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企画/マーケティング/カスタマーサクセス/サポートの求人一覧
全62,072件
エージェント求人 【カスタマーサクセス】マネージャー候補｜動画マニュアル作成支援ツール市場シェア1位｜フルフレックス
500~750万
- カスタマーサクセス設計
- オンボーディング
- SaaS
- マニュアル作成
- 既存顧客
- コンサルティング業務
- マネジメント
- プロジェクト
- Web/ITサービス
- Salesforce
- プロジェクトマネジメント
- 営業
株式会社スタディスト東京都千代田区もっと見る
仕事内容
■ 採用背景 Teachme Bizは「動画マニュアル作成支援ツール市場」において2024年度シェア第1位を獲得しており、今後もさらなる導入企業の増加が見込まれています。しかし、私たちの挑戦はここからが本番です。現在、日本は加速する人口減少と労働力不足という深刻な課題に直面しています。この課題を解決するため、スタディストは「リーンオペレーション（ムダがなく均整の取れた業務オペレーション）」の実現を支援するマルチプロダクト戦略「Teachmeシリーズ」へと進化を遂げました。2026年には「Teachme Biz」に加え、「Teachme Process（業務プロセス可視化）」「Teachme Skill（人材成長基盤）」「Teachme Communication（現場コミュニケーション）」といったAI主軸の新プロダクト群を順次リリース予定です。カスタマーサクセス部はこの変革の中心的役割を担い、既存顧客に対し「守って、拡げて、還元する」というテーマのもと、単なるツールの定着ではなく、顧客の事業成長（アウトカム）に責任を持つ組織へのアップデートを進めています。国内SaaSのお手本となる組織づくりを共に推進してくださる新しい仲間を求めています。 ■ 主な業務内容 単なるサポートに留まらず、以下の3つの役割を通じて顧客の事業成長に貢献します。 ・顧客基盤の維持: 既存顧客の満足度向上と契約継続を支援 ・既存顧客への貢献範囲拡大: 顧客の成功をより深く、広くサポート ・組織還元: 顧客から得たナレッジやニーズを社内に共有し、サービス改善に活用 ご契約いただいたお客様に対し、フェーズに合わせた伴走型支援を行います。組織は「オンボーディング（OB）」と「リニューアル（RNW）」のグループに分かれており、専門性を発揮できる環境です。オンボーディンググループは契約初年度の顧客に対し、サービス活用の定着（オンボーディング）を支援する重要なポジションです。 ＜具体的な仕事内容＞ ・サポートの説明 ・目的・目標の設計 ・運用体制/スケジュールの確認 ・マニュアルのレビュー ・閲覧促進の支援 ・効果測定/振り返り ・利用率が低いお客様に対する利用促進の支援（訪問/出張でのフォロー対応も含みます） ・契約更新に向けたアプローチ・対応 ・新機能のオンボーディング、機能利用率の向上施策の実行等
求める能力・経験
【必須条件】 ・SaaS業界での営業もしくは、カスタマーサクセス経験 ・最新のAIを含むITツールをフル活用して業務を行うため、ITツール活用習得に抵抗の無い方 【歓迎】 ・ITサービスに関わるプロジェクトマネジメント経験 ・CRM（Salesforceなど）の使用経験 ・課題解決型コンサルティング経験 ■ 求める人物像 私たちは以下の価値観を体現できる方を求めています。 ・顧客の靴を履いて、一歩先へ: 顧客の立場に立ち、ニーズを先読みしたサポートを行う ・個の力を、組織の力へ: 個人の強みをチームで共有し、組織として成長する ・プロの意識が、成果を生む: 責任感を持って業務に取り組、確実な成果を出す ・三社で奏でよう、成功のハーモニー: 顧客・自社・自分自身の三者がともに成功できる世界を目指す
事業内容
・B to B向けのクラウドサービスの開発 ・リーンオペレーション支援サービス ・ICT機器レンタルサービスの提供 （Teachme Biz、Teachme AI、Teachme Player、リーンソリューションサービス、デバイスレンタルサービス）
エージェント求人 【フルリモート】住宅不動産SaaSのカスタマーサクセス｜フレックス
300~420万
- オンボーディング
- カスタマーサクセス設計
- Google Spreadsh...
- SaaS
ギバーテイクオール株式会社東京都港区もっと見る
仕事内容
主な業務はお客様がツール(「ALL GRIT」というサービス)をご自身で使えるようにするためのフロント業務となります。 下記1〜3がお仕事の軸となります。 1.クライアントとの定例ミーティング ・オンボーディング期間(最初の4ヶ月)は毎月実施 ・数字の状況を見て改善アドバイスを行う 2.ALL GRITの初期セッティング代行 ・お預かりしている初期費用分の作業 ・クライアントがツールを使えるようにセットアップ 3.オンボーディング後のチャットサポート業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲
求める能力・経験
■ 必要な能力・経験 【労働環境として】 ・静かでプライバシーに守られた環境があること ・回線として安定したネットワーク環境があること 【スキル・経験として】 ・フルリモート勤務の経験がある、もしくは自律的にリモートワークができる自信がある ・クライアント(法人)とのミーティング対応経験(同席だけではなく) ・基本的なPCスキル(Googleスプレッドシート、スライド、チャットツール等) 【志向として】 ・変化の多い環境を楽しめる(スタートアップのため、業務内容やルールが変わることがあります) 【歓迎スキル】 ・SaaS企業でのカスタマーサクセス経験 ・住宅・不動産業界での勤務経験 ・MAツール・CRM・LINE公式アカウントの運用経験 ・Canva等での簡単なクリエイティブ作成経験 【求める人物像】 ・柔らかいコミュニケーションが得意な人 ・コツコツと正確に作業を進められる人 ・分からないことを素直に確認できる人 ・変化を前向きに捉えられる人 ・笑顔で誠実に対応できる人
事業内容
・注文住宅業界のマッチングプラットフォーム「auka」の運営 ・住宅不動産・リフォーム業界向けシステム「ALL GRIT」の提供 ・住宅業界向けDX支援サービスの開発・提供
エージェント求人 【カスタマーサクセス※リーダー候補】顧客体験（CX）マネジメントSaaS｜週3リモート・残業少
500~700万
- コンサルティング業務
- 課題/ボトルネック特定
- 提案
- 営業
- チームリーダー
- 進捗管理
- マネジメント
- プロジェクト
- アップセル
- オンボーディング
- 業務設計
- 店舗
- カスタマーサクセス設計
- リーダー
- 顧客折衝
- SaaS
株式会社ファンくる東京都千代田区もっと見る
仕事内容
仕事の内容 導入企業（飲食・美容・小売など）に対しサービスの定着から価値実感までを伴走します。具体的には顧客満足度、サービスの質、売上向上に向けて、担当企業と共に課題を解決し、成果を上げるポジションです。顧客がサービスを効果的に活用し、経営指標を達成できるようサポートします。 将来的にチームリーダーとしてメンバーのマネジメントも担っていただくことを想定しています。まずはプレイヤーとして自ら顧客を担当しながら業務に慣れていただき、入社3ヶ月〜を目安に、2〜3名のメンバーの業務設計・進捗管理・育成などをお任せしていく想定です。 ・新規導入顧客のオンボーディング ・顧客体験データ（アンケート・モニター調査）の解析 ・定期ミーティングによる課題特定と改善提案 ・新規店舗への展開提案、アップセル提案 ・顧客ごとのプロジェクト管理・提案スケジュール設計 ・フロー構築と営業プロセスの整備 ・将来的にはメンバーの業務進捗管理、教育、フォロー ■強み 経営から現場まで、定量的かつ実用的な示唆を提供し、事業価値向上を支援しています。従来のコンサルティングファームや調査会社では実現できない圧倒的に安価な価格と、特許取得済みの独自分析手法が強みです。単なるツール提供にとどまらず、課題を共に掘り下げ、成果創出まで寄り添うため“売って終わり”に物足りなさを感じていた方にぴったりです。 ▍所属部署 飲食CSチームまたはサービスリテールチーム
求める能力・経験
■必要条件 下記いずれかを満たす方 ・法人向けのカスタマーサクセス／営業／コンサル経験（2年以上） ・顧客の課題を深掘りし、データをもとに改善提案を行った経験 ・顧客と中長期的な関係を築きながら価値提供した経験 ・自ら考え、成功を生み出した経験 ■内定の可能性が高い人 【歓迎スキル】 ・リーダー経験 ・担当顧客を一定数持っている状況下での顧客折衝経験 ・SaaSビジネスでのCS／営業経験 ・飲食・小売・美容・宿泊などサービス業界の知見 ・BtoBでの深い折衝・関係構築力 ・チームやプロジェクトのリーダー経験
事業内容
来店客調査「ファンくるCR」の運用・開発 消費者モニター調査「ファンくるMR」の運用・開発 販促・店頭調査「ファンくるPR」の運用・開発 従業員満足度調査「ファンくるES」の運用・開発 体験型情報サイト「ファンくる」の運用・開発 インターネットリサーチ/マーケティング支援
エージェント求人 NEC 政策動向リサーチャー【国際社会経済研究所 出向】4407
680~1200万
- 政治/政策
- 政府統計リサーチ
- 政策企画/立案
日本電気株式会社東京都港区もっと見る
仕事内容
【事業・組織構成の概要】 "※本ポジションはNEC社員としての採用ですが、入社後に国際社会経済研究所に出向することが前提です※ 株式会社国際社会経済研究所（NEC100％子会社）は2000年7月の発足以来、デジタル化が進展する社会の姿や課題を社会・経済・文化的な側面から調査・分析し、その成果を国内外に広く発信し知的交流を促進させることにより、持続可能な社会の実現に貢献することを目的として活動しています。" 【職務内容】 NECグループのシンクタンクである国際社会経済研究所における政策動向調査業務 ・国内外の経済安全保障及びデジタル関連政策動向調査業務及び情報発信業務 ・国内外の政府・研究機関等とのネットワーキング業務 ・NEC関連部門の戦略立案支援、政府への提言作成業務" 関連リンク： IISE 【ポジションのアピールポイント】 ・テクノロジー企業であるNECグループの独立シンクタンクにおける政策動向の専門家として活躍いただきます。 ・NEC関連部門との連携により調査業務だけでなくビジネス現場も経験いただけます。 【職場環境】 リモートワーク：週半分以上可能
求める能力・経験
応募資格 【MUST】 以下①～③いずれかの必須業務経験 ①行政における政策立案業務経験 5年以上 ②企業における企画・調査・政府渉外関連業務経験 5年以上 ③シンクタンクにおけるリサーチ業務経験 5年以上 上記に加えてビジネスレベルの英語スキル 【WANT】 ・企業、シンクタンクでのデジタル関連政策のリサーチ業務経験 ・行政でのデジタル関連政策の政策立案業務経験 ・行政、企業、シンクタンクにおける管理職経験 ・修士号または博士号を取得されている方 ・技術バックグラウンドのある方 ・ネットワーキング巧者、広範な人脈を有する方
事業内容
-
エージェント求人 SmartHR カスタマーサクセス
469~1050万
株式会社SmartHR東京都港区もっと見る
仕事内容
業務内容 ■募集背景: SmartHRは、「well-working ─ 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会をつくる。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。 私たちは『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理からタレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させてきました。今後は、企業の人的資本経営をデータに基づいて推進するための「人的資本経営プラットフォーム」となることを目指しています。 マルチプロダクト戦略を推進する中で、お客様の期待に応えるべく、日々サービスの成長に挑み続けています。 SMB領域においては、サービス導入企業の規模や業種が拡大する一方で、「品質を落とさずにスケールできる」カスタマーサクセスの実現が求められています。そのため、継続的にお客様へ価値提供することで利用率をいかに高めるかを考え、スケーラブルなカスタマーサクセスの実現を目指しています。 これまで多くのサクセス事例を創出してきましたが、今後もさらに模範となるサクセス事例を創出し事業貢献の後押しを実現すべく、これからのSmartHRのサクセスを顧客最前線で支えてくださる仲間を募集しています。 ■職務内容: **SMB領域（従業員数500名以下）の顧客に対するカスタマーサクセス（CS）業務をお任せします。 SMB領域ではより多くのお客様に対して効率良く対応することが求められ、「品質を落とさずにスケールできる」カスタマーサクセスの実現を目指しています。** ※弊社SMB領域は、コマーシャル事業本部（500名以下〜201名以上）とグロース事業本部（200名以下）の2事業本部構成となっています。 【ミッション】 - お客様の人事労務領域の課題と向き合い、自身が担当するお客様の業務効率化を支援することでお客様が抱えている課題を解決へ導く - CS業務に限らず、周辺の関連組織と関わりながら幅広い業務を自律的に遂行する - 日本全国の500名以下の規模の顧客を対象とし、カスタマーサクセスを実感してもらう 【業務内容】 ご経験・適性に応じて、以下のいずれか、または両方の業務をお任せします。 ① 機能実装カスタマーサクセス（労務分野） - オンボーディング（未利用の機能を使いこなす手前までの期間の設定サポート・業務の運用案のご提案） - オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進 - 利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援 - お客様に機能を活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行 - 新機能のオンボーディングのトライアル対応、プロダクトへ改善要望のFB - 導入プロセスの改善及び機能提案 - 機能利用率の向上施策の実行 - 既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 ② リニューアルマネージャー - お客様が解決したい課題をヒアリングし、ご導入の意義のすり合わせを行うことでより良い活用支援の方針を策定 - 利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援をし長くご継続いただく関係性構築を行う - お客様にSmartHRをより長く継続的に活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行 - 既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 ■ポジションの魅力: - SmartHR全体にカスタマーサクセスの理念が浸透しているため、社内の他部署間での利害調整が少なく、常に「顧客のためのカスタマーサクセス業務」に注力することができる環境です - 国内外の新しいツールや手法を積極的に取り入れています - お客様からのフィードバックを元にした、開発サイドとのコミュニケーションを通じて、未来のプロダクト改善・開発に関わることができます - マルチプロダクトを組み合わせての活用提案、利用促進の対応ができます - 「仕組み/コンテンツ」を基軸にサクセスしていく役割を担うため、カスタマーサクセスとして基本的なサクセスの考え方から「人を介在してサクセスに導く」ヒューマンタッチの基本所作が磨かれるポジションです
求める能力・経験
■応募資格（必須）: - 社会人経験2年以上 - 顧客折衝が必要な業務経験1.5年以上 - 例：新規営業、既存顧客向け営業、フロントSE、プリセールスなど - SmartHRのミッション、バリューへの共感 ■応募資格（歓迎）: - 複数顧客を同時に対応/サポートするなど、マルチタスクで業務を進められた経験 - ウェブ/ITサービスの既存顧客対応の経験（目安1年以上） - システム導入や導入コンサルタントの経験（目安1年以上） - ITソリューション（SFA/CRM_グループウェア等）を扱う企業での顧客サポート、運用業務経験（目安1年以上） ■求める人物像: - チームで協働するマインドとそのご経験がある方 - 顧客志向を備え、ユーザーが抱えている悩みを根本から一緒に考える提案を楽しめる方 - 自ら課題を発見し、関係者を巻き込みながら主体的に課題解決に取り組める方 - 新しい手法や新しいサービスを積極的に活用していく方 - 自身の強みで他者に貢献でき、自身の苦手や弱みは適切に周囲と協働や頼ることで解決に向かえる方
事業内容
-
エージェント求人 【SmartHR】パートナーセールス｜年収1050万可｜リモート可・フレックス制｜福利厚生充実
467~1050万
- 商談
- 新規顧客
- 営業
- パートナー
- 販売
- SaaS導入
- SaaS
- SmartHR
- プロジェクト
- 法人営業
- 提案
株式会社SmartHR東京都港区, 大阪府大阪市, 福岡県福岡市もっと見る
仕事内容
コマーシャル事業本部内のセールス本部に属する「パートナーセールス」としてクロージングセールスを行うポジションです。 ・SmartHRを初めて導入することを検討している顧客に対して、主に販売代理店経由で獲得した初回商談から導入までのクロージングセールスをお任せします。 ・導入決定に至るまで複数回商談を重ねるケースが多く、オンライン/訪問の両方の営業手法を効果的に使いながらセールス活動を行っています。 ・メインKPIは新規顧客からの受注金額です。 ・対峙する顧客は「初めてのSaaS導入」として検討されていることも多く、DX化に向けた“第一歩”を支援する大きな役割にチャレンジできます。 ※配属先の組織について ・SmartHRのビジネス組織は、対峙する顧客の企業規模によっていくつかの事業本部に分かれます。 ・コマーシャル事業本部は、201名以上500名以下の企業と向き合う組織です。 ・コマーシャル事業本部内にはフィールドセールス/カスタマーセールス/パートナーセールスの3ポジションが存在しています。互いに連携しながらセールスの勝ち筋を見つけ横展開するなど、協業しながら仕事をしています。
求める能力・経験
【必要条件】 ・法人営業の実務経験3年以上 ・SmartHRのビジョン、ミッションへの共感 【歓迎要件】 ・顧客のニーズに合わせて、商材の組み合わせや提案内容をカスタマイズする営業スタイルの経験がある方 ・IT商材など無形営業の経験がある方 ・他社との協業を経験したことがある方や、自社内で複数部署の間に入ってプロジェクトを進めた経験がある方 【求める人物像】 ・変化を前向きに捉えて、主体的に行動変容していける方 ・自身の失敗や弱みを受け入れ、自律駆動でPDCAを回していける方 ・目標達成意欲・成果へのコミット力が高く、常に成長しつづけたいという思いがある方
事業内容
■SmartHR の企画・開発・運営・販売 SmartHRは、人事・労務の業務効率化と、働くすべての人の⽣産性向上を支える、「クラウド人事労務ソフト」です。様々な労務手続きや書類のペーパーレス化や効率化はもちろん、従業員情報の一元管理や、蓄まったデータの有効活用もラクラクに。また、従業員と担当者間の煩雑なコミュニケーションが減ることで、働くすべての人の⽣産性向上を支えます。 【これからのSmartHRが、一番おもしろいと思う。】
エージェント求人 【累計180億調達|AI医療SaaSスタートアップ】Ubie toBマーケティング責任者候補
1000~2000万
Ubie株式会社東京都中央区もっと見る
仕事内容
業務内容 ■仕事概要: 弊社は「テクノロジーで人々を適切な医療に案内する」をミッションに掲げ、医師とエンジニアが2017年5月に創業したヘルステックスタートアップです。 現在は、月間1300万人に利用される生活者向けサービスの症状検索エンジンと、全国1800件超で使われる医療機関向けサービスの2つのプロダクトを提供しており、2022年より米国事業も展開を開始しています。 弊社がこれまでに医療業界において築き上げてきた技術・事業アセットを駆使して開発した、製薬業界向けソリューション事業のマーケティング責任者候補を募集します。 本ポジションにおけるミッションは下記のようなものです。 ・グローバルメガファーマーを中心とした大手製薬企業様を中心としたお客様へのマーケティング戦略の立案と実行の陣頭指揮 ・製薬業界にとって画期的なソリューションの、業界内外に対しての啓蒙活動 ・1,000名以上が集う業界最大規模のカンファレンス【Ubie Pharma Summit】の更なる成長を牽引 ※2025年度は製薬企業トップの方々に加え、岸田前首相が参加いただきました。 数兆円の市場規模を持つ製薬業界ではデジタル活用のポテンシャルが高く、これらの領域で事業をスケールさせる事ができれば、世界中の人々の命を救う規模の価値を生み出せる可能性があり、やり甲斐と社会的意義のある仕事だと考えています。加えて、すでにスケールフェーズに入っている生活者向け・医療機関向けサービスを持つ弊社だからこそできるユニークなソリューションが多く、業界でも独自の地位を築くことができています。 ※実際に弊社のサービスを使い、適切な治療に巡り会えている方も数多くいらっしゃいます。 また、toBだけではなく、toCのサービスも展開している弊社では、マーケターにおいてもtoB/toCを俯瞰した視点を必要とし、横断的に考え・動くユニークな経験が積んでいただけます。 本ポジションの方には、製薬企業向けのマーケティング全体を管掌いただき、戦略立案と実行を全面的にお任せする形を想定しています。 製薬企業向けのマーケティングは全社的に最高レベルの優先度なので、経営陣をはじめ、さまざまな部署の関係者と関わっていただきます。 【情報発信について】 ・社員一人ひとりの積極的な情報発信を重視しています（noteやX（旧Twitter）、Linkedinなど） ・各種講演、イベント、勉強会への登壇や参加を推奨 【変更の範囲】全ての業務への配置転換の可能性あり
求める能力・経験
■必須スキル: ・BtoBサービスのCMO、もしくはマーケティング責任者としての経験 ■歓迎スキル: ・マーケティング戦略・予算策定経験 ・エンタープライズ向けのABM経験 ・生成AIを活用した開発業務の効率化経験 ■求める人物像: ・目的と成果の追求：社会や事業の方向性を踏まえて目的の本質を深く理解・吟味し、必要に応じて得たい成果の再評価・方向修正を行い、困難な状況でも成果を得られるまでやり抜く能力 ・劇的進化への挑戦：自己や自組織の変容に対しての貪欲さ。過去の成功体験・慣習に固執せず、危機感だけでなく知的好奇心を持って、テクノロジートレンド含むマクロの変化及び自身の役割や事業に関するミクロの変化を乗りこなし、変容を促す姿勢 ・越境のリーダーシップ：自らの領域の成果に閉じない部署やチームの枠を超えた当事者意識を持ち、課題や意見の率直な受信発信を通して、より大きな成果へと繋げていく姿勢及び能力
事業内容
-
エージェント求人 【Sansan】既存営業からCSへ｜年収最大1288万・プライム上場・住宅手当あり・リモート可
603~1288万
- マネジメント
- プロジェクト
- 提案
- Sansan
- 顧客折衝
- 営業
- 分析
- 導入支援
- カスタマーサクセス設計
- コンサルティング業務
- 法人営業
- SaaS
- 要件定義
- 既存顧客
Sansan株式会社東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
■仕事の内容 当社は「出会いからイノベーションを⽣み出す」というMissionのもと、「ビジネスインフラになる」というVisionを掲げ、「働き方を変えるAXサービス」を提供しています。 現在提供している営業・経理・契約分野に加え、ビジネスフローにおけるさまざまな分野で、それまで当たり前のように行われてきたアナログ業務をデジタル化します。 これによって、当社がビジネスの発展を実現することを目指します。 ■具体的な業務 当社サービス（Sansan／Bill One／Contract One）のいずれかを導入した顧客に対する、利用案内・運用提案業務を担います。 定型業務を行うだけではなく、サービスの利用が定着し、顧客の事業成長に寄与するためのさまざまな手法や手段を考え、企画します。 顧客の利用率向上のために最適なアプローチを設計し支援していくため、営業的な思考も重要になります。 「顧客志向」「実行力」「リーダーシップ」「探求心」「バランス力」といった幅広い力が求められるポジションです。 【具体的な業務内容】 ・顧客の成功に向けた、当社サービスの導入支援および運用・活用支援 ・キックオフの実施（導入を一つのプロジェクトと位置付け、導入目的の明確化や推進体制の構築、導入スケジュールや運用ルール策定を支援） ・導入支援後のアカウントマネジメント（利用状況の分析、改善提案、利用率向上活動など） ・長期的な利用を促進するための顧客折衝（解約防止、全社利用の提案、活用拡大支援） ・新機能や新たな運用の提案 ・価値提供を最大化するための新しいカスタマーサクセススキームの立案・推進 ※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務
求める能力・経験
■必要条件 【応募資格（必須）】 ■法人営業経験に加え、下記いずれかのご経験（3年以上） ・無形商材の提案 ・既存顧客への深耕営業・運用サポート ■内定の可能性が高い人 【応募資格（歓迎）】 ・IT／業務コンサルティング業界での業務経験 ・大企業向けソリューション営業経験 ・定量的な分析を行い、ファクトに基づいた提案を行った経験 ・SIerやITベンダー等でのシステム導入における要件定義、業務フロー設計 ・SaaS企業におけるカスタマーサクセス ・事業会社における業務プロセス改善（BPR）や、DX推進プロジェクトのリード ・営業企画・事業企画などの企画系業務経験
事業内容
「出会いからイノベーションを⽣み出す」をミッションとして掲げ、ビジネスにおける出会いを後押ししています。主なサービスとして、営業DXサービス「Sansan」やキャリアプロフィール「Eight」、クラウド請求書受領サービス「Bill One」を国内外で提供しています。 □営業を強くするデータベース「Sansan」 これまでにない企業データベースと接点データベースを組み合わせて、さらなるビジネスチャンスを発見できる営業DXサービスです。
エージェント求人 【大阪拠点立ち上げ】年収1000万可のCS立ち上げ｜フルフレックス｜エンタープライズ CS
700~1000万
- 分析
- カスタマーサクセス設計
- バリューアップ/モニタリング
- 戦略立案
- 戦略提案
- プロジェクト
- 設計支援
- 提案
- 課題分析
- モニタリング
- 運用設計
- ヒアリング
- オンボーディング
- コンプライアンス
- マネジメント
- 法人営業
- 顧客対応
- 営業
- SaaS
株式会社KiteRa大阪府大阪市もっと見る
仕事内容
KiteRaは、創業以来「社内規程DX」という新しいカテゴリーマーケットの開拓に挑み、現在では4,000社を超える企業に導入いただくまでに成長してきました。 そして今、さらなる飛躍を目指す“第二創業期”を迎えています。 次なるビジョンは、ガバナンス領域全体にアプローチする「GRC（ガバナンス・リスク・コンプライアンス）プラットフォーム」への進化です。 社会的な重要性が高まる一方で、依然としてアナログな運用が多く残るこの領域に対し、テクノロジーで新たなスタンダードをつくる挑戦を進めています。 その中で、エンタープライズ領域における顧客の活用・定着の高度化は重要テーマの一つです。 これまで関西市場においては、東京メンバーが中心となりリモートや出張ベースで顧客支援を行ってきましたが、既に受注実績も生まれており、継続的な支援体制の必要性が高まっています。 特にエンタープライズ領域では、長期的な関係構築、複数部門を横断した活用推進、継続的な価値提供が求められるため、現地でのハイタッチな支援体制の構築が不可欠です。 こうした背景から、関西市場におけるカスタマーサクセス体制立ち上げとして、大阪拠点メンバーを募集します。 ◆ 概要 本ポジションは、エンタープライズ顧客に対するカスタマーサクセスとして、導入後の活用・定着・価値最大化を推進し、LTV最大化を担うポジションです。 単なるサポートではなく、顧客の業務プロセスへの入り込み、継続的な活用設計、長期的な関係構築を通じて、顧客の成功そのものを創りにいく役割です。 ◆ 具体的な内容 ◯ オンボーディング ・キックオフの実施、導入プロジェクトの推進 ・操作説明・運用設計支援 ・顧客の業務フローに合わせた活用設計 ◯ 活用・定着支援 ・利用状況のモニタリング（ヘルススコア管理等） ・活用促進に向けた定期フォロー・改善提案 ・顧客課題のヒアリングおよび解決支援 ◯ リテンション・関係構築 ・契約更新に向けた戦略設計・実行 ・解約リスクの早期察知と改善提案 ・中長期的な信頼関係の構築 ◯ データ活用・仕組み化 ・顧客データに基づいた課題分析・改善施策の立案 ・成功事例の型化・標準化 ・CSプロセスの構築・改善 ◯ 立ち上げミッション ・関西エリアにおけるCS戦略の設計 ・ハイタッチ支援の最適化 ・再現性ある活用・定着モデルの構築
求める能力・経験
■必要条件 【必須スキル】 以下いずれかの経験（目安：3年以上） ・法人営業経験（無形商材） ・カスタマーサクセス / アカウントマネジメント経験 【歓迎スキル】 ・エンタープライズ領域での顧客対応経験 ・SaaS業界でのCSまたは営業経験 ・顧客データを活用した改善経験 ・業務プロセスの設計・改善経験 ■内定の可能性が高い人 ・KiteRaのMISSION・VALUE・SPIRITおよびプロダクトに共感できる方 ・顧客の成功に本気で向き合える方 ・自ら課題を捉え、主体的に行動できる方 ・不確実性の高い環境を楽しめる方 ・組織や仕組みづくりにも関心がある方
事業内容
■会社概要 ◆企業ミッション ： 安心して働ける世界をつくる◆ 私たちは事業会社や社会保険労務士事務所に向けた 社内規程クラウドサービス『KiteRa（キテラ）』の開発 / 提供をしています。 専門性の高いサービスで企業の中枢となるコーポレート部門の業務を支え 社内規程を通して安心して働ける世界づくりに邁進しています。 ■展開サービス 社内規程の作成/管理を効率化する2つのサービスを展開しています。 事業会社向け社内規程DXサービス『KiteRa Biz』
エージェント求人 【新規事業責任者】食品業界課題解決/代表直下/0→1
600~800万
株式会社TWO東京都品川区もっと見る
仕事内容
「食の未来を創る」フードテック企業TWOにて、新規事業責任者として代表直下で0→1の事業立ち上げをリードします。主な業務は、食品業界の課題を解決する新規事業の構想・計画立案（ビジネスモデル設計・市場調査・事業計画策定）、初期チーム組成とMVP開発・実証実験、外部パートナー・投資家との交渉、事業KPIの設計・管理・経営報告です。「2foods」ブランドで培った食のリブランディングノウハウを活かした次の柱を創るポジションです。裁量を持って新事業を推進したい方に最適な環境です。事業全体のP&L管理から戦略立案・チームマネジメントまで幅広く関与できる経営者に最も近いポジションです。事業の成長が組織の成長に直結するため、高い当事者意識を持って推進できる方に最適な環境です。チームの雰囲気はフラットで風通しがよく、職種・役職を問わず積極的に意見を出し合える文化があります。週次・月次の全体ミーティングで会社の方向性や成果を共有しており、一体感を持って仕事に取り組める環境です。入社後は専任のメンターがサポートするオンボーディングプログラムで、スムーズな立ち上がりを支援します。入社後のオンボーディングでは、専任メンターが業務の立ち上がりをサポートします。定期的な1on1・フィードバック面談を通じて、個人の成長課題を明確にしながらキャリアアップを支援する文化が根付いています。
求める能力・経験
事業会社・コンサル・商社等での計数管理（KPI設計・予算管理）経験。複数ステークホルダーを巻き込んだプロジェクトマネジメント・事業計画立案経験。0→1新規事業経験・食品業界知見歓迎。
事業内容
プラントベースフードブランド「2foods」の製造・販売・店舗運営・EC展開。日本発のヘルシージャンクフードブランドとして、コンビニ・ドラッグストア・自社店舗・ECで展開。フードテックで700兆円市場に新たな価値を創造。
エージェント求人 経営コンサルタント（医療・介護機関向けハンズオン支援）
400~800万
株式会社ユカリア東京都千代田区もっと見る
仕事内容
病院・介護施設の経営課題に向き合い、経営コンサルティング〜実行支援まで一気通貫で担当するハンズオン型コンサルタント。経営戦略立案・コスト構造改革・組織変革・医師・看護師等との協働・現場オペレーション改善まで泥臭く推進。事業競争力の可視化・財務リストラクチャリング・人事サポート等も担当。担当案件に応じた専門領域の深耕と複数業界への対応力を同時に磨けます。社内勉強会・事例共有・外部研修など継続的な学習機会が充実しています。クライアントの経営幹部と直接向き合う機会が多く、ビジネスパーソンとしての総合力を高速で習得できます。チームの雰囲気はフラットで風通しがよく、職種・役職を問わず積極的に意見を出し合える文化があります。週次・月次の全体ミーティングで会社の方向性や成果を共有しており、一体感を持って仕事に取り組める環境です。入社後は専任のメンターがサポートするオンボーディングプログラムで、スムーズな立ち上がりを支援します。入社後のオンボーディングでは、専任メンターが業務の立ち上がりをサポートします。定期的な1on1・フィードバック面談を通じて、個人の成長課題を明確にしながらキャリアアップを支援する文化が根付いています。
求める能力・経験
コンサルタント・事業会社の経営企画・金融機関等での実務経験2年以上（業界不問）。医療・介護業界への関心と社会課題解決への意欲。経営財務・プロジェクト推進の経験があると尚可。
事業内容
「ヘルスケアの産業化」をビジョンに、医療経営総合支援事業（病院経営サポート・コンサルティング・M&Aアドバイザリー）・医療DX事業（ユカリアタッチ・スマートドック等）・医療データ利活用・シニア関連事業（高齢者向け介護施設「クラーチ」・介護施設紹介「あいらいふ」）を展開。東証グロース上場（2024年12月）。全国39医療施設を支援。
エージェント求人 カスタマーサクセス（らくしふ導入支援・活用促進）
600~1000万
株式会社クロスビット東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
シフト管理SaaS「らくしふ」（累計5,000社超導入）を展開するクロスビットにて、カスタマーサクセス担当として新規導入企業のオンボーディング支援と既存顧客の活用促進を担当します。主な業務は、新規契約企業への初期設定支援・管理者向けトレーニング・導入定着化支援、既存顧客のNPS向上・解約防止・アップセル/クロスセル推進、活用状況の分析・レポーティングと改善提案、FAQコンテンツ・ヘルプページの整備、プロダクトチームへの顧客フィードバックの共有です。顧客の成功体験を最大化するため、定量指標（NPS・継続率・活用率）と定性フィードバックの双方を重視します。プロダクトチームへのフィードバック共有を通じてプロダクト改善にも貢献でき、CS内のナレッジをドキュメント化して組織全体の質を高める活動も担います。チームの雰囲気はフラットで風通しがよく、職種・役職を問わず積極的に意見を出し合える文化があります。週次・月次の全体ミーティングで会社の方向性や成果を共有しており、一体感を持って仕事に取り組める環境です。入社後は専任のメンターがサポートするオンボーディングプログラムで、スムーズな立ち上がりを支援します。
求める能力・経験
カスタマーサクセスまたは法人顧客向けのサポート・コンサルティングの実務経験1年以上。SaaS・HR Tech・飲食・小売業界の知識があると尚可。
事業内容
シフト管理SaaS「らくしふ」を提供するシリーズBスタートアップ。飲食・小売・宿泊業等シフトワーカーが多い業界をターゲットに、シフト管理のDXと労務管理の効率化を支援。マルチプロダクト展開中。Mission「100年先も続く、働くを支える」。
エージェント求人 経営企画（IR・M&A・事業戦略）
600~1000万
ハコベル株式会社東京都中央区もっと見る
仕事内容
物流DXプラットフォームを提供するハコベル株式会社にて、経営企画担当として中長期事業戦略の立案・実行、IR（投資家向け広報）、M&A・アライアンス検討を担当します。主な業務は、中長期経営計画・事業計画の策定・モニタリング、KPI設計・経営ダッシュボードの構築・管理、IR活動（決算説明資料・株主総会資料の作成・投資家対応）、M&A・資本業務提携の検討・デューデリジェンス・PMI支援、新規事業・海外展開の調査・検討です。物流DXという成長市場で経営の中枢を担うポジションです。経営の意思決定に近いポジションとして、事業全体の数値・戦略・組織に関与できます。複数部門との連携が多く、社内外のステークホルダーマネジメント力が自然と磨かれます。成長フェーズならではのスピード感と裁量を持ちながら、事業の方向性を形作る経験を積めます。チームの雰囲気はフラットで風通しがよく、職種・役職を問わず積極的に意見を出し合える文化があります。週次・月次の全体ミーティングで会社の方向性や成果を共有しており、一体感を持って仕事に取り組める環境です。入社後は専任のメンターがサポートするオンボーディングプログラムで、スムーズな立ち上がりを支援します。
求める能力・経験
経営企画・IR・財務のいずれかの実務経験3年以上。M&A・資本市場・管理会計の知識。スタートアップ・IPO準備企業での経験があると尚可。
事業内容
物流マッチングプラットフォーム（軽貨物・一般貨物）と物流DXシステム事業を展開。ラクスルグループ。「物流を、ロジックで、再構築する」をミッションに、荷主企業と運送会社・ドライバーをデジタルでマッチング。配車・物流管理・ハコベルキャリア（物流人材紹介）等のサービスを提供。
エージェント求人 カスタマーサクセスエンジニア（CSE）
500~800万
フルカイテン株式会社東京都港区もっと見る
仕事内容
在庫分析・需要予測SaaS「FULL KAITEN」を展開するフルカイテン株式会社にて、カスタマーサクセスエンジニア（CSE）として技術的知見を持ちながら顧客の導入支援・活用促進を担当します。主な業務は、新規契約企業へのFULL KAITEN導入支援（データ連携設定・API連携・初期分析設定）、技術的なトラブルシューティング・問い合わせ対応、活用状況のモニタリング・レポーティングと改善提案、顧客のデータ活用支援（在庫分析・発注ロジックの最適化コンサルティング）、開発チームへの顧客フィードバック共有です。顧客の成功体験を最大化するため、定量指標（NPS・継続率・活用率）と定性フィードバックの双方を重視します。プロダクトチームへのフィードバック共有を通じてプロダクト改善にも貢献でき、CS内のナレッジをドキュメント化して組織全体の質を高める活動も担います。チームの雰囲気はフラットで風通しがよく、職種・役職を問わず積極的に意見を出し合える文化があります。週次・月次の全体ミーティングで会社の方向性や成果を共有しており、一体感を持って仕事に取り組める環境です。入社後は専任のメンターがサポートするオンボーディングプログラムで、スムーズな立ち上がりを支援します。
求める能力・経験
Webアプリケーション開発またはデータ処理の実務経験2年以上（Python/SQL等）。顧客折衝・CS対応の経験があると尚可。小売・SaaS業界の知識があると尚可。
事業内容
在庫分析AIクラウド「FULL KAITEN」の開発・運営。「世界の大量廃棄問題を解決する」をミッションに、アパレル・雑貨・スポーツ用品等の小売業向けに在庫の可視化・需要予測・在庫最適化を提供。アーバンリサーチ・ミズノ・ムラサキスポーツ等大手企業を中心に導入実績。累計23億円調達。
エージェント求人 【カスタマーサクセス】SaaS導入で不動産業界のDXを推進！年収540万可・住宅手当等の福利厚生充実
426~540万
- カスタマーサクセス設計
- コンサルティング業務
- 提案
- 顧客対応
- SaaS
- いえらぶCLOUD
- Web/ITサービス
- 新規事業
- 営業
株式会社いえらぶGROUP東京都新宿区, 大阪府大阪市, 福岡県福岡市もっと見る
仕事内容
不動産業界に革新をもたらすカスタマーサクセス職 弊社サービスをすでにご利用いただいている不動産会社様に向けたコンサルティング業務を担っていただきます！ いえらぶCLOUDをはじめとした業務支援SaaSや、多数のグループ会社のサービスを用いて、顧客の経営課題を多角的に解決に導く提案を行います。 こうした業務効率化や成果向上を支援することで、お客様の笑顔を⽣み出せるお仕事です！ ＜具体的な業務内容＞ ・サービス導入後のサポート（MAツールを活用した顧客へのアクションや、売り上げアップのための利用方法を提案） ・経費削減の施策の提案（電子契約やWeb申し込み機能など、紙媒体での契約業務を減らし大幅な経費削減に貢献） ・広告運用、反響を獲得するための提案（マーケティングチーム、セールスチームと連携して最適なアプローチを追求） ・新機能や新サービスの案内（業界のニーズの変化に応じて新機能を開発し、最先端のサービスを提供） 【不動産×DXが業界にもたらす影響】 ・不動産会社に関して業務効率化や顧客対応の迅速化による売り上げの向上、事業の最大化が見込める◎ ・エンドユーザーに対して利便性や透明性に加え、よりパーソナライズされたサービスが提供されることで、取引の安全性と満足度が大幅に向上する。 結果的に、不動産業界全体のDXが進むことで、業界全体の成長が加速します！
求める能力・経験
■必要条件 ・営業経験、販売・サービス業経験 ・転職歴2社まで（その他要相談） ★異業種からの転職メンバーも活躍中 飲⾷業界やアパレル、ホテル業界など業界未経験のメンバー多数入社しています。 入社後は、部署メンバーが万全にフォローさせていただきます。 ■内定の可能性が高い人 【歓迎事項】 ・不動産関連の営業経験 ・WEBサービス関連の営業経験 ・WEBサービス関連の企画・開発経験 【求める人物像】 ・社会に大きなインパクトを与える仕事がしたい方 ・成長意欲があり、常に挑戦し自分を変えていきたい方 ・会社の成長、事業の拡大に興味がある方 ・自社開発の商材/サービスに関わりたい方 ・将来的に新規事業の創出に興味がある方
事業内容
＼ いえらぶ採用チャンネル ／ ▼会社の雰囲気や社風がリアルに伝わる動画を公開中！ よろしければぜひご覧ください。求職者の方への共有も大歓迎です！ https://www.youtube.com/@ielove-recruit 【いえらぶGROUPとは】 全国約13万社の不動産業界にイノベーションを起こす、不動産テックのリーディングカンパニーです。
エージェント求人 カスタマーサクセス（らくしふ導入支援・活用促進）
500~800万
株式会社クロスビット東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
シフト管理SaaS「らくしふ」（累計5,000社超導入）を展開するクロスビットにて、カスタマーサクセス担当として新規導入企業のオンボーディング支援と既存顧客の活用促進を担当します。主な業務は、新規契約企業への初期設定支援・管理者向けトレーニング・導入定着化支援、既存顧客のNPS向上・解約防止・アップセル/クロスセル推進、活用状況の分析・レポーティングと改善提案、FAQコンテンツ・ヘルプページの整備、プロダクトチームへの顧客フィードバックの共有です。顧客の成功体験を最大化するため、定量指標（NPS・継続率・活用率）と定性フィードバックの双方を重視します。プロダクトチームへのフィードバック共有を通じてプロダクト改善にも貢献でき、CS内のナレッジをドキュメント化して組織全体の質を高める活動も担います。チームの雰囲気はフラットで風通しがよく、職種・役職を問わず積極的に意見を出し合える文化があります。週次・月次の全体ミーティングで会社の方向性や成果を共有しており、一体感を持って仕事に取り組める環境です。入社後は専任のメンターがサポートするオンボーディングプログラムで、スムーズな立ち上がりを支援します。
求める能力・経験
カスタマーサクセスまたは法人顧客向けのサポート・コンサルティングの実務経験1年以上。SaaS・HR Tech・飲食・小売業界の知識があると尚可。
事業内容
シフト管理SaaS「らくしふ」を提供するシリーズBスタートアップ。飲食・小売・宿泊業等シフトワーカーが多い業界をターゲットに、シフト管理のDXと労務管理の効率化を支援。マルチプロダクト展開中。Mission「100年先も続く、働くを支える」。
エージェント求人 【製造業経験者へ】その経験をDXの武器に｜Presales職｜年収1200万可・フルフレックス
470~1200万
- 製品
- 商談
- 資料作成
- ヒアリング
- 営業
- コンサルティング業務
- SaaS
キャディ株式会社東京都台東区, 大阪府大阪市もっと見る
仕事内容
【募集背景】 幅広いエリア×企業規模に、複数の製品/ソリューションを展開が加速している中、より詳細に顧客の課題自体を特定し、実際にキャディ製品で課題が解決できるのか/どのレベルで投資対効果を発揮できるのかを明らかにしていく必要が増えています。セールスではお客様の興味関心を勝ち取り、Presalesでは顧客のキャディ製品導入にあたっての不確実性を下げ、サクセスの蓋然性をさらに高めます。 【仕事内容】 ・顧客訪問/オンラインでの自社製品トライアル推進 ・環境構築/必要データのFS連携しての準備/トライアルシナリオの構築も含む ・新規製品やソリューションのトライアル設計検討 ・顧客業務や課題に関するヒアリング・ディスカッション ・営業と連携しての上記活動前提となる顧客情報や課題認識のすりあわせ ・その他：個別商談資料作成やトライアル/ヒアリング結果のサマライズ ※CADDi Suite対象Appは全てPresales対象製品として取り扱っていく想定
求める能力・経験
【必須要件】 ・製造業企業での業務経験2年以上or SaaS企業での業務経験1年以上 ・顧客と直接のコミュニケーションにクリティカルな苦手意識の無い方 ・出張・宿泊が可能な方（目安：宿泊を伴う出張は週1-2回程度、1商談あたり2-4時間程度の所要時間） 【歓迎要件】 ・コミュニケーション能力 ・セールス経験/コンサルティング経験/クライアントワークにおけるディレクション・PM経験のいずれかに従事した経験がある ・様々な種類のデータを取り扱いながら、オペレーション業務に従事してきた経験 【求める人物像】 ・立ち上げ期の組織につき、新たに発生する課題を自分ごと化しながら前向きに取り組める方 ・狭い視座ではなく、営業組織/オペレーション組織など連携組織の状況も尊重しながら、最適なコミュニケーションを考え、大きく上長や他者を巻き込んで物事を進められる方
事業内容
-
エージェント求人 インサイドセールス（ECのプロ）
500~750万
株式会社WUUZY東京都港区もっと見る
仕事内容
EC支援・コンサルティングサービスを提供するWUUZYにて、インサイドセールスとしてEC事業者への新規開拓・育成を担当します。主な業務は、EC事業者（アパレル・コスメ・食品等）へのアプローチ・ヒアリング・商談設定、WUUZYのEC支援サービス（コンサルティング・運用代行・ツール）の提案・クロージング、見込み顧客のナーチャリング（メール・電話・SNS）、マーケティングチームと連携したリードジェネレーション施策の実施です。ECコンサルタントとしての知見を深めながら、多様なEC事業者の成長を支援するやりがいのあるポジションです。SaaS・IT・HR領域での営業経験を積みながら、IS（インサイドセールス）の専門性を磨ける環境です。Salesforce・SalesLoft等のSalesTechを活用したデータドリブンな営業プロセスを学べます。FSへのキャリアアップパスも整備されており、将来のキャリア設計も描きやすい環境です。チームの雰囲気はフラットで風通しがよく、職種・役職を問わず積極的に意見を出し合える文化があります。週次・月次の全体ミーティングで会社の方向性や成果を共有しており、一体感を持って仕事に取り組める環境です。入社後は専任のメンターがサポートするオンボーディングプログラムで、スムーズな立ち上がりを支援します。
求める能力・経験
営業経験半年以上。ECやWebの知識は不問（研修あり）。目標達成へのコミットができる方。第二新卒歓迎。
事業内容
EC（電子商取引）に特化した複業・副業人材マッチングサービス「ECのプロ」の運営。登録プロ人材4,500名以上と年間相談件数2,500件超。EC事業者の人材不足・ノウハウ不足を解決し売上向上・事業成長を支援。博報堂DYグループ。年間成長率300%。
エージェント求人 マーケティング担当（イベント・セミナー企画）
500~750万
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仕事内容
EC支援・コンサルティングを提供するWUUZYにて、マーケティング担当としてリード獲得・ブランド認知向上を目的としたイベント・セミナー企画・運営を担当します。主な業務は、EC事業者向けウェビナー・セミナーの企画・コンテンツ設計・集客・運営・フォローアップ、展示会・業界イベントへの出展企画・実行、コンテンツマーケティング（ブログ・事例・ホワイトペーパー）の制作・管理、SNS運用・メールマーケティングの企画・実行です。ECという成長市場でマーケターとしての総合力を磨ける環境です。データドリブンな意思決定文化のもと、SQL・BIツール・MAツールを活用した分析・施策立案ができます。施策の企画から実行・効果測定まで一気通貫で担当できる裁量があり、マーケターとして総合的なスキルを磨ける環境です。定期的な勉強会・外部セミナーへの参加支援など成長機会も豊富です。チームの雰囲気はフラットで風通しがよく、職種・役職を問わず積極的に意見を出し合える文化があります。週次・月次の全体ミーティングで会社の方向性や成果を共有しており、一体感を持って仕事に取り組める環境です。入社後は専任のメンターがサポートするオンボーディングプログラムで、スムーズな立ち上がりを支援します。
求める能力・経験
マーケティング・イベント企画・Web広告運用のいずれかの実務経験1年以上。MAツール・アナリティクスの経験があると尚可。EC・IT知識は不問（研修あり）。
事業内容
EC（電子商取引）に特化した複業・副業人材マッチングサービス「ECのプロ」の運営。登録プロ人材4,500名以上と年間相談件数2,500件超。EC事業者の人材不足・ノウハウ不足を解決し売上向上・事業成長を支援。博報堂DYグループ。年間成長率300%。
エージェント求人 BizDev/新規事業企画・推進
500~900万
株式会社クロスビット東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
シフト管理SaaS「らくしふ」（累計5,000社超導入）を展開するクロスビットにて、BizDev担当として新規事業・新機能の事業化を推進します。主な業務は、シフト管理×HR領域の新規事業アイデアの発掘・市場調査・事業化検討、外部パートナー・API連携サービスとの提携交渉・アライアンス推進、新規事業のMVP設計・PoC実施・効果検証、事業計画策定・経営報告、プロダクトチームとの連携による機能開発推進です。シフト管理SaaSで確立した顧客基盤・データ資産を活用した次の成長ドライバーを創るポジションです。新規事業の立ち上げフェーズならではのスピード感と大きな裁量を持って活動できます。社内外のリソースを組み合わせた事業モデル設計から実証・拡大まで、ビジネスデベロップメントの全工程を経験できます。経営陣と密に連携しながら事業の方向性を形作れる貴重なポジションです。チームの雰囲気はフラットで風通しがよく、職種・役職を問わず積極的に意見を出し合える文化があります。週次・月次の全体ミーティングで会社の方向性や成果を共有しており、一体感を持って仕事に取り組める環境です。入社後は専任のメンターがサポートするオンボーディングプログラムで、スムーズな立ち上がりを支援します。
求める能力・経験
新規事業企画・BizDev・事業推進の実務経験2年以上。SaaS・HR Tech・飲食・小売・宿泊業界の知識があると尚可。
事業内容
シフト管理SaaS「らくしふ」を提供するシリーズBスタートアップ。飲食・小売・宿泊業等シフトワーカーが多い業界をターゲットに、シフト管理のDXと労務管理の効率化を支援。マルチプロダクト展開中。Mission「100年先も続く、働くを支える」。
エージェント求人 Speeda - セールス（法人向け/エンタープライズ）
500~900万
株式会社ユーザベース東京都千代田区もっと見る
仕事内容
「経済情報の力で、誰もがビジネスを楽しめる世界をつくる」をパーパスに掲げるユーザベース（東証プライム上場）にて、セールスとして経済情報プラットフォーム「SPEEDA」の法人向け（エンタープライズ）営業を担当します。主な業務は、コンサルティングファーム・金融機関・大手事業会社・スタートアップへのSPEEDA提案・商談・クロージング、業界リサーチ・M&A情報・競合分析ツールとしての価値訴求・デモ実施、既存顧客のアップセル/クロスセル推進・継続率向上、カスタマーサクセスチームとの連携による顧客活用支援です。チームでの目標達成を重視するカルチャーのもと、定期的な1on1・評価フィードバック・研修制度など個人の成長を支援する制度が充実しています。フレックスタイム・リモートワーク等の柔軟な働き方と実力主義の報酬制度により、モチベーション高く働ける環境です。社内勉強会・外部研修参加支援なども整備されており、専門性を継続的に高めることができます。チームの雰囲気はフラットで風通しがよく、職種・役職を問わず積極的に意見を出し合える文化があります。週次・月次の全体ミーティングで会社の方向性や成果を共有しており、一体感を持って仕事に取り組める環境です。入社後は専任のメンターがサポートするオンボーディングプログラムで、スムーズな立ち上がりを支援します。
求める能力・経験
BtoB法人向けSaaS・情報サービス・コンサルティングの営業経験2年以上。コンサルティングファーム・金融・事業会社の業界知識があると尚可。
事業内容
経済情報プラットフォーム「SPEEDA」（企業情報・業界リポート・M&A情報）・経済メディア「NewsPicks」・AIデータ分析基盤「MIMIR」を展開。「経済情報の力で、誰もがビジネスを楽しめる世界をつくる」をパーパスに掲げ、ビジネスパーソンの意思決定・生産性を支援。東証プライム上場。
エージェント求人 フロントエンドエンジニア（プロダクト開発）
500~750万
株式会社エイジレス東京都品川区もっと見る
仕事内容
年齢に関係なく活躍できる社会を目指すHR Techスタートアップ・エイジレスにて、フロントエンドエンジニアとして求人プラットフォームのUI/UX開発を担当します。主な業務は、TypeScript/React/Next.jsを用いたフロントエンド開発、UI/UXデザインの実装・改善（デザイナーとの連携）、パフォーマンス最適化・アクセシビリティ対応、コンポーネント設計・Storybook活用、バックエンドAPIとの連携です。求職者・エージェント双方が使いやすいプロダクトをフロントエンドから実現するポジションです。デザイナーと密に連携しながらUI/UXを実装・改善できる環境です。アクセシビリティ・パフォーマンス最適化・コンポーネント設計なども積極的に取り組んでいます。技術選定の議論にも参加でき、フロントエンドエンジニアとしての裁量が大きいポジションです。チームの雰囲気はフラットで風通しがよく、職種・役職を問わず積極的に意見を出し合える文化があります。週次・月次の全体ミーティングで会社の方向性や成果を共有しており、一体感を持って仕事に取り組める環境です。入社後は専任のメンターがサポートするオンボーディングプログラムで、スムーズな立ち上がりを支援します。
求める能力・経験
TypeScript・Next.js・Reactを用いた開発経験（個人開発可）。デザインやユーザー体験を意識したUI実装スキル。データ可視化・ダッシュボード開発経験があると尚可。
事業内容
ミドル〜シニア層（35歳以上）向け転職・キャリア支援サービスの開発・運営。人材紹介とダイレクトリクルーティングを一体化した転職体験プラットフォームを提供。AIを活用した候補者スコアリング・スキル可視化・マッチング精度向上に取り組むHRTechスタートアップ。累計資金調達実績あり。
エージェント求人 【事業の立ち上げに挑戦】記憶の課題を解くSaaSで年収1150万｜仕組み化を担う事業開発セールス
700~1150万
- 戦略提案
- アライアンス検討
- 商談
- 新規事業
- プロジェクト
- 提案
- PoC
- アライアンス
- リード獲得
- 検証
- 課題/ボトルネック特定
- 開発
- 分析
モノグサ株式会社東京都千代田区もっと見る
仕事内容
■ 仕事の内容 エンタープライズ顧客の新規提案・セールス組織設計 エンタープライズ企業への新規開拓を主導しながら、「どうすれば売れる組織になるか」という問いに向き合い、再現性のある新規セールスの仕組み設計もリードいただきます。 「記憶」の切り口から顧客の経営・事業課題を捉え、Monoxerの価値を最大限に届ける戦略的なセールスをリードしていただきます。 ■ アカウントプランの策定〜受注推進 ・ターゲット企業ごとにアカウントプランを策定し、役員・部長層に対し複数回の商談を通じて「記憶で解決できる領域」の合意形成と新たな投資への意思決定をリードします。 ・AEとバディ体制でPoCを設計・実行しながら、中長期的な効果創出を見据えた受注を推進します。 ■ 「売れる仕組み」の設計と組織への実装 ・個人の商談実行にとどまらず、ターゲティング基準・トークフレーム・商談プロセス・引き継ぎフォーマットなどを整備し、再現性のある新規セールス組織の立ち上げと仕組み化を牽引します。 ■ 事業開発 企業領域において、Monoxerの価値はまだ顕在化されていないフェーズにあります。以下の事業開発テーマをプロジェクトベースで主導いただきます。 ・市場仮説の構築・検証 ・各業界・企業ごとに、「記憶〜行動変容〜成果」の間に存在するギャップを核としたバリュープロポジションの設計・検証を顧客と共に推進します。 ■ 新規事業領域の立ち上げ ・エンタープライズ領域に続く新たな事業領域への展開として、展開方針の策定から、事例の創出、コンテンツ調達等のアライアンス検討まで幅広に担います。 ■ 複数部門との社内協働 ・社内のPdM・Engineer・Marketingなどの他部門とも密に連携しながら、現場の一次情報をプロダクト改善やリード獲得に繋げれるよう、協働プロジェクトとして推進します。
求める能力・経験
■ 必要な能力・経験 ・IT・無形商材の新規セールスの経験 ・定量情報の分析から課題特定をしたご経験 ・顧客課題を自ら深く捉えにいき、提案によって解決を導く深耕折衝のご経験 ・多様なステークホルダーを巻き込みながら、顧客の意思決定をリードしたご経験 ■ 歓迎スキル ・開発組織との協業のご経験 ・成功要因を型化し組織に展開したご経験 ■ 求める人物像 ・モノグサのミッションに共感し、記憶事業に想いをもって取り組んでいただける方 ・素直で学習意欲が高く、過去の経験に囚われずにアンラーニングを厭わない人 ・自分の役割や責任範囲を制限せず、事業や顧客のために必要だと思ったことを率直に「やった方がいいのでは？」と声をあげれる人 ・うまくいったことを自分だけにとどめず、型化して周囲に展開することに喜びを感じる人 ・決まったルールがないことや、正解がない問いに向き合うことを面白いと思える人 ・コンフリクトを厭わず発言ができ、他方で決まったこと、向き合うべきことには100%の気持ちで業務を推進できる人 ・顧客に向き合うことを楽しめる人
事業内容
■当社について 私たちは、国内のみならず全人類を対象に、記憶にまつわる課題を解決していく会社として、記憶のプラットフォーム『Monoxer』を開発・運営しています。 AIを活用し、誰もが「記憶」を負荷なく自然に行える活動に変化させていくこと。それにより、人の⽣き方にさまざまな奥行きと選択肢をつくることが、私たちの目指す世界です。
エージェント求人 【法務AIのカスタマーサクセス】注目度抜群のリーガルTechで本質的課題を解決｜年収830万
480~830万
- カスタマーサクセス設計
- 提案
- コンサルティング業務
- プロジェクト
- マネジメント
- プロジェクト推進
- SaaS
- 営業
- コンサルタント
株式会社LegalOn Technologies東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
【ポジションについて】 LegalOnは、プロダクトの複雑性とその新規性故に、お客様が自ら参考にできる事例・前例が少なく利用・運用方法の決定・定着難易度が高いです。 そのため、本ポジションでは新規ご利用のお客様への提案や、さまざまな課題への解決プログラムの提案を行います。 お客様が抱える課題としては業務フローの複雑さ、意思決定のためのデータの欠如、教育機能の欠如など様々であり、個々の課題への深い理解及び課題解決のためのありとあらゆる手段の検討が必要です。 また、新規性故に前例に乏しいため、0から企画を開始し、形とする推進力が求められます。 上記のように難易度は高いものの、お客様と伴走して提案から解決後の喜びの声まで聴ける非常にやりがいのあるポジションです。 社内企画においても多くの関係者とのコミュニケーションを行い、カスタマーサクセスの醍醐味の定着支援を業務にできます。
求める能力・経験
【必須スキル】 ・大学卒業以上 以下、いずれかの経験を2年以上お持ちの方。 ・カスタマーサクセス・ユーザーサポートのご経験 ・システム導入や導入コンサルタントのご経験 ・ユーザーサポートのご経験 ・既存営業のご経験 【歓迎スキル】 ・システムの導入・プロジェクト推進の経験 ・業務改善の提案実行経験 ・セミナー・マニュアルやコンテンツの企画・作成・管理経験 ・BtoB SaaS事業における業務経験 ・契約審査の業務経験 ・マネジメント経験 【求める人物像】 ・LegalOn Technologiesのパーパス・バリューへ共感いただける方 ・情報収集及び構造的把握力がある方 ・お客様の表面課題のみではなく、本質課題に寄り添い、根本解決の提案ができる方 ・チームワークを重んじ、お客様や部内外の関係者に対し、共感をもって丁寧にコミュニケーションを取り、根気強く活動できる方 ・困難な状況においても責任をもって安定して業務に取り組んでいただける方
事業内容
◆LegalOn ・世界水準の法務AI LegalOnは、法務業務すべてをカバーするグローバルリーガルAIです。 ◆CorporateOn ・AIカウンセル CorporateOnは、社内規程やマニュアル、あらかじめインプットされた専門知識等を元に、考慮事項や必要な手続きなどを裏付けと併せて教えてくれるAIカウンセルです。 ◆Legal Learning ・法務・コンプライアンスeラーニング
エージェント求人 フロントエンドエンジニア（プロダクト開発）
500~800万
株式会社エイジレス東京都品川区もっと見る
仕事内容
年齢に関係なく活躍できる社会を目指すHR Techスタートアップ・エイジレスにて、フロントエンドエンジニアとして求人プラットフォームのUI/UX開発を担当します。主な業務は、TypeScript/React/Next.jsを用いたフロントエンド開発、UI/UXデザインの実装・改善（デザイナーとの連携）、パフォーマンス最適化・アクセシビリティ対応、コンポーネント設計・Storybook活用、バックエンドAPIとの連携です。求職者・エージェント双方が使いやすいプロダクトをフロントエンドから実現するポジションです。デザイナーと密に連携しながらUI/UXを実装・改善できる環境です。アクセシビリティ・パフォーマンス最適化・コンポーネント設計なども積極的に取り組んでいます。技術選定の議論にも参加でき、フロントエンドエンジニアとしての裁量が大きいポジションです。チームの雰囲気はフラットで風通しがよく、職種・役職を問わず積極的に意見を出し合える文化があります。週次・月次の全体ミーティングで会社の方向性や成果を共有しており、一体感を持って仕事に取り組める環境です。入社後は専任のメンターがサポートするオンボーディングプログラムで、スムーズな立ち上がりを支援します。
求める能力・経験
TypeScript・Next.js・Reactを用いた開発経験（個人開発可）。デザインやユーザー体験を意識したUI実装スキル。データ可視化・ダッシュボード開発経験があると尚可。
事業内容
ミドル〜シニア層（35歳以上）向け転職・キャリア支援サービスの開発・運営。人材紹介とダイレクトリクルーティングを一体化した転職体験プラットフォームを提供。AIを活用した候補者スコアリング・スキル可視化・マッチング精度向上に取り組むHRTechスタートアップ。累計資金調達実績あり。