【カスタマーサクセス(導入・活用支援/顧客成果創出)】クラウド人事労務ソフトSmartHR
469~1050万
株式会社SmartHR
東京都港区, 愛知県名古屋市, 大阪府大阪市
469~1050万
株式会社SmartHR
東京都港区, 愛知県名古屋市, 大阪府大阪市
IT/通信製品法人営業
カスタマーサクセスマネージャー
Webサービス法人営業
【業務内容】 お客様の人事労務領域の課題と向き合い、自身が担当するお客様の業務効率化を支援することでお客様が抱えている課題を解決へ導く ※ご経験・適性に応じて、以下のいずれかの業務をお任せします。 (1) 機能実装カスタマーサクセス(労務分野) ・オンボーディング(未利用の機能を使いこなす手前までの期間の設定サポート・業務の運用案のご提案) ・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進 ・利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援 ・お客様に機能を活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行 ・新機能のオンボーディングのトライアル対応、プロダクトへ改善要望のFB ・導入プロセスの改善及び機能提案 ・機能利用率の向上施策の実行 ・既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 (2) リニューアルマネージャー ・お客様が解決したい課題をヒアリングし、ご導入の意義のすり合わせを行うことでより良い活用支援の方針を策定 ・利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援をし長くご継続いただく関係性構築を行う ・お客様にSmartHRをより長く継続的に活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行 ・既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 ※オンボーディング期間はまず「(1) 機能実装カスタマーサクセス(労務分野)」の業務を行い、その後徐々にリニューアルマネージャーの業務を習得いただく予定です。 【ポジションの魅力】 ■「顧客の成功」を最優先できる環境: SmartHR全体にカスタマーサクセスの考え方が根付いており、部署間の調整に時間を取られることなく、純粋に「お客様の成功」に向き合えます。 ■最新のツール・手法を積極的に導入: 国内外の新しいツールや成功事例を取り入れながら、より良いカスタマーサクセスのあり方を常にアップデートしています。 ■プロダクト改善に直接関われる: お客様の声をもとに、開発チームと連携しながら、将来のプロダクト改善・新機能開発に関与できます。 ■仕組み×人の両軸を磨ける: コンテンツや仕組みを活用して少ない接点でも成果を出す力と、1社1社に向き合い人が介在して成功に導く力の両方を身につけられます。 ■短期間で成長できるポジション: 多くのお客様と関わるため、実践を通じて幅広い経験・知識をスピーディーに習得できます。
◆必須要件 ・顧客折衝が必要な業務経験1.5年以上 例:新規営業、既存顧客向け営業、フロントSE、プリセールスなど ◆歓迎要件 ・複数顧客を同時に対応/サポートするなど、マルチタスクで業務を進められた経験 ・ウェブ/ITサービスの既存顧客対応の経験(目安1年以上) ・システム導入や導入コンサルタントの経験(目安1年以上) ・ITソリューション(SFA/CRM_グループウェア等)を扱う企業での顧客サポート、運用業務経験(目安1年以上) ◆求める人物像 ・チームで協働するマインドとそのご経験がある方 ・顧客志向を備え、ユーザーが抱えている悩みを根本から一緒に考える提案を楽しめる方 ・自ら課題を発見し、関係者を巻き込みながら主体的に課題解決に取り組める方 ・新しい手法や新しいサービスを積極的に活用していく方 ・自身の強みで他者に貢献でき、自身の苦手や弱みは適切に周囲と協働や頼ることで解決に向かえる方
高等学校、高等専門学校、6年制大学、大学院(法科)、大学院(博士)、大学院(修士)、大学院(その他専門職)、専門職大学、短期大学、専門学校、専門職短期大学、4年制大学、大学院(MBA/MOT)
正社員
469万円〜1,050万円
■フレックスタイム制 ・コアタイムなし ・フレキシブルタイム(5:00~22:00) ・居住は国内のみ ・申請によって「在宅勤務場所変更」可能(原則、国内のみ)
120日 内訳:土曜 日曜 祝日
・入社日に15日(10日+5日)の有給付与
年末年始休暇、産休・育休、有給休暇 出生準備休暇(男女とも5日)
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
想定年収:469万円~1,050万円 月給:33.5万円~75万円 ・賞与回数:年2回 ・昇給・成果給(インセンティブ):年2回
東京都港区
・東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー 【補足】 ・リモートワークOK(フルリモートワークは不可となります) ・出社日数指定なし(所属組織において、オフィスへの出社や顧客訪問等を指示する可能性あり)
愛知県名古屋市
・愛知県名古屋市西区牛島町6-1 名古屋ルーセントタワー 8階 【補足】 ・リモートワークOK(フルリモートワークは不可となります) ・出社日数指定なし(所属組織において、オフィスへの出社や顧客訪問等を指示する可能性あり)
大阪府大阪市
・大阪府大阪市北区大深町4-20 グランフロント大阪タワーA 34階 【補足】 ・リモートワークOK(フルリモートワークは不可となります) ・出社日数指定なし(所属組織において、オフィスへの出社や顧客訪問等を指示する可能性あり)
・社会保険完備 ・通勤手当(1ヶ月3万円を上限とし、オフィス出社日数分を支給) ・資格保持費用の会社負担(士業など) ・出生準備休暇(男女とも5日) ・育児環境を整える補助(10万円支給) ・(2025年10月から)カフェテリアプラン制度あり 多様な福利厚生メニュー群のなかから、年間60,000円相当のサービス・商品等の選択が可能 ・オフィスコンビニ ・1Password を全員に付与 ・フリーアルコール(毎日18:00~) ・部活制度(1人1500円補助/回) ・インフルエンザなどの予防接種費用の負担(家族もOK) ・グループ会社である Smart相談室の利用 ・勉強会支援制度(社内勉強会向けの書籍購入、社外研修への参加など)
10名
2回〜3回
SmartHRは、人事・労務の業務効率化と、働くすべての人の生産性向上を支える、「クラウド人事労務ソフト」です。様々な労務手続きや書類のペーパーレス化や効率化はもちろん、従業員情報の一元管理や、蓄まったデータの有効活用もラクラクに。また、従業員と担当者間の煩雑なコミュニケーションが減ることで、働くすべての人の生産性向上を支えます。
最終更新日:
400~1000万
バックオフィス向けSaaS事業において、AIや最新テクノロジーを活用したサービスをすべての企業、そして士業や代理店等といったパートナー企業に展開するために、マーケティング・セールス・カスタマーサクセスを配置しています。組織の拡大にあたり、各組織のリソースを安定的に最大限発揮させる仕組みの構築・運用をミッションとします。 SaaSプロダクトの価値をお客様に提供する各組織(マーケティング・インサイドセールス・フィールドセールス・カスタマーサクセス)について、最適なビジネスプロセスを構築・改善し、データドリブンを加速させ、生産性を最大化させることがミッションです。 具体的には、下記をご担当頂きます。 ・営業組織のレベニューモデルの最適化 ・事業計画、年度予算の策定 ・事業環境の変化に応じた各組織のKPI設計・モニタリング ・Salesforce、Bigquery、Google Spreadsheetなどを駆使したデータの整理 ・マーケティング・営業・カスタマーサクセス関連データのBIツールでの可視化と分析 ・新規顧客獲得のための新しい施策の検討及び実行 ・既存顧客のLTV(LifeTimeValue)の最大化のための施策立案及び実行 ・その他、非連続成長を含む事業拡大のための施策の検討及び実行 ・出資提携先のバリューアップに向けた体制構築 ・クロスセルを促進できる仕組み・づくり ・長期/短期の施策の策定 ・利用ツールの選定・検証・導入・展開 ◆働く魅力: 以下を身につけていただくことができます。 ・データリテラシー ・組織横断的なプロジェクトマネジメント力 ・ビジネスプロセス全体の理解し、俯瞰する力 ・売上最大化のためのPDCAを回す力 ・セールス・マーケティングテクノロジー(MA、SFA、BIツール)の運用スキル
◆応募必須条件: •事業企画、営業企画の経験 •Excel、Google Spreadsheet等のPCスキル •高い問題解決能力・目標達成志向・コミュニケーション能力 ◆応募歓迎条件: •予算作成・KPI設計経験 •Saas型サービスの法人営業経験 •セールスオペレーション、受注管理、売上管理、営業管理等に関連するオペレーションの構築または改善経験 ※管理部門、営業企画、営業サポート等、所属部門不問。 •会計の知識(簿記2級レベル) •Salesforceの知識・運用経験 •業務効率化や改善への強い意欲 •積極的なコミュニケーション •ロジカルシンキング
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780~960万
【配属組織について(概要・ミッション)】 ・関東支社 産業・流通システム営業部は社会イノベーション事業を加速させるための市場分析/戦略立案/営業活動全般を実施。 総勢20名、部長以下3Grの課で構成、関東圏の産業・流通業界への営業組織。 ・支社は幅広い業種営業で組織されているため、他業種との連携により、今後益々重要になってくる業種跨りのソリューション提案がし易い環境にある。また、地域密着のため、顧客とは経営層を含めて深いリレーションシップの下で活動が出来ることも特長で、担当者層でも、担当地域における社会イノベーション事業を牽引する気概をもって取り組んでいる営業組織。 【第二グループの組織ミッション】 製造業(組立製造業、プロセス製造業)のお客様は、生産性の向上、労働力不足(特に地方)、環境負荷軽減、地政学リスクへの対応など、様々な課題に直面。これらの課題に対し、日立グループ、ならびに外部の会社のソリューションを組み合わせ、日立の全社方針でもある「IT×OT×プロダクト」を活用した社会イノベーション事業を通じて、社会とお客さまの課題解決を推進。 既存のソリューションの拡販だけでなく、2030年の世界を見据えた時のソリューション開発や、顧客との協創によって新たなビジネスを生み出すことにも取組み、日立製作所自身が同じ製造業として、知見やナレッジを結集し、お客様に新たな価値提供をおこなう立場にもある。 【募集背景】 関東圏の製造業が直面する生産性向上や人手不足、環境・地政学リスクなどの課題解決に向け、日立の「IT×OT×プロダクト」を軸にソリューション提案・新規ビジネス創出を推進。さらなる事業拡大のため、顧客提案から協創まで担う営業体制を強化するための募集。 【職務概要】 主任として、自発的にアカウントの課題やニーズを把握するために必要な情報を収集・分析し、顧客に最適な自事業部門のソリューション(IT・OT・プロダクト)を提案、受注に繋げる。また、営業職のみならず自事業部門で広くネットワークを構築し、自事業部門のソリューションに関する知識・技術動向を理解しながら、既存ビジネスの事業拡大に貢献する。また、自発的に製造業分野のトレンドやニーズ等、価値起点も視野に入れた情報収集・分析を通じて社会イノベーション事業に貢献する。 【職務詳細】 ①営業提案 顧客ニーズに最適な製品・サービスソリューションを検討し、顧客に適正価格、条件での案件獲得に努める。 ②販売機会の創出 顧客ニーズを満たす、複雑な製品やサービスを数量、製品構成とともに特定し、提案を実施する。 ③顧客関係の構築と調査 アカウントとなりうる潜在的な顧客との新しい関係を構築するため、製品・サービスソリューションに関する拡販計画の策定と営業活動を推進。また、顧客からの問合せや苦情を受け付け、これらを解決する窓口を担う。 ④リレーションシップマネジメント/アカウントマネジメント アカウントとの関係深化のため、新たな製品・サービスソリューションの広報計画を策定および実施する。 【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】 ・顧客に向き合い、課題を解決するために本質は何かを考え、柔軟な発想で各種提案が実施できる環境がある。 ・提案する各種サービスソリューションは顧客の本業に直結したサービスであり、顧客の業務への理解、経験、知識を得ることができる。 ・関東支社以外の営業とも連携し、部署の垣根を超えた人脈構築、提案支援等がある。 ・「グリーン」「デジタル」「イノベーション」という日立が掲げる3つのテーマに、自分の活動がどう当てはまるかを意識することで、会社方針とのつながりも感じられる。 【働く環境】 ①配属組織 部長代理(40代)、主任2名(30代:キャリア採用者)、担当3名(20代)の6名のチーム。 キャリア採用者と若手を中心としたチームなので、上司、先輩、メンバー間でのアドバイスを得ながら、顧客の最前線に出て、様々な提案活動にチャレンジできる。責任感が強く、初めてのお客様でも積極的に案件を開拓していける、自発的な考動力がある方のご応募をお待ちしております。 ②働き方 より良い結果(成果)を出す為に、顧客訪問(基本的に対面、リモートも有り)・会社出社・在宅勤務を柔軟に使い分けた働き方を実施 ※上記内容は、募集開始時点の内容であり、入社後必要に応じて変更となる場合がございます。予めご了承ください。
【必須条件】 ・以下いずれかのご経験がある方(5年以上) - 製造業分野に対する法人営業経験 - IT関連の法人営業経験 - 顧客折衝があるSE経験 ・社内外を問わず多くの関係者と協調して仕事を進めることの 出来るコミュニケーション能力 ・普通自動車免許 【歓迎条件】 ・IT業界の基本的な知識/経験を有している事 (各種ソリューションサービスに関しての知識を有している事) ・製造業界特有の知識/見識等をお持ちの方 ・TOEI650点程度の英語力 (読み書き・メール利用に支障のないレベル) 【その他職種特有】 ・強固な顧客関係を構築し、顧客中心のソリューションを提供する。 ・効率的な問題解決のため、複雑かつ膨大な情報を、多方面から様々な切り口で分析する。 ・コミットメント(約束や責務)を遂行するために、自分および他者に対する説明責任を負う。 ・多種多様な手段によるコミュニケーションを検討し展開する。 これにより、さまざまな関係者が持つ固有のニーズを明確に理解していることを伝えることが出来る。 ・さまざまなグループの人々とオープンに接し、親しみやすい関係を構築する。 ・何事も前向きにとらえ、スピード感をもって物事を進める。 ・自発的に考え、行動をする。
IT・デジタル事業 エネルギー事業 鉄道事業 産業・流通事業 水・環境事業 ビルシステム事業 ヘルスケア事業
480~1000万
本募集は、営業領域でのご経験や志向に合わせて配属・役割を検討する「オープンポジション」です。書類選考・面談を通じて、以下いずれかのチームへの配属を想定しています。 ▼フィールドセールス - 従業員数50〜1,000名以上の中堅〜大手企業に対し、HRクラウド製品の提案営業 - 顧客課題のヒアリング〜ソリューション提案、導入までの深耕営業 - マーケティング/インサイドセールス/カスタマーサクセス等との連携によるクロスファンクショナルな営業活動 ▼インサイドセールス(SDR/BDR) - インバウンド/アウトバウンドのリードに対する商談創出 - CRM施策、ナーチャリング、セグメントごとの戦略立案・実行 - SFA/MA/分析ツールを用いたKPIマネジメントや改善施策の実行 ▼パートナーセールス - 販売代理店/金融機関などとのパートナー関係構築・協業戦略の立案・実行 - 勉強会の開催や営業同行などによるチャネル支援、案件創出 - パートナーと協働した全国の中小企業へのHRクラウド導入推進 ◆働く魅力: • 急成長市場の最前線:2027年には4,400億円市場規模と予測されるHR SaaS領域の最前線でキャリアを形成できます。 • 複数商材を扱う柔軟な営業スタイル:人事労務領域の幅広い製品群を横断的に提案でき、顧客の課題に深く入り込んだソリューション営業が可能です。 • 専門性と汎用性の両立:人事労務領域やプロダクトの専門知識と、汎用的な営業スキルを総合的に磨くことができます。 • 幅広いキャリアパス:セールスとしてのキャリアだけでなく、将来的には企画職、マネジメント、他事業部(経理財務など)への異動実績も豊富で、多様なキャリアを築けます。
◆応募必須条件: • 前提:新規法人営業経験において、継続的に目標達成されていること • 以下いずれか1つ以上の経験があること - 無形商材の法人営業経験2年以上 - インサイドセールスやパートナーセールスの実務経験2年以上 ◆応募歓迎条件: • 顧客課題のヒアリング〜提案までの経験 • HR/ERP/SaaS関連商材の営業経験 • CRM/SFA/MAなどの業務改善ツール活用経験 • マーケティングまたは営業企画の経験 • 大手企業(1,000名〜3,000名規模)への営業経験 • 地方出張が可能な方(パートナーセールス希望者)
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680~800万
パートナービジネスセールスとして、パートナー様と協業スキーム戦略策定や活動による、全国の中小企業様への価値提供を行います。 販売代理店様や金融機関様をはじめとしたパートナー様のお客様をご紹介をいただくための関係構築や協業スキームの企画、ご提案を実施いただきます。 パートナー様からご紹介いただいた案件に対して、フィールドセールスと連携して、パートナー様、フィールドセールス、パートナーセールスが協働で案件をクロージングしていきます。 ■詳細 •販売代理店様、金融機関様等との関係構築及び、商談同行等の実施 •勉強会の開催等により、弊社のクラウドサービスの認知活動 •パートナーの新規開拓活動 ◆働く魅力: •会社の非連続な成長を牽引する、非常に重要な役割を担うポジションです。直販中心で成長してきた事業において、パートナーセールスは今後の拡大の鍵となるため、自身で考えた新しい取り組みを裁量をもってどんどん実行していただけます。 •部署自体が拡大フェーズにあるため、若いうちから新たなポジションに就くチャンスが豊富にあります。 •パートナー様(金融機関様、販売代理店様)との協業を通じて、生産性の高いセールス活動を経験できます。
◆応募必須条件: •IT商材・無形商材(もしくはそれに類する商材)の営業経験 •地方出張が可能な方 ◆応募歓迎条件: •SaaS業界でのセールス経験 •HRやERPプロダクトに関する知識
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480~680万
ご経験やご希望、適性を考慮し、HR、インボイス、経費、ERPなど、いずれかの事業本部に配属となります。 【短期的な業務】 •新規問い合わせ顧客への商談機会の創出 •過去に商談した顧客への継続的な情報提供と、再度の商談機会の創出 •お客様の声をプロダクト開発やマーケティング施策へフィードバックし、オペレーション改善を実行 【中長期的な業務(リーダーとして)】 •全社や本部の方針に沿ったチーム方針、全体および個人のKPI設計 •インサイドセールスのオペレーション設計、マニュアル整備、関連部署との調整業務 •1on1やチームミーティングを通じたメンバーへのコーチング・育成(地方勤務のメンバーも含む) •SFA/MAを用いたデータ分析に基づく現状把握と、改善施策の立案・実行 ◆働く魅力: •リーダー候補としての早期キャリアアップ -入社後からチーム方針の策定、KPI設計、メンバー育成といったマネジメント業務に携わることができ、早期にリーダーシップ経験を積むことが可能です。 •事業貢献性の高いポジション -顧客の声を直接プロダクト開発やマーケティングに繋げる役割を担い、事業成長にダイレクトに貢献する実感を得られます。 •データドリブンなセールススキル -SFA/MAといったツールを駆使し、データ分析に基づいた戦略的なセールス活動を行うため、市場価値の高いスキルを習得できます。 •多様なキャリアパス -HR領域からERPまで、複数の先進的なSaaSプロダクトがあり、自身の適性や希望に応じてキャリアを広げていくことが可能です。
◆応募必須条件: (以下のいずれか1つ以上に該当する方) •業態問わずインサイドセールスの経験1年以上 •セルフマネジメントができる方 ◆応募歓迎条件: •コールセンターでのSV(スーパーバイザー)経験 •IT/WEBサービスに関する専門的な知識 •顧客獲得に向けたコミュニケーションの全体設計経験 •無形商材を用いたソリューション提案経験 •アウトバウンド(発信型)のテレアポ経験
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560~700万
ベトナム開発拠点(約 300 名)のエンジニアリソースを武器に、日本国内の企業に対して最適な開発体制(ラボ型/請負等)を設計・提案し、案件を獲得していただくポジションです。 ■ターゲット選定・新規開拓 ■課題ヒアリング・体制設計 ■提案・プレゼンテーション ■ベトナムチームとの連携・案件立ち上げ
【いずれも必須】■新規開拓営業経験■ソリューション提案を行った経験【案件】東京ドームシティ/株式会社クボタ/サントリー食品インターナショナル 【魅力】グローバルな開発環境 : 世界20拠点を結び、ダイナミックなクロスボーダー案件に携わる経験が得られます。 最先端のAI駆動開発案件支援 : 単なる受託開発ではなく、顧客の変革を支えるコンサルティング要素の強い提案スキルが実装。 圧倒的なリソース活用 : ビジネス・デザイン・テックやベトナムの優秀なエンジニア集団をもとに、大規模PJT推進が可能。
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465~765万
■ポジション概要: リクルーティングアドバイザー(以下RA)として、法人顧客の中途採用支援を通じて、人事・経営課題を解決するソリューション型の提案営業を担当いただきます。 法人顧客の“採用パートナー”であり“経営パートナー”であるRAは、人材紹介サービスの法人営業担当として、主に既存顧客に対する中途領域における採用支援を行う「法人営業職」です。 中途採用課題の解決に向けて、法人顧客の人事・組織課題を迅速にキャッチし、社内・グループ内のさまざまなサービス・商材を通じて幅広いソリューションを提供しています。 ■職務詳細: 法人顧客への営業活動を通じ、経営における人事課題を引き出し、ベストなソリューションを提案します。 必要に応じて担当する法人顧客のグループ会社などへの新規開拓も行いますが、基本的には既存顧客に対する深耕営業を行っていただきます。 中途採用支援による課題解決の方向性が確定次第、人材紹介サービスを含むあらゆる採用サービス(求人広告doda・採用HP・エグゼクティブ専門のグループとの協業など)から、ベストな採用手法を提案します。 法人顧客が目指す未来と現在の組織課題を踏まえ、どんな人材を採用すべきかを提案します。 また、ターゲット人材をご紹介するだけではなく、法人顧客の課題に合わせて、採用セミナーや面接同席など、法人顧客の採用競争力を上げるためのあらゆる提案を行います。 加えて、選考中の応募者に対して、企業の情報提供や面接対策のサポートを行います。 カウンターパートであるキャリアアドバイザーとともに、入社後の活躍までを見据えたサポート・フォローを行います。 ■仕事の流れ: (1) 採用ニーズをキャッチ・求人の獲得 担当する法人顧客に電話やメールで採用状況を確認し、「〇〇職の採用をする」という情報を獲得します。場合によっては、グループ企業の採用ニーズも把握します。 (2) 法人顧客へのヒアリング 「どのような人材を採用したいのか?」や、募集ポジションの業務内容や必要なスキルなど、求人票の作成に必要な詳細情報をヒアリングします。 (3) 求人情報の紹介 ヒアリングした内容をもとに、ターゲットとなる転職希望者に対して、法人顧客や募集ポジションの魅力となる情報を盛り込んだ求人票を作成します。 (4) 広報・推薦 求人票の作成後、プラスアルファの企業の魅力情報や詳細なターゲット情報をキャリアアドバイザーに共有していきます。 転職希望者から応募をいただいたら、必要書類を確認の上、法人顧客に提案します。 (5) 各選考のフォロー 法人顧客には、書類選考の代行や面接アドバイスを行い、面接日程調整、キャリアアドバイザーと連携した面接対策の実施、企業情報の提供など、選考フェーズに応じたフォローを行います。 (6) 採用・転職支援の成功 法人顧客からの「最終合格」と転職希望者からの「入社意思」を確認したら、マッチングは成功です。採用成功に立ち会えるやりがいのある仕事です。 ■担当顧客規模・業界について: 首都圏RAは、中堅から大手企業を担当する採用支援統括部と、中小企業を中心に担当するマーケット開発統括部にて構成されています。 採用支援統括部は業界ごとに部署が分かれており、既存顧客を中心に担当します。 マーケット開発統括部は業界分けはなく(一部エリアカットあり)、多くの新規顧客を担当するケースがあります。 ■身につくスキル: ・課題解決力 現在の市況感や個人登録者のデータベースを把握し、法人顧客のニーズを解明します。 法人顧客とともに課題を明確にし、どのような施策を講じればよいかを考え、ベストな提案へと導き、実行していくため、課題設定力や課題解決のための思考力が身につきます。 ・プロジェクトマネジメントスキル RAの仕事は関わる人が非常に多いのが特徴です。 法人顧客の要望を適切に各担当者へ引き継ぎ、パーソルキャリア全体で価値提供を発揮するための仕事の進め方が身につきます。
■必須条件 下記いずれかのご経験をお持ちであり、達成・成果創出に向けたPDCAを回した経験をお持ちの方 ・法人営業の経験 ・個人営業の経験 ・販売サービス業にて顧客折衝の経験 ■歓迎条件 ・課題提案型の営業経験をお持ちの方 ・IT・金融・医療・ものづくりなどをはじめとした、特定業界の専門知識・知見をお持ちの方 ・思考力/行動力/達成志向性/提案力/成長意欲に優れた方 ・当社のMission・Valueに共感いただける方
総合人材サービス企業として、日本最大級の転職サービス「doda」やハイクラス層向け転職サービス「doda X」などの企画・運営を行っています。中途・新卒領域における人材紹介(エージェント)事業、求人メディア事業、企業から個人へ直接スカウトを送るダイレクトソーシング事業を中心に展開。そのほか、副業・兼業・フリーランス支援やキャリア自律支援など、「はたらく」に関する幅広いソリューションを提供し、個人のキャリア形成と企業の採用・組織課題の解決をワンストップで支援しています。
465~769万
■ポジション概要: リクルーティングアドバイザー(以下RA)として、法人顧客の中途採用支援を通じて、人事・経営課題を解決するソリューション型の提案営業を担当いただきます。 法人顧客の“採用パートナー”であり“経営パートナー”であるRAは、人材紹介サービスの法人営業担当として、主に既存顧客に対する中途領域における採用支援を行う「法人営業職」です。 中途採用課題の解決に向けて、法人顧客の人事・組織課題を迅速にキャッチし、社内・グループ内のさまざまなサービス・商材を通じて幅広いソリューションを提供しています。 ■職務詳細: 法人顧客への営業活動を通じ、経営における人事課題を引き出し、ベストなソリューションを提案します。 必要に応じて担当する法人顧客のグループ会社などへの新規開拓も行いますが、基本的には既存顧客に対する深耕営業を行っていただきます。 中途採用支援による課題解決の方向性が確定次第、人材紹介サービスを含むあらゆる採用サービス(求人広告doda・採用HP・エグゼクティブ専門のグループとの協業など)から、ベストな採用手法を提案します。 法人顧客が目指す未来と現在の組織課題を踏まえ、どんな人材を採用すべきかを提案します。 また、ターゲット人材をご紹介するだけではなく、法人顧客の課題に合わせて、採用セミナーや面接同席など、法人顧客の採用競争力を上げるためのあらゆる提案を行います。 加えて、選考中の応募者に対して、企業の情報提供や面接対策のサポートを行います。 カウンターパートであるキャリアアドバイザーとともに、入社後の活躍までを見据えたサポート・フォローを行います。 ■仕事の流れ: (1) 採用ニーズをキャッチ・求人の獲得 担当する法人顧客に電話やメールで採用状況を確認し、「〇〇職の採用をする」という情報を獲得します。場合によっては、グループ企業の採用ニーズも把握します。 (2) 法人顧客へのヒアリング 「どのような人材を採用したいのか?」や、募集ポジションの業務内容や必要なスキルなど、求人票の作成に必要な詳細情報をヒアリングします。 (3) 求人情報の紹介 ヒアリングした内容をもとに、ターゲットとなる転職希望者に対して、法人顧客や募集ポジションの魅力となる情報を盛り込んだ求人票を作成します。 (4) 広報・推薦 求人票の作成後、プラスアルファの企業の魅力情報や詳細なターゲット情報をキャリアアドバイザーに共有していきます。 転職希望者から応募をいただいたら、必要書類を確認の上、法人顧客に提案します。 (5) 各選考のフォロー 法人顧客には、書類選考の代行や面接アドバイスを行い、面接日程調整、キャリアアドバイザーと連携した面接対策の実施、企業情報の提供など、選考フェーズに応じたフォローを行います。 (6) 採用・転職支援の成功 法人顧客からの「最終合格」と転職希望者からの「入社意思」を確認したら、マッチングは成功です。採用成功に立ち会えるやりがいのある仕事です。 ■担当顧客規模・業界について: 首都圏RAは、中堅から大手企業を担当する採用支援統括部と、中小企業を中心に担当するマーケット開発統括部にて構成されています。 採用支援統括部は業界ごとに部署が分かれており、既存顧客を中心に担当します。 マーケット開発統括部は業界分けはなく(一部エリアカットあり)、多くの新規顧客を担当するケースがあります。 ■身につくスキル: ・課題解決力 現在の市況感や個人登録者のデータベースを把握し、法人顧客のニーズを解明します。 法人顧客とともに課題を明確にし、どのような施策を講じればよいかを考え、ベストな提案へと導き、実行していくため、課題設定力や課題解決のための思考力が身につきます。 ・プロジェクトマネジメントスキル RAの仕事は関わる人が非常に多いのが特徴です。 法人顧客の要望を適切に各担当者へ引き継ぎ、パーソルキャリア全体で価値提供を発揮するための仕事の進め方が身につきます。
■必須条件 下記いずれかのご経験をお持ちであり、達成・成果創出に向けたPDCAを回した経験をお持ちの方 ・法人営業の経験 ・個人営業の経験 ・販売サービス業にて顧客折衝の経験 ■歓迎条件 ・課題提案型の営業経験をお持ちの方 ・IT・金融・医療・ものづくりなどをはじめとした、特定業界の専門知識・知見をお持ちの方 ・思考力/行動力/達成志向性/提案力/成長意欲に優れた方 ・当社のMission・Valueに共感いただける方
総合人材サービス企業として、日本最大級の転職サービス「doda」やハイクラス層向け転職サービス「doda X」などの企画・運営を行っています。中途・新卒領域における人材紹介(エージェント)事業、求人メディア事業、企業から個人へ直接スカウトを送るダイレクトソーシング事業を中心に展開。そのほか、副業・兼業・フリーランス支援やキャリア自律支援など、「はたらく」に関する幅広いソリューションを提供し、個人のキャリア形成と企業の採用・組織課題の解決をワンストップで支援しています。
750~900万
不動産DX領域におけるIoTプロダクトのカスタマーサクセスとして、導入企業の活用支援および価値創出を担います。 【業務内容】 ・自社IoTプロダクトの導入支援 ・導入後の活用促進および定着支援 ・顧客課題のヒアリング ・課題解決に向けた提案 ・プロダクト改善に向けたフィードバック収集 ・顧客の成功に向けた伴走支援 【関わる領域】 ・不動産DX領域 ・IoTプロダクト(homehub事業本部) 【特徴】 ・企業評価額700億円超 ・プロダクト価値向上に関与可能 ・顧客の活用・成果創出まで関与
▼下記すべてを満たす方 ・カスタマーサクセス経験者 ・法人営業のご経験(有形・無形問わず)
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500~700万
【ポジションについて】 ビズリーチをご利用いただいている法人企業様に対し、SMB領域のカスタマーサクセスとして、経営課題・採用課題の解決を支援するポジションです。採用支援にとどまらず、コンサルティング要素を持ちながら企業の採用成功に伴走いただきます。 【業務内容】 ・サービス導入支援(求人票作成、スカウト文面設計、ターゲティング提案など) ・採用課題・ニーズに基づく採用戦略/戦術の立案および提案 ・人材要件定義、面接プロセス改善、選考フロー設計・見直しなどの採用コンサルティング業務 【ポジションの魅力】 法人営業としての基礎スキルを高めながら、経営層に対する課題解決力や提案力を磨ける環境です。日々の業務を通じて思考力・仮説構築力が鍛えられ、フィードバックを受けながら高いレベルで成長することができます。 また、一定の裁量を持ち、自ら施策やプロジェクトの立ち上げにも関わることができるため、経営視点を持って業務に取り組む経験が得られます。加えて、年次に関係なくマネジメントや他部門へのキャリア展開の機会もあり、早期に成長・キャリアアップを実現できる環境です。
【必須要件】 ・法人営業経 【歓迎要件】 ・経営層への提案経験 ・アップセル/クロスセルを中長期的に実行し社当たり売上を伸ばしてきた方 ・課題解決型営業の経験、あるいは、部門開拓等が伴う新規営業の経験 ・人材業界での法人営業経験
即戦力人材と企業をつなぐ転職サイト「ビズリーチ」 社内スカウトで人材流出を防ぐ「社内版ビズリーチbyHRMOS」 人財活用システム「HRMOSタレントマネジメント」 採用管理システム「HRMOS採用」 勤怠管理システム「HRMOS勤怠」 経費精算システム「HRMOS経費」 労務・給与システム「HRMOS労務給与」