【年収~800万】フィールドテクニカルサービススペシャリスト|日本メドトロニック株式会社
500~800万
日本メドトロニック株式会社 (Medtronic Japan Co., Ltd.)
東京都港区
500~800万
日本メドトロニック株式会社 (Medtronic Japan Co., Ltd.)
東京都港区
医療機器フィールド/サービスエンジニア
【募集背景】 当社は今、医療の歴史を塗り替える大きな転換点にいます。 今回募集するのは、当社の注力領域である「外科手術支援ロボット」および「デジタルサージェリー」製品の保守・技術サポートを担うスペシャリストです。 外科手術のパイオニアとして培った技術に、AIやロボティクスを融合させた最新鋭のシステム。この巨大な医療インフラを現場で支え、日本の外科医療の進化を共にリードしていくコアメンバーを募集します。 ---------------------------------- 【組織の特徴】 ・外科手術のリーディングユニット: ステープリングやエナジーデバイス等で世界的なシェアを誇る『Surgical Operation Unit』に所属。安定した事業基盤の上で、ロボットという新規性の高い製品に挑戦できます。 ・グローバルな技術コミュニティ: 海外の製造元やエンジニアチームと日常的に連携。英語を武器に、世界基準の最新ナレッジを日本市場へ導入するブリッジ役を担います。 ---------------------------------- 【仕事内容】 ✅ 外科手術支援ロボット等の大型医療機器の設置・保守点検・修理サービスの提供 ✅ 新規市場導入(製品ローンチ)に関わるサービス体制の構築サポート ✅ 医療従事者への技術トレーニングおよび、営業部門と連携したデモンストレーション支援 ✅ 海外製造元との技術的なコミュニケーション、および海外研修への参加・成果還元 ✅ 薬機法・QMS・修理業等の法規制を遵守した、サービス業務管理(設置・苦情・パーツ管理等) 【おすすめポイント】:外科手術のDX化を技術面からプロデュースする役割です。ロボット手術という医療の最前線で、医師のパートナーとして不可欠な存在になれます。 ---------------------------------- 【仕事の魅力】 ✅ 最先端ロボティクスへの挑戦: 外科手術支援ロボットという、テクノロジーの結晶ともいえる製品に深く携わることができます。技術者としての市場価値を飛躍的に高める環境です。 ✅ ダイナミックな市場創造: 新規製品の導入期から携わることができ、日本におけるロボット手術の普及を技術面から支える「第一人者」を目指せます。 ✅ グローバルキャリアの形成: 海外チームとの定例会議や海外研修を通じ、グローバルな視点でのビジネス遂行能力が磨かれます。 ---------------------------------- 【プロジェクト事例】 🔹 次世代手術ロボットの国内導入プロジェクト: 海外拠点と連携し、日本の法規制や病院環境に合わせた設置要件の定義から、初症例に向けた万全のサポート体制を構築。 🔹 デジタルサージェリーによる手術効率化支援: 手術動画のデータ活用を含むデジタルプラットフォームの導入支援を行い、外科医の技術向上や病院経営の効率化に寄与。 ---------------------------------- 【得られる経験/スキル】 📖 経験: 外科手術支援ロボットという最先端領域での実務経験、グローバルプロジェクトへの参画、薬機法・QMSに準拠した高度な品質管理経験 📖 スキル: 複雑な精密機器のシステム構築・トラブルシューティング能力、英語による技術交渉・折衝スキル、多部署を巻き込むプロジェクトマネジメント力 ---------------------------------- 【キャリアパス】 【5年後】: サービス部門のマネジメント職、あるいはアジア太平洋地域を横断するリージョナルスペシャリストへの昇進。 【10年後】: サービス戦略の策定を担うディレクターや、製品開発の企画段階から参画する事業開発担当など。 ---------------------------------- 【働き方、福利厚生】 🔹 海外トレーニングへの参加: 米国や欧州等の拠点での技術研修が定期的にあり、常に世界のトップレベルの技術にアップデートできる機会が保障されています。 🔹 充実したライフサポート: 年間休日125日以上、各種休暇制度、世界水準の福利厚生。長期的なキャリア形成を支援する制度が整っています。 ---------------------------------- 【まとめ】 医療の未来は、ロボティクスとデジタルによって加速しています。 当社のサービスエンジニアは、その最前線で『テクノロジーを命に繋ぐ』使命を担っています。 あなたのエンジニアとしての経験と英語力を、救える命を増やすために使いませんか。この変革期に、情熱を持って共に歩める仲間を待っています。
必須(MUST) ・医療機器業界でのフィールドサービスエンジニア(FSE)経験(3年以上) ・英語力(目安TOEIC 600点以上、英文マニュアル読解および英語でのコミュニケーションに抵抗がないこと) ・医療機器の保守点検・修理業務、および薬機法・関連法規に関する基本的な理解 ・学士号以上の学位 歓迎(WANT) ・臨床工学技士(CE)の資格をお持ちの方 ・医療機器修理業責任技術者の資格をお持ちの方 ・海外カウンターパートとの業務遂行経験 その他(OTHER) ・論理的思考力があり、不確実な状況でも自ら突破口を見出せる方 ・誠実なコミュニケーションで顧客やチームと信頼関係を築ける方
大学院(博士)、大学院(修士)、大学院(その他専門職)、専門職大学、6年制大学、大学院(法科)、4年制大学、大学院(MBA/MOT)
正社員
無
有 試用期間月数: 3ヶ月
500万円〜800万円
全額支給
08時間00分 休憩60分
09:00〜17:30
無
有 平均残業時間: 20時間
無
124日 内訳:完全週休2日制、祝日
有給休暇(入社初年度は入社日に応じて2~10日が付与※入社後最高付与日数22日)
特別休暇、子の看護休暇、産前産後休暇、育児休暇、バースデーリーブ
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
無
東京都港区
屋内全面禁煙
東日本エリア担当
リモートワーク可 時短制度
有
有
社会保険加入(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険) 借上げ社宅制度(転勤時) 生命保険、長期所得補償保険、退職金制度 社員株式購入制度、積立貯蓄制度 提携住宅ローン、福利厚生倶楽部(リロクラブ)、慶弔・災害見舞金、社員クラブ活動補助金 永年勤続表彰、その他各種表彰制度 定期健康診断、社内インフルエンザ予防接種 産業医/産業保健師による健康相談、社外カウンセリングプログラム (EAP) ※育休後復帰率100%(2021年度実績)
1名
2回〜3回
東京都港区港南1-2-70 品川シーズンテラス
全国主要都市(札幌、仙台、さいたま、横浜、金沢、名古屋、大阪、広島、高松、福岡など)に営業拠点およびテクニカルサービスセンターを展開
心臓疾患、外科手術、神経科学、糖尿病領域、およびその他の広範な疾患領域における、低侵襲治療や診断のための高度医療機器の開発・輸入・販売・保守サービス。 主な製品:ペースメーカ、人工心臓弁、手術支援ロボット、ステープリング、エナジーデバイス、脊椎インプラント、インスリンポンプ等。
非公開
最終更新日:
500~800万
【業務ミッション】 客先にて迅速で的確な自社の自動分析装置の設置や保守点検・修理、顧客対応を行うことで顧客満足度向上に貢献する重要な業務です。 【顧客先への訪問】 ・病院、医療関係先を訪問、自社の自動分析装置の設置や保守点検・修理を行います。顧客(臨床検査技師)からも営業からも頼りにされる仕事です。 *顧客先は大手医療機関、中小病院、検診機関などの検査室が主となります 【顧客への技術トレーニング】 本社あるいは大阪エクスペリエンスセンター、及び施設にて、顧客トレーニングも行います。 【顧客電話応対】 研修終了 半年~1年後、 習熟度合いにより開始時期決定 ・平日、業務時間帯での電話によりトラブル対応 ・夜間・休日における当番制での電話対応、及び出動待機(月1回~2回ほど) *取扱機器 全自動生化学分析装置(ビトロスシリーズ) 全自動化学発光免疫測定装置 (ビトロスシリー ズ) 全自動輸血検査装置 (オーソVISIONやオーソオートビューシステム)など 【当社について】 トータル・ヘルスケア・カンパニーである米国ジョンソン・エンド・ジョンソングループの臨床検査・診断薬部門の日本法人として1981年に設立されました。 その後、2014年6月30日に米国に本社を置く世界最大級プライベートイクイティーカンパニーであるカーライル・グループのヘルスケア・リーディングカンパニーとして、新たな独立会社としての一歩を踏み出しました。 2022年5月にはQuidel Corporation(カイデル・コーポレーション)と統合し、QuidelOrtho (カイデル・オーソ)となりました。 この統合により、QuidelOrtho (カイデル・オーソ)は世界第 6 位の診断薬企業となりました。 家庭から病院、臨床検査室またはレファレンスラボや血液センターまで、一連の診断とケアを通した革新的な検査ソリューションをみなさまへお届けすることで、スクリーニング、診断、モニタリングにわたって、ますます多様化する医療ニーズに対応しています。 同社は臨床検査業界のリーディングカンパニーとして、輸血検査、生化学検査、免疫血清検査、及び感染症検査分野に製品を提供しています。 とりわけ血液型判定や輸血検査の分野では圧倒的シェアを持ち、感染症検査分野でも世界に先駆けてC型肝炎ウイルス抗体検査薬の開発に成功しています。 同社は医療従事者のパートナーとも言うべき存在。本社内には、近未来の臨床検査室とドクターズオフィスのイメージを具現化した「エクスペリエンスセンター」を開設。 最新の機器がネットワーク管理され、検査システムのシミュレーションが実際に体験できるようになっている。当然、いずれの分野においても、そのブランドとパイオニアとしての名に恥じない最高レベルの研究開発が行われております。
【必須要件】 ・弱電/強電/機械の基礎知識 もしくはコンピューター/通信関連の基礎知識など ・普通自動車免許必須、安全運転の方
オーソ・クリニカル・ダイアグノスティックス株式会社は、トータル・ヘルスケア・カンパニーである米国ジョンソン・エンド・ジョンソングループの臨床検査・診断薬部門の日本法人としてスタートしました。 家庭から病院、臨床検査室またはレファレンスラボや血液センターまで、一連の診断とケアを通した革新的な検査ソリューションをみなさまへお届けすることで、スクリーニング、診断、モニタリングにわたって、ますます多様化する医療ニーズに対応しています。
500~800万
■担当業務 オートケムチームのアプリケーションエンジニアとして、製薬企業および化学メーカーの研究開発部門に対し、当社製品のデモンストレーションや技術提案を担当していただきます。 当社の製品は、有機合成や晶析プロセスの理解・最適化を大きく向上させる高付加価値ソリューションです。単なる価格競争ではなく、Value Selling(価値提案型営業)の考え方に基づき、お客様の課題を深く理解し、最適なソリューションを提案することが求められます。 今回募集するポジションでは、反応熱解析関連製品のアプリケーションサポートに加え、近年急速に市場での認知度が高まっている当社モデリングソフトウェアについて、販売前の技術プレゼンテーションおよび販売後のユーザーサポートを担っていただきます。 専門的なアプリケーション知識を活かしながらお客様と強固な信頼関係を構築し、研究開発やプロセス開発における課題解決を支援していただきます。また、新規導入提案だけでなく、既存ユーザーに対する技術サポートやトレーニングセミナーの実施、製品活用促進、追加導入・増設提案などにも携わっていただきます。 将来的には、当該分野のスペシャリストとして学会発表や外部講演、技術情報の発信などにも携わっていただくことを期待しています。 主要な製品 オートケムチームの主要な製品 ※★印製品を主にご担当いただきます。 ★パーソナル自動有機合成装置 ★反応熱量測定装置 ★モデリングソフトウェア ・インライン粒度分布測定装置 ・インライン粒子画像測定装置 ・In-situ中赤外分光分析装置 FT-IR ・In-situラマン分光装置 ・自動サンプリング装置 ・HPLCを用いたPATツール ■業務詳細 ・プロダクトマネージャーへレポートし、オートケム組織全体のアプリケーションを担当。 ・営業担当と連携し、顧客先での製品デモンストレーションおよび技術セミナーを実施 ・導入後のトレーニング、アプリケーションサポート ・導入後の継続的な技術支援を通じた顧客との長期的な信頼関係構築 ・ユーザー向けセミナーやワークショップの企画・運営 ・関連学会および展示会への参加 ・海外の製造拠点への技術的問い合わせおよび情報提供 ※国内・海外出張を伴います。 ■魅力 ・世界的に高い評価を受ける業界トップクラスの製品を担当できます。 ・製薬・化学業界の最先端研究やプロセス開発を支援し、社会に貢献する実感を得られます。 ・高度なアプリケーション知識を活かし、お客様の課題解決に直接貢献できるため、高い信頼を得られるポジションです。 ・成長戦略が明確な事業・チームの中で、優秀なメンバーと切磋琢磨しながら成長できます。 ・海外でのトレーニングや日常的なグローバルコミュニケーションを通じて、英語力と国際的なビジネススキルを磨くことができます。 ・技術・アプリケーション分野のスペシャリストとして、学会発表や外部講演など活躍の場を広げることができます。 同社では社内からの昇進を強くサポートしております。製品およびアプリケーショントレーニングの他、ポジションに応じてコーチング、マネジメント等のトレーニングを数多くご用意しておりますので、必要な知識は必要なタイミングで身に着けることができます。 【業務内容変更の範囲】 会社の定める業務
《必須》 ・有機合成の経験または知見を有すること ・化学、化学工学、物理化学のいずれかの修士以上 ・業務経験3年以上 ・B to Bでの顧客対応経験 ・普通自動車運転免許 《歓迎》 ・新薬開発プロセスの知識 ・製薬・化学メーカーでの化学者または化学エンジニアの経験 ・熱分析の知識・熱分析装置の使用経験 ・有機合成、晶析プロセス開発の実務経験 ・化学、化学工学、物理化学のいずれかの博士 ・研究室向け製品のテクニカルサポートまたはフィールドサポートの経験 ・CRM使用経験 ・EasyMaxやDynoChemの使用経験
■計量器及び分析機器の輸入並びに販売(電子天びん/産業用台はかり/OIML分銅/研究室用pH計/ピペット/チップ/工業用プロセス計測システム/その他周辺機器類 等) ■ソフトウェアの輸入並びに販売
350~500万
■医療施設等で使用する感染対策機器の設置や、導入後のアフターフォロー、メンテナンス対応をお任せします。入社後は京都本社で約2ヶ月間の手厚い研修があるため、未経験の方もイチから技術を習得できます! 東京エリアを中心に、医療施設などへ導入された自社製品(洗浄機等)のアフターフォローやメンテナンスを行います。 【働きやすさ抜群】休日・夜間対応や緊急呼び出しは一切なし!日中働き、休日はしっかり休めます。 【未経験からプロへ】入社後約2ヶ月は京都本社で基礎から研修(住居・光熱費会社負担)。その後は営業社員との同行で現場に慣れていただきます。チームで教え合う温かい社風です。
*未経験OK!機械または電気製品のメンテナンスに興味がある方歓迎* 【必須】要普通自動車免許(AT限定可) ご経験やスキルに応じて、条件優遇いたします! 「医療機器メンテって理系で難しそう…激務じゃ?」そんな不安は不要です!夜間や休日の緊急呼び出しは一切なく、年休126日でプライベートも充実。入社後は京都での2ヶ月研修(家賃・光熱費会社負担)でゼロからプロに育てます。未経験入社4年目で年収480万円以上の実績もあり、頑張りは賞与等でしっかり還元。「手に職をつけて安定して働きたい」というあなたの挑戦を手厚いサポートで全力応援します。
ドイツの医療機器メーカー「Meiko」の日本総販売代理店。医療現場の環境向上の為、滅菌器から消毒器、医療備品まで医療施設や福祉施設をはじめとした顧客の要望にトータルに応えています。
350~550万
病院、クリニックや学校、研究施設等を巡回し、医療機器やシステムの設置・保守業務全般をお任せします。 【具体的には…】 ・新規導入設備の設置 ・各種機器、及びシステムの定期メンテナンス ・機器の故障対応 ・保守契約商品の拡販活動 【対象機器】 医用画像情報システム/X線画像診断システム/マンモグラフィシステム/内視鏡システム/デジタルX線画像診断システムなど
分野を問わず、何らかの機械や装置メンテナンス業務を経験しておられる方
半導体製造装置、各種メカトロ機器及び建築設備のメンテナンス&エンジニアリング/太陽光発電システムの施工・メンテナンス/施工技術者の育成/省エネ・環境関連事業における技術サービス、コンサルティング等
500~750万
■業務内容: ・病院、開業医を含めたレントゲン機器、超音波診断装置の「設置」「修理」「点検」などのメンテナンス業務 ・医療用画像サーバの保守メンテナンス ・保守契約・機器更新の提案 主な取り扱い機種が医療機関における画像処理システムになりますので、パソコンのハードソフトウェア、ソフトウェアに触れる機会が非常に多いです。 日々の活動は担当エリアを社有車にて訪問し、業務を行っていただきます。 ■製品の特徴: X線写真デジタル画像化システム「CR(コンピューテッドラジオグラフィー)」とX線デジタル撮影装置「FPD(フラットパネルディテクター)」は国内4割のトップシェアを誇っています。今後は、US(超音波診断装置)や医用画像情報システムもシェアを拡大する見込みです。商材は業界でも高い知名度を誇っています。
下記いずれかのご経験 ・サービスエンジニアとしてのご経験 ・医療従事者として医療機器を取り扱ったご経験 ・業界問わずエンジニアとしてのご経験 要:自動車免許
コニカミノルタジャパンは、コニカミノルタグループの中核事業である情報機器、医療機器、産業用計測機器、マーケティング全般のご支援などの販売・サービス提供を行う事業会社です。 コニカミノルタグループにおいて、日本国内のお客様との接点を全て担当しており、デジタルイメージング(画像・データ)の技術やノウハウを活用した製品・サービスを展開。日本の社会や企業における課題を発見し、解決できる”新しい価値”を提供することで、社会やお客様の<進化>に貢献します。
450~600万
【富士フイルムの注力事業/安定市場でのトップシェアとして拡大中】 医療機関の方々との的確な連携、迅速・誠実な対応を行い、信頼関係を構築しながら支援します。(対象:MRI・CTシステム/X線画像診断システム等) 【詳細】製品の据付・点検・修理対応を行いつつ、お客様に合わせて保守契約の提案もします。 【顧客】大学病院から個人医院まで幅広く対応 お客様のお昼休憩や夕方の診療後の時間に合わせて訪問します。 【魅力】医療業界の課題を解決し人々の健康や豊かな生活に貢献することができます。製品ラインナップが多く、デジタル化が進む医療業界で幅広いスキルを習得可能です。
【いずれか必須】■サービスエンジニア/フィールドエンジニア/産業機械や設備の保守・メンテナンスのご経験をお持ちの方■医療系技術者(放射線技師)※個人に合わせ1年ほどの育成あり(座学/実地研修/OJTなど) 【当社について】X線画像診断システム等、医療機器を取り扱っています。医療機器の修理、点検、据付から顧客課題の解決ソリューションビジネスなどを展開し、医療機器を使用するお客様だけでなく、その医療機器にて検査をする患者様とその家族のためにサービスを提供します。個人のスキルアップを通じ、チーム力を向上させて業務を遂行し目標を達成します。住宅手当、借り上げ社宅、家族手当等の働きやすさも整っています。
富士フイルムグループが製造・販売するMRI・CTシステム、X線画像診断システム、マンモグラフィ、内視鏡システム、超音波診断装置、IVD・臨床検査などの日本国内への販売と技術サービスを中心に行っております。
590~860万
■業務内容: ・事業部にて製造販売されるME機器の保守点検、修理、その他メンテナンス ・導入先(設置場所等)にて対応 ・現地および電話・メール等による商品やメンテナンス情報の提供 ・装置ログの排出及び記録保管及び記録データの解析、故障診断の実施 ・顧客との円滑なコミュニケーションによる自社ブランドの向上 ・保守サービス業務の活動を通じた営業担当のサポート ・新規保守契約の獲得、その他の有料サービス普及の為の顧客交渉 ・機器とシステム間の情報通信設定の作業及び保守 ■自社製品: ・採血システム、血液分離装置、細胞増殖システム等BCT事業で扱う製品群
■必須要件: ・医療機器業界・関連代理店にて医療機器のメンテナンス業務3年以上 ・普通自動車運転免許 ・高専卒以上 ■尚可条件: ・MR認定資格 ・ME2種検定資格 ・臨床工学技士資格 ■その他: ・出張頻度:2~3日程度/月、宿泊を伴う場合もあります ・土日の出勤機会:年数回
-
500~728万
フィールドサービスエンジニアは、弊社製品のオンサイトサービス、修理、およびインストールを提供し、システム機器の運用やメンテナンス面での顧客への技術サポートを提供します。顧客に対しての連絡、技術および問題解決にむけたサービス提供が役割となります。システム障害発生時の診断を含め、最も費用対効果の高いソリューションを判断、解決します。技術サポートや品質レポートシステムのより高いレベルに複雑な問題をエスカレーションします。社用車での移動が頻繁に必要となるため、弊社の車両安全プログラムの要求事項を遵守する必要があります。 ・弊社修理プロセスに従い、機器が正常動作するよう、診断、修理、分解、再組み立て、テストキャリブレーション、および不具合修正等を実施します。 ・ライフサイエンス機器の納品設置、修理(有償含む)、適格性試験、また顧客マネジメントを含み保守契約販売を行い部門の成長に貢献します。 ・製品品質改善に必要な情報を機器担当者、または品質担当者へ報告します。 【変更の範囲】会社の定める業務
【必須要件】 ・電気・機械の基本的な知識を持ち、機械・装置の組み立て・据え付け・保守・メンテナンスの2~3年程度の経験 ・高専、専門学校、大学卒業 ・英語力 - 簡単な読み書きレベル (マニュアル類が英語で、海外に英語で問い合わせメールを送るケースがあるため)※翻訳ツール使用可能 【歓迎要件】 ・医療機器または分注機のフィールドサービスエンジニアの経験 ・顧客対応経験
■事業概要 理化学分析機器、医療分析機器及びその関連製品、サービスの販売・輸出入と、医薬品、体外診断用試薬及び化学薬品試薬の製造販売・輸出入
350~500万
未経験者歓迎!6ヶ月以上の長期研修を用意しているため文系かつ未経験の方でも活躍!/調剤IoT機器といった最新技術のメンテナンスが可能!/原則転勤は無いため特定エリアで就業されたい方も歓迎!社会貢献性の高い仕事 同社のフィールドエンジニアとして主力製品である「全自動調剤分包機」や「リアルタイム薬品管理装置」といった調剤IoT機器のメンテナンスを行います。 【業務詳細】 (1)メンテナンス契約を締結していただいているお客様に定期的に伺って機械の状態を確認調整する業務 (2)メンテナンス契約の有無に関わらず全ての機械トラブルに対する緊急対応 (3)新しい機械を導入する際の導入設置作業 (4)メンテナンスに関する書類作成(保守契約更新、修理履歴・機器状態報告書など) 【ポジションの魅力】 ・長期間の研修を用意しているため職種未経験&技術的な知識が全く無い方でも立ち上りが可能となっております。 ・業界トップクラスのIoT製品や医療システムに触れる事が可能です。また、製品知識だけでなくメンテナンススキルも習得可能なため市場価値向上が可能です。 ・正社員登用は前提の採用です。就業態度に問題がなければ原則登用となり、業界トップクラスシェアを誇る優良企業の正社員として安定就業が可能です。(登用率98%、試験ノルマなし) 【同社の魅力】 ◆医療業界に貢献: 最新のIoT技術に注力しており、これまで人の手でアナログに行われていた薬剤管理を、全自動で管理、調整、計測、分包まで対応可能にしました。当社の製品やシステムが、24時間止めてはならない医療現場の安心安全や、医療従事者の負担軽減に大きく貢献しています。 ◆高いシェアを持つ製品: 調剤というニッチな分野で、業界トップクラスのシェアを誇る製品が多数あります。寡占市場だからこそ、競合製品を使っている顧客からいかにシェアを獲得するか試行錯誤する面白さがあります。
■必須条件: ・第一種普通自動車免許 ※社会人歴1年程度・第二新卒の方も歓迎します! ※業界未経験歓迎!職種未経験歓迎!
1.病院薬局・調剤薬局の設備及び機器の製造・販売・卸売 2.薬局環境設備器具及び薬剤包装機各種の製造・販売・卸売 3.医用総合機材の製造・販売・卸売
550~700万
1. 医療機器の据付・定期点検・修理(緊急・予定)作業 2. 顧客の問題を迅速かつ効果的にエスカレーションする 3. 顧客・社内への迅速な報告・提案を実施する 4. サービスエンジニアの業務に必要な技術・対人スキルと知識を育成する 5. 担当機器の技術力向上に継続的に取り組む 6. 品質方針に基づいて特定された機器の安全性の問題を報告する 7. 保守・修理業務に関する顧客への提案・修理請求作業 8. 場合によりお客様要求に対しての電話サポート、リモート診断など
■求める経験・スキル/求める人物像: 航空整備士、自動車整備士、複合機・エレベーター保守の方、IT業界出身者など大歓迎です! ・電気・機械・情報技術に関する技術のご経験のある方 ・複数機器にて構築されたシステムのご経験のある方 (カスタマーサポート、フィールドサービス、セールスエンジニア等) ・転勤に抵抗のない方(転勤に伴う諸手当あり) ・運転免許必須 ・ネットワークの知識があればなお歓迎 ・チームワークスキル(自分たちのグループ内でのスケジュール調整、営業、本社などとチームで協業することが多く発生します。) ・理系バックグラウンドをお持ちの方。特に高専・専門・大卒で、電気/電子/機械/医療技術関連のいずれかを専攻された方は大歓迎です 【語学】 日本語:会話、読み書き含め、極めて流暢な方 英語:英語に抵抗のない方(装置マニュアルは英語。海外トレーニングを含め、オンライン研修が英語の場合あり。)
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