408403234/【沖縄】テクニカルサポート(マネージャー候補)〈土日祝日休み〉
400~600万
株式会社サイダス
沖縄県那覇市
400~600万
株式会社サイダス
沖縄県那覇市
セールスエンジニア/プリセールス
保守/運用/サポートエンジニア
【職務概要】 自社開発サービス『COMPANY Talent Managementシリーズ』の導入企業に対するテクニカルサポートを担当していただきます。 本ポジションは、システムに関する問い合わせ対応を中心に、お客様の課題を迅速かつ的確に解決することをミッションとしています。 また、単なるサポート業務にとどまらず、問い合わせ内容をもとにしたプロダクト改善やサポート品質向上の取り組みにも関わっていただくポジションです。 【職務詳細】 ・お客様からの問い合わせ対応(Web、電話、メールなど) ・問い合わせ対応に伴う社内調整および開発チームとの連携 ・サポート活動や成果に関するレポーティング ・問い合わせデータの蓄積および活用の効率化・高度化 ・サポート品質向上のための課題特定および改善活動 【責任者(または候補)の方に期待する業務】 ・部門の戦略および計画の立案・推進 ・部門メンバーの育成計画の立案および実行 ・部門の業務および人材のマネジメント ・担当役員および全社へのレポーティング
【必須】 ・BtoB SaaSにおけるテクニカルサポート業務の経験 (システム基礎知識、顧客対応、状況整理、スクリプト作成、コミュニケーション、業務企画など) ・Zendesk、Salesforceなどサポート業務で利用するシステムやアプリケーションの設定・運用経験 ・スプレッドシート(Excel等)を用いた業務分析スキル 【尚可】 ・HR Techや人事部門などでの人事関連の業務知識 ・BIツールを活用した分析スキル ・チームの業務マネジメントや組織マネジメント経験 ・コンサルティングスキル
正社員
有
400万円〜600万円
■勤務時間 フレックスタイム制 コアタイム:11:00~15:00 <標準的な勤務時間帯> 9:00~18:00 ■休憩時間 60分
有
120日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日
有給、夏期、年末年始、慶弔、GW
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
■雇用形態 正社員 契約期間: 試用期間:3ヶ月 ■給与 年収:400万円~600万円 賃金形態:月給制 月額:333333円~ 賞与:無し 昇給:年2回(7月・1月)
沖縄県那覇市
屋内全面禁煙
沖縄県那覇市泊1-4-14 第一福琉ビル9F ゆいレール「美栄橋」駅より徒歩9分
育児休暇、産前産後休暇、介護休暇、リモートワーク、短時間勤務、慶弔見舞金、自己啓発に関わる費用の支援、副業OK
〒105-0014 東京都港区芝2-1-33
沖縄開発センター
■ソーシャルパフォーマンスプラットフォームの開発・販売・サポート事業
最終更新日:
500~670万
Webサービスにおける、運用保守および機能改善(エンハンス)をご担当いただきます。現在のプロジェクト運営体制見直しに伴い、プロジェクトマネージャーポジションの入れ替えを行います。 プロジェクトマネージャーとしてご参画いただいたあとには、その後は当該プロジェクトマネージャーを中心に、オフショア(約20名規模)の活用拡大を見据えております。 ■Webシステム運用保守/エンハンス案件におけるプロジェクトマネージャー業務全般■顧客折衝、課題整理、改善提案■開発チーム(将来的にオフショア含む)のマネジメント 等
【必須】 ■IT業界での実務経験10年前後 ■Webシステム開発の知見を有し、コードレビューが可能なレベル ■Laravel、LAMP環境での開発経験においてコードレビューができること ■高いコミュニケーション能力 ■論理的思考力(ロジカルシンキング)
-
450~800万
沖縄の総合小売業を支えるネットワークインフラの設計・構築・運用業務です。ルーターやスイッチ、ファイアウォールの設定管理、障害対応、セキュリティ対策など、幅広い業務を通じて地域社会に貢献できます。 【具体的には】ネットワーク構成の設計・構築・変更、ルーター・スイッチ・ファイアウォール等の設定・管理、ネットワーク監視システムの運用・監視、障害発生時の切り分け・復旧対応、ネットワークセキュリティ対策の実施、ネットワークパフォーマンスの監視・分析・改善、ベンダーとの折衝・調整などを担当していただきます。地域のインフラを支える重要な役割です。
【必須】■ネットワークエンジニア経験(2年以上)■ルーター、スイッチ、ファイアウォール設定・管理■ネットワーク監視システム運用■障害対応【歓迎】■AWS認定資格■CCNA、CCNP等のネットワーク関連資格 【魅力】■地域に密着した総合小売業のネットワークインフラを支える重要なポジションで、沖縄の暮らしに直接貢献できるやりがい◎■6ヶ月の契約期間後、勤務状況に問題がなければ正社員登用制度があり、安定したキャリアを築けます■賞与年2回に加え、好決算時には決算賞与もあり、頑張りが評価される環境■産休・育休制度の取得実績が多数あり、ライフステージの変化に対応した働き方が可能です。
食料品と衣料品ならびに家電・日用雑貨等の住居関連用品の小売業
450~600万
APIプラットフォームであるMulesoftを用いて、お客様の運用側面から、システム連携やAPI開発・管理を支える連携基盤を構築し、導入プロジェクト以降も運用・提案や追加開発プロジェクトをリードしていただきます。 【詳細】■ITアーキテクチャ構想策定支援(業務要件とシステム要件整理、システム/機能/非機能設計及び開発・実装) ■要件定義から、設計、開発、運用保守支援(システムエンジニアとして導入、開発、保守におけるMuleSoftを通じた様々な支援) ■プロジェクトマネジメント支援(運用業務改善提案、推進のリード)※徐々に業務範囲を広げていただきます
【必須】Java,C#,C++を使用した開発経験 ★独自の研修制度により立ち上がり期をサポート/資格手当制度有/ 副業可能(要申請)/入社後すぐにフルリモート可能です! 【魅力】■AI駆動開発を前提としたモダンな環境で、生産性とスキルが身につきます ■大手保険会社・銀行・住宅系など幅広い業界のお客様と常時多数のお取引があり、多様な大規模案件において一気通貫で携わることができます 【入社後】★独自の研修によりMulesoftの基礎を学んでいただきプロジェクト参画に必要なスキルを習得いただきます ★エンジニアとしてのIT基礎力を高めるための国家資格・ベンダ資格等の資格取得制度有
■セールスフォース事業 ■プラットフォーム事業 ■メディア事業 ■リクルーティング事業 ■シェアリングビジネス事業
345~550万
【募集背景】 データプラットフォーム基盤をよりお客様にご活用をいただくために保守を担っていただく人材について、 沖縄拠点での募集をスタートいたしました。 【仕事内容】 沖縄にて、クライアントの業務システムなどの膨大な量のデータを蓄積・加工・分析し、 経営層の意思決定に活用するデータ分析基盤に関するシステム導入後の保守ならびに開発に携わっていただきます。 併せて、沖縄拠点の立ち上げにも携わっていただきます。 【詳細】 ●沖縄を拠点にし、テレワークも取り入れながら勤務いただけます。 ●クライアントに導入したBIシステム(他社導入のシステムを含む)の保守と不具合等の調査や障害対応、 アプリケーション保守を主に、要望に伴い、追加機能開発の業務を担っていただきます。 ※入社当初の案件は金融系のクライアントを想定 ●システムはデータ活用領域に限らず、基幹系の業務システムやバッチ系などの対応もあります。 ●多種多様なシステムに関わることができるため、新しい言語やツールの興味がある方であれば、 経験したことがないことに携われる機会があります。 ●保守だけでなく追加機能開発に関わるため、お客様に寄り添い、一緒にシステム改善に携わることができます。 【ポジションの魅力】 入社後の早い段階でお客様と直接やり取りすることができます。 また、ご希望や適性に応じて、沖縄を拠点にしながら、東京の案件を含めたより先端的な幅広い案件にも 携わっていただくキャリアも可能です。
【必須条件】 ●開発・保守を含めクライアントとやり取りした経験のある方 ●基本設計以降のご経験のある方 【尚可】 ●.net(ASP.netが分かれば)もしくはJavaのどちらかの言語を用いた開発経験がある方(経験年数は問いません)。 ●何かしらのデータ領域に関するご経験やBIツールの導入・構築経験 ●DWHの開発・運用経験 ●基幹系システムの導入、開発・保守運用までの経験 ●クラウド/IoT分野での業務経験・知見 【求める人物像 等】 ●クライアントに対する貢献志向が強い方 ●高い成長意欲と強い好奇心をお持ちの方
株式会社ジールは、母体となる会社から数えると30年以上に渡ってBI/AnalyticsやDWHなどの情報活用分野に取り組んできました。 DX構想策定のコンサルティングやデータ基盤構築、AIを主軸としたデータ高度利用支援や内製化の伴走型支援など、プロジェクトの全工程にわたって、最先端のテクノロジーと専門性による一気通貫のサービスを提供し、企業のデジタルトランスフォーメーションやデータドリブン経営の推進を支援しています。 。
260万~
運用オペレーターとして、サーバの運用監視業務等を担当いただきます。基本知識を身につけるための研修もあるため、運用監視未経験でも歓迎しており、沖縄にいてもITの仕事をされたい方を歓迎いたします。 ■サーバの障害アラートメールや問い合わせに対応する ■上司への報告やOSの再起動、ログの取得を実施する ■報告書の作成や管理情報の更新を行う ■自社製品のテスト業務を担当する ■顧客アカウントの管理業務を行う ■各種業務フローに基づいたオペレーションに対応する
★未経験からITスキルを身につけたい方やWワークをされたい方歓迎★ 【必須】■PCの基本操作(メール・エクセル)ができる方 ■Web利用頻度が高い方やデジタルに抵抗感がない方 【こんな方にオススメ】 ■Wワークをしたい■沖縄に居ながら東京水準のIT知識を身につけたい ■スピード感の持って就職先を決めたい 【教育制度について】 ■基本知識を身につけるための研修があり、運用経験やITスキルが浅い方でも安心してスタートできます。先輩や同僚のサポートがあり初心者でもキャリアアップが可能です。
■ソフトウェア製品開発 ■大企業/大組織向けITソリューション事業 ■先端技術とマーケティングを融合したシステム開発・コンサルティング事業
260万~
運用オペレーターとして、サーバの運用監視業務等を担当いただきます。基本知識を身につけるための研修もあるため、運用監視未経験でも歓迎しており、石垣にいてもITの仕事をされたい方を歓迎いたします。 ■サーバの障害アラートメールや問い合わせに対応する ■上司への報告やOSの再起動、ログの取得を実施する ■報告書の作成や管理情報の更新を行う ■自社製品のテスト業務を担当する ■顧客アカウントの管理業務を行う ■各種業務フローに基づいたオペレーションに対応する
★未経験からITスキルを身につけたい方やWワークをされたい方歓迎★ 【必須】■PCの基本操作(メール・エクセル)ができる方 ■Web利用頻度が高い方やデジタルに抵抗感がない方 【こんな方にオススメ】 ■Wワークをしたい■石垣に居ながら東京水準のIT知識を身につけたい ■スピード感の持って就職先を決めたい 【教育制度について】 ■基本知識を身につけるための研修があり、運用経験やITスキルが浅い方でも安心してスタートできます。先輩や同僚のサポートがあり初心者でもキャリアアップが可能です。
■ソフトウェア製品開発 ■大企業/大組織向けITソリューション事業 ■先端技術とマーケティングを融合したシステム開発・コンサルティング事業
300~480万
全国数か所にデータセンターがありますので、そのサーバーの管理、運用、構築を担当して頂きます。 長年に渡り弊社のITインフラを支えてきた経験豊富な先輩社員がいますので、フロー体制は万全。安心して仕事に取り組めるだけでなく、将来はサーバーエンジニアやネットワークエンジニアにステップアップできるよう丁寧に育成する環境も整っています。
ネットワーク/サーバインフラ関連業務(構築、運用)の実務経験がある方(2年以上が望ましい) <歓迎条件> Linux等のサーバ構築経験 オープンソースソフトウエアの運用経験 新しい技術を意欲的に学べる方
ホスティングサービス事業
500~900万
※同社にてご経歴を確認の上「中四国・九州(広島・福岡等)拠点」の中でマッチする部署を選定させていただく応募コースとなります。 【業務内容】 顧客企業に対して、最先端ITソリューションを活用した課題解決、提案、各種交渉、アカウント管理を行う営業職を担当いただきます。 CTCの多様な顧客・業界の中から1社ないし数社をご担当いただき、国内外の最新技術に精通した社内のエンジニアをはじめ各分野における世界トップクラスのパートナー企業と協業し、顧客企業の課題抽出、提案、システム開発・構築、導入後の保守・運用など各フェーズにおける顧客対応や社内調整に取り組んでいただきます。
【必須要件】 ・法人営業経験 ・IT業界での営業経験。SI営業経験あれば尚可。 (営業を強く希望されるSEの方でも可) 【歓迎要件】 ・大規模ITインフラもしくは開発の提案経験 ・大手企業のアカウント営業経験や特定業界の業務知識に強みのある方 ・英語力 【求める人物像】 ・コミュニケーションスキルが高い方 ・協調性をもって業務に取り組める方 ・自発的に行動できる方 ・成長意欲、向上心のある方
■コンピュータ・ネットワークシステムの販売・保守 ■ソフトウェア受託開発 ■情報処理サービス ■科学・工学系情報サービス、サポート ■その他
602~1160万
【職務概要】 大手自動車メーカーグループ向けのITサポートヘルプデスクを運営するセンターの業務拡大、立ち上げ、運用をお任せします。責任者とともにセンターの運営、管理、業務拡大の推進に取り組んでいただきます。 【職務詳細】 ・複数にわたる業務全体を俯瞰して、品質を管理 ・新規ヘルプデスクの立ち上げ推進、センターへの移管支援 ・既存ヘルプデスクの改善推進(受託業務の運用、改善活動) ・センターのリソース、採算(収支)の管理 ・技術部門との連携や技術的な運用サポート ・将来のセンター構想(人、サービス)の検討、実現方法の検討 【期待している役割】 ・サービス運用の現場を統括、管理するポジションとして、日々の運用管理、品質改善、メンバーや委託先との調整を担うマネジメント業務 ・技術、業務知識を活用して、俯瞰的且つ積極的に問題解決を実施 ・関係者との円滑なコミュニケーションをとりながらリードしていくこと ・将来は、リーダーやマネージャーとしてヘルプデスク中長期事業計画に関わっていくこと
【必須】 ・インフラ、サーバーに関する知見(運用保守経験でも可) ・社外関係者との折衝経験(要望、クレーム対応など) ・IT知識の向上に向けた自己研鑽ができる方(IT知識が不足している場合) 【尚可】 ・情報処理資格各種、プロジェクト管理系資格 ・ITIL関連資格 ・簿記3級 ・IT関連ヘルプデスク運用/管理の経験 ・インフラ構築/運用もしくはアプリ構築/運用の経験 ・PM/PLまたはプリセールスSE経験者
海外を含むトヨタグループを中心とした企業向けIT機器およびサービス/クラウドインフラ/エンジニアリングサービスの提供
300~500万
【職務概要】 中小企業に向けた「セキュリティ担当支援サービス」の専門運用センターにて、運用・作業手順に従いリモートからのIT・セキュリティ運用を代行していただきます。 【職務詳細】 ・PC・ネットワークの統合管理とセキュリティ監視: ツールを用いたパッチ運用、資産管理、およびEDR・UTM(ファイアウォール、Wi-Fi、VPN等)の運用・保守・アラート監視 ・ヘルプデスク・トラブル対応: 異常検知時の一次対応・端末隔離や、顧客からのPC・ネットワークに関する問い合わせ(電話・メール・チャット)へのリモートサポート ・診断・レポート業務: ネットワーク脆弱性診断の実施と、客観的なデータに基づくセキュリティ総合レポートの作成・報告 ・情シス代行・運用改善(リノベーション): 業務の属人化を防ぐための運用回りの仕組み作り、既存業務のDX化(業務効率改善)、マニュアルや社内システム構成図の作成支援 【働き方】 同社は、フルリモート・スーパーフレックス制度で、プロセスよりも結果を重視する働き方となります。コアタイムのない7時間勤務(1日)を基準に月の暦日数総労働時間で管理しております。1分単位で超過勤務手当が支給されます。
【必須】 ・ITインフラ(ネットワーク・サーバー・PC)に携わる運用・保守経験(3年以上) ・トラブルシューティング・ヘルプデスク経験 ・非エンジニアへのコミュニケーション能力 【尚可】 ・セキュリティ製品(EDR、UTM等)の運用・アラート分析経験 ・IT運用マニュアルやシステム構成図、セキュリティ規定の作成経験 ・クラウドサービス(Google Workspace等)の導入・移行支援経験 ・課題解決(改善)やチーム体制立ち上げ、ローコード・ノーコード、AI等のツールを用いた業務改善(DX化)の経験 ※自社システム Airtable、Google Workspace、Slack、外部管理システム、外部SaaSサービス
◆ネットワークシステムのコンサルティング・設計・構築・保守・24h・365dフルマネージド運用監視サービス ◆クラウドによる各種ソフトウェアサービス(SaaS)、システムインフラ(IaaS)の提供◆GIX(沖縄-香港直結高速回線インフラ)サービス