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エージェント求人

【東京/神奈川】日立グループ向けモバイルデバイス貸出サービス業務推進

490~760

株式会社日立製作所 ITデジタル統括本部

神奈川県川崎市, 東京都千代田区

職務内容

職種

  • プロダクトマネージャー

  • 社内システムエンジニア

  • 保守/運用/サポートエンジニア

仕事内容

【職務概要】 モバイルデバイス(スマートフォン、タブレット、Wi-Fiルーター他)のサービスオーナとして、既存サービスの品質維持、安定供給、コスト管理を行う。また新規サービスの検討とその推進支援も行う。 ・サービスの保守、改善、運用 ・サービスの展開(新規ユーザ・組織の獲得と提供) ・業務委託先(サービス運用)の管理、及びキャリアや代理店、その他関係部署との調整 ・新規サービスの検討と推進支援 【職務詳細】 ・モバイルデバイス貸出サービスの運用と展開業務 ・サービスの維持、改善、運用 ・サービス全般の売上コスト管理 ・サービスのグローバル展開の企画と推進 ・新規サービスの企画推進と提供 ・Android端末に対するセキュリティ担保施策の調査検討 【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】 ・モバイルデバイスの最新技術やキャリア・ベンダーの動向は社会的に注目度が高く、社会インフラのツールとして今後も成長性が見込める分野である。 ・日立グループ内へモバイルデバイスを付加価値あるサービスとして提供することで、業務効率向上や円滑な社内コミュニケーションを促進し、働き方改革に貢献できる。 ・キャリア(NTTDocomo,KDDI他)や代理店など外部組織とも連携して業務に取組むことで、市場動向や専門的知識を得ることが可能。 【働く環境】 ・配属組織/チーム/雰囲気等:部内は5名以下のチーム  業務委託先(サービス運用)は20代~50代と幅広い年齢層 ・働き方:基本は在宅勤務。出社頻度は2回/週程度 ・業務委託先、キャリア、販売代理店への出張あり ※上記内容は、募集開始時点の内容であり、入社後必要に応じて変更となる場合がございます。予めご了承ください。 【配属組織名】 ITデジタル統括本部 エンプロイーエクスペリエンス本部 UXソリューション部(26年4月からエンドポイントプラットフォーム部に改称予定) 【配属組織について(概要・ミッション)】 ITデジタル統括本部は、全世界30万人以上のユーザーに対し、ITソリューションの開発と提供を通じて、日立グループの成長を支えている。日立グループのグローバル戦略を推進するためには、グループ全体の経営をサポートする、ITの力が欠かせない。特に最近はITによるイノベーションと新たな価値創造に期待が高まっており、IoT時代のイノベーションパートナーをめざす日立グループにおいて、データアナリティクスを活用し、グループ内の協創とシナジーを加速させ、事業を変革することが重要になっている。 <ミッション> ・ITの高度化による生産性の向上や、ITの共通化によるITコストの削減等を通じ、日立グループ全体の収益力を向上させる ・デジタルトランスフォーメーションの推進により、意思決定の迅速化や事業競争力の強化を促し、日立グループ全体の成長力を向上させる <参考> 日立グループにおける社内ITの取り組み https://www.hitachi.co.jp/about/it/index.html 【携わる事業・ビジネス・サービス・製品など】 日立製作所および日立グループ向けモバイルデバイス貸出サービス(スマートフォン、タブレット、Wi-Fiルーター他) ※モバイルデバイス貸出サービスは以下を目的としたサービスです。 ・ワンストップのサービス受付によるお客様の手配工数低減化 ・セキュリティを担保した端末の提供(セキュリティポリシーの設定と、リモートワイプによる情報漏えい防止を実現) <参考> 日立グループITパフォーマンスレポート2025 https://www.hitachi.com/content/dam/hitachi/global/ja_jp/about/it/media/IT_Performance_Report_2025J.pdf 【募集背景】 コロナ禍におけるワークスタイル変化に伴い、日立グループ従業員の出勤形態を問わず、モバイルデバイスの活用が大きな役割を果たし重要度も増してきている。これらニーズに応える為、多種多様な働き方に即したモバイルデバイスを活用したサービス提供及びセキュリティ対策の観点からこれまでの日本国内中心のサービス提供からグローバル展開の検討が急務となっている。それに伴い付加価値あるサービスの提供及びスムーズな運営を推進するために体制強化(増員)を図りたい。

求める能力・経験

求めるスキル(必須) ・ITに関する基本的な業務知識 ・モバイルデバイスやクライアントPCに関するセキュリティを含む業務知見、または興味関心や意欲があること。 ・業務の推進・取纏めのサポートができること。 ・サービスの企画や運用に関与した経験、または興味関心や意欲があること。 ・プレゼンテーションスキルを有すると共に、チームで仕事を推進するために必要なコミュニケーション能力、文章作成能力を有すること。 ・フットワークが軽く自発的な行動がとれること。 求めるスキル(歓迎) ・モバイルデバイスに関する開発や運用の経験 ・ITに関する業務経験 ・業績管理の業務経験 ・グローバル展開を見据え英会話スキルを有していること。

勤務条件

雇用形態

給与

490万円〜760万円

勤務時間

休日・休暇

社会保険

備考

勤務地

配属先

転勤

住所

神奈川県川崎市

住所

東京都千代田区

制度・福利厚生

制度

その他

制度備考

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • 企業ダイレクト

    RD【FUJITSU-MONAKA搭載サーバのプロダクトマネジメント(サブリーダー)】

    620~1000

    富士通株式会社神奈川県川崎市
    もっと見る

    仕事内容

    FUJITSU-MONAKAを搭載したサーバのプロダクトマネジメントチームにおけるサブリーダクラスとして、マネージャおよびリーダのもとで、製品仕様・機能要件の策定および開発推進を担う役割です。 現行プロトタイプや評価結果を踏まえつつ、次機種を見据えた製品コンセプト・要求仕様・あるべき姿を定義することが主な業務となります。特に、物理実装・構造設計・冷却設計といったハードウェア開発の技術的知見を活かしながら、実現性と競争力のある製品仕様を規定する役割を期待しています。【具体的に】■技術動向・業界動向・市場ニーズの整理(データセンター/AIシステム市場、競合製品、技術トレンド等)備考欄続く

    求める能力・経験

    【必須】■サーバ,ストレージ,ネットワーク機器,またはそれに準ずるハードウェア製品の開発経験。特に物理実装,構造設計,冷却設計,搭載部品レイアウトなどに関する知見■ハードウェア開発において、製品仕様・ 設計方針・要求仕様の検討や定義に関与した経験。設計者としての実務、または設計内容をレビュー/取りまとめる立場でも可■開発部門と連携しながら技術的課題や制約を整理し、方向性や優先度を検討・提示した経験■技術的な内容を相手に合わせて整理・言語化し仕様書・要求定義書・検討資料などのドキュメントを作成した経験■個別最適ではなく製品全体のバランス(性能・実装・コスト・スケジュールなど)を考慮して判断できる

    事業内容

    ICTサービス市場において現在トップクラスのシェアを誇っており、世界100カ国以上で事業を展開。通信システム、情報処理システムおよび電子デバイスの製造・販売ならびにこれらに関するサービスの提供をしています。

  • エージェント求人

    💡「楽楽精算」のCMでおなじみ「ラクス」グループの【自社サービスインフラ】基盤設計/構築/運用💡

    678~966

    株式会社ラクス東京都渋谷区
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    仕事内容

    「楽楽精算」や「楽楽明細」など企業の業務効率化を推進するラクスグループにおいて、自社プロダクトのインフラ基盤設計から構築、運用をお任せします。 【仕事内容】 ・クラウド/オンプレ両環境におけるインフラ構築 (要件定義、技術検証、基本設計、詳細設計、構築/設定、各種試験、リリース、運用) ・各SaaSサービスのインフラ管理、運用保守 ・社内の開発や検証環境の整備と安定提供 ・kubernetesやECSなどのコンテナオーケストレーションツールの運用 ・ansibleやterraformなどのIaCを用いたソリューション構築 ・アプリケーションおよびSREチームとの共同検証 ・構成管理とオペレーションの自動化 ・アーキテクチャ設計・実装・運用 ・サービスのパフォーマンス改善の可視化、分析、提案、実践 ・その他、インフラ業務の効率化や改善 ※ご経験値やご興味に合わせ、小規模チームのマネジメントをお任せいたします。 ★ポジションの魅力★ ・自社サービスのため、主体的にサービスに関わることが可能です ・内製比率が高く、自分たちの考えるインフラ領域の運用改善やシステムを育てることができます ・少数メンバーで進めていく為、合意形成がしやすく意見反映が行いやすい環境です ・開発者とも会話して進めていけるため、現実的でないことは、難しいと伝えやすい環境です ・良いものを取り入れる文化があり、既存の手法だけにこだわらない環境です ・技術スペシャリストまたはマネジメント志望をご自身で取捨選択してキャリア形成を行う事ができます 【技術環境】 ・OS:Linux ・Web:Apache、tomcat ・DB:Mysql,PostgreSQL ・NW:Firewall(メーカは問わず)、ロードバランサ(メーカは問わず)、Cisco ・DevOps関連 ・クラウド:AWS ※オンプレ案件もあり ・OSS設計、実装、運用(Elastic Search, Kibana, fluentd, nginx, qmail, Ansible など) ・仮想化:VMWare ・コンテナ:kubernetes ・ストレージ:PureStorage、PureBlade、VMWare VSAN 【携わる課題】 ・自社システムの運用改善、セキュリティ管理等の日々の改善促進 (日々刻々と変わるシステムの状態をデータ分析を元にプロアクティブ対応を実践して頂きます) ・自社で採用する技術の検討 (IT業界で勝ち残るための新技術の調査、導入をしていただきます) <採用背景> 自社開発サービスの根幹を支えるインフラエンジニアのチーム体制を強化するための採用となります。 毎年130%成長を遂げている当社では、「プロダクトの安定稼働」と「運用の効率化/最適化」はもちろん、顧客のニーズや変化に対応するため、既存のやり方に捉われない、運用の改善が求められます。 そのような環境の中で切磋琢磨しながら、前向きに課題の改善に取り組んでいただける方、成長していける方を大募集しています!

    求める能力・経験

    ★SI、SESからのキャリアチェンジも大歓迎! 【必須スキル】 ・Linux(CentOS/Redhat系)サーバーの設計/構築、または管理/運用経験 ・シェルスクリプト、Python、Go、Bashのいずれかの使用経験 ・何らかチームやプロジェクトのリーダー経験 【歓迎スキル】 ・AWS運用経験 ・ansible、terraformなどのIaC利用経験 ・Kubernetes、ECSなどを利用したのコンテナ運用経験 ・仮想化、クラウドに関するIT業界の流行の理解 ・ネットワークの設計、運用のご経験 ★こんな方にぴったりです ・受け身ではなく、主体性を発揮し、チャレンジをしていきたい方 ・既存のものをそのまま利用するのではなく、最適な手法への改善に取り組みたい方 ・技術への探求心が強く、深い知識を身につけていきたい方

    事業内容

    株式会社ラクスは「ITサービスで企業の成長を継続的に支援する」というミッションのもと、企業の業務効率化に特化したSaaS(クラウドサービス)を自社で企画・開発・運用しています。 特に、経費精算システム「楽楽精算」、電子請求書発行システム「楽楽明細」など、「楽楽クラウド」シリーズを主力として、バックオフィス業務を中心に、企業のコスト削減や生産性向上を支援し、中小企業を中心に幅広い顧客に導入されています。

  • エージェント求人

    ◢◤顧客のコンシューマサービスを支える【アプリケーションエンジニア】提案から開発・保守まで一気通貫!

    600~1200

    株式会社野村総合研究所神奈川県横浜市
    もっと見る

    仕事内容

    <プロジェクト事例> 大手通信キャリア:店舗・コンタクトセンターシステム構築、ID・決済システム構築 大手小売会社:ECサイト構築、基幹系システム構築、物流系システム構築 航空会社:データ分析基盤 旅行代理店:基幹系システム構築 など 【募集職種の期待役割】 プロジェクトの特徴として、数億から数十億円規模の大型案件を中心に取り組んでいます。 これらは重要な社会インフラであり、開発の完遂だけでなく、稼働の安定を図るための継続的なエンハンス(維持保守)にも力を入れています。 システム開発メンバーの一員として、これまでのご経験を活かし、まずは設計・開発のリードを担当してください。そして、NRI流のシステム開発手法を習得し、数年後にはプロジェクトの中核を担うPMやPLとしてご活躍いただくことを期待しております。 将来的には、課題発見や解決策提供、システム構想や顧客との関係構築力など、事業を創造する企画系スキルを伸ばした先のさまざまなキャリアパスがあります。 【具体的な職務内容】 上記のとおり、システム開発メンバーの一員として、これまでの設計や開発への深い理解をもとに、まずは設計・開発をリードしていただきます。 新規プロジェクトの立ち上げとエンハンス(維持保守)はおおよそ半々の比率で進めており、入社のタイミングやご経験に応じてエンハンス(維持保守)から始めるか、新規プロジェクトに参画するかは異なりますが、いずれの場合も両方のプロジェクトに関わっていただく予定です。 まずは仕事の進め方に慣れていただくため、以下の業務をご経験に応じてお任せします。 ・要件定義 :資料作成・お客様、他ベンダーとの打合せ ・基本設計 :設計書作成・お客様、他ベンダーとの打合せ ・詳細設計、プログラミング、単体テスト :委託先パートナーのとりまとめ、仕様調整、QA対応 ・結合テスト、システムテスト :テスト仕様書作成、品質管理、QA対応 ・保守・運用 :アプリ保守、問合せ対応 NRIでは上流工程における品質の作り込みを重視しており、タスクやスケジュール管理だけでなく、これまでの開発実務経験とお客さまのニーズをもとに基本設計(一部詳細設計も)での徹底したレビューを行います。 また詳細設計、プログラミング、単体テストにおいては、必要に応じてソースコード確認も行います。 これまでご経験してきた案件規模の大小は不問ですが、上記の業務を行うために開発実務への深い理解が必要です。 言い換えれば、上流工程に関わりながら開発スキルを高めていけることが当社で働く魅力でもあります。 【仕事の魅力・やりがい・キャリアパス】 ・大手通信会社を中心に、航空・旅行・製薬など多様な業界のお客様のプロジェクトに対し、新規提案から開発・エンハンス(維持保守)まで一貫して携わることができます。 ・お客さまの事業特性上、非常に高品質なシステム開発が求められます。また、AIなどの新しいテクノロジー導入にも積極的であるため、高度なシステム開発スキルを身につけることが可能です。私たちは、単なる開発ベンダーではなく、社会インフラを支えるお客さまの「ビジネスを共創するパートナー」として、伴走できるやりがいがあります。 ・2023年にできたばかりの本部で、20代~30代前半の社員が多く活躍しています。年齢に関わらず自由に意見を発信することができ、風通しのよい環境で社員同士が互いを尊重し、協力し合いながら仕事を進めています。 ・研修が非常に手厚く、安心して働けるようなフォローに加え、挑戦への支援も積極的です。特に若手の挑戦については支援する雰囲気が強く、海外での開発研修等に手を挙げて参加される方もいます。 ・柔軟な働き方が可能で、育児等をしながら働く社員が多くいます。仕事・プライベート両面でロールモデルとなる方を見つけやすい環境です。 ・多くのキャリア入社社員が活躍しており、重要な役職を任されている人も多くいます。入社後はキャリア入社社員とプロパー社員の間に、昇進・昇格などの差はなく、平等に評価されています。 <キャリアパス> ご経験ご志向に応じて、将来的なキャリアのモデルとして主に以下の3パターンがございます。 ●ビジネスアナリスト/ビジネスデベロップメント  コンサルティングスキルや顧客関係構築力を活かして、事業創造や顧客開拓に関わる ●プロジェクトマネージャー  ステークホルダーやチームのマネジメントに長け、プロジェクトや組織マネジメントに関わる ●ITアーキテクト  高い技術力をベースに、最適なアーキテクチャを描き、論理性をもって提案からシステムへの実装を導く

    求める能力・経験

    【必須スキル・経験・資格】 製造業、物流業、流通業、小売業、サービス業、旅行・運輸業、通信キャリアなど、いずれかの業界における業務アプリケーションの開発において、以下の開発経験・マネジメント経験両方の経験をお持ちの方 <開発経験> コーディング、詳細設計書、基本設計書を書くを含む開発経験が3年以上あること 具体的には、以下経験をお持ちであること ・1年程度コーディングで手を動かした経験があること ・2年以上委託先パートナーの進捗課題管理、各種レビュー経験があること ・トラブル時に独力でソースを読みフォローが出来ること <マネジメント経験> 開発プロジェクトでのリーダーの経験があること(3か月×10人規模程度) チーム内、お客様とコミュニケーションをとりながら開発を進めることが出来る方 【歓迎するスキル・経験・資格】 ・PLとして一定程度以上(3か月×10人規模程度)の開発経験があること ・新規案件の獲得や立上げ経験があること ・クラウド基盤構築のご経験があること ・Oracle,Java、AWS、Azure、GCP 等の資格保有 ・新規案件の獲得や立上げなどを通じてお客様の課題抽出からソリューションの提供に積極的に関わっていきたいというご意欲をお持ちの方

    事業内容

    4つの事業を通して、社会の仕組みづくり、顧客のビジネス、人々の快適な暮らしを支えています。 企業や社会、人々の暮らしをあらゆる領域で支えるNRIの事業。 ・コンサルティング ・金融ITソリューション ・産業ITソリューション ・IT基盤サービス

  • エージェント求人

    【プロジェクトリーダー】デジタル化による顧客のビジネス価値向上に貢献/キャリアパス豊富&福利厚生充実

    600~1200

    • プロジェクトマネージャー
    • コンサルティング業務
    • アーキテクト
    • 開発
    • 提案
    • マネジメント
    • 資料作成
    • システム開発
    • 問い合わせ対応
    • QA/Quality Assu...
    • 品質管理
    • 結合テスト
    • 単体テスト
    • テスト
    • 詳細設計
    • プログラミング
    • 基本設計
    • 要件定義
    • ヒアリング
    • コーディング
    株式会社野村総合研究所東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    【配属想定組織】 産業ソリューション事業本部 【組織の概要】 産業ITソリューション部門では、製造業・物流業・流通業・小売業・サービス業・通信キャリアを中心としたお客さまに対して、コンサルティングからソリューションまでを提供しています。 産業ソリューション事業本部では物流業やサービス業、製造業、不動産業など、さまざまな業界のトップを担うお客さまに対して、基幹系からビジネス系のシステムまで幅広くサービスを提供しています。 特にデジタルを活用した事業変革へのニーズが高く、相対するお客さまの部門も従来の情報システム部門だけでなく、近年はマーケティングや新規事業開発など事業部門が増えています。 【募集職種の期待役割】 2030年に向けた経営計画を実現するため、新しいお客さまを増やしていくことが重要な戦略となっています。そのために、まずは既存のお客さまを深耕し、新たな案件獲得を進めつつ、業界全体に展開できるような、これまでにない新たなビジネスモデルや事業を創出することで、新規のお客さま獲得に向けた新しいビジネスチャンスを生み出すことが必要です。 そうした背景において、まずはこれまでのご経験を活かし、当社の既存のお客さまの案件に参画していただきます。早期にPLとして立ち上がり、ビジネスパートナーを含むチームをリードし、1~2年後にはPM相当の業務を担っていただくことを期待しています。 【具体的な職務内容】 システム開発メンバーの一員として、これまでのご経験に応じて以下の業務をお任せします。 ・提案活動:お客様の課題をヒアリングし、その解決のためのソリューションを提案 ・要件定義:資料作成・お客様や他ベンダーとの打ち合わせ ・基本設計:設計書作成・お客様や他ベンダーとの打ち合わせ ・詳細設計、プログラミング、単体テスト:パートナーの取りまとめ、仕様調整、QA対応 ・結合テスト、システムテスト:テスト仕様書作成、品質管理、QA対応 ・保守・運用:アプリ保守、問い合わせ対応 基本的にはパートナーと協働して業務を担当していただきますが、NRI では上流工程における品質の作り込みを重視しており、タスクやスケジュール管理だけでなく、基本設計(一部詳細設計も)での徹底したレビューを行います。 また、詳細設計、プログラミング、単体テストにおいては、必要に応じてソースコードの確認も行います。 また、顧客対応の機会も多く、お客さまの期待を超えた提案や品質を提供することが NRI の社員として求められます。 そのため、お客さまのビジネスを深く理解したうえで、テクノロジーをどう活用すべきか、高い視点から思考する必要があります。 また、開発手法やアーキテクチャの選定理由などについても、最終的にはどうお客さまのビジネス価値向上につながるのか、といった観点からそれぞれのメリット・デメリットを整理し、お客さまの意思決定を促すような説明や提案を行うことが必要です。 <携わるビジネス・サービス・テーマ> 事業の変革に関わるテーマが大半となっています。 販売店経由で製品を売っていた製造メーカーがECを構築することで直販の手段を持ち、そこからユーザーの声を直接得ることでモノ売りからコト売りへと業態を進化させたり、物流や店舗の現場で、属人化しているオペレーションやノウハウをデジタル化することで、人手産業から装置産業化を促進するなど、デジタル活用によるビジネスモデル変革を支援しています。 【仕事の魅力・やりがい・キャリアパス】 お客さまの多くは業界のリーディングカンパニーであり、そうしたお客さまのご要望や潜在的なニーズに応えながら、事業の変革を支援できるやりがいがあります。 <キャリアパス> ご経験と志向に応じて、将来的なキャリアパスとして以下の3つのモデルがあります。 ・ビジネスアナリスト/ビジネスデベロップメント コンサルティングスキルや顧客関係構築力を活かして、事業創造や顧客開拓に関わる ・プロジェクトマネージャー(エンハンスor新規) ステークホルダーやチームのマネジメントに長け、プロジェクトや組織マネジメントに関わる ・ITアーキテクト 高い技術力をベースに、最適なアーキテクチャを描き、論理性をもって提案からシステムへの実装を導く

    求める能力・経験

    【必須スキル・経験・資格】 製造業、物流業、流通業、小売業、サービス業、通信キャリア、公共など、いずれかの業界における業務アプリケーションの開発において、以下のご経験をすべてお持ちの方 ・要件定義から設計、開発、保守まで一連のご経験をお持ちの方 (規模不問、オープン系であれば言語も不問) ・お客さまから直接課題や要望をヒアリングした上で、ソリューションを提案したご経験 【歓迎するスキル・経験・資格】 自身で基本設計、詳細設計、開発(コーディング)を行った経験を元にパートナーやメンバーのレビューができる

    事業内容

    コンサルティング、金融ITソリューション、産業ITソリューション、IT基盤サービス

  • エージェント求人

    ▼Webプロデューサー・ディレクター(ぐるなびPremium Meal Kit)/本社▼

    620~934

    株式会社ぐるなび東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    自社ECサイト「ぐるなびPremium Meal Kit」のプロデューサー兼ディレクターをお任せします。 ■概要 自社ECサイトを専任で担当し、サイトの改善・機能追加・ページ構成の最適化などを通じて、 売上を継続的に向上させることが主なミッションです。 施策立案から実行・効果検証までの一連のプロセスに携わっていただきます。 また、ご経験次第で、顧客ロイヤリティ向上・リピート率改善・新規顧客獲得などの施策立案と実行、 メールマーケティング、LINE、ステップ配信などCRMツールの活用や顧客データを活用したコミュニケーション設計も担当いただきます。(求人ID:364942)

    求める能力・経験

    【必須】 ■ECサイト運用の実務経験・実績  ・ECサイトのコンテンツ改善、機能追加、ページ構成変更などの実務経験  ・施策立案から実行、効果検証までの一連のプロセスに携わった経験  ・売上向上に直結した具体的な実績 ■CRM領域の知見・実績  ・顧客ロイヤリティ向上、リピート率改善、新規顧客獲得などの施策経験  ・メールマーケティング、LINE、ステップ配信などCRMツールの活用実績  ・顧客データを活用したコミュニケーション設計の経験

    事業内容

    ぐるなびは「飲食店経営サポート企業」として、「食」を軸にしたあらゆる情報発信や取り組みで、 外食産業を中心とした食産業の活性化に貢献しています。

  • 企業ダイレクト

    【新宿駅すぐ/年休125日】自社SaaSのテクニカルサポート

    400~600

    ユミルリンク株式会社東京都渋谷区
    もっと見る

    仕事内容

    月間80億通以上の配信を誇る自社SaaS「Cuenote」のテクニカルサポート業務をお任せいたします。 【業務内容の変更範囲】会社の定める業務 ≪詳細≫ ■技術的サポート、システム連携の調査・対応 ■パフォーマンスやエラー要因の調査、障害対応支援 ■開発・ネットワーク部門との連携、障害時の顧客連絡 ■営業時間外の緊急対応(オンコール)や納品検証業務 等

    求める能力・経験

    【必須】パッケージ製品またはクラウドサービスのテクニカルサポート経験(1年以上) 【尚可】パフォーマンス・ログ調査の経験や興味/幅広い技術領域への関心 【求める人物像】 ■お客様や社内メンバーと円滑にコミュニケーションを図り、課題解決に取り組める方 ■技術的な事象に対し、自ら調査・整理し、原因分析を進められる方 大規模SaaS環境下で、インフラや開発部門と連携しサービス改善に関わる経験が積めます。

    事業内容

    メッセージングソリューション事業

  • エージェント求人

    年収〜1,000万円/在宅勤務有/在日外国人向け生活インフラ企業/プロダクトマネージャー

    600~1000

    • 提案
    • マーケティング
    • 進捗管理
    • プロジェクト
    • 戦略提案
    • 品質管理
    • 事業責任者
    • プロジェクト推進
    • ワイヤーフレーム作成
    • 開発
    • 要件定義
    株式会社グローバルトラストネットワークス東京都豊島区
    もっと見る

    仕事内容

    業務内容 1.プロダクト戦略・ロードマップの設計  ・複数事業・複数チームから上がる要件の整理  ・事業インパクト、開発コスト、緊急度を踏まえた優先度設計  ・プロダクトロードマップの策定および定期的な見直し  ・経営層・事業責任者・ビジネスサイドとの合意形成 2.要件定義・仕様策定・開発推進  ・ビジネスサイドの抽象的な要望を咀嚼し、実装可能な仕様へ具体化  ・仕様策定、ワイヤーフレーム作成、機能要件の整理  ・開発スプリントの計画、進捗管理、課題管理  ・依存関係の可視化とリスクの早期検知・対処  ・要件定義からリリースまでの一気通貫したプロジェクト推進 3.開発プロセス・部門間連携の仕組み化  ・開発フローや部門間の連携ルールの整備  ・属人化や手戻りを減らすためのドキュメント化・標準化  ・チームが継続的に改善できる運用基盤の構築 4.プロダクト品質・UXへの関与  ・リリース前の品質およびリリース判断への関与  ・ユーザー体験を踏まえた改善提案  ・マーケティング・オペレーション視点を踏まえた機能改善  ・サービス利用者・社内利用者双方にとって使いやすいプロダクト設計の推進

    求める能力・経験

    必須要件 ・PM / PdM / PjMとしての実務経験(3年以上) ・エンジニアとの仕様調整経験 ・要件定義からリリースまでを一気通貫でリードした経験 歓迎要件 ・エンジニアリングバックグラウンド、または開発経験 ・ビジネスサイドや事業責任者との折衝・合意形成経験 ・複数チーム/複数事業を横断した進行管理経験

    事業内容

    ・外国人専門の賃貸住宅保証事業 ・外国人専門の不動産賃貸仲介事業 ・外国人専門の生活サポート事業 ・外国人専門の福利厚生・定着支援サービス事業 ・外国人専門のモバイル通信サービス事業 ・外国人専門の就職紹介事業 ・外国人専門の旅行事業

  • エージェント求人

    【横浜】【ICT担当】150年以上の歴史を有し、人格教育と国際性を重視した教育を展開する伝統学校法人

    450~700

    • デスク業務
    • 学校管理
    • PC/Web
    • PC
    学校法人フェリス女学院神奈川県横浜市
    もっと見る

    仕事内容

    学校法人が運営する中学・高校の事務職(ICT担当)として、主に以下の業務をご担当いただきます。 ・アカウント管理 Microsoft 365やGoogle Workspaceなどのサービスのアカウント管理。 教職員や生徒のアカウントの作成、管理、削除など。 ・校務システム運用支援 校務システムの円滑な運用をサポートし、利用者の要望に対応。 ・端末管理 学校で利用するPCやiPadの初期設定(キッティング)。 端末の貸与・回収管理、修理調整などの業務を担当。 ・ヘルプデスク業務 教職員や生徒からのICT関連の問い合わせ対応。 学内外の関係者との連携・調整。 ・派遣職員や委託先の管理 関わる外部スタッフや委託先企業との調整、マネジメント。 <おすすめポイント> ●150年以上の歴史を持つ伝統ある女子教育機関として、安定した経営基盤と落ち着いた教育環境を築いています。短期的な成果だけではなく、生徒・学生一人ひとりの成長を大切にする文化が根付いており、教育にじっくり向き合える点が魅力です。腰を据えて長期的なキャリアを形成したい方に適した環境があります。 ●伝統と理念を大切にする教育機関において、単なる事務職ではなく、教育を支える一員として生徒・学生の成長や学校運営に深く関わることができます。「誰かの人生を支える仕事がしたい」という想いを持つ方にとって、大きなやりがいを感じられる職場です。 ●教育機関ならではの安定した勤務体系や福利厚生も魅力の一つです。比較的計画的に業務を進めやすく、長期休暇制度なども整っているため、仕事と家庭・プライベートの両立を図りながら働きやすい環境が期待できます。

    求める能力・経験

    【学歴】大学卒業以上 【求める経験・能力・スキル】 <必須要件> ■ITスキル ・Microsoft 365 または Google Workspace の管理者機能の利用経験、もしくはそれに準ずる高度なユーザー経験 ・ネットワークに関する基礎知識およびトラブルシューティング対応経験 ■事務・データ処理能力 ・Excel関数やPower Query等を活用したデータ管理・集計の実務経験 ・正確かつ丁寧なデータ処理能力 ■コミュニケーション能力 ・ICTに関する内容を専門用語に頼らず、分かりやすく説明できる能力 ・グループウェア等を活用した迅速な報告・連絡・相談(報連相)ができる方 ・ICTを活用した業務改善の提案・実行ができる方 <歓迎要件> ・学校教育現場での勤務経験、または校務システムの運用経験 ・一般企業における社内SE、ヘルプデスク、ユーザーサポート等の経験 ・データ分析に関する知識または実務経験 ・生成AIの活用に関する知識、または高い関心をお持ちの方

    事業内容

    教育機関の運営

  • 企業ダイレクト

    【インフラエンジニア(ヘルプデスク~運用保守)/下流工程】無期雇用派遣

    336~420

    株式会社トゥインクル東京都23区内, 東京都23区外, 神奈川県内
    もっと見る

    仕事内容

    NECグループ、三菱電機、富士通、東芝グループ等の大手を中心に100社以上と安定取引を続ける当社。多彩な案件のご相談をいただいている為、下流工程ご経験者を増員募集します! 【案件例】<例1>作業内容:■システムの運用業務(手順書有り)■システムの障害対応(ナレッジ有り)■システムの日次監視(手順書有り)<例2>作業内容:■ITヘルプデスク問い合わせ対応(受電、メール、チャット等)<例3>作業内容:■システムテスト計画作成■システムテスト実施■システムテスト後の一部保守対応

    求める能力・経験

    【必須】■IT業界での実務経験 1年以上 ・運用・保守、システムテスト、ITヘルプデスク、開発(コーディング/プログラミング)※職種不問/ブランクある方も可■下流工程の実務経験 以下いずれかの経験をお持ちの方 ・システム運用・保守 ・障害対応(手順書・ナレッジに沿った対応) ・システムテスト(計画/実施) ・ITヘルプデスク・ユーザーサポート ■手順書・マニュアルを理解し、定型業務を正確に遂行できる方

    事業内容

    システム開発運用保守、インフラ構築運用保守、ヘルプデスク、コールセンター、PC販売

  • 企業ダイレクト

    【インフラエンジニア中流工程~】無期雇用派遣/大手取引/上流工程アサイン可

    420~600

    株式会社トゥインクル東京都23区内, 東京都23区外, 神奈川県内
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    仕事内容

    ★中流工程~★大手メーカーや官公庁、銀行などのインフラ設計構築といった上流案件を中心に様々な業務に関わっていただきます。業界業種を問わず多くのお客様の案件に携わることでスキルUPが可能な環境です! 長期派遣ではありますが、スキルアップ目的の派遣先変更なども随時行っており、様々な案件を経験しながらエンジニアとして成長できます【取引先】大手電機メーカー、大手ソフト開発企業、大手銀行など【案件例】◎オンプレミス+クラウド混在環境のインフラ設計支援案件◎クラウド基盤の運用設計・改善支援案件◎大規模システムの運用・障害対応統制支援案件など【残業時間】平均:10h/月

    求める能力・経験

    【必須】■IT業界の実務経験3年以上■以下いずれかの中流工程実務経験 ・インフラ(サーバー/ネットワーク/クラウド)に関する基本設計 ・詳細設計・運用設計、監視設計、障害対応フロー設計 ・テスト計画/テスト設計(インフラ、システムテスト含む) ■下流工程(運用・監視・障害対応・テスト)を理解したうえでの設計・調整経験■設計書、テスト仕様書作成経験■以下いずれかの基礎スキル ・サーバー:Windows/Linux の構築・設定・運用経験 ・ネットワーク:TCP/IP、DNS、FW、ロードバランサ等の基礎理解 ・クラウド:AWS/Azure/GCP いずれかの設計・運用・移行支援経験

    事業内容

    システム開発運用保守、インフラ構築運用保守、ヘルプデスク、コールセンター、PC販売