ネットワーク・セキュリティ・クラウドサービス・システムの開発・運用管理 #7029_103 c

条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  ◆カスタマーサクセス アソシエイト（CSチームを支えるオペレーションスペシャリスト！）◆

  400~600万

  株式会社ヤプリ東京都港区

  ◆カスタマーサクセス アソシエイト（CSチームを支えるオペレーションスペシャリスト！）◆気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 カタマーサクセスマネージャー（CSM）と連携しながら、顧客対応や運用を支え、チームが本質的な顧客支援に集中できるよう業務の効率化と情報整理を通じて、より良い顧客体験の実現をサポートすることがミッションです。 ・一部のCSMのサポート業務（議事録・メール・レポーティング作業など。プロダクト理解が必須） ・お客様の利用状況・KPIに関するデータ抽出・レポーティング ・定例会やプロジェクト進行における準備業務（資料の下準備、日程調整など） ・チーム内の業務オペレーションサポート（進行管理表の更新、タスク管理など） ・各種ツール（CRM、チャット、スプレッドシートなど）を活用した情報整理・共有 【具体的には】 ・顧客対応に関する議事録・要点の整理 ・お客様の利用状況・KPIに関するデータ抽出・レポーティング ・定例会やプロジェクト進行における準備業務（資料の下準備、日程調整など） ・チーム内の業務オペレーションサポート（進行管理表の更新、タスク管理など） ・各種ツール（CRM、チャット、スプレッドシートなど）を活用した情報整理・共有(求人ID：399387)

  求める能力・経験

  【必須】 ・顧客対応の経験（営業など）2年以上 ・基本的なPCスキル（Google Workspace、Slack、Zoom など） ・周囲と円滑なコミュニケーションが取れる方 ・丁寧で正確な業務遂行ができる方 ・キャリアアップに向けて自らで積極的に学習し、プロダクトや顧客の知識・スキルを習得する意欲をお持ちの方 【歓迎】 ・IT業界やSaaSに関する基礎的な知識・関心 ・スプレッドシートやExcelを用いたデータ集計経験 ・プロジェクトの進行や調整業務に関わった経験

  事業内容

  【プログラミング不要の魔法のアプリ開発ツール「Yappli」を展開しております】 同社サービスの「Yappli」は、ブラウザ上で機能をドラッグアンドドロップで配置し、クリエイティブをアップロードしていくことで、ノンプログラミングでスマートフォンアプリ（iOS/Android）を作成できるサービスです。iOS、Android同時にクロスプラットフォームでアプリのアプリマーケットへの公開まで一気通貫で行うことが出来るのが特徴です。

• 企業ダイレクト

  【東京】JALグループ向けのインフラ・クラウドエンジニア(設計、構築、保守)

  580~850万

  

  京セラコミュニケーションシステム株式会社東京都港区

  【東京】JALグループ向けのインフラ・クラウドエンジニア(設計、構築、保守)気になる

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  仕事内容

  JALグループの運航システム、航空券管理システム、社内管理システムに対し、AWSを用いたインフラ保守および設計・構築を担当します。メンバーまたはリーダー候補として、技術面からプロジェクトを支えます。 保守では、運航管理やセキュリティ基盤など事業継続に不可欠な十数システムを担当し、Datadogなどを活用した監視自動化や業務プロセス刷新を推進。定例会対応、AWSの定期・不定期作業、運用高度化も行います。設計・構築では、DXを加速する開発案件に参画し、少数精鋭チームでAWS基盤構築を担当。設計書作成やサーバ・ネットワーク構築、IaCによる実装に関わります。

  求める能力・経験

  【必須】・インフラ設計・構築・運用経験5年以上　・クラウド利用経験 【歓迎】・AWSなどのクラウドでのサーバ・DB・ネットワーク構築運用 ・Windows/Linuxサーバ構築・Terraform・Ansible等を用いたIaC実装経験 「日本の翼」を技術で支える仲間を募集しています。JALの予約・搭乗・運航といった止まれない基幹システムを、クラウド技術やIaC、AIを活用して進化させ、インフラ面からDXをリードいただきます。ミッションクリティカルな環境ですが、私たちはナレッジ共有と相互支援を重視し、難易度の高い課題にもチームで挑む文化があります。伝統あるJALグループのシステム開発を担い、次世代の「日本の翼」を共に支えていきませんか。

  事業内容

  ■ICT事業■通信エンジニアリング事業■環境エネルギーエンジニアリング事業■経営コンサルティング事業 ※創業以来27期連続黒字※

• 企業ダイレクト

  【セキュリティエンジニア】海外送金インフラを守る/土日祝休/残業月10H程度

  500~800万

  

  Ｑｕｅｅｎ　Ｂｅｅ　Ｃａｐｉｔａｌ株式会社東京都港区

  【セキュリティエンジニア】海外送金インフラを守る/土日祝休/残業月10H程度気になる

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  仕事内容

  海外送金事業を行う当社にて、全社横断でセキュリティ対策を企画・推進し、監視運用から診断・訓練までを統括できるセキュリティエンジニア（チームリーダー）を募集します。 【具体的には】■セキュリティ対策の立案、ポリシーや運用ルールの整備・改善　■診断計画の策定・実施・是正管理およびサイバー攻撃訓練の企画　■SOCでのモニタリング、インシデント発生時の初動対応・分析　■AWS環境のセキュリティ設定評価および改善提案の実施　■社内各部門と連携したセキュリティ啓発活動の推進　■最新の脅威動向を踏まえた、中長期的な防御体制の構築・強化

  求める能力・経験

  【必須経験】■ITセキュリティ分野での実務・対策の企画導入・運用■脆弱性診断orセキュリティ評価■SOC／ログ監視／インシデント対応■AWS環境の知識■社内外の関係者と連携できるコミュニケーション 【魅力】 ■2007年設立以来、多国籍なメンバーと共に「国境のない金融サービス」を創るグローバルな環境です。 ■全社セキュリティを企画段階から担い、裁量を持って自社プロダクトの安全な成長を設計・開発・運用まで一貫してリードできる環境です。 ■働きやすさは「自社開発」だからこそ！システムも業務フローも内製化されています。/WLB◎/全社月平均残業時間5時間

  事業内容

  -

• エージェント求人

  ◆【リモート可】インストールエンジニアリング（ スマートホームの導入）◆

  450~600万

  株式会社アクセルラボ東京都新宿区

  ◆【リモート可】インストールエンジニアリング（ スマートホームの導入）◆気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 スマートホームの導入に際し、機器、ネットワークの選定、適切な設置設計、アプリケーションの設定など実環境への導入へ導くオペレーション業務に携わっていただきます。自身が作業を行うだけではなく、協力パートナーの育成、導入工程の管理なども含まれます。またPoC（実証実験）において製品の検証や評価にも携わって頂きます。業務の遂行には営業部門や開発部門といった別セクションとの連携を図り、幅広い業務に携わることができる環境であり、スマートホームの未来を創造する、やりがいのあるポジションです。 【具体的には】 〇スマートホーム導入支援 ・デバイス導入案件の進捗管理／対象物件の製品適合性調査／案件のコーディネート(要件定義、スケジュール管理、施工区分説明)／デバイス導入ナレッジの整備と共有/導入仕様の標準化 〇製品導入要件の定義 ・ 製品導入における作業区分と要件の体系化／設置サービスの工数見積りとメニュー化／デバイスの最適な導入手順の策定と関係者への展開 〇製品評価・検証 ・ 製品の設置/設定に関する性能評価／障害発生時の原因分析と切り分け 〇技術支援 ・ 現地でのアフターサポート対応／営業部門への技術情報のフィードバック／ショールーム構築/運営プロジェクトの推進 〇施工パートナー管理 ・パートナー企業の新規開拓／施工品質向上に向けた教育支援／パートナーの稼働状況管理(求人ID：399915)

  求める能力・経験

  【必須】 ・ システム導入や建築工事における施工/工程管理経験 ・ Wi-Fiルーターなどのネットワーク設計/構築経験 ・ 社内のPC・スマホなどのネットワーク環境整備経験 ・ システムやネットワーク設備の導入提案・支援経験 【歓迎】 ・ 電気工事士の有資格者、実務経験 ・ 協力パートナー企業との役割分担の整理と管理経験

  事業内容

  アクセルラボは、スマートホームサービスSpaceCoreを中心に住宅・ホテル・介護施設など全国500社以上の導入実績を誇ります。 確かな技術力と実績に裏打ちされた信頼性が強みで、ユーザーやパートナー企業から高い評価を得ています。 住宅だけでなく、ホテルや介護施設、店舗など多様な分野にサービスを展開しており 社員は幅広い領域でIoT技術を活かすことが可能です。 技術・企画・運用など多角的に関われる環境が整っており専門性を磨きながら成長できます。

• エージェント求人

  ◆【カスタマーサポート】toBのお客様向け総合決済サービス利用サポート◆

  550~800万

  GMOペイメントゲートウェイ株式会社東京都渋谷区

  ◆【カスタマーサポート】toBのお客様向け総合決済サービス利用サポート◆気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 弊社では総合決済サービス(クレジットカード決済やコンビニ収納/代引き決済等)や、金融サービス(融資/送金/ファクタリング等)を、ネットショップを運営する方やネットで予約を受け付けている法人や個人事業主様などあらゆるお客様に提供しています。加盟店様の経理や運用担当の方などからのお問い合わせに対応する業務で、お客様からの「ありがとう」をいただくことにやりがいを持って働ける方を募集します。 【詳細】 ◇弊社サービスをご利用いただいている加盟店様からのお問い合わせ対応やサポート業務とサービス品質改善を担当。 ◇各コンタクトチャネル（電話/メール/チャット）からのサービスに関する問合せ対応。 ※システムの操作方法案内、決済状況確認、契約内容等に関する内容が主なお問合せになります。 ◇マニュアルや手順書等の作成、改善業務 ◇ＦＡＱ/ナレッジの管理、等 ◇決済事業者との調整 ◇委託元企業様との調整 ◇サポート品質向上のための改善業務 ◇加盟店様からの機能改善要望の取りまとめ (求人ID：400108)

  求める能力・経験

  【必須】 ・ブライダル、ホテル、百貨店、航空関係等の業界でのホスピタリティのある接客 【歓迎】 ・高いサービスマインド（ホスピタリティ）を求められる接客/顧客折衝の経験のある方

  事業内容

  【キャッシュレス・FinTech・DXを支える決済業界のリーディングカンパニー】 総合決済・金融関連サービスを提供することでお客様と共に、日本ひいては世界のキャッシュレス・FinTech・DXを推進している東証プライム市場上場企業。毎年25%以上の営業利益成長を目標に掲げ、「全員社長主義」の社風、ビジネスモデル、営業力、システム力で16期連続増収増益を実現。お客様の成長に寄与するイノベーションパートナーとして、持続的な社会の発展への貢献しています。

• エージェント求人

  ◆カスタマーサクセス（AIで営業組織を変革する、成長を牽引するCS！）◆

  600~800万

  株式会社ブイキューブ東京都港区

  ◆カスタマーサクセス（AIで営業組織を変革する、成長を牽引するCS！）◆気になる

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  仕事内容

  【顧客】 法人 【商材】 「Maneai」 【職務内容】 「Maneai」を導入いただいた企業に対し、AI技術を活用した営業DXを推進し、プロダクトの成長を牽引するカスタマーサクセスとして、以下の業務を担当していただきます。 ・オンボーディング：顧客の課題や目標を深く理解し、導入計画を策定し実行を支援 ・商談データの分析・営業シナリオ設計：成果を上げる営業シナリオを設計し、活用をサポート ・フィードバックAIの改善提案：顧客の利用状況やフィードバックを収集・整理し、プロダクト開発チームへ提案・連携 ・活用支援：顧客が最大限に活用できるよう、定着支援や活用促進を実施 ・効果測定：KPIをモニタリングし、成功事例を創出・可視化 ・顧客プロジェクトの推進：社内外の関係者と調整し、プロジェクトを円滑に進行 ・価値提案：追加機能や関連ソリューションの提案 【ポジションの魅力】 ・AIドリブンなSaaSのカスタマーサクセスとして、プロダクトの成長をリードできる ・新規事業のPMFフェーズに携わり、事業・サービスの成長に直接貢献できる ・顧客のフィードバックをもとにプロダクト改善に関与できる ・データドリブンな意思決定を行い、AI技術を活用した営業組織のDX推進を支援できる ・営業のハイパフォーマンス要因を解明し、顧客の営業組織のスキル標準化を実現するという大きなインパクトを与えられる ・様々な業界の企業の営業プロセスに深く関わり、幅広いビジネス知識やDX推進のノウハウを獲得できる(求人ID：398200)

  求める能力・経験

  【必須】 ・法人向けの顧客対応経験3年以上（カスタマーサクセス、法人営業、コンサルティング、プリセールスなど） ・顧客の課題をヒアリングし、解決策を提案・サポートした経験 ・データを活用し、顧客の課題を整理・提案できる方 【歓迎】 ・SaaSビジネスや営業プロセスに関する知識・経験 ・データを活用した業務改善や顧客の成功支援の経験 ・プロダクト改善・開発チームと連携した経験（顧客の声をもとにプロダクト改善に貢献） ・顧客プロジェクトを推進し、社内外のステークホルダーと調整した経験

  事業内容

  ビジュアルコミュニケーションツールの企画・開発・販売・運用・保守を行っております。 企業などへのビジュアルコミュニケーションサービスの提供をしております。

• エージェント求人

  IT Director

  1000~1500万

  • 情報セキュリティ

  上場SaaS企業の初代IT Directorとして、グローバルIT戦略を牽引する東京都新宿区

  IT Director気になる

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  仕事内容

  ■仕事内容 IT Directorとして、以下の3領域を横断的にリードします。 【1】情報セキュリティ・ITガバナンス • グループ全体の情報セキュリティ戦略の立案および実行 • ISMS（ISO27001）認証取得プロジェクトの推進 • プライバシーマークの維持管理（外部コンサルと連携） 【2】社内DX推進・ITシステム構築 • 社内業務のデジタル化・自動化に向けたITツール導入・最適化 • 顧客管理、請求、KPI可視化などの業務プロセス改善 • グローバル拠点との連携およびITインフラ整備 • 生成AIなど新技術を活用した業務改革の推進 【3】社内IT運用（外部委託メンバーと連携） • ヘルプデスク体制構築、IT資産管理（PC・ネットワーク等） • アカウント管理および運用ルール整備 • 業務マニュアルやフローの作成・更新

  求める能力・経験

  ■必須スキル・経験 • セキュリティ・情報システム領域での実務経験 • 現場と連携しながらIT導入や改善をリードした経験 • 日本語ビジネスレベル以上 ________________________________________ ■歓迎スキル・経験 • DX推進またはDXコンサルティングの経験 • 社内ITおよびセキュリティ運用構築の経験 • グローバル拠点のIT統合経験 • ベンダー管理・折衝経験 • 生成AIの業務活用経験 ________________________________________ ■求める人物像 • 限られたリソースでも主体的に行動できる方 • 変化を楽しみ、新しい仕組みを構築できる方 • テクノロジーで事業成長に貢献したい方 • グローバルかつ変化の激しい環境に適応できる方

  事業内容

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• エージェント求人

  【業界未経験者大歓迎】マンパワーグループの『SODATEC』でIT業界デビューをしませんか？

  300万~

  • PC/Web
  • 事務
  • PC

  マンパワーグループ株式会社（SODATEC）東京都港区, 北海道札幌市, 広島県広島市

  【業界未経験者大歓迎】マンパワーグループの『SODATEC』でIT業界デビューをしませんか？気になる

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  仕事内容

  【業務内容】 入社後は「SODATEC（ソダテック）」というマンパワーグループ独自の未経験者育成プログラムのもと、ITエンジニアとしてのキャリアをスタートしていただきます。最初に担当していただくのは、主に「システム運用オペレーター」、「ITヘルプデスク」、「ITカスタマーサポート」のいずれかです。入社後は早い方で翌日からプロジェクトへアサインされ、客先でのOJTを通じて実務を習得していただきます。 おおむね3年以内（早い方で1年半程度）にインフラエンジニアとして組織ごとキャリアアップ（SODATECを「卒業」）することを目指していただきます。 【主な業務内容（配属先による）】※選考を通じ適切な配属先をご案内します。 ＜システム運用オペレーター＞ ・サーバー・ネットワーク等のシステムに対する監視・正常性確認 ・作業手順書に基づく定型業務の遂行 ・アラート発生時の初動対応および関係部署・担当者への連絡・報告 ・サーバーOSやネットワーク機器へのログイン・コマンド入力などの運用作業 ・システム保守・メンテナンス業務（24時間体制のシフト勤務あり） ＜ITヘルプデスク＞ ・企業内ユーザーが使用するPC・システムに関する問い合わせ対応 ・PC設定・トラブルシューティング対応 ・FAQ・QA集を活用した問い合わせ解決サポート ・クライアントPCおよびソフトウェアに関わる問い合わせ対応・イメージ作成など ・PC/モバイルキッティング ＜ITカスタマーサポート＞ ・サービスを利用するお客様の技術的な問い合わせ対応 ・トラブルシューティング対応 ・IT機器操作案内 ・満足度向上支援 ＜補足＞ 求人には「夜勤あり」「夜勤なし（現状は女性のみ/首都圏のみ）」があり、夜勤なしの場合は、ITヘルプデスク/ITカスタマーサポートのうち夜勤がない案件に就業して頂き、将来的にはITヘルプデスク/ITカスタマーサポートのサポートエンジニアを目指して頂きます。 【研修・育成制度】 ・入社前オンライン研修（約33時間／自分のペース・隙間時間で受講可） ・資格取得支援制度（費用サポートあり） 　- 全員共通：ITパスポート（IPA）、LinuC L1（Linux） 　- 進路に応じて選択：AWS Cloud Practitioner または Azure Fundamentals、CCNA ・月4回程度の専門講師による社内研修（任意参加、NW基礎・クラウド概説 等） ・上長、営業担当、フォロー担当による3名体制のサポート ・独自のキャリアグレード制度（G1～G9）による成長・昇給の仕組み よくあるQA Q　ITは未経験ですが、参加可能ですか？ A　SODATECは、IT未経験の方に、インフラエンジニアとなるための基礎を体験していただき、ご入社後、仕事を通じてスキルアップを目指していただくことを前提としています。よく分からないけど、ITエンジニアとして働きたいとお考えの方は、まずは研修にご参加いただき、どのようなものかを体験してみてください。 Q　文系卒ですが、大丈夫ですか？ A　文系・理系にかかわらず、論理的思考やコミュニケーション力がある方は大歓迎です。 Q　研修の授業内容を教えてください。 A　ネットワーク基礎、サーバ基礎、情報セキュリティ基礎、IT運用オペレーション、実機研修をしております。 Q　将来、SEになることは可能ですか？ A　インフラエンジニアを経て、開発エンジニアにキャリアアップすることは可能です。

  求める能力・経験

  【MUST（必須条件）】 ・何らかのPC操作経験があること（業務・私的利用問わず） ・インフラエンジニアを目指す場合は、土日祝・夜勤を含むシフト勤務が可能なこと ・サポートエンジニアを目指す場合は、土日祝含むシフト勤務が可能なこと（夜勤はありません） ・拠点オフィスまで2時間以内で通勤可能な場所に在住、または自費で引越し可能なこと 【WANT（歓迎条件）】 ・ITエンジニアに興味・関心があり、将来の職業選択肢として検討している方 ・PC・スマートフォン・ゲーム機器などIT機器の操作・設定が好きな方 ・コールセンター・事務・接客・サービス業など、何らかの就業経験がある方 【求める人物像】 ・「ITエンジニア」という選択肢に可能性を感じ、継続的な学習・成長に抵抗がない方 ・新しい技術を習得することに前向きに取り組める方 ・スピードよりも着実に力をつけていくことを大切にできる方 ・自分のペースで一歩ずつキャリアを積み上げていきたい方

  事業内容

  総合人材サービス全般 ・ 労働者派遣事業 ・ 有料職業紹介事業 ・ 再就職支援事業 ・ アウトソーシング事業 ・ ITソリューションサービス事業 ・ コンサルティング事業

• エージェント求人

  【リモートベース】デロイトトーマツアンサングヒーローズ　システムエンジニア/ITコンサルタント

  400~700万

  デロイト トーマツ アンサングヒーローズ株式会社東京都千代田区

  【リモートベース】デロイトトーマツアンサングヒーローズ　システムエンジニア/ITコンサルタント気になる

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  仕事内容

  ■募集ポジションと職務内容 ご経験や志向性に合わせて、以下のいずれかの業務をお任せします。 ①. システムエンジニア / PMO 概要： アプリケーション開発からプロジェクト推進まで幅広く担当。 詳細： 要件定義、設計、開発、テスト、保守運用、進捗管理、ベンダーコントロール。 キャリア： 将来的にはITコンサルタントやPM、事業企画への道も開かれています。 ②. クラウド・インフラエンジニア 概要： AWS/Azureを中心としたモダンなインフラ環境の設計・構築。 詳細： サーバ・ネットワーク設計、IaC（Infrastructure as Code）による管理、セキュリティモニタリング。 キャリア： 技術を極めるスペシャリスト、または「クラウドアーキテクト」への成長を支援します。 ③. ITコンサルタント 概要： クライアントの経営課題をデジタルで解決する上流工程。 詳細： 企画構想、提案、見積作成、要件定義。自社の事業拡大に向けた技術営業やビジネス企画にも携われます。 キャリア： マネジメントや事業経営など、PL/PMのその先のキャリアを見据えられます。 ■この仕事の魅力 ・圧倒的な上流フェーズ： グループ各社と連携し、プロダクトの企画段階から参画可能。 ・モダンな技術スタック： AWS/Azure、Salesforce、コンテナ技術（Docker/Kubernetes）など、最新技術を積極的に採用。 ・多様なキャリアパス： 「技術を極める」「マネジメントを担う」「コンサルへ転身する」など、個人の志向を尊重したアサインを行います。 ■働く環境・待遇 ・デロイト トーマツ グループならではの、柔軟かつ充実した福利厚生を用意しています。 ・柔軟な働き方： フルフレックス（コアタイムなし）、リモートワーク活用、年間休日126日 ・スキルアップ支援： Udemy Business、各種資格取得支援（AWS/Salesforce/IPA等の受験料全額補助） ・独自の福利厚生：カフェテリアプラン（年2万円分）、マッサージルーム・フィットネスパーク（無料） ・育児コンシェルジュ、各種休暇（M2休暇、育児参加奨励など）

  求める能力・経験

  【必須要件】 ①エンジニア/PMO志望： システム開発・運用の実務経験2年以上 ②インフラエンジニア志望： インフラエンジニアとしての実務経験2年以上 ③ITコンサルタント志望： システム開発・運用の実務経験5年以上 ＋ 顧客折衝経験 ＊各ポジションポテンシャル採用もございます。 【求める人物像】 ・常に新しい技術や知識を貪欲に吸収できる方 ・社会変革やビジネスの成長にITで貢献したい方

  事業内容

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• 企業ダイレクト

  【東京/在宅勤務可】インフラエンジニア/プライム案件のみ/プライム市場上場

  400~900万

  

  株式会社アイル東京都港区

  【東京/在宅勤務可】インフラエンジニア/プライム案件のみ/プライム市場上場気になる

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  仕事内容

  当社が自社開発するパッケージソフトなどを受注いただいたお客様に対して、インフラ環境整備のための設計構築および、サーバーやネットワーク機器の手配、設定をお任せします。 【業務の流れ】当社パッケージソフトを受注(主にソフトハード両方)後、 お客様のネットワーク・セキュリティ環境を把握。お客様の情報システム 部門と仕様の打ち合わせから要件定義を実施。その後、実際にインフラ設 計構築を行います。【お客様の特性と仕事の肝】中小企業のお客様がメイ ンになるため、ITの知見がない方に対しても丁寧に説明を行い、安心して 製品をご活用をいただける状態にすることが大切になります

  求める能力・経験

  【必須】■Windowsサーバー・VPNの設計構築のご経験 【歓迎】■リーダーとしてキャリアを築きたいとお考えの方 【求める人物】社内外の折衝を円滑に進められる方 【入社後について】希望や適正に応じてネットワークエンジニア(インフ ラサポート業務)やテクニカルエンジニア(製品の検証、調査、サーベイ) へのキャリアアップも可能です。 【将来的には】専門職(エキスパート)あるいは管理職(マネージャー)など 技術チーム内にて役割に応じたキャリアプランもあります。

  事業内容

  【事業内容】DXによるビジネス変革を、RealとWebのシナジーにより支援する ◆システムソリューション事業・・・顧客の業務効率化と経営管理支援 ◆WEBソリューション事業・・・顧客の売上・利益拡大に直結する業務支援