秘書室|役員秘書/アシスタント #9021_184 c
400~600万
スタートアップ支援に強みを持つ会計事務所
東京都渋谷区
400~600万
スタートアップ支援に強みを持つ会計事務所
東京都渋谷区
一般事務
秘書
総務
【募集概要】 経営陣や事業長が、事業成長に最もインパクトのある業務に専念できる環境を作れるよう、事業間の調整や会議体のコーディネートやコミュニケーションデザインなどを担う秘書/アシスタントの必要性が高まっております。 急成長している企業が故に、業務フローやマニュアルなどが整っておらず、様々な課題に向き合う必要がある同社ですが、このような環境を「成長機会」と捉え、自立的に解決を一緒に目指していただける仲間を探しております。 【募集背景】 2011年に会計事務所として創業した同社ですが、2018年から本格的に事業の多角化に向けた事業開発を行なってきました。その結果、ありがたいことに種を蒔いていた事業たちが大きく成長したのが直近の1~2年です。 特に、人材紹介事業・経理/労務のBPO事業・開発支援/サーバー代削減サービス事業などが会計事業と同程度の規模感にまで成長してきました。また、2021年以降は毎年1社ずつのペースでM&Aによる買収も行なってきており、会計事業以上の売上の柱となっています。 グループとして売上/利益のほとんどを会計事務所に支えられていた2年までは経営陣の役割は主幹事業である会計事業の経営管理が主な役割でした。 しかし、直近2年で直近の1~2年で急速に事業の柱が増えてきたことによって、経営陣の役割が複数にわたる事業の経営管理や各事業長とのコミュニケーション、複数の事業をまたがるプロジェクトの推進など、事業の枠の中に収まらない多様な業務に関わる必要が出てきております。 【仕事概要】 業務範囲においては、ご入社いただく方のご経験・ご志向に合わせて設計をしていく予定です。 <経営・事業戦略サポート> ・各事業の経営報告レポートの取りまとめ ・経営判断に必要なデータの収集や資料作成 ・経営陣や事業長などを巻き込んだミーティングの調整や議事録作成 <秘書業務全般> ・役員付グループアシスタントとして、役員およびその管掌チームにおける日常のサポートや各種アシスタント業務全般 ・日常的なミーティングの調整や外部のお客様とのスケジュール調整業務だけでなく、各種業務の背景まで理解した上での企画や調整業務 ・会議体のコーディネートやコミュニケーションデザイン ・役員のスケジュール管理、出張手配、会食手配 ・必要書類や契約書などの補完、管理 ・その他特命業務
必須スキル ・下記いずれかのご経験をお持ちの方 ‐組織横断的なプロジェクトに関わった経験 ‐事業会社の管理部門(総務・労務・組織開発・制度運用など)におけるご経験 -営業事務/アシスタント、役員秘書などで業務分掌や業務効率化のプロジェクト推進経験 ・社会人経験3年以上 ・ITツールを問題なく使用できる方(メール、カレンダー、Slack、Office系、Googleスプレッドシート等) ・コミュニケーションスキル 歓迎スキル ・仕組みや環境が整っていない中でも自律的/能動的に自身のやるべきことを見つけて行動できる方 ・成長する組織の中で発生する課題や問題を、自身の成長と捉えてコトに向き合える方 求める人物像 ・営業事務/一般事務や役員秘書、事業部付きのアシスタント組織などにおり「誰かを支える」ことにやりがいを感じ、この方向性で自身の成長をしていきたい方。 ┗業務フローの改善やツールの選定導入など、周りの人が本業に向き合える環境整備をしてきたが、ある程度整いきってしまい物足りなさを感じている。 ┗成長組織において売上創出が得意な攻め系人材の中で、彼らが苦手な業務分掌・業務効率化の側面から貢献していきたい方。 ┗事務職として経験を積んできたが、総務労務法務など専門性のある領域での経験を積むことで、キャリアのベースを作っていきたい方。
400万円〜600万円
<本求人は(株)エリートネットワークが掲載している求人です> 【応募要件について】 ※求人情報の応募要件全てに該当しなくても、企業様に対して内々に打診したり相談することが可能な場合もございます。一つでも当てはまる方は前向きにご検討下さい。
東京都渋谷区
最終更新日:
300~300万
■一般事務・営業事務など、 多岐にわたる事業を土台から支えていただくポジションとなります! 経験や適性により様々な部署から配属先を決定いたします。 <配属例> ●ビルやマンションの事業部門における事務サポート ●総務・人事など管理部門での事務サポート <業務内容> ◇書類、資料の作成・整理・ファイリング ◇契約書管理 ◇請求書処理 ◇データ入力・確認 ◇営業推進ツール作成 ◇荷物の管理 ◇発送手続き ◇会議議事録作成 ◇備品発注・管理 ◇スケジュール管理 ◇電話・メール対応 など ルーティンのお仕事に加え、 総合職・営業職・技術職等からの依頼に応えていくため、 タスク管理能力や業務処理能力などを発揮していただけます! 事務職未経験での入社実績も多数あります! 街づくり・ものづくりに興味がある方、サポート業務が好きな方大歓迎です♪ ご応募お待ちしております! ※本募集は職業紹介となりますのでスミリンビジネスサービス株式会社を通じて企業様へのご応募となります 【変更の範囲】会社の指定する業務
【必須】 ・社会人経験1年以上 【歓迎】 ・ものづくりの事業に興味がある方 ・大手企業で経験を積んでいきたい方 【PCスキル】 Word・Excel:中級程度
ビルの開発・賃貸 マンション・戸建住宅の開発・分譲 宅地の造成・分譲 海外不動産の開発・分譲・賃貸 建築土木工事の請負・設計・監理 不動産の売買・仲介・鑑定 ほか
600~800万
【当社について】 ミドリムシで世界を救う――その荒唐無稽にも思えるミッションを掲げ、株式会社ユーグレナは創立されました。 ミドリムシを食用に大量培養するチャレンジから始め、世界初のミドリムシ入り食品を生み出しました。その後、化粧品事業にも参入し、人を健康にするヘルスケア事業で事業基盤を確立しながら、同時並行で地球を健康にするため、バイオ燃料の研究・事業開発を続けています。 また、ヘルスケア、エネルギーに続く新規事業として、サステナブルアグリテック領域における飼料・肥料の社会実装を本格的に開始。その他、創業のきっかけとなったバングラデシュの栄養問題を抱える子ども達に59種類の栄養素を有するミドリムシ入りのクッキーを10年以上届け続けています。 【部署ミッション】 当社および当社グループのコンプライアンス・ガバナンスを維持向上させる 当社事業が持つ法務リスクを適切に評価し、過度にリスク回避的になることなく、適切な対応策を提案する 【仕事内容】 株式事務(株主総会の企画運営主担当を含む) 文書管理(現在の仕組みの妥当性検証、場合によっては新しい仕組みの構築を含む) 登記対応(司法書士によるサポートあり。グループ会社も対象) 社内規程管理 J-SOX事務局対応 CG報告書作成 BCP構築・運用・改善 ※変更の範囲:会社の定める業務
【必須要件】 上場会社での3年以上の総務実務経験および株式事務経験 上場会社での株主総会企画・運営の3回以上の経験 株主総会議案、規程等の法的文書の作成・修正 【歓迎要件】 J-SOX事務局業務 BCP構築、運用 コーポレートガバナンス報告書作成経験 取締役会事務局運営 金商法開示文書作成・レビュー(有価証券報告書、臨時報告書) 業務プロセス構築
1. ユーグレナ等の微細藻類等の研究開発、生産 2. ユーグレナ等の微細藻類等の食品、化粧品の製造、販売 3. ユーグレナ等の微細藻類等のバイオ燃料技術開発、環境関連技術開発 4. バイオテクノロジー関連ビジネスの事業開発、投資等
500~800万
【職務内容】 CRE(Customer Reliability Engineering)として、サービスに関する問合せをエンジニアリングスキルを用いて解決していただきます。 問合せに対して調査・バグ修正を行うだけでなく、「顧客の信頼性向上」という部分を意識し、より良いサービスの提供・品質改善をお任せします。 【具体的には】 1. テクニカルサポートとトラブルシューティング: 顧客からの技術的な問い合わせへの対応(仕様確認、不具合修正、技術的な質問への回答など) サービス利用時の問題発生に対する原因調査と解決策の提供 2.顧客の課題解決とサービス活用支援: 顧客の潜在的な課題の分析と解決策の提案 自社サービスの導入支援や活用支援(オンボーディング支援、利用状況に応じたプロアクティブな支援) 顧客のニーズや行動から分析を行い、自社プロダクトの価値を最大化できる利用方法の提案 テクニカルドキュメントの作成・メンテナンス 3. プロダクト改善へのフィードバック: 顧客からの要望やフィードバックを開発チームに伝え、サービス改善や新機能開発に繋げる 顧客が抱える課題を技術的な視点から言語化し、解決策を検討・提案 4. 技術広報: 顧客へのプロダクト説明 5. 内部連携: 開発チーム、カスタマーサポートチーム、セールスチームなど、社内の様々な部署と連携し、顧客満足度向上に貢献する(求人ID:407216)
【必須】 ・Webアプリケーションの開発・運用経験(3年以上)。 ・SRE/インフラエンジニアとして、クラウドサービス(AWS、GCP、Azureなど)を用いたシステム運用経験。 ・顧客の技術的な課題をヒアリングし、解決策を提案・実行した経験。 ・プログラミング言語(例:Python、Go、Rubyなど)を用いたツール開発やスクリプト作成の経験。 【歓迎】 ・SaaSプロダクトのカスタマーサポート、カスタマーサクセス経験。 ・ログ分析ツール(例:Datadog)やモニタリングシステムを用いた問題解決の経験。 ・開発チームへのフィードバックを通じて、プロダクトの信頼性向上に貢献した経験。 ・公開技術ドキュメント(FAQ、マニュアルなど)の作成・整備経験。 ・AI ツール(Gemini、ChatGPT など) を用いた課題分析の経験。 ・Swagger を利用した API ドキュメント作成の経験。
【FinTechの革新を支える陰の立役者】 同社は、金融・Fintech領域を起点に新しい事業やプロダクトを生み出すことで、より便利でスマートな世界を目指すDXカンパニーです。金融や通貨のデジタル化といった社会変革の真ん中で、新しい社会の姿を構想し、次世代のサービスや新規事業を生み出しています。
450~650万
□総務部門のメンバーとして、安全衛生の強化やガバナンス業務をメインでお任せします ・ガバナンス業務(社内規程作成/変更やマニュアルの整備など) ・法令対応(就業規則更新、社員の行動規範整備など) ・安全衛生管理(安全衛生委員会の運営、健康診断管理など) ・各拠点総務部門の統制 (総務拠点:栃木県真岡市、埼玉県草加市、愛知県瀬戸市、兵庫県西脇市、岩手県一関市、宮崎県宮崎市) ・その他付随する業務
・総務の実務経験 社内外との円滑な調整、業務改善の提案や主体的な行動ができる方を歓迎します。 安定基盤のもと腰を据えて長く働きたい方に最適です。
□はんだ付け材料の開発・製造・販売 □FA装置の設計開発・製造・販売 □すべり軸受の開発・製造・販売
450~800万
【企業について】 <<創業100年を超える老舗独立系化学専門商社/グローバル展開企業>> ■素材の専門商社として、世界の先端素材とサービスを提供しています! ■大手化学メーカーが参入しないニッチな分野で小ロットで製造・受託加工を行い、高い利益率を誇っています。 ■海外展開も積極的に行っており、20か国50拠点以上に展開。日本はもとより中国やアジア(台湾・韓国等)、米州から欧州まで、国内外に事業拠点を設置。先端材料に関する最新情報や市場動向を、迅速かつ的確にキャッチする体制を整備。現在、材料選定や加工プロセスのコンサルティングをはじめ、材料ニーズに応える自社開発製品の提供に至るまで、事業の活動領域を広げています。 【事業領域】 ■下記製品の販売並びに輸出入 ○化学薬品・合成樹脂・農薬・化学肥料・その他各種化学品の原料及びこれらの製品 ○半導体素子・セラミックス・半導体封止材料・半導体導電材料などの電子材料 ○化学工業機械・電子工業機械・その他一般機械器具及び医療機械器具 ○農水産物・畜産物及びこれらの加工食品・冷凍食品・食糧・酒類その他飲料・食品添加物・酵素 ○医薬品・医薬品原薬及び医薬部外品 ○建築資材・家具・住宅機器及びユニット住宅 【募集背景】 総務業務対応に係る組織強化のための増員募集 【業務内容】 ■同社が所有する不動産管理 └ビルディングマネジメント業務(家賃/対象物件の設備関連の管理業務等) └福利厚生施設管理 └社有不動産(固定資産)の管理/保全(改装、修理、リノベ)利用に関する事項 ※同社が保有するオフィスビル・保養所などの他、収益物件の管理をお任せします ■同社におけるブランド構築関連業務 └企業の理念づくりや社員周知 └広報関連(駅広告など社外に対する当社の広報関連業務) └ホームページの運用管理 ■通信及び事務機器(PBX、複合機、テレビ・Web 会議システム等)の運用・管理 ■福利厚生に関する事項・マニュアルの作成・整備 【組織構成】 ■管理本部 総務部 総務部部長1名 ー東京総務課(総合職1名(40代前半))★今回の配属部署はこちらです ー東京庶務課(課長1名、総合職3名、事務職4名) 【キャリアパス】 ■入社後は先輩社員のもとで業務をキャッチアップいただき、独り立ちを目指していただきます。 ■将来的には、株主総会周りの業務なども含め、ご志向性に合わせて柔軟にお任せ業務を調整いたします。
■ファシリティ/プロパティ管理を含む総務業務のご経験者
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550~800万
ビズリーチではミッションに、「キャリアに、選択肢と可能性を」と掲げています。 少子高齢化により労働力人口は2065年には4,000万人弱になると予想されており、社会構造は激変していきます。 「人生100年時代」を生きる我々にとって、「働くこと」は人生における大きなテーマであり、「キャリア」の重要性は高まり続けています。 こうしたことから、私たちは働く人が自分らしいキャリアを築いていくために必要な「キャリアインフラ」となり、一人一人のキャリアに伴走し、企業が人材活用を通じて価値を創出できるよう、働き方の変革を支えていきたいと考えています。 今回の募集部門である業務推進室では、契約審査から請求書発行までのプロセスを司り、事業の健全な成長を支える役割を担っています。日々の運用に加え、サービスやお客様ニーズの多様化に伴い、常にプロセスの設計や改善を行っていく必要があり、当ポジションでは部門を横断したコミュニケーション・調整を図りながら、オペレーションの高度化を担っていただきます。 【業務領域】 ・企業審査(反社チェック、レピュテーションチェック) ・契約審査(申込書や契約書の不備確認・精査) ・アカウント開設・設定(プロダクトをお客様に使っていただけるよう、アカウントを準備) ・請求書発行 【職務内容】 ・担当する業務領域のハンドリング ・実務を担当するパートナー(派遣)社員の方のマネジメント ・既存の契約・請求プロセスの改善 ・新しい事業や商品に関するプロセス設計 ・AIなどを活用したDXの検討
【必須(MUST)】 ◾️チームマネジメント経験(派遣社員などのマネジメント) ◾️以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・企業審査や請求書発行などの領域におけるバックオフィス業務 ・バックオフィスにおける業務プロセス改善経験(領域不問) 【人物像】 ・定型/非定型問わず、自ら進んで業務遂行できる方 ・チームや関係部署の仲間と建設的なコミュニケーションが取れる方 ・異なる立場の相手(関係部門)の意図を汲み取り、粘り強く調整できる方
<人材マネジメントエコシステム> 採用プラットフォーム: ・即戦力人材と企業をつなぐ転職サイト「ビズリーチ」 ・OB/OG訪問ネットワークサービス「ビズリーチ・キャンパス」 人財活用プラットフォーム: ・社内スカウトで人材流出を防ぐ 社内版ビズリーチ by HRMOS ・人財活用システム HRMOSタレントマネジメント ・採用管理システム HRMOS採用 ・勤怠管理システム HRMOS勤怠 ・経費精算システム HRMOS経費 ・労務・給与システム HRMOS労務給与
450~600万
代表直下の部署にて、既存のオペレーション業務をより正確かつスピーディーに進められるよう、改善計画の立案や業務効率化を主導していただきます。東京本社だけでなく各地域本部とも密に連携し、グループ全体の 請求処理が滞りなく実行できる体制の構築にも携わっていただくポジションです。【具体的には】・システム導入・改修 ・運用方法検討・策定、マニュアル化 ・各拠点本部への連携(運用方法落とし込み、指導など) ・請求業務 ・来客対応、電話対応 ・総務業務(備品発注・管理、お中元・お歳暮手配、郵便受発送管理、社内イベント運営など) ※適性に応じ、お任せする業務を決めていきます。
【必須】■新しいシステムの導入や改修、それに伴う仕組み作りやマニュアル作りの経験 ■総務のご経験 【歓迎】■業務効率化、業務フロー構築のご経験 ■リーダー経験 ■会社概要:当社は6つのグループ会社を持つ総合的なコンサルティングファームで、600名を超えるグループに成長しました。税理士や公認会計士を始めとし、資格の有無に関わらずプロフェッショナルな社員が多数在籍しています。これまで当社の各地域本部はM&Aを行い全国に拠点を増やして参りました。今後も当社の目標である『2032年までに1000名体制』を目指しており、積極的に拡大を図っています。
■会計/税務■M&A(仲介/コンサルティング)■FAS(株価算定/財務調査/企業再編) ■人事労務/給与計算■相続/事業承継■医療経営サポート■内部統制(J-SOX)/内部監査 ■IFRS(国際財務報告基準)/決算開示(ディスクローズ)支援■海外現地法人サポート
500~700万
【職務内容】 トリファは、国内利用者数トップクラスの実績と高いユーザーレビュー評価を誇る海外eSIMアプリ「トリフ ァ」を提供しています。 ”パスポートとトリファだけ”で海外旅行が完結するサービスを目指し、 海外旅行体験の向上と移動のシームレス化を目指しています。 旅行のインフラとなるサービスを創るという想いを込めて、日々サービスを進化させています。 近年はインバウンド需要に加え、東アジア市場への進出も本格化しており、 グローバルスケールでの成長を加速させています。 【具体的には】 ・ eSIMサービスに関する問い合わせ対応(チャット・メール中心) ・ トラブルシューティングおよび利用サポート(通信接続・プラン購入など) ・ 問い合わせ内容の分析、FAQ・ナレッジベースの改善 ・ CS視点でのプロダクト改善提案 ・ 要件整理 ・ 外部パートナーとの連携 ・ 品質管理 ・ 業務フロー設計 ・ マニュアル整備(求人ID:409241)
【必須】 ・ カスタマーサポートやカスタマーサクセスの実務経験(3年以上) ・ チームマネジメントの経験 ・ 顧客視点での課題解決力、丁寧かつ迅速な対応スキル ・ 自ら課題を発見し、主体的に解決へ動ける方 ・ 部門横断での調整・コミュニケーションをリードできる方 ・ スタートアップや変化の多い環境で自律的に業務を進められる方 【歓迎】 ・ IT、通信、モバイル関連サービスでのサポート経験 ・ サポートチームの立ち上げ・マネジメント経験 ・ FAQ整備やCSツール導入などの改善プロジェクト推進経験 ・ 数値分析やNPSなど、顧客満足度指標に基づく改善経験
【旅・通信インフラを、アプリ一つで世界へ】 同社は「新しい時代をつくる」をビジョンに掲げ、日本発でグローバルに通用する通信サービスを提供。 ■海外渡航者向けeSIMアプリ「trifa(トリファ)」の開発・運営。 ■個人向け海外eSIMサービス:旅行者が空港でWi-Fiを借りる、現地SIMを買うなどの手間なく、アプリで手続き完結。 ■法人向け海外通信サポートサービス「trifa ビジネス」等、海外出張やグローバル展開支援。
700~850万
【職務内容】 カスタマーサポート組織をリードし、事業成長に貢献していただきます。 お客様の声を起点に、プロダクト・事業改善へ影響を与えることが可能です。 CS組織を自らの手で設計・進化させることができ、マネージャーとしての裁量が大きいです。 カスタマーサポートチーム全体のマネジメントやメンバーの育成・評価を行います。 問い合わせ対応フロー・運用ルールの設計および改善、KPI設計・モニタリングも担当します。 お客様の声の分析・整理および事業・プロダクトへのフィードバックも重要な業務です。 【募集背景】 ・ トリファは、国内利用者数トップクラスの実績とユーザーレビュー星4. 6の評価を獲得している海外eSIMアプリ「トリファ(trifa)」を提供。 ・ 最終的には”パスポートとトリファだけ”で海外旅行が完結するサービスを提供することを目指している。 ・ 旅行のインフラとなるサービスを目指すという想いが込められている。 ・ 直近インバウンドだけでなく、台湾や韓国といった東アジアのグローバルマーケットへ進出。 ・ 2024年にはANAホールディンス、グローバル・ブレインらから総額12億円の資金調達を実施。 ・ 今後さらなるスケールに耐えうるカスタマーサポート体制を構築するため、現場対応だけでなく、 組織・仕組み・品質をリードできるマネージャーの採用を進めている。 ・ 単なる管理職ではなく、「CSを事業の強みに変える」役割を担ってほしいと考えている。(求人ID:409243)
【必須】 ・カスタマーサポート領域での実務経験 ・チームマネジメント、またはリーダーとしてのメンバー育成経験 ・お客様対応品質を定量・定性の両面で改善してきた経験 ・複数部署と連携しながら業務を推進できるコミュニケーション能力 ・スタートアップ/変化の多い環境への適応力 【歓迎】 ・スタートアップや新規事業におけるCS部門の立ち上げの経験 ・チャットの自動化・オートメーション化の経験 ・KPI設計、CSAT運用、サポートツール導入・改善経験 ・通信、モバイル、eSIM、海外サービスに関する知見 ・組織立ち上げ・拡大フェーズでのマネジメント経験
【旅・通信インフラを、アプリ一つで世界へ】 同社は「新しい時代をつくる」をビジョンに掲げ、日本発でグローバルに通用する通信サービスを提供。 ■海外渡航者向けeSIMアプリ「trifa(トリファ)」の開発・運営。 ■個人向け海外eSIMサービス:旅行者が空港でWi-Fiを借りる、現地SIMを買うなどの手間なく、アプリで手続き完結。 ■法人向け海外通信サポートサービス「trifa ビジネス」等、海外出張やグローバル展開支援。
500~600万
【職務内容】 デスクレスワーカー向けSaaSを展開する同社にて、顧客の技術的課題を解決するCRE(Customer Reliability Engineering)として活躍いただきます。「カスタマーサクセスを技術で加速させる」をミッションに、顧客と開発チームの架け橋となり、プロダクトの信頼性向上と業務効率化を推進します。 【具体的には】 ・顧客からの技術的な問い合わせに対する調査および回答サポート ・不具合の発生条件特定や優先度判定および開発チームへのフィードバック ・SFA/CRMや他業務ツールとの連携および自動化の開発 ・FAQの更新や問い合わせ対応を効率化するための基盤構築 ・インシデント発生時の開発チームと連携した応急対応 【開発環境】 ・言語:Ruby/TypeScript/Go ・フレームワーク:Ruby on Rails/Vue.js/React ・データベース:Aurora MySQL/BigQuery ・インフラ:AWS/GCP(一部)/Docker 【職種の魅力】 ・裁量:顧客サポートの仕組み化や自動化施策など、組織的な意思決定に深く関与できます。 ・成長環境:エンジニアリングスキルに加え、データ分析力や課題解決力を高められる環境です。 ・影響力:顧客の声が直接プロダクトの品質向上に繋がるため、大きな貢献実感が得られます。(求人ID:409012)
【必須】 ・ ソフトウェアエンジニアとしての実務経験 ・ APIを利用した複数システム間の連携に関する知見・経験 上記に加えて下記いずれかのご経験 ・ Webアプリケーションサービスにおけるテクニカルサポート ・ Webアプリケーションサービスにおけるカスタマーサポート ・ WebアプリケーションサービスにおけるCREの経験 【歓迎】 ・ プロジェクトマネジメント能力 ・ 情報セキュリティやIT統制に関する基本的な知識 ・ SQL、 Datadogを使った調査経験 ・ 問い合わせ削減施策の経験
「現場の未来を切り拓く」をミッションに、製造・物流・サービス業向けにSaaS事業を展開。 日本の生産人口減少と低生産性に対応し、動画技術を活用した「tebiki 現場教育」と製造記録を自動分析する「tebiki 現場分析」を提供。現場の競争力向上を支援し、デスクレスワーカー産業全体の変革を目指し挑戦を続けています。