405367027/【宮城】EDI導入支援コンサルタント/カスタマーサクセス〈土日祝日休み〉
500~800万
株式会社アンドパッド
宮城県仙台市
500~800万
株式会社アンドパッド
宮城県仙台市
セールスエンジニア/プリセールス
カスタマーサクセスマネージャー
SAP/ERP導入コンサルタント
【職務概要】 同社は、クラウド型建設プロジェクト管理サービス「ANDPAD」を展開しています。本ポジションでは、顧客の基幹システムを司る「ANDPAD ERP(引合粗利管理)」および「ANDPAD受発注」の導入支援・運用活用支援を担当します。 【職務詳細】 ・お客様への導入支援:現状の業務フローや利用システムの分析(AsIs)を行い、課題解決に向けた最適な業務フロー・運用設計(ToBe)を提案し、スムーズな導入をサポートします。 ・プリセールス活動:フィールドセールスと連携し、顧客の課題ヒアリング、デモンストレーションの実施、提案資料の作成、技術的知見を活かした疑問解消を行います。 ・データ移行支援:既存システムからのデータ移行要件定義、スケジュール策定、進捗管理を行い、スムーズなシステム切り替えを実現します。 ・業務改善コンサルティング:ANDPAD Analyticsを活用して経営数値を分析し、業務効率化や生産性向上のための具体的な改善提案を行います。
【いずれか必須】 ・現職での社内改善プロジェクトをリードした経験 ・エンタープライズ向け営業経験 ・現場で原価管理に携わっていた経験 ・クラウド型会計システム企業での提案営業または導入支援の経験 ・コンサルティング企業での実務経験(業務改善、コスト削減等) ・ERPベンダーでの営業経験、または導入担当(要件定義、顧客トレーニング等)としての経験 【尚可】 ・データ移行経験(データマッピング/移行作業手順の作成等、顧客との折衝を含む) ・会計知識(簿記3級以上)
正社員
有
500万円〜800万円
■勤務時間 10:00~19:00※フレックス制(コアタイム11:00~15:00) ■休憩時間 60分
有
124日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日
有給、夏季、年末年始、慶弔、育児、介護
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
■雇用形態 正社員 契約期間: 試用期間:3ヶ月 ■給与 年収:500万円~800万円 賃金形態:月給制 月額:358000円~ 賞与:年2回 昇給:年2回
宮城県仙台市
屋内全面禁煙
宮城県仙台市青葉区中央4丁目1-26 レインボービル 304 JR各線「仙台」駅より徒歩5分
育児有給休暇・入社時の特別休暇・リモートワーク手当(一時金:20,000円、5,000円/月)・出張手当・近隣住宅手当(※地域により金額は異なる)・書籍購入補助制度・従業員持ち株会(奨励金あり)
東京都港区三田3‐5‐19 住友不動産東京三田ガーデンタワー37F
■大阪支社 ■仙台支社 ■福岡支社
建設・建築業界向けクラウド型建設プロジェクト管理サービスの開発・提供
株式会社コンベックス
最終更新日:
300~420万
建設現場のデジタル化を推進するロボットやドローンなどの導入支援を行います。また逆に現場の声を製品開発に反映させる重要な役割も担います。入社後に未経験からフォローいたしますのでご安心ください★ 【具体】■建設現場におけるデジタルツールやロボットの導入支援・サポート業務(不具合対応含む) ■ゼネコンの技術開発部や各種メーカーと協力しての製品検証 ■データ処理、遠隔検査などの対応 【現場の声を開発へ】現場での利用状況や課題をヒアリングし、共同開発先へフィードバック。開発と現場をつなぐパイプ役として、より使いやすいツールの実現に貢献。
\未経験者歓迎/ 【歓迎】ITやデジタルツールについて興味関心のある方/建築業界やものづくりに興味がある方 【魅力】建設業界の構造的課題である人手不足や安全性の問題に対し、テクノロジーで解決を図る社会貢献性の高い仕事/大手ゼネコンとの取引実績があり、案件増加に伴う成長フェーズ/「現場観察 → 課題抽出 → ロボット実装 → アプリ企画 → 標準化」まで横断的に関わることができる希少な環境
自動搬送ロボット/IoTツール導入支援 自動搬送ロボット制御回路設計、調整 建設業界の省力化・デジタル化支援
480~800万
建設現場のDX推進をするロボットやドローンなどのデジタルツールの導入支援業務です。ツールの導入から継続利用までをサポートする中で現場の声を開発にフィードバックし、建設業界の構造改革に貢献できる。 【具体】■建設現場におけるデジタルツールやロボットの導入支援・サポート業務(不具合対応含む)■ゼネコン技術開発部や各種メーカーと協力しての製品の検証■3D点群データ撮影/処理、遠隔検査対応など 【現場の声を開発へ】現場での利用状況や課題をヒアリングし、共同開発先へフィードバック。開発と現場をつなぐパイプ役として、より使いやすいツールの実現に貢献。
【必須】施工管理または建築現場での就業経験/建設業界の慣習や現場オペレーションへの理解 【歓迎】顧客折衝経験/IT・デジタルツールへの興味関心 【魅力】建設業界の構造的課題である人手不足や安全性の問題に対し、テクノロジーで解決を図る社会貢献性の高い仕事/大手ゼネコンとの取引実績があり、案件増加に伴う成長フェーズ/「現場観察 → 課題抽出 → ロボット実装 → アプリ企画 → 標準化」まで横断的に関わることができる希少な環境
自動搬送ロボット/IoTツール導入支援 自動搬送ロボット制御回路設計、調整 建設業界の省力化・デジタル化支援
600~2500万
■仕事内容 金融、流通、製造、エネルギー業界などエンタープライズ領域の大手事業会社様において、お客様のプロジェクトを成功に導く支援をしていただきます。 戦略的なIT企画やサービスの品質向上のために上流工程から参画し、課題・要件の抽出、解決策の提案、推進を行います。 お客様のさまざまな課題を解決していただく仕事です。 ■配属部署について ※下記いずれかの部署に配属 コンサルティング本部 DXコンサルティング事業部 DXコンサルティング部 コンサルティング本部 コンサルティング事業部 プロセスイノベーション部 ■サービス展開の背景 企業の競争力向上のためには戦略的なIT施策が必要不可欠です。 近年、お客様よりサービスそのものの価値向上やIT活用による業務効率・企業競争力の向上を支援してほしいとのお声をいただき、ITコンサルティングを 提供しております。 すべての会社が日常的にDXで経営課題を解決する世の中を目指して、「攻め」と「守り」の両方からアプローチする良質なコンサルティングサービスを お客様に提供していきます。 ■具体的な仕事内容 ・お客様の現状課題抽出、分析、解決策の提案 ・プロジェクト上流工程(企画構想・ロードマップ策定・RFP策定・プロジェクト立ち上げ・要件定義工程)支援 ・プロジェクト全体のマネジメント推進、および、複数プロジェクトのマネジメント推進 ・事業会社様の組織上の課題解決 ・DX施策起案や実行 【プロジェクト一例】 ・大手不動産:大規模都市開発における戦略企画、および、ITシステム構築における上流からリリースまでのプロジェクト推進支援 ・大手エネルギー:オンライン/リアル顧客戦略策定、ITロードマップの策定 ・大手流通:IT投資ガバナンス強化、現場業務改善、IoTツールなどを活用した店舗業務のDX化施策企画や効果検証
■求めるスキル・経験 【必須】 ※以下いずれかのご経験をおもちの方 ・システム開発プロジェクトにおいて、プロジェクトマネジメントをした経験 ・コンサルティングファームにおける、コンサルタント経験(IT/業務) ・超上流工程(企画構想・ロードマップ策定・RFP策定・プロジェクト立上げ)に関する実務経験 ・事業会社でシステムの中期計画、予算計画を策定したご経験と大規模システム開発プロジェクト (特に構想、計画、要件定義工程)にて中核的な役割を果たしたご経験 ・事業会社のIT部門で業務改善をしたご経験 ・2年以上のシステム導入支援、もしくはシステム開発経験 ・ServiceNowの開発経験 【求める人物像】 ・SHIFTの事業内容、ビジョンに共感できる方 ・向上心と意欲、責任感をもって仕事に取り組むことができる方 ・素直に物事を受け入れることができる方 ・組織の経営層としてキャリアアップを目指す姿勢をもっている方
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800~2000万
■仕事内容 金融、流通、製造業界などエンタープライズ領域の大手事業会社様において 年々複雑化・大規模化しているプロジェクトを円滑に管理・推進し、お客様の開発プロジェクトを成功に導く 支援をしていただきます。 品質保証に特化したコンサルではありません。 お客様の様々な課題をITを用いて解決していただく仕事です。 ■配属部署について ソリューション本部 コンサルティング事業部 コンサルティング部 ■具体的な仕事内容 ・プロジェクト上流工程(RFP策定・調達戦略策定・システム化計画・要件定義工程)支援 ・プロジェクト全体のマネジメント推進、および、複数プロジェクトのマネジメント推進 ・事業会社様のIT組織上の課題解決
■求めるスキル・経験 【必須】※以下のいずれかのご経験をおもちの方 ・システム開発プロジェクトにおいて、プロジェクトマネジメントをした経験 ・コンサルティングファームにおける、コンサルタント経験 【尚可】 ・大型(300人月以上)のシステム開発プロジェクトにおいて、プロジェクトマネジメントをしたご経験 ・プロジェクトを俯瞰できる立場で、プロジェクトの立ち上げから完遂まで牽引したご経験 (プロジェクトリーダー、大規模の場合はサブシステムのリーダーを想定) ・中規模以上のシステム開発プロジェクトの立て直しにて中核的な役割を果たしたご経験
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800~2000万
■仕事内容 当社はソフトウェアの品質保証事業を中心に毎年高い売上高を継続しており、創業時と変わらぬ ベンチャーマインドをもち、第二創業ともいえる「売れるサービスづくり」の強化に挑んでおります。 お客様から必要とされる真のパートナー企業となるべく、営業力、採用力、サービス力、M&A/PMI といった四つの領域を徹底的に強化し、売上高3,000億円を目指すSHIFT3000 の実現に向けたより強固な 事業基盤を構築していきたいと考えております。 現在基幹領域における複数求人を展開させていただいておりますがこちらの求人はすべての領域の オープン求人となります。 こちらの求人にご応募いただいた方には、ご経験に合わせて最適な部署、ポジションをご提案させて いただきます。 ◆配属部署 ※以下いずれかのポジションにて選考させていただきます ・エンタープライズサービス部 SAPグループ/ERPグループ ・アカウントビジネス推進本部 製造・基幹事業統括部 ・アカウントビジネス推進本部 製造・基幹事業統括部 直下 ※グループ会社の株式会社SHIFT Enterprise Consultingへの出向の可能性あり
■求めるスキル・経験 【必須条件】 ・ERP(SAP、Oracle他グローバルERPおよびMCフレームなどの国産ERP)導入プロジェクトにおける 上流工程から一連の工程の経験 └構想策定・グランドデザイン、パッケージ比較、要件定義およびPM、導入、開発、運用保守など 【歓迎条件】 ・お客様のCxOクラス、あるいは部門長クラスの方と相対し、お客様の問題意識を整理し、的確な論点出し、 課題整理ができるスキルと経験をおもちの方 ・Cloud型ERPでFit to Standard方式での計画・導入・活用経験をおもちの方 ・ERPだけでなく、アジャイル開発、ローコード/ノーコード開発、CRM、EPM、データ利活用など 広く企業DX・ITに関係する技術や活用方法に精通されている方 ・英語力:海外プロジェクト経験、海外駐在経験、TOEICスコア780 【求める人物像】 ・SHIFTの事業内容、ビジョンに共感できる方 ・向上心と意欲、責任感をもって仕事に取り組むことができる方 ・新しい技術に興味があり、活用方法を考えることが好きな方 ・素直に物事を受け入れることができる方 ・楽しく仕事をする姿勢をもっている方
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608~973万
ERP及びその周辺システムの導入や開発をリードするプロジェクトリーダーをお任せします。お客様の業種にあったシステムのあるべき姿を追求し、要件定義から運用まで一貫して携わり、ビジネス価値向上に貢献。 【詳細】 ■ERP及び周辺システムの導入・開発におけるPM・PL業務 ■顧客の経営課題を解決するSaaS導入やアプリ開発の提案 ■要件定義、フィット&ギャップ分析等の上流コンサルティング ■プロジェクトメンバーのマネジメントおよび進捗・品質管理 ■Java等を用いたアドオン開発の設計・製造・テスト管理 ■お客様のビジネス価値向上に向けたシステムのあるべき姿の追求
【すべて必須】 ■業務アプリ開発のプロジェクトリーダーもしくは、サブリーダー経験 ■システム開発の上流工程~下流工程までの一連の経験があること ■Java言語などのプログラム言語による開発経験 ■会計もしくは、販売管理の業務知識 【歓迎】■何等かのERP製品の導入プロジェクトの参画経験 ■ERP製品の導入コンサル経験 ■クラウドサービスの利用/活用経験 ■お客様へのシステム提案等の経験
・情報システムの開発および保守の受託、販売並びに賃貸 ・情報システムに係わるソフトウェアまたはハードウェアの開発および保守の受託並びに賃貸
408~552万
仕事概要 顧客サービスの成功を最大化させる、カスタマーサクセス支援のポジションです! SaaSやITサービスの事業成長において、範囲を拡大させながらエンドユーザーに利用し続けてもらうためのカスタマーサクセスは必要不可欠です。 カスタマーサクセスは、導入から活用時のサポート、チャーン対策などの具体的なカスタマーサクセスの実務を進めるうえで、サクセスSaaSツールを駆使したり、構造化といったサクセスの仕組化がとても重要です。 弊社は、そのような仕組化、構造化と実務運営をセットで伴走型で支援しております。 本ポジションでは、実務も行いながら、仕組化、構造化といった戦略部分を一気通貫で行っていただき、顧客のサービス拡大を直接的に携わることができます! また、カスタマーサクセスのBPOを超えて、AI-SaaSと業務プロセスを統合して提供するBPaaSモデルや、AI型のカスタマーサポートツールも増えており、カスタマーサクセスのAI化が推進されています。 弊社でもBPaaSの案件や、AIツールを利用したカスタマーサクセスが増えているため、カスタマーサクセスの最前線にかかわることができます。 戦略を作りながら、実際に構築し、それを仕組化して運用を軌道に乗せる、サクセスの上流から下流まで携わることで、カスタマーサクセスのプロフェッショナルを目指してみませんか? ■具体的な仕事内容 ・顧客のカスタマーサクセス構築と仕組化 ー顧客サービスの抱えているカスタマー対応の課題を解決するために必要な手法を選定し、戦略の立案 ・実際の運用に乗せるためのフローの構築 ー運用に必要なツールの設定やマニュアル、手順書などの作成 ・クライアント定例 ー運用データをもとに、業務改善の提案 ■この仕事で得られるもの ・特定のプロダクトの枠を超えて、カスタマーサクセスの上流から下流までを経験できます。 ・自身で手と頭を動かしながら、顧客の成功に直結する課題解決を一気通貫で行うことができます。 ・AIツールの導入BPaaSモデルなど最新のカスタマーサクセスに携わることで、最前線のビジネス経験を積むことができる。 ■こんな方にピッタリ ・自社プロダクトのカスタマーサクセスを経験し、より、幅広いカスタマーサクセスの知見をつけたい方。 ・顧客企業の成功にやりがいを感じる方。 ・戦略を作るだけではなく、実際に自分で動かして行くことにより改善を繰り返していくことが好きな方。
必須要件 ・ 課題解決型の顧客対応経験: 営業・CS・サポート等で、要望への対応に留まらず、改善提案まで踏み込んだ経験 ・業務の仕組み化・構造化: 現場の非効率に対し、マニュアル作成やフロー再構築を行い、属人化を解消した経験 ・数値目標へのコミット: KPI、解約率、満足度、売上などの指標に基づき、PDCAを回した経験 ※この求人で必須スキルを満たしていない場合、違う求人をご案内することがあります 歓迎/尚可 ・継続契約が要される商材の営業経験 ・SaaS /ITサービスへの理解/関心
デジタルエコノミーに特化したカスタマーサクセスソリューション・プロバイダーとして、スタートアップの成長支援、およびスタートアップが生み出したサービスやテクノロジーによって新たに発生する課題を、カスタマーサクセスという視点に立ちながら解決する事業を展開しています。
500~1200万
【仕事内容】 当社では製造業顧客向けに自社製AI画像検査システムとAI外観検査専用カメラを核としたAI外観検査ラインのインテグレーションを行っております。 今回、ご入社頂く方には電気制御エンジニアとして、顧客や自社営業、機械設計者と協力しながらAI外観検査システムの電気系統、制御開発を担当頂きます。 AI検査ラインはカメラやX線検査装置などのインプットを受けてAIによる画像検査を行い、検査結果に基づき、センサ類や搬送系などをPLCで制御し、正しく良品・不良品を振り分けるという構成になることが多く、顧客要望やシステム構成、検査方式や検査のポイントを理解しながら、電気・制御系統の構想、協力会社やベンダーへの発注・管理、現場でのライン立ち上げを行って頂く仕事となります。 【変更の範囲】会社の定める全ての業務
必須要件 ・自動化設備やFA装置の制御設計・立ち上げ経験(電気回路図を含む) ・PLC(ラダー言語)による制御プログラム開発経験 ・制御盤設計やタッチパネルプログラミングの経験 ・普通自動車運転免許(AT限定可) 歓迎/尚可 ・ST言語の経験 ・C/C++などによる制御系プログラミング経験 ・電気工事士・電気主任技術者などの資格保有者
製造業向け AI サービスの提供 ■MISSION モノづくりのあり方を変え、世界を変えていく ■VISION 「最新の技術」と「課題解決力」でデファクトスタンダードを確立する ■VALUE 圧倒的「付加価値」を追求する
540~760万
KDDIのグループ会社として、DXやIT化、業務効率化など、中小企業がオフィス環境で抱える課題に対して、様々なソリューションをワンストップでご提供しています。 【具体的な業務内容】 ・PC・スマホ等の導入(キッティング)からMDM・SaaS活用、運用管理(LCM)まで幅広く提案。 ・受注後の開通に向けた顧客フォロー、社内・協力会社との工程管理や調整を主導。 ・多様なステークホルダーの間に入り、複雑な要望を形にする役割。 あくまでも一例ですが、入社後1年~3年目は一般メンバーとしての案件対応、3年目~5年目にはチームを牽引するリーダー、リーダーを数年経験後はプロフェッショナルorマネジメントとして組織全体を牽引する人材としてご活躍頂きたいと考えています。 変更の範囲:会社の定める業務 ■キャリアとしての魅力|DXの中核を担い、多角的な知見を持つSEへ 日本に4社しかない通信キャリアを提供する企業(KDDI)の戦略子会社として、DX、ICTのハブである通信技術を中核に、様々な商材の導入と一貫した構築経験を積むことが可能です。また、大きなプロジェクトを年間に数件というような案件ポートフォリオではなく、様々な業種の中小企業のお客さまの環境構築に携わることができるため、多角的な知見を身につけながらSEとしてのキャリアを歩むことができます。 ■研修制度|専門性を磨き、最新の技術にも触れられる環境 ・月1回ほど、商材や最新技術に関する社内勉強会を実施 ・研修ビデオがあり、自主学習として自由に閲覧が可能 ・IT関連をはじめ、AIやビジネススキルなど約200種類の資格が取得補助金対象
【必須条件】 ・ITインフラ(スマートデバイス、SaaS、MDM等)に関する対法人(BtoB)の実務経験が3年以上ある方(営業/SE/運用/サポートデスク等) ・普通自動車運転免許 【歓迎条件】 ・モバイルの法人営業経験をお持ちの方 ・クラウド IT ツールの販売経験やコンサルティング経験をお持ちの方 ・MDM 構築、運用の経験ある方
KDDI法人向けサービスの販売、IT/DXソリューションおよび関連サービスの販売等
250~300万
【具体的な仕事内容】 ■お電話でのお問い合わせ対応 ■PCへの入力業務 ■カスタマーサポート など お電話での対応をするので、お客様に寄り添って、 声だけでお客様のお悩みを引き出し解決に導いていきます。 お電話対応だけでなく、お客様の個人情報や、 対応内容をPCのシステムへ入力するお仕事もお任せします。 ビジネススキルは勿論ですが、コミュニケーション能力、 基本的なPCスキル、情報の取り扱い方の知識など、 社会人としての基盤をしっかりと固めることが出来ます!
40歳以下の方 ※若年層の長期キャリア形成を図るため
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