408587305/【東京:リモート】カスタマーサクセス(マネージャー候補)〈土日祝日休み〉
550~800万
株式会社KiteRa
東京都港区
550~800万
株式会社KiteRa
東京都港区
カスタマーサクセスマネージャー
Webサービス法人営業
その他営業
【職務概要】 社内規程DXサービスのカスタマーサクセス(CS)組織において、顧客の成功最大化に向けた戦略設計、組織運営、および重要顧客への活用支援を担っていただきます。 【職務詳細】 ・カスタマーサクセス戦略・KPI設計:顧客セグメント別の戦略策定、ヘルススコア設計、LTV最大化施策の立案。 ・チームマネジメント・組織運営:メンバーの目標設定・評価・育成、業務プロセスの標準化、ナレッジ蓄積。 ・活用支援(プレイング):重要・戦略顧客への導入支援、業務フローに即した活用改善提案。 ・収益拡大・クロスセル推進:更新率向上施策、関連サービス(ヨクスル等)のクロスセル設計、セールス連携。 ・プロダクト・事業連携:顧客要望を起点としたプロダクト改善提案、開発チームへのフィードバック。 【ポジションの魅力】 ・CSを起点としてプロダクトや事業成長をダイレクトに動かすことができます。 ・第2創業期における組織づくりフェーズであり、CSのあるべき姿を自ら設計・実装可能です。 ・社労士×SaaS×複数プロダクトという希少性の高い領域でキャリアを構築できます。
【必須】 ・法人営業、カスタマーサクセス、または顧客対応業務の経験(目安:5年以上) ・チームでの施策立案・推進、またはチームリード/マネジメント経験 ・顧客データやKPIをもとにした改善業務の経験 【尚可】 ・SaaS業界でのカスタマーサクセスまたは営業経験 ・アップセル・クロスセルの戦略設計・推進経験 ・解約率低減、リテンション改善施策の立ち上げ経験 ・社会保険労務士業界への理解、または業界知見 ・部署横断でのプロジェクト推進経験
正社員
有
550万円〜800万円
■勤務時間 フレックスタイム制(コアタイム:11時00分~15時00分) ※標準的な勤務時間:8時間/日 ■休憩時間 60分
有
120日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日
有給、夏季、年末年始、慶弔
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
■雇用形態 正社員 契約期間: 試用期間:3ヶ月 ■給与 年収:550万円~800万円 賃金形態:月給制 月額:458333円~ 賞与:なし 昇給:あり
東京都港区
屋内全面禁煙
東京都港区北青山一丁目2番3号 青山ビル 7階 東京メトロ半蔵門線「青山一丁目」駅より徒歩1分
通勤手当(上限月額5万円)、定期健康診断(全額会社負担)、インフルエンザ予防接種費用補助、書籍購入やセミナー参加の費用補助、ウォーターサーバー・コーヒーマシン利用可(無料)、オフィスおかん、私服勤務可、PCスペック選択可(条件あり)、副業制度あり(許可制)
東京都港区北青山一丁目2番3号 青山ビル7階
社内規程SaaSの開発および運営
最終更新日:
626~1116万
【業務内容】 企業のDXを支援する自社製品(「LaKeel」シリーズ)・サービスを保有している当社の営業担当として、自社製品の提案などを通じた顧客のデジタル化、ひいてはそれに伴う経営変革の実現をサポートいただきます。 ▼具体的には ・提供できるソリューションの幅が広いため、提案先は情報システム・人事部門・経理部門など多岐にわたり、 また、担当者から経営陣まで幅広い層への提案を行っていただきます。 ・若手社員が多い環境であるため、これまでのご経験を活かしながらプレイングマネージャーとして、自らも営業の最前線で活躍し、実際の業務を通じてチームメンバーをサポートしていただきます。
・IT法人営業経験3年以上 【歓迎/尚可】 下記の知識、スキル、経験がある方、尚可。 ・新人、後輩の指導・育成の経験がある方。 ・無形商材の営業経験がある方 ・大手企業向けの営業経験がある方 ・高価格帯商材の営業経験があるかた
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830~1080万
【配属組織名】 デジタルサービスビジネスユニット(金融システム) デジタルシステム&サービス営業統括本部 金融システム営業統括本部 金融営業第三本部 【配属組織について(概要・ミッション)】 これまで培ってきた社会インフラ技術とITを融合させ、社会イノベーション事業を推進していきます。その中で、お客様との懸け橋となるのが今回募集する金融ビジネスユニットの営業職ポジションです。 提案するのは、長年の研究・開発が基盤となる技術に支えられた情報システムです。生保のお客様と手を携え、直面する課題を解決すると同時に、新たなビジネスをお客様と共に創出していきます。 また、お客さま経営層との良好なパートナーシップのもと、経営課題の解決に向けた提案からシステム開発・保守まで関われるため、直にお客さまビジネスへの貢献を実感できる環境です。顕在化している課題への対応にとどまらず、数年後の業界像や今後の変化、必要な対応の仮説の策定や、他業界の事例・知見・先端技術を活用した解決策の提案を通じ、金融業界を含めた社会全体の課題解決をめざしています。 【携わる事業・ビジネス・サービス・製品など】 【参考資料】 ・キャリア採用サイト:https://www.hitachi.co.jp/products/it/finance/careers/business/business03.html 【事例紹介】 ・アフラック、日立、GlobalLogicが職域の従業員を当事者としたキャンサーエコシステムの構築に向けた協創を実施 https://digital-highlights.hitachi.co.jp/_ct/17654706 ・第一フロンティア生命保険クラウド/アジャイル化の課題を乗り越えられた秘訣 https://www.hitachi.co.jp/products/it/harmonious/cloud/case/d-frontier-life/index.html 【募集背景】 これまでの金融業界のビジネスモデルは変革を求められており、当社もこれまで提案してきた「安全・安心なシステムの提供」から「新しく広げるビジネス」に寄り添った課題解決を図っていく必要があります。 お客様のニーズが多様化しており、金融機関への営業経験を培ってきた現在の経験社員では人手が不足しており、金融業界知見に関わらず、お客様の声を丁寧にヒアリングし、お客様と共に解決に進めていくことのできる人財を募集します。 【職務概要】 ■お客様のシステム部門に対するDX・ソリューション提案、営業活動 既存の生保システムに対する改善提案 ■お客様のビジネス企画部門に対するDX・ソリューション提案、営業活動 お客様が検討されている新しいビジネスに対して、日立が持つ価値を創出するデジタルソリューションを用いて、当社の技術を組み合わせた提案 【職務詳細】 ■企画から実装まで一貫したサービス設計でお客さまのニーズに応える 業務の取纏め者として、下位の者を指揮し、進捗管理を行いながら、お客様の課題やニーズの把握の為必要な情報を主体的に収集・分析し、自・他事業部門の幅広い視点から顧客に最適なソリューション(IT・OT・プロダクト)を企画・立案、受注に繋げていただきます。日立グループ内外の知見を活用し、企画構想・提案からシステム実装まで幅広い工程に関与いただきます。 ■業界の枠を超えた先端技術と新サービスの融合による価値創造 自事業の市場動向や技術動向を把握するだけでなく、業界のトレンドやニーズ等、価値起点も視野に入れた情報収集・分析を通じて社会イノベーション事業に貢献いただきます。また、社会課題・ビジネス課題に対して業界に特化しない先端技術を組み合わせて解決し、新規ビジネス創出を担う組織とも連携しながら、お客さまとともに新たな価値創出に取り組みます。グローバル展開においては、海外の日立グループ会社とも連携して推進します。
【必須条件】 ・国内での中規模以上の法人に対するITソリューション営業またはSE経験(経験年数:3年以上) ・部下と一緒に営業活動を実施した経験や、指導/育成をした経験 【歓迎条件】 ・金融機関向けのSI営業経験 ・コンサルティングでの基幹/業務システム導入支援経験 ・ITパスポートレベルの知識
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449~912万
【業務内容】 企業のDXを支援する自社製品(「LaKeel」シリーズ)・サービスを保有している当社の営業担当として、自社製品の提案などを通じた顧客のデジタル化、ひいてはそれに伴う経営変革の実現をサポートいただきます。 ▼具体的には ・提供できるソリューションの幅が広いため、提案先は情報システム・人事部門・経理部門など多岐にわたり、 また、担当者から経営陣まで幅広い層への提案を行っていただきます。
・IT業界(ハード・インフラ除く)もしくは近しい業界での就業経験が3年以上ある方 【歓迎/尚可】 下記の知識、スキル、経験がある方、尚可。 ・無形商材の営業経験がある方 ・大手企業向けの営業経験がある方 ・高価格帯商材の営業経験がある方 ・新人、後輩の指導・育成の経験がある方 〇魅力/こんな方におすすめ ・戦略企画~提案力を武器に市場価値を上げたい方 ・リーダー職を目指されたい方 ※裁量・キャリアパス共に、やる気のある方には存分にご用意!
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449~910万
【業務内容】 企業のDXを支援するため、SI事業や自社製品(「LaKeel」シリーズ)・サービスを保有している当社の営業担当として、顧客のデジタル化、ひいてはそれに伴う経営変革の実現をサポートいただきます。 ▼具体的には 現在、創業から20年が経過しますが、創業時からSI事業を展開しており、今でも売り上げの50%近くはSI事業で構成されています。プライムベンダーとして、エンタープライズ企業の受託開発案件の新規営業や既存企業へのアップセル・クロスセルをご担当いただきます。 加えて、弊社の製品につなぐことができそうであれば、他の営業チームにトスアップするようなイメージです。
・IT業界(ハード・インフラ除く)もしくは近しい業界での就業経験が3年以上ある方 【歓迎/尚可】 下記の知識、スキル、経験がある方、尚可。 ・無形商材の営業経験がある方 ・大手企業向けの営業経験がある方 ・高価格帯商材の営業経験がある方 ・新人、後輩の指導・育成の経験がある方 ・SI/SES営業経験者 ・エンジニア経験者 〇魅力/こんな方におすすめ ・戦略企画~提案力を武器に市場価値を上げたい方 ・リーダー職を目指されたい方 ※裁量・キャリアパス共に、やる気のある方には存分にご用意!
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530~800万
【配属組織名】 デジタルサービスビジネスユニット(金融システム) デジタルシステム&サービス営業統括本部 金融システム営業統括本部 金融営業第三本部 【配属組織について(概要・ミッション)】 これまで培ってきた社会インフラ技術とITを融合させ、社会イノベーション事業を推進していきます。その中で、お客様との懸け橋となるのが今回募集する金融ビジネスユニットの営業職ポジションです。 提案するのは、長年の研究・開発が基盤となる技術に支えられた情報システムです。生保のお客様と手を携え、直面する課題を解決すると同時に、新たなビジネスをお客様と共に創出していきます。 また、お客さま経営層との良好なパートナーシップのもと、経営課題の解決に向けた提案からシステム開発・保守まで関われるため、直にお客さまビジネスへの貢献を実感できる環境です。顕在化している課題への対応にとどまらず、数年後の業界像や今後の変化、必要な対応の仮説の策定や、他業界の事例・知見・先端技術を活用した解決策の提案を通じ、金融業界を含めた社会全体の課題解決をめざしています。 【携わる事業・ビジネス・サービス・製品など】 【参考資料】 ・キャリア採用サイト:https://www.hitachi.co.jp/products/it/finance/careers/business/business03.html 【事例紹介】 ・アフラック、日立、GlobalLogicが職域の従業員を当事者としたキャンサーエコシステムの構築に向けた協創を実施 https://digital-highlights.hitachi.co.jp/_ct/17654706 ・第一フロンティア生命保険クラウド/アジャイル化の課題を乗り越えられた秘訣 https://www.hitachi.co.jp/products/it/harmonious/cloud/case/d-frontier-life/index.html 【募集背景】 これまでの金融業界のビジネスモデルは変革を求められており、当社もこれまで提案してきた「安全・安心なシステムの提供」から「新しく広げるビジネス」に寄り添った課題解決を図っていく必要があります。 お客様のニーズが多様化しており、金融機関への営業経験を培ってきた現在の経験社員では人手が不足しており、金融業界知見に関わらず、お客様の声を丁寧にヒアリングし、お客様と共に解決に進めていくことのできる人財を募集します。 【職務概要】 ■お客様のシステム部門に対するDX・ソリューション提案、営業活動 既存の生保システムに対する改善提案 ■お客様のビジネス企画部門に対するDX・ソリューション提案、営業活動 お客様が検討されている新しいビジネスに対して、日立が持つ価値を創出するデジタルソリューションを用いて、当社の技術を組み合わせた提案 【職務詳細】 ■企画から実装まで一貫したサービス設計でお客さまのニーズに応える 主担当として、お客様との関係を深化させながら、お客様の課題やニーズの把握の為必要な情報を主体的に収集・分析し、自・他事業部門の幅広い視点から顧客に最適なソリューション(IT・OT・プロダクト)を企画・立案し、受注に繋げていただきます。日立グループ内外の知見を活用し、企画構想・提案からシステム実装まで幅広い工程に関与いただきます。 ■業界の枠を超えた先端技術と新サービスの融合による価値創造 自事業の市場動向や技術動向を把握するだけでなく、業界のトレンドやニーズ等、価値起点も視野に入れた情報収集・分析を通じて社会イノベーション事業に貢献いただきます。また、社会課題・ビジネス課題に対して業界に特化しない先端技術を組み合わせて解決し、新規ビジネス創出を担う組織とも連携しながら、お客さまとともに新たな価値創出に取り組みます。グローバル展開においては、海外の日立グループ会社とも連携して推進します。
【必須条件】 以下いずれかに該当する方 ・金融機関での法人営業経験 ・IT業界(ソフト・ハードウェア問わず)での法人営業経験 【歓迎条件】 ・金融機関向けのSI営業経験 ・コンサルティングでの基幹/業務システム導入支援経験
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600~770万
【会社概要】 当社は、産業用火薬の会社として設立した製造メーカーです。 マーケットの状況を把握して時代のニーズに素早く対応し変化することで、事業を拡大・継続し、2016 年に創立 100 周年を迎えました。 現在は自動車安全部品や偏光板などの「モビリティ&イメージング事業」、エポキシ樹脂など半導体関連材料や産業用インクジェットインクなどの「ファインケミカルズ事業」、抗がん薬や農薬などの「ライフサイエンス事業」の製造・販売を主に展開しています。 【事業部紹介】 アグロ事業では、食の安定供給に不可欠な農薬を製造・販売しています。 農業用の殺虫剤、土壌くん蒸剤、除草剤や殺菌剤を主とし、ゴキブリ・トコジラミ・マダニなどの衛生害虫の殺虫剤等も取り扱っています。 さらに、新しい農薬を開発すると同時に、新しい製剤技術で省力性・安全性などを高めて、農業の発展に貢献しています。 【取扱い商品】 ・農薬、動物薬、衛生薬剤他 ・農業用資材、新規取扱い品目 【仕事内容】 世界的な人口増加を背景に、食料の安定供給を支える農薬を世界へ展開し、社会課題の解決に直接貢献できます。自社の原体を中心とした農薬の輸出販売の拡大のため、現地の農業現場を訪問します。 ユーザーの反応や成果を自ら体感できるほか、自社開発メーカーとして、製品の開発からマーケティング、販売、普及まで一貫して関わることができます。 さらに、市場ニーズを踏まえた開発への提言にも携わることができ、事業全体に影響を与えられる点も大きな魅力です。 ●海外営業活動全般 ●海外市場マーケティング ●新ビジネス開発/開拓 ●既存ビジネスの交渉、販売拡大、技術普及 ●事業部内での輸出品目の生産管理、コストダウン提案 など
【応募資格】 [必須] ■大卒以上 ■普通自動車運転免許(AT 可) ■農薬営業経験のある方 [歓迎] ■農業、農薬関連事業に携わってきた方 [求められるスキル] コミュニケーション能力・交渉力、ヒアリング力・傾聴力、課題発見力、ロジカルシンキング、トラブル対応力
【事業内容】 エポキシ樹脂、紫外線硬化型樹脂、光学機能性フィルム、インクジェットプリンター用色素、触媒、医薬品、医薬原薬・中間体、診断薬、エアバッグ用インフレータ、 シートベルトプリテンショナー用マイクロガスジェネレータ、スクイブ、農薬、染料などの製造・販売
500~700万
世界的CRMツール/Salesforceの「定着・活用支援」に関する提案業務をお任せします。 <商材:Salesforceとは> 「顧客を360度の視点から理解」をコンセプトに、進化し続ける世界的CRMツール「Salesforce」。世界で15万社以上の企業で導入されています。主に営業業務の効率化をテーマに普及し、大手企業を中心とした営業変革を牽引するシステムとなります。 <提案内容> Salesforceを導入したものの、うまく活用できていないという企業を対象に、「定着・活用支援」サービスを提案します。 「現場への活用が浸透しない」「一部の機能しか使えていない」などの課題を解決し、お客様の営業変革をサポートします。 昨今、営業の業務改善に向けた数多くのITツールが普及しておりますが、その活用には課題が多く今後も成長する市場となります。 <お任せする業務について> ※大企業向け営業が未経験の方でも先輩がしっかりフォローしながら育成をしていきますのでご安心ください ■インサイドセールス お客様にいかに効果的にコンタクトし、課題を吸い上げ「商談」を創出するかというところがMissionです。 一般的なアポ取得のみのインサイドセールスと違い、お客様との打合せや提案も実施をする広範な活動をするインサイドセールスとなります。 【具体的な手法(例)】 ・マーケティング流入した見込顧客へのコンタクト ・セールスレター ・顧問活用 ・ロスト商談の掘り起こし ・イベント誘致 3か月~半年など、長期に渡り顧客のパートナーとして伴走し、商談を創出していきます。 ■アカウントセールス 主にインサイドセールスから引き継いだお客様を受注に繋げられるよう、提案活動を行います。 Salesforce社・当社エンジニア・外部システム開発会社・コンサルティング会社と様々な企業と連携しながら お客様の営業変革に向けた難しい課題を解消していきます。 専門性の高い技術分野を含んだ商談には技術知識を有したメンバーが同席するので、安心して顧客との打ち合わせに臨めます。 個人戦に偏らず、上司や周囲の部署と連携しながら営業をするチームセリングを大事にしております。
・法人営業経験2年以上 (業界問わず) ・営業職としてスキルや市場価値を向上させたいと思っている方 ・営業職から営業戦略や企画職・マーケティング職にキャリアを伸ばしたいと考えている方 ※配属先となる営業ユニットはご希望や適性に応じて決定します。 【歓迎/尚可】 ・大手企業を対象とした無形商材セールスのご経験 ・Saas製品やITベンダーでの営業経験のある方
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450~700万
自社にて運営している日本最大級のリユースプラットフォーム「おいくら」のコンサルティング営業をお任せいたします。 対象は、全国のリユースショップとなり、クライアントの課題をヒアリングし、最も効果的なサービスや機能を多角的なアプローチで提案し支援していきます。 将来的には、既存の営業手法にとらわれず、より効果的な営業手法の検討や実践、クライアントのニーズ把握から「おいくら」の新サービス立案、サービス改善を担う企画ポジションやメンバーの管理・育成などのリーダー的ポジションになっていただくことも期待しております。 【具体的には】 ・新規クライアントの開拓 ・自社サービスの提案、導入事例の紹介 ・自社サービスの活用方法の案内 ・既存クライアントに対する集客最大化のためのコンサルティング
【必須スキル・経験】 ・既存顧客への提案型の営業経験、もしくは新規開拓営業経験いずれか1年以上 ・MS OfficeやGoogle Appsなどの業務ソフトウェアを利用しての業務経験 【歓迎するスキル・経験】 ・リユース、Webマーケティング領域での経験や知識 ・カスタマーサクセス経験 ・リーダー経験 (チームマネジメント、業務マネジメント経験) ・KPI/KGI設計の経験 【歓迎/尚可】 【求める人物像】 ・コミュニケーション能力の高い方 ・主体的に業務に取り組める方 ・新領域において知識・スキルを吸収する意欲、チャレンジ精神のある方
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500~630万
<ポジションのミッション> ディップ株式会社は、「夢とアイデアと情熱で社会を改善する存在となる」という企業理念のもと、「Labor force solution company」のビジョンを掲げ、労働市場の諸課題解決に取り組んでいます。 このミッションは、プロスポーツクラブ運営においても貫かれています。本ポジションは、当社がオーナー企業を務めるプロバスケットボールチーム「さいたまブロンコス」の経営戦略を、スポンサー営業を軸にリードし、クラブを「B.LEAGUE PREMIER(Bプレミア)に参入し、そして55チームあるBリーグでNo.1」へと導くことが最大のミッションです。ディップの「夢、アイデア、情熱」を体現し、スポーツを通じて地域社会に貢献しながら、クラブの成長と感動を創造する中核を担っていただきます。 ▪️ 業務内容 プロスポーツチーム「BATTLES」と「ブロンコス」のスポンサー営業・事業開発を担当します。 企業とチームをつなぎ、新たな価値やプロジェクトを生み出す役割です。 営業の枠を超えて、企業課題の解決や地域活性化につながるアイデアを形にする仕事です。 ・新規スポンサー企業の開拓および既存スポンサーとの関係維持・強化 ・スポンサーシップ提案書や契約書の作成 ・スポンサー企業との打ち合わせ、交渉、契約締結 ・スポンサー企業へのレポート作成や効果測定 ・スポンサーシップ活動の企画・実行・管理 ・イベントの企画・運営サポート ・スポーツチーム(BATTLES/ブロンコス)の魅力を伝えるためのプレゼンテーション作成・実施 ・スポンサー契約に関連するすべての部署との連携、調整 ・運営まわりのサポート <dip BATTLESについて> 「dip BATTLES」のチーム名には「強さ」をもちあわせ、どのチームよりも「情熱にあふれているダンス」を届け、人々に「夢を与える」チームでありたいという思いがこめられています。 また、当社が運営するサービス「バイトル」の名前の由来である「バイト」×「格闘技」の掛け合わせをも連想させます。 <チームの特長> 当チームを率いるディレクターは日本、世界を舞台に活躍し、数々のアワード歴を持つSHUHO氏が就任いたしました。多くのチームがディレクター1名体制の中、SHUHO氏が目指す前例をみないドリームチームを実現するため、アシスタントディレクター3名体制を採用。 各ジャンルのプロフェッショナル3名(FRESH SEIJI氏、Toshi氏、WAPPER氏)が集結することで、幅広いジャンルに対応でき、圧倒的なテクニックと パフォーマンスによるダンスステージをお届けします。 「情熱」と「挑戦」そして今シーズン野生をテーマとして勝ちにこだわる約30年に渡り埼玉を基盤に根強い人気を持ち地元に愛されるチーム。 <「さいたまブロンコス」について> さいたま市、所沢市をダブルホームタウンとして活動するB3リーグ所属の男子プロバスケットボールチーム。Bリーグの前進であるbjリーグがスタートした際に初年度から参加したクラブ「オリジナル6」の1つで有数の歴史を持つ。2020年に経営の健全化と、地域に愛され地域に貢献できるクラブチーム作りを目指し再始動。 チームスローガンは「WILDPOWER」。バスケットボールを通じてTHE SAITAMAを元気にすることを目指し、未来を担う子どもたちに向けた取組に注力しているクラブです。
・法人営業経験3年以上 ・有形・無形問わず、顧客の課題に合わせて 商材・サービスをカスタマイズ(またはゼロから構築)して提案し、成果を出したご経験 【歓迎/尚可】 ・無形提案(ITサービス、広告、人材、コンサルなど)の 型化されていない商材のソリューション営業経験がある方 ・スポーツビジネスに関わったことがある方 ・新規事業立ち上げフェーズでのご経験がある方
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400~600万
ゲーム・エンタメ業界の大手・上場企業を中心とした既存取引先向けフォロー営業をお任せいたします。 20代のメンバーが多く、今後組織の中核になってくださるリーダー候補を募集し、 組織強化を図りたいと考えています。 【業務内容】 ・ゲーム業界大手・中堅企業人事担当者からの求人内容ヒアリング ・人材要件の社内コーディネーターへの伝達、求人票入力 ・求職者との事前面談・カウンセリング ・求職者へのお仕事提案、疑問点の説明 ・クライアント提出用スキルシート作成、メール提案 ・スキルシート送付後の電話によるフォロー ・クライアントへの候補者プレゼン ・候補者決定時の契約交渉 ・派遣社員のフォロー、面談 【担当顧客数】 1名あたり10〜15社ほど 【営業スタイル】 飛び込みやテレアポなどはなく、既存クライアントへの新興営業がメインとなります。
・営業のご経験がある方 ・マネジメント経験(2-3名の小規模チームのマネジメントでも可) ・KPIに基づく目標管理ができる方 【歓迎/尚可】 ・人材業界でのご経験がある方
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