【東京／リモート可】カスタマーサクセス／土日祝休み＋賞与2回／上場子会社／年休125日

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  【アセットを駆使し経営課題を解決するアカウントディレクター｜~2500万円】のご提案

  1000~2500万

  プレイド東京都中央区

  【アセットを駆使し経営課題を解決するアカウントディレクター｜~2500万円】のご提案気になる

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  仕事内容

  職務内容 仕事概要 BtoB SaaS事業を展開するプレイドにおいて、アカウントディレクターはクライアントの事業成長を共に実現する戦略的パートナー です。 単なるプロダクト活用支援にとどまらず、深い業界理解と顧客理解に基づき、データ活用やプロフェッショナルサービスなど、プレイドの幅広いアセットを組み合わせ、最適な事業伴走をデザイン・推進します。 クライアントの経営課題や事業課題の解決を通じ、クライアントの顧客であるエンドユーザーへ優良な顧客体験を提供すると共に、クライアントの市場自体に変革をもたらし、新たな提供価値を創出することに向き合う事ができます。 業務内容の一例 クライアントの経営課題や事業課題を解決するための、プロダクト、データ（1stPartyCustomerData及び社内外のデータ連携）、プロフェショナルサービスなどプレイドのアセットを複合的に活用した支援プランの設計と実行 顧客の顕在課題・潜在課題を特定し、プロダクトやデータ活用を含む最適なソリューションのコンサル提案（アップセル／クロスセルを含む） プロダクトの導入・アダプション支援から活用度の深化までをリードし、専門チームと連携しながら課題解決を推進 実施した施策の検証と改善（PDCAの推進）、および知見の汎化を通じたナレッジ共有 顧客との長期的な信頼関係を構築し、事業成長に貢献するとともに新たな価値創出のための先進的な取り組みの実行 上記一連の提供価値と、プレイドの事業計画の両方をビジネス観点でバランスさせるアカウントマネジメント

  求める能力・経験

  応募資格（必須） 下記より2つ以上当てはまる方 ※特にクライアントワーク経験を重要視します。 大手企業向けのクライアントワーク経験（セールス、アカウントエグゼクティブ、エンタープライズカスタマーサクセス、コンサルティング等） プロジェクトマネジメント経験 マーケティング領域の経験 マーケター経験（デジタルマーケティング領域は特に歓迎） マーケティング領域のコンサルティング経験 マーケティングSaaS業界の就業経験（MA・CRM・CDP等） マーケティングデータの定性・定量分析経験 ディレクター経験（Webサイトやアプリの制作運用） 広告業界の就業経験（マス広告・デジタル広告・PR等） エンジニア経験 応募資格（歓迎） KARTEの利用経験 マーケティングオートメーション（MA）ツールの利用経験 Treasure Data, Tableau, Salesforce Marketing Cloud等のデータ基盤ツールの利用経験 Google, Adobe, Salesforce等の各種資格 HTML/CSS/JavaScriptやSQLの知識

  事業内容

  -

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  【ウェルネスAI-SaaS】カスタマーサクセス21783

  400~800万

  株式会社Sapeet東京都港区

  【ウェルネスAI-SaaS】カスタマーサクセス21783気になる

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  仕事内容

  【仕事内容】 AI姿勢分析SaaSプロダクトである『カルティ シセイカルテ』や、電子カルテ機能と合わせてスタッフの接客を平準化する『カルティ マルチカルテ』を導入していただいた法人のお客様へのカスタマーサクセスをご担当していただきます。 すでに私たちのプロダクトは全国各地で導入されており、今後さらに拡大するウェルネス市場において圧倒的No1のポジションを獲得したいと考えています。 ・数枚の写真撮影のみでカラダの状態をAIが詳細分析 ・過去の分析結果と比較可能で、姿勢の変化を数値で伝えることができる ・分析結果に応じた分析プログラムを表示 これらを通して店舗運営におけるスタッフの接客力や自社の営業力を高めたり、エンドユーザーの納得度が向上することで健康寿命の延伸に寄与ができます。 治療院やフィットネスクラブなどを中心とするウェルネス・ヘルスケア市場は、まだまだ大きく成長する市場です。そして、接客の課題も山積しています。 私たちと一緒に健康寿命の延伸とウェルネス市場の活性化に挑戦していきませんか？ ■具体的な主な業務 ・シセイカルテ、マルチカルテ導入時のオンボーディング ・お客様の成果創出における導入後の課題設定と打ち手の提案 ・定期的なご利用状況のヒアリングと、疑問点や課題・改善点の吸い上げ&解決 ・エンタープライズ～中小企業さまを中心とした法人営業支援 ・プロダクト改善要望のヒアリングと開発チームへのフィードバック ▼必須条件 ・ITサービス企業でのフィールドセールスまたはカスタマーサクセスのご経験 ・問題解決力・企画力・提案力のある方 ▼歓迎条件 ・ウェルネス店舗（フィットネスクラブや治療院など）での接客経験 ・機能理解と関係者間のスムーズなコミュニケーション ・SaaSプロダクトに対する理解と興味の深さ

  求める能力・経験

  【必須】 ・SaaSプロダクトでのカスタマーサクセスのご経験（年数問わず） ・問題解決力・企画力・提案力のある方

  事業内容

  サマリー:Sapeetは、AIで企業独自のベテラン知見を解析し、競争優位性につながるコア業務の価値を増幅・拡張するExpert AI事業を運営する東京大学発ベンチャーです。 コミュニケーションAIや身体分析AIを使いやすいシステムとして提供し、企業のAI×人間の協業体制構築を支援します。

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  【カスタマーサクセス】東証スタンダード上場グループ21787

  500~700万

  株式会社ワークス・ジャパン東京都千代田区

  【カスタマーサクセス】東証スタンダード上場グループ21787気になる

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  仕事内容

  【仕事内容】 自社の採用管理システムを導入いただいた企業に対し、 導入支援（オンボーディング）から運用サポート、課題解決までを一貫して担当していただくポジションです。 お客様の採用業務を理解し、システムの活用を通して業務効率化や採用成果の向上を支援します。 具体的な業務内容 ・お客様の採用業務プロセスの整理およびドキュメント化 ・システム機能を活用するための各種設定 ・共通管理画面を用いた設定作業および運用サポート ・担当企業（10～20社）の継続的なフォロー ・新規商品企画チームと連携した機能改善への参画 ・顧客の業務課題の把握および解決に向けた提案 単なるサポート業務ではなく、顧客の業務改善パートナーとして課題解決を行うカスタマーサクセス業務です。 当社の採用DXソリューション 当社では企業の採用業務を支援する複数のクラウドサービスを提供しています。 ■新卒採用業務支援システム「e2RPRO」 新卒採用業務を可視化し、タスク管理を効率化。採用業務のDXを実現するシステムです。 ■中途採用業務支援システム「e2RCareer」 人材紹介会社の管理、求人募集の集約、社内承認プロセス管理など、中途採用業務の効率化を支援します。 ■タレントプール・アルムナイシステム「Talent Pool by e2R」 新卒から退職者までの採用候補者をデータ化し、長期的な関係構築（ナーチャリング）を支援します。 ■社内公募・人材流動化システム「PathFinder」 社員の社内異動を促進し、事業戦略と人材戦略の最適化を実現。ワークス・ジャパン独自の競争力の高いクラウドサービスです。

  求める能力・経験

  【必須】 ・営業経験1年以上

  事業内容

  サマリー:企業人事部向けコンサルティングとサービス提供 ・採用プロモーションの企画･立案 ・Web、映像、パンフレット等、各種ツールの企画･制作 ・採用業務支援システム事業 ・適性アセスメント事業 ・学生就職支援・キャリアデザイン事業

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  カスタマーサクセス21843

  400~700万

  株式会社GeNEE東京都港区

  カスタマーサクセス21843気になる

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  仕事内容

  【仕事内容】 株式会社GeNEEでは技術×UI/UXデザイン、そしてビジネス（戦略）のプロフェッショナルが、アイデアの創造から企画・構想、各種調査、要件定義、設計、開発、そしてアプリサービスのリリースを行います。 開発だけでなく”事業成長に寄与するエンジニアリング”を追求しています。 あなたには当社が提供するサービス・アプリケーションの導入企業増加に伴い、顧客の継続利用および価値最大化を支援するカスタマーサクセス体制を強化するため、新たなメンバーを募集します。 顧客の成功を実現するため、導入支援から活用促進、継続利用まで一貫して担当していただきます。 【業務内容】 ・オンボーディング（導入支援・初期設定・トレーニング） ・顧客の利用状況分析および課題抽出 ・活用促進のための提案・定期フォロー ・解約リスクの早期検知と対応（チャーン防止） ・アップセル／クロスセルの提案 ・プロダクト改善に向けた顧客フィードバックの社内共有 ・マニュアルやナレッジの整備 ■リード対応 －資料請求や問い合わせ企業へのアプローチ －サービス説明や課題ヒアリング ■課題ヒアリング －勤怠管理の現状把握 －システム導入ニーズの確認 ■商談創出 －フィールドセールスへの商談設定 －顧客情報の整理・共有

  求める能力・経験

  【必須】 ・顧客折衝経験（営業、カスタマーサポートなど）1年以上 ・基本的なビジネスコミュニケーション能力 ・課題解決に向けて主体的に動ける方

  事業内容

  サマリー:【システム開発】

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  【前給考慮/未経験OK】上流戦略から一気通貫｜研修も充実◎21839

  400~600万

  ナウビレッジ株式会社東京都港区

  【前給考慮/未経験OK】上流戦略から一気通貫｜研修も充実◎21839気になる

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  仕事内容

  【仕事内容】 CRMプラットフォームの構築・設定・自動化を中心に、クライアント企業のCRM環境を技術面から支えるポジションです。当社が支援に用いるHubSpotは、世界135カ国・28万社以上に導入されているCRM/MAツールで、当社はHubSpot Diamond Partnerに認定されています。 クライアントはHubSpot社からの紹介や、当社が運営するHubSpot関連メディア『Marketing Spot』経由でお問い合わせいただいた企業が中心です。HubSpot導入が決定した段階からプロジェクトに参加しますが、HubSpot社と共同でクライアントへの提案フェーズから携わる機会もあります。HubSpotの経験は一切不問で、入社後に自社育成プログラム「HubSpot School」で1～2か月かけて基礎から学べるのでご安心ください。 ━━━━━━━━━━ 　具体的な業務内容 ━━━━━━━━━━　 ① クライアントとの定例ミーティング・課題ヒアリング 導入済みのクライアントとの定例ミーティングを通じて、CRMの活用状況や業務上の課題をヒアリングし、課題を早期に発見します。 ② トレーニング・レクチャー クライアント担当者に対して、CRMの操作方法や活用のコツをレクチャーします。マニュアル作成や勉強会の実施など、クライアントが自走できる状態を目指した支援を行います。 ③ 運用定着・活用促進 導入したCRMが現場で実際に使われ続けるよう、運用フローの改善提案やダッシュボードの整備、データの可視化をし、活用の定着を支援します。 ④ 改善提案・追加活用の提案 CRM上のデータを分析し、活用状況やKPIの推移をもとに、設定の見直しや新たな機能の活用提案を実施します。クライアントの事業成長に合わせて、CRMの活用範囲を段階的に広げていきます。 ⑤ プロジェクト支援 新規導入プロジェクトにもサブ担当として参加し、要件定義や構築業務にも携わることも可能です。 HubSpot支援の中でも、導入支援・構築支援・運用定着支援・戦略設計など業務領域は幅広く、入社後はまず担当領域を中心に経験を積みながら、適性や強みに応じて段階的に担当範囲を広げていく形です。また、ご希望に応じてデジタルマーケティング領域の業務に携わる機会もあります。 ＼　ここがPOINT　／ ナウビレッジは、創業5期目にして300社以上の支援実績を持つデジタルマーケティング支援会社です。 2024年には、世界135カ国・23万社以上が導入するMA/SFA/CRMツール「HubSpot」と認定パートナー契約を締結し、導入・運用支援サービスを本格展開。2025年には、HubSpot活用ノウハウを体系的に発信するメディア『Marketing Spot』を立ち上げるとともに、自社開発の独自ツール提供も開始しました。さらに同年5月には、日本国内でわずか10数社に限られるHubSpot「Platinumパートナー」に認定されました。 また同年、「企業成長の加速」と「組織の健全な発展」を目指し、東京証券取引所「TOKYO PRO Market」へ上場も果たしました。さらなる事業拡大に向けて組織体制を強化するため、ともに顧客の課題解決に挑戦していただける方を募集しています。 《支援顧客例》 ・日本を代表する大手総合商社 ・AI・ディープラーニング領域のリーディングカンパニー ・グローバル展開する大手重工メーカー ・上場企業を含む大手人材サービス会社 ・急成長中のSaaSベンチャー企業 ・著名な国公立大学研究室 ■当社が運営するメディア『Marketing Spot』 https://marketing-spot.now-village.jp/ ■『Marketing Spot』公式X https://x.com/Marketing__Spot ■ナウビレッジ マーケティングチャンネル https://www.youtube.com/@now-village

  求める能力・経験

  【必須】以下のいずれかの経験をお持ちの方（1年以上） ・ 法人営業経験（フィールドセールス、インサイドセールス、カスタマーサクセスなど） ・ SaaS製品のカスタマーサクセス・カスタマーサポート経験 ・ クライアント向けのトレーニング・レクチャー・研修講師経験 ・ 企画業務経験（新規事業企画、商品企画、販促企画など） ・ システム導入・運用支援の経験 CRM・MA領域の実務経験がなくても、顧客折衝経験や課題解決への意欲を活かして活躍できるポジションです。

  事業内容

  マーケティングコンサルティング会社です。 上場企業からスタートアップまで、業界業種問わずマーケティング戦略策定から実務代行、 人材教育まで一気通貫で支援。広告運用、SEO、SNS運用など幅広い手法に精通し、 顧客の経営課題を解決します。

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  【契約社員】営業事務／フルリモート【㈱イニシャル採用】｜株式会社イニシャル

  年収非公開

  株式会社イニシャル東京都港区

  【契約社員】営業事務／フルリモート【㈱イニシャル採用】｜株式会社イニシャル気になる

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  仕事内容

  ■ 業務内容 PR・マーケティングの現場で行われるさまざまなプロジェクトを、 フルリモート環境のアシスタント（内勤スタッフ）として支えていただくお仕事です。 日々の業務はデスクワークによる作業がメインとなりますが、PRやマーケティングの知識・スキルを実践的に身につけることができます。 業界未経験の方でも段階的に成長していける環境です。 在宅勤務のためチャット等のツールを用いた正確かつ円滑なテキストコミュニケーションが重要となります。 人を支えることが好きな方、コツコツと丁寧に取り組むことが得意な方に向いています。 ※原則在宅勤務ですが、場合によっては出社業務をお願いする場合もございます。

  求める能力・経験

  ■必須条件 〈ご経験〉 ・正社員や事務職のご経験3年以上 ※業界未経験でもOKです。何事もコツコツと積み上げてきた経験が活かせます。 〈スキル〉 ・基本的なパソコンスキル（エクセル・パワーポイント）をお持ちの方 ・テキストコミュニケーション（チャット・メール等）に支障がなく、正確な情報伝達ができる方 ・マルチタスクに対して、優先順位をつけながら抵抗なく対応できる方 【歓迎条件】 ・フルリモート環境での実務経験がある方 ・テキストコミュニケーションを用いた業務進行の経験がある方 ・営業経験（無形商材等）をお持ちの方、または営業事務の経験がある方

  事業内容

  ■PR企画立案及び実施、PR業務代行・コンサルティング、ブランディング業務、ＩＲコミュニケーション、リスクマネジメント業務、マーケティングリサーチ業務、イベントの企画/実施 市場の変化にあわせて、迅速かつ機動的な体制を築き、よりよいPRサービスの追求を目指し、ベクトルグループ内アンティル・プラチナムの両社から事業部門を分割、新たに総合PR会社として独立する形で発足したのが、株式会社イニシャルです。 ◆総合PRコンサルティング及びブランディング クワトロブランディングの手法

• エージェント求人

  経理事務/ヒビノ株式会社/～500万円/東証スタンダード上場企業/業務用音響機器は国内最大級シェア

  400~500万

  ヒビノ株式会社東京都港区

  経理事務/ヒビノ株式会社/～500万円/東証スタンダード上場企業/業務用音響機器は国内最大級シェア気になる

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  仕事内容

  ■仕事の内容 イベント映像事業部のバックオフィス事務スタッフです。 コンサートや展示会、コンベンション、スポーツ大会などのイベントからバーチャルプロダクションまで、多岐にわたる領域へ「音と映像のプレゼンテーター」として感動を届けるスタッフをバックオフィスから支える仕事です。 ■具体的な業務 売上入力、請求書発行、仕入れ入力、経費精算チェックなどの経理業務全般。 その他、電話応対、郵便物対応、ファシリティ管理、オフィス備品管理、PC貸与管理などの総務事務業務も行っていただきます。 【同社について】 同社は、コンサート・イベント向けの音響・映像機器レンタル・オペレーション事業や、プロフェッショナル向け機器の販売を展開する国内トップクラスの専門企業です。最先端機材を駆使した大規模案件に携われる環境が整っており、技術力を高めたい方に最適です。エンタメ・スポーツ業界など多彩なフィールドで活躍できるチャンスがあり、キャリア成長とやりがいを両立できる点が大きな魅力です。 キ356706

  求める能力・経験

  ［応募資格］ 【必須】 ・事務経験（請求書関連業務） 【歓迎】 ・日商簿記検定、ITパスポート検定、秘書検定

  事業内容

  1964年に設立され、業務用音響・映像機器の販売やシステム設計・施工・保守に加え、LEDディスプレイの開発・製造・販売、コンサートや各種イベントにおける音響・映像サービスの企画・レンタル・運用など、「音」と「映像」を軸とした事業を展開しています。コンサートやイベント、放送・配信分野において、機器の提供から現場オペレーションまで一貫して対応する体制を有し、グループ会社と連携しながら国内外の多様な案件に対応しています。

• エージェント求人

  IVRy／CSマネージャー （0531）

  700~1150万

  • プロジェクトマネジメント
  • コンサルティング業務
  • カスタマーサクセス設計
  • プロジェクト
  • マネージャー
  • バリューアップ/モニタリング
  • 購買/調達
  • 課題設定
  • 資金調達
  • 提案
  • マネジメント
  • モニタリング
  • 事業計画
  • オンボーディング
  • SaaS
  • 導入支援

  株式会社IVRy東京都渋谷区

  IVRy／CSマネージャー （0531）気になる

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  仕事内容

  ■ 会社概要 IVRyは「最高の技術をすべての人と企業に届ける」をミッションに、最短5分・月額2,980円から利用できる対話型音声AI SaaSを開発・運営している会社です。 ▼【30億円調達】 日本のAI活用を加速させる。IVRyの挑戦。 https://note.com/ryogaskywalker/n/nbaeaae36627e?magazine_key=m78bac4da7efd リリースから約5年で、業種や都道府県を問わず、累計35,000を超えるアカウントから導入/累計着電数5,000万件を突破するなど、日々成長を続けています。 2024年5月までに累計49.5億円の資金調達を完了しており、人手不足が課題のすべての企業に対して、「電話」を起点としてAIプロダクトの提供と、日本の労働生産性を加速させていくために、事業も組織も急成長しています。 ■ 募集背景 事業は短期間での急成長を続けており、今後も非連続なお客様増加が見込まれます。 また、プロダクトの加速度的な進化や新規プロダクトのリリースが進む中、契約いただいたお客様に対してIVRyの持つ価値を適切に届けきることができていないケースが増えてきていることも事実です。 こうした事業背景により、お客様へ適切にプロダクトの価値を届けきり、SaaSビジネスの根幹であるライフタイムバリューの伸長に向き合っていくカスタマーサクセスの活動が重要性を増しています。 その中で中規模企業のサクセス業務を担当するのがこちらのポジションです。このセグメントにおけるプロダクトの試験導入から全社展開までリードタイムは長く、またステークホルダーも多いため、遅延や混乱を避けて進行していく必要があります。プロジェクト全体をリードしながら各ステークホルダーと関係を作り、クライアントの事業のグロースに伴走できる人を探しています。 ■ 業務内容 電話全自動応答SaaS「アイブリー」はお客様の電話課題を解決するホリゾンタルSaaSとして、様々な業界業種のお客様にご利用いただいています。 本ポジションではMid Marketのお客様に対して、プロダクトの導入プロジェクトをリードする役割を担っていただきます。また、プロダクト導入後の継続的な業務コンサルティングや、新たな課題抽出にもとづく新規プロダクト/他社プロダクトの活用提案といったアカウントマネジメント業務にも従事していただきます。 ①入社後、一定期間（目安3〜6ヶ月）はサクセス業務のキャッチアップを行なっていただく想定です。 ＜詳細＞ - 新規のお客様への導入支援プロジェクトのリード -業務フローの整理や課題解決のためのコンサルティング - オンボーディングが完了したお客様に対し、アカウントプランをベースとした導入拠点最大化の提案および、中規模導入プロジェクトのマネジメント - 新プロダクトや機能の提案を軸としたさらなるプロダクトの利活用の促進 - お客様の要望を元にした開発側への接続 ②サクセス業務への理解、および現場の課題感をキャッチアップした状態で、マネジメント業務に軸足をうつしていただきます。 ＜詳細＞ -事業計画をベースとした業績モニタリング -計画とのGAPを埋めるための施策立案〜実行 -他プロジェクトとの連携強化やsalesプロセスのアップデートのためのディスカッション -大型案件や新規プロダクトを絡めた高難易度案件のアカウントプラン作成のリード/フォローアップ -メンバーの担当案件のフォローアップ ■ このポジションの魅力 ① 高難度でやりがいのある業務推進 オンボーディング、活用支援、契約継続・拡大など、顧客の成長ステージに合わせた多様なフェーズに関与しながら、チームの成果最大化に挑めます。再現性と個別最適のバランスをとりながら、顧客価値の最大化をチームで実現していく役割です。 ② キャリアの可能性を切り拓く経験 カスタマーサクセスとしての専門性を高めるだけでなく、プロジェクトマネジメント、プロフェッショナルサービスの立ち上げ、他職種（PMMなど）への挑戦など、縦・横・斜めに広がる多様なキャリアに挑戦できる土壌があります。 ③ 意思決定力を育てる文化と裁量 仮説を持って自ら意思決定し、改善を繰り返す文化が根付いています。方針はありつつも「どうやるか」は現場主導。チーム全体で主体的に思考・実行することで、マネージャー自身も大きな裁量と責任を持って成長できます。

  求める能力・経験

  - 以下の経験をお持ちの方 - BtoB事業における既存顧客への折衝、ソリューション提案営業の経験 - マネージャーとして業績管理・メンバーマネージメント、施策の推進に取り組んだご経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  プレイド/Market Development（Manager候補）

  650~1300万

  • 商談
  • マーケティング
  • 事業責任者
  • カスタマーサクセス設計
  • LTV/life time v...
  • プレゼンテーション
  • MA/CRM
  • 戦略提案
  • プロジェクト
  • リーダー
  • マネジメント
  • インサイドセールス/電話営業
  • コンサルティング業務
  • 提案
  • プロジェクトリーダー
  • 営業
  • 顧客折衝
  • 分析
  • コンサルタント

  株式会社プレイド東京都中央区

  プレイド/Market Development（Manager候補）気になる

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  仕事内容

  業務内容の一例 1. 市場機会の特定と戦略の設計・実行 担当する業界の市場動向やビジネスモデルを深く理解し、セールスやマーケティングと連携しながら、事業機会を特定。誰に、何を、どのように届けるべきか、というアカウント戦略や業界攻略プランを自ら設計し、実行のハブとなります。一つの成功事例から得た知見を、業界全体へと横展開していく再現性の高いアプローチを追求します。 2. 顧客との中長期的関係性の構築 手紙、メール、電話、イベントといった多様なチャネルを駆使し、まだ見ぬ顧客との最初の接点を創出します。特に、企業の経営層や事業責任者といったハイレイヤーとの対話を通じて、表面的なニーズだけでなく、事業の根幹にある潜在課題を捉え、長期的なビジネスパートナーとしての関係を築きます。 3. 仮説ベースでの課題解決アプローチ 「顧客の成功」を起点に、積極的に一次情報を取りに行き、課題の仮説を構築します。その仮説をもとに、初回商談でのデモンストレーションやプレゼンテーションを設計し、プレイドが提供できる本質的な価値を定義し、顧客に届けます。 4. チームを巻き込んだアカウントプランの推進 一度接点を持った顧客に対し、商談化後もセールスやカスタマーサクセスと密に連携。顧客のビジネスを成功に導くためのアカウントプランを策定・更新し、部署横断でのナーチャリング（関係構築・育成）を主体的にリードすることで、顧客のLTV（生涯価値）最大化に貢献します。

  求める能力・経験

  BtoB事業における、5年以上の顧客折衝経験 営業、インサイドセールス、カスタマーサクセス、コンサルタントなど職種は問いません エンタープライズ企業の経営層や決裁者に対し、事業課題を捉え、ソリューション提案を行った経験 チームマネジメント、またはプロジェクトリーダーの経験（規模問わず） 目標達成に向けて、他者を巻き込み、動機づけ、成果を出した経験 正式な職位でなくとも、メンターやリーダーとして後輩育成やチームの数値管理を担った経験を含みます CRM/SFA/MAツールを活用した、データドリブンな組織マネジメント経験 活動量やパイプラインのデータを分析し、科学的にチームの課題を特定・改善した経験 定量的な目標（KPI/KGI）に対して、戦略を立てて達成し続けた実績 なぜその成果が出たのかを論理的に説明でき、再現性を持って語れること

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  【本社勤務】営業支援/データ集計/受発注管理《たのめーる本部》

  450~800万

  

  株式会社大塚商会東京都千代田区

  【本社勤務】営業支援/データ集計/受発注管理《たのめーる本部》気になる

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  仕事内容

  ■FC加盟店、担当営業からの問い合わせ対応・調整、資料・見積作成、データ集計、メーカー対応(見積・納期調整)などをお任せします。受注内容の確認や社内システムを用いた各種事務処理もご担当いただきます。 【具体的には】FC加盟店、担当営業からの問い合わせ対応及び調整業務、資料・見積作成、データ集計、メーカー対応(見積・納期調整)受注内容・利用状況の確認、簡単なデータ管理、社内システムを使用した各種事務処理（管理画面操作、Excel入力など）社内システム入力、営業・業務と連携しサポートする業務になります。【キャリアパス】入社後は、トレーナーを中心とした指導や社内研修等を通じて各業務を習得いただきます。

  求める能力・経験

  【必須】基本的なPCスキル（Excel入力、メール対応、システム操作）、社内外との円滑なコミュニケーションスキル 【歓迎】営業事務/営業アシスタント/カスタマーサポート経験、BtoBビジネスでの顧客対応経験、ECサイト・通販業務に関わった経験 ◆仕事のやりがい◆ たのめーる事業の一つである代理店部門の業務をお願いします。 大塚商会の商圏ではない全国地域へのたのめーるの拡販支援は事業部としても大変重要な役割の一つです。

  事業内容

  ■システムインテグレーション事業/コンピューター、複合機、通信機器、ソフトウェアの販売および受託ソフトの開発など ■サービス&サポート事業/サプライ供給、保守、教育支援など