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エージェント求人

408487078/公共機関関連業務センターのBPO運営管理(ジュニア~ミドル)〈従業員1000名…

350~600

株式会社プリマジェスト

東京都千代田区

職務内容

職種

  • コールセンター管理/運営

  • その他事務

  • 公共施設職員

仕事内容

  • マネジメント
  • オペレーター
  • リーダー
  • スタッフ
  • 問い合わせ対応
  • クレーム対応
  • インシデント対応
  • 書類確認

【職務概要】 業務運用管理、スタッフマネジメント、および顧客対応を担っていただきます。約30名規模のチームをまとめながら、業務品質と進捗管理を行うリーダーとして活躍していただくポジションです。 【職務詳細】 ・業務進捗管理および業務品質管理 ・パートスタッフ(約30名)のマネジメントおよび業務指示 ・顧客対応(問い合わせ、クレーム対応等) ・業務改善およびオペレーションの最適化 ・ミス報告や業務報告の取りまとめ ・Excelを用いたデータ加工、業務リスト作成 ・システムから出力されるエラーリストの加工(管理者業務) ・CSVデータのExcel変換およびリスト作成 ・オペレーター向け業務資料の作成 【ミッション】 主に申請書の事務処理業務(書類確認、データ処理、支払処理など)をチームで分担して進めています。現場に近い立場でチームをまとめ、円滑なセンター運営を実現することがミッションです。

求める能力・経験

  • センター長
  • Excel マクロ/VBA編集
  • PC/Web
  • 業務設計
  • マネジメント
  • スタッフ管理
  • リーダー
  • スタッフ

【必須】 ・業務運用管理の経験 ・スタッフ管理、チームマネジメントの経験(目安:10名以上) ・基本的なPCスキル(Excelでの報告書作成レベル) 【尚可】 ・BPO業務でのリーダー経験 ・業務改善や業務設計の経験 ・Excelマクロの利用経験(既存ツールの活用、簡単な修正レベル) 【今後の展望】 まずは業務センターの管理者として経験を積んでいただきます。将来的には、複数チームの統括管理、業務改善プロジェクトの推進、センター全体の運営管理などに関わり、センター長などのポジションを目指すことも可能です。

勤務条件

雇用形態

正社員

試用期間

給与

350万円〜600万円

勤務時間

■勤務時間 9時00分~17時30分 ■休憩時間 60分

残業手当

休日・休暇

125日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日

その他

有給、年末年始、慶弔、育児、介護

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

■雇用形態 正社員 契約期間: 試用期間:3ヶ月(期間中の勤務条件変更無し) ■給与 年収:350万円~600万円 賃金形態:月給制 月額:250000円~ 賞与:年2回 昇給:有

勤務地

配属先

転勤

東京都勤務

住所

東京都千代田区

喫煙環境

屋内全面禁煙

備考

東京都千代田区飯田橋3-5-1 東京区政会館5F 東京メトロ東西線「飯田橋」駅徒歩1分

制度・福利厚生

制度

その他

退職金

その他制度

確定拠出年金(401K)、研修制度、従業員持株制度、団体生命保険、選択制退職金制度、引越費用負担(同社規定に準ずる)、育児時短勤務制度、フリーバカンス制度、ブリッジホリデー、育児復職前・復職後面談、提携保養所・運動施設の利用、永年勤続表彰、ビジネスカジュアル、通勤交通費、退職金

制度備考

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • エージェント求人

    一般事務職/服装/髪色/ネイル自由

    350~450

    • 契約書作成
    • 書類整理
    • 事務
    • スケジュール調整
    • 書類作成
    • データ/文字入力
    • 資料作成
    • メール対応
    • 一般事務
    Hreed株式会社東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    *未経験でも安心のサポート体制* 先輩社員が一つひとつ丁寧に教えますので、事務職が初めての方も安心してスタートできます。 いきなり難しい業務をお任せすることはなく、データ入力や書類チェックなど、できることから少しずつ覚えていただきます。 *オフィスワークの基礎が身につく環境* データ入力、書類作成、メール対応、スケジュール調整など、事務職として必要な基礎スキルを実務を通して身につけられます。 将来的にバックオフィス業務の幅を広げたい方や、安定したオフィスワークに挑戦したい方にも向いています。 *働きやすい休暇制度* 完全週休2日制(土日祝休み)、年間休日は120日以上。 仕事とプライベートのバランスを大切にしながら働けます。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 社内の事務業務を支えていただく一般事務スタッフを募集します。 事務職の経験がない方でも、まずは簡単な入力作業や書類チェックからスタートできます。 先輩社員が丁寧にサポートしますので、未経験の方も安心して始められる環境です。 主な業務内容 ・データ入力、社内データの整理 ・書類作成、資料作成のサポート ・契約書や各種書類のファイリング ・請求書・見積書などの作成補助 ・備品管理、郵送物の対応 ・スケジュール調整 ・社内外のメール対応 1日の流れ(例) 09:00 出社&メール確認 10:00 データ入力・書類作成 12:00 休憩 13:00 資料チェック・社内データの整理 15:00 書類整理・ファイリング 17:30 翌日のタスク整理 18:00 退勤(残業はほぼありません)

    求める能力・経験

    ※32歳未満の募集(例外事由イ・長期勤続によるキャリア形成を図るため) ※未経験の方もゼロからスタートできるよう、基礎研修やサポート体制を整えています。 学歴・事務経験は不問。 「オフィスワークに挑戦してみたい」 「コツコツ正確に作業するのが得意」 「丁寧な確認や対応ができる」 という方を歓迎します。 【こんな方におすすめです】 ・細かい作業を丁寧に進められる方 ・データ入力や書類作成に抵抗がない方 ・コツコツ正確に業務を進められる方 ・ライフワークバランスを大切に働きたい方 (JLPT N1 Requirement) (日本語能力試験N1相当の日本語力が必要です) As this position requires frequent interaction with executives, clients, and company representatives, advanced Japanese communication skills are essential.Applicants are required to have Japanese language proficiency at the JLPT N1 level or equivalent.

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    首都圏限定【IT事務】年休123日|土日祝休み|研修あり★月収30万円も可能

    300~450

    • タイピング
    • 事務
    • PC
    • データ集計
    • 問い合わせ対応
    • アシスタント
    • 電話対応
    • マニュアル作成
    • PC/Web
    ランスタッド株式会社東京都新宿区
    もっと見る

    仕事内容

    【IT事務】なら、「スキル」と「働きやすさ」の両方が手に入る! ★IT事務とは? ITスキル+サポート力を活かして働くお仕事です。 データ集計やマニュアル作成などを通じて、専門性を身につけられます! ★未経験でも大丈夫? 約1ヶ月間のリモート研修では、1日約60分×5コマの集中講義で、ビジネスマナー・PC操作・IT基礎などをじっくり学習◎ 「接客経験→対人スキル」「事務経験→正確性」など、これまで身につけた力も活かせるので、先輩たちも自信を持って働いていますよ♪ ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 【1ヶ月のリモート研修→大手企業でIT事務デビュー】 未経験入社98%/興味・適性に応じて配属先決定/もちろん働きやすさも手に入る◎ 具体的には 【IT事務】 マニュアル作成、データ集計など ⇒研修で身につけたスキルを活かしつつ、さらにスキルアップ! 【ヘルプデスク、テクニカルサポート】 PCやシステムの問い合わせ対応など ⇒対人スキルを活かしながらIT知識を習得◎ 配属先は、大手企業・IT企業がメイン 働きやすい環境が整っていて安心です♪ ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 入社後の流れ 未経験でも安心◎オリジナルのIT研修からスタート 入社後1ヶ月間は、当社専任講師によるオンライン研修を受講。 同期も未経験が多いので安心! ◆研修カリキュラム ・ビジネスマナー(メールの書き方、電話対応など) ・PCスキル基礎(タイピング/Word・Excel操作) ・IT用語や演習(ネットワーク基礎など) ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 将来のキャリアパス 「なりたい自分」を見つける IT企業でどのように活躍していくか、フォロー担当との面談で一緒に考えます♪ ◆スキルアップ:IT事務からお仕事の幅を広げ社内SEへ ◆ポジションアップ:アシスタント業務から、チームリーダーとしてマネジメント職に ◆ジョブチェンジ:資格を取得し、開発エンジニアへチャレンジ など ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー \研修の様子や先輩たちの本音を公開中!/ ★公式Instagram★ 「どんな研修をしているの?」「未経験からでも本当にできる?」 そんな疑問に、入社後のリアルな体験談でお答えします! 社内の雰囲気やITのお仕事のイメージを知りたい方は、ぜひチェックしてみてください♪ ID: randstad_randstaddts 『ランスタッド DTS事業本部』でぜひ検索してくださいね◎

    求める能力・経験

    《高卒以上》完全未経験OK*新卒・第二新卒・既卒歓迎*手に職をつけたい方*PCの基本操作やIT知識は、入社後の研修でしっかり学べます! 「パソコンは入力メインだった…」そんな方も大歓迎! 誰かをサポートすることが好き、チームで協力するのが得意 ――そんなあなたの経験や人柄が、IT業界で必ず活かせます* ほんの少しの興味があれば大丈夫。 「育成前提」の採用で、ゼロからの成長を全力でサポートします◎ \こんなあなたにピッタリ/ □手に職をつけたい □ITに興味がある □事務スキルを身につけたい □将来性のある業界で働きたい □腰を据えて、長く働きたい □「IT」ってなんかカッコイイ! ★文系・理系問わず活躍中! ★IT業界・オフィスワーク経験も不問! ★生成AI積極活用中

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【営業事務】未経験歓迎☆20代女性活躍中☆土日祝休み ☆在宅OK

    300~400

    • データ/文字入力
    • 資料作成
    • 事務
    • 提案
    • 営業
    株式BIGACK東京都新宿区
    もっと見る

    仕事内容

    資料作成やデータ入力、LINEなどを使ったお問い合わせ対応、営業サポート業務をお任せします。 具体的には ◆各種資料作成(営業スタッフが使用する提案資料など) ◆請求書などの作成・確認 ◆データ入力 ◆お問い合わせ対応(メール・LINEが中心) ◆関連する営業サポート、事務業務 など

    求める能力・経験

    ★業界・職種未経験可★ ◆社会人経験1年以上 ◆基本的なPCスキル

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    【営業事務/マネージャー候補】契約請求オペレーション構築/リモート可

    450~650

    株式会社LITALICO東京都目黒区
    もっと見る

    仕事内容

    プラットフォーム事業本部内いずれかの事業の契約請求グループにて、販売・請求管理業務とその管理をお任せします。事業と管理系の間に立ち、ビジネスの現場と管理をつなぐハブとなるポジションです。 ■契約関連業務:新規契約、契約変更、解約に付随する手続きやアカウント発行等■請求関連業務:請求データ作成、口座振替手配、未入金の督促に関わる業務■本ポジションに期待する役割:確実なオペレーションの統括/アルバイトメンバーの管理、案件の差配/イレギュラーの判断・指示■業務改革の推進:既存の業務プロセス・システムの改善/新規商品やキャンペーンリリースに伴う業務設計/業務拡大に伴う業務の標準化、業務記述

    求める能力・経験

    【いずれか必須】■販売管理、営業事務、法務、経理等での契約請求実務経験(イレギュラー対応や他部署との調整業務の経験がある方)■左記に近い領域での業務管理・業務設計の経験 【魅力】■売上も大きく成長する事業を足元から支え、新しい仕組みを作る面白さ◎■新商材のリリースや組織の拡大に合わせ、管理と事業のハブとして「新たな仕組み」を作っていく手触り感があります。■販売管理もしくはその周辺領域でマネジメントを目指していきたい方にオススメです!■在宅勤務、フルフレックス制を組み合わせながら柔軟に働けます。※カフェ等公共スペースでの勤務は想定していません。

    事業内容

    ■学習塾及び幼児教室の運営事業 ■児童福祉法に基づく障害児支援事業 ■障害者総合支援法に基づく就労支援事業 ■インターネットメディア事業 ■その他

  • エージェント求人

    【本社/TDH(国内)】店舗エンゲージメント部マネージャー候補

    728~848

    • 事故対応
    • 報告書作成
    • 営業
    • スタッフ
    • 研修企画
    • 教育
    • プロジェクト
    • 店舗
    • PC/Web
    • プロジェクトマネジメント
    • リスクマネジメント
    • Microsoft Excel
    • Microsoft Word
    • 携帯電話/PC/PC周辺機器
    • マネジメント
    • 保険
    • 火災保険
    • 賠償責任保険
    • Microsoft Power...
    • 医療/ヘルスケア
    • PC
    株式会社トリドールホールディングス東京都渋谷区
    もっと見る

    仕事内容

    ■組織 店舗エンゲージメント部42名(正社員12名、外部30名)に配属予定。 【職務内容】 主にグループ各事業会社の店舗で発生する各種事故・トラブル、天災を含む緊急案件のファシリテート、営業部門のサポートおよび本社内の部門間調整を担当いただきます。また、これらの未然防止または軽減を図るための改善活動として社内委員会にも参画いただきます。 【具体的には】 ◆委員会・プロジェクトの運営 ◆BCP実務(企画および各種訓練、危機対策本部の運営)  ※BCP:事業継続計画 ◆事故対応のファシリテート ◆各種文書・報告書作成 ◆部門間調整 ◆各種緊急対応 ◆事業会社のサポート・教育 ◆業務委託先の管理 ◆その他、関連業務 【主な役割と責任】 当部は、お客様の声・従業員の声を集中管理しているグループ内唯一の部門として、部員一人ひとりがお客様・従業員と直接的に関わるだけではなく、お客様と営業部門、本社部門と営業部門をつなぐハブ的役割を担っています。 今回の募集ポジションが担う業務範囲は多岐に渡りますが、社内外のあらゆる危機やリスクに対峙し、様々な関係者と連携しながら、コントローラーとして解決まで導くことが求められます。また、単に事案の完了のみならず、深いコミュニケーションによって従業員の幸せとお客様のKANDO体験を創出することが重要な役割です。 ■入社後研修について ご入社後は、渋谷本社にて中途入社者研修を3日間を受講いただき、その後、丸亀製麺の店舗研修に2週間ご参加いただく予定でございます。 当社の社員は、基本的に全員が店舗研修にご参加いただいており、本社勤務者も店舗スタッフの一員として主体的に日頃の業務に励んでいただくため、大切な店舗のリアルな現場を学んでいただきます。研修後の業務には現場理解をいただいた状態でご就業いただきたいと考えております。ぜひKAIZENマインドを持って、多くのことを学んでください。

    求める能力・経験

    <必須> ・リスクマネジメント全般に関わる業務経験(3年以上) ・プロジェクトマネジメントの経験(大小不問) ・飲食業もしくは店舗型ビジネスにおける業務経験 ・人と関わることが好きで、基本的なコミュニケーションスキルおよび思考の柔軟さ ・旺盛なホスピタリティ ・基本的なPC操作(Word/Excel/PowerPoint) ・基本的な読解力 <歓迎> 以下、いずれかの経験があると尚可 ・お客様相談室またはコールセンターに関わる業務経験 ・保険に関わる業務経験 ※火災保険、損害賠償保険、労働災害総合保険、雇用慣行賠償責任保険等 ・メンタルヘルスケアもしくは各種相談窓口に関わる業務経験 ・語学力(英語など) <求める人物像> ・多様なステークホルダーと円滑にコミュニケーションが取れる方 ・変化を柔軟に受け入れチャレンジできる方 ・意欲的に自己成長を追求できる方 ・責任を持って粘り強く物事に取り組める方

    事業内容

    【事業内容】 ■飲食業を中心とする傘下子会社の経営管理 ・主なブランド ◆讃岐釜揚げうどん「丸亀製麺」 ◆炭火焼鳥・唐揚げ・釜めし「とりどーる」 ◆自家製麺醤油ラーメン「丸醤屋」 ◆焼きそば専門店「長田本庄軒」 ◆ハワイアンカフェ「コナズ珈琲」「ラナイカフェ」 ◆挽きたて珈琲の専門店「クローバー珈琲焙煎所」  ◆美と健康のライフスタイルブランド「SONOKO」他

  • エージェント求人

    土日休み【宅建事務】ワークライフバランス充実/宅建を活かして働ける

    400~520

    • 契約書作成
    • 不動産売買
    • 融資
    • メンバー
    • 事務
    • 離職率/定着率
    • ローン/融資
    • マンション
    • 営業
    • 販売
    • 保険
    • 火災保険
    • マンション管理
    • 携帯電話/PC/PC周辺機器
    • PC/Web
    • PC
    株式会社ウィルレイズ東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    【営業業務】 新築分譲マンション・投資用マンションの販売から、マンション管理業務までトータルにサポートしている当社において、不動産売買契約から引き渡しまでの業務をお任せします。 ■詳細 ■具体的には下記業務を中心にお任せします。 ・物件調査  ・契約書の作成  ・売買契約立ち合い ・融資契約立ち合い  ・引き渡し書類の作成 ・融資関係書類の作成 ・火災保険事務手続き ・売買融資引渡し関係事務全般 【不動産未経験から育成の実績】 責任者1名、メンバー2名 計3名体制で業務を進めているため、何かわからないことなどがある際は すぐにチームメンバーへの確認など聞ける環境が整っており、フィードバックやアドバイスをもらいやすい環境です! 【ワークライフバランスを重視した働き方】 ■残業は月平均10~15時間ほどと少なく、完全週休二日制(土日)で転勤・異動はありません。 効率的な業務遂行を重視しており、業界水準に比べて大幅に残業時間を抑えられています。 プライベートも充実させながら、長期的にキャリアを築ける環境です。 部門の直近離職率は驚異の0%! 働きやすさを裏付けております! 【資格を活かした技能が身につく】 ■宅建を取得して、専門的な経験をしたことない。。 という方でも大丈夫です! まずは簡単な事務のステップから始まり、ゆくゆくは専門事務までステップアップしていくことができる 体制が整っております! 挑戦したい人にうってつけの環境です。

    求める能力・経験

    <必須条件> 宅建士取得者 【歓迎】 ■不動産業界経験者(事務経験は問わない) ■実務経験者 ■明るい方 ■PC作業が得意な方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    📮【未経験から事務職へ】充実の2週間研修でPCスキル習得♪残業月10h以下・土日祝休み

    295~380

    • データ/文字入力
    • Microsoft Excel
    • 事務
    • 書類作成
    エイトビット株式会社東京都墨田区
    もっと見る

    仕事内容

    ■ お任せする業務内容 「事務にチャレンジしたい!」という気持ちがあれば大歓迎です! 入社される方の9割以上が事務職未経験からのスタート。あなたの適性や「将来どうなりたいか」という希望をふまえて、以下の業務からピッタリのお仕事をお任せします。 ◯一般事務・営業事務:データ入力、書類作成、電話・来客対応、見積書・請求書の作成など。 ◯バックオフィス業務:IT事務(アカウント管理など)、人事・採用アシスタント(面接調整など)、総務(備品管理など)。 ■ ここがおすすめポイント! 🌸 働きながら学べる「2週間の対面研修」 他社にはない手厚い研修をご用意。入社後はお給料を受け取りながら、自社専用の研修施設で基礎を学べます。ビジネスマナーやExcel基礎はもちろん、これからの時代に重宝される最新のAI(ChatGPT等)活用スキルまで、専任講師がしっかりサポートします。 🌸 プライベートもしっかり充実◎ 完全週休2日制(土日祝休み)で年間休日は123日以上。残業も月平均10時間以下なので、お仕事終わりの時間や週末も自分の時間を大切にできます。オフィスも駅近で通勤ラクラクです。

    求める能力・経験

    【必須条件】 ■未経験歓迎!! ■1年以上の継続的な就業経験がある方(学生時代のアルバイトを含む)

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    【テクニカルサポート】4000社超導入のHRSaaS/ヘルプ改善や仕組み化を牽引

    420~600

    株式会社HRBrain東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    ■累計導入4,000社超のHRTech「HRBrain」を展開する当社にて、カスタマーサポートチームのリード業務およびテックタッチ推進(ヘルプページ改善等)による問い合わせ削減に向けた業務プロセス構築・改善をご担当。 【詳細】■チームマネジメント・チャット対応指導 ■ヘルプページ・FAQ企画(テックタッチ推進) ■AI/Chatbot活用の自動化 ■開発への製品改善フィードバック 【仕事の魅力】目の前の顧客対応にとどまらず、仕組み化や組織づくりに最上流から参画可能!迅速な意思決定が行われる環境で、業務効率化のコアメンバーとしてチームを牽引する手応えが得られます。

    求める能力・経験

    《SaaSやテクニカルサポート未経験OK/育成プログラム充実》 【必須】■チャットやメール等でのテキストコミュニケーション実務経験(1日に多くのメッセージをやり取りしたり、複数顧客の対応を並行して行う等) 【育成体制】独り立ちまで最長半年間をかけた手厚いオンボーディングプログラムを用意しています。最初の3週間はデモ環境でのケーススタディや勉強会で学び、続く2~3ヶ月間は実際の顧客質問に対する回答練習を実施。すべての回答に対して先輩メンバーが丁寧にレビュー・添削を行うため、一人で抱え込むことなく着実にスキルを身につけられます。IT業界未経験からでも安心して専門知識を磨ける環境です。

    事業内容

    タレントマネジメント/組織診断サーベイ/人事評価/労務管理/AIチャットボット/360度評価/パルスサーベイ/ストレスチェック/WorkSuite/スキル管理/ラーニング等 取引先:LINEヤフー、すかいらーくグループ、ASKUL 等

  • エージェント求人

    サステナビリティ戦略企画サポート:スケジュール管理・会議ロジ・経費精算・期限管理★三菱UFJ銀行

    500~1000

    • メンバー
    • 戦略立案
    • 室長/調査官
    • マネジメント
    • スケジュール管理
    • 企画立案
    • スケジュール調整
    • 経費精算
    • 会議日程/場所調整
    • 経営会議運営
    • 経営会議資料作成
    • 経営会議
    • 営業推進
    • 推進施策立案
    • コンサルティング業務
    • Microsoft Excel
    • Microsoft Word
    • アシスタント
    • 財務
    • 規制動向
    • 資料作成
    • 海外とのミーティング
    • 海外提携
    • ESGファイナンス
    • 行政連携
    株式会社三菱UFJ銀行東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    【仕事内容詳細】 MUFGグループ・グローバルのサステナビリティ戦略企画の策定と実現に向けた運営のサポートをお任せいたします。 現在、サステナビリティ領域の拡大により、人的リソースの補充が必要な状況です。各担当が担っている総務業務を一元化し、室内運営を効率化すべく、今回の募集に至りました。 サステナビリティ企画室の活動を支える総務ポジションは、日々進化するMUFGグループのサステナビリティ経営を支える重要な業務です。 業務の内容は、スケジュール調整や様々な手続の遂行・管理が中心ですが、将来的にはサステナビリティ企画立案・推進業務も担っていただける方を歓迎しています。同室メンバーと一緒にサステナビリティ経営の進化に参画して頂ける方をお待ちしています。 【業務内容詳細】 ◉1. マネジメントのスケジュール管理・担当者分も含めた社内外とのミーティング調整 ◉2. 各種会議体のロジ ◉3. 経費精算、通達・期限管理などのサポート業務 ◉4. 室内DX推進 【育成・研修体制】 配属部署にて業務概要をご説明させていただき、その後はチーム内でのOJTとなります。 【キャリアパス】 サステナビリティ関連業務を担っていただくか、あるいは銀行内の幅広い部署における活躍が可能です。 同室メンバーが社内外のシニアマネジメントや有識者と共に施策を推進する、この流れを側面支援する役割です。正確、スピーディ、プロアクティブな業務遂行を通じ、業務理解を高めていただきます。 【組織構成】 室長2名+次長以下4チーム体制(TL 4名)。総人数は30名程度。本ポストは内1チームにおける担当者ポジションです。業務自体はサステナビリティ企画室横断でのサポートを行います。 【部署概要】 サステナビリティ経営の全社推進・戦略企画 【働き方】 残業時間は、月によりますが最大40時間程度です。(総務業務のみの場合) 業務に慣れていただくまでは出社がベースとなりますが、その後は業務状況やご都合に応じて週1程度在宅勤務も利用することが可能です。育児などの理由で、部分在宅勤務を多くのメンバーが活用しています。 ★企業からメッセージ★ 三菱UFJ銀行は、三菱UFJ信託銀行、三菱UFJモルガン・スタンレー証券をはじめ、各領域のトッププレーヤーとして事業を推進するグループ会社約270社と共にお客さまのニーズに応えています。それぞれの顧客基盤、各社の有するスペシャリティも含めて国内屈指の実績と実力を誇っており、これらグループ会社との連携を活用してお客さまの期待を超えるサービスを提供していくのが三菱UFJ銀行の使命です。 活用できるリソースは多岐にわたり、それらのリソースを存分に駆使することでキャリアを磨き、成長できる環境が当行にはあります。さらに、北米、東南アジアを中心に、国内銀行としては最もグローバル展開に力を注いでおり、活躍するステージも国内にとどまりません。 私たちは日本のリーディングバンクとして強力なグループ会社を有しているからこそ、「お客さまに提供できるサービスは無限大」と考えています。それは金融だけにとどまりません。「世界が進むチカラになる。」ために未来のあるべき姿の青写真を描き、サービスの新しいスタンダードを生み出していくのが私たちのミッションであり、そこに当行で働くやりがいを見出すことができます。

    求める能力・経験

    【業務経験年数】 3年以上 【必須】 ・大企業におけるアシスタント/サポート業務の経験3年以上 ・海外拠点とのメールのやりとり、海外からの来訪時のスケジュール調整等の業務遂行に必要な英語力(TOEIC860点以上目安) ・資料作成(word, excel, ppt)のスキル、サステナビリティ/ESGの関連分野での経験やスキル ・サステナビリティ/ESGの関連分野での経験やスキル ・周囲と良好なコミュニケーションを築きながら、正確かつスピーディーに物事に対応する力 ・サポート業務を通じて将来的に企画の立案、推進にも業務の幅を広げる志向性(応募時点での経験不問) 【歓迎スキル】 ・金融機関(特に銀行)、企業、コンサル、行政でのESG/SDGsに関わる業務経験 ・気候変動、社会課題に関する国際的な規制、動向や非財務情報開示、ESG評価に関する知見

    事業内容

    金融業及びその他付帯業務 三菱UFJフィナンシャル・グループ(MUFG)の中核企業としてグローバルな競争を勝ち抜く『世界屈指の総合金融グループ』を創造しお客様に最高水準の商品・サービスを提供しています。 【支店など】国内421拠点、海外105拠点

  • 企業ダイレクト

    【東京・カスタマーサポート】未来のネットの学校で学校運営

    336~400

    学校法人角川ドワンゴ学園東京都中央区
    もっと見る

    仕事内容

    【内容】学校内における各種問い合わせ対応などの総合案内窓口、生徒保護者への情報発信や教材質保証の支援業務をお願いいたします。 【具体的な業務詳細】 ・電話での問い合わせ対応(総合案内) ・メールでの問い合わせ対応(ICTツール設定) ・生徒保護者への情報発信対応 ・単位認定試験作成時の誤植チェック及びHTML化

    求める能力・経験

    【必須】 ・電話でのカスタマーサポート経験 ・GoogleWorkspaceやSlackの使用経験 【求める人物像】 ・何事にも主体的に取り組める方 ・課題に対し、自身で改善案を提案できる方 ・生徒側の目線に立って考えることができる方 ・誠実で前向きな方

    事業内容

    通信制高等学校、教育支援事業、プログラミングスクール等