保険事務 アニコム損害保険株式会社
500~700万
アニコム損害保険株式会社
東京都新宿区
500~700万
アニコム損害保険株式会社
東京都新宿区
損保事務
生保事務
その他保険事務
新規保険契約や契約の保全を担う「業務管理部」での募集です。配属は、部門内の3課のいずれか、となりますが、いずれのチームにおいても事務企画業務、改善案の策定と遂行を担える管理職候補~管理職を担える人材を募集しております。 <配属先> 下記いずれかの課に配属となる予定です。 ■業務管理課 下記2課の、業務フローの改善や、保険者・お客様側(ユーザー側)から見た システムのUI・UXの改善なども行います。 (例えば、「オンライン受付対応の不備改善」や「契約者の保険証機能の拡充」など) ■事務サービス課 ・新規申し込み受付やチェックを行います。 ー保険契約データ窓口 ー申込書・告知書のチェック・管理 ー失効データの処理 ー保険証仕分け など ■事務会計課 ・保険契約の計上・保全管理を担います。 ー契約情報の精査と計上
保険会社におけるフロー策定や事務改善の経験 ※生保・損保は不問
正社員
500万円〜700万円
休憩60分
09:00〜18:00 月20~30時間程度
有
120日 内訳:土曜 日曜 祝日
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
東京都新宿区
東京都新宿区西新宿8-17-1 住友不動産新宿グランドタワー39階
通勤交通費 一部支給 上限50,000円/月 各種保険完備 住宅手当、育児手当 、従業員持株会 、産前産後休業制度 、育児休業制度 介護休業制度 、資格手当(獣医師国家資格) 確定拠出年金制度(企業型DC:企業掛金 ~2年目1,000円/月、3年目以降10,000/月)
1名
2回〜2回
東証プライム上場「アニコムホールディングス」の中核企業です。 ペット保険の分野では、保険契約保有件数は100万件以上と圧倒的なシェアを持ちペット市場における「予防型保険会社」を目指しております。 「ペット保険」のリーディングカンパニーとして同社が運営する保険契約保有件数は72万件以上で、国内シェアはトップクラス。 欧米ではペット保険加入率が20%以上の国が多々存在する一方で、日本はまだ5%程度であり、まだまだ伸びしろのある業界です。
最終更新日:
350~600万
山九グループの個人・団体保険の業務に係る各種事務・手続きをお任せします。 ・生命保険(特に第三分野)の事務 ・申込書・契約内容の点検、チェック ・保全業務(住所変更、退職、給付金請求対応等) ・保険会社とのやりとり(監査対応、紹介、確認・報告) ・保険業法変更等に対応した社内規定変更 ・団体生保に関する手続き(控除手続き等) ・給与控除に関する手続き(財形・積立年金等)
・保険事務のご経験 上記、すべてのご経験がなくても、保険事務の実務や流れを一定理解されている方であれば、是非ご応募ください。
損害保険に関する代理業務 自動車損害賠償保障法に基づく保険代理業務 損害保険会社に対する特定証券業務の委託の斡旋および支援 生命保険の募集に関する業務 生命保険の申込書の回収、点検、保険料の徴収および保険金請求書点検業務の受託 前各号に付帯関連する一切の業務
500万~
【募集背景】 保険料収納業務は金銭を扱うため、正確性・信頼性が求められます。現在、ロボットを導入してシステム化している部分と手作業で処理している部分が混在しており、今後さらにシステム・プロセスを導入して行く予定のため、効率化や業務改善を積極的に提案・推進できる方を募集します。 【職務内容】 ・保険料収納業務(LifeJ・WEAVEの入力 等) ・復活業務(進捗管理・督促 等) ・データ分析、各種プロジェクト、CX向上に向けた取り組み
【Must】 ・保険料収納についての基本的な知識がある方 ・社内外の関係者と円滑にコミュニケーションできる方 ・チームで協力して業務に臨むことにより、より効果的で効率的な成果をめざす方 ・各ステークホルダー(お客さま、代理店、MR、本社関連部署)の視点で業務を遂行できる方 【Want】 ・保険料収納業務経験があり、デジタル化を進められる方 ・プロジェクト参加経験があり、関連する部署とコミュニケーションを取りつつプロジェクトを進められる方
-
800万~
【部署の説明】 生命保険事業において肝要とされる引受部門です。健全な被保険者集団を形成し、生命保険制度を長期間にわたって運営することで、お客様のビジネス、生活をお守りすることを目的とします。相互扶助の観点から、不適切な申込を排除することが求められます。 【職務内容】 ■ミッション当社の査定基準(特に環境査定)は現状、過度に保守的/複雑になってしまっている。健全な被保険者集団の形成を前提としつつ、他社競争力があり、シンプルな査定基準を作り上げる。 ■具体的な職務内容・他社(とくに法人保険分野の競合であるニッセイ、ソニー、第一、あんしん、メットライフなど)の査定基準(環境/医務どちらも)を熟知している、または、そのリサーチが可能な人的繋がりを持つ。 ・中長期の事業計画や関連部門からの要請をきっっかけに査定基準の改定を立案し実行する。また、それに伴い必要となる社内の関係部門(リスク、コンプラ、保険数理人、商品、セールス)との調整も行う。査定基準変更に際してはリスク分析を行い、残存リスクが確認される場合には効果的なモニタリング方法を設定する。 ・新商品販売に伴う査定基準のメンテナンスと、必要に応じ再保険会社との折衝
【Must】 ・生命保険リスク・引受査定基準に関しての深い専門知識(特に法人保険領域の環境査定/医務査定)・関連法案、ガイドラインの知識・基礎書類の知識・日本語(ネイティブレベル) 【Want】 ・保険数理の知識・英語(ビジネスレベル)
-
500万~
【部署の説明】 新契約等引受および新契約に関する、代理店・営業拠点向け電話相談等対応の業務 既契約に関する問い合わせ、および手続き書類発送受付等に関する、顧客・代理店・営業拠点向け電話対応業務 品質の管理・向上のための教育・推進、業務改善の起案・企画・推進、プロジェクト等の管理・推進に関する業務 【職務内容】 代理店・営業拠点からの新契約に関する各種相談、照会対応、代理店向けインターネットサービスに関する問い合わせ 提携代理店の新契約提案から不備解消に向けた電話による営業サポート 顧客・代理店からの保全・保険金の手続き受付、照会対応、顧客向けインターネットサービスに関する問い合わせ 業務効率化、プロセスの見直しの改善業務の推進し、プロジェクトへの参画等 新規業務開発を遂行するためのプロジェクトへの参画
【Must】 幅広いコミュニケーションがスムーズに対応できる、および業務プロセスの改善への意欲 金融業界での営業・事務の経験、生命保険業界での営業・新契約・保全事務の経験があれば尚可 (電話対応は苦手と思う方でも一定期間の研修を設け、社員の全面バックアップで、苦手意識の克服が可能です) 【Want】 レポート作成スキル、マニュアル作成スキル、PowerBI作成スキル等
-
500万~
【部署の説明】 保険金・給付金・保険料払込免除・満期保険金・年金等の査定・支払が主たる業務です。保険商品を形として、迅速かつ適切にお客さまへお届けすることが我々の使命です。 【職務内容】 ・保険金/給付金等の支払査定業務および請求勧奨業務 ・CX向上に向けた取り組み(マイページのサービス拡充や請求プロセスの改善等) ・各種プロジェクトへの参画(新商品等) ・データの分析、活用
【Must】 ・保険金等支払関連業務に意欲があること ・チームの協力体制に積極的に寄与できること ・各ステークホルダー(お客さま、代理店、MR、本社関連部署)の視点に立ち業務に臨めること ・各種法令や社内規程を理解し業務に落とし込めること 【Want】 ・保険金等支払査定の実務経験 ・生命保険アフターサービス業務の経験や知識 ・データ分析やデジタル化の経験 ・当社での営業経験
-
600~800万
復活申込書の書類をチェックする業務 復活の査定結果を案内する業務 復活保険料の入金を管理する業務 上記の業務に対する問い合わせ対応
【経験】 生命保険業務の実務職務経験が少なくとも2年以上はあること、またはそれに準じた経験があること。 保険業務に関する事務取扱マニュアル等の作成、編集を行った経験があること。 【スキル及び能力】 ネイティブレベルの日本語文書および口頭でのコミュニケーション すぐれたコミュニケーション能力(口頭、書面、プレゼンテーション) 問題解決力と意思決定力 継続的改善に対する意欲・カスタマーセントリシティーに基づいた思考を有する PCスキル(Access, Excel, Word, Power Point,等)、特にAccess は基本的なデータベース作成、Excelについては関数やVBAを活用したツール成経験があれば尚可 英語力あれば尚可 保険関連の資格(生保講座または生保大学)があれば望ましい
-
500~1000万
【自動車保険担当】 業務内容 (1)自動車保険における人身、物損事故の示談交渉業務等 (2)自動車保険における事故受付、初動対応、相談業務等 【医療・火新担当】 業務内容 医療保険・火災・新種保険の保険金支払業務
【自動車保険担当】 「業務内容」欄に記載の業務のご経験を有すること 【医療・火新担当】 「業務内容」欄に記載の業務のご経験を有すること
-
800~900万
支払Gのマネージャーとして以下の業務に責任を持ちます。 ・支払Gのチーム運営 ・支払業務の管理 ・支払業務における事務企画 ・業務改善 ・支払業務における顧客体験向上 ・支払ベンダーとの契約等の管理
スキルと経験 (必須): 生命保険会社での保全業務の実務経験 支払関連業務の理解 支払業務における企画・運営・業務設計の経験 10名以上のチームマネジメント経験 (マネージャーの場合) 業務プロセスの改善経験 部門横断での調整を円滑に進められる高いコミュニケーション能力 基本的なPCスキル(Excel、PowerPoint など) スキルと経験 (有れば尚可):. 業務マニュアル整備・教育体制構築に関する経験 業務システム刷新・改善・導入など、プロジェクト推進経験
-
450~530万
大手保険の商品販売における損害保険代理店事務をお任せします。実務経験があり、即戦力としてご活躍いただける方を 募集いたします。 【詳細】 ■損害保険申込書・変更手続き書類作成(引受申請含む) ■手続き済損害保険申込書類等の不備点検および保険証券・変更手続き完了通知作成に向けた契約計上 ■契約データ管理のためのExcel等への入力 ■社内営業所からの照会対応。(チャット・電話・メールで回答) ●キャリアプラン:担当職務に必要な専門知識やスキルを身につけていただいた後は、自らが身につけたスキルや、ジョブローテーションにより培った幅広い視野・経験を活かして、後輩の育成をはじめグループのリーダー・組織マネジメントなどの業務に携わるキャリアパスにチャレンジできます。また、総合キャリア職への職種変更にチャレンジすることも可能です! ●教育体制:入社時に諸研修を実施し、実務はOJTを中心に習得していただきます。自己啓発支援制度(資格取得時一時金、社外教育利用支援等)も充実し、多くの職員が活用しています。
【いずれも必須】 ・損害保険会社や代理店での損保事務のご経験、または損害保険会社での法人営業のご経験 ・正社員での就業経験が3年以上ある方 ・Excel(各種関数など)の知識のある方
個人保険、団体保険など各種生命保険契約の販売と顧客サービス及び財務貸付、有価証券投資、不動産投資などの資産運用
800~1000万
<募集部署について> ・当社Employee Health & Benefits(企業の社員向け福利厚生・団体保険)ビジネスの顧客企業に対してクレームサービス(保険金請求手続き事務サービス)を提供。 ・取扱い種目は、GLTD、団体保険、傷害保険など。特にGLTD(団体長期障害所得補償保険)サービスは、休職管理、特別職(主にパイロットなどの職種)が就業不能になった場合など、通常のマニュアルにはない特殊ケースの対応を行うなど、お客様にとって付加価値の高い保険金請求手続きサービスの提供を行っています。 ※今回のポジションは九州オフィス(北九州市小倉北区)での配属を目指しています。 首都圏近郊の方については、ご入社後一定期間(例えば半年~)東京本社での勤務を経て、将来的に九州オフィスに転勤し、本社と九州オフィスのチームを管理いただく予定です。 <業務内容> ・プレイングマネージャーとして、チームを管理しながら、クレームサービス(保険金請求手続き事務)の対応をしていただきます ・管理者として業務マネジメント(データ管理、事務のプロセス設計など)や本社および九州オフィスのスタッフマネジメントにも従事いただきます
【必須】 ・クレーム(事故受け、保険金請求受付)処理の経験 ※自動車保険などのクレーム業務経験者でも必要な要件を満たしていれば可。GLTDの対応経験があれば尚可 ・スタッフのマネジメント経験のある方 ・規定集、約款を読み解き、適切な判断ができる経験・能力 ・業務プロセス設計・構築の経験 ・クレーム対応のご経験 【歓迎】 ・相手の意を汲み、適切に、相手の理解を促しながら、分かりやすく情報を伝える高いコミュニケーション能力 ・英語力(入社時は不問ですが、将来的にキャリアアップを考える場合には英語が必要になりますため、入社後に向上できる方)
マーシュ ジャパン株式会社は1955年の創立以来、保険およびリスクマネジメント関連サービスを提供し続けています。1955年の創立当初は、日本においては外資系企業向けのサービスが大半を占めていましたが、現在では多くの日系企業の顧客にご愛顧をいただき、全体の約50%を超える割合となりました。 保険代理業務をはじめ、顧客のニーズに応えた最適なリスクマネジメントプログラムと保険戦略を提案します。