クラウドクリニック事業部 カスタマーサクセス(BPO事業/オペレーションマネジメント)
450~600万
ファストドクター株式会社
東京都渋谷区
450~600万
ファストドクター株式会社
東京都渋谷区
事業企画
経営企画
カスタマーサクセスマネージャー
■募集背景 在宅医療の需要拡大に伴い、当社のクラウドクリニック事業でも医療事務BPOサービスの供給量が徐々に増加しています。営業・採用活動も着実に進行しており、それに伴い今後のさらなる成長に対応できるオペレーション体制の構築が求められています。 そこで今回、組織運営と業務オペレーションの再設計を担うマネージャーを新たに募集することとなりました。 本ポジションでは、供給拡大に備えた体制構築をミッションとし、算定メンバーのアサイン・業務設計・品質管理・PLマネジメントなどを通じて、BPOチームの「第二創業期」をリードしていただきます。 営業活動が進展する今だからこそ、その受け皿となる現場体制をいち早く整えることが重要です。これまでオペレーションに課題を抱えていた領域を見直し、スケーラブルな仕組みへと転換していくフェーズでの、非常に重要な採用です。 ■ミッション BPO事業における顧客との継続的な価値創出(成果創出・継続利用・価値最大化)と事業成長の両立をミッションとするポジションです。 顧客の業務課題・期待値を深く理解し、BPOオペレーションとチーム体制を最適化することで、 解約率の低下・アップセル/クロスセル・LTV最大化を実現していただきます。 PL管理・顧客リレーション・オペレーション設計・メンバーマネジメント・採用/育成までを一気通貫で担い、BPO事業におけるカスタマーサクセスの中核(チーム経営者としての活躍を期待しています。 ■具体的な仕事内容 BPO事業のカスタマーサクセス/オペレーションマネジメントとして、 顧客対応・事業運営・チームマネジメントを横断的に担っていただきます。 ・顧客オンボーディング設計・導入後の立ち上げ支援 ・利用状況・満足度のモニタリング、解約リスクの早期検知 ・BPO案件の進行管理・品質管理・体制設計 ・チーム売上をKPIとしたPL管理・収益性の改善 ・メンバーのマネジメント(アサイン・育成・評価) ・業務オペレーションの改善・標準化 ・営業チームとの連携、顧客提案・商談支援 ・採用・オンボーディングを含む組織づくり 【変更の範囲】全ての業務への配置転換の可能性があります。 ■ポジションの魅力 <仕組みづくりの上流から全体設計に携われる> 供給増に伴い再構築フェーズにある今だからこそ、既存オペレーションに縛られず、ゼロベースでの業務設計・組織設計に挑戦できます。 ルーティン管理だけでなく、BPO事業全体の業務設計、指標マネジメント、プロセス改善、ツール導入など、複数レイヤーの構築を主導いただけるポジションです。 すでに整っている仕組みに乗るのではなく、「これからの型」をつくるフェーズに関わりたい方には、大きなやりがいがあります。 <医療業界の裏側を支える社会性の高いミッション> 「医療従事者の負担を減らす」ことを使命とした医療BPOは、社会的インパクトの大きい領域です。 現場では、慢性的な人手不足・複雑な業務・属人化といった課題が山積しています。 その解決に向けて業務を設計・支援する本ポジションは、単なる「業務効率化」ではなく、医療現場の未来を支える基盤をつくる役割。 事業性と社会性の両立に取り組める、意義のある仕事です。 <経営・現場・デジタルのハブとなる「仕組みの責任者」> 社内でも特に多職種と連携するポジションのため、「経営視点」×「現場理解」×「業務改善力」がすべて求められます。 経営企画・営業・採用・システム・オペレーション…といった多部門と連携しながら、サービス提供の根幹を担う役割。 現場と近く、経営判断にも関わる“ハブ人材”としてのキャリアを築けるのも大きな魅力です。
・社内外の関係者と円滑なコミュニケーションを取り、信頼関係を構築できる方 ・メンバー管理・育成・評価の経験 ・売上やKPIなどの数値目標を持ち、達成に向けた管理・改善を行った経験 <★医療の知識は、入社後にキャッチアップ可能です>
大学院(博士)、大学院(法科)、大学院(修士)、大学院(その他専門職)、大学院(MBA/MOT)、4年制大学
450万円〜600万円
・原則10:00~19:00 ・変形時間労働制の適用あり
内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
■想定年収:450万円 〜 600万円 ① 月給38万円~50万円 ② 時間外手当(時間外労働の有無に関わらず、45時間分の時間外手当を含む) ③ 45時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給 ※昇給:年2回
東京都渋谷区
東京都渋谷区恵比寿4丁目20番 恵比寿ガーデンプレイスタワー 32階 【変更の範囲】会社の定める場所 ※担当事業/配属組織などにより、上記から変更となることがあります。 ※リモート可
リモートワーク可 ストックオプション
2016年に創業された医療プラットフォーム企業で、「生活者の不安と、医療者の負担をなくす」というミッションを掲げています。医療DXを推進するため、AI診療支援や需要予測などのテクノロジー活用を通じて、24時間365日の医療アクセス体制を整備し、地域医療の持続可能性向上を目指しています。オンライン診療アプリや救急往診システムにより、初期診療から在宅医療支援、自治体との連携まで、多層的に医療インフラを構築。
最終更新日:
701~1250万
バックグラウンドや希望に応じて以下の中から、注力すべき業務を決めて参ります。 ・各事業セグメントにおける事業戦略の策定 ・各本部の事業企画機能の支援 ・本部横断でのプロジェクトの推進 ・MFBC全体の予算策定 / 予実管理
・プロジェクトマネジメントを行った経験 ・数字やデータに基づいた分析と問題解決ができる ・マネーフォワードおよびMFBCの事業への興味関心の高さ ・社内外のビジネスパートナーと信頼関係を構築できるコミュニケーション力
-
600~1000万
【募集背景】 ▪️募集背景:事業拡大 ▪️事業開発事業部の組織体制と求人 <新組織体制>※2026/04/07更新 事業開発事業部 ┗R&D① ┗事業統括部② ┗セールス/PM ┗自治体向け(toG)③ ┗学校・教育委員会向け(toS)④ ┗塾 ┗P&D⑤ ┗事業企画 <ポジションと求人> ①R&Dの求人 【事業開発事業部】事業開発(責任者候補)|新規事業モデル創造の責任者 【事業開発事業部】事業開発|新規事業構想のスキーム設計・PMOリード ②事業統括部付の求人 【事業開発事業部】事業責任者候補|学習指導要領改定に伴う事業拡大を牽引 ③自治体向け(toG)の求人 【事業開発事業部】地方創生プロデューサー(マネージャー候補)|イノベーション人材育成事業の全国展開・官民連携プロデュース 【事業開発事業部】自治体向けコンサルティングセールス|イノベーション人材育成事業の企画提案から導入・運営まで 【事業開発事業部】自治体向けプロジェクトマネージャー|イノベーション人材育成事業企画提案から導入・運営まで ④学校・教育委員会向け(toS)の求人 【EdTech事業】教育機関向けシニアコンサルティングセールス→学校・教育委員会向け 【EdTech事業】教育機関向けコンサルティングセールス ⑤P&Dの求人 【事業開発事業部】教材開発ディレクター(マネージャー候補) <レイヤー> ・統括部長 ・部長 ・マネージャー ・チーム長 ・メンバー ★ ※★メンバーポジションです ※同じターゲットとなる旧求人は以下です 【EdTech事業】教育機関向けシニアコンサルティングセールス 【EdTech事業】教育機関向けコンサルティングセールス ▼ライフイズテックについて ライフイズテックは、2010年に創業したEdTechを軸とする社会変革カンパニーです。 2011年、わずか3人の参加者から始まったキャンプ事業を皮切りに、私たちは一貫したミッションと、独自の強みである「LX(Learning Experience:学習体験)」を軸に成長を続けてきました。現在では、オンライン教材や学校向け教材の提供、自治体向けのイノベーション人材育成プログラム、企業向けDX研修など、次々と事業領域を拡大しています。 コーポレートスローガン:「世界を変える力を、すべての人に。」 ミッション:「中高生ひとり一人の可能性を、一人でも多く、最大限伸ばす」 ▼事業開発事業部について 2019年、新学習指導要領に対応した学校向けオンラインプログラミング教材「ライフイズテック レッスン」をリリースしました。現在、本教材は全国600以上の自治体、約4,400校の公立・私立学校、約135万人のユーザーに利用される教育インフラへと成長しています。 私たちは単なる「教材の提供」に留まりません。学校教育でのデジタル学習環境の提供に加え、課外活動としてより深く実践的な「デジタル×課題解決体験」を届ける「自治体向けイノベーション人材育成プログラム」を全国で展開し始めています。 教育を起点に解決すべき、そして解決できる社会課題は山積しています。それらを単に既存事業の枠組みで捉えるのではなく、一つひとつの課題を「新しい事業」として生み出し、継続的に解決していく。その強い決意を込めて、私たちは自らを「事業開発事業部」と名付けています。 ▼業務内容 全国の自治体に向けて、「自治体向けイノベーション人材育成プログラム」の企画提案〜導入推進をリードしていただきます。 【具体的には】 ・自治体(都道府県/市区町村)のDX・デジタル人材育成政策に沿った、人材育成プログラムの企画 / 提案 ・人材プログラム提供に向けた工程設計 / 管理、各ステークホルダー調整等によるプロジェクト推進 ・イベント、ワークショッププログラムの現場責任者として企画や運営準備 ・中高生〜大人までのイベント参加者に直接ITスキルを教える大学生スタッフのマネジメント ・顧客満足度向上に向けた企画立案・実行 ▼ポジションの魅力 ・「中高生の未来を作っていく」、「新たな公教育やデジタルイノベーター育成の仕組みを作っていく」という手触り感を感じながら仕事ができます ・教育変革の社会的ニーズが高まる中で、大きな変化の中でも、自ら事業をリードしていける環境で働くことができます ・未だ世の中にない事業をスピード感をもって構想し具現化できます ・「教育を通じた社会貢献」という共通ゴールのもと、経営方針に納得感をもって取り組めます ▼社員インタビュー / 事業記事 ・学習格差を埋め、デジタルイノベーション人材を育てる——ライフイズテック https://www.ntt.com/lp/k
以下のすべてを満たす方 ・法人向け・個人向けに課題ヒアリング〜提案までの提案型営業のご経験(3年以上)がある方 ・セールスとして継続して高い成果(表彰/個人目標達成/リーダー任用/ブレイクスルー経験など)を出している方
-
800~1500万
【募集背景】 DX事業部の事業拡大に伴う増員 ※前回出していた「新規サービス企画・事業開発」はクローズとなります ⚫︎募集背景 ライフイズテックのDX事業部は、中高生向けデジタル教育で培った独自の体験設計メソッド「LX(ラーニングエクスペリエンス)」を強みに、大手企業のDX推進、AI人材育成、組織変革を支援する事業です。 2021年の立ち上げ以降、トヨタ自動車、サントリーホールディングス、NEC、村田製作所など150社以上に導入され、組織は約50名規模に成長しています。 現在、事業は転換期にあります。 これまで主力としてきたワークショップ商品の提供に加え、学習〜職場変革〜効果測定を一気通貫で提供する新ソリューションの開発に着手しています。 これは、「研修会社」から「組織変革パートナー」へと事業モデルそのものを転換する挑戦です。 今後は営業・マーケティング・デリバリーなど事業のあらゆる領域で、新しい事業モデルや組織に合わせた仕組みの再設計が必要になります。 各領域を横断し、現場の実態と戦略の間を繋ぎながら、事業モデル全体の進化を力強く推進できる方を募集します。 本ポジションでは、事業の予実・KPI・業務プロセスを司る「背骨」を構築していただきます。 経営の意思決定を支えるレポーティング体制を整え、営業・デリバリー・マーケティングの業務プロセスを最適化し、事業全体の生産性を引き上げる役割です。 ⚫︎業務内容(一例) 事業の優先度に応じてウェイトは変動しますが、ご希望と適性に応じて、下記の領域の一部又は複数を担当していただく予定です。 ①事業戦略・事業計画・事業管理 事業企画の中核業務です。事業の現在地を正確に捉え、経営陣の意思決定を支えます。 - 事業部MGR陣のファシリテーションを通じた中期事業戦略 - 中期事業計画の策定及びKPIマネジメントの設計と運用 - 経営会議・取締役会向けレポートの作成と報告 ②業務プロセスの最適化・営業支援 事業成長を支える仕組み・基盤を整備します。 - 部門横断の業務フローの可視化・整理・標準化 - SaaSツール(Salesforce、Notion、Slack等)の選定・導入・定着支援 - 営業プロセスの整備(パイプライン管理、営業パフォーマンス分析) ③事業部AX(AI活用)推進 顧客のAXを支援する事業部として、まず自分たちがAIドリブンな組織を体現します。 - 生成AIやiPaaSを活用した社内業務のプロセス変革 - 新しいAIツール・手法のリサーチと業務への実装検証 <入社後の動き方> 最初の1〜2ヶ月は、営業同行・社内ツールの棚卸し・各チームへのヒアリング等を通じて、事業の現場とデータの流れを把握していただきます。その上で、最もインパクトの大きい領域から着手し、短期で成果を出しながら中長期の基盤を整えていく進め方を想定しています。 ⚫︎プロダクト 独自メソッドで開発したワークショップ(DXレディネス研修、AIレディネス研修など)を中心に、組織変革までの伴走や、大企業の役員に対するリバースメンタリングなど、ユニークな手法で組織変革・業務変革を支援しています。 今後はこれらの研修群に加え、テクノロジーを活用した新規プロダクトの提供を予定しています。 ⚫︎顧客先・導入企業 大手企業を中心に、幅広い規模・業界の顧客が150社以上。主にDX推進部、人事部の方が商談相手となります。 ※導入企業例: サントリーホールディングス、ソニーグループ、NEC、村田製作所、博報堂DYホールディングス等 ⚫︎ヒト・組織の魅力 ・急成長事業のオペレーション基盤を、ほぼゼロから設計できる裁量の大きさがあります。 ・5名以下の少数精鋭チームで、事業戦略の意思決定に近い位置で動けます。 ・自分が整備した仕組みが事業成長に直結する手触り感を得られる環境です。 ・事業の成長に伴い、BizOpsリーダー、事業企画責任者など複数のキャリアパスがあります。 ※社員のキャリア事例(一例): ・事業企画・マーケティングマネジャー(1年) →事業部長 ・研修ディレクター(1年)→事業企画(1.5年) →事業企画・マーケティングマネジャー ※社員インタビュー ・転職の満足度は300%。成長実感と貢献実感、どちらも得られる環境がある。 https://directscout.recruit.co.jp/contents/article/26976/ ・人が変われば組織も変わり、社会も大きく変わる。DX事業のエバンジェリストが描く“その先の未来” https://www.wantedly.com/companies/lifeistech/post_articles/972321 ・「納品」の枠を
・法人向けビジネスにおける「事業企画・経営企画・営業企画」またはコンサルティングファームにおける実務経験(5年以上) ・予実管理や経営レポート作成の実務経験 ∟スプレッドシート(Excel / Google Sheets)を用いたデータ集計・分析・資料化ができるレベルを想定しています。 ・生成AIやノーコードツール、GAS等を活用した業務改善・自動化の実務経験 ・マネジメント経験
-
902~1309万
COO直下で、ISTの打上げサービス事業における「セールス戦略」および「打上げサービス提供のプロジェクト統括」をお任せします。 ロケット「ZERO」の初号機打上げ、およびその後の商用運用フェーズに向け、国内外の衛星事業者に対する案件獲得から、契約、および打上げに向けた一連のプロジェクト管理をリードいただきます。 単に案件を受注するだけでなく、受注後のオンボーディングから衛星搭載(インテグレーション)に至るまでのオペレーションを「顧客体験(CX)」として設計・標準化し、「打上げサービスの品質責任者」として、事業のスケールアップを推進することが役割です。 ■主な業務内容 1. 商用化・セールス戦略の立案と案件獲得のリード ・国内外の市場動向を踏まえたターゲット選定、プライシング、および市場参入戦略の立案 ・顧客に対するソリューション提案から、大型案件のクロージングまでの直接指揮 2. 受注から衛星搭載までのオペレーション構築と改善 ・受注後の顧客対応フロー(オンボーディング)の設計、および衛星搭載に至るプロジェクト管理プロセスの標準化 ・顧客満足度向上のためのフィードバック収集と、それに基づく社内オペレーションの改善 ・衛星事業者がISTのサービスを円滑に利用できるためのユーザーガイドやドキュメンテーションの整備 3. 契約(LSA)交渉と商務プロセスの統括 ・打上げサービス契約(LSA)の交渉・締結、および作業範囲(SoW)の定義・合意 ・法務・財務等の関連部門と連携した、商務リスクの管理とヘッジ 4. ミッション・インテグレーションのプロジェクト管理 ・顧客衛星とロケットの仕様調整(ICD管理)におけるビジネス・マイルストーンの管理 ・エンジニアチームと連携し、技術的成立性と顧客の要求事項の整合性をマネジメント 5. ステークホルダーおよびプロジェクトの推進責任 ・政府機関、射場関係者、保険会社等との対外折衝 ・契約締結から打上げ当日までの、顧客向けプロジェクト・進捗管理の統括 6. 組織マネジメント ・ミッションマネジメントグループの体制構築、営業/プロジェクト管理KPIの設計、およびメンバーの育成
▪️必須スキル 以下のいずれかの領域における「案件獲得」や「プロジェクト推進」の実務経験(目安:5年以上) ・大手総合商社:航空、宇宙、インフラ等の分野における海外営業・商権構築の実務 ・戦略・総合コンサルティングファーム:製造業セクター等での事業構築、または大型案件の提案・受注経験 ・重工業・大手メーカー:グローバルな技術営業、または大規模プロジェクトのマネジメント経験 ・ディープテック・スタートアップ:BizDev、または営業責任者としての経験 ・衛星事業者:海外営業、PM、または打上げ調達における戦略的折衝経験 ・ビジネスレベルの英語能力 ・ネイティブレベルの日本語力 ▪️歓迎スキル ・工学系学位(航空宇宙、機械、電気、または関連分野) ・宇宙産業におけるエコシステム(法規制、保険、国際協力等)への理解 ・BtoBにおける複雑な商談のリード、またはカスタマーサクセス組織の立ち上げ・プロセス改善経験
ロケットの開発・製造・打上げサービス、人工衛星の開発・製造・運用サービス
400~800万
国際展示会・政府系イベント・UN関連ネットワーク・メディア・コミュニティとの接点を戦略的に設計し、Solafuneの存在感を継続的に高めていくため、GR/PR領域を強化しています。 単なるイベント運営やPR業務ではなく、 「Planetary Intelligence OS」という構想を世界に浸透させるための“戦略的接続点”を作ることが、このポジションのミッションです。 <業務内容> ① Global GR/PR Coordination ・R&Dチーム・BizDevチーム・経営陣との連携 ・国際機関・官公庁・研究機関とのコミュニケーション支援 ・外部ステークホルダーとの関係構築・調整 ・GR/PR領域における横断プロジェクト推進 ② Knowledge / Information Asset Management ・対外発信用情報の整理・管理 ・PR/GR関連ナレッジの蓄積・体系化 ・提案資料・イベント情報・活動履歴等の管理 ・社内外向け情報資産の更新・最適化 ③ Global Event & Conference Operations ・展示会・国際会議・フォーラム等への参加推進 ・イベントスケジュール管理 ・登壇・出展・ネットワーキング支援 ・ブース企画・運営調整 ・社内外コミュニケーション支援 ④ Ecosystem / Market Development Support ・新規市場・国際ネットワークのリサーチ ・海外イベント・国際コミュニティの調査 ・グローバルパートナー候補との接点形成 ・市場拡大に向けた情報収集・分析 ⑤ Public Relations & Strategic Communications ・PR戦略立案・実行支援 ・メディア対応・掲載優先順位管理 ・プレス/広報素材管理 ・対外発信内容の品質管理 ・イベント連動型PR施策の企画・実行 ⑥ Organizational & Communication Support ・社内イベント/コミュニケーション支援 ・組織横断での情報連携最適化 ・グローバルコミュニケーションフロー改善 ・GR/PRオペレーションの標準化・改善
必須スキル ・ビジネスレベルの英語コミュニケーション能力 ・複数ステークホルダーを巻き込んだプロジェクト推進経験 ・高いドキュメント作成能力・情報整理能力 ・イベント・PR・事業開発・コミュニケーション領域いずれかの実務経験 ・自律的にオペレーションを推進できる実行力 歓迎スキル ・国際機関・官公庁・研究機関との業務経験 ・グローバルイベント/展示会運営経験 ・PR/広報/メディア対応経験 ・スタートアップでの業務経験 ・衛星データ・地理空間・AI領域への関心 ・海外市場開拓・国際BizDev経験
Solafune は、農業、災害、天然資源、金融、防衛、マーケティング、保険などの分野向けの衛星および地理空間データ分析テクノロジーを開発しています。
750~1100万
■仕事概要: ・事業概要 スリーエスは「どんな人でも、自分の人生を決められる世界」をミッションに、2つの事業を展開しています。 定期巡回事業(アウケアホーム) 24時間・365日対応の月額固定制訪問介護サービスです。「本当は家で暮らしたい、暮らしてほしい」という利用者・家族の切実な願いに応えるため、定期訪問と緊急対応を組み合わせ、高齢者が住み慣れた自宅で最期まで過ごせる環境をつくります。 SaaS事業(PORTALL) 自社の定期巡回現場で磨き上げたオペレーションノウハウを、SaaS「PORTALL」として外部事業者に提供します。PORTALLは自社の事業所でも日々活用しており、現場起点でのフィードバックをもとに継続的な改善を重ねている点が特徴です。記録・スケジューリング・訪問頻度の最適化を一体で管理することで、外部22社の導入において解約率0%・NRR 117%・業界平均約10倍の営業利益率20.5%(杉並拠点)という実績を生んでいます。 エンジニアが介護現場に常駐してプロダクトを開発するスタイルが、コーポレートと介護職が壁なく交わるフラットな組織文化をつくっています。 ・募集背景 Series Bを機に、ケアマネ領域への展開・M&Aの活用・SaaSの全国展開を視野に入れた成長戦略を進めています。代表は今後、全体戦略・資金調達・チームビルディングにより集中していく必要があります。 「代表が手放したい役割(個別プロジェクトの実行・横断推進・KPI管理)を自律的に担える右腕」 専門職ではなく、事業全体を動かす機動力を持った人を探しています。 ・募集ポジション 代表の意思決定を支え、事業と組織の推進を担う「社長室 / Chief of Staff」を募集します。 ※スリーエスが定義するChief of Staffとは Chief of Staffは会社によって定義が異なります。私たちが求めるのは、「代表の分身」でも「エグゼクティブアシスタント」でもありません。代表が全体戦略・意思決定・文化づくりに集中できるよう、「個別プロジェクトの実行・KPI管理・部門横断の推進」を自律的にオーナーシップを持って動かせる人です。特定の専門職ではなく、どこの部門にも収まらない課題を拾い、結果まで責任を持つ——それがスリーエスのChief of Staffです。 ポジションの魅力 代表の視座から、事業全体を動かす経験が積める 採用・事業・財務・オペレーション、すべてに横断的に関与します。特定の専門領域にとどまらない、事業家としての地力が身につきます。 「企画だけ」では終わらない環境 KPI設計から現場への落とし込みまで、実行に責任を持ちます。介護職とコーポレートが壁なく交わるカルチャーが、それを可能にしています。 数字が証明するプロダクトの成長を、内側から支える 解約率0%・NRR 約120%・営業利益率20%越え——これらは全て自社の現場で生まれた実績です。その成長の次のフェーズを、経営に最も近い立場で担います。 Series Bの今だからこそ経験できるスケールアップの全過程 ケアマネ進出・M&A・SaaS全国展開を視野に入れたこのフェーズは、在宅介護の構造課題に真正面から挑む、前例の少ない挑戦です。 ・業務内容 ご自身の強みと会社のフェーズに応じて、以下の領域を中心にお任せします。 全社KPI・数値管理の仕組み化 各事業所・部門のKPIを可視化し、代表が「数字を起点に意思決定できる状態」をつくります。予実管理サイクルの設計・運用まで一貫して担います。 クロスファンクションなプロジェクト推進 採用・営業・オペレーションをまたぐ優先課題を特定し、各部門と連携しながら前に動かします。誰の管轄にも収まらないボールを拾い、前に進めるのがこの役割の核心です。 経営会議・ボード資料の設計・準備 リーダーシップチームへの情報連携、投資家向けボード資料の準備、経営判断に必要なデータ収集・整理を担います。 特命プロジェクトの実行 ケアマネ事業所の立ち上げ支援、M&A候補先との交渉サポート、新規拠点展開に伴う組織設計など、フェーズに応じた戦略的プロジェクトを推進します。
■必須スキル: ・複数部門をまたいだプロジェクト推進の実務経験 ・経営陣・代表との直接折衝・合意形成の経験 ・指示を待たず、課題を自ら設定し、最後まで実行できるスタンス ・スタートアップ・成長企業での勤務経験、または強い志向 ■歓迎スキル: ・事業会社での経営企画・戦略企画・社長室での実務経験 ・採用・組織設計への関与経験 ・医療・介護・ヘルスケア業界への関心または経験 ・M&A・事業統合(PMI)への関与経験 ・SaaSビジネスへの理解 ■求める人物像: ・「企画だけ」では満足できず、自分の手で結果を出したい人 ・数字に強く、「やる」ではなく「必達」という言葉で動ける人 ・社会課題(在宅介護の構造問題)と事業成長、両方に本気でこだわれる人 ・現場に入ることを厭わず、コーポレートと介護職が壁なく交わるカルチャーに馴染める人 ・曖昧さを楽しめる。「答えがない問い」を自分で定義し直せる人
-
1000~1200万
■仕事概要: ※本ポジションは、グループ会社への出向・転籍の可能性があります。 ■ Gaudiyグループについて Gaudiyグループは、"ファン国家"のビジョン実装に向けて、エンタテインメント・テクノロジー・金融の3領域を横断する事業を展開しています。世界最大級のアニメ・マンガコミュニティサイト「MyAnimeList」の運営、IP独自のファンコミュニティ構築を支援する「Gaudiy Fanlink」の開発・提供、Web3金融事業「Gaudiy Financial Labs」の運営をはじめ、3領域が有機的に連動するエコシステムを設計し、新しい社会インフラの構築に取り組んでいます。 2025年4月のプレシリーズCラウンドでは、ソニーグループ、バンダイナムコホールディングスより大型の資金調達を実施。続く2ndクローズでは松竹、東映アニメーション、東宝が参画し、日本を代表するエンタテインメント企業との連携基盤をさらに強化しました。2026年2月にはグループ経営体制へ移行し、ビジョン実現に向けた事業拡大とグローバル展開を加速させています。 ■ ポジションについて 今回募集するのは、MyAnimeList(MAL)を中心としたGaudiyグループの事業パートナーシップを構築・推進するセールス/事業開発ポジションです。グループCOO直下で、既存の各事業群と連携・横断しながらIPホルダーや事業パートナーとのアライアンスを主導していただきます。 MALは月間2,000万人のアクティブユーザーを抱える世界最大級のアニメ・マンガコミュニティであり、Gaudiyグループのデータ事業・ID戦略・トークノミクス構想の起点となるプロダクトです。国内の主要IPホルダーが株主として参画するなか、これらのパートナーとの連携を具体的なビジネスパートナーシップとして推進し、事業をPMFさせていくことがこのポジションの重要なミッションです。 クライアント・パートナー・社内プロダクトチームと連携しながら、経営陣とともに事業戦略を描き、事業のグロースを実現できる方を求めています。 ◼︎業務内容 MALをはじめとするGaudiyグループ全体の事業パートナーシップの構築・推進をお任せします。 特定プロダクトの担当に閉じず、グループ横断で事業開発を担う役割です。 ・新規事業のセールス推進と体制構築 - 複数の新規商材における、商談プロセスの設計から受注までの一貫した推進 - 自らプレイヤーとして商談を動かしながらの、再現性あるセールスの型の確立 - 将来的な組織拡張を見据えたセールス体制の立ち上げと整備 ・収益スキーム・プライシングの設計 - パートナーシップの経済条件の整理、社内外ステークホルダーを巻き込んだアクションプランの設計 ・IPホルダーとのパートナーシップ構築 - 出版社・アニメ会社・ゲーム会社などのIPホルダー担当者との折衝、グループが持つプロダクト群の提供価値を組み合わせた事業スキームの企画提案 - MAL 既存商材のセールスチームとの連携、経済条件の戦略的な整理や商談プロセスの改善 ・プロダクトチームとの連携 - クライアント・パートナーから得たニーズを開発サイドへ共有、プロダクトロードマップへ反映させ、ビジネス・プロダクト間の接点を整理 ・グループ横断の案件推進 - 各事業をまたぐ案件について、関係者の優先度調整・進捗管理・意思決定の整理 ◼︎ポジションの魅力 1. グループ全体の戦略を担うスケール感 - 単一プロダクトにとどまらず、複数プロダクトやグループ戦略全体を見渡す視座での意思決定によりグループ全体の事業バリューを創出することができるポジションです。 2. あたらしい「経済圏」の実装 - MALが抱える2,000万ユーザーという巨大なアセットを起点に、国内主要IPホルダーと連携し次世代の社会インフラを構築するダイナミズム。単なる事業開発ではなく、新しい経済圏そのものを作る挑戦です。 3. グローバルプロダクトのスケール+スタートアップの裁量・スピード - 月間2,000万人規模のプロダクトを扱いながら、事業開発の上流〜実行までスピーディかつシームレスに一貫して関われるポジションです。
■必須スキル: ・以下、いずれかのご経験 - 無形商材・プラットフォームサービスにおけるエンタープライズ向けセールスの実務経験 - 外部企業との事業提携・アライアンス構築の実務経験 - 新規事業または新規商材のセールスプロセス設計・立ち上げ経験 ・不確実な環境下でも複雑な課題を解く問題解決能力と、組織を牽引し成果を再現できる推進力 ・複雑なステークホルダー構造の中で、案件を自ら前進させた経験 ■歓迎スキル: ・データビジネス・SaaS・プラットフォーム領域におけるアライアンスまたはセールス経験 ・事業計画・収益モデルの設計経験 ・アニメ・マンガ・ゲーム・映像などIPコンテンツのビジネス構造への理解 ・英語力 ・Web3・生成AI関連プロダクトのビジネス開発経験 ・ひと・組織のマネジメント経験 ■求める人物像: ・GaudiyのMission・Visionに共感いただける方 ・戦略を描くだけでなく主体的にアクションし、結果に責任を持つ姿勢がある方 ・答えのない状況で、情報を集めながら自分で優先度を決めて進められる方 ・社内外を問わずさまざまなPJに自発的に関与し、横断的に推進できる方 ・IPホルダー・エンタメ事業者・テック企業など多様なクライアントにフラットなリスペクトを持って向き合える方
-
847~1087万
営業DXサービス「Sansan」、インボイス管理サービス「Bill One」をはじめとして、当社全体の事業戦略立案に携わります。 具体的な業務は以下の通りです。 事業部のコストや収益の分析 計数管理(KPIの設定、モニタリングなど) 各種施策に対するレビュー 全体の事業計画や人員計画の策定 計画の実行に関するフォローアップやアセスメント 事業環境に応じて発生する戦略テーマの検討・推進・実行 業界、市場、ビジネストレンドなどのリサーチとレポート 価格戦略に対するレビューと企画立案のサポート
データ集計および分析を、実作業としてできること アウトプットとしての説明資料を自分で作成できること
-
600~1000万
プロジェクトの進行管理 開発計画、開発計画に沿った進行管理、ステークホルダー調整 要求&要件定義 プロダクトの要求ヒアリング〜要件定義・エンジニアと連携して仕様策定 What〜How
プロダクトの企画・開発(要件定義~設計)経験 サービス企画、事業開発のご経験 社外パートナーとのアライアンス提案・条件交渉・契約までの一連の折衝経験 定量目標(KPI・PL等)に基づく事業推進の経験 社内外のステークホルダーと連携し、複数案件を並行推進できるプロジェクトマネジメント経験
-
600~900万
▼募集背景 エキサイトにおける新規事業としてスタートしたFanGrowthはPMFを目指し急成長を続けており、今後の組織の拡大を見据えて積極的に募集を行っています。今後は戦略的にプロダクトのコンパウンド化を進めていく方針のため、それぞれのプロダクトにおけるCSMの仕組みづくりを推進していくことが特に重要と捉えており、これまでのご経験を活かしていただきながら、急成長を続けるFanGrowthにてCSMの仕組み作りと組織作りをお任せできる方を募集しています。 ▼業務内容 CSMの仕組みづくりからお任せし、マネジメント候補として将来的にはチームのマネジメント業務や開発/営業など部門横断での合意形成などをお任せします。具体的には以下のような業務を想定しています。 ・オンボーディング/アダプションスキームの構築・ブラッシュアップ ・モニタリングダッシュボード・CRM管理基盤の構築 ・VoCの分析と開発チームへのフィードバック ・ハイタッチでの顧客折衝・アップセル提案 ・ロータッチ・テックタッチのスキームおよびコンテンツ作成 ▼FanGrowthのCSMとして得られるもの ⚫︎CSM組織立ち上げの経験 プロダクトのコンパウンド化戦略のもと、新たにCSM組織を立ち上げることを想定しています。これまでのご経験を活かしながら、事業拡大のエンジンとして「プロフィットセンターとしてのCS組織」を目指した仕組み作りや組織立ち上げを中心となって実行していく経験を積んでいただけます。 ⚫︎強いプロダクトフィードバックサイクル 開発チームと密に連携して高速で開発を行っており、そのためCSMとして手触り感を持ってプロダクトの新機能開発や改善に取り組んで頂けます。将来的にPdMとしてご活躍いただくキャリアパスも想定しています。 ⚫︎PMFを目指し急成長をし続ける環境 FanGrowthはリリースから3年間PMFを目指し急成長を続けてきており、こうした成長のモメンタムを強く感じるフェーズの事業でのご経験は、今後のキャリアにとって大きな経験になるものと考えております。 ▼FanGrowthについて FanGrowthはプロダクト × BPOを提供しており、2022年のリリース以来、ウェビナーの企画から実行、ライブ・アーカイブ・オンデマンド配信、分析、コンテンツの二次利用まで、ウェビナーに関するあらゆるタスクをツール一つで完結できるSaaS「FanGrowth」と、ウェビナー戦略から伴走支援を行う「FanGrowth BPO」、会員制動画メディアを構築する「FanGrowth Studio」を提供している。国内最大級の共催ウェビナーパートナーマッチングコミュニティは1,600社以上と利用されている。
■MUST要件 ・BtoB SaaSでのご経験3年以上 ・CSM業務フロー設計とドキュメント化のご経験 ・CRM運用や実装のご経験(SalesForceまたはHubSpotであれば尚可) ■歓迎条件 ・ピープルマネジメントのご経験 ・BtoBマーケティング実務のご経験 ・オンボーディング〜アダプションのKPI設計と改善活動のご経験 ・テックタッチ仕組み化のご経験 ■求める人物像 エキサイトのミッション・バリューに共感いただける方 【ミッション】デジタルネイティブ発想で心躍る未来を創る。 【バリュー】 ・好奇心を起点にする。 ・当事者意識でやり抜く。 ・世の中に寄り添う。 ・素直さとリスペクトで学ぶ。 ・得意なことで繋がり合うチームワークで。
インターネット情報サービスの提供 (1)エキサイトニュース、ウーマンエキサイト、ローリエプレス、ブログ、レシピ、翻訳等のメディアサービス事業 (2)電話占い、お悩み相談、睡眠促進アプリ「COCORUS」等の課金サービス事業 (3)エキサイト光、エキサイトMEC光、エキサイトモバイル等のブロードバンドサービス事業 (4)D2C、SaaS等の新規事業開発