「岡山」コールセンター、ヘルプデスクの企画・運営業務
481~742万
株式会社両備システムズ
岡山県岡山市
481~742万
株式会社両備システムズ
岡山県岡山市
業務企画
その他経営/事業企画/運営
BPO管理/運営
主にコールセンター、ヘルプデスクの企画・運営業務に対応する。 ・コールセンター/ヘルプデスクの企画・運営 ・受託プロジェクトの運営管理 ・新サービス・新施策の立案(新技術・事業企画) ・営業部門との連携による提案・支援 ・組織改革・人材育成(スタッフマネジメント)
<必須条件> ・BPO業務に興味・関心がある。 <推奨条件>(有していると高いパフォーマンスが出しやすいスキル) 1. 業務プロセス理解・運用設計力 2. 工程管理・生産計画、品質管理能力 3. コミュニケーション力・調整能力 4. データ・進捗の可視化/管理能力 5. 課題発見・改善推進能力 6. マルチタスク/リスク管理能力 <資格> ※推奨・歓迎資格 ・情報セキュリティマネジメント試験 ・基本情報技術者試験
大学院(博士)、大学院(法科)、6年制大学、高等学校、高等専門学校、短期大学、専門職大学、大学院(その他専門職)、大学院(修士)、4年制大学、専門学校、専門職短期大学、大学院(MBA/MOT)
正社員
有 試用期間月数: 3ヶ月
481万円〜742万円
一定額まで支給
休憩60分
08:45〜17:45 ・8:45~17:45 ・休憩60分
120日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
<給与詳細> ・年収:481万円~742万円 ・月給:301,100円~464,500円 ・基本給:299,100円~400,700円 <その他> ・賞与:年2回 ・給与改定:年1回
岡山県岡山市
藤崎オフィス 岡山県岡山市中区藤崎564−5
<休日休暇> ・年間休日120日(祝日等の休暇含む) (内訳)土日・祝日 ※完全週休2日制 ・年末年始、年次有給休暇、育児・介護関連休暇、リフレッシュ休暇、アニバーサリー休暇、ブリッジホリデー など <待遇・福利厚生> ・健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 ・財形貯蓄、確定拠出年金、フレックスタイム制勤務制度、テレワーク制度 など ・福利厚生施設、クラブ活動、ノー残業デー、健康コンサルタントによるカウンセリング など ・退職金:無 ※確定拠出年金での運用(正社員のみ) ・定年60歳まで ・再雇用制度:有(65歳まで) <交通費> ・岡山勤務の場合:公共交通機関利用の場合は上限50,000円/月、マイカー通勤の場合は上限32,000円/月 ・岡山県外勤務の場合:公共交通機関利用の場合は実費全額支給、マイカー通勤は原則不可
(1)行政、医療、社会保障分野および民間企業向けの情報サービス (システムインテグレーション、コンサルティング、ITアウトソーシング、情報技術教育) (2)ソフトウェア開発 (3)データセンター運営 (4)AI・IoT研究開発 など ※経営理念である「忠恕(ちゅうじょ)=真心からの思いやり」で、創業50余年黒字経営を継続
最終更新日:
481~742万
民間企業と地方自治体、省庁(外郭団体含む)のお客様へ「BPO各種サービス及び各種管理システム」、「情報セキュリティ及び情報セキュリティコンサル商材」の拡販活動を中心にお任せ致します。 提案するサービスやソリューションの範囲が広く、達成感、やりがいのある仕事ですので、積極的に営業活動に取り組める方を募集します。 <業務内容> 主に西日本エリアのお客様へ「BPO各種サービス」や「情報セキュリティ各種サービス」の提案活動を行っていただきます。お客様毎の課題、ニーズに寄り添った提案が行えるため、営業活動しやすい環境です。 また、営業担当一人で仕事進めることはなく、他の営業グループメンバー、システム部門とチームになって営業活動に取り組みます。各種サービスの提案を通じてお客様の課題を解決することで大きな達成感、やりがいを感じることができます。 <期待する役割> 個人目標を達接するために自ら率先して行動できる方。自身の行動から周りに良い影響を与えることが出来る方。 <組織構成> 現在、西日本グループには6名の営業が所属しております。業界未経験の方であってもチームでキャッチアップができる環境です。
<必須条件> ・法人向け営業経験をお持ちの方 (業界経験不問) <歓迎条件> ・情報セキュリティ関連もしくはIT関連の営業経験をお持ちの方 ・BPO関連の営業経験をお持ちの方 <資格> ・普通自動車第一種免許
(1)行政、医療、社会保障分野および民間企業向けの情報サービス (システムインテグレーション、コンサルティング、ITアウトソーシング、情報技術教育) (2)ソフトウェア開発 (3)データセンター運営 (4)AI・IoT研究開発 など ※経営理念である「忠恕(ちゅうじょ)=真心からの思いやり」で、創業50余年黒字経営を継続
634~1124万
当事業部が開発・提供している販売管理、生産管理、重機レンタルのパッケージシステム導入企業に対して、経営者目線で提案をしていただく想定です。
<必須条件> ・企業経営診断ができる人。 ※銀行等で企業の経営診断をしていたような人のイメージ ・銀行の法人営業経験者 <資格> ※推奨・歓迎資格 ・MBA ・中小企業診断士
(1)行政、医療、社会保障分野および民間企業向けの情報サービス (システムインテグレーション、コンサルティング、ITアウトソーシング、情報技術教育) (2)ソフトウェア開発 (3)データセンター運営 (4)AI・IoT研究開発 など ※経営理念である「忠恕(ちゅうじょ)=真心からの思いやり」で、創業50余年黒字経営を継続
571~742万
BPO運用管理者は、受付・電子化・審査・出力までの業務フローを最適化し、各専門チームと連携して高品質なオペレーションを実現する司令塔。顧客の課題を読み取り、最適な仕組みと体制をデザインし、確実な運用と成果創出をリードする役割を共に担ってくれる方を募集。 具体的には「BPOセンター運用の運用設計・運用管理業務」に対応する。 ・新規BPO受託PJの運用設計 ・BPO受託PJの運用管理 ・組織改革、人材育成(スタッフ管理) ・両備システムズが保有する様々なパッケージ及びサービスと組み合わせたBPOソリューションの創出
<必須条件> ・BPO業務に興味・関心がある。 <推奨条件>(有していると高いパフォーマンスが出しやすいスキル) 1. 業務プロセス理解・運用設計力 2. 工程管理・生産計画、品質管理能力 3. コミュニケーション力・調整能力 4. データ・進捗の可視化/管理能力 5. 課題発見・改善推進能力 6. マルチタスク/リスク管理能力 <資格> ※推奨・歓迎資格 ・情報セキュリティマネジメント試験 ・基本情報技術者試験
(1)行政、医療、社会保障分野および民間企業向けの情報サービス (システムインテグレーション、コンサルティング、ITアウトソーシング、情報技術教育) (2)ソフトウェア開発 (3)データセンター運営 (4)AI・IoT研究開発 など ※経営理念である「忠恕(ちゅうじょ)=真心からの思いやり」で、創業50余年黒字経営を継続
550~980万
舶用大型エンジンのプロジェクトマネージャーとして、技術プレゼンや受注後の仕様確定・社内展開を統括します。 造船所等の顧客と、設計・製造の現場を繋ぐ「技術の架け橋」となり、巨大な船の心臓部を形にするまでの一連の工程をリードする役割です。 受注前から納入まで、技術・交渉の両面からプロジェクトを推進します。 <業務詳細> 技術的な客先窓口としてのニーズ調査・製品プレゼン/造船所への計画データ提出および技術回答/プロジェクトマネージャーとして造船所と協議し、エンジンの詳細仕様を確定・社内各所へ展開。 ライセンサ(デンマーク)との技術調整も含む、高度な合意形成を担います。 <出張の頻度・期間> ・月1~2回、日帰りの出張が多いです。海外出張の場合、1週間から3ヶ月程度になることもあります。 <出張のエリア> ・中四国が多いですが、関東~九州地方も出張する機会があります。韓国やヨーロッパ出張の機会もあります。
<必須条件> ・機械工学、または海事学の知識を有し、英語でのコミュニケーション(TOEIC600点目安)が可能な方 ※船舶や大型内燃機関に強い関心があり、社内外の多様な関係者と円滑に連携しながら、プロジェクトを完遂させる強い意志と立ち回り力を求めます。 ・第一種運転免許普通自動車 <歓迎条件> ・プラントや大型機械の設計、技術営業の経験をお持ちの方 <求める人物像> ・複雑な課題に対しても真摯に向き合い、論理的かつ柔軟なコミュニケーションで最適解を導き出せる方
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450~650万
経営戦略に関する企画立案から実行支援、グループ本社への定期的な報告、詳細な財務レポートの作成、経営課題の分析と改善提案などを担当していただきます。 ・中長期経営計画および年度経営計画の企画・立案 ・進捗管理 ・取締役会・経営会議等各種会議資料の作成、報告 ・財務レポートの作成と分析 ・経営状況の分析に基づいた課題抽出および改善策の提案
必須 ・事業会社における経営企画又は経理・財務における実務経験 歓迎 ・上場企業もしくはグループ企業での経営企画のご経験
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286~334万
アウトソーシング事業における事務プロジェクトのリーダー候補として、チームを率い、プロジェクトの円滑な進行を管理していただきます。 ※まずは事務プロジェクトの実務的なところから携わっていただきます! 事務処理能力はもちろんのこと、チームマネジメント能力、コミュニケーション能力、問題解決能力、PCスキル(Word、Excel、PowerPoint等)、ビジネスマナー、リーダーシップ、プロジェクト管理能力などが身につきます。 多様な業界・業種のプロジェクトに携わる機会があるため、幅広い知識と経験を積むことができます。 【プロジェクト例】 ・市役所・区役所などの申請に関する事務センター ・マイナンバー関連事業 ・金融機関における事務・コールセンター ・公社・公団関連 ※公共サービス系事務センターのほか、民間企業のコンタクトセンターなど、複数のプロジェクトが控えています。 チーム・組織構成 ・20代~30代の若手社員が中心となって活躍! ・20代~70代まで幅広い年代のスタッフが所属しています。 業界・業種未経験からのスタート多数! ・中途入社の割合はなんと8割。分からないことを相談しやすい環境です。 ※会社都合により就業場所の変更を命じる可能性があります(転勤無し)
基本的なPCスキルをお持ちの方(メール、Word 、Excelなどが扱える程度でOK)
事務系人材サービス事業(BPO関連事業部門/CRM関連事業部門/一般事務事業部門) 製造系人材サービス事業
332~450万
発送代行の業務全体の拠点マネジメントをお任せします。自動車部品、印刷、食品、住宅、健康食品、通信販売などのお客様から請け負った発送代行を効率よく納品できるように、実作業をお任せするパートの社員の方を 束ねていただきます。1チーム当たりの人数は5~10名で各チームにチームリーダーがおり、センター長は3~5チーム程度をまとめてセンター全体の利益を最大化させることがミッションとなります。実際の発送代行業務や納期に向けた計画立てノウハウなどは入社後に現センター長からOJTで丁寧に指導していくため異業種の方でも早期にご活躍いただくことが可能ですのでご安心ください。
☆未経験歓迎☆将来的にマネジメント職にキャリアアップしたい方 ☆活躍イメージ:現在のセンター長に中途入社者も多く、コンビニ店長、アパレル勤務、塾講師など異業種から転職しご活躍いただいている 方もいます。実作業を行うパート社員の方や、チームリーダーに対して、納期・品質を担保して動いていただけるようなコミュニケーションをとる力が大切となってきます。☆やりがい:自身の改善活動が目に見えてセンターの利益率に影響するため自分の仕事の成果がわかりやすく頑張りが目に見えやすい環境です!成果がわかりやすいため入社歴にかかわらず昇進していくことも可能!キャリアアップを目指せる環境が整っています!
物流加工業 倉庫業 ・家庭内職 ・ポスティング ・倉庫内作業 ・DM発送代行 ・配送センター代行 ・商品/製品保管 ・人材派遣業
332~450万
発送代行の業務全体の拠点マネジメントをお任せします。自動車部品、印刷、食品、住宅、健康食品、通信販売などのお客様から請け負った発送代行を効率よく納品できるように、実作業をお任せするパートの社員の方を 束ねていただきます。1チーム当たりの人数は5~10名で各チームにチームリーダーがおり、センター長は3~5チーム程度をまとめてセンター全体の利益を最大化させることがミッションとなります。実際の発送代行業務や納期に向けた計画立てノウハウなどは入社後に現センター長からOJTで丁寧に指導していくため異業種の方でも早期にご活躍いただくことが可能ですのでご安心ください。
☆未経験歓迎☆将来的にマネジメント職にキャリアアップしたい方 ☆活躍イメージ:現在のセンター長に中途入社者も多く、コンビニ店長、アパレル勤務、塾講師など異業種から転職しご活躍いただいている 方もいます。実作業を行うパート社員の方や、チームリーダーに対して、納期・品質を担保して動いていただけるようなコミュニケーションをとる力が大切となってきます。☆やりがい:自身の改善活動が目に見えてセンターの利益率に影響するため自分の仕事の成果がわかりやすく頑張りが目に見えやすい環境です!成果がわかりやすいため入社歴にかかわらず昇進していくことも可能!キャリアアップを目指せる環境が整っています!
物流加工業 倉庫業 ・家庭内職 ・ポスティング ・倉庫内作業 ・DM発送代行 ・配送センター代行 ・商品/製品保管 ・人材派遣業
332~450万
発送代行の業務全体の拠点マネジメントをお任せします。自動車部品、印刷、食品、住宅、健康食品、通信販売などのお客様から請け負った発送代行を効率よく納品できるように、実作業をお任せするパートの社員の方を 束ねていただきます。1チーム当たりの人数は5~10名で各チームにチームリーダーがおり、センター長は3~5チーム程度をまとめてセンター全体の利益を最大化させることがミッションとなります。実際の発送代行業務や納期に向けた計画立てノウハウなどは入社後に現センター長からOJTで丁寧に指導していくため異業種の方でも早期にご活躍いただくことが可能ですのでご安心ください。
☆未経験歓迎☆将来的にマネジメント職にキャリアアップしたい方 ☆活躍イメージ:現在のセンター長に中途入社者も多く、コンビニ店長、アパレル勤務、塾講師など異業種から転職しご活躍いただいている 方もいます。実作業を行うパート社員の方や、チームリーダーに対して、納期・品質を担保して動いていただけるようなコミュニケーションをとる力が大切となってきます。☆やりがい:自身の改善活動が目に見えてセンターの利益率に影響するため自分の仕事の成果がわかりやすく頑張りが目に見えやすい環境です!成果がわかりやすいため入社歴にかかわらず昇進していくことも可能!キャリアアップを目指せる環境が整っています!
物流加工業 倉庫業 ・家庭内職 ・ポスティング ・倉庫内作業 ・DM発送代行 ・配送センター代行 ・商品/製品保管 ・人材派遣業
332~450万
発送代行の業務全体の拠点マネジメントをお任せします。自動車部品、印刷、食品、住宅、健康食品、通信販売などのお客様から請け負った発送代行を効率よく納品できるように、実作業をお任せするパートの社員の方を 束ねていただきます。1チーム当たりの人数は5~10名で各チームにチームリーダーがおり、センター長は3~5チーム程度をまとめてセンター全体の利益を最大化させることがミッションとなります。実際の発送代行業務や納期に向けた計画立てノウハウなどは入社後に現センター長からOJTで丁寧に指導していくため異業種の方でも早期にご活躍いただくことが可能ですのでご安心ください。
☆未経験歓迎☆将来的にマネジメント職にキャリアアップしたい方 ☆活躍イメージ:現在のセンター長に中途入社者も多く、コンビニ店長、アパレル勤務、塾講師など異業種から転職しご活躍いただいている 方もいます。実作業を行うパート社員の方や、チームリーダーに対して、納期・品質を担保して動いていただけるようなコミュニケーションをとる力が大切となってきます。☆やりがい:自身の改善活動が目に見えてセンターの利益率に影響するため自分の仕事の成果がわかりやすく頑張りが目に見えやすい環境です!成果がわかりやすいため入社歴にかかわらず昇進していくことも可能!キャリアアップを目指せる環境が整っています!
物流加工業 倉庫業 ・家庭内職 ・ポスティング ・倉庫内作業 ・DM発送代行 ・配送センター代行 ・商品/製品保管 ・人材派遣業