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エージェント求人

408493367/【福岡】カスタマーサービス職(法人企業向け)〈上場企業〉

460~600

株式会社ミロク情報サービス

福岡県福岡市

職務内容

職種

  • ネットワークエンジニア

  • インバウンドコールスタッフ

  • 保守/運用/サポートエンジニア

仕事内容

  • システム開発
  • 導入支援
  • 商談
  • ソフトウェア
  • 開発
  • トラブル対応
  • 会計
  • ネットワーク

【職務概要】 法人企業向けのカスタマーサービス担当として同社サービスの満足度向上および新サービス提案に携わります。 導入支援から運用支援・保守を中心にその他販促活動や二次提案などを行いますが、商談シーンに同席し、デモやリプレイスの提案を行う場合もございます。 【職務詳細】 同社業務用パッケージソフトウェア製品(財務・会計ソフト)の購入やサービスの活用が決まった会計事務所や企業の顧客に対して、以下のような業務を行います。 ■1:導入準備: ネットワーク・サーバーの構築、ハードの納品等 ■2:導入: 顧客先のサーバや端末へソフトウェアのインストール、必要となるネットワークインフラの設計・構築 ■3:アフターサービス: 職員や社員の方に対する操作方法の指導(セミナー対応等)、電話・メール等によるアフターサポート、保守・トラブル対応、販促活動 ■4:管理・調整業務: 個別システム開発案件の業者管理や顧客との折衝及びスケジュール管理

求める能力・経験

  • 営業
  • 経理
  • 接客
  • 財務

【必須】 ・営業経験をお持ちの方 ・接客経験×簿記やITパスポートなどの資格 ・経理財務、ITエンジニアなどの業務経験×カスタマーサービスにチャレンジしたい方 【尚可】 ・IT関連知見/経験 ・資格保有者(簿記・ITパスポート) ◎配属:ソリューション九州支社

勤務条件

雇用形態

正社員

試用期間

給与

460万円〜600万円

勤務時間

■勤務時間 9時00分~17時30分(所定労働時間:7時間30分) ■休憩時間 60分

残業手当

休日・休暇

124日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日

その他

有給、夏季、年末年始、慶弔、介護

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

■雇用形態 正社員 契約期間: 試用期間:3ヶ月 ■給与 年収:460万円~600万円 賃金形態:月給制 月額:250000円~ 賞与:年2回(7月・12月) 昇給:年1回(4月)

勤務地

配属先

転勤

福岡県勤務

住所

福岡県福岡市

喫煙環境

屋内全面禁煙

備考

福岡県福岡市博多区博多駅前1-13-1 九勧承天寺通りビル2F JR九州鹿児島本線「博多」駅より徒歩4分

制度・福利厚生

制度

その他

その他制度

財形貯蓄制度、確定拠出年金、社員持ち株会、資格取得祝い金(対象資格189種以上)

制度備考

最終更新日: 

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  • エージェント求人

    九州エリア【インフラエンジニア】全国各拠点で採用/上流工程・クラウド案件豊富/運用保守経験可

    400~800

    • 障害対応
    • 運用保守
    • Oracle
    • ネットワーク
    • 仮想化
    • 分析基盤構築
    • AWS
    • Linux
    • Azure
    • Cisco
    • データ分析
    • クラウド
    • 分析
    • ヘルプデスクサポート
    • 社内ヘルプデスク
    • ネットワーク設計
    • ネットワーク機器
    • ネットワーク機器保守
    • サーバー監視
    • 社内インフラ整備
    【限定/非公開求人】インフラエンジニア/全国各拠点で採用/上流工程・クラウド案件豊富/運用保守経験可東京都港区, 福岡県福岡市, 熊本県熊本市
    もっと見る

    仕事内容

    【具体的な業務内容】 ご経験やスキルに応じて、以下のようなインフラプロジェクトへ参画いただきます。 ・AWS/Azure等クラウド環境の設計・構築 ・サーバ/ネットワークの設計・構築・運用保守 ・仮想化基盤の構築(VMware等) ・大手企業向けインフラ運用支援 ・ヘルプデスク/テクニカルサポート ・障害対応、監視、改善提案 ・セキュリティ関連業務 ・クラウド環境でのデータ分析基盤構築 等 【ポジションの魅力・特長】 ■大手企業・プライム案件多数 全国800社以上のクライアントと取引があり、金融・製造・通信・医療など多彩な業界の案件に携われます。 大規模案件やプライム案件も豊富で、運用保守から設計構築、将来的には上流工程へのステップアップも可能です。 ■クラウド・最新技術を習得できる AWS・Azureを中心としたクラウド案件や仮想化案件など、最新技術領域に携われる環境です。 資格取得支援や研修制度も充実しており、継続的なスキルアップを実現できます。 ■未経験領域への挑戦を支援する教育体制 全国約50拠点の研修施設やeラーニング環境を整備。 インフラ運用・監視経験のみの方でも、段階的に設計構築へチャレンジできる教育制度があります。 資格取得支援も手厚く、AWS・Cisco・Linux・Oracle等の資格取得を会社がバックアップします。 ■働きやすい環境 平均残業11時間程度と、ワークライフバランスを保ちながら働ける環境です。 全国採用を行っており、地方在住の方やUIターン希望の方も歓迎しています。

    求める能力・経験

    ・ITインフラ領域での実務経験(半年以上) ※運用保守/監視/ヘルプデスク/テクニカルサポート経験のみでも応募可能 【歓迎】 ・サーバ/ネットワークの構築経験 ・AWS/Azure等クラウド関連の知識・経験 ・CCNA、LPIC、基本情報技術者試験等のIT資格 ・Linux/Windows Serverの運用経験 ・仮想化基盤の知識・経験 【フィットする人物像】 ・インフラエンジニアとして市場価値を高めたい方 ・新しい技術を積極的に学べる方 ・チームでのコミュニケーションを大切にできる方 ・運用保守から設計構築へキャリアアップしたい方 ・安定した環境で長期的にキャリア形成したい方 ・クラウド技術に興味をお持ちの方 ・資格取得など自己研鑽に前向きな方

    事業内容

    ・ITインフラ構築 ・クラウドソリューション ・システム開発 ・ネットワーク設計/構築 ・運用保守サービス ・セキュリティソリューション 等

  • 企業ダイレクト

    ベテラン歓迎【福岡/LSI検証環境エンジニア】★メーカー新規案件多数/年休123日

    420~720

    株式会社シーディア福岡県福岡市
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    仕事内容

    LSI、組込みソフト開発等の領域でアウトソーシング事業を中心に展開する当社にて、イメージセンサーのデジタル回路検証環境の構築をお任せします。設計者への技術サポートや将来的なチーム牽引も担う役割です。 ■Verilog-HDL等による検証環境構築 ■スクリプト言語でのツール作成 ■各種仕様書・報告書作成 ■導入先への技術サポート ■不具合調査・デバッグ ■将来的にチームマネジメント【仕事の魅力】最先端の半導体開発プロセスに携われます。技術力を活かし設計者の効率化に貢献し、将来はリーダーとして組織を牽引できる環境です。※ご経験に応じて業務をお任せ。弊社正社員として入社後、案件に応じ派遣先企業で就業頂きます。

    求める能力・経験

    【いずれか必須】■Verilog-HDLでの設計・検証経験 ■デバッグスキル ■スクリプト言語を用いたプログラミング経験 ★技術的な知見を活かし、チームを牽引したい方を歓迎します。 【入社者の声】■希望するプロジェクトにアサインしてもらえる点が一番の入社理由です。希望と適性、知識、技術を把握した上で、マッチング精度が高いプロジェクトにアサインしてもらえます。■先端技術の開発に関われる事に魅力を感じました。最先端のモノづくりの中にこそ学びたい事があり、専門性を磨き、技術を高めていける環境があります。経験に応じて徐々にキャッチアップすることもできます。

    事業内容

    ■LSIデザイン、組み込みソフトウェアデザイン、システムインテグレーション、インフラプロダクトデザインを主力としたエンジニアリング/ソリューション事業

  • 企業ダイレクト

    【インフラエンジニア(クラウド基盤/福岡勤務)】フレックス制度/在宅勤務有◎

    500~1000

    SP.LINKS株式会社福岡県福岡市
    もっと見る

    仕事内容

    AWS を中心としたクラウド基盤の構築・運用を担い、決済サービスを支えるインフラの安定性・信頼性最大化に取り組んでいただくポジションです。 【業務詳細】 ■AWSを用いたクラウドシステムの構築・運用保守 ■キャパシティ管理、モニタリング、パフォーマンス改善、セキュリティ導入 ■営業・企画・開発部門からの変更要求への対応 ■計画的なメンテナンス業務(深夜作業後代休などあり)

    求める能力・経験

    【必須】■AWSもしくはGCPの構築、運用保守経験3年以上 【歓迎】■自動化ツールの構築運用・インフラ構成管理・セキュリティ関連の導入運用■パフォーマンスモニタリングから傾向を導き出しシステム課題を原因調査から解決までおこなった経験■決済サービス事業/金融/EC/ソーシャル系での大規模サービスでの企画・設計・開発・運用経験■事業会社でのプロジェクトマネージメントの経験、ベンダコントロールの経験

    事業内容

    ■クレジットカード決済業およびその他決済サービス業 ■クレジットカードデータ処理業 ■その他上記に付帯、関連する一切の事業

  • 企業ダイレクト

    ◆自動運転プロジェクトのオペレーション立ち上げ(Rider support)

    300~312

    アクセンチュア株式会社福岡県福岡市
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    仕事内容

    新規プロジェクトである自動運転サービスのコンタクトセンターにおいて、オペレーションセンターの立ち上げから安定運用までを担っていただきます。安定的で高品質なアウトソーシングサービスの提供に責任を 持ち、業務運用のモニタリングや可視化、社内外へのレポーティング、プロセス改善による継続的な業務高度化を推進します。 【詳細】乗客からの問い合わせ(乗車位置・忘れ物・機器の使い方など)・緊急時の対応など。問い合わせは電話・メール・チャットにて対応します。 ※詳細はフリーコメント欄に記載

    求める能力・経験

    【必須】◆日本語でのビジネスコミュニケーションが可能 ◆英語での読み書きレベルで抵抗がない方 ◆基本的なPC操作ができ、24/365のシフト勤務に対応可能 【魅力/やりがい】 自動運転という最先端分野における新規プロジェクトで、オペレーションセンターの立ち上げから関われるポジションです。単なる運用担当にとどまらず、品質管理や人材育成、業務改善を通じてサービス全体の価値向上に貢献できます。グローバル連携のある環境で、マネジメント力・改善推進力を高められます。

    事業内容

    デジタル、クラウドおよびセキュリティ領域において卓越した能力で世界をリードするプロフェッショナル サービス企業です。世界最大の先端テクノロジーセンターとインテリジェントオペレーションセンターのネットワークを活用して提供しています。

  • 企業ダイレクト

    【福岡市/ネットワークエンジニア】★経験1年程度で◎プライム案件に関われる

    360~550

    InfiniCore株式会社福岡県福岡市
    もっと見る

    仕事内容

    ◆実務経験半年~1年程度の方を対象とした採用です。まずは先輩エンジニアのサポートや簡単な機器設定・検証などからスタートし、徐々に設計や構築などの上流工程へとステップアップできる環境です。 ≪詳細≫ ■NW機器(ルーターやスイッチ等)の初期設定(キッティング)、簡単なテストや動作検証作業 ■先輩エンジニアのサポート業務(手順書に基づく設定作業、パラメーターシートの入力補助など) ■各種ドキュメント・手順書の作成補助 ※経験を積んだ後は、基本設計等の上流工程に挑戦可能です。 【対象機器】Cisco/F5/Palo Alto等

    求める能力・経験

    【必須】■NW機器に関わる実務経験をお持ちの方(半年~1年程度でOK。運用保守・監視・キッティング等) 【尚可】■IT基礎知識があり、CCNAなどの資格取得に向けて自己学習を進めている方 【採用背景】受注案件増加に伴う大阪オフィスの体制強化。次世代を担うエンジニアの育成を見据えた採用です。 【働き方】フレックス制やリモートワーク制度があり、年間休日125日と働きやすい環境です。 【当社の強み】充実した資格取得支援(CCNA等の受験費用負担)や外部研修があり、経験が浅い方でも、周囲の凄腕エンジニアから刺激を受けながら市場価値を高められます。

    事業内容

    ■ネットワークシステムの設計、構築、導入、保守運用サービス ■ネットワークコンサルティング事業 ■教育サービス事業

  • エージェント求人

    【年収900万可×年4回昇給】SaaS企業のテクニカルサポート(リーダー候補)|急成長DX企業

    420~900

    株式会社データX福岡県福岡市
    もっと見る

    仕事内容

    自社SaaSプロダクトのテクニカルサポート部門にて、フロント対応およびリーダー候補としてのマネジメント業務を担当いただきます。 ・クライアントからの問い合わせ対応 ・プロダクト運用サポート ・チームマネジメント(約50名規模) ・業務改善、ナレッジ整備

    求める能力・経験

    ・リーダーまたはSV経験 ・顧客対応経験(テキストベース可) ・Web/デジタルマーケティングへの興味関心

    事業内容

    データマーケティングSaaSの開発・提供

  • 企業ダイレクト

    【福岡市/サーバーエンジニア】★設計~構築経験からサブリーダーへ!

    420~600

    InfiniCore株式会社福岡県福岡市
    もっと見る

    仕事内容

    著名IT企業と提携する当社にて、2025年開始の新事業に関わるサーバ設計構築業務をお任せします。金融業界向け大規模案件の上流工程から携われる環境です。※リモートワーク併用可(プロジェクトによる)。 ≪詳細≫ ■サーバのリプレイス、設計、構築 ■チーム内のタスク管理・サブリーダー業務 ■基本設計書および詳細設計書の作成・修正 ■サーバ動作検証、技術支援業務(構成提案、設計サポート、顧客折衝、ユーザー側PMサポート) 【環境】Linux、Windows、Azure、AWS等

    求める能力・経験

    【必須】■サーバ設計業務もしくは構築・検証業務経験2年以上 【尚可】■一から事業の基盤を作っていくことに興味がある方     ■会社が拡大していく過程を楽しめる方 【2025年開始の新事業】サーバエンジニアの事業は2025年に開始したばかり。これまでの経験を生かして、一から事業基盤をつくる経験をしたい方にはオススメです。 【InfiniCore株式会社について】受注案件増に伴い、組織拡大に向けて積極的な採用活動を行っています。大手Sler案件多数であり、領域は金融がメイン。

    事業内容

    ■ネットワークシステムの設計、構築、導入、保守運用サービス ■ネットワークコンサルティング事業 ■教育サービス事業

  • 企業ダイレクト

    【福岡市/NWエンジニア】★プライム案件多数、設計構築から上流工程へ!★

    420~600

    InfiniCore株式会社福岡県福岡市
    もっと見る

    仕事内容

    著名IT企業のパートナーである当社にて、NWエンジニアのチームメンバーとして設計構築業務をお任せします。元請直の案件が多く、基本設計等の上流工程への挑戦や顧客への提案がしやすい環境です。 ≪具体的には≫■リプレイス、SD-WAN・SDN、SASE案件 ■NW・基本・詳細設計書の作成・修正 ■コンフィグ作成、NW機器の動作検証 ■技術支援(機器構成提案、設計技術サポート、顧客折衝、PMサポート) 【対象機器】Cisco/F5/Palo Alto/Juniper/Fortinet等 ★実績を積むことによって基本設計等の上流工程にも携わることが可能★

    求める能力・経験

    【必須】■ネットワーク機器の構築・検証経験2年以上 【お勧めな方】■会社が拡大していく事を楽しめる方 【採用背景】福岡事業所は現在16名体制ですが、今後20名超へ拡大するための増員募集です。大手SIer案件を中心に金融領域で実績を上げており、今後は新規案件の獲得に向けて営業活動も強化していく方針です。 【働き方について】出社業務がメインですが、プロジェクトによってはリモートワークも可能です。地下鉄櫛田神社前駅から徒歩1分とアクセスも良好です。従業員満足度も高く、リファラル採用なども活発です!

    事業内容

    ■ネットワークシステムの設計、構築、導入、保守運用サービス ■ネットワークコンサルティング事業 ■教育サービス事業

  • エージェント求人

    【名古屋・大阪・福岡】インフラエンジニアとして技術力向上(サーバ・ネットワーク・クラウド)

    400~800

    • 詳細設計
    • 仮想化
    • プロジェクト
    • コンサルティング業務
    • 運用保守
    • Windows
    • Oracle
    • ネットワーク
    • 基本設計
    • サーバ設計
    • クラウド
    • Cisco
    • 開発
    • Linux
    • Azure
    • AWS
    • オンプレミス
    • 要件定義
    • システム開発
    • コンサルタント
    • サーバ保守
    • サーバ管理
    • データベースサーバ
    • アプリケーションサーバ
    • クラウドネットワーク導入
    • GCP Cloud KMS
    • Google Cloud CD...
    • Azure DevOps
    パーソルクロステクノロジー株式会社愛知県名古屋市, 大阪府大阪市, 福岡県福岡市
    もっと見る

    仕事内容

    【募集背景】 私たちITエンジニアリング本部は、パーソルクロステクノロジー最大の組織です。 1,400名のエンジニアが所属し、350社以上のプロジェクトに参画。 システム開発からインフラ、AI・DXまで幅広い領域をカバーしています。 この技術組織で何より大切にしているのは、「個人の成長こそが、組織全体の成長を生み出す」という考えです。幅広い技術領域と豊富なプロジェクトを活かし、新しい技術に触れながら成長できる環境を整えています。 目指すのは“課題を解決するソリューション組織”への進化、そのためにエンジニアの力が必要です。 一人ひとりが理想のキャリアを実現し、その成長がクライアントの成功へつながる、そんな好循環を一緒に生み出していきませんか。 【業務内容】 サーバー・ネットワーク・業界・業種・企業規模を問わず、多種多様な顧客への課題解決を通じて 培われた高い技術力を基にクラウド(AWS・Azure・GC・Oracle)・SRE・IaC・コンテナ・SASE・DevOpsなどモダンテクノロジー領域に強みを持っています。 ■仮想化基盤構築 ■サーバ設計・構築・運用 ■SD-WANサービス技術環境における設計・構築・運用及び検証 ■CI/CDツールを用いたクラウド基盤構築 など 当社はプライム案件の比率が高く、上流~下流工程まで一気通貫にて対応できるプロジェクトが揃っており、AWSやAzureなどクラウド技術取得はもちろんのこと、クラウド・オンプレミスともに対応できるエンジニアを目指すことが可能です。 また、当社が注力している領域でのITコンサルティング部門との連携も活発で、将来的にはエンジニアからITコンサルタントへのキャリアも描くことができます。 【プロジェクト例】 <某SIer様でのAWS/サーバ設計構築、運用業務> ■環境:AWS、VMware、Linux ■工程:詳細設計、構築、導入、運用保守 ┗既に当社のメンバーがチームとして3名参画中(増員) ┗リモート頻度は週1~2回(現場作業状況により変動) ■特徴:公共向けの既存オンプレサーバのクラウドサービスへの移行対応 ┗AWSやVMware環境での詳細設計や構築の経験が積め、顧客が当社と一緒にエンジニアの能力を育んでいくという共通の思想を持ってくれているため、社内外においてのフォロー体制が充実している。 <某通信キャリア様でのサーバ設計・構築、運用業務> ■環境:AWS、Azure、VMware、Linux、Windows ■工程:基本設計、詳細設計、構築、運用保守 ┗既に当社のメンバー1名参画中(増員) ┗リモート頻度は週3~4回(現場作業状況により変動) ■特徴:顧客とのコミュニケーションは良好、且つ、当社メンバーでのチーム形成中 ┗プロパー/BPの間で任せる業務や責任に違いはなく、エンジニアの希望や適正に合わせてプライム案件として幅広く技術に携わることができる。 <某SIer様での国内外Internet Gateway、SASE案件の構築/更改> ■環境:Cisco、Zscaler、SD-WAN ■工程:要件定義、設計・構築 ┗既に当社のメンバー5名(NWチーム2名、サーバチーム3名)参画中(増員) ┗リモート頻度は週2~3回(現場作業状況により変動) ■特徴:NWのみならず、サーバやSASEといった技術領域の​経験も積める。​ ┗既に当社メンバーがチームで多く参画しており相談のし易さは〇。プロジェクト規模が大きく先端技術にも触れることができる。 <某NIer様での設計・構築部隊にてネットワークの横展開対応> ■環境:Cisco SD-WAN、無線(Catalyst、Aruba、Meraki、Juniper Mist)、FortiGate、Zscaler ■工程:基本設計・詳細設計・構築・現地作業 ┗既に当社のメンバー2名参画中(増員) ┗リモート頻度は週3~4回(現場作業状況により変動) ■特徴:幅広く新しい技術環境での経験を積むことが可能。 ┗技術レベルに合わせ参画当初から上流~下流工程まで一気通貫にて業務を行うことができる。

    求める能力・経験

    【求める人物像】 ・新しい技術や領域に挑戦する意欲を持ち続けられる人 ・目の前の業務を「なぜやるのか」と考え、目的思考で動ける人 ・周囲との関わりを大切にし、チームで成果を高められる人 ・将来像を自ら描き、前向きに長期的なキャリア形成を考えられる人 【応募要件】 <必須> サーバ、ネットワーク、クラウドいずれかにて運用・保守経験2年以上 <歓迎> サーバ、ネットワーク、クラウドいずれかでの設計・構築の経験 インフラにまつわる資格を取得されている方(LPIC、CCNA、SAAなど)

    事業内容

    テクノロジーソリューション事業 自動車・航空宇宙関連機器・家電・ロボットなどの設計・開発・実験における請負・派遣サービス ITシステムやアプリケーションのシステム開発・インフラ設計・運用における派遣・準委任・フリーランスサービス AIやDXを活用したIoT、モビリティサービスの導入支援

  • エージェント求人

    ネットワーク機器の保守サポートエンジニア(博多)

    300~468

    株式会社シーエスコミュニケーション福岡県福岡市
    もっと見る

    仕事内容

    手順書に沿って、現場でのシステム機器の修復・交換対応 →手順書や設定ツールの作成など、現場の改善に関わる業務 →現場リーダーとして、顧客との調整やチームメンバーの指導・育成 といった流れでステップアップしていただきます。 【扱う機器の例】 ・ネットワーク機器(Cisco、YAMAHA、Fortinetなど) ・サーバー機器(Windows、Linux、VMwareなど) ・パソコン、POSレジ、その他システム機器など

    求める能力・経験

    【必須】 ・ネットワーク機器またはサーバ機器の設定経験が1年以上ある方 ・社会人経験のある方(年数不問) 【歓迎】 ・一定以上の経験をお持ちの方はマネージャークラスの採用としてより好条件でお迎えします ・U・Iターン歓迎 ・ITインフラエンジニア/インフラ運用/ヘルプデスク/社内SEなどの経験者

    事業内容

    ITネットワーク・ITインフラ領域をメイン事業とし、ネットワーク構築・設計・運用管理、カスタマーソリューション(導入展開)、サービスアライアンス(24時間保守・メンテナンス)、エッジネットワーク(AIプロダクト開発・AIレジ「Truly」)、システムコンサルティング・システム開発・エンジニアリソース提供・電気工事。