Salesforce Agentforce Consultant
700~1200万
企業名非公開
東京都千代田区
700~1200万
企業名非公開
東京都千代田区
汎用機SE
パッケージ導入コンサルタント
パッケージ開発
チームについて Salesforceプラットフォームを活用したサービス変革、AIによる自動化、コンタクトセンターの近代化に重点を置くSalesforceおよびデジタルエクスペリエンスプラクティスチームに所属していただきます。 役割 Salesforce Agentforceコンサルタントとして、Salesforce Agentforce、Service Cloud、Einstein AIを活用したAI搭載サービスソリューションの設計と実装を担当していただきます。インテリジェントな自動化と責任あるAIを通じて、企業のエージェント生産性と顧客体験の向上を支援します。 主な職務内容 サービスおよびコンタクトセンターのユースケース向けに、Salesforce AgentforceおよびService Cloudソリューションを設計・構成する クライアントのステークホルダーと連携し、エージェントのワークフロー、自動化、AIを活用した機能強化を定義する Service Cloudの機能を構成する(例:ケース管理、オムニチャネル、ナレッジ、Salesforce Flows) AIを活用したエージェント機能(例:ケースおよび会話の要約、推奨応答、生産性向上)を実装・最適化する アーキテクト、開発者、インテグレーションチームと緊密に連携し、拡張性とセキュリティの高いソリューションを確保する テスト、デプロイ、および稼働後のハイパーケア活動をサポートする 構成ドキュメントを維持管理し、責任あるAIおよびデータガバナンス基準への準拠を確保する Salesforceプラクティス内で、再利用可能なアセット、アクセラレーター、ベストプラクティスに貢献する
必須要件 Salesforce Service Cloudの実装経験5年以上 Salesforce Agentforce / Einstein AIの実務経験または豊富な知識 コンタクトセンターの運用およびカスタマーサービスワークフローに関する深い理解 アジャイルまたはSAFe環境でのソリューション提供経験 ビジネスユーザーにAIおよび自動化の概念を分かりやすく説明できる優れたコミュニケーション能力 英語と日本語のバイリンガル 優遇要件 Salesforce Service Cloudコンサルタント認定資格 チャットボット、バーチャルエージェント、または対話型AIプラットフォームの経験 Salesforce Data Cloudとの連携経験
英語でビジネス会話が可能
700万円〜1,200万円
東京都千代田区
最終更新日:
600~1000万
■配属先 当該ポジションが所属するビジネストランスフォーメーション事業本部は、「はたらく人の可能性を拓く」を目指し、顧客事業の変革を一貫して支援できるソリューションを開発・提供しています。 マーケティングトランスフォーメーション統括部では、データ取得・統合・分析からマーケティングオートメーションやプロモーション、WEBサイトのUI改善など、データを活用した施策の実施までをワンストップで支援しています。 エンジニア、アナリスト、ディレクター、広告プランナー、MAコンサル、デザイナーなど、250名以上の専門家が在籍しています。 ■業務内容 クライアントと共に、実現可能なビジネスプランを策定し、実現化に向けた戦略立案から、業務改革の要件定義、IT戦略立案、システム設計・開発・導入までをご担当いただきます。 ・顧客との要件定義 ・設計、構築 ・技術目線でのアドバイス、プロジェクト進行フォロー ・ベンダー(協力会社)のコントロール 将来的には管理職としての登用も想定し、ご経験や志向性によって、ビジネス拡張の為の人材育成、採用、パートナー戦略、リード獲得等の活動を担当させていただく可能性もございます。 ■主な利用ツール Salesforce ■サービス例 導入コンサルティングサービス:salesforceの新規導入における要件定義から開発、テスト・リリース対応までを一気通貫で対応します。蓄積したデータの活用を見越した構築を行います。 定着支援サービス:定着における課題の特定と課題に対する施策立案、実行・検証までを営業企画・推進担当として支援します。 システム管理者支援サービス:Salesforce管理者の業務をサポートします。ユーザー問合せ対応や要望整理・ベンダー様折衝など管理業務をご支援します。 データ利活用支援サービス:Salesforceに蓄積した商談データを分析して、営業活動に活用します。 業務改善支援サービス:新ライセンス導入やアプリ追加など、業務プロセス改善を伴うsalesforceの改修を要件定義から開発、テスト・リリース対応まで一気通貫でご支援します。 【身につくスキル】 ・Salesforceの機能/データ構造理解 ・顧客交渉スキル ・メンバーマネジメント ・リスク評価アクション ・ドキュメント含めたPJT運用管理能力など ■ポジションの魅力・やりがい 1. ビジネス視点のキャリアアップ:ビッグデータを扱いながら、分析チームと連携してマーケティング戦略を練り、ビジネスに精通した視座の高い人材として成長できます。 2. プライム案件の担当:クライアントと直接対話し、要件定義から設計、実装、運用まで一貫して管理できます。IT、通信、金融、マーケティングなど様々な業界のプ顧客があり、中でもIT・通信事業が全体の6割を占め、事業のスイートスポットとしては、従業員数1000名以上の通信・IT系です。 3. 裁量権がある環境:技術選定やプロジェクト運営に大きな裁量権があります。自分のアイデアや判断がプロジェクトに反映され、創造力を発揮できます。 4. AIサービスの導入:顧客のニーズをいち早くリサーチし、市場で求められる最先端技術を活用したAIサービスの導入を積極的に進めているため、時代のニーズに合った市場価値の高いスキルを身に着けることができます。 5. 柔軟なキャリアパス:志向性や希望に応じて、組織をリードするマネジメントコースと高い専門性を持ったエキスパート職を選択することが可能です。 ※担当職種の変更の範囲:会社の定める職種(出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種)
■必須要件※ご経験が下記のいずれか1つに当てはまる方 ①salesforceの導入・開発のご経験のある方 (実務経験3年以上~) ②システム開発の経験がある方(実務経験1年以上~) ■歓迎要件 ・Salesforceの導入・改修における要件定義、設計経験 ・Salesforceいずれかの資格保持者(上位保持者尚可) ■ 求める人物像 ・チャレンジ精神:技術を活かして様々な業務に対応、前向きな姿勢で困難に取り組める方 ・顧客対応力:円滑なコミュニケーションで顧客の業務改善にアプローチできる方 ・自主学習能力:新たな領域や最新技術を自ら学習していく意欲をお持ちの方
BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューション、プロダクト
450~650万
■ポジション概要 お客様がコア業務へ集中できるよう、生産性向上プロフェッショナルとして、主に人事・総務などの間接部門における運用業務のうち、人事システム(COMPANY)の導入・保守支援を行うポジションです。 COMPANYの利用を検討している企業における導入または保守支援プロジェクトの一員として参画していただき、COMPANYのシステム知識を学びながら、チーム内における設定検証の業務を担っていただきます。 導入の大規模案件では設定内容ごとにチームに分かれ、リーダーが顧客折衝を行いますが、小規模プロジェクトの場合はメンバーのうちから顧客折衝を行っていただき、早いうちからマネジメントの経験を積むことも可能です。 また、COMPANYの導入支援以外にも事業会社のバックオフィス部門に運用支援や業務改善の提案する業務を行うポジションもございます。ご経験や志向に合わせてCOMPANY以外のポジションを提案する場合もございます。 ■業務内容(COMPANY) 【COMPANYの導入支援】 プロジェクト期間は、1年単位の大掛かりなものとなり、10~20名規模で導入支援を行います。 具体的にはCOMPANYの新規導入を行う際、顧客課題を踏まえた要件定義やプロジェクト全体のマネジメント~システムの設定作業や挙動検証を行います。 初めは、COMPANYの知見を深めていただくため、システムの設定や挙動検証といった下流工程の役割を担っていただき、ゆくゆくは顧客への提案やプロジェクトマネジメントを行っていただく上流工程の役割をになっていただきます。 【COMPANYの運用保守】 プロジェクト期間は、約1~3か月ほどとなり、1~2名規模で運用保守を行います。 具体的には、COMPANYを導入した企業様の運用保守業務を行っていただきます。COMPANYに関する問い合わせのQA対応やシステム不具合に関するトラブルシューティングを行っていただきます。 また、人事制度の改定や法改正、COMPANY機能の追加が発生した場合、COMPANYの仕様をアップデートする対応を行っていただきます。 その場合、顧客へ要件定義を行っていただき、プロジェクトマネジメントを行っていただくこともございます。 ■業務内容(その他バックオフィスBPO) 総務・人事などの間接業務を担うプロジェクトの一員として業務に従事します。 例えば総務部門のBPOではPCやモバイル端末(スマホ、タブレット、Wi-Fi等)のIT資産の手配・管理業務運営を担います。 人事部門では社員情報のデータ登録や管理・分析業務の運営を担います。 業務運用していく中で改善活動も行います。一連の業務プロセスの可視化を行い、 無駄がないか、類似した作業をまとめることができないか、順番や担当者を変更することで より効率化できないか、簡素化できないか、ECRSのフレームワークに沿って継続的に課題設定と改善を行います。 ■当ポジションの魅力 国内No.1シェアの人事システムであるCOMPANYの知見を学んでいただくことで、主に人事を中心としたバックオフィス業務おけるご自身の市場価値向上が可能です。また、システム導入におけるプロジェクトマネジメントスキルを磨いて頂くことで、プロジェクトリーダーを始めとした様々なマネジメントポジションへのステップアップが可能です。専門性を追求することからスタートいただいたのち、 「ラインマネジメント」「業務コンサルタント」 「スペシャリスト」の大きな方向性から伸ばしたいキャリアを選択することができます。 担当職種の変更の範囲:会社の定める職種(出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種)
■必須条件: ※以下いずれかの経験をお持ちの方 ・事業会社やSES/アウトソーシング業務で、ヘルプデスク/テクニカルサポートといったユーザー対応業務や運用保守業務の経験をお持ちの方 ・業種問わず、システムやアプリケーションの導入/開発経験、もしくは下流工程(単体・結合テスト)の経験が1年以上ある方 ・業種を問わず、バックオフィス(経理、人事、情シス、総務)での運用業務や改善経験をお持ちの方 ・BtoB/BtoC問わず、顧客対応や提案を行ったことがある方 ■歓迎条件: ・COMPANYの利用、または設計経験をお持ちの方 ・SQLの知識(SELECT文が書ける程度)をお持ちの方 ・WBS、課題管理表、業務報告書などを用いたプロジェクトマネジメント経験をお持ちの方 ===================================================== 下記のようなご経験の方歓迎! 労務/パッケージ導入コンサルタント/ヘルプデスク/コールセンターSV/社内SE/プリセールス/営業
BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューション、プロダクト
300~520万
ITエンジニアとして、様々なお客様の状況に合わせて、帳票の自動作成や、通信での転記など、試験機や計測器と連携する、デスクトップアプリケーションのオーダーメイド開発を担っていただきます。 お客様から直接ヒアリングした要望・悩みをもとに仕様を設計して開発。お客様先への納入業務まで一貫して手掛けます。 まずはプログラマーとして、C#やVBA(Excelマクロ)によるプログラミング、SQLでのデータベース構築などをお任せする予定です。先輩のサポートのもと、上流工程に挑戦しやすいので、ぜひシステムエンジニアへとキャリアアップしていってください。
【必須】 ■C#またはVBAを用いた実務開発経験をお持ちの方 【当社の魅力】 ■創業60年超の安定企業で確固たる事業基盤! ■自社内開発 プロジェクト先に派遣する働き方ではありません。ITの技術部門を持つ専門商社の当社では、すべての案件が、自社内で開発できる案件です。近くにいる経験豊富な先輩に、いつでも相談して進められます。
■エレクトロニクス、試験機、計測器の製造・販売・修理及び受託試験、 古物の売買、機械器具設置工事
500~900万
■ 業務内容 Microsoft AzureおよびAIを活用したDXプロジェクトにおいて、プレイングリーダーとして開発実務と技術リードの双方を担っていただきます。プロジェクトリーダーと連携しながら、アーキテクチャ設計から品質管理、グローバルチームのマネジメントまで幅広くお任せします。 ■ 具体的な業務 ・Azure/AIを活用したシステムの設計・開発および技術リード ・最適な技術スタックの選定およびアーキテクチャ設計 ・グローバル開発チーム(主に海外拠点)への技術仕様の策定・共有 ・コードレビューおよび設計レビューによる品質担保 ・開発プロセスにおける技術的課題の特定および解決 ・CI/CDやテスト自動化の推進による開発効率の向上 ・プロジェクトの品質・進捗管理に関する技術面からの支援 ■ 開発環境 ・言語:Java/C#/Python など ・クラウド:Microsoft Azure(Web Apps、Functions、SQL Database、AIサービス等) ・その他:Git、Docker、CI/CDツール、テスト自動化ツール など ■ ポジションの特徴(入れてもOK) ・開発実務とマネジメントを両立するプレイングリーダーポジション ・グローバルチームと連携した大規模プロジェクトに参画可能 ・最先端のクラウド/AI技術を活用したDX推進に携われる
【必須(MUST)】 ・IT業界での開発経験2年以上 ・Java / C# / Python など主要言語でのいずれかの開発経験 ・Webアプリ基盤(API、DB、クラウド)の理解 ・英語に抵抗感がない方(翻訳ツールを使ってコミュニケーションが取れればOK)
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800~1200万
仕事内容 クライアントの抱える事業課題に応じて、最適なソリューションやテクノロジーを組み合わせてデジタル変革を推進します。 【コンサルティングメニュー例】 ・クライアントのビジネス目標に基づくIT戦略の立案やDX計画の構築 ・ITを活用した全社的BPRの構想策定支援 ・システムやアプリケーションの統合計画策定やシステムアーキテクチャの設計と改善支援 ・次世代のクラウド適用の構想策定や自動化された運用アーキテクチャの再構築支援 ・セキュリティポリシーの策定・導入やセキュリティアセスメント・脆弱性評価 ・各種プロジェクトにおけるPMO支援 【業界】 金融・製造・通信・小売/流通・商社・IT等、様々なクライアントに向けてコンサルティングサービスを提供しています。
■応募要件 【必須】 システム開発(インフラ/アプリ問わず)経験あるいはITコンサルティング経験をお持ちの方(2年以上) ・システム開発経験 ・システム導入プロジェクト経験 ・インフラ構築・運用経験 ・PM・PL・PMO など 【歓迎】 ・既にクライアントとのリレーションシップが構築できており、当社に入社後も、当該リレーションシップが 活かせる方 <求める人物像> ・危機管理能力が高い方 ・主体的に意見を発信できる方 ・マネジメント能力が高い方 ・モチベーションが高く、バイタリティーのある方 ・新しい組織・仕組み・風土を創っていきたいというマインドの方
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800~1000万
業務内容 ■仕事についての詳細: 「募集背景」 DMM通販事業は現在、「第二創業期」ともいえる転換期にあります。 従来の枠を超えた新市場への挑戦と持続的な事業成長を目指し、私たちはシステム基盤の大規模な刷新とサービス機能の拡充に取り組んでいます。 この変革期において、事業・顧客のあるべき姿から逆算してプロダクトや技術の最適解を導き出し、主体的に実行できるリーダーが不可欠です。 将来テックリードを目指す方にとって、まさに"変革の中核"を担い、エンジニアとしての確かな実績を積めるポジションです。 「事業概要」 DMM通販事業では【「欲しい」が見つかる。「欲しい」が生まれる。そして人生を豊かにする。】をミッションとして、ホビー領域に強い通販サイトを主軸に、多様なサービスを展開している事業部です。 例えば以下のようなサービスを運営しています。 ・自社IP商材を中心にDVD、CD、本、フィギュア、プラモ等の通販サービス ・BtoCのモールなど、通販プラットフォームの提供(SHOPS) 得意分野であるエンタメ・ホビー領域で堅調に成果を伸ばしてきましたが、今後は未進出の市場にも挑戦し、事業規模のさらなる拡大を目指しています。 「業務内容」 ◆ ミッション DMM通販のスケールに向け、次世代のアーキテクチャ設計・技術選定・チームビルディングを通じて、プロダクトと開発組織の進化をリードする。 ◆ 具体的な役割 1. 技術・組織のリード 開発チームの設計レビュー、技術的意思決定を担う モダンな技術導入の推進(アーキテクチャ刷新、技術選定) チームメンバーの育成・成長支援(指導や相談対応など) モダナイズプロジェクト推進(担当PMと協業) 開発プロジェクトのスケジュールと品質管理 リスク・トラブル・課題の早期発見と対処 AI導入の推進(各マネージャーと協業) AIを用いてエンジニアリングプロセスの改善等 様々なシーンでのAIの活用 参考記事https://inside.dmm.com/articles/dmm-tsuhan-modernize-project-phase2/ ポジションの魅力 ・変革フェーズでの裁量と影響力 システムもプロセスも進化途上。あなたの知見やアクションがそのまま成果と文化になります。 ・決裁レイヤーへのアクセス 担当役員や開発部長との距離が近く、技術的な提案・意思決定に直接関与できます。 ・ノビシロの大きな事業と開発環境 DMM通販は歴史あるサービスですが、システム刷新により設計・パフォーマンス・開発効率に大きな伸び代があります。 ・技術的挑戦と学びの機会 モダンアーキテクチャへの転換期であり、大規模開発に関われる希少なフェーズです。
■【必須条件/歓迎条件】 ◯必須条件 ・3名以上のエンジニアチームでのリード経験(3年以上) ・プロジェクトマネジメントの実務経験(1年以上) ◯歓迎条件 ・Web系ソフトウェア開発の実務経験(5年以上) ・複数の開発チームを統括したマネジメント経験がある ・EC系サービスの開発業務に携わったことがある ・開発、マネジメント業務においてAIを活用した経験がある ■【求める人物像】 ・技術とプロダクトの両方に好奇心を持ち、探究し続けられる人 ・組織やチームの視点を持ち、周囲の力を引き出すことに喜びを感じられる人 ・事業成長への当事者意識を持ち、技術で価値創出にコミットできる人
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890~1200万
<配属組織のミッション> 当組織では、1000社以上の大企業をユーザーに持つ連結会計ソシューション「STRAVIS」の製品開発を行っています。制度連結の業務要件対応だけでなく、管理会計、サステナビリティ情報など非財務情報収集への対応、UI/UXの改善や周辺ツールとの連携強化等、機能開発を進めております。 <業務内容> パートナー企業やオフショア開発者と協力し開発をおこなっていきます。導入コンサルタントや公認会計士、インフラコンサルタント、デザイナー、外部有識者とも情報交換をしながら、お客様に真に喜ばれるパッケージを作って参ります。 (具体的には) ・パッケージ製品の企画、改良に向けた要件整理、基本設計、開発者仕様提示、開発 ・パッケージ製品開発プロジェクトにおけるWBS策定を含むプロジェクトマネジメント、品質管理 ・パッケージ製品のUI/UXデザイン、新技術の調査・研究開発 ■開発エンジニアとして必要な技術:Java、C#、OpenJDK、SQL Server、Oracle DB、Windows ServerおよびClient ■開発環境および使用ツール : Eclipse、Visual Studio、JIRA、teams ※多くの情報を得る必要がありますので、お客様先に出向いたり、外部のセミナー、勉強会など、幅広くIT知識と会計知識、テクニカルスキルを身につける機会を提供いたします。 <働く環境> 当社は、高い生産性を発揮できる環境と社員一人ひとりが、それぞれの状況に合わせて働ける多様性を大切にし、働き方改革に取り組んでいます。 開発生産性、作業効率の向上につなげるためにノートPC、大型ディスプレイやスマートフォンの貸与を行っております。またテレワークも活用し、開発業務を遂行しています。 <当ポジションの魅力> 開発作業やマネジメント、品質管理に加えて、会計知識も身につきITツールの活用もできるため、希少価値と市場価値の高い人材として技術を磨いていくことができます。 将来的には、開発マネジメントに限らず、顧客要件と製品をつなぐコンサルタントの知識を備えたエンジニアや、これからの会計パッケージのあり方を語れる製品企画を担う人材など、独自のポジションを確立した第一人者としての活躍を期待しています。
●下記の経験、スキルを有する方 ・システム開発プロジェクトにおけるプロジェクト経験を有する ・開発各プロセス(要件定義、設計、開発、テスト、リリース)の遂行スキルを有する ・仕様検討のためのコミュニケーション能力を有する ・経理業務知識を有するか身につけたいと考えている。加えてシステム開発力を高めたいと考えている ●歓迎する経験・スキル ・会計業務システムの設計・開発経験 ・簿記2級以上に相当する会計業務知識 ・業務系アプリケーション(SIまたはパッケージ)の設計・開発経験 ・パッケージ製品開発プロジェクトのマネジメント経験 ・パッケージ製品のUIデザイン経験 ・PMP、スクラムマスター、高度情報処理技術者 (プロジェクトマネージャ、データベーススペシャリスト、システムアーキテクト等)
システムインテグレーション、コンサルティング、シンクタンクの連携により、企業活動の根幹である「価値の創出」と「顧客体験の向上」の両面から最適なソリューションをお客様に提供します。 課題調査・提言からテクノロジーによる解決への流れを循環させ、システムインテグレーターの枠組みを超えて、社会の進化を実装する。それが電通総研グループの事業コンセプトです。 ◆金融ソリューション ◆ビジネスソリューション ◆製造ソリューション ◆コミュニケーションIT
720~1200万
製造業・金融機関・自治体・その他流通サービス業などの様々な業種の顧客に対してサービス提供を行う当社では、PM・PLを中心とした複数のポジションでキャリア採用を募集しております。 本求人では候補者様のご経験・ご志向を加味した上で、様々な業種の大手企業で多数採用されている自社パッケージ製品の導入をメインとしたポジションをご提案させていただきます。 ※ご経験によってはPM・PL以外の職種もご紹介させていただくこともございます。 【職務概要】 自社パッケージ製品の導入における、プロジェクトマネージャもしくはプロジェクトリーダとして下記のような職務をご担当していただきます。 ・会計システムや人事・給与システム等の自社パッケージ導入のおよびコンサルティング ・メンバーやパートナーと連携した顧客の要求仕様の実現検討/提案 ・進捗および課題管理等プロジェクト管理およびお客様への報告 【当社の主力パッケージ製品】 ・財務会計ソリューション Ci*X ・連結会計ソリューション STRAVIS ・HCMソリューション POSITIVE ・製造業向けソリューション iQUAVIS ・行政向けソリューション minnect ほか 【ポジションの魅力】 1)プライムである プライムベンダーとして、上流工程から、導入・運用まで一気通貫で携わることができます。 2)大手企業向けのサービス提供がメイン 日本を代表する優良企業に対して、自社ソリューションを提供するプロジェクトに関わることで、やりがいと使命感を実感しながらキャリアを積んでいただくことが可能です。 3)自社製品に携わることができる 顧客として国内の大手企業をターゲットとしていることから、自社開発ソリューションであるため日本独自の要求へきめ細やかに対応しています。自身の経験、発想を自社ソリューションに反映することも可能であり、新規機能やサービスの企画案があれば事業部として事業化を支援する仕組みがあります。 【キャリア展望・将来性】 ●スキルやご経験を踏まえて、担当いただくプロジェクト、ポジションを決定します。 その後経験を積むに従って、担当するシステム規模の拡大や業務・システム分析等担当領域の拡大を目指していただきます。将来的には、組織マネジメントだけでなく、スペシャリストとしてより専門的なスキルを修得してゆくことも可能です。 ●スキルアップのための支援 全社的な技術研修、ビジネススキル研修だけではなく、担当する領域に関する研修受講資格取得の支援なども積極的に行っています。 また、社内での自主的な勉強会、検討会などを実施していたり、豊富な業務知見を保有しているメンバーも多数いるので、入社後に業務知見を習得いただける環境が整っています。 その他、1on1ミーティングなどを通じ、仕事のやりがい、悩み、キャリアパスなどを上長と相談できる場を設け、組織として個人個人のスキルアップを支援しています。 ◎ワークライフバランスの取れる職場環境と高水準の給与◎ 多様な人材が活躍できる環境づくりの一環として、社員がより豊かな創造性と高い生産性を発揮できるよう、働き方改革に取り組んでいます。 ◆実績 平均年収:1,100万円超、平均残業時間:28.9時間/月、平均有給取得日数:11.8日/年(2023年度) ※標準勤務時間7時間 ◆制度 テレワーク勤務制度(全社員対象/全社出社率は3割以下※配属先やPJによって異なります) 深夜/休日出勤の原則禁止等 ◆認定 プラチナくるみん、えるぼし(3段階目)等
【下記いずれかの経験・スキルを有する方】 ・パッケージ製品導入における複数のプロジェクト参画経験(メンバー経験のみでも可) ・システム導入におけるプロジェクトマネジメントもしくはリーダ経験 (スクラッチ開発でも可能だが、パッケージ経験者歓迎) 【歓迎する経験・スキル】 ・経費精算や会計システムの導入経験 ・日商簿記2級資格取得者と同等以上の会計業務知識 ・人事・給与システムの導入経験 ・製造・金融向けソリューション導入の経験 【求める人物像】 ・主体的に考えて行動できる方 ・チームメンバと協調し共に成長を目指せる方 ・粘り強く課題に取り組める方
システムインテグレーション、コンサルティング、シンクタンクの連携により、企業活動の根幹である「価値の創出」と「顧客体験の向上」の両面から最適なソリューションをお客様に提供します。 課題調査・提言からテクノロジーによる解決への流れを循環させ、システムインテグレーターの枠組みを超えて、社会の進化を実装する。それが電通総研グループの事業コンセプトです。 ■金融ソリューション ■ビジネスソリューション ■製造ソリューション ■コミュニケーションIT
420~800万
クラウド連結会計のプロダクト価値をしっかりと顧客に届け、システム導入を通じて顧客課題の解消に向けて取り組んでいただきます。 「多様な個が力を合わせ想像を超えるグループの成長を叶える」という本部Missionの実現を目指しています。 クラウド連結会計の導入支援チームに所属し、顧客のスムーズなサービス利用開始をサポートします。 主に規模の大きな企業様や、ARRの大きな案件における導入プロジェクトをスケジュール策定の段階から組み立てて頂き、プロジェクト開始後は進捗管理をしながら顧客と伴走するハイタッチ支援により稼働へ導いていく役割を担っていただきます。 ▼具体的な業務内容 •サービスの導入支援(進捗管理サポート、設定代行作業、問合せ対応) •キックオフやマイルストーンとなる各種支援MTGの実施 •導入検討中の企業様への導入提案支援(プリセールス活動) •導入支援プランの改善検討、資料作成 •クラウドサービス導入支援における仕組み作り •製品に関する改善要望の開発フィードバック •クロスセル機会の創出 •導入パートナー企業の教育、後方支援 ◆働く魅力: •コスト効率の高いクラウド連結会計の提供 - グループ会社が10社程度の企業様に特化したクラウド連結会計を提供し、従来の高コストなオンプレミスシステムに代わる効率的なソリューションを実現します。これにより、エクセルでの手作業から解放され、業務効率が大幅に向上します。 •希少な連結会計の専門知識を習得 - 連結会計は複雑なルールが多く、希少性の高い知見です。このポジションでは、通常の経理業務を超えた高度な専門性を身につけることができ、キャリアの幅を広げる大きなチャンスとなります。 •経営管理領域への進出と事業拡大 - 今後は経営管理領域にも注力し、他製品とのシナジーを生み出しながら顧客の経営課題にアプローチします。これにより、会計業務にとどまらず、経営全般に関わるスキルを磨くことができます。 •自ら事業を動かす経験が積める環境 - 組成したばかりの本部で、顧客ターゲティングや営業手法をメンバーレイヤーからボトムアップで作り上げるフェーズです。小規模組織だからこそ、自分が事業を動かす側になる貴重な経験を積むことができます。
◆応募必須条件: 以下の内、いずれか1つ以上の経験が延べ3年以上ある方 •従業員500名以上の企業向け業務系システム(パッケージまたはクラウド)の - 導入プロジェクトマネージャー - 導入コンサルタント・業務コンサルタント - カスタマーサクセス(導入支援) •会計システムを使用した経理実務経験 •会計プロダクトを扱ったご経験がある方 ◆応募歓迎条件: •会計知識(簿記3級以上レベル) •システム基本設計経験 •IT/業務コンサルティング経験 •チームマネジメント経験 •パートナーマネジメント経験 •業務ツール利用経験(Salesforce、Slack、Zapier、Google Workspace)
-
600~1200万
企業の基幹システムにおける戦略立案から実行、運用改善までを一貫して担うコンサルタントとして、クライアントの構造改革やデジタル変革を支援します。主にSAP(特にS/4HANA)等のERPツールを活用し、業務プロセスの最適化や経営課題の解決、経営目標の達成をリードする役割を担います。 具体的な職務内容は、基幹システム導入に向けた構想策定から始まり、業務設計、システムの実装、導入後の継続的な改善提案まで多岐にわたります。プロジェクトにおいては、PMO(プロジェクトマネジメントオフィス)としての支援や、システム導入に伴う組織変革を円滑に進めるためのチェンジマネージメント支援も重要な役割となります。最新のITソリューションと深い業務知識を組み合わせることで、企業の変革を実効性のあるものへと導きます。 この職種の大きな魅力は、グローバル標準のERPであるSAPなどの専門トレーニングを受ける機会が豊富にあり、専門性を高められる点にあります。また、多様な業界の基幹業務に深く携わることで、広範な業務知識と上流コンサルティング能力、そして高度なプロジェクト管理の基礎能力を習得することが可能です。さらに、語学研修支援や海外プロジェクトへの参画機会も提供されており、グローバルな環境でプロフェッショナルとして成長したい方にとって、最適なキャリアパスが用意されています。 自ら課題を見つけ出し、主体的にビジネスを動かしていく意欲のある方にとって、自身の専門性を磨きながら社会や企業の変革に直接貢献できる、非常にやりがいのある環境です。多種多様なステークホルダーと協力し、最先端のテクノロジーを駆使して企業の未来を形作るプロフェッショナルとしての活躍が期待されています。
必須要件・歓迎スキル・求める人物像 - 大卒以上の学歴を有し、ERP導入やグローバル案件に意欲がある方 - 基幹業務システムの導入(要件定義から本番稼働まで)経験がある方 - 顧客の業務変革をリードできる素質、論理的思考力、伝達能力のある方 - 協調性、柔軟性、自立性、対人理解力、前向きな性格を備えた方 - AI、IoTなどの最新技術やソリューションに興味がある方 - SAP(ERPやS/4 HANA)の導入・保守経験やプロジェクト管理経験者 - 英語力(読み書き・会話)や他社パッケージの導入経験がある方 - 事業会社での基幹システム導入経験や豊富な業務知識をお持ちの方
ビジネスコンサルティング、ITコンサルティング。戦略から実行までを支援し、グローバルに展開するNTTデータグループのコンサルティングファーム。