◆兵庫/ＳＶ◆年間休日125日＆残業少なめ◆通販コンサルの老舗で、腰を据えてSVに挑戦しませんか？

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• エージェント求人

  接客経験を活かして外資系企業へ◇人気観光施設の運営SV／新規立ち上げPRJ／神戸市内　13to-3g

  450~600万

  • 運営管理
  • BPO
  • 労務管理
  • マネジメント
  • スーパーバイザー
  • 接客
  • 店舗/施設運営
  • 顧客折衝

  アデコ株式会社兵庫県神戸市

  接客経験を活かして外資系企業へ◇人気観光施設の運営SV／新規立ち上げPRJ／神戸市内　13to-3g気になる

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  仕事内容

  ※当社経由でSVポジションに応募された方の内定実績あり！※ ※憧れの外資系企業でキャリアアップ・年収アップを実現するチャンス※ 【募集背景】 アウトソーシング事業本部の拡大に伴い、BPOプロジェクトの新規立上や増員が増加しています。 現在、各BPOプロジェクトで活躍頂けるSVを大募集しています。 ・アウトソーシング、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）とは 企業が自社の業務の一部を、外部の専門業者に委託することを指します。 専門業者側は、お客様が抱えている業務効率に関するお悩みを、作業代行やシステム導入支援を実施することで解決していきます。 例）経理や採用業務の代行、データ入力・書類審査や書類発送の代行、ショールームの運営代行など 【具体的な業務内容】 アデコ社が受託運営を行う観光施設にて、運営管理業務をお任せ致します。 ■業務管理 KPI管理・品質管理・研修・業務指示・報告書作成・業務フロー構築・改善提案・クライアントとの協議 など ■労務管理 チームビルディング・シフト作成・勤怠管理・契約更新・フォロー面談・ハウスルールの作成・プロジェクトメンバーの育成 など ■収支管理 収支予測・収支状況把握・収支改善 など ■その他 課題解決のリードや、案件の維持・拡大に向けた情報収集、クライアントへの各種提案などにも関わっていただきます。また、業務理解や課題認識の為、実業務もご対応頂きます。 【入社後イメージ】 まずは一つのプロジェクトで経験を積んでいただき、マネジメントや問題解決の基本を学んでいただきます。 経験者の方はアデコとしてのマネジメント、問題解決の考え方を知っていただきます。 実務面では、クライアントやメンバーとの関係構築を行いつつ、業務を学んでいただき信頼関係を作っていきます。 その後、プロジェクトの安定運営や、改善提案、クライアント、メンバー向けのアンケートから見える課題に対応いただき、クライアント、メンバーの満足を高める活動に従事いただきます。 ※スーパーバイザー職専門の研修チームあり◎ 入社時、3ヶ月後、6か月後、スキル別など各種研修、eラーニングが数多くあり、未経験でも安心いただける環境です。

  求める能力・経験

  【必須】 ■PCの基本操作スキル（エクセル・ワード・パワーポイント等） ■接客のご経験 ■マネジメントの実務経験（業界・業種不問） ※管理職経験がなくても、メンバー育成、後輩指導、チームリーダー、プロジェクト推進、数値目標管理などのご経験をお持ちの方も歓迎します！ 【尚可】 ■BPO業界での業務経験 ■アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験（人材育成、業務構築・改善等の経験） ■マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験 【求める人物像】 ■計画性を持ったキャリア形成を⾏っていきたい⽅ ■主体的に問題解決を⾏いプロジェクト運営していきたい⽅ ■現場の業務やメンバーのフォローをするなどフットワーク軽く動ける⽅ ■⼈が好きでメンバーと⼀緒にチームの成⻑・成功へと導きたい⽅

  事業内容

  スイスに本社を置く総合人材サービス企業アデコグループの日本法人です。 同社は人財とテクノロジーを結びつけて機会を生み出し、働くすべての人々に仕事の未来を創造し、急速に変化する世界において仕事の未来を牽引しています。

• 企業ダイレクト

  【兵庫 尼崎/チャネル・チーム・リード】Amazon配送/営業・オペ両面/成長機会

  400~550万

  アマゾンジャパン合同会社兵庫県尼崎市

  【兵庫 尼崎/チャネル・チーム・リード】Amazon配送/営業・オペ両面/成長機会気になる

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  仕事内容

  兵庫県エリアでAmazon配送ストアの開拓・契約、配送オペレーション推進を担当します。配送パートナーのパフォーマンス管理やオペレーション計画実行をサポートし、配送ネットワーク拡大に貢献できる仕事です。 【パートナーシップマネジメント】■新規配送パートナー・ストアの開拓および契約推進、Amazon配送モデルのトレーニングやコーチング、配送パートナー・ストアの目標達成支援、信頼関係の構築【オペレーション管理】■配送パフォーマンスのモニタリングとレポート作成、日々のトラブル対応、配送プロセスの改善推進【業務改善・効率化】■パフォーマンス低下の原因分析と改善策の提案、契約継続率向上施策の実行

  求める能力・経験

  【必須】■社会人経験2年以上 ■業務改善や課題解決の経験 ■エクセルスキル【歓迎】■営業・コンサル・オペレーション・物流経験 ■英語力(読み書きレベル) 【中途入社が9割以上、大多数が未経験入社でも安心して働ける環境】 ◆研修制度が充実しており、スキルを習得した上で業務に取り組めます。

  事業内容

  Amazon.co.jpの運営

• 企業ダイレクト

  【兵庫県案件担当】法務局関連事務のスタッフ管理（SV～マネージャー候補）

  450~800万

  株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング大阪府大阪市, 兵庫県内

  【兵庫県案件担当】法務局関連事務のスタッフ管理（SV～マネージャー候補）気になる

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  仕事内容

  ◆当社が法務局から受託している乙号業務における窓口担当者の労務管理や、窓口での事務作業に関連する業務をお任せいたします。【詳細】兵庫県の地方法務局のエリアマネージャーをご担当いただきます。 不動産の登記簿謄本の申請手続き等の窓口業務を行うスタッフの労務管理等をお任せ致します。県内法務局各支局を巡回し管理や受託先との調整等を行って頂く為社用車での外回りも行って頂きます。※必要に応じて直行直近も可能！4年間の委託業務となる為4年後は受託状況に応じて継続かコールセンター事業等のマネジメントを行って頂く可能性がございます。ただ4年後の委託契約継続ならびにエリア拡大に向け取り組んでおります。

  求める能力・経験

  【2点必須】●コールセンターの管理者やSV経験　●普通自動車運転免許 ※SVやリーダー経験者は450万円以上、マネージャーや管理者経験者はそれ以上の待遇で検討します ★スタンダード上場グループ★～安心して働ける環境/制度/風土～ 《有給推奨制度》有給消化率約70％(誕生日、リフレッシュ休暇等) 《産休/育休取得者多数》長期で就業しやすい環境作りに注力 《明確な評価制度》年次関係なくキャリアアップを目指せる組織体制 《大阪駅近くのオフィス》好アクセス ※他にも部活動/表彰/従業員用提携保育所など様々な支援や制度有り

  事業内容

  ■人材派遣事業　■人材教育コンサルティング事業 ■ディストリビューション事業 ■CRM事業 ■コールセンター事業

• 企業ダイレクト

  ★兵庫勤務/マネジメント経験者歓迎★【県の法務局関連事務のスタッフ管理】

  504~650万

  株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング大阪府大阪市, 兵庫県内

  ★兵庫勤務/マネジメント経験者歓迎★【県の法務局関連事務のスタッフ管理】気になる

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  仕事内容

  ◆当社が法務局から受託している乙号業務における窓口担当者の労務管理や窓口での事務作業に関連する業務をお任せ致します。【詳細】兵庫県の地方法務局のエリアマネージャーをご担当いただきます。 不動産の登記簿謄本の申請手続き等の窓口業務を行うスタッフの労務管理等をお任せ致します。県内法務局各支局を巡回し管理や受託先との調整等を行って頂く為社用車での外回りも行って頂きます。※必要に応じて直行直近も可能！4年間の委託業務となる為4年後は受託状況に応じて継続かコールセンター事業等のマネジメントを行って頂く可能性がございます。ただ4年後の委託契約継続ならびにエリア拡大に向け取り組んでおります。

  求める能力・経験

  【必須】何かしらのマネジメント経験をお持ちの方・自動車免許のお持ちの方 【歓迎】コールセンターにおけるマネージャー経験をお持ちの方 ★スタンダード上場グループ★～安心して働ける環境/制度/風土～ 《有給推奨制度》有給消化率約70％(誕生日、リフレッシュ休暇等) 《産休/育休取得者多数》長期で就業しやすい環境作りに注力 《明確な評価制度》年次関係なくキャリアアップを目指せる組織体制 《大阪駅近くのオフィス》好アクセス ※他にも部活動/表彰/従業員用提携保育所など様々な支援や制度有り

  事業内容

  ■人材派遣事業　■人材教育コンサルティング事業 ■ディストリビューション事業 ■CRM事業 ■コールセンター事業

• エージェント求人

  【オープンポジション（ホテル、レストラン、テーマパーク）】淡路島/賞与年2回/経験者歓迎/オンライ…

  450~650万

  株式会社パソナHR HUB兵庫県淡路市

  【オープンポジション（ホテル、レストラン、テーマパーク）】淡路島/賞与年2回/経験者歓迎/オンライ…気になる

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  仕事内容

  これまでのご経験やご希望を踏まえ、選考の中でポジションを決定致します。 【ポジション候補】 ・エリアマネージャー候補（レストラン・ホテル） ・テーマパークマネージャー ・レストランマネージャー ・禅リトリート施設マネージャー候補 【配属施設例】 ・ニジゲンノモリ ・GRAND CHARIOT北斗七星135°（グランピング施設） ・禅坊靖寧（座禅リトリート） ・はじまりの島 海神人の食卓（海賊料理レストラン） ・農家レストラン 陽・燦燦（野菜が主役のレストラン） ・青海波（海の舎、青の舎）（演劇ホール×和食・洋食レストラン） ・オーシャンテラス（グリルレストラン） ・ミエレ ザ ガーデン（ガーデンテラス） ・HELLO KITTY SMILE（メディアアート＆レストラン） ・クラフトサーカス（シーサイドレストラン＆マーケット） https://awajishima-resort.com/shop_category/all/ 【具体的なお仕事内容例】 ■部門の指揮監督 ■人財の指導育成 ■エリア内の適切な業務分担・人員配置 ■顧客満足度向上のための計画の立案・推進 ■売上管理・生産性向上への取り組み ■サービス業務全般 ■緊急時の対応　　など 【パソナグループについて】 パソナグループは2008年より都市に一番近いリゾート「淡路島」で、 "人材誘致"による独自の地域活性事業に取り組んでいます。 多種多様な観光施設で豊かな自然と豊富な食を活かしたサービスをお客様に提供しています。 https://www.pasonagroup.co.jp/awaji.html

  求める能力・経験

  【必須】 ・店舗の人材育成・マネジメント経験者 ・サービス・接客業界でのご経験5年以上 【歓迎】 ・広い視野やホスピタリティマインドをお持ちの方 ・チームワークや一体感を大切にできる方 ・様々なことに興味を持ち、チャレンジできる方

  事業内容

  〇ワークライフバランス └淡路島がリゾート地であるため　営業時間=閉店時間　となる場合がほとんどです。 また、繁閑が明確にあるためワークライフバランスは同業界と比較しても取りやすい 環境です。 〇企業としての安定性 └コロナ禍など大きな社会変化があった場合も様々な事業体があるため、 パソナグループ内企業としての安定性がございます。 〇地方創生の実現に貢献ができる 大阪・関西万博を控える中で、世界最高水準のリゾートアイランドを共に創るという唯一無二の経験ができます。…

• エージェント求人

  【エリアマネージャー（ホテル、レストラン）候補】淡路島/賞与年2回/経験者歓迎/オンライン面接/年…

  500~650万

  株式会社パソナHR HUB兵庫県淡路市

  【エリアマネージャー（ホテル、レストラン）候補】淡路島/賞与年2回/経験者歓迎/オンライン面接/年…気になる

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  仕事内容

  エリアマネージャー候補の募集です。 具体的なお仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ■部門の指揮監督 ■人財の指導育成 ■エリア内の適切な業務分担・人員配置 ■顧客満足度向上のための計画の立案・推進 ■売上管理・生産性向上への取り組み ■サービス業務全般 ■緊急時の対応 パソナグループは2008年より 都市に一番近いリゾート「淡路島」で、 "人材誘致"による独自の地域活性事業に取り組んでいます。 2023年現在、当社が運営する施設は島内20箇所にのぼり、 多種多様な観光施設で豊かな自然と豊富な食を活かした サービスをお客様に提供しています。 エリアマネージャーについては、複数店舗を横断して管理、マネジメント頂くお仕事となります。

  求める能力・経験

  【必須】 ・店舗の人材育成・マネジメント経験者 ・サービス業界（飲食、ホテル、ブライダルを想定）でのご経験5年以上 【歓迎】 ・ラグジュアリー（高価格帯）店舗でのご就業経験がある方 ・５つ星ホテルでのご就業経験がある方 ・外国語での接客経験者 ・ソムリエ資格 ・人材育成戦略の企画立案

  事業内容

  〇ワークライフバランス └淡路島がリゾート地であるため　営業時間=閉店時間　となる場合がほとんどです。 また、繁閑が明確にあるためワークライフバランスは同業界と比較しても取りやすい 環境です。 〇企業としての安定性 └コロナ禍など大きな社会変化があった場合も様々な事業体があるため、 パソナグループ内企業としての安定性がございます。 〇地方創生の実現に貢献ができる 大阪・関西万博を控える中で、世界最高水準のリゾートアイランドを共に創るという唯一無二の経験ができます。…

• 企業ダイレクト

  【関西/学習支援事業/スーパーバイザー】キズキ共育塾/教育&福祉×ビジネス

  798万~

  株式会社キズキ大阪府大阪市, 兵庫県神戸市, 京都府京都市

  【関西/学習支援事業/スーパーバイザー】キズキ共育塾/教育&福祉×ビジネス気になる

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  仕事内容

  「キズキ共育塾」の西日本ブロック責任者として売上拡大や顧客価値向上を推進します。拠点は関西を想定。複数エリア（6～10校舎規模）の統括や事業企画の推進を通じて、成果の最大化に取り組んでいただきます。 ■顧客価値向上および売上拡大に向けたデータの収集・分析や計画立案、仮説検証、施策推進 ■エリアマネージャーの育成・評価 ■複数の事業企画プロジェクトを主担当として進め、部下の業務推進および成長を支援 ■事業部全体の戦略立案 ■事業部全体の生産性最大化に向けたオペレーション構築・改善の実行 ■採用活動 ■事業部の課題に対して自分事として主体的に取り組み、裁量を持った業務進行で組織成長を牽引します。

  求める能力・経験

  【必須】教育・福祉業界における4拠点以上のマネジメント経験、 または、人材業界におけるマネジメント経験 【歓迎】正解のない社会課題に誠実に向き合える方・ベンチャー環境への適応力 【魅力・やりがい】教育・福祉×ビジネスの最前線で、社会課題解決と事業成長を自らの手で牽引する手応えが得られます。毎年売上拡大を続ける急成長ベンチャーであり、変化を楽しみながら組織を創り上げる面白さがあります。評価基準が明確な実力主義のもと、入社年次を問わず事業企画や複数エリア統括などの大きな裁量を持ち、顧客支援がダイレクトに社会的価値へと繋がるポジションです。

  事業内容

  ■学習支援事業：「キズキ共育塾」「キズキ家学」を運営 ■就労支援事業：「キズキビジネスカレッジ」「キズキワークス」を運営 ■公民連携事業：国/自治体の受託案件　■新規事業：「株式会社Kizuki-Asha」設立

• エージェント求人

  【エリアマネージャー】淡路島/店舗運営スキルが身につく！/賞与年2回/経験者歓迎/パソナHRHUB

  500~650万

  • 売上管理
  • 店舗/施設運営
  • 提案
  • 人員配置
  • 接客
  • 店舗運営
  • 店舗
  • マネジメント
  • 料理人

  株式会社パソナHRHUB兵庫県淡路市

  【エリアマネージャー】淡路島/店舗運営スキルが身につく！/賞与年2回/経験者歓迎/パソナHRHUB気になる

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  仕事内容

  具体的なお仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ■部門の指揮監督・人財の指導育成 ■エリア内の適切な業務分担・人員配置 ■顧客満足度向上のための計画の立案・推進 ■売上管理・生産性向上への取り組み ■サービス業務全般 ■緊急時の対応 ●特徴 パソナグループの地方創生事業の一環として パソナHR HUBは生まれました。 日々お客さまからいただくご意見や メンバー同士の会話から改善を積み重ねているので 決まった接客の型がなく、 一人ひとりのお客さまに向き合うことができます。 休憩時間には、海を眺めてのんびり。 ふとしたときにリラックスできる環境なので、 社員からの「移住してよかった！」の声も多いです。 パソナグループは2008年より都市に一番近いリゾート「淡路島」で、 "人材誘致"による独自の地域活性事業に取り組んでいます。 ＊都市に一番近いリゾート・淡路島＊ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 神戸から車で30分のところに位置する、兵庫県淡路島。 そこは、豊かな自然と豊富な食が魅力の関西屈指のリゾート地です。 緑が美しい山々や、輝く青い海、そこに沈む真っ赤な夕日を見ながら、 心豊かに毎日働くことができます！ 2023年現在、当社が運営する施設は島内20箇所にのぼり、 多種多様な観光施設で豊かな自然と豊富な食を活かしたサービスをお客様に提供しております。 ＼身につくスキル／ ひとつの店舗や施設に固定化されることなく、淡路島全体での事業提案、 また柔軟に店舗運営のスキルを身に着けることができます。 ＼キャリアアップについて／ ■入社時研修 ■資格取得支援 入社時の研修だけでなく入社後もキャリアサポートを行っております。

  求める能力・経験

  ■店舗の人材育成・マネジメント経験者 ■広い視野やホスピタリティマインドをお持ちの方 ■チームワークや一体感を大切にできる方 ■様々なことに興味を持ち、チャレンジできる方 ※外国籍の場合、日本語レベルN1以上必須 ・企業理念【社会の問題点を解決する】に共感ができる方 ・地方創生事業の取り組みに共感いただける方 ・これまでのマネジメント経験を具体的にどう活かしていきたいかを自分の言葉でお話しできる方 ・現場での臨機応変な対応や、変化への対応に強みがある方 ・マネジメント経験や人財育成にお強みのある方 ・マネジメントポジションであっても現場に出て、メンバーとオペレーションができる方 ・役員や料理人(職人)の方、アルバイトなど様々な属性の方と関係構築ができる方

  事業内容

  飲食・レストラン、アミューズメント、エンターテイメント（音楽・映画・舞台）、観光・旅行・ホテル、その他サービス（無形）、その他流通・小売

• エージェント求人

  【神戸・大阪】コールセンターのリードスーパーバイザー◆完全週休2日／転勤なし／豊富なキャリアパス

  465~520万

  • 金
  • 審査/回収
  • 問い合わせ対応
  • 審査
  • マネージャー
  • 提案
  • 損害保険
  • スーパーバイザー
  • 運営管理
  • 収益管理
  • BPO
  • 請求
  • 保険
  • 生命保険
  • 火災保険
  • コールセンターコンサルティング
  • カスタマーサポート/コールセン...
  • 規模1人～29人のカスタマーサ...
  • 規模200人以上のカスタマーサ...
  • 規模30人～49人のカスタマー...
  • コンサルティング業務
  • 事務
  • 事務/受付職担当

  株式会社TMJ兵庫県神戸市, 大阪府大阪市

  【神戸・大阪】コールセンターのリードスーパーバイザー◆完全週休2日／転勤なし／豊富なキャリアパス気になる

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  仕事内容

  ★完全週休二日制／残業20h程度／産休・育休の取得・復職実績多数／研修・サポート制度充実★ 金融系コールセンター窓口等、コールセンターでのリードスーパーバイザー(LSV)業務をお任せいたします。 ■具体的には ・生命保険会社：加入者からの保険金に関する請求窓口 ・損害保険会社：家財、火災保険等に関する問合せ窓口（メール・電話）、補償内容の照会、審査業務など ・クレジットカード：クレジットカードについての問い合わせ窓口 等、ご入社当初は窓口のLSVとしてご就業いただき、ゆくゆくは他窓口も含めた業務管理をお願いいたします。 ＜TMJのリードスーパーバイザー（LSV）の主な仕事＞ ・SV（スーパーバイザー）の管理・育成　　 ・センターの業務改善（改善の推進や提案・報告） ・センター全体の運営管理（KPI・収益管理） ・クライアント対応（クライアントの窓口となりの業務報告や打ち合わせなど） ■キャリアパス 職種・地域限定正社員の雇用区分の中では、コンタクトセンターのプロフェッショナルとしてのキャリアパスをご準備しております。現場運営のプロフェッショナルであるLSVから、業務立ち上げ・改善のスペシャリストとしてのご活躍も目指していただけます。 また、将来的にマネージャー職を目指されたい方には総合職正社員への社内登用制度もございます。。 ■業務研修 ご入社後業務習得を頂きます。そのほかOJTを通じてご理解をいただき、その後管理者研修を受けていただきます。 その後、先輩・マネージャーからのLSVとしてのレクチャーを受けながら、徐々にLSV稼働していただきます。 ※研修期間や研修ステップはご本人様のスキル・経験によって変更となる可能性がございます ■TMJの人材育成 ・入社時研修 BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など当社の一員として必要な基礎知識を習得します。その他、会社の制度やセキュリティ・コンプライアンスルールなど、TMJ社員として働くためのEラーニングもご受講いただきます。 ・TMJユニバーシティ 社内の研修組織では、80講座以上のプログラムを用意しています。体系立てて学べるようにシラバスを設けており、目標意識を持って学び進めることが可能です。

  求める能力・経験

  ■必須条件： ※以下いずれかのご経験 ・コールセンターや事務センターでスーパーバイザー（SV）以上のご経験が3年以上ある方（業種業界や取り扱い商材・サービスの内容は不問） ・新規窓口や業務の立ち上げ経験のある方 ・コンタクトセンターベンダー/BPOベンダーでのご就業経験がある方

  事業内容

  ・BPOに関するアウトソーシングサービス ・コンサルティングサービス ・コンタクトセンター運営 ・人材派遣 ・システム導入支援・提供

• エージェント求人

  【神戸・大阪】金融サービスに関するコールセンター管理者◆残業10～20h／転居なし／研修制度充実

  366~396万

  • 問い合わせ対応
  • 審査
  • 資料作成
  • 審査/回収
  • 品質管理
  • マニュアル作成
  • 損害保険
  • スーパーバイザー
  • オペレーター
  • 運営管理
  • 金
  • 提案
  • 請求
  • スタッフ
  • 制作
  • 保険
  • 生命保険
  • 火災保険
  • コールセンターコンサルティング
  • カスタマーサポート/コールセン...
  • リーダー
  • 接客
  • スタッフ管理
  • 店長

  株式会社TMJ兵庫県神戸市, 大阪府大阪市

  【神戸・大阪】金融サービスに関するコールセンター管理者◆残業10～20h／転居なし／研修制度充実気になる

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  仕事内容

  ★完全週休2日制／セコムグループの安定基盤／「くるみん」マーク取得企業／ホワイト企業認定★ 金融系コールセンター窓口での管理者ポジションをお任せ致します。 ■具体的には： ◎生命保険会社：加入者からの保険金に関する請求窓口 ◎損害保険会社：家財、火災保険等に関する問合せ窓口（メール・電話）、補償内容の照会、審査業務など ◎クレジットカード：クレジットカードについての問い合わせ窓口 ご入社後、半年間オペレーターとして生命・損害保険やクレジットカードに関する業務を覚えていただき、その後スーパーバイザーとしてのお仕事をスタートいただきますので、未経験の方でも安心してご就業スタートいただけます。 ■主なSVの業務について： ・オペレーターの管理・育成（研修、品質チェック、勤怠管理、シフト制作、エスカレーション対応） ・スクリプト・業務フロー・各種マニュアル・研修資料・業務報告書の作成 ・クライアントへの業務報告や打ち合わせ、業務改善などに関する提案 ・センターKPI管理、運営管理　など ■この求人のポイント： 金融のお仕事となるため、専門の知識が身につきます。 全体的に規模の大きい環境でのご就業となるため、SVとしてのご経験を積んだ後、上位等級のリードスーパーバイザー職や、さらに上のポジションへの昇格など、キャリアアップを目指せます。 ■キャリアパス： 社内には多様なキャリアパスがありますので、将来的にはご自身のご希望や適性などにあわせて様々なステップに進んでいただくこともできます。 職種・地域限定正社員として専門性を高めていただくルートだけでなく、エリア・仕事内容を問わずにご活躍いただける総合職正社員への登用試験にも挑戦いただけます。（登用試験は年1回、何度でもチャレンジ可能） ■ご入社後の研修について： ご入社後はまずは業務知識習得のため、3～6ヶ月の座学・ロールプレイ研修の後、受電対応のOJTを含めてスタッフ業務を習得していただきます。その後、SV研修をOJTにて行っていきます。SV業務を２～3ヵ月の間で習得していくことを予定しています。

  求める能力・経験

  ■必須条件： 以下いずれかのご経験がある方 ・コールセンターでのご経験があり育成・研修などのご経験がある方 ・接客業などで店長やリーダーなどのご経験のある方 ・これまでのお仕事で以下のご経験がある方 　－スタッフ管理、売り上げなどの数値管理の経験がある方（業種等不問）

  事業内容

  ・BPOに関するアウトソーシングサービス ・コンサルティングサービス ・コンタクトセンター運営 ・人材派遣 ・システム導入支援・提供