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エージェント求人

【CSマネージャー/リモート可/定年65歳/年収550万~】ROXY等を展開する世界的アパレル企業

550~700

ボードライダーズジャパン合同会社

東京都渋谷区

職務内容

職種

  • その他カスタマーサポート/コールセンター

  • 営業事務

仕事内容

【業務内容】 <ミッション> チームパフォーマンスの向上と顧客満足度の最大化を目指し、カスタマーサービス部門の業務全体を統括・マネジメントしていただきます。 <業務内容> ・カスタマーサービス部門の業務の設計・改善・標準化 ・チームメンバーのマネジメント(育成・評価・業務配分) ・営業・倉庫・ロジスティクス・経理(AR)・プロダクト部門との連携強化 ・出荷指示・返品処理・請求書作成などの業務監督 ・EDI処理や棚卸対応などの業務フロー最適化 ・顧客対応品質の向上(電話・メール対応のガイドライン整備) ・レポート作成・業務分析 ・社内外のステークホルダーとの調整・報告

求める能力・経験

・カスタマーサービスまたは営業サポート部門でのマネジメント経験(5年以上) ・業務改善・プロセス設計の経験 ・社内外との調整・折衝経験 ・OAスキル(Excel:Pivot・Vlook) ・一般的なアパレル知識

勤務条件

雇用形態

正社員

給与

550万円〜700万円

勤務時間

【勤務時間】9:30-18:00 早朝出勤など、時差出勤可。 一日7.5時間勤務(フレックスではありません) 残業時間月20~30時間程度 休憩時間60分

休日・休暇

社会保険

備考

【給与条件】年収:550~700万円 年俸制 昇給:あり 年1回見直しあり 年棒の12分割を月額給与として支給します。 業績に応じたインセンティブ制度あり 【固定残業代制】30時間分の固定残業代を支給(超過分は別途支払い) 【雇用条件】正社員 試用期間有 6ヶ月 期間の定め無し

勤務地

配属先

転勤

本社

住所

東京都渋谷区

制度・福利厚生

制度

その他

制度備考

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • エージェント求人

    【二子玉川】営業アシスタント◆データ集計、各種レポート作成など/土日祝休 楽天グループ株式会社

    500~700

    楽天グループ株式会社東京都世田谷区
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    仕事内容

    ■業務内容 社内外からの業務対応依頼に基づき、レポート作成や管理画面の設定、請求・支払い申請など、主に広告運用に付随する各種オペレーション業務を対応します。 <具体的な業務> ◎データ集計、各種レポート作成 ◎広告運用オペレーション全般(主にアフィリエイト広告) ◎新規依頼の受付、作業フォーマット作成、運用フロー構築 ◎広告掲載内容のチェック、媒体への修正依頼 ◎問い合せ対応 ◎電話受付(取り次ぎ対応)

    求める能力・経験

    ■必須条件: ・社会人経験3年以上 ・データ集計や入力等オペレーション業務の対応、業務フローの構築、業務改善の経験 ・Excel(XLOOKUP、SUMIFS、INDEX等の関数、ピボットテーブル、条件書式設定等)のスキル ・Microsoft PowerPoint、Wordの使用経験 ■歓迎条件: ・ネット広告業界での勤務経験 ・VBAを理解し簡単な修正ができるスキル ・RPA(Power Automate等)の活用経験 ・HTML、CSSの理解

    事業内容

    楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。 各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。

  • エージェント求人

    【大田区/正社員】営業事務◆未経験歓迎◆17時半定時/残業ほぼ無/転勤なし◆40年黒字経営の安定企業

    340~500

    荻野化成株式会社東京都大田区
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    仕事内容

    ■業務内容: 塗料や防水材、その他関連資材の卸売を行う専門商社である同社にて、東京支店の営業事務のポジションです。 一般的な事務だけではなく、来客対応などもしていただきますので、顧客に貢献していることを感じられます。 ■業務詳細: ・電話対応 ・来客対応 ・受注対応 ・配送手続き ・在庫管理 ・メーカーへの商品発注 ・その他データ入力

    求める能力・経験

    ■必須条件:\職種未経験歓迎・業界未経験歓迎・第二新卒歓迎/ ・一般的なPCスキル※officeソフト使用経験(outlook,Word,Excel) ・企業理念の<「ありがとう」と「笑顔」のあふれる会社を目指します>に共感できる方

    事業内容

    塗料・防水材・関連資材販売 カラーシミュレーション 建物診断 積算代行 営業コンサルティング 上記に付帯する一切の業務

  • エージェント求人

    営業事務/ネクステージグループホールディングス㈱/~500万円/未経験者歓迎

    350~500

    ネクステージグループホールディングス株式会社東京都新宿区
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    仕事内容

    【株式会社Vamosファイナンスサービスについて】 ネクステージGroupの事業会社である「株式会社Vamosファイナンスサービス」では、事業拡大に伴い営業アシスタントを募集いたします。 私たちは、大手企業の決済インフラとしても導入されている「後払い決済サービス」を提供し、クライアント企業の売上最大化を支援しています。 また、提携パートナーと共に市場を広げる代理店開拓など、多角的な事業展開を行っています。 このビジネスは、導入企業の販売機会を創出するだけでなく、購入者様の「欲しい」という願いも叶える、まさに自社・クライアント・消費者のすべてにメリットがある「三方良し」のモデルです。 現在はEC・通販業界を主軸としていますが、今後はさらに業界の枠を超えた成長を目指しています。 今回は営業アシスタントとして、メンバーへの伴走やクライアント企業のオンボーディングを通じ、組織の土台を支え、共に事業を成長させる「パートナー」としての活躍を期待しています。 「あきらめない人が、信用取引できる生活インフラをつくる」 クレジットカードを持てない、審査が通らない。そんな理由で何かをあきらめる人を少なくしたい。 過去ではなく未来を見据え、「チャンスなら、まだある」と思える社会を、私たちは決済インフラの側面から本気で創り上げていきます。 【具体的な仕事内容】 営業部門のパートナーとして、以下の業務を裁量を持って担当していただきます。 ・契約・開通フェーズのリード 営業が獲得した案件の契約締結から、システム利用開始までの事務手続き全般を完結させます。 ・営業活動の効率化・DX推進 既存フローの課題を特定し、ツール導入やフロー改善を提案・実行。「もっと速く、正確に」を形にします。 ・営業メンバーを支えるデータマネジメント 営業活動に関するデータを抽出・集計・分析し、次の一手を決めるためのデータを供給します。 ・マニュアル作成(ナレッジの資産化) 属人化を排除し、誰でも高いクオリティで業務が回るよう、組織の基盤となるマニュアルを整備・更新します。 サ384081

    求める能力・経験

    未経験者歓迎 必須条件 ・Excel・PowerPointの実務経験 基本機能が使え、前職で「2週間に1回以上」は何かしらの資料作成やデータ集計を行っていた方。 ・Google Workspaceの利用経験 スプレッドシートやドキュメントを日常的に使いこなせる方。 歓迎条件 ・営業事務、または営業アシスタントの実務経験 ・事務・企画・管理の実務経験 ・EC通販業界、またはEC通販支援企業での実務経験

    事業内容

    グループ全体経営統括・企業インキュベーション事業

  • エージェント求人

    <東京・事務職経験1年以上>IT事務_株式会社グローアップ

    390~

    • 携帯電話/PC/PC周辺機器
    • PC/Web
    • PC
    • Microsoft Excel
    • タレントパレット
    • 医療/ヘルスケア
    • マネジメント
    • 事務
    • 医療事務
    株式会社グローアップ東京都千代田区
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    仕事内容

    【具体的なお仕事】 ・データ⼊⼒ ・数式や関数の⼊⼒ ・システム「タレントパレット」運⽤サポート業務 ・その他Excelを使⽤した業務 など ※必要なPCスキルは研修でしっかりレクチャー! ※基本的には2〜3名のチームなのでご安⼼ください。 ※同社の正社員として、クライアント先(⼤⼿企業中⼼)のプロジェクトに参加する働き⽅です。

    求める能力・経験

    【必須要件】 以下いずれかのご経験をお持ちの方 事務1年以上の方(例:医療事務・企業の一般事務)。 ※タレントマネジメントツールの構築等エンジニア経験も経験者 枠として扱います。 <以下のような⽅を歓迎します> ・AIなどトレンドの知識やスキルを習得したい⽅ ・好奇⼼を持って仕事に取り組める⽅ ・常に前向きに明るく働ける⽅ など

    事業内容

    2022年に東証プライム上場の株式会社プラスアルファ・コンサルティング(PAC)のグループに加わりました。PACが持つ「タレントパレット」などの科学的人事のデータ活用ノウハウと、当社の採用支援実績を融合させ、企業の採用課題を本質的に解決することを目指しています。

  • エージェント求人

    IT事務|長期的に働きたい方、手に職つけたい方へ★99%が未経験入社|住宅手当|年休125日

    265~450

    株式会社ウォーターウィッシュ 東京都新宿区
    もっと見る

    仕事内容

    一般事務や医療事務、営業事務よりも将来性の高い「IT事務」にチャレンジしてみませんか?  データ入力や資料作成など簡単な業務からスキルアップ。5ヵ年計画でイチから育てます! ◆ITって何?のレベルでもOK  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 「PCをほぼ触ったことがない」「ITってそもそも何の略?」「就職経験が無いんだけど…」そんな方でも大歓迎!ウォーターウィッシュでは、99.5%の先輩が未経験からはじめました! ◆どんなお仕事?  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ Youtubeでアニメやゲームの動画を見る、ECサイトで買物をする、ICカードで自動改札機を通過する、ATMを使う…これらが実現できるのは実は「ネットワーク」があるから。あなたにお任せするのは、そんな社会を支えるネットワークの稼働をチェックするお仕事。最初は先輩のサポートとして資料作成など事務的な仕事からはじめつつ、たくさんの同期と一緒に少しずつ成長していきましょう! ◆入社後のSTEP  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 【1年目】約2ヵ月間の研修+初級IT資格を取得 まずはITの基礎からじっくりお教えします!研修中に初級IT資格取得も目指しましょう(※先輩の合格率は100%!)   ▼ 【2年目】上級資格取得を目指す 幅広いスキルに対応するために6科目の社内認定資格を取得し、上級ネットワークエンジニアに!   ▼ 【3年目】業務の幅を更に広げる 「LPIC」を取得し、サーバも扱えるエンジニアに!   ▼ 【4年目】市場価値の高いエンジニアに 市場価値が高いと言われている「AWS認定資格」を取得し、クラウドエンジニアの仲間入り!   ▼ 【5年目】選択肢が無限に広がる エンジニアとしてスペシャリストを目指していくか、チームをまとめるマネジメントに進むか etc.   ▼ 【その後は…】実力に応じて青天井で給与UP! あとはあなたの実力次第!年収1000万円超えも可能です! ★POINT★ 今は訳の分からないワードが並んでいると思いますが、イチからしっかりお教えするのでご安心を!経験ゼロの方もITのプロに育ててみせます! PRポイント \20代からIT業界へ挑戦したいすべての方に推せる環境です!/ ★未経験者が安心して活躍できる土壌 ・未経験入社99%⇒社員定着率93.2% ・5か年計画でエンジニアとしてのスキルアップをサポート、IT未経験&知識ゼロでもOK! ・入社後のプロ資格『CCNA』取得率は驚異の100%!全員が業界で通用するエンジニアへと成長できます。 ★入社後3年間は昇給確約!経済的なサポートも約束します! ・入社後3年間は、半年ごとに必ず昇給! ・資格手当や住宅補助など福利厚生も充実 ★設立20年、安定感抜群の組織基盤 ・主要取引先はNTTやパナソニック、日立など日本のトップ企業ばかり。 ・安定基盤と育成環境を武器に急成長を続けています。

    求める能力・経験

    【必須条件】 ・社会⼈として何らかの就業経験がある(アルバイトも可) ・転職回数2回まで(正社員で2社まで。弊社が3社目は可。アルバイトなどはカウント対象外) ●⽂系・未経験⼤歓迎 ●27卒、既卒、第⼆新卒、フリーター⼤歓迎 ★未経験者率は驚異の99.5%︕異業種出⾝ばかりです。

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    セコムの資金管理:女性活躍中

    400~550

    • 報告書作成
    • 夜勤
    セコム株式会社東京都杉並区, 神奈川県横浜市, 埼玉県さいたま市
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    仕事内容

    金融インフラを支える重要な役割です。基本的に2名1組でチームとして業務を進めます。 (1) ATM補填計画の作成:システムで残高を確認し、翌日以降の計画書や伝票を作成します。 (2) 現金準備・装填:計画に基づき金庫から現金を取り出し、専用カセットやバッグへ収納します。 (3) 回収現金の計数・精査:ATMから回収された現金を計数機で確認し、エラーや差異がないかチェックします。 (4) 報告書作成・実査:金融機関向けの報告資料作成や、帳簿データと現物の照合を行います。 ※ATMへの補填(運搬・入れ替え)そのものは別担当が行うため、基本的には施設内での勤務です。

    求める能力・経験

    ・夜勤勤務ができる方(※茨城県勤務を除く) ・高校卒業以上の方 ★未経験者歓迎。金融知識や業界経験、資格、免許は一切不問です。

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    セールスサポート

    400~500

    セーフィー株式会社東京都千代田区
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    仕事内容

    顧客との上流から下流までの受注納品対応及び、インサイドセールス業務 (提案活動・アポイント取得を除く) 【業務例】 ・取引先登録書類の作成 ・営業や顧客依頼に基づくSalesforce受発注・請求業務 ・Excelを用いたデータ加工、資料作成 ・社内のカスタマーサービス部門との調整 (顧客対応関連の折衝・社内調整・施工日程・納期調整・不具合対応連携等) ・各種オペレーションの他部署連携改善業務、マニュアル整備 等 【ポジションの魅力・特徴】 ・20代後半〜30代までの若手メンバーが多く、裁量を持って働くことができます ・単なる事務処理ではなく、社内(営業メンバー・他部署)や社外のお客様と コミュニケーションしながら、業務推進に携わることができます ・業務改善や社内フロー整備が得意な方、ご経験活かせます 【グループメンバーの出身職種】 営業、企画、業務推進など、フロント・ミドル職出身者多数 【配属部署】 営業活動を担う全ての部門に配属可能性があります。

    求める能力・経験

    ・電話およびメールでの顧客対応経験3年以上 ※エンドユーザーの方から追加注文、納期や不具合に関するお問い合わせを 受ける場合があるため、一定のコミュニケーション能力・経験を求めます。 ・基本的なPCスキル(ワード、エクセル、パワーポイント)

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【サービスアドバイザー】メルセデス・ベンツ正規販売店|未経験可|年収420~550万円

    420~550

    • 自動車/輸送機器
    • 自動車/輸送機械
    • メンテナンス
    • 普通自動車
    • 受付
    • 自動車
    • 提案
    • 接客
    • ヒアリング
    • 問い合わせ対応
    • 教育
    • 販売
    • 既存顧客
    • カウンターセールス/来店型営業
    • 車両整備
    • 顧客対応
    株式会社シュテルン品川東京都品川区, 千葉県市川市
    もっと見る

    仕事内容

    メルセデス・ベンツ正規販売店にて、サービスアドバイザーとしてお客様の安心・安全なカーライフをサポートします。 お客様と社内メカニックの間に立ち、車両の不具合や整備に関するご相談を伺いながら、最適な修理・整備内容をご提案するポジションです。 【主な業務】 新規・既存顧客からの問い合わせ対応 車両トラブル・警告表示等に関する相談受付 来店されたお客様へのヒアリング 整備・修理内容の説明 修理方法・メンテナンス内容の提案 見積書の作成 サービス指示書の作成 メカニック部門との連携 作業スケジュールの調整 修理完了までの進行管理 アフターサービス全般の顧客フォロー リピーターのお客様も多く、単発の接客ではなく、長期的な信頼関係を築きながらカーライフを支える仕事です。入社後は先輩社員によるOJTに加え、マナー研修やメカニック研修など、メルセデス・ベンツブランドにふさわしいサービスを身につける教育体制があります。 <この求人の魅力> メルセデス・ベンツ正規販売店 職種未経験OK業界未経験OK 普通自動車免許があれば応募可能 整備士経験を活かせる 賞与年3回 過去賞与実績4ヶ月分 年間休日125日 月9~12日程度休み 転勤なし

    求める能力・経験

    普通自動車第一種運転免許(AT限定可) 高卒以上 <歓迎> サービスアドバイザー経験 自動車整備・メカニック経験 自動車整備士資格 カーディーラーでの勤務経験 自動車業界での接客経験 整備受付・フロント経験 カー用品店・ガソリンスタンド等での接客経験 <求める人物像> お客様の話を丁寧に聞ける方 車に興味がある方 人と接することが好きな方 メカニックと円滑にコミュニケーションを取れる方 状況を整理して分かりやすく説明できる方 高い接客スキルを身につけたい方 ブランド力のある環境で専門性を高めたい方

    事業内容

    メルセデス・ベンツ正規販売店として、品川区・大田区・港区・浦安市・木更津市エリアを中心に、新車・中古車の販売および点検・整備を展開

  • エージェント求人

    【東京】東証プライム上場×第二新卒歓迎 急成長e-learning事業を支えるバックオフィス担当

    375~569

    • バリューアップ/モニタリング
    • 介護
    • 所属部門
    • マネジメント
    • プロダクト開発
    • モニタリング
    • 契約管理
    • 担当者
    • 事業責任者
    • 提案
    • 事務
    • 顧客対応
    • 問い合わせ対応
    • 請求
    • 開発
    • オペレーション改善
    • Microsoft Excel
    • Microsoft Word
    • マニュアル作成
    • 営業
    株式会社エス・エム・エス東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    ●仕事内容 急成長する新規e-learning事業の基盤を支える重要ポジション 2025年10月に立ち上げた介護事業所向けe-learning事業「カイポケ研修サポート」が急拡大中です。申込後の顧客体験を支えるオペレーション運用と顧客対応の両軸を担い、既存フローの無駄を見つけ出し、より良い仕組みへの改善提案・実装まで担っていただきます。 ●具体的な業務内容(顧客問い合わせ対応6割、申し込み後の事務処理対応4割) 契約・アカウント管理 ・申込後のユーザー登録、案内メール送付、研修計画の配布など 顧客対応 ・受信メール・受電の一次対応(サービスの使い方・受講方法・各種手続きなど) ・担当者への適切なトスアップ 社内事務処理全般 ・契約管理、請求関連書類の処理など オペレーション改善(ご志向に合わせて) ・既存フローの課題を見つけ出し、チェックリスト・FAQ・案内資料の整備 ・ITツールを活用した効率化の提案・実装 ・問い合わせ内容の分類・モニタリング、サービス改善へのフィードバック 2027年システムリニューアルへの参画 現在まさに開発が進行中のシステムリニューアルに向け、「現場オペレーションのプロ」の視点から開発チームへ要件をインプットするなど、プロダクト開発の裏側に関わる貴重な経験ができます。 ●キャリアパス ・特定分野での専門性の追求 ・マネジメントへの挑戦 ・職務・領域の拡張 ・事業責任者へのステップ ●仕事内容(変更の範囲) 事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある

    求める能力・経験

    ●応募条件 ・営業事務、カスタマーサポート、顧客対応のいずれかの実務経験(1年以上) ・ビジネスにおけるITツールの利用経験(Google Workspace、Word、Excelなど) ●歓迎条件 ・業務フローの整備・マニュアル・チェックリスト作成の経験 ・ITツール・自動化ツールを活用した業務改善の経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【東京】【東証プライム上場/未経験歓迎】国内ARR No.1 SaaS「カイポケ」カスタマーサポート

    403~569

    • SCM/生産管理/購買/物流
    • 担当者
    • 製品開発
    • 製品
    • 事務
    • 営業担当
    • PC/Web
    • 購買/調達
    • 顧客対応
    • 営業
    • 請求
    • 開発
    • SaaS
    • 分析
    • 導入支援
    • Microsoft Excel
    • 医療/ヘルスケア
    • Microsoft Word
    • Gemini
    • 介護
    • ChatGPT
    株式会社エス・エム・エス東京都港区
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    仕事内容

    ●仕事内容 【入社から半年~1年程度】 国内Vertical SaaS ARR No.1サービス「カイポケ」の顧客数増加に伴う導入支援とアフターサポート体制強化のため、カスタマーサポートのメンバーとして活躍いただきます。 ●具体的な業務内容 ・カイポケの事業運営上必要な稟議や購買の申請事務 ・月次の請求金額や件数などのチェック、報告、付随する顧客対応等 ・各種社内ドキュメント、レポートの作成等 ・製品のサポート担当者または営業担当者からエスカレーションされる問合せ対応の調査、回答(社内への回答またはメール、電話等での直接回答) ・製品開発組織から入手した情報をもとにしたFAQやお知らせ(製品内のWeb記事)の公開、更新 ・上記に関連する顧客問合せ傾向や利用状況の調査、分析 【上記以降】 業務の習熟状況に応じて、特にカイポケの各領域CS担当者の業務支援部分を自律して対応いただける範囲を拡充いただきます。行く行くは前述業務を中心にして、カイポケの一領域の担当としてアサインし、サポートサービスや製品の改善、よりよい顧客への情報発信に挑戦いただきます。 ●仕事内容(変更の範囲) 会社の指示する職務内容へ変更することがある

    求める能力・経験

    ●応募条件 ・営業事務、カスタマーサポート、顧客対応のいずれかの実務経験(1年以上) ・ビジネスにおけるITツールの利用経験(Google Workspace、Word、Excelなど) ●歓迎条件 ・ITツール・自動化ツールを活用した業務改善の経験 ・AIツールを活用した経験(ChatGPT・Claude・Gemini等) ・介護・医療・調剤などの制度系業種での業務経験(職種不問)

    事業内容

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