるルート営業をお任せします。約１万棟の建築設備等の保守・点検や修繕工事をご提案するお仕事です。飛び込みや厳しいノルマはなく、じっくりと関係構築を図れます。 ■既存のお客様への定期訪問およびヒアリング ■建築設備等の保守・点検、工事ニーズに合わせたご提案、見積書作成 ■受注後のフォロー対応（社内に工事部があるため施工管理業務はありません） 【研修】入社後は教育担当の先輩に同行し、約半年後から徐々に担当を引き継ぎます。自身の裁量でスケジュールをコントロールできるため、メリハリをつけて働けます。

  求める能力・経験

  ★営業未経験歓迎/第二新卒歓迎★ 【働き方】月平均残業10時間程度/土日休みと働きやすい環境です。 【人物】チームワークを大切にし、周囲とコミュニケーションを取りながら業務を進められる方・安全に関わる重要な設備を扱うため、責任感を持ち、コツコツと丁寧・正確に仕事に取り組める方を求めています。 【魅力】■未経験からでも活躍している先輩社員が多く在籍しており安心して入社可能です。■新規開拓はなく既存のお客様と長期的に安定した関係構築ができます。

  事業内容

  災害支援、建築設備メンテナンス、設計施工、修繕工事、 24時間緊急対応

• エージェント求人

  ◤コンサル業界未経験OK｜リブ・コンサルティング◢ パートナーと協働するDX・AIコンサル営業

  600~1500万

  • コンサルティング業務
  • 戦略提案
  • 事業責任者
  • ロードマップ策定
  • 提案
  • マーケティング
  • プロジェクト
  • 株式
  • 契約締結
  • ヒアリング
  • 営業
  • パートナー
  • コンサルタント
  • 法人営業
  • 新規顧客
  • 新規顧客開拓

  株式会社リブ・コンサルティング東京都中央区

  ◤コンサル業界未経験OK｜リブ・コンサルティング◢ パートナーと協働するDX・AIコンサル営業気になる

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  仕事内容

  ■オススメポイント ✓経営層向けの高度な課題解決型提案を経験でき、時代に左右されない一生ものの営業・コンサルスキルと高い市場価値を獲得できます。 ✓リモートワーク併用や時差勤務を活用でき、プライベートを大切にしながら高いパフォーマンスを発揮できます。 ✓借り上げ社宅や確定拠出年金など手厚い福利厚生を備えており、将来まで安心して長期的にキャリア構築へ専念できます。 ■企業名： 株式会社リブ・コンサルティング ■企業概要 ✓経営変革を支援する急成長ファームです。 ✓DX・AI領域で質の高い支援を展開しています。 ✓代表直轄で営業組織立ち上げを本格推進中です。 ■職務内容 ✓見込み顧客へのアプローチと接点創出を推進します。 ✓経営者・事業責任者へ課題のヒアリングを行います。 ✓パートナーやコンサルタントと協働で提案設計します。 ✓提案書の作成やプレゼンおよび契約締結を担います。 ✓マーケチームと連携しセミナー等の企画を実行します。 ✓受注後の関係構築や新たな支援テーマを発掘します。 ■プロジェクト例 ✓生成AIを活用した業務改革および生産性向上支援 ✓経営層向けDX戦略・中長期ロードマップ策定プロジェクト ✓営業・マーケティングプロセスのデジタル化およびBPR

  求める能力・経験

  必須条件（MUST） ✓法人営業の実務経験が3年以上ある方 ✓顧客との関係構築や課題引き出しの経験 ✓社内外の関係者と連携し提案を進めた経験 歓迎条件（WANT） ✓経営者や事業・部門責任者への提案経験がある方 ✓無形商材やソリューション営業の実務経験 ✓新規顧客開拓や営業組織立ち上げの経験者

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  【大阪/提案営業】業界未経験歓迎/臨床開発（治験）への貢献/在宅勤務可

  450~630万

  

  株式会社ＥＰデータウィーブ大阪府吹田市

  【大阪/提案営業】業界未経験歓迎/臨床開発（治験）への貢献/在宅勤務可気になる

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  仕事内容

  製薬会社やアカデミアに対し、治験や臨床研究の受託提案を行います。社内の各専門部署と連携し、最適なプロジェクト体制を構築。ITサービス(EDC等)を活用した最先端の提案にも携われる、介在価値の高い仕事です。 ■既存・新規顧客への提案・見積対応 ■社内専門部署とのリソース調整・受託戦略立案 ■契約締結までの交渉・進行管理 顧客のニーズを汲み取り、当社のリソースを組み合わせてベストな解決策を提示します。会社の代表として顧客上層部との折衝も多く、経営視点での交渉力が磨かれます。将来的な海外案件への挑戦も可能。在宅勤務も活用でき、柔軟な働き方が叶います。

  求める能力・経験

  ＜業界未経験歓迎・お人柄重視で採用しております＞ 【必須】■法人/アカデミア向けの大型商材(※)の営業経験3年以上(※例:産業/工作機械・基幹システム等の顧客側で予算申請/調整が必要な商材) ■PMS・PV・臨床研究など、医薬品の製造販売後領域およびデータビジネスへの興味・関心 【当ポジションの魅力】クライアントから新たなサービスへの要望がある場合には、社内関係部門の責任者や社内上層部へ提言できるなど、会社にとって非常に重要な役割を担います。会社の代表として顧客上層部と折衝する機会が豊富で、ビジネスパーソンとしての市場価値を高められます。将来的な海外案件への挑戦も可能。

  事業内容

  製造販売後調査（PMS）業務/安全性管理（PV）業務/臨床研究支援業務/食品・ヘルスケア領域のエビデンス構築支援業務/リアルワールドデータ活用/データサイエンスを活用したDXの推進その他関連事業

• 企業ダイレクト

  【東京/提案営業】業界未経験歓迎/臨床開発（治験）への貢献/在宅勤務可

  450~630万

  

  株式会社ＥＰデータウィーブ東京都新宿区

  【東京/提案営業】業界未経験歓迎/臨床開発（治験）への貢献/在宅勤務可気になる

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  仕事内容

  製薬会社やアカデミアに対し、治験や臨床研究の受託提案を行います。社内の各専門部署と連携し、最適なプロジェクト体制を構築。ITサービス(EDC等)を活用した最先端の提案にも携われる、介在価値の高い仕事です。 ■既存・新規顧客への提案・見積対応 ■社内専門部署とのリソース調整・受託戦略立案 ■契約締結までの交渉・進行管理 顧客のニーズを汲み取り、当社のリソースを組み合わせてベストな解決策を提示します。会社の代表として顧客上層部との折衝も多く、経営視点での交渉力が磨かれます。将来的な海外案件への挑戦も可能。在宅勤務も活用でき、柔軟な働き方が叶います。

  求める能力・経験

  ＜業界未経験歓迎・お人柄重視で採用しております＞ 【必須】■法人/アカデミア向けの大型商材(※)の営業経験3年以上(※例:産業/工作機械・基幹システム等の顧客側で予算申請/調整が必要な商材) ■PMS・PV・臨床研究など、医薬品の製造販売後領域およびデータビジネスへの興味・関心 【当ポジションの魅力】クライアントから新たなサービスへの要望がある場合には、社内関係部門の責任者や社内上層部へ提言できるなど、会社にとって非常に重要な役割を担います。会社の代表として顧客上層部と折衝する機会が豊富で、ビジネスパーソンとしての市場価値を高められます。将来的な海外案件への挑戦も可能。

  事業内容

  製造販売後調査（PMS）業務/安全性管理（PV）業務/臨床研究支援業務/食品・ヘルスケア領域のエビデンス構築支援業務/リアルワールドデータ活用/データサイエンスを活用したDXの推進その他関連事業

• 企業ダイレクト

  ■カスタマーサクセス【リモート可/Microsoftパートナー】

  550~1100万

  • 導入支援
  • 分析
  • オンボーディング
  • アップセル
  • 提案
  • カスタマーサクセス設計
  • SaaS
  • カスタマーサクセス戦略設計
  • カスタマーサクセス業務設計
  • カスタマーサクセス業務改善
  • データ分析

  ＡｖｅＰｏｉｎｔ　Ｊａｐａｎ株式会社東京都港区

  ■カスタマーサクセス【リモート可/Microsoftパートナー】気になる

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  仕事内容

  カスタマーサクセスは既存顧客のビジネス目標達成を支援し、満足度向上とLTV最大化で長期的関係を築き、企業成長に貢献します。 【詳細】新規顧客のオンボーディングから導入支援、代理店教育まで担当。顧客との定期的なコミュニケーションや利用状況分析を通じて関係強化を図り、契約更新やアップセルを推進します。トラブル対応や問題解決を迅速に行い、顧客満足度の向上に貢献。利用データを分析し課題を特定、改善施策を提案することでLTV最大化を目指します。 [業務内容の変更範囲：変更なし]

  求める能力・経験

  【必須】 ■SaaS企業で5年以上の関連経験 ■顧客課題解決やデータ分析、チーム連携が得意な方を募集しています。 【魅力】 ■マイクロソフト365管理ソリューションのリーディングカンパニーとして安定した事業基盤 ■年間40%成長を続ける成長企業で、キャリアアップの可能性が高い ■フレックスタイム制度やリモートワーク等、柔軟な働き方が可能（週3 日出社推奨） ■残業は月40時間未満と、ワークライフバランスを重視した環境

  事業内容

  ・ソフトウェアの販売 ・ソフトウェアの販売に付随する各種サービスの提供

• エージェント求人

  《顧客接点知見×生成AI》導入の実践データ｜Agentforce統合／次世代営業プラットフォーム実装

  500~2000万

  • 課題設定
  • 戦略提案
  • マネジメント
  • 戦略立案
  • 商談
  • MA/CRM
  • マーケティング
  • 課題/ボトルネック特定
  • 提案
  • 営業支援
  • PoC
  • 品質管理
  • アジャイル
  • 代理店営業
  • 営業
  • メディア
  • 開発
  • 検証
  • 分析
  • 要件定義

  PwCコンサルティング合同会社東京都千代田区

  《顧客接点知見×生成AI》導入の実践データ｜Agentforce統合／次世代営業プラットフォーム実装気になる

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  仕事内容

  CRM（顧客関係管理）、SFA（営業支援）、カスタマーサービス（コンタクトセンター等）を中心としたフロントオフィス領域において、世界トップクラスのシェアを誇るCRMプラットフォームと最新の生成AIエージェント機能を組み合わせ、クライアント企業の業務課題に対する構想策定から価値検証（PoC・デモ）、要件定義、導入・定着までを一貫して推進していただきます。 AIエージェントの活用を前提に、単なる機能導入にとどまらず、業務要件に基づくAI活用のあり方（必要な入力・処理・出力設計、責任分界、統制・ガバナンス）を整理します。そのうえで、真の効率化・高度化に寄与するポイントを明確化し、ステークホルダーと合意形成しながら実行フェーズまでリードしていただきます。 【具体的な業務内容】 業務変革とAI活用の全体構想立案支援 ・営業・サービス・マーケティングなどフロント業務の現状分析、課題特定、AI適用領域の選定 ・業務モデリング手法や責任分界マトリクス等を用いた業務分解・整理 ・AI活用で価値が出るポイント（効率化・高度化）の特定、論点・打ち手の素案作成 AIエージェントを前提とした業務要件・アーキテクチャ整理 ・エージェントに求める役割、参照データ、実行アクション、ガードレール、利用チャネルの整理 ・対象CRMプラットフォームとAIエージェントを中心とした業務・データ・統制・運用の全体設計 PoC・デモ構築による価値検証と意思決定支援 ・実際に動くデモを構築し、ROIやKPIの観点で価値を検証 ・課題（精度・運用・統制・コスト）を可視化し、次フェーズの意思決定をリード 要件定義以降のデリバリー推進（PM／リード） ・要件定義、設計、開発、テスト、移行、導入、定着化までの推進（ウォーターフォール／アジャイル双方） ・ステークホルダー間の合意形成、リスク・課題管理、品質管理、チェンジマネジメント 提案から案件推進のリード ・提案戦略、スコープ設定、体制設計、見積、品質・リスク管理 ・専門家連携を活用し、案件を拡張・高度化 【担当業界・領域】 ・業界：金融、製造、メディア・テクノロジー、医療・ヘルスケア、官公庁など幅広い業界 ・領域：セールス（SFA、代理店営業、商談等）、サービス（コンタクトセンター、ケース管理等）、CX／マーケティング（デジタル接点、パーソナライズ等）、関連するCRM全般 勤務地 東京

  求める能力・経験

  大卒以上

  事業内容

  -