RECRUIT DIRECT SCOUT リクルートダイレクトスカウト PRODUCED BY RECRUIT
RECRUIT DIRECT SCOUT リクルートダイレクトスカウト PRODUCED BY RECRUIT
エージェント求人

海外経験を活かす【キャリア/第二新卒】グローバル事業拡大を担うビジネス職

400~800

株式会社ブルード

東京都目黒区

職務内容

職種

  • IT/通信製品法人営業

  • その他カスタマーサクセス

  • その他Web/デジタルマーケティング

仕事内容

  • 顧客管理
  • マネジメント
  • 開発
  • 部長
  • リーダー
  • 管理職
  • メディア
  • 営業

日本から海外への留学メディア事業、映像メディアマーケティング、訪日旅行メディア事業、海外支社立ち上げ、インバウンド留学事業、新規事業の担当を担っていただきます。 ◆求人概要 まずは管理職候補として自身の目標を達成、近い将来にはリーダー/マネジャー/事業部長/新規事業責任者として、事業開発、組織マネジメント、営業企画、業務標準化、顧客管理強化、予実の達成を担当いただきます。 現在は二桁億から三桁億へスケールする面白いタイミングです。 ◆業務イメージ ・toB/toCコンサルティング営業 ・カスタマーサクセス ・包括的なデジタルマーケティング ・映像メディアマーケティングのマネージャー ・チーム/部署/部門の組織マネジメント ・既存/新規事業の事業開発 ・海外支社立ち上げメンバー ・単月/年間の予実管理など

求める能力・経験

なし ▼歓迎要件 ・海外経験/国内でも国際的な環境に身を置いた経験 *語学力は必須ではありません *海外長期滞在経験は必須ではありません ▼求める人物像 ・当社ミッションに共感いただける方 ・誠実、利他、自責思考な方 ・最後まで粘り強くやり切れる方 ・物事をポジティブに捉えられる方 ・難しい課題を解きたい方 ・何かに熱狂した経験のある方 ・グチ、陰口、ウソを言わない方

学歴

大学院(法科)、大学院(博士)、6年制大学、大学院(修士)、大学院(その他専門職)、大学院(MBA/MOT)、4年制大学

勤務条件

雇用形態

正社員

試用期間

有 試用期間月数: 3ヶ月

給与

400万円〜800万円

勤務時間

08時間00分 休憩60分

10:00〜19:00

休日・休暇

内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

勤務地

配属先

転勤

住所

東京都目黒区

制度・福利厚生

制度

在宅勤務 リモートワーク可 時短制度 出産・育児支援制度 資格取得支援制度 研修支援制度 社員食堂・食事補助

その他

その他制度

【待遇・福利厚生など】 交通費支給、健康診断、社会保障完備、住宅手当、家族手当、育児休暇取得実績、時短勤務実績、在宅勤務実績、出張手当、社内食、社内表彰制度、海外視察、外国語研修制度(オンライン英会話レアジョブ)

制度備考

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • エージェント求人

    【Fintech】事業成長を加速させる営業戦略|データドリブンで生産性最大化/フレックス・リモート可

    400~1000

    • バリューアップ/モニタリング
    • Salesforce
    • マーケティング
    • プロジェクト
    • プロジェクトマネジメント
    • モニタリング
    • クロスセル
    • 新規顧客
    • 事業計画
    • 営業
    • Google Spreadsh...
    • パートナー
    • SaaS
    • 検証
    • BIツール
    • 分析
    • 最新テクノロジー
    • 新規顧客獲得
    • 体制構築
    • 既存顧客
    • 会計
    • 所属部門
    • PC
    • 法人営業
    • 売上管理
    • 受注管理
    株式会社マネーフォワード東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    バックオフィス向けSaaS事業において、AIや最新テクノロジーを活用したサービスをすべての企業、そして士業や代理店等といったパートナー企業に展開するために、マーケティング・セールス・カスタマーサクセスを配置しています。組織の拡大にあたり、各組織のリソースを安定的に最大限発揮させる仕組みの構築・運用をミッションとします。 SaaSプロダクトの価値をお客様に提供する各組織(マーケティング・インサイドセールス・フィールドセールス・カスタマーサクセス)について、最適なビジネスプロセスを構築・改善し、データドリブンを加速させ、生産性を最大化させることがミッションです。 具体的には、下記をご担当頂きます。 ・営業組織のレベニューモデルの最適化 ・事業計画、年度予算の策定 ・事業環境の変化に応じた各組織のKPI設計・モニタリング ・Salesforce、Bigquery、Google Spreadsheetなどを駆使したデータの整理 ・マーケティング・営業・カスタマーサクセス関連データのBIツールでの可視化と分析 ・新規顧客獲得のための新しい施策の検討及び実行 ・既存顧客のLTV(LifeTimeValue)の最大化のための施策立案及び実行 ・その他、非連続成長を含む事業拡大のための施策の検討及び実行 ・出資提携先のバリューアップに向けた体制構築 ・クロスセルを促進できる仕組み・づくり ・長期/短期の施策の策定 ・利用ツールの選定・検証・導入・展開 ◆働く魅力: 以下を身につけていただくことができます。 ・データリテラシー ・組織横断的なプロジェクトマネジメント力 ・ビジネスプロセス全体の理解し、俯瞰する力 ・売上最大化のためのPDCAを回す力 ・セールス・マーケティングテクノロジー(MA、SFA、BIツール)の運用スキル

    求める能力・経験

    ◆応募必須条件: •事業企画、営業企画の経験 •Excel、Google Spreadsheet等のPCスキル •高い問題解決能力・目標達成志向・コミュニケーション能力 ◆応募歓迎条件: •予算作成・KPI設計経験 •Saas型サービスの法人営業経験 •セールスオペレーション、受注管理、売上管理、営業管理等に関連するオペレーションの構築または改善経験 ※管理部門、営業企画、営業サポート等、所属部門不問。 •会計の知識(簿記2級レベル) •Salesforceの知識・運用経験 •業務効率化や改善への強い意欲 •積極的なコミュニケーション •ロジカルシンキング

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    日立製作所【主任クラス】関東エリアにおける産業(製造業)分野におけるITソリューション営業

    780~960

    株式会社日立製作所東京都台東区
    もっと見る

    仕事内容

    【配属組織について(概要・ミッション)】 ・関東支社 産業・流通システム営業部は社会イノベーション事業を加速させるための市場分析/戦略立案/営業活動全般を実施。  総勢20名、部長以下3Grの課で構成、関東圏の産業・流通業界への営業組織。 ・支社は幅広い業種営業で組織されているため、他業種との連携により、今後益々重要になってくる業種跨りのソリューション提案がし易い環境にある。また、地域密着のため、顧客とは経営層を含めて深いリレーションシップの下で活動が出来ることも特長で、担当者層でも、担当地域における社会イノベーション事業を牽引する気概をもって取り組んでいる営業組織。 【第二グループの組織ミッション】 製造業(組立製造業、プロセス製造業)のお客様は、生産性の向上、労働力不足(特に地方)、環境負荷軽減、地政学リスクへの対応など、様々な課題に直面。これらの課題に対し、日立グループ、ならびに外部の会社のソリューションを組み合わせ、日立の全社方針でもある「IT×OT×プロダクト」を活用した社会イノベーション事業を通じて、社会とお客さまの課題解決を推進。 既存のソリューションの拡販だけでなく、2030年の世界を見据えた時のソリューション開発や、顧客との協創によって新たなビジネスを生み出すことにも取組み、日立製作所自身が同じ製造業として、知見やナレッジを結集し、お客様に新たな価値提供をおこなう立場にもある。 【募集背景】 関東圏の製造業が直面する生産性向上や人手不足、環境・地政学リスクなどの課題解決に向け、日立の「IT×OT×プロダクト」を軸にソリューション提案・新規ビジネス創出を推進。さらなる事業拡大のため、顧客提案から協創まで担う営業体制を強化するための募集。 【職務概要】 主任として、自発的にアカウントの課題やニーズを把握するために必要な情報を収集・分析し、顧客に最適な自事業部門のソリューション(IT・OT・プロダクト)を提案、受注に繋げる。また、営業職のみならず自事業部門で広くネットワークを構築し、自事業部門のソリューションに関する知識・技術動向を理解しながら、既存ビジネスの事業拡大に貢献する。また、自発的に製造業分野のトレンドやニーズ等、価値起点も視野に入れた情報収集・分析を通じて社会イノベーション事業に貢献する。 【職務詳細】 ①営業提案 顧客ニーズに最適な製品・サービスソリューションを検討し、顧客に適正価格、条件での案件獲得に努める。 ②販売機会の創出 顧客ニーズを満たす、複雑な製品やサービスを数量、製品構成とともに特定し、提案を実施する。 ③顧客関係の構築と調査 アカウントとなりうる潜在的な顧客との新しい関係を構築するため、製品・サービスソリューションに関する拡販計画の策定と営業活動を推進。また、顧客からの問合せや苦情を受け付け、これらを解決する窓口を担う。 ④リレーションシップマネジメント/アカウントマネジメント アカウントとの関係深化のため、新たな製品・サービスソリューションの広報計画を策定および実施する。 【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】 ・顧客に向き合い、課題を解決するために本質は何かを考え、柔軟な発想で各種提案が実施できる環境がある。 ・提案する各種サービスソリューションは顧客の本業に直結したサービスであり、顧客の業務への理解、経験、知識を得ることができる。 ・関東支社以外の営業とも連携し、部署の垣根を超えた人脈構築、提案支援等がある。 ・「グリーン」「デジタル」「イノベーション」という日立が掲げる3つのテーマに、自分の活動がどう当てはまるかを意識することで、会社方針とのつながりも感じられる。 【働く環境】 ①配属組織 部長代理(40代)、主任2名(30代:キャリア採用者)、担当3名(20代)の6名のチーム。 キャリア採用者と若手を中心としたチームなので、上司、先輩、メンバー間でのアドバイスを得ながら、顧客の最前線に出て、様々な提案活動にチャレンジできる。責任感が強く、初めてのお客様でも積極的に案件を開拓していける、自発的な考動力がある方のご応募をお待ちしております。 ②働き方 より良い結果(成果)を出す為に、顧客訪問(基本的に対面、リモートも有り)・会社出社・在宅勤務を柔軟に使い分けた働き方を実施 ※上記内容は、募集開始時点の内容であり、入社後必要に応じて変更となる場合がございます。予めご了承ください。

    求める能力・経験

    【必須条件】 ・以下いずれかのご経験がある方(5年以上)  - 製造業分野に対する法人営業経験  - IT関連の法人営業経験  - 顧客折衝があるSE経験 ・社内外を問わず多くの関係者と協調して仕事を進めることの  出来るコミュニケーション能力 ・普通自動車免許 【歓迎条件】 ・IT業界の基本的な知識/経験を有している事  (各種ソリューションサービスに関しての知識を有している事) ・製造業界特有の知識/見識等をお持ちの方 ・TOEI650点程度の英語力  (読み書き・メール利用に支障のないレベル) 【その他職種特有】 ・強固な顧客関係を構築し、顧客中心のソリューションを提供する。 ・効率的な問題解決のため、複雑かつ膨大な情報を、多方面から様々な切り口で分析する。 ・コミットメント(約束や責務)を遂行するために、自分および他者に対する説明責任を負う。 ・多種多様な手段によるコミュニケーションを検討し展開する。  これにより、さまざまな関係者が持つ固有のニーズを明確に理解していることを伝えることが出来る。 ・さまざまなグループの人々とオープンに接し、親しみやすい関係を構築する。 ・何事も前向きにとらえ、スピード感をもって物事を進める。 ・自発的に考え、行動をする。

    事業内容

    IT・デジタル事業 エネルギー事業 鉄道事業 産業・流通事業 水・環境事業 ビルシステム事業 ヘルスケア事業

  • 企業ダイレクト

    【ITソリューション営業】グロース上場/AIの力で企業の課題解決に貢献

    560~700

    株式会社モンスターラボ東京都渋谷区
    もっと見る

    仕事内容

    ベトナム開発拠点(約 300 名)のエンジニアリソースを武器に、日本国内の企業に対して最適な開発体制(ラボ型/請負等)を設計・提案し、案件を獲得していただくポジションです。 ■ターゲット選定・新規開拓 ■課題ヒアリング・体制設計 ■提案・プレゼンテーション ■ベトナムチームとの連携・案件立ち上げ

    求める能力・経験

    【いずれも必須】■新規開拓営業経験■ソリューション提案を行った経験【案件】東京ドームシティ/株式会社クボタ/サントリー食品インターナショナル 【魅力】グローバルな開発環境 : 世界20拠点を結び、ダイナミックなクロスボーダー案件に携わる経験が得られます。 最先端のAI駆動開発案件支援 : 単なる受託開発ではなく、顧客の変革を支えるコンサルティング要素の強い提案スキルが実装。 圧倒的なリソース活用 : ビジネス・デザイン・テックやベトナムの優秀なエンジニア集団をもとに、大規模PJT推進が可能。

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    未経験歓迎!【カスタマーサクセス(東京)】全国調剤薬局の各種経営支援

    390~590

    健康サロン株式会社東京都渋谷区
    もっと見る

    仕事内容

    経産省採択による補助事業の一環として、全国調剤薬局21,000店舗にタブレット端末(Android)無償配布を開始。POS端末やセキュリティソフト等を含むパッケージサービスの導入促進と活用支援を推進 ■対象:全国の調剤薬局■お申し込み手続きからPOS端末利用開始、セキュリティソフト活用、服薬後フォローアップなどを行う「快活Lab」など、調剤薬局のあらゆる課題にアプローチ■補助事業として展開する無償2年間の利用状況を高めることで、期間満了時にサブスク利用継続を目指します■増加が予想される在宅医療にも対応し、患者様が薬剤師に服薬に関する相談ができる環境整備に貢献する業務です。

    求める能力・経験

    【必須要件】 ・接客経験のある方(営業経験不問)・オンラインでのコミュニケーションやAI活用に抵抗のない方 【サービス】https://www.mima-mori.jp/ 【入社後の研修】一定期間のOJTを経て、独り立ちしていただきます。調剤薬局の経営や業務に関する膨大な知識や情報は、AIサポートを整備中です 【キャリアパス】個々の特性や強みに合わせ、また本人の希望も尊重しながらキャリアアップできるようサポートします

    事業内容

    ・主に全国調剤薬局向けのクラウドサービス提供と経営コンサルティング ・主に全国調剤薬局向けのセキュリティ事業、M&A事業 ・系統用蓄電池事業 など

  • 企業ダイレクト

    営業経験歓迎!【カスタマーサクセス(東京)】全国調剤薬局の各種経営支援

    390~590

    健康サロン株式会社東京都渋谷区
    もっと見る

    仕事内容

    経産省採択による補助事業の一環として、全国調剤薬局21,000店舗にタブレット端末(Android)無償配布を開始。POS端末やセキュリティソフト等を含むパッケージサービスの導入促進と活用支援を推進 ■対象:全国の調剤薬局■お申し込み手続きからPOS端末利用開始、セキュリティソフト活用、服薬後フォローアップなどを行う「快活Lab」など、調剤薬局のあらゆる課題にアプローチ■補助事業として展開する無償2年間の利用状況を高めることで、期間満了時にサブスク利用継続を目指します■増加が予想される在宅医療にも対応し、患者様が薬剤師に服薬に関する相談ができる環境整備に貢献する業務です。

    求める能力・経験

    【必須要件】 ・営業経験のある方 ・オンラインでのコミュニケーションやAI活用に抵抗のない方 【サービス】https://www.mima-mori.jp/ 【入社後の研修】一定期間のOJTを経て、独り立ちしていただきます。調剤薬局の経営や業務に関する膨大な知識や情報は、AIサポートを整備中です 【キャリアパス】個々の特性や強みに合わせ、また本人の希望も尊重しながらキャリアアップできるようサポートします

    事業内容

    ・主に全国調剤薬局向けのクラウドサービス提供と経営コンサルティング ・主に全国調剤薬局向けのセキュリティ事業、M&A事業 ・系統用蓄電池事業 など

  • 企業ダイレクト

    未経験歓迎!【カスタマーサクセス(大阪)】全国調剤薬局の各種経営支援

    390~590

    健康サロン株式会社東京都渋谷区
    もっと見る

    仕事内容

    経産省採択による補助事業の一環として、全国調剤薬局21,000店舗にタブレット端末(Android)無償配布を開始POS端末やセキュリティソフト等を含むパッケージサービスの導入促進と活用支援を推進 ■対象:全国の調剤薬局■お申し込み手続きからPOS端末利用開始、セキュリティソフト活用、服薬後フォローアップなどを行う「快活Lab」など、調剤薬局のあらゆる課題にアプローチ■補助事業として展開する無償2年間の利用状況を高めることで、期間満了時にサブスク利用継続を目指します■増加が予想される在宅医療にも対応し、患者様が薬剤師に服薬に関する相談ができる環境整備に貢献する業務です

    求める能力・経験

    【必須要件】 ・接客経験のある方(営業経験不問)・オンラインでのコミュニケーションやAI活用に抵抗のない方 【サービス】https://www.mima-mori.jp/ 【入社後の研修】一定期間のOJTを経て、独り立ちしていただきます。調剤薬局の経営や業務に関する膨大な知識や情報は、AIサポートを整備中です 【キャリアパス】個々の特性や強みに合わせ、また本人の希望も尊重しながらキャリアアップできるようサポートします

    事業内容

    ・主に全国調剤薬局向けのクラウドサービス提供と経営コンサルティング ・主に全国調剤薬局向けのセキュリティ事業、M&A事業 ・系統用蓄電池事業 など

  • エージェント求人

    化粧品ブランド/メイクアップアーティスト起点の顧客体験企画

    450~540

    • マーケティング
    • イベント運営運用
    • イベント企画
    • 企画立案
    • プロジェクト推進
    • データ分析
    • 効果検証
    • 検証
    • 分析
    • メイク
    • ライブ
    • メイクアップアーティスト
    • SNS運用
    • 公式SNS運用
    • SNS配信
    • SNS反響数
    • 施策効果検証
    • MA/CRM施策
    • CRM施策起案
    • 施策結果分析
    • Microsoft Excel
    • MA/CRM
    • レポーティング
    • 視聴数
    • EC
    • デジタルマーケティング戦略策定
    • 購入データ分析
    • 視聴データ分析
    【国内外で人気のプレステージ化粧品メーカー】東京都品川区
    もっと見る

    仕事内容

    <ポジション概要> 当ポジションが所属するエクスペリエンスデザインチームでは、専属メイクアップアーティストを起点とした、オンライン施策やオフラインイベントを通じてブランドの顧客体験を創出しています。 本ポジションでは、ライブショッピングやスタッフレビューなどのオンライン施策を中心に、顧客体験向上に向けた施策の企画立案から実行、効果分析まで一連の業務をご担当いただきます。 施策の企画はチーム内で主体的に立案し、メイクアップアーティストの意見やクリエイティブな視点も取り入れながらブラッシュアップしていきます。実施した施策については効果検証や分析を行い、その結果を次の企画・施策へとつなげていきます。 アーティストの世界観を尊重しながら、社内関係部署や店舗、社外パートナーと緊密に連携し、施策を完遂させる調整力とプロジェクト推進力、そしてデータに基づく分析力が求められる、ブランドの成長を担う重要なポジションです。 <主な業務内容> 1)OMO業務の戦略策定および実行: ライブショッピングやスタッフレビューなどのオンライン施策の企画立案、実行、効果分析・レポート作成など        2)メイクアップアーティストと連携した顧客体験施策の企画・実行: アーティスト活動や百貨店などでのイベントに関する企画運営サポート(店頭スタッフへの指示出しや各所との調整などを含みます) 3)アーティスト活動に関する外部連携: 美容専門学校への営業対応、アーティスト派遣調整、外部関係者との折衝(オンライン商談あり)   4)施策推進に伴う社内外調整およびチーム運営サポート: 関係部署との調整、資料作成、会議運営などのチームサポート業務 ※基本的には1)OMO領域を中心に担っていただくことを想定していますが、ご経験・スキルに応じて担当業務の範囲・比重は調整いたします。 <魅力ポイント> ◎メイクアップアーティストと協働しながら、ブランド体験を設計するマーケティングに携われる 専属メイクアップアーティストと連携しながら、ライブショッピングやスタッフレビューなどのオンライン施策、百貨店イベントなどの顧客体験を企画・推進します。アーティストの視点や表現を取り入れながら企画を磨いていくプロセスも、このポジションならではの面白さです。 ◎OMO施策の実務経験を積み、市場価値の高いスキルを身につけられる ライブショッピングやスタッフレビューなどのオンライン施策を主軸に、百貨店イベントなどのオフライン施策にも関わります。デジタルとリアル双方の顧客接点に携わりながら、ブランド体験を立体的に設計する経験を積むことができます。 ◎データに基づく効果検証を通じて、再現性のあるマーケティングスキルを習得 施策の企画から実行、データ分析による効果検証まで一貫して担当します。数値や顧客データをもとに施策を評価し、次の企画へとつなげる経験を通じて、再現性のあるマーケティング思考を身につけることができます。 <このような方にオススメ> ・メイクアップアーティストなどクリエイティブな専門職と協働しながら、ブランド体験を形にしていく仕事に魅力を感じる方 ・美容やメイクのトレンドに興味を持ち、ブランドの世界観を理解しながら企画を考えることに面白さを感じる方 ・イベントやオンライン施策を通じて、「顧客がブランドと出会う体験そのもの」を企画・設計する仕事に関心のある方 ・デジタル施策とリアル施策の双方に関わりながら、OMO領域での実践的なキャリアを広げたい方 ・分業化された環境の一部業務ではなく、企画・実行・分析まで一貫して関わりながら、施策を手触り感を持って推進したい方

    求める能力・経験

    <必須> ●下記いずれかのご経験  ・OMO、EC、CRM、またはデジタルマーケティング領域において、定量的データ(視聴者属性・購買データ・LTV等)を分析し、購買体験(CX)の向上に繋がる施策を企画・実行したご経験  ・ライブ配信・ライブコマース・SNS運用において、定量・定性データ(視聴数・リアクション・購買行動データ等)の分析に基づき、コンテンツの企画・立案および改善を主導したご経験 ●社内外との調整・折衝を含む業務経験 ●数値分析、レポーティング業務の経験 ●基本的なPCスキル(Excel/PowerPointを使用した資料作成・データ管理) ●複数業務を並行して進める進行管理能力 ●ライブショッピング(20時~)やイベント準備などの深夜対応、出張が可能な方(月数日程度発生する可能性があります) ●美容・化粧品業界への興味・関心 <歓迎> ●CDP(Treasure Data等)の活用経験 <求める人物像> ●状況に応じて柔軟に対応し、周囲と協力して業務を進められる方 ●自ら考え、主体的に行動できる方 ●企画だけでなく、実行・運用まで粘り強く関われる方 ●SNSやトレンドへの感度が高い方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    週4在宅&フレックス【正社員×カスタマーサクセス】健康支援サービスを展開する企業21454

    500~600

    • 企画立案
    • プロセス設計
    • カスタマーサクセス設計
    • 問い合わせ対応
    • 開発
    • 保険
    • Slack
    • データ集計
    • 電話対応
    • オペレーション改善
    エーテンラボ 株式会社東京都中央区
    もっと見る

    仕事内容

    同社は生活習慣改善アプリ「みんチャレ」を活用した健康支援サービスを展開しています。 本ポジションではカスタマーサクセスとして、みんチャレアプリの個人ユーザーや、 企業や健保組合向けに提供しているサービスに参加してくださるユーザーに向けた カスタマーサポート業務だけでなく、ユーザーに関するデータ集計から提供する サービスのプロセス設計・実装に至るまで多岐に渡る業務を担っていただきます。 【具体的な業務内容】 toB向けの「みんチャレ」を活用したヘルスケアサービスの開発・改善 ・ユーザーエクスペリエンスを意識したサービスプロセス設計や実装に関する企画、実行 ・ユーザーの一次情報(ユーザーアクティビティ、お問い合わせ内容など)の集計・整理 ・安全で効率的なオペレーションの企画・構築 カスタマーサポート(電話、メール、アプリ内) ・ユーザーからの問い合わせに対する回答やその内容に応じて必要なアクションの実施 LtoB事業のプログラム参加者だけでなく、一般のアプリユーザーからのメールでのお問い合わせ対応も担当していただきます。 ▼対象者 クライアントは法人・自治体、サービス導入後はそのエンドユーザー(従業員・保険加入者等)への対応がメイン。 一部、企業様が社員の方の窓口をしているケースもございますが件数は少ないです。 ▼問い合わせ例・対応手法 課金システム、アプリの操作方法等が中心で電話対応よりもシステムを活用したテックタッチが 中心となります。 ▼入社後のフロー 入社後独り立ちまではチューターがつきます。また、Slackやバーチャルオフィスを通じて 気軽に確認や問い合わせができる環境を整えていますのでご安心ください。 【ポジションの魅力】 ・ユーザーの体験価値向上に関連した企画立案から実行まで、実装・運用に関わるフロー全般を一気通貫で担うことができます。 ・サービス開発の段階から、運用フローや実装面の観点で意見を出し、サービスを“動く形”に仕上げるプロセスに参画できます。 ・成果報酬型の事業をご担当いただきますので、自分が成果を出すことで事業の売上にも直接貢献できます。

    求める能力・経験

    【必須】以下全てを満たす方 ・B2B2Cモデルでのカスタマーサポート・カスタ  マーサクセスの経験 ※直接的な電話対応スキルよりも、システムを活  用したテックタッチでのユーザーサポート経験  を重視 ・システム設定や実装業務の経験 ・プロダクト改善、オペレーション改善のご経験 ・非喫煙者(健康事業を行なっていることから、喫煙者は入社できません)

    事業内容

    >同社は、大手IT企業の新規事業創出プログラムから誕生したスタートアップです。ヘルスケア領域を中心に、行動変容を促す独自の健康支援サービスを展開。主力となる生活習慣改善アプリは、自治体や法人にも多数導入され、高い評価を得ています。IPO準備フェーズにある現在は、成長企業ならではのスピード感ある環境で事業づくりに関われる点も特徴。健康経営優良法人に6年連続で認定されるなど、社員の健康管理や働きやすい組織づくりにも力を入れています。

  • エージェント求人

    驚異的な継続率(99%以上)を誇るSaaS×フィールドセールス丨フルフレックス・リモート・福利厚生◎

    588~1050

    • 新規顧客
    • 販売
    • マネジメント
    • SaaS導入
    • 商談
    • クラウド
    • SaaS
    • 製品
    • 労務管理
    • インサイドセールス/電話営業
    • 人事
    • クロージング
    • 営業
    • SmartHR
    株式会社SmartHR東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    サービス概要 入社手続きや年末調整などの労務管理をペーパーレス化し、従業員情報を一元管理するシェアNo.1のクラウド人事労務ソフト。業務効率化やデータ活用による組織改善を支援。 募集職種 フィールドセールス(グロースマーケット事業本部) ポジション概要 従業員数51名から500名規模の企業を担当。単なる製品販売ではなく、人事労務やタレントマネジメントを通じた価値提供をミッションとする。メインKPIは新規顧客からの受注金額。 業務内容 主にインサイドセールスが獲得した商談から受注までのクロージングを担当。 SaaS導入が初めての企業も多く、顧客のDX化に向けた第一歩を支援する。 チームにより商談獲得から担う場合もある。 ポジションの魅力 短期間で多くの商談経験を積むことができ、受注シナリオの設計から実行までを一貫して担える。 仕組み化されていない課題に対して、大きな裁量を持って主体的にチャレンジできる環境。 実力主義の社風で、自ら手を挙げることでキャリアアップや昇給を早期に実現できる。

    求める能力・経験

    ■応募資格(必須) ・無形商材の法人向け新規営業経験3年以上 ・SmartHRのビジョン、ミッションへの共感

    事業内容

    SmartHR の企画・開発・運営・販売

  • エージェント求人

    【SaaS事業】カスタマーサクセス

    400~600

    • M&Aアドバイザリー
    • 人材紹介/派遣
    • HTML/CSSマークアップ
    • 課題設定
    • M&A対応
    • M&Aコンサルティング
    • リーダー
    • 事務
    • 提案
    • M&A支援
    • 営業
    • 見積もり
    • ヒアリング
    • 営業コンサルティング
    • HTML
    • コスト削減
    • 事業承継
    • SaaS
    • 人材紹介
    • 顧客管理
    株式会社プレックス東京都中央区
    もっと見る

    仕事内容

    仕事概要 プレックスは「日本を動かす仕組みを作る」をミッションに、インフラ産業を支えるエッセンシャルワーカーに特化した人材紹介・求人媒体サービス「プレックスジョブ」を提供しています。人材事業にとどまらず、建設業界に向けた業務支援SaaS「サクミル」、事業承継の課題解決に取り組む「M&A支援機構」など、多岐にわたる事業を展開し、売上60億円を突破。今期90億円以上を見込んでいます。 今回のポジションでは、2024年7月の正式リリース以降、異次元のスピードで成長してきた建設業向けSaaS「サクミル」のカスタマーサクセスとして、無料トライアル中のサポート兼セールスを担っていただきます。 ■自社SaaSプロダクト「サクミル」について 「サクミル」は顧客管理や案件進捗、施工スケジュールなどの現場管理から、見積もり作成などの事務作業までおこなうことのできる業務支援SaaSです。 全ての情報を一括で管理し、必要な情報を抽出・加工・検索することで生産性の向上、売上アップ、コスト削減し、建設業の課題を解決します。 ■業務内容について FSがトライアル契約を獲得した企業様を引き継ぎ、初回のキックオフからお任せします。ミッションは2ヶ月間のトライアル期間を受けた後、有料で継続利用いただくことになります。 課題感の曖昧な中小企業の経営者に対し、業務プロセス等のヒアリングを通じて課題の仮説を構築し、課題解決を提案するソリューション営業・コンサルティング営業の側面が強いです。 深い業界理解や経営課題の理解、コミュニケーション能力が求められるため総合的な能力の向上が可能。急速に拡大中の組織でもあり、リーダーポジションも狙えます。 ■特徴 ・対象は主に中小企業の経営者に対してになります。 ・企業様は顕在的なニーズはない状態なので、潜在的な課題を仮説立て提案する必要があります。企業様の組織構成・業態を把握しどこの誰が困っており、どう解決すべきかを考え、言語化して提案することが求められます。 ・CSはマーケター・IS・FS・エンジニアが紡いできたパスでゴールを決めるポジションになります。そのため、業界知識・サービス解像度、仮説構築力を総合的に鍛えることが可能です。 ■キャリアステップ(想定) ・既存のCS組織においてプレイングリーダーになる ・別営業組織への異動(IS、FSなど) ■事業の雰囲気が分かる記事 SaaSの立ち上げを「未経験の新卒」に任せたら、たった1年で事業が爆伸びした話 https://comemo.nikkei.com/n/nd1e914993434?gs=f1d7233e6428 SaaS事業全体の設計に携わり、急拡大するビジネスの基盤づくりを進める面白み https://plex.co.jp/article/saas-business-development 契約社数3000社突破 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000026.000048655.html

    求める能力・経験

    ・構造理解ができ、仮説を立て言語化ができる方 ・目標数字があり、それに向かって達成するための努力をされた経験

    事業内容

    -