名古屋【社内サポートデスク業務】上場企業G◎リモート勤務相談OK!
321~405万
ポールトゥウィン株式会社
愛知県名古屋市中区
321~405万
ポールトゥウィン株式会社
愛知県名古屋市中区
社内システムエンジニア
保守/運用/サポートエンジニア
「社内の相談窓口」として、社員の皆さんがITで困っていることを解決するのがあなたのミッションです。専門用語ばかりの難しい仕事ではなく、コミュニケーションを大切にしながら、ITの知識を広げていける環境です ■IT問い合わせ対応「パスワードを忘れてしまった」「ネットに繋がらない」「Microsoft 365の使い方がわからない」といった社内ユーザーからの相談に、1日100件程度(チームで分担)対応します。■アカウント・資産管理 新しく入社する方のID作成(SaaS等)や、PC・周辺機器(マウスやモニターなど)の発注・管理を行います。■キッティング 新しいPCを使える状態に設定(セットアップ)し、社員に届ける準備をします。
【いずれか必須】 ■ITに関わる実務経験(1年以上)をお持ちの方(例:ヘルプデスク、サービスデスク、IT事務、運用監視など) ■ITについて学んだ経験がある方(例:IT系の学校・学科卒、職業訓練校の修了、独学でITパスポート等の資格を取得した方など 【キャリア】入社1ヶ月 :PCのセッティングなど、定型的なマニュアルがある業務からスタート。 半年~1年 :徐々に複雑な問い合わせも解決できるようになり、社内のITマスターへ。 数年後 :運用保守だけでなく、より専門的なIT基盤(インフラ)の設計や改善提案に携わるチャンスもあります。
高校、専修、短大、高専、大学、大学院
正社員(期間の定め: 無)
更新:有
有 3ヶ月(試用期間中の勤務条件:変更無)
321万円~405万円 月給制 月給 267,500円~336,700円 月給¥267,500~¥336,700 基本給¥231,350~¥291,200 固定残業代¥36,150~¥45,500を含む/月
会社規定に基づき支給 50,000円/月まで
08時間00分 休憩60分
09:00~18:00
無 コアタイム 無
有 平均残業時間:10時間
有 固定残業代制 超過分別途支給 固定残業代の相当時間:20.0時間/月
年間124日 内訳:完全週休二日制
入社直後10日 最高付与日数20日 昨年度有給休暇消化率 約70%
雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金
(業務内容)変更の範囲:会社の定める業務 (就業場所)変更の範囲:会社の定める場所
配属となる「ITサービスデスクG」は現在10名体制。 情報システム部全体では31名が活躍しており、風通しの良い組織です。
無
愛知県名古屋市中区錦3-20-27 御幸ビル9F
名古屋市営地下鉄東山線伏見駅 徒歩5分 名古屋市営地下鉄鶴舞線丸の内駅 徒歩7分
屋内全面禁煙
仙台・名古屋・北九州のいずれかご希望のエリアで勤務いただきます。
在宅勤務(一部従業員利用可) リモートワーク可(一部従業員利用可) 副業OK(全従業員利用可) 服装自由(全従業員利用可) 資格取得支援制度(全従業員利用可) 研修支援制度(全従業員利用可)
無
有
◆その他休暇制度:年末年始/慶弔休暇/産前産後・育児休暇/介護休暇/特別休暇
◆緊急時リモートワーク可 ◆出張手当 ◆服装自由 ◆慶弔見舞金 ◆交通費規定支給(月上限5万円) ◆社内研修制度(コンプライアンス・労務・業界動向) ◆社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ◆社員持株制度 ◆健保組合各種助成制度有 ◆健康診断(毎年) ◆保養施設 ◆フレックスホリデー(年に一度、連続した2日間をいつでも取得可) ◆資格取得補助(受験料・交通費含め、最大5万円まで支給) ◆表彰制度 ◆部活制度 ◆コーヒー/紅茶/緑茶無料、オフィス内お菓子販売(一部センター) ◆社内ワンコイン整体・休養室(一部センター) ◆資産形成セミナー ◆ハラスメント対策(無料相談室など)
1名
2回
筆記試験:有(適性検査)
【グローバル15か国展開の東証プライム上場G】創業から30年間で1万6000件以上のコンテンツ開発支援実績のゲームデバッグ事業をはじめ、ソフトウェアテスト事業やネットサポート事業など幅広く展開する業績右肩上がりの成長企業!
【当社について】当社は 「“新しい”を共につくりだす」 をミッションに、BPO事業を通じてITサービスやプロダクトを世に送り出すご支援をしています。創業時からコア事業として拡大してきたゲームデバッグ事業に留まらず、品質保証コンサル事業やネットサポート事業など多岐に渡るサービスを展開し、お客様の「サービス・ライフサイクル」における課題をシームレスに解決しています。事業拡大を大きく進めた背景に、2022年2月の「ポールトゥウィン」「ピットクルー」「クアーズ」の3社合併があります。日本初のデバッグアウトソーシング専業会社として1994年の設立以来、6,000以上の家庭用ゲームソフト、10,000以上のモバイルコンテンツなどの品質向上をサポートしてきた「ポールトゥウィン」、業界で最も早い2000年に設立したネットサポート専業会社で、Eコマース不正対策、カスタマーサポートなどを展開する「ピットクルー」、ソフトウェアを中心に第三者検証や品質コンサルティングの役割を果たす「クアーズ」。3社のシナジー効果に加えて、国内グループ会社、海外グループ会社との連携によりサイバーセキュリティ、システム開発、グローバル対応まで包括的に提供できることも当社の強みのひとつです。
〒464-0850 愛知県名古屋市千種区今池1ー5ー9オフィスイリヤビル2F
国内BPO事業を中心に、多岐に渡る事業を展開。 【支援領域】ゲームデバッグ/第三者検証/キッティング/モニタリング/インフラ構築・運用/カスタマーサポート/ICT支援/メタバース活用支援/DXイノベーションサポート等
ポールトゥウィンホールディングス株式会社、株式会社Synx、株式会社ADOOR、Side International Holdings Limited、Palabra株式会社
プライム市場
| 決算期 | 売上高 | 経常利益 | |
|---|---|---|---|
| 前々期 | - | - | - |
| 前期 | - | - | - |
| 今期予測 | - | - | - |
| 将来予測 | - | - | - |
営業実績非公開
最終更新日:
490~820万
○募集背景 事業の拡大や安定的な操業、DX推進や情報システム基盤安定運用を目的とした、当社の情報セキュリティ管理レベルの向上のため ○仕事内容 情報セキュリティ強化施策を主に推進・実行役として推進していただきます。 ITの技術検討や実装のみならず、社内調整や既存システムの運用、ユーザーサポートも含みます。 <情報セキュリティ関連> ・関連社内ルール類の改訂や、ルール遵守度合いの確認 ・ソリューション選定や増強、継続的な更改、社内導入計画の立案と実施 ・一般従業員の情報セキュリティリテラシの底上げ施策の立案と実施 ・情報セキュリティ委員会の運営 <他> ・各サーバ運用保守、ネットワーク運用保守、他社内ITインフラ関連タスク ○仕事のやりがい・魅力 事業拡大やDX推進というキーワードの下、積極的なIT投資を見込んでいます。その状況の中で、情報セキュリティ関連の専属の担当者は不在のため、入社後は比較的早期にご活躍いただけます。情報セキュリティ確保は、昨今の状況において重要な経営課題であり当社も例外ではありません。そのため、社内としても注目度は高く、アピールの機会も多い職務となります。 また、直近で中途採用で入社した社員も、各個人の知識や経験を存分に活かして活躍中です。
ITインフラ系エンジニア(サーバ/ネットワーク/セキュリティ)のご経験
エレクトロニクス用・産業用セラミックス及び電子部品の開発・製造・販売
500~700万
税務コンサルティングを中心に企業の多角的なソリューションを提供する当グループの社内SEをお任せします。 【業務内容】 ・社内のPC管理/ネットワーク管理 ・社内システムに関するベンダー対応 ・「BizRobo!」を使用したRPAの構築と運用 ・グループ法人内のシステム整備
【必須】社内SEのご経験 ベンダー対応のご経験 【歓迎】RPAの構築経験
【事業内容】 税務顧問(税務相談・税務申告・調査立会) 医療業支援 財務診断等
609~983万
■業務内容 生産活動にともなう紙やエクセルによる煩雑業務に対してDX化を推進して、現場の課題解決、熟練者ノウハウの形式知化、業務の合理化に取り組んでいます。実務では、現場に自ら足を運び、ユーザーと一体となって、真の課題解決を追求し、システムを実現、アフターサポートまでを担当します。ユーザーは海外の生産・物流拠点も対象であり、各地域の特性を活かしたグローバルな最適生産をITで実現するグローバルな仕組み構築も担当頂く可能性もあります。 なお、弊社は業務システムの社内開発(内製)に拘りつつも、Microsoft365等のツールを活用した開発も取り入れています。 ①新規業務システムの企画・プロジェクト推進 スマートファクトリー化、販売・調達を含めたサプライチェーン改革、およびグローバルな最適生産を実現する仕組みの企画、実現までのプロジェクト推進 ②オープン系システム(Web、IoT)の開発・保守 基幹システムと共存する形で、スマートファクトリー化を実現に向けた様々なオープン系システムを構築しています。 ・国内・海外の生産・物流現場の業務システムの開発・保守 ・生産技術部門と連携したIoT活用による製造現場のDX化実現 ③Microsoft365を活用したシステム開発、およびEUC/市民開発の推進支援 煩雑な事務業務の改善、熟練者ノウハウの形式知化、コミュニケーション活性化を目的にITツールを活用した業務環境の刷新を進めています、 ・Power Platformを活用した事務作業改善の高速開発 ・各部門のEUC/市民開発体制の構築を推進する活動運営 ※情報処理部門(データ入力等)のお仕事ではありません ■募集ポジションの魅力 ◆現場と共に業務改善 マキタ本体の社内SEとして、ユーザーと対等な立場で課題抽出・企画段階から議論し、 現場の課題解決に取り組みます。導入後は、ユーザーの感謝の声を直接聞くことができます。 ◆活躍の場はグローバル 日本だけでなく海外7工場のシステム開発・運用支援も担当。海外にも活躍の場があります。 ◆工場の業務改革の推進 自らの仕事により国内・海外工場の業務課題を解決する事ができる、大きな仕事です。 既存システムの維持/運用だけでは無く、新技術を自社にどう活かして、どう課題解決するかを考え、システムを自ら作ると言う醍醐味を味わえます。MES等のオープン系システムを拡大中。 ◆最新技術へのチャレンジ 会社全体としてIT化・DX化を推進する意欲が強く、システム開発だけではなく、PowerPlatformや生成AIを活用したEUC推進をリードする職場です。 ◆最上流から一気通貫での担当 スマートファクトリー構想など中長期IT戦略の構築を担う職場です。 生産・物流現場に関わる複数部門を横断した業務改革に企画検討から実装、展開に至るまで、 特定の業務工程に閉じることなく、一気通貫した経験を積むことができます。 ◆キャリア採用の社員も多い 職場にはキャリア採用の社員も多数在籍し、即戦力として活躍中です。 キャリア採用だからという壁のない職場です。 ■求人の背景 生産システム課では、社内のITニーズが急増する中、既存メンバーがWEBシステム開発・EUC改善・AIなど多岐にわたる領域を掛け持ちしている状況です。将来を見据え、アウトプットの質と量を高めるため、Webシステム開発経験を持つ人材を迎えることで、組織全体の専門性を強化したいと考えています。 半年〜1年で、領域ごとに適切な担当配置ができ、余裕ある業務量で高品質なITサービスを提供できる体制の構築を目指します。最終的には、開発・製造・調達など各部門を「部分最適」ではなく、全体最適で結びつけるIT改善をリードできる組織を目指しています。
下記のいずれかに該当する方 ①新規業務システムの企画・プロジェクト推進 情報システムの開発業務経験(5年以上) プロジェクトマネジメントスキル ②製造業向けオープン系業務システム(Web、IoT)の開発・保守 Webシステムの開発経験(C#、SQL、JavaScript、3年以上) ユーザー部門との要件定義、設計、テスト、導入の経験(5年以上)
-
266~322万
■職務内容:未経験から、ITエンジニア(開発エンジニアもしくはインフラエンジニア)に挑戦頂けます。ご入社後、まずは2~3週間社内研修を受けて頂き、その後、ITスクールの講座を現在のスキルやアサイン案件のレベルに合わせて受講しながら、案件アサインに向けてご準備を頂きます。 ※予告なく終了することがございます。 (求人No.RCT0000133046)
・社会人経験がある方 ・ITに興味があり、行動に移している方例:情報系学部出身の方、何かしらのIT系資格を取得されている方(ITパスポートなど)、言語などを学習中の方(独学、スクールは問いません)※エンジニアとしての実務経験は不問です。やる気のある方からのご応募をお待ちしております。
-
266~322万
■職務内容:未経験から、ITエンジニア(開発エンジニアもしくはインフラエンジニア)に挑戦頂けます。ご入社後、まずは2~3週間社内研修を受けて頂き、その後、ITスクールの講座を現在のスキルやアサイン案件のレベルに合わせて受講しながら、案件アサインに向けてご準備を頂きます。 ※予告なく終了することがございます。 (求人No.RCT0000168916)
・社会人経験がある方 ・ITに興味があり、行動に移している方例:情報系学部出身の方、何かしらのIT系資格を取得されている方(ITパスポートなど)、言語などを学習中の方(独学、スクールは問いません)※エンジニアとしての実務経験は不問です。やる気のある方からのご応募をお待ちしております。
-
266~322万
■職務内容:未経験から、ITエンジニア(開発エンジニアもしくはインフラエンジニア)に挑戦頂けます。ご入社後、まずは2~3週間社内研修を受けて頂き、その後、ITスクールの講座を現在のスキルやアサイン案件のレベルに合わせて受講しながら、案件アサインに向けてご準備を頂きます。 ※予告なく終了することがございます。 (求人No.RCT0000133047)
・社会人経験がある方 ・ITに興味があり、行動に移している方例:情報系学部出身の方、何かしらのIT系資格を取得されている方(ITパスポートなど)、言語などを学習中の方(独学、スクールは問いません)※エンジニアとしての実務経験は不問です。やる気のある方からのご応募をお待ちしております。
-
570~1280万
社内の情報システム担当として、システム導入・運用管理業務をお任せします。 ・基幹業務システムの導入や運用管理(ERP、MES、IoT) ・情報系システムの導入や運用管理(メール、グループウェア) ・拠点インフラやIT機器の運用管理(社内LAN、WAN、サーバ、PC) ・その他、各種社内IT関連業務(アプリケーション開発、システム間のインターフェイス構築、業務プロセス改善等)
■必須 ・SEやSierのご経験 ・プロジェクトマネジメントのご経験 ・ソフトウェア開発やプログラム言語の経験(Java,C♯など) ■歓迎 ・クラウド(AWS等のIaaS、PaaS、SaaS)使用経験 ・パッケージソフトウェア導入のご経験 ・拠点ネットワーク(LAN、WAN)管理のご経験 ・ヘルプデスクやユーザーサポートのご経験 ・システムベンダと迅速かつ円滑な対応ができ、プロジェクトを最後まで任せられる方 ・システムの立ち上げから運用まで責任を持って対応できる方
エレクトロニクス用・産業用セラミックス及び電子部品の開発・製造・販売
650~1100万
全世界35か国に拠点を持ち、数万人の社員を擁する日本を代表するグローバルメーカーにて、グループ全体のDX推進を牽引するポジションです。 M365や生成AIなどの最先端技術を用いて、デジタル活用できる人材を育成し、グローバル規模で社員をITでつなぎ、仕事のやり方を変革していくための施策の企画・推進を担っていただきます。 <具体的な業務内容> ◆市民開発推進 ・Power Platform活用促進施策の企画・推進 ・Power Platformの支援・教育の強化の企画・推進 ◆デジタル人材育成 ・グローバルでのM365活用促進施策の企画・推進 ・M365を中心としたデジタル活用の支援・教育の強化の企画・推進 ・デジタル人材認定等の人事制度の企画・推進 ◆デジタル・データ活用による業務変革 ・社内外のデジタル・データを活用した業務変革の企画・推進 【背景】 同社は業界のデジタル活用を牽引し、デジタル活用での価値創出・業務変革をサプライチェーン全体に波及させていく使命があります。その変革を推進するため、バイタリティがあり、多種多様な業界での経験を持つ人材を募集しています。 【職場情報】 デジタル活用推進部門は、グループのデジタル人材を牽引して組織変革・ビジネス成長の実現を目指し、「市民開発推進」「デジタル人材育成」「生成AI活用」等の様々な施策の企画・推進を行っています。 配属先にはキャリア入社者や業務部門経験者など多様な人材が在籍しており、慣習や役職にとらわれず、一人ひとりが能力を発揮できる風土があります。働き方としては、業務状況に応じた適宜の在宅勤務が可能です。 【求人のお薦めポイント】 M365や生成AI等の最先端技術を使い、デジタル活用できる人材を育成し、業務変革していく業務を通して、業界トップレベルのDX推進を経験することができます。 自らの手でグローバルな業務変革を実現し、製造業の未来を創り上げるダイナミックなやりがいを感じられるポジションです。 キーワード(仕事の魅力) グローバルDX推進, 市民開発, M365・Power Platform, 生成AI・Copilot, デジタル人材育成, 業務変革・プロセス改善, メガサプライヤー, プロジェクトマネジメント, 裁量大, 異業種出身活躍
<必須要件> ・チームマネジメント・プロジェクトマネジメントスキル ・プロジェクトの企画・リードの経験 ・M365アプリの全般的な知識・活用経験 ・Power Platformの全般的な知識・活用経験 <歓迎要件> ・M365 Copilotの全般的な知識・活用経験 ・社内外での教育・セミナー等での登壇経験
世界トップクラスの売上規模を誇る自動車部品・システムの開発・製造・販売。先進的な自動車技術、システム、製品を世界の主要な自動車製造会社に提供するトップレベルのシステムサプライヤー。
490~690万
■社内の基幹システム/業務システム等の改修や機能の追加、不具合への保守管理などの対応をお任せします。※フレックスタイム制を導入しています。 ■システム運用:生産管理システムの運用・改修要件整理・ベンダーとの折衝 ■ヘルプデスク業務:社内問い合わせ対応(IT関連全般) ■インフラ業務:ネットワーク・PC等のキッティングや設定対応など ★現場と連携しながら業務改善提案などを進めていただきます。製造業でのIT業務に関わりたい方、裁量を持って働きたい方歓迎です★
【必須】オープン/Web系言語による、システム設計・開発・保守・運用などの何かしらのご経験がある方 【歓迎】製造業でのシステム管理やベンダー対応経験 【当社の強み】トヨタ自動車の1次サプライヤーとして、自動車部品のプレス加工を手掛けています。中でも鉄部品・アルミ部品の両方に対応可能な企業は弊社の他に1社しかなく、競合優位性が非常に高いのが特徴。特にアルミ部品の加工は難易度が非常に高いため、独占受注しているケースも多々あります。今後はEV向け製品のライン増設のため、23年には新工場を立ち上げるなど業績好調、設備投資も積極的に行っております。
■自動車部品のプレス加工/溶接、塗装、組付、金型・設備設計製作 【主要取引先】トヨタ自動車、ダイハツ工業、日野自動車、トヨタ車体、トヨタ自動車 東日本、トヨタ紡織、豊田自動織機、デンソー、三菱自動車、矢崎総業、KYB 他
500~1000万
【業務内容】 ・主としてクライアント企業のITインフラやシステムを安定して稼働させるために、システムの監視、障害対応、定期的なメンテナンス、パフォーマンス管理、セキュリティ管理、ログ管理・分析などの業務を担当していただきます。 ※配属先はスキル・経験や今後のキャリア、働き方の希望に合わせて決定します。また、どの配属先にもテクノプロの仲間がいるため、いつでも相談することができる環境が整っています。 【主なプロジェクト事例】 ・企業向け基幹システム運用支援、各種アプリケーション運用支援 ・企業内インフラサポートデスク、ネットワーク監視 ・Webサイト運用・保守、データ管理・データベース運用 ・データ移行サービス、各種サーバー運用・保守キッティングサービス ・製品ヘルプデスク、コールセンター など 【会社、仕事の特徴・魅力】 〇テクノプロ・IT社では、万全の教育体制で自分自身のスキルアップを追求することはもちろん、東証プライム上場企業を中心とした800社を超える企業とのプロジェクトを通じて、最先端のテクノロジーと向き合う仕事に挑むことができます。 〇エンジニアに対してキャリアプランの道しるべを提供するためキャリアサポート制度を運営しております。 ・テクノプロ・グループでは、全従業員が利用できる教育研修制度として、WinラーニングとWinスクールを運営しています。 ・テクノプロ・IT社では、技術者とCDAが面談する機会を定期的に設け、常に将来を見据えて成長を意識できる環境を整えながら、技術者の成長をサポートしています。 ・国家資格の情報処理技術者試験から、Oracle・LPI・Microsoft・Ciscoなどのベンダー認定資格、さらにはより高度な能力開発のための各種資格の取得に意欲的に取り組む社員をパックアップしています。
【必須条件】 微経験採用の方 ITエンジニアとして経験が6ヶ月以上ある方 ミドル採用の方 ・ITインフラやシステムの運用・保守業務経験が3年以上ある方 シニア採用の方 ・ITインフラやシステムの運用・保守業務経験が5年以上ある方 【歓迎条件】 微経験採用の方 ・開発エンジニア、インフラエンジニアへのキャリアアップを目指している方。 ・ITインフラやシステムの運用・保守業務経験がある方 ・何らかのシステム開発、インフラシステム構築の業務経験がある方 ・IT系の資格(基本情報技術者試験など)をお持ちの方 ミドル・シニア採用の方 ・パフォーマンス管理、セキュリティ管理の経験がある方 ・何らかのシステム開発、インフラシステム構築の業務経験がある方 ・リーダー経験があり、チームマネジメントができる方 ・IT系の資格(基本情報技術者試験など)をお持ちの方
テクノプロ・IT社は、ソフトウェアの総合アウトソーシングカンパニーとしてあらゆるニーズにお応えしています。 ・テクノプロ・IT社は、IT/ネットワークの分野で世界中のお客様に、常駐型開発/受託開発・コンサルティングといったサービスをご提供しています。