臨床サポート/クリニカルスペシャリスト・(営業数字無し)
530~830万
売上TOP5圏内の医療機器メーカー・日本の脳卒中医療に貢献|最先端デバイスの臨床サポートポジション
東京都港区, 大阪府大阪市, 福岡県福岡市
530~830万
売上TOP5圏内の医療機器メーカー・日本の脳卒中医療に貢献|最先端デバイスの臨床サポートポジション
東京都港区, 大阪府大阪市, 福岡県福岡市
クリニカルスペシャリスト
その他フィールド/サービス/サポートエンジニア(医療機器/理化学機器)
<募集背景> 脳卒中治療領域における新規医療機器の普及拡大に伴い、医療現場を専門的な立場から支援するクリニカルコンサルタントを募集しています。 競合の少ない革新的な製品を扱い、医師や医療機関と連携しながら治療の新たなスタンダードを構築していくフェーズです。 <業務内容> 医師・医療従事者のパートナーとして、臨床現場を技術面・知識面の双方からサポートします。 ・脳卒中治療デバイスの適切かつ安全な使用方法の支援 ・手術や症例への立ち会い、医師への技術的・臨床的サポート ・製品説明や学術情報の提供 ・医療機関への訪問を通じた関係構築 ・社内勉強会の実施や営業メンバーへの情報共有 ・教育・トレーニング資料の作成 ※営業ノルマはなく、販売活動よりも臨床支援が主な役割となります。 <対象領域・製品の特長> ・対象領域:脳卒中(循環器領域・心原性脳梗塞関連) ・日本における主要疾患領域のひとつで、社会的意義の高い分野 ・競合が少なく、医療現場への啓発から関われる先進的な製品 <キャリアの魅力・やりがい> ・医療従事者としての経験を活かし、より広い視点で医療に貢献できる ・高度な専門知識を習得し、医師から信頼される存在へ成長できる ・将来的にはシニアコンサルタント、教育担当、マネジメントへのキャリアパスあり ・一つひとつの症例が患者さんの未来に直結する実感を得られる仕事
・医療従事者としての実務経験3年以上 (看護師、臨床工学技士など/循環器領域や手術室での経験がある方は歓迎) または ・医療業界における営業経験3年以上に加え、臨床知識をお持ちの方 ・基本的なPCスキル(Word・Excel) ・医師や医療スタッフへ分かりやすく説明できるコミュニケーション能力 内科 外科 血圧測定 体温測定 点滴 採血 注射 電子カルテ記録 カンファレンス 心電図 手術室看護師 ICU看護師 病院看護 一般スタッフ
大学院(博士)、大学院(修士)、大学院(MBA/MOT)、大学院(法科)、大学院(その他専門職)、4年制大学、6年制大学、専門職大学、専門職短期大学、高等専門学校、短期大学、専門学校
正社員
有 試用期間月数: 3ヶ月
530万円〜830万円
全額支給
休憩60分
09:00〜17:30
122日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
・勤務時間:9:00~17:30(休憩60分) ・完全週休2日制(土日祝) ・残業:月により変動あり
東京都港区
北海道・東北エリアも募集中
大阪府大阪市
東海エリアも募集
福岡県福岡市
中四国エリアも募集中
在宅勤務 リモートワーク可 出産・育児支援制度 資格取得支援制度 研修支援制度
<福利厚生> 外資系企業ならではの制度が整っており、長期的なキャリア形成と安心して働ける環境を支えています。 ■ 基本制度 ・各種社会保険完備(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険) ・入院時の医療費補助制度 ・長期所得補償保険(万が一の際の収入サポート) ■ 健康支援 ・定期健康診断 ※35歳以上は日帰り人間ドック対応 ・健康管理を支える各種制度あり ■ 成長支援 ・自己啓発支援制度(年間最大10万円補助) ‐ 資格取得、研修受講、セミナー参加、学習費用などに活用可能 ■ 資産形成・生活支援 ・社員持株会制度 ・各種慶弔・祝い金制度 ■ 福利厚生サービス ・ベネフィット・ステーション加入 ‐ 旅行、レジャー、飲食、映画などの優待利用 ■ 選択型福利厚生制度 ・年間10万円分のポイント支給 以下の用途に利用可能: ‐ 追加保険 ‐ 自己啓発費用 ‐ スポーツクラブ利用 ‐ 自宅用PC購入補助 ‐ 眼鏡購入補助 ‐ 演劇・コンサート・映画鑑賞費用補助 など
3名
1回〜3回
・グローバルに展開する医療機器メーカーの日本拠点 ・脳卒中、循環器、インターベンション分野を中心に高い専門性を有する企業 ・全国の医療機関と連携し、医療の質向上を支える事業を展開 ・医療従事者向けの教育・トレーニング体制も整備
最終更新日:
350~550万
病院、クリニックや学校、研究施設等を巡回し、医療機器やシステムの設置・保守業務全般をお任せします。 【具体的には…】 ・新規導入設備の設置 ・各種機器、及びシステムの定期メンテナンス ・機器の故障対応 ・保守契約商品の拡販活動 【対象機器】 医用画像情報システム/X線画像診断システム/マンモグラフィシステム/内視鏡システム/デジタルX線画像診断システムなど
分野を問わず、何らかの機械や装置メンテナンス業務を経験しておられる方
半導体製造装置、各種メカトロ機器及び建築設備のメンテナンス&エンジニアリング/太陽光発電システムの施工・メンテナンス/施工技術者の育成/省エネ・環境関連事業における技術サービス、コンサルティング等
380~430万
【業務内容】 新規受託案件の立ち上げに伴う募集です。スタートメンバーとして参画できる希少性の高いポジションとなります。 外資製薬メーカーの窓口担当として、新たに立ち上がるチームのオープニングメンバーを募集します。 本ポジションでは、電話を中心に在宅医療機器(ネブライザー)の使用方法の説明や操作指導を行います。全国の患者様やご家族、医療機関からのお問い合わせに対応し、安心して治療を継続できるようサポートする役割です。 1日の対応件数は7~10件程度を想定しており、一件一件に丁寧に向き合いながら支援できる環境です。 また、オープニングメンバーとしての募集のため、既存の人間関係や慣習にとらわれることなく、メンバー全員で協力しながらチームをつくり上げていける環境です。立場や入社年次に関係なく意見を発信しやすく、風通しの良い組織づくりに携われます。 本プロジェクトは立ち上げフェーズのため、業務に慣れた後は運営体制の整備や業務改善にも関わることが可能です。決められた業務を担当するだけではなく、新しいチームや仕組みづくりに携われることも、このポジションならではの魅力です。 業務マニュアルやナレッジは整備されており、製品知識や応対方法を学びながら安心して業務に取り組めます。残業も月5時間程度と少なく、ワークライフバランスを大切にしながら働ける環境です。 新規プロジェクトの成長を支えながら、患者様への貢献と自身のキャリア形成の両方を実現できる希少なポジションです。 【主な業務内容】 ・在宅医療機器(ネブライザー)の操作説明 ・患者様、ご家族様、医療機関からの問い合わせ対応 ・応対内容の記録・報告 【その他業務】 ■PSP(Patient Support Program/患者サポートプログラム) 電話・メール・SMSなどを活用し、患者様の服薬継続や治療継続を支援します。患者様一人ひとりに寄り添いながら、治療環境の向上に貢献できる業務です ※業務の都合により変更を命ずることがあります。
【必要な能力、経験】 ・正看護師資格 (学歴不問 ・病棟経験(原則1年以上) ・コミュニケーション能力(傾聴力、思考力、対話力)のある方 ・明るく前向きに業務に取り組める方 ・勉強意欲が高い方 ・簡単なOA操作能力
「DIサービス - コンタクトセンターサービス」、「BPOサービス」、「医療機器サポートサービス」、「マルチチャネルプロモーションサービス」、「ヘルスケアサービス」の5つの基軸サービスにおいて、 常にお客様のニーズにお応えできるソリューションを開発・提供している企業。 30社近くあるグループ会社でもトップ3の規模を誇る、中核的な存在の会社です。 従業員の多くは有資格者(薬剤師、看護師、MR、管理栄養士等)です。
500~600万
医療機関に納入した画像診断機器の保守点検及びトラブル対応等、オンサイトにおける技術サービスを行って頂きます。技術力があるのはもちろんのこと、従来の技術サービスの枠にとらわれずに顧客サービスができる技術者を求めます。 1) 医用装置の据付作業 2) 医用装置の保守サービス 3) 顧客に満足されるサービス付帯業務(説明、作業報告書作成、社内関係者への連絡・調整等) ■独り立ちまでの過程 研修/OJTにて学んでいただきます。初めは1機種を集中して学び1~2か月の海外研修(中国、ドイツ、アメリカ、またはオンライン)に参加しCertificateを取得していただきます。担当製品を徐々に増やし、将来的にはマルチモダリティを目指していただきます。 ■サポート体制 顧客からの電話はコールセンター(カスタマーケアセンター)で1次受けしております。※基本的に顧客から直接トラブルの電話を受けることはありません。 また現場でトラブル解決に苦慮する場合、コールセンター(リモートサービスセンター)にて24時間相談可能です。 ■働き方 担当エリアにて社用車を使い、ご自宅近くで会社が契約した駐車場から客先への直行直帰が基本となります。 休日・夜間についてはローテーションでのスタンバイ体制をとっております。(スタンバイ手当支給有)また緊急対応時は「インターバル」(緊急対応後から次の出勤まで一定時間を空ける仕組み)を取り入れております。 エンジニアに過度な負荷がかからず、無理なく長く働ける環境づくりに取り組んでいます。 ■キャリアパス モダリティリーダーやマネ―ジャーを目指せる他、ジョブポスティング制度を利用し、ご希望に応じた様々な職種に挑戦できます。コールセンタースタッフ、保守契約営業や据付エンジニア、アプリケーションスペシャリスト等への異動実績があります。 ■英語の使用機会 製品マニュアル読解、海外研修、製造元への問合せ等で使用します。 ■採用事例 自動車整備士、航空整備士、複合機やエレベーター、大型設備のフィールドエンジニアなど様々なバックグラウンドの中途入社社員が活躍しております。
【経験】 サービスエンジニア/整備士のご経験(自動車整備士の方は自動車整備士資格1級) 医療機器の保守・メンテナンスといったフィールドサービスエンジニアの経験があれば尚可 ※ME経験のみの方は対象ではありません。
外資系医療機器メーカー
470~700万
ノボキュアはがんの治療に資するTTフィールド療法の医療機器メーカーです。治療中の利用者様やそのご家族、介護者の方に対し、当社機器の取扱い説明ならびに利用時のサポートを行って頂きます。 【具体的には】■機器利用開始当初の立ち会い(医療機関にて) ■月一回程度の頻度で利用者様宅を定期訪問:治療スタートから継続的にサポートを実施します。また、電話によるサポートも伴います。 ■利用者様やご家族が機器を正しく使用できているかサポート:主治医や担当看護師など医療従事者とのコミュニケーションも伴います。 ※その他労働条件の備考をご参照ください
【いずれか必須】看護師経験、医療機器メーカーでの営業経験、サイトでの治験モニター・コーディネーターやPMSモニターの経験、介護業界での施設介護/居宅介護/訪問介護の経験 【求める能力】■スケジュール管理能力■マニュアルに沿って適切にコミュニケーションができる能力■基本的なパソコン操作スキル(Excel,Wordなど。社内システムへの入力・報告もあります)【こんな人が活躍できます】■Excelデータを見ることに抵抗のない方■複数ユーザーへ定期訪問するため、マルチタスクや計画的に業務を進められる方
【事業内容】■第一種医療機器製造販売業 ■医療機器製造業 ■高度管理医療機器販売業・貸与業 【取扱製品】■交流電場腫瘍治療システム
500~700万
硝子体手術機器(DORC製品)を導入した施設のドクターならびにスタッフに対して、正しい使い方の説明、デモイベントの企画・実行、医師との関係構築等を通じて安全な運用を促進します。 【具体的には】■導入施設に対するトレーニングプログラムの立案と実行 ■医師やスタッフへの製品の正しい使い方・各症例の臨床サポート ■認定医制度に関する活動(管理・改定・運営) ■導入検討施設への製品デモンストレーション企画と実行 ■アプリケーション活動を通じたKOL、医師との長期的な関係構築 ■アジア圏のメンバーや社内各部門と連携したニーズ把握
【必須】■3年以上の眼科領域での職務経験■普通自動車免許 ■機器のデモスキル■プロジェクトマネジメントスキル 【歓迎】■視能訓練士資格、または手術室での立会い経験 ■翻訳ツールを用いた英文メール対応スキル 【魅力】■圧倒的製品力:世界シェア60%以上を誇る光学技術の結晶「KINEVO」等の最新機器を扱えます。■専門性の向上:高度な術式に携わるため、医師からパートナーとして信頼される深い専門性が身に付きます。■柔軟な働き方:直行直帰やリモートワークを柔軟に活用可能。外勤手当も支給。■教育体制:入社後1-3ヶ月は丁寧な同行研修があり、業界未経験でも着実な成長が可能です。
医療機器の輸入販売・サービス
550~700万
1. 医療機器の据付・定期点検・修理(緊急・予定)作業 2. 顧客の問題を迅速かつ効果的にエスカレーションする 3. 顧客・社内への迅速な報告・提案を実施する 4. サービスエンジニアの業務に必要な技術・対人スキルと知識を育成する 5. 担当機器の技術力向上に継続的に取り組む 6. 品質方針に基づいて特定された機器の安全性の問題を報告する 7. 保守・修理業務に関する顧客への提案・修理請求作業 8. 場合によりお客様要求に対しての電話サポート、リモート診断など
■求める経験・スキル/求める人物像: 航空整備士、自動車整備士、複合機・エレベーター保守の方、IT業界出身者など大歓迎です! ・電気・機械・情報技術に関する技術のご経験のある方 ・複数機器にて構築されたシステムのご経験のある方 (カスタマーサポート、フィールドサービス、セールスエンジニア等) ・転勤に抵抗のない方(転勤に伴う諸手当あり) ・運転免許必須 ・ネットワークの知識があればなお歓迎 ・チームワークスキル(自分たちのグループ内でのスケジュール調整、営業、本社などとチームで協業することが多く発生します。) ・理系バックグラウンドをお持ちの方。特に高専・専門・大卒で、電気/電子/機械/医療技術関連のいずれかを専攻された方は大歓迎です 【語学】 日本語:会話、読み書き含め、極めて流暢な方 英語:英語に抵抗のない方(装置マニュアルは英語。海外トレーニングを含め、オンライン研修が英語の場合あり。)
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350~500万
糖尿病患者様が使用する「血糖測定器」の操作方法やトラブルに関する電話対応をお任せします。患者様やそのご家族、医療従事者の不安を解消し、製品の正しい使用を支える社会貢献度の高いオフィスワークです。 【具体的な業務】■糖尿病患者用血糖測定器(4製品)の問い合わせ対応(1日15~20件程度)■トラブルシューティングシステムや資料を確認しながらの対応、記録作成■クライアントとの打合せ、英文メール・報告資料作成、研修資料の翻訳など業務の一部で英語を使用■SVと連携したチーム運営サポート【研修】■6週間程度の基礎研修や製品研修があり、未経験の業界でも安心してスタートできます。
【いずれも必須】■正社員就業3年以上 ■コールセンター経験2年以上 ■英語の実務経験(口頭折衝・会議対応、英文メールや資料作成など) ■基本的なPC操作と手元を見ないレベルのタイピングスキル 【尚可】■コールセンターでのリーダー・SV経験(1年以上) ※経験に応じSSVやSVでの採用も検討。 【求める人物像】 ■主体的に考え、円滑なコミュニケーションが取れる方 ■明るく前向きに業務に取り組める方 ■医療・製薬業界に興味がある方
DIサービス(コンタクトセンターサービス)、BPOサービス、マルチチャネルプロモーションサービス、医療機器サポートサービス、ヘルスケアサポートサービス<有資格者数1,005名(薬剤師/看護師/MR/管理栄養士/栄養士/獣医師など> ※2026年4月現在
700~1100万
・da Vinciシステムの技術トレーニングを実施し、泌尿器科、婦人科、一般外科、心臓胸部外科など様々な外科専門領域における医師主導の外科医向けトレーニング、第一助手、手術室スタッフを対象としたトレーニングを円滑に進める役割を担います。 ・トレーニングプログラムの継続的改善に積極的に取り組み、カスタマートレーニング、エンジニアリング、トレーニングリサーチイニシアチブをサポートします。 ・指定のトレーニングセンターおよび他のセンターにて、外科チームのためのda Vinciサージカルシステムのトレーニングプログラムを随時実施します。
スキル、経験、教育、トレーニング: • 3~5年の医療関連企業での経験、または同等の経験 • プロフェッショナルトレーニング経験があれば尚可 • 臨床および/または手術室経験があれば尚可 • 高い能力と優れた問題解決能力 • 組織における確固とした能力と自立した行動力 • プロフェッショナルとしての仕事に対する倫理観 • 解決志向 • 口頭および書面による優れたコミュニケーションスキル • 優れた対人能力 • 成人の学習原理の知識があれば尚可 • ペースの速い環境で学習する高い能力 • 医療機器の経験があれば尚可 • 自己啓発に対するコミットメント • チームとして働く能力 • 勤務時間に対する柔軟性 • 出張比率30%まで許容可能な方 学歴およびトレーニング要件: • 学士号以上。臨床または健康科学、医療管理、エンジニアリング、経営管理、コミュニケーションまたは教育の分野で学士号を取得していることが望ましい。
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500~660万
フィールドサービスエンジニア( FSE)は、担当施設に対する点検・修理・技術サポートを通じて信頼関係を構築し、美容医療機器が 「安全に」 「安定して」 「効果的に」 稼働し、正しく・継続的に活用される環境をつくる専門職です。 担当施設のドクター・看護師・スタッフが安心して施術を行えるよう技術支援を行い、 当社製品の技術的価値を最大化するとともに、現場の課題解決を通じて顧客満足度の向上に貢献します。 その結果、患者・クリニック・ 当社のすべてが最大の価値を得られる状態を実現し、機器稼働率の向上や保守契約・消耗品売上など、事業成長にもつながる役割を担います。 担当領域は皮膚科・美容皮膚科・美容外科・形成外科が中心で、技術者として医療現場を支える社会貢献性の高いポジションです。 「美容医療のインフラを支える存在」 として、 当社のミッション『自分と同僚、顧客と業界、さらには世界がより豊かで幸せになることに寄与する』を現場で具体的に体現する役割を担います。 【主な職務内容】 ◆ 技術サポート 医療機器の 定期点検・故障診断・修理対応 有害事象やトラブル発生時の技術サポート 安全管理・リスクアセスメントの実施 ◆ 顧客フォロー・品質向上への貢献 機器の使用状況や現場の声を収集し、品質保証・開発・営業部門へフィードバック クレーム対応および再発防止策の立案 ◆ 社内連携・業務改善 営業・マーケティング・カスタマーサクセスなど他部門との協働 保守契約、KPI(稼働率・修理リードタイム等)の管理 作業効率化、改善活動の推進 【働き方について】 ◆ 働きやすさ ・深夜対応なし ・直行直帰可能(フレックスタイム制)
【必須要件】 *普通自動車免許(AT限定可) *以下いずれかの経験や資格をお持ちの方 ・医療機器または精密機器のメンテナンス経験 ・機械・電気設備などのフィールドサービス業務経験 ・自動車、航空機等の高度な整備・保守経験 ・臨床工学技士の資格
外資系医療機器メーカー(美容用医療機器)
600~900万
【職務概要】 フィールドトレーナーは、担当エリアのフィールドトレーニングマネージャーのもとで活躍いただきます。da Vinci® システムの技術研修を中心に、外科医や手術室スタッフなど多様な外科チームに対して、先進技術のトレーニングやシステム操作スキルの向上を支援します。トレーニングプログラムの継続的な改善にも積極的に関わり、顧客の教育活動をサポートする重要な役割です。
・医療関連企業での実務経験3年以上、または同等の経験をお持ちの方 ・プロフェッショナルトレーニングの実務経験がある方 ・医療機器業界での勤務経験がある方 ・学習理論や実践に関する知識をお持ちの方
内視鏡手術(腹部等に開けた小さな穴からメス等の器具を通し、内視鏡で術野を確認しながら行う手術)を支援する医療ロボット「ダ・ヴィンチ」を開発・販売する。