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エージェント求人

接客経験を活かして外資系企業へ◇人気観光施設の運営SV/新規立ち上げPRJ/神戸市内 13to-3g

450~600万

アデコ株式会社

兵庫県神戸市

職務内容

職種

  • その他店舗管理/運営/支援

  • BPO管理/運営

  • スーパーバイザー/ラウンダー

仕事内容

  • 店舗/施設運営
  • マネジメント
  • 顧客折衝
  • BPO
  • 接客
  • 労務管理
  • スーパーバイザー
  • 運営管理

※当社経由でSVポジションに応募された方の内定実績あり!※ ※憧れの外資系企業でキャリアアップ・年収アップを実現するチャンス※ 【募集背景】 アウトソーシング事業本部の拡大に伴い、BPOプロジェクトの新規立上や増員が増加しています。 現在、各BPOプロジェクトで活躍頂けるSVを大募集しています。 ・アウトソーシング、BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)とは 企業が自社の業務の一部を、外部の専門業者に委託することを指します。 専門業者側は、お客様が抱えている業務効率に関するお悩みを、作業代行やシステム導入支援を実施することで解決していきます。 例)経理や採用業務の代行、データ入力・書類審査や書類発送の代行、ショールームの運営代行など 【具体的な業務内容】 アデコ社が受託運営を行う観光施設にて、運営管理業務をお任せ致します。 ■業務管理 KPI管理・品質管理・研修・業務指示・報告書作成・業務フロー構築・改善提案・クライアントとの協議 など ■労務管理 チームビルディング・シフト作成・勤怠管理・契約更新・フォロー面談・ハウスルールの作成・プロジェクトメンバーの育成 など ■収支管理 収支予測・収支状況把握・収支改善 など ■その他 課題解決のリードや、案件の維持・拡大に向けた情報収集、クライアントへの各種提案などにも関わっていただきます。また、業務理解や課題認識の為、実業務もご対応頂きます。 【入社後イメージ】 まずは一つのプロジェクトで経験を積んでいただき、マネジメントや問題解決の基本を学んでいただきます。 経験者の方はアデコとしてのマネジメント、問題解決の考え方を知っていただきます。 実務面では、クライアントやメンバーとの関係構築を行いつつ、業務を学んでいただき信頼関係を作っていきます。 その後、プロジェクトの安定運営や、改善提案、クライアント、メンバー向けのアンケートから見える課題に対応いただき、クライアント、メンバーの満足を高める活動に従事いただきます。 ※スーパーバイザー職専門の研修チームあり◎ 入社時、3ヶ月後、6か月後、スキル別など各種研修、eラーニングが数多くあり、未経験でも安心いただける環境です。

求める能力・経験

  • マネジメント
  • 接客

【必須】 ■PCの基本操作スキル(エクセル・ワード・パワーポイント等) ■接客のご経験 ■マネジメントの実務経験(業界・業種不問) ※管理職経験がなくても、メンバー育成、後輩指導、チームリーダー、プロジェクト推進、数値目標管理などのご経験をお持ちの方も歓迎します! 【尚可】 ■BPO業界での業務経験 ■アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験(人材育成、業務構築・改善等の経験) ■マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験 【求める人物像】 ■計画性を持ったキャリア形成を⾏っていきたい⽅ ■主体的に問題解決を⾏いプロジェクト運営していきたい⽅ ■現場の業務やメンバーのフォローをするなどフットワーク軽く動ける⽅ ■⼈が好きでメンバーと⼀緒にチームの成⻑・成功へと導きたい⽅

学歴

高等専門学校、高等学校、6年制大学、大学院(博士)、大学院(法科)、大学院(修士)、大学院(その他専門職)、専門職大学、短期大学、専門学校、専門職短期大学、4年制大学、大学院(MBA/MOT)

勤務条件

雇用形態

正社員

契約期間

無

試用期間

有 試用期間月数: 6ヶ月

給与

450万円〜600万円

通勤手当

一定額まで支給

勤務時間

07時間30分 休憩60分

9:00~23:00の間でのシフト制勤務となります。 (配属されるプロジェクトにより、勤務時間は変動します。) ・所定労働時間:7時間30分 ※7時間30分を超えた分は時間外勤務扱いとなります。

フレックスタイム制

無

残業

有

残業手当

有

休日・休暇

124日 内訳:完全週休2日制

有給休暇

下部参照

その他

下部参照

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

想定年収:450万円~600万円 月給:27万円~ ※ご経験・スキル・前年収により変動あり

勤務地

配属先

転勤

当面無

住所

兵庫県神戸市

喫煙環境

屋内全面禁煙

備考

兵庫県神戸市中央区 ■アクセス 神戸市営地下鉄海岸線「みなと元町駅」より徒歩圏内

制度・福利厚生

制度

出産・育児支援制度 資格取得支援制度 研修支援制度

その他

退職金

有

その他制度

【休日・休暇】 ・完全週休二日制(本プロジェクトは月~日間でのシフト休となります) ・年間休日124日 ・その他(年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇等) ※配属プロジェクトによっては土日祝休みの場合もあり 【待遇・福利厚生】 ・各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ・残業代全額支給 ・交通費支給(会社規定内) ・賞与支給 ・定期健康診断 ・研修制度(入社時導入研修、RPA研修、eラーニング、各種社内講座) ・出産・育児支援制度 ・退職金制度 ・「ベネフィットステーション」の利用 ・副業(パラレルキャリア)制度 ・資格取得支援制度(『国家資格キャリアコンサルタント』受験に関わる一部費用を補助) ・サークル活動

制度備考

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • 企業ダイレクト

    【兵庫 尼崎/チャネル・チーム・リード】Amazon配送/営業・オペ両面/成長機会

    400~550万

    アマゾンジャパン合同会社兵庫県尼崎市
    もっと見る

    仕事内容

    兵庫県エリアでAmazon配送ストアの開拓・契約、配送オペレーション推進を担当します。配送パートナーのパフォーマンス管理やオペレーション計画実行をサポートし、配送ネットワーク拡大に貢献できる仕事です。 【パートナーシップマネジメント】■新規配送パートナー・ストアの開拓および契約推進、Amazon配送モデルのトレーニングやコーチング、配送パートナー・ストアの目標達成支援、信頼関係の構築【オペレーション管理】■配送パフォーマンスのモニタリングとレポート作成、日々のトラブル対応、配送プロセスの改善推進【業務改善・効率化】■パフォーマンス低下の原因分析と改善策の提案、契約継続率向上施策の実行

    求める能力・経験

    【必須】■社会人経験2年以上 ■業務改善や課題解決の経験 ■エクセルスキル【歓迎】■営業・コンサル・オペレーション・物流経験 ■英語力(読み書きレベル) 【中途入社が9割以上、大多数が未経験入社でも安心して働ける環境】 ◆研修制度が充実しており、スキルを習得した上で業務に取り組めます。

    事業内容

    Amazon.co.jpの運営

  • エージェント求人

    【オープンポジション(ホテル、レストラン、テーマパーク)】淡路島/賞与年2回/経験者歓迎/オンライ…

    450~650万

    株式会社パソナHR HUB兵庫県淡路市
    もっと見る

    仕事内容

    これまでのご経験やご希望を踏まえ、選考の中でポジションを決定致します。 【ポジション候補】 ・エリアマネージャー候補(レストラン・ホテル) ・テーマパークマネージャー ・レストランマネージャー ・禅リトリート施設マネージャー候補 【配属施設例】 ・ニジゲンノモリ ・GRAND CHARIOT北斗七星135°(グランピング施設) ・禅坊靖寧(座禅リトリート) ・はじまりの島 海神人の食卓(海賊料理レストラン) ・農家レストラン 陽・燦燦(野菜が主役のレストラン) ・青海波(海の舎、青の舎)(演劇ホール×和食・洋食レストラン) ・オーシャンテラス(グリルレストラン) ・ミエレ ザ ガーデン(ガーデンテラス) ・HELLO KITTY SMILE(メディアアート&レストラン) ・クラフトサーカス(シーサイドレストラン&マーケット) https://awajishima-resort.com/shop_category/all/ 【具体的なお仕事内容例】 ■部門の指揮監督 ■人財の指導育成 ■エリア内の適切な業務分担・人員配置 ■顧客満足度向上のための計画の立案・推進 ■売上管理・生産性向上への取り組み ■サービス業務全般 ■緊急時の対応  など 【パソナグループについて】 パソナグループは2008年より都市に一番近いリゾート「淡路島」で、 "人材誘致"による独自の地域活性事業に取り組んでいます。 多種多様な観光施設で豊かな自然と豊富な食を活かしたサービスをお客様に提供しています。 https://www.pasonagroup.co.jp/awaji.html

    求める能力・経験

    【必須】 ・店舗の人材育成・マネジメント経験者 ・サービス・接客業界でのご経験5年以上 【歓迎】 ・広い視野やホスピタリティマインドをお持ちの方 ・チームワークや一体感を大切にできる方 ・様々なことに興味を持ち、チャレンジできる方

    事業内容

    〇ワークライフバランス └淡路島がリゾート地であるため 営業時間=閉店時間 となる場合がほとんどです。 また、繁閑が明確にあるためワークライフバランスは同業界と比較しても取りやすい 環境です。 〇企業としての安定性 └コロナ禍など大きな社会変化があった場合も様々な事業体があるため、 パソナグループ内企業としての安定性がございます。 〇地方創生の実現に貢献ができる 大阪・関西万博を控える中で、世界最高水準のリゾートアイランドを共に創るという唯一無二の経験ができます。…

  • エージェント求人

    【エリアマネージャー(ホテル、レストラン)候補】淡路島/賞与年2回/経験者歓迎/オンライン面接/年…

    500~650万

    株式会社パソナHR HUB兵庫県淡路市
    もっと見る

    仕事内容

    エリアマネージャー候補の募集です。 具体的なお仕事内容  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ■部門の指揮監督 ■人財の指導育成 ■エリア内の適切な業務分担・人員配置 ■顧客満足度向上のための計画の立案・推進 ■売上管理・生産性向上への取り組み ■サービス業務全般 ■緊急時の対応 パソナグループは2008年より 都市に一番近いリゾート「淡路島」で、 "人材誘致"による独自の地域活性事業に取り組んでいます。 2023年現在、当社が運営する施設は島内20箇所にのぼり、 多種多様な観光施設で豊かな自然と豊富な食を活かした サービスをお客様に提供しています。 エリアマネージャーについては、複数店舗を横断して管理、マネジメント頂くお仕事となります。

    求める能力・経験

    【必須】 ・店舗の人材育成・マネジメント経験者 ・サービス業界(飲食、ホテル、ブライダルを想定)でのご経験5年以上 【歓迎】 ・ラグジュアリー(高価格帯)店舗でのご就業経験がある方 ・5つ星ホテルでのご就業経験がある方 ・外国語での接客経験者 ・ソムリエ資格 ・人材育成戦略の企画立案

    事業内容

    〇ワークライフバランス └淡路島がリゾート地であるため 営業時間=閉店時間 となる場合がほとんどです。 また、繁閑が明確にあるためワークライフバランスは同業界と比較しても取りやすい 環境です。 〇企業としての安定性 └コロナ禍など大きな社会変化があった場合も様々な事業体があるため、 パソナグループ内企業としての安定性がございます。 〇地方創生の実現に貢献ができる 大阪・関西万博を控える中で、世界最高水準のリゾートアイランドを共に創るという唯一無二の経験ができます。…

  • 企業ダイレクト

    【関西/学習支援事業/スーパーバイザー】キズキ共育塾/教育&福祉×ビジネス

    798万~

    株式会社キズキ大阪府大阪市, 兵庫県神戸市, 京都府京都市
    もっと見る

    仕事内容

    「キズキ共育塾」の西日本ブロック責任者として売上拡大や顧客価値向上を推進します。拠点は関西を想定。複数エリア(6~10校舎規模)の統括や事業企画の推進を通じて、成果の最大化に取り組んでいただきます。 ■顧客価値向上および売上拡大に向けたデータの収集・分析や計画立案、仮説検証、施策推進 ■エリアマネージャーの育成・評価 ■複数の事業企画プロジェクトを主担当として進め、部下の業務推進および成長を支援 ■事業部全体の戦略立案 ■事業部全体の生産性最大化に向けたオペレーション構築・改善の実行 ■採用活動 ■事業部の課題に対して自分事として主体的に取り組み、裁量を持った業務進行で組織成長を牽引します。

    求める能力・経験

    【必須】教育・福祉業界における4拠点以上のマネジメント経験、 または、人材業界におけるマネジメント経験 【歓迎】正解のない社会課題に誠実に向き合える方・ベンチャー環境への適応力 【魅力・やりがい】教育・福祉×ビジネスの最前線で、社会課題解決と事業成長を自らの手で牽引する手応えが得られます。毎年売上拡大を続ける急成長ベンチャーであり、変化を楽しみながら組織を創り上げる面白さがあります。評価基準が明確な実力主義のもと、入社年次を問わず事業企画や複数エリア統括などの大きな裁量を持ち、顧客支援がダイレクトに社会的価値へと繋がるポジションです。

    事業内容

    ■学習支援事業:「キズキ共育塾」「キズキ家学」を運営 ■就労支援事業:「キズキビジネスカレッジ」「キズキワークス」を運営 ■公民連携事業:国/自治体の受託案件 ■新規事業:「株式会社Kizuki-Asha」設立

  • エージェント求人

    【東京/大阪/兵庫/未経験歓迎】BPOアカウントセールス/給与・キャリアを広げる【マンパワー】

    420万~

    マンパワーグループ株式会社東京都中央区, 大阪府大阪市, 兵庫県神戸市
    もっと見る

    仕事内容

    🔶ご紹介企業 マンパワーグループ株式会社 (TBO事業部) 🔶ポジション概要 マンパワーグループのTBO(Talent Based Outsourcing)事業部は、 企業で発生するさまざまな業務処理を一括で受託し、 業務運用の設計・改善・人材マネジメントまでを担うアウトソーシングサービスを提供しています。 本ポジションでは、 業務委託プロジェクトの運用管理・顧客折衝・メンバーマネジメントを中心に担当いただきます。 「営業として専門性を高めたい」 「今より評価される環境で働きたい」 という方にフィットするキャリアです。 【この求人が“成長×年収UP”を実現できる理由】 🔶成果が正当に評価される環境 外資系グループのため評価制度が明確で、成果に応じて年収が上がりやすい仕組みが整っています。 🔶営業+業務改善+マネジメントのスキルが身につく ・業務フローの整理・改善 ・SLA/KPIの設計・管理 ・チームマネジメント ・顧客折衝・提案力 → “営業職の中でも専門性が高いキャリア”へ成長できます。 🔶大手企業・官公庁の大規模案件に関われる ・数十〜数百名規模の業務委託プロジェクトを担当し、スケールの大きい仕事を経験できる環境です。 【業務内容】 TBO事業部が提供する「業務処理の一括受託サービス」において、新規および既存プロジェクトの運用管理・改善・人材マネジメントを担います。 🔶プロジェクト運用管理 ・業務委託プロジェクトの運用設計・改善 ・コスト管理、収支バランスの把握 ・品質管理(SLA/KPIの策定・モニタリング) ・業務フローの見直し、改善提案の実行 → 業務改善・業務設計のスキルが身につく領域 🔶メンバーマネジメント ・運用メンバーへの業務指示・進捗管理 ・勤怠管理、評価、育成 ・チーム体制の最適化(配置・役割分担) → マネジメント経験を積み、キャリアの幅が広がる 🔶顧客折衝・アカウント対応 ・顧客との定例ミーティング ・業務課題のヒアリング、改善提案 ・契約内容の調整、交渉 → 顧客課題を構造化し、提案力を磨けるポジション 🔶レポーティング業務 ・業務実績レポートの作成 ・KPI進捗・改善施策の報告 ・運用状況の可視化と改善提案資料の作成 → 資料作成力・ロジカルコミュニケーションが強化される 【働き方】 ・勤務地:東京(リモート併用) ・勤務時間:9:00〜18:00 ・休日:土日祝

    求める能力・経験

    【必須】 ・営業、販売、接客などの顧客折衝経験 ・基本的なPCスキル(Excel/PowerPoint) 【歓迎】 ・法人営業経験 ・人材業界での経験 ・業務改善・業務設計に興味がある方 ・マネジメント経験(人数不問

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【エリアマネージャー】淡路島/店舗運営スキルが身につく!/賞与年2回/経験者歓迎/パソナHRHUB

    500~650万

    • 売上管理
    • 店舗/施設運営
    • 提案
    • 人員配置
    • 接客
    • 店舗運営
    • 店舗
    • マネジメント
    • 料理人
    株式会社パソナHRHUB兵庫県淡路市
    もっと見る

    仕事内容

    具体的なお仕事内容  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ■部門の指揮監督・人財の指導育成 ■エリア内の適切な業務分担・人員配置 ■顧客満足度向上のための計画の立案・推進 ■売上管理・生産性向上への取り組み ■サービス業務全般 ■緊急時の対応 ●特徴 パソナグループの地方創生事業の一環として パソナHR HUBは生まれました。 日々お客さまからいただくご意見や メンバー同士の会話から改善を積み重ねているので 決まった接客の型がなく、 一人ひとりのお客さまに向き合うことができます。 休憩時間には、海を眺めてのんびり。 ふとしたときにリラックスできる環境なので、 社員からの「移住してよかった!」の声も多いです。 パソナグループは2008年より都市に一番近いリゾート「淡路島」で、 "人材誘致"による独自の地域活性事業に取り組んでいます。 *都市に一番近いリゾート・淡路島*  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 神戸から車で30分のところに位置する、兵庫県淡路島。 そこは、豊かな自然と豊富な食が魅力の関西屈指のリゾート地です。 緑が美しい山々や、輝く青い海、そこに沈む真っ赤な夕日を見ながら、 心豊かに毎日働くことができます! 2023年現在、当社が運営する施設は島内20箇所にのぼり、 多種多様な観光施設で豊かな自然と豊富な食を活かしたサービスをお客様に提供しております。 \身につくスキル/ ひとつの店舗や施設に固定化されることなく、淡路島全体での事業提案、 また柔軟に店舗運営のスキルを身に着けることができます。 \キャリアアップについて/ ■入社時研修 ■資格取得支援 入社時の研修だけでなく入社後もキャリアサポートを行っております。

    求める能力・経験

    ■店舗の人材育成・マネジメント経験者 ■広い視野やホスピタリティマインドをお持ちの方 ■チームワークや一体感を大切にできる方 ■様々なことに興味を持ち、チャレンジできる方 ※外国籍の場合、日本語レベルN1以上必須 ・企業理念【社会の問題点を解決する】に共感ができる方 ・地方創生事業の取り組みに共感いただける方 ・これまでのマネジメント経験を具体的にどう活かしていきたいかを自分の言葉でお話しできる方 ・現場での臨機応変な対応や、変化への対応に強みがある方 ・マネジメント経験や人財育成にお強みのある方 ・マネジメントポジションであっても現場に出て、メンバーとオペレーションができる方 ・役員や料理人(職人)の方、アルバイトなど様々な属性の方と関係構築ができる方

    事業内容

    飲食・レストラン、アミューズメント、エンターテイメント(音楽・映画・舞台)、観光・旅行・ホテル、その他サービス(無形)、その他流通・小売

  • エージェント求人

    大阪・兵庫【学習塾の教室運営/未経験可】◆創業から39年連続増収・増益◆木村塾グループ

    300~500万

    • 研修実施
    • マネジメント
    • 講師
    • 教育
    株式会社ヒューマレッジ(木村塾グループ)大阪府吹田市, 兵庫県西宮市
    もっと見る

    仕事内容

    大阪・兵庫に展開する学習塾にて、教室のマネジメント業務をお任せします。 未経験歓迎!異業種からの転職者が多数活躍中です!充実した研修があるのでご安心ください。 「個別指導Harvest」「東進衛星予備校」のブランドを担当して頂き、教室全体のマネジメント業務を担当して頂きます。 学⽣アルバイト講師の⼈材育成、⽣徒のフォローに加えて、保護者への提案活動などに取り組んで頂く業務内容となります。 ※教室運営が主業務のため、授業は教えません。また理念型の経営を重視しているため他塾のような営業ノルマなどはありません。 《しっかりとした研修があるため未経験の方もご安心ください!》 「⼈づくり」を信条とする同社の理念を理解してもらうため、⼊社後、約1週間の座学研修を実施します。 その後、配属校での実務研修(事務処理や指標のつけ⽅、⼊塾希望者への応対スキル等の習得)を⾏います。教室担当者の85%は、異業種からの転職者になり、未経験から成⻑できる環境です。 ★創業から39年間増収増益を実現 ★平均年齢32歳。ノウハウを持つ先輩社員と、志を持つ若手社員が支え合っている職場 ★長期休暇年に4回)(いずれも連続5日前後)

    求める能力・経験

    ●⼤学/⼤学院卒以上(⽇本の⼤学の受験のご経験がある⽅) ●何かに打ち込んだ経験をお持ちの⽅ ●⽣徒の成⻑に貢献したいという想いがある⽅ 《業務経験や職歴よりも同社理念への共感度や貢献意欲の強さを重視しています》 誰かに何かを教えた経験のある⽅や学⽣時代に塾講師の経験のある⽅は歓迎いたしますが、全くの異業界の⽅でからも多数、活躍して頂いています(研修や教育体制が充実しており、安⼼してご⼊社頂けます)

    事業内容

    小・中・高生を対象とした学習塾 ■小中生指導 木村塾:小・中学生の指導(小1~中3生) ■個別指導 Harvest:個別指導塾の運営(小1~高3生) ■木村塾 東進衛星予備校:東進衛星予備校の運営(高1~高3生) ■私立中学受験 SEED:国・私立中学受験指導(小1~小6生)

  • エージェント求人

    ◆兵庫/SV◆年間休日125日&残業少なめ◆通販コンサルの老舗で、腰を据えてSVに挑戦しませんか?

    360~420万

    • オペレーター
    • シフト管理
    • 顧客対応
    • チームリーダー
    • スーパーバイザー
    株式会社ダイレクトマーケティンググループ兵庫県神戸市
    もっと見る

    仕事内容

    お任せするのは、通信販売を支えるコールセンターの“運営の要”となるSV業務です。受電・架電対応を行うオペレーターを支えながら、顧客対応品質を守り、安定したセンター運営を実現する役割です。業務フローが確立されているため、これまでの経験を活かしながら、無理なくステップを踏める環境です。 メインは食品会社が販売している健康食品の通信販売を受託しているコールセンターです。 (インバウンド、アウトバウンド業務) >具体的な業務 *コミュニケーターのシフト管理 *コミュニケーターの育成、フォロー *業務の成果集計、データ管理 *クライアント対応 *ご注文やお問合せの入電対応や、電話発信業務、クレーム代理対応 など コールセンターの運営に関する業務全般に携わります。

    求める能力・経験

    ■経験 <必須スキル/経験> ・コールセンターでのSV経験 (管理経験やセンターの規模・経験年数は問わず) ・パソコン操作(Word、Excel基本操作が出来る方) <歓迎スキル/経験> ・Excelスキルに長けている方(数式、vlookup等) ・人材育成、管理経験をお持ちの方 ・クライアントとの折衝経験をお持ちの方 ・OJTやチームリーダーなど、育成経験がある方

    事業内容

    30年以上にわたり、単品通販を専門とするコンサルティングカンパニーとして、多くの企業サポートに携わっており、大手一流企業の健康食品・化粧品等の通信販売をトータルサポートし続けております。 グループ会社を含めて全国に9拠点、約280名が勤務しております

  • エージェント求人

    【就労支援事業部|サービス管理責任者】関西/契約社員(シフト制)

    480万~

    • 教育
    • BPO
    • 人事
    • 経理
    • 開発
    • 教育研究
    • 教育研修
    • 教育支援
    • 教育コンテンツ開発
    • 研修実施
    • 株式
    • 教育普及活動
    • スタッフ
    • 個別支援計画作成
    • マネジメント
    • 提案
    • マネージャー
    • 資料作成
    • 課題設定
    • 就労支援
    • Microsoft Word
    • PC/Web
    • Microsoft Excel
    • PC
    株式会社キズキ大阪府大阪市, 大阪府大阪市, 兵庫県神戸市
    もっと見る

    仕事内容

    ■仕事内容 基本的に、ご入職いただく事業所には既に先輩社員或いはマネージャーに当たるサービス管理責任者が在籍しています。その者に分からないことは質問、困ったことは相談いただきながら、以下のサービス管理責任者の業務を実践いただきます。 また、このポジションは、プライベートのご状況で働く時間が柔軟にする必要がある一方で、支援の仕事に携わり経験値を上げたい・成長したいと思っている方に向けて、始業時間を8:00~11:00、終業時間を17:00~20:00の間で柔軟に設定ただけます。(原則8時間を想定しています) ・インテーク、アセスメント、個別支援計画の作成と空白期間が発生しないための管理 ・契約内容報告書などの行政への提出書類の作成 ・メール・電話・面談での利用者様からの個別相談の対応 ・認知行動療法などの専門分野に関する講座の実施(スクリプト・講座資料ご用意しています) ■キャリアアップ プライベートのご状況が変わり、9:30~18:30勤務や事業所のマネジメント等にチャレンジいただけるご状況になった場合は、正社員登用制度もご用意しています。 ■この仕事のやりがい 「支援に根拠を、福祉にロジック」という考え方を基に利用者様の働く上でのお悩みを根本解決する支援を提供しています。障害福祉の業界には利用者様のことを想い、寄り添う支援者が多い中で、彼らの感情や感覚ベースで支援がされているケースがあると考えています。我々は「利用者の寄り添う気持ち」を根源としながらも、利用者様の課題を根本解決するには「根拠を持ってロジカルに支援をする」ことが大事だと思っています。例えば、「前職でパワハラを受けた」と悩んでいる方に「辛い経験をされたことに寄り添う」ことはもちろん大事です。この方に「成果が求められない・パワハラのない優しい職場を一緒に探しましょう」という提案は一見優しく、ご本人のニーズにマッチしているように思います。 一方で実際には、以下のような課題を解決しないと本当にこの方が幸せになれるキャリアが選択できる可能性は低いです。・この方がどんなコミュニケーションから「パワハラを受けた」と感じたのか?また、一般的なビジネスコミュニケーション上、それはパワハラと捉えられるべきものなのか? ・成果が求められずキャリアアップが目指せない働き方は本当にこの方にとって最適なのか?キャリアアップのためなら、ご本人が克服したいと思う苦手領域や受けてもいいと思うストレスはないのか? 上記のような問いかけは、時には利用者様自身が負担に感じることもありますが、利用者様のコンディションを把握しながら、一歩一歩合意形成をしながら、キャリア上の困難を一緒に課題解決していく支援を我々は行っています。このような支援を通して、その方にとっての最適な就職支援を行っていく、これがキズキの就労支援の仕事の一番のやりがいです。

    求める能力・経験

    ■必須スキル サービス管理責任者の資格所持者(サービス管理責任者実践研修終了者) ※サービス管理責任者としてのご経験がなくても基礎研修受講資格があればご応募いただけます。その場合は当社規定の等級制度に基づく給与となります。 ※ご応募の際には下記書類の添付をお願いいたします。 ・サービス管理責任者研修受講済証明書(お持ちでなければ提出不要です) ・その他資格証明書(サービス管理責任者研修受講資格を満たしているか分かる資格の証明書) ■歓迎スキル ・PC(word/Excel)を使った行政提出書類の作成経験 ・精神・発達特性の方の支援経験 ■求める人物像 ①論理的に考えて、物事を進めていくのが好きな方 ②仕事を自分事として進めていくことが好きな方 ③自分の仕事を通じて、社会にインパクトを残したい方

    事業内容

    キズキ教育塾. 学習支援事業部 · キズキビジネスカレッジ. 就労支援事業部 · 公民連携事業. 公民連携事業 · 家庭教師キズキ家学. 家庭教師事業

  • 企業ダイレクト

    ◆関西【SV/エリマネ候補(総合職)】寮・社宅/直行直帰/海外展開構想中の増員

    500~600万

    株式会社ワークマン大阪府内, 兵庫県内, 京都府内
    もっと見る

    仕事内容

    主にFC加盟の店長に向けた、売上増加のためのコンサルティング業務をお任せします。加盟店8~10店舗を担当し、販売実績や店舗の品揃えデータの分析・売場改善を実施いただきます(1店舗あたり月3回程巡回) 【業務の詳細】■専門チームが作成したコンサル用のデータ分析ツールもしくはご自身の切り口でデータを集計し、売場改善に繋げていただきます。加盟店の店長との信頼関係を築きながらも、1つ1つの提案が店舗の売上アップに繋がっていくやりがいある業務です。 ■その他、加盟店の評価の実施、月2回の全国のSVが集まる営業会議(リアル、オンライン)への参加していただきます。

    求める能力・経験

    【いずれか必須】■アパレル業界での接客経験 ■営業/販売経験 【必須】■全国転勤可能な方 ■第一種運転免許 【歓迎】■英語に関心がある方 ■チェーンストアのSVおよびエリアマネージャー,VMDのご経験 【キャリアアップについて】一定期間SV業務を経験した後、希望と適性を踏まえ、各エリアの責任者を目指すか本部各部に配属となります。幅広く業務を経験していただきながら、責任あるポジションをお任せします。今後海外への出店も予定、将来的にグローバルに活躍することも可能です。【店舗】新業態「カラーズ」中心に年30~40店舗ずつ増加中。業績好調につき成長強化また海外展開に向けた英語や海外に興味がある方も歓迎◎

    事業内容

    ■作業服/作業用品/アウトドア/スポーツ/レインウェアを販売する専門店[ワークマン]及び[ワークマンプラス]、[ワークマンカラーズ]等のフランチャイズチェーンの運営(2026年3月末1094店舗)