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条件の近いおすすめ求人

• 企業ダイレクト

  【東京/プログラマー】代表直下/少数精鋭で裁量大/要件定義から携われます！

  500~700万

  

  株式会社ドリームフロンティア東京都中央区

  【東京/プログラマー】代表直下/少数精鋭で裁量大/要件定義から携われます！気になる

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  仕事内容

  ネット銀行等の金融系大型案件で、要件定義～予算管理・提案・進行まで上流工程を幅広く担当して頂きます。代表と一緒にプロジェクトを推進し、ユーザーと直接やり取りしながらシステム提案や改善に関われます。 【詳細】要件定義／予算管理／ベンダー管理／顧客折衝／提案／レビュー等。ご入社後はCRMやWEBシステムの更改、新規事業案件などへの参画を想定。※希望次第でAWS等のモダン技術案件にも挑戦可能。 入社当社はエンジニアとしてPM.PL業務を担っていただけるようになっていただきます。その後はエンジニアとしてキャリイアアップもしくは経営企画など事業運営に携わるなど希望に応じたキャリアステップを用意。

  求める能力・経験

  【必須】JAVAまたはC＃での開発経験3年以上　 【歓迎】金融業界向けシステムの開発経験 ★将来的に代表の右腕として経営企画、採用などにも携われます！ 【開発実績】信販およびクレジットカード基幹系システム、リース会計システム、販売管理システム、新運輸管理システム、荷役管理システム等 【身につくスキル】企画立案からマネジメント、採用・組織運営まで幅広く関われるため、将来独立を目指す方にも最適な環境です。 【組織について】少数精鋭だからこそ、代表と近い距離で裁量を持ち、事業づくりにも深く関われる組織です。

  事業内容

  ■コンピュータシステム開発・システムコンサルティング事業 ■WEBサービス事業　■アプリ開発事業

• エージェント求人

  ◆東京ガスG◆国内トップクラスシェア/社内SE/フレックス制/～800万/東京勤務/在宅勤務

  450~800万

  東京ガスエンジニアリングソリューションズ株式会社東京都港区

  ◆東京ガスG◆国内トップクラスシェア/社内SE/フレックス制/～800万/東京勤務/在宅勤務 気になる

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  仕事内容

  ユーザー企業の社内IT担当として、以下の業務を行っていただきます。 チームの担当者として、チームリーダーの指示の元、業務を実施して頂きます。 ①各種セキュリティポリシー、手順書、ガイドラインの策定・改定・啓蒙 ②情報セキュリティリスク評価、リスク低減施策の立案と実行 ③インシデント発生時のマネジメント、社内への指示コントール実施 ④ログ管理・分析 ⑤社内ユーザ向けセキュリティ教育・トレーニングの企画・実施 ⑥情報資産管理 ⑦外部監査対応（ISMS、SOC、その他規格・法令準拠）およびベンダー調整 （変更の範囲：当社業務全般）

  求める能力・経験

  ①セキュリティ関連業務の実務経験 ②セキュリティポリシーやコンプライアンス（ISO27001、JISQ 27001、個人情報保護等）対応経験 ③資格：（IPA）基本情報技術者＆情報セキュリティマネジメント

  事業内容

  （1）ガス・電気営業及びオンサイト・エネルギーサービス（再生可能エネルギー含む）事業 （2）地域エネルギーサービス事業 （3）コージェネレーション設備工事・メンテナンス事業 （4）エネルギー関連設備の計画・設計・施工・オペレーション・メンテナンス、関連する機器等の販売に関する事業 （5）各種汚染土壌・排水の回収・再生処理に関する事業 （6）マッピング・周辺業務に関する事業 （7）各種調査・研究およびコンサルティングに関する事業

• エージェント求人

  🌟アプリケーションエンジニア🌟AIや機械学習、データ利活用によるソリューションの提案から開発まで

  600~1800万

  • 基本設計
  • システム設計
  • 開発
  • データ分析
  • 発注
  • アーキテクト
  • 分析
  • 要件定義
  • システム開発
  • 単体テスト
  • 機械学習
  • 開発プロジェクト
  • リーダー
  • プロジェクト

  株式会社野村総合研究所東京都千代田区

  🌟アプリケーションエンジニア🌟AIや機械学習、データ利活用によるソリューションの提案から開発まで気になる

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  仕事内容

  システム開発メンバーの一員として、課題のヒアリングからデータ収集、モデリング、実装、評価まで一連のデータ分析業務をお任せします。モデリングや実装フェーズにおいてはNRIデジタルのデータサイエンティストと協業いただきます。 また業務へ適用される際には、システム開発に係る以下の業務をメンバーとしてお任せします。 要件定義：要件定義書作成、お客さまや他ベンダーとの打ち合わせ 基本設計：設計書作成、お客さまや他ベンダーとの打ち合わせ、パートナーの進捗・品質・課題の管理 詳細設計、プログラミング、単体テスト：パートナーの進捗・品質・課題の管理 結合テスト、システムテスト：テスト計画策定、パートナーの進捗・品質・課題の管理 総合テスト：テスト計画策定、テストケース作成、お客さまや他ベンダーとの打ち合わせ、進捗・品質・課題の管理 保守・運用：アプリ保守作業、問い合わせ対応、障害フォロー 【携わるビジネス・サービス・テーマ】 【取り組み事例】 ・AIを活用した自動発注 ・販売データの分析ツール開発～導入 ・AI活用による廃棄ロス削減 【仕事の魅力・やりがい・キャリアパス】 セブン-イレブン・ジャパン社は小売業界において世界最大級の店舗数を誇り、常に業界に先駆けて新たな取り組みにチャレンジしてきました。当社はセブン-イレブンがまだ400店規模だった頃からシステム基盤を支え続けており、圧倒的な業務理解を武器に、ときにはシステム部門だけでなく商品部門や物流部門に赴き、プロジェクトが円滑に進むようにコーディネートしています。まさにパートナーとして顧客を支えているという矜持を持って日々業務を行っています。 ＜キャリアパス＞ ご経験と志向に応じて、将来的なキャリアパスとして以下の４つのモデルがあります。 ・プロジェクトマネージャー ステークホルダーやチームのマネジメントに長け、プロジェクトや組織マネジメントに関わる ・アプリケーションエンジニア システム設計や開発、テストを推進する ・ビジネスアナリスト/ビジネスデベロップメント コンサルティングスキルや顧客関係構築力を活かして、事業創造や顧客開拓に関わる ・ITアーキテクト 高い技術力をベースに、最適なアーキテクチャを描き、論理性をもって提案からシステムへの実装を導く 【募集職種の期待役割】 データ分析に関するご経験も重要ではありますが、我々の業務において明確な課題が与えられるわけではありません。まずはお客さまの業務を深く理解した上で、事業課題、業務課題は何か、ということをお客さまへのヒアリングを通じて明らかにしていく必要があります。そのためのコミュニケーションやソリューションの提案など、課題解決に至るプロセスにおいても力を発揮いただくことを期待しています。 また数十年というお取引関係にあるお客さまですので、業務理解、システム理解などを早期に深めていただく必要があります。わからないことがあれば積極的に周囲に確認し、周りに協力を仰ぎながら迅速に進めていくなど、チームワークが非常に重要となります。

  求める能力・経験

  以下のすべてのご経験をお持ちの方 ・データ分析やAI、機械学習に関連した顧客向けのプロジェクトにおいて、要件のヒアリングからデータ可視化、モデリング、実装に関するご経験（規模不問、PoCなどのご経験も可） ・業務アプリケーションの開発において、要件定義から設計、開発、保守まで一連のご経験をお持ちの方。（規模不問、オープン系であれば言語も不問） ・開発プロジェクトでのリーダー経験があること（規模不問） ※流通業、小売業のご経験あれば尚可 また、チームワークを重視する環境ですので、一人で抱え込まず、積極的に他者を巻き込みながら、チームとしてプロジェクトを推進したご経験がある方を求めています。

  事業内容

  コンサルティング、金融ITソリューション、産業ITソリューション、IT基盤サービス

• 企業ダイレクト

  新宿【社内SE(インフラエンジニア)】東証スタンダード上場/働きやすさ◎

  500~600万

  

  株式会社ゼネテック東京都新宿区

  新宿【社内SE(インフラエンジニア)】東証スタンダード上場/働きやすさ◎気になる

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  仕事内容

  デジタル領域でソリューションを展開する当社にて、社内SEをご担当いただきます。社内インフラの運用保守を中心に、システム安定稼働および社員のＩＴサポートをお任せします。 【主な業務内容】 ■社内インフラ全般（サーバー／ネットワーク／クラウド環境）の運用と管理 ■セキュリティ体制の構築および運用管理 ■既存システム、インフラのリプレース対応 ■社員からのＩＴ関連の問い合わせ対応 ■外部ベンダーとの折衝や進捗管理

  求める能力・経験

  【いずれも必須】■社内SEまたはシステム/インフラ開発・構築・運用に関わる経験5年以上 ■リーダーのご経験 【歓迎】■ベンダーコントロール／管理の経験 【募集背景】当社は事業拡大に伴う従業員増により、社内インフラやシステムの運用負荷が高まっています。安定した事業運営を支えるため、まずは日々のインフラ運用体制を強化し、将来的にはさらなる会社規模の拡大を見据えたIT基盤の見直しにも取り組む必要があります。そこで今回、情報システム部門の体制強化を目的とし、社内ITの課題解決や仕組みづくりを共に推進してくださる方を新たに募集いたします。

  事業内容

  ■ソフトウェア開発 ■ハードウェア開発 ■エンジニアリング・ソリューション ■デジタルトランスフォーメーション ■IoT/M2Mビジネス ■R&D ■自社開発アプリ ■パッケージソフト販売サポート

• エージェント求人

  😊リモート◎😊課金システム開発エンジニア【ニコニコ事業】

  500~700万

  • React
  • AWS
  • 提案
  • Amazon CloudWat...
  • プロダクト開発
  • 開発
  • 要件定義
  • GCP
  • クラウド
  • ステークホルダーとの対話

  株式会社ドワンゴ東京都中央区

  😊リモート◎😊課金システム開発エンジニア【ニコニコ事業】気になる

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  仕事内容

  ■業務内容 ニコニコプレミアム・ニコニコチャンネル等で利用されている内製の課金システムについて、以下の業務に参加していただきます。 ・新規課金システムの設計・開発およびローンチ後の継続的開発・運用 ・既存課金システムの保守・運用および保守性の向上またはそのための提案 ・CIの整備、コードベースの改善、モダンな開発手法の導入など ・運用の整理・改善・提案 ■利用している技術・言語 言語等：Golang, PHP, TypeScript, React, GraphQL 等 インフラ：AWS（EKS, ECS, EC2） 監視：Datadog, Amazon CloudWatch ■ このポジションの魅力 事業とクリエイターを支える仕組みをデザインする経験 ニコニコのビジネスとクリエイターエコノミーの心臓部である課金システムに携わることができます。多様な決済体験をパッケージで提供し、クリエイターが安心して収益を得られる仕組みをデザインすることで、事業と表現活動の両方にダイレクトに貢献できます。 領域を越えて成長できるフルスタックな環境 フロントエンド、バックエンド、インフラと、特定の技術領域に閉じることなく、プロダクト開発に必要な技術スタックを幅広く経験できます。ご自身の得意領域を伸ばしつつ、新しいスキルを実践で身につけていくことができます。 将来の可能性を秘めたプロダクト 私たちが開発する決済基盤は、将来的にはニコニコの枠を越えて、多様なプラットフォーマーの事業を支えるプロダクトへと成長していく可能性を秘めています。その初期段階から、プロダクトの成長に中核として関わることができます。 職務内容 ■ミッション 「クリエイターとサービス事業者が、作品づくりやプロダクト開発といった本質的な活動に専念できる決済基盤を創る」 これは、私たち自身がプラットフォーマーとして数々のサービスを立ち上げ、決済の複雑さや外部環境のリスクに直面してきた経験から生まれたミッションです。 だからこそ、そのリアルな知見をすべて注ぎ込み、誰もが安心して創造的な挑戦を続けられる、安定した決済基盤の実現を目指しています。 現在は既存サービスのLTV向上を目指した機能拡張や課金システムの統廃合に取り組む重要なフェーズです。この挑戦をエンジニアリングの力で共に推進してくれる中核メンバーを募集しています。

  求める能力・経験

  必須要件 Webアプリケーション開発の実務経験を有する方（3年以上） 外部システムのドキュメント等を読んで、仕様を理解し実装まで行える方 ステークホルダーとの対話を通じて要件定義を行い、設計から実装までを一貫して推進できる方 チームとして協調して仕事を進められる方 歓迎要件 DBAとしてRDB運用（テーブル設計・クエリチューニング等）を担った経験を有する方 AWS / GCPをはじめとしたパブリッククラウドでの実務経験を有する方 IaC（Infrastructure as Code）を活用した経験を有する方 チームの生産性向上や未解決になっている技術的な課題の解消といった領域にも積極的に取り組みたい方 レガシーなシステムの運用や改善に携わった経験を有する方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  ビギHD/情報システム（マネージャー）

  600~800万

  • ネットワーク
  • サーバ管理
  • 社内インフラ整備
  • ベンダー選定
  • 提案
  • 仮想化
  • セキュリティ対策
  • ストレージ開発
  • DB構築
  • 運用保守
  • 運用設計
  • 運用保守サービス

  ビギグループ東京都目黒区

  ビギHD/情報システム（マネージャー）気になる

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  仕事内容

  ・グループ全体のネットワーク、サーバーなど、システムインフラの維持運用、改善を担当 ・今後の基幹システム入替やインフラ強化の際にベンダーコントロールをしながら目標を実現

  求める能力・経験

  ・ネットワークシステム(有線/無線ネットワークやセキュリティ、ロードバランサ等)の提案、設計、構築経験 ・サーバ、ストレージ、製品についての知識と業務経験、サーバ仮想化技術を利用したシステム構築経験 ・ICTインフラ全般の提案、設計、構築、運用経験

  事業内容

  ・ファッション衣料・雑貨の企画・製造・卸・販売。 ・カフェ、フォトスタジオ経営、物流事業、ほか。

• エージェント求人

  現在急成長中な人気コンサルファーム案件★‶人”にフォーカスを当てた唯一のIT/DX×コンサル会社🌈

  600~1500万

  現在急成長中な人気コンサルファーム案件★‶人”にフォーカスを当てた唯一のIT/DX×コンサル会社🌈東京都中央区

  現在急成長中な人気コンサルファーム案件★‶人”にフォーカスを当てた唯一のIT/DX×コンサル会社🌈気になる

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  仕事内容

  沢山のスカウトメールの中からご開封いただき誠にありがとうございます。 お世話になります。Hays Japanの田村と申します。 私はITのポジションに特化した案件でご支援させていただいております。 早速ですが今回ご紹介する企業は、IT・デジタル領域を中心に業務改革やDX推進、PMO支援などを手がける総合コンサルティングファームです。戦略立案にとどまらず、現場に入り込み実行・定着まで伴走するスタイルを強みとしています。急成長フェーズにあり、ベンチャーのスピード感と大手水準の案件規模を併せ持つ点が特徴です。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ‶人”にフォーカスを当てた唯一のコンサルティング会社💚 業界・業種に偏ることなく150社以上のお客様との取引実績があります！ チャレンジと共に成果を挙げたコンサルタントは様々な案件に挑戦できるチャンス！！ 【ポジション：ITコンサルタント/PM・PMO】 ★カルチャーに共感いただいた方のみ採用！人柄を最も重視しております ⭐魅力⭐ ◇社員数1000名以上・業績100億以上 現在急成長中な人気コンサルファーム ◆SIer・事業会社・コンサル出身者が混在し、多角的な視点で案件に取り組める ◇1人1人の裁量が大きく、意思決定が早いスピード感のある働き方が可能です。とにかく楽しくやりがいのある働き方をモットーとしています！ ◆コンサル未経験でも大歓迎！幅広い知識を身につけて自信をつけたい方募集中★ ◇業界不問でIT領域だけでなく経営戦略まで、一気通貫で担当可能 ◆有休制度が充実！(産休育休・夏季冬季休暇・誕生日休暇・リフレッシュ休暇など） 【年収】～1500万円（ご経歴や面接のご評価で決定します。） 【勤務地】東京都 【雇用形態】正社員 【仕事内容】 IT戦略立案、ITコスト削減、ITシステム調達、PMO等プロジェクトマネジメント 業務改革、業務分析、業務設計等に関するプロセス/ITコンサルティング 大規模基幹システム刷新等の各種プロジェクトマネジメント など 大手クライアントを中心に、業務改革からIT戦略立案、IT導入、新規事業立案まで幅広いコンサルティングをご担当いただきます。 ★一般的に大手ファームにおけるITコンサルタントの業務やミッションは、縦割りになりがちですが、当社では基本構想の企画や課題抽出、要件定義、改善策の立案設計まで一気通貫で顧客に向き合うことができます。 【歓迎スキル】 ・設計～開発のご経験（アプリ/インフラ不問） ・PL/PM/PMOなど、何かしらのマネジメント経験 【求める人物像】 ★大切にしていることは「愛嬌」「素直さ」「しつこさ」→「人間らしく、人懐っこい人」が合う会社 ↓こんな方は大歓迎です！ ・チームワーク重視で、上下関係がフラットかつウェットな社風/コミュニケーションが好きな方 ・向上心が強く、新しいことにも果敢にチャレンジできる方 ・クライアントや上司、メンバーからの指摘や要望を素直に受け止め、改善提案できる方 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 現在、こちらの企業様で🔷１DAY選考会実施中🔷 弊社のみ独占で開催されるため、特別選考ルートでございます★※通常選考も受け付けております。 弊社より内定実績多数ある企業様ですので、是非この機会にご検討ください！ （※１DAY選考会は書類審査通過後、実施ととなります） 求人の詳細内容については、Confidentialな内容も多く含まれている為、ご面談時にお話をさせて頂けますと幸いです。勿論、お話を聞いた後にイメージと違った場合、考辞退も可能ですので、ご安心くださいませ。 ご興味ございましたら早めのご連絡をお待ちしております。 田村 栞/Shiori Tamura コンサルタント・IT・エキスパート部門

  求める能力・経験

  ・設計～開発のご経験（アプリ/インフラ不問） ・PL/PM/PMOなど、何かしらのマネジメント経験

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  社内SE・情シス募集◇創設以来エンジニア定着率97％/残業平均10.4時間

  450~1200万

  

  株式会社リファルケ東京都千代田区, 北海道札幌市, 福岡県福岡市

  社内SE・情シス募集◇創設以来エンジニア定着率97％/残業平均10.4時間気になる

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  仕事内容

  【お任せする仕事】顧客が行うプロジェクトへ参加をし、社内SE・情報システム担当として業務支援を行っていただきます。 国内を代表するメガベンチャーや大手企業案件など成長できるプロジェクトが多数。取引先数は3000社以上ある為、キャリアアップやスキル・希望に合ったプロジェクトでご活躍ください。成果,勤務状況を総合的に判断し正式雇用の際に月給の~5％の増額を行う場合があります※経験や能力を最大限に考慮します (変更の範囲：当社業務全般)

  求める能力・経験

  ■必須スキル/経験 ・情報システム部門、もしくはエンジニアとしての実務経験（6カ月以上） 【求める人物像】 ■求人を読んで、当社に少しでも興味を持っていただいた方とは是非お会いしたいです！■子育てと仕事を両立させながら社会で活躍したいと考えている方■現状の環境では実現できない成長機会を得たいと考えている方■自身の「将来はこうなりたい！」という熱い思いを誰かにぶつけたいと思っている方

  事業内容

  システム技術者の常駐支援・業務委託/コンピュータソフトウェアの受託開発/薬剤師向け業務用プラットフォーム開発/事業承継支援・地方創生支援

• エージェント求人

  【社内システム】バックオフィス部門の業務改善とシステム導入を担うIT戦略プロジェクトマネージャー

  年収非公開

  株式会社ディー・エヌ・エー東京都渋谷区

  【社内システム】バックオフィス部門の業務改善とシステム導入を担うIT戦略プロジェクトマネージャー気になる

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  仕事内容

  ▼IT戦略部とは IT戦略部では「DeNAグループのIT投資対効果を最大化する」をミッションに掲げ、ITの最適な構成（システム導入/内製開発）や最適な使い方（ルール策定/教育/サポート）を日々模索し、DeNAグループにとって投資対効果がもっとも高まるようなIT環境を追求しています。 グループ全体へのガバナンスを効かせつつ、上記ミッションを達成するため、DeNAのIT戦略部は一般的な企業の「情シス」とは大きく異なる点が2つあります。 ・子会社には情シス部門がほぼなく、IT戦略部がグループ全体を統括しています。 ・内製文化であり、システムの開発や運用は外注していません。 そしてコーポレートオペレーショングループは、「IT」と「コーポレート業務」の両側面に高度な知見を持つ集団として、経理や経営企画、人事などの部門をステークホルダーとした基幹系システムの運用保守、及び業務改善を実施しています。 今回、上記ミッションに共感し、共にDeNAグループのバックオフィスをITを駆使して改善していくメンバーを募集します。 ▼組織体制 IT戦略部は全体で約50名が在籍しており、4つのグループ (エンプロイーエクスペリエンスグループ/コーポレートオペレーショングループ/テクニカルオペレーショングループ/システム基盤グループ) に分かれています。コーポレートオペレーショングループでは、12名のメンバーが在籍し、業務知識やPMスキルといったそれぞれの強みを活かして活躍しています。 各プロジェクトの始まり方は「法改正」「ユーザーからの相談」「他システム導入に伴う影響」「IT戦略部からの改善提案」など様々です。ユーザーへのヒアリングや影響範囲の確認などを実施しながら、ユーザーとともにプロジェクトを進めていきます。 ▼業務内容 コーポレートオペレーショングループは、基幹システムの運用やバックオフィス部門の業務改善、システムの導入サポートを行っています。 具体的な業務内容は以下の通りです。 <具体的な業務内容> ・基幹システムの運用＆保守 ・システムの導入、開発におけるプロジェクトマネジメント ・システムの要件定義～外部設計 ・バックオフィス部門の業務効率化のサポート＆提案 ・バックオフィス部門のシステム導入サポート <開発環境・ツール> - インフラ：オンプレ/AWS/GCP （ミドルウェア以下はIT基盤管理） - 言語：Ruby/TypeScript/Go - ナレッジベース：Confluence - タスク：JIRA

  求める能力・経験

  必須スキル ・システム導入や開発上流工程の経験 ・複数のステークホルダーと関わるプロジェクトの経験 ・チームのチャレンジングな目標に対して前向きに取り組める方 歓迎スキル ・プロジェクトマネージャーの経験 ・財務会計・経理業務に関する知識をお持ちの方 ・社内基幹システムの運用経験者 求める人物像 ・チームのチャレンジングな目標に対して前向きに取り組める方 ・現場に寄り添う「当事者意識」を持てる方 ・技術と業務の「架け橋」になれる方 ・「作って終わり」ではなく、継続的な改善に価値を感じる方

  事業内容

  ゲーム エンターテインメント スポーツ オートモーティブ ヘルスケア Eコマース その他

• エージェント求人

  Voice Engineer

  500~700万

  • プロジェクト
  • 障害対応
  • Microsoft Teams
  • セキュリティ対策
  • Webex
  • Web/ITサービス
  • 製品
  • インシデント対応
  • VoIP
  • ネットワーク
  • 提案
  • 翻訳
  • トラブル対応
  • Cisco
  • クラウド
  • 分析
  • メール対応

  外資系生命保険会社東京都墨田区

  Voice Engineer気になる

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  仕事内容

  ■ポジションについて 企業のコミュニケーション基盤を支えるエンジニアを募集します。音声サービスの安定運用を中心に、改善や新しい技術への挑戦にも積極的に取り組める方を歓迎します。入社後は、音声プラットフォームに加え、WebexやMicrosoft Teams、ビデオ会議システムなど、幅広いコミュニケーション領域にも関与いただきます。安定運用を支えるだけでなく、設計・構築や改善活動を通じて、次世代のコミュニケーション環境を共に創り上げるポジションです。 ■職務内容 音声サービスや関連システムの運用管理と安定稼働の確保 設定変更や改善プロジェクトの実施 新規構築や導入に関する設計・設定 関係者との連携によるソリューション最適化 セキュリティ対策やベストプラクティスの実装 ナレッジ共有やセルフサービス導入の推進 マルチメディア領域（WebEX、Teams、ビデオ会議）のサポート ITIL原則に基づくサービス運用と継続的改善 必要に応じて、障害対応や重要作業時に夜間・週末対応あり

  求める能力・経験

  高校卒業以上（関連分野の学士号があれば尚可） IT関連業務の経験5年以上（音声システム、またはネットワーク・サーバ・クラウドなどの運用、運用支援、または関連プロジェクト経験） インシデント対応や設定変更などハンズオン業務の経験 ネットワーク基礎知識（TCP/IP、VoIP、SIPなど） 日本語（ネイティブまたはビジネスレベル）＋英語に抵抗がないこと（翻訳ツールを使ってメール対応できるレベル） ■求める人材像 現時点で全てを満たす必要はありませんが、学ぶ意欲がある方 トラブル対応や変更作業において正確性と透明性を重視できる方 SLAやセキュリティポリシーを遵守し、信頼できる対応ができる方 サービスマインドを持ち、多様なステークホルダーと円滑に連携できる方 技術的な内容をわかりやすく説明し、適切に情報共有できる方 障害発生時に冷静に原因を分析し、迅速に解決策を提示できる方 新しい技術を積極的に学び、改善提案ができる方 英語に抵抗がなく、学ぶ意欲がある方（翻訳ツール利用OK） ■歓迎経験・スキル 音声システムやコールセンター基盤の知識・経験 Cisco、Microsoft Teamsなどの構築・運用経験 クラウドコールセンター製品の経験 ITサービス、ITプロジェクト管理経験 関連資格例：ITIL、CCNA/CCNP、Microsoft関連資格など

  事業内容

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