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エージェント求人 【東京都東大和市】20代未経験からITエンジニア・研修充実・福利厚生充実・完全週休二日制
300~600万
企業名非公開東京都東大和市もっと見る
仕事内容
・募集職種 システム開発やテスト、ネットワーク構築、システム運用・保守、データベース運用・管理、ヘルプデスクをはじめ、製品評価、分析等の技術系の業務を中心に行っていただきます。 (雇入れ直後) ITエンジニア職もしくはITサポート職 (変更の範囲) 会社の定めるすべての業務 【仕事内容の詳細】 各システムのインフラ運用、カスタマーサポートをお任せします。 <具体的な仕事内容> ・お客様からいただくQA対応、報告 →電話、メール、SNSなどで寄せられるものがメイン ・ヘルプデスク業務 ・各種端末の発送手配、初期設定、操作説明 ・監視端末のアラート対応 ・データセンターへの業者エスコート対応 →付随するインフラ運用に必要な各種作業 など <インフラ運用・カスタマーサポートの役割とは?> ◆ヘルプデスク お客様システムの運用に対して、QA対応や報告・操作の伴う対応作業 ◆キッティング 端末の受入れ・PCへのイメージ展開作業・管理表更新・発送手配 ◆データセンターオペレーター 監視端末のアラート対応・定時作業・データセンターへの業者エスコート対応など、運用に必要な多岐にわたる作業 ◆IT系コールセンター・オペレーター (一次) 顧客の製品やサービスに関する電話・メール・SNSなどのお問い合わせに対する対応・その報告や問題時のエスカレーション <得られるスキル> まずは現場に参画することで、お客様の業務とそのシステムを理解できるようになっていただきます。 お客様からの問い合わせには、ITの知識やスキル、コミュニケーション能力による報告のスキルが求められます。これが身に付く過程において、PCスキル・サーバープラットフォームの理解・アプリケーションの知識を習得していただく先に、サーバーエンジニアの道があります。 <プロジェクト例> ◆インフラ領域 ヘルプデスク:お客様の問題解決の手助けをします。PCやサーバーなどお客様が使用しているアプリケーションの専門的な部分を対応するため、ITにおける上流の仕事に繋がります。 ◆BPO領域 データセンターオペレーター:システム監視の仕組み・異常が発生した際の対処をします。ITシステムがどのような環境で稼働し、運用者は何をするべきなのかを知り、IT業務の入り口に立ちます。 コールセンターオペレーター:傾聴力と会話力などのコミュニケーションスキルとITスキルを使い、サービスを提供します。 【入社後の流れ】 入社後、まずは基本的なお客様対応からお任せしますので、PCやサーバー、アプリケーションに関する専門的な知識を少しずつ身に付けていきましょう。 知見を深めることがネクストステップへの第一歩!段階を踏んで、ステップUPしていけます。 【キャリアステップ】 まずはIT知識・スキル・コミュニケーションスキルを習得する過程でPCスキルなどの技術も身に付きます。人によって異なりますが、未経験入社の方で2年~3年程度でサーバーエンジニアの道が見えてきます。 【仕事の醍醐味】 ・本ポジションは、「IT業界にチャレンジしたいけど不安...」という方も大歓迎です!業界屈指のサポート体制が整っているため、ゼロからのスタート でも安心。 ・このお仕事はたくさんの「ありがとう」がいただける点が魅力です。お客様からの感謝の言葉がやりがいに繋がるという声も!
求める能力・経験
20代活躍中！20代未経験歓迎 <業界未経験・職種未経験歓迎> ■必須条件: ・高卒以上 ・学校卒業後、就業経験がある方 ※就業経験(パート・アルバイト・登録型派遣・契約社員も含む。就業経験があれば、第二新卒も可) ・ITの業務に深い興味をお持ちの方 ・変形労働にご対応いただける方(休日を含めたシフト勤務に対応可能な方) ※夜勤勤務対応可能が必須条件 【求める人物像】 ・人に喜んでもらえると嬉しくなる方 ・素直に周りの意見に耳を傾けられる方 ・コツコツ取り組むのが得意な方 ・周囲とのコミュニケーションを大事に出来る方
事業内容
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エージェント求人 【東京都西東京市】20代未経験からITエンジニア・研修充実・福利厚生充実・完全週休二日制
300~600万
企業名非公開東京都西東京市もっと見る
仕事内容
・募集職種 システム開発やテスト、ネットワーク構築、システム運用・保守、データベース運用・管理、ヘルプデスクをはじめ、製品評価、分析等の技術系の業務を中心に行っていただきます。 (雇入れ直後) ITエンジニア職もしくはITサポート職 (変更の範囲) 会社の定めるすべての業務 【仕事内容の詳細】 各システムのインフラ運用、カスタマーサポートをお任せします。 <具体的な仕事内容> ・お客様からいただくQA対応、報告 →電話、メール、SNSなどで寄せられるものがメイン ・ヘルプデスク業務 ・各種端末の発送手配、初期設定、操作説明 ・監視端末のアラート対応 ・データセンターへの業者エスコート対応 →付随するインフラ運用に必要な各種作業 など <インフラ運用・カスタマーサポートの役割とは?> ◆ヘルプデスク お客様システムの運用に対して、QA対応や報告・操作の伴う対応作業 ◆キッティング 端末の受入れ・PCへのイメージ展開作業・管理表更新・発送手配 ◆データセンターオペレーター 監視端末のアラート対応・定時作業・データセンターへの業者エスコート対応など、運用に必要な多岐にわたる作業 ◆IT系コールセンター・オペレーター (一次) 顧客の製品やサービスに関する電話・メール・SNSなどのお問い合わせに対する対応・その報告や問題時のエスカレーション <得られるスキル> まずは現場に参画することで、お客様の業務とそのシステムを理解できるようになっていただきます。 お客様からの問い合わせには、ITの知識やスキル、コミュニケーション能力による報告のスキルが求められます。これが身に付く過程において、PCスキル・サーバープラットフォームの理解・アプリケーションの知識を習得していただく先に、サーバーエンジニアの道があります。 <プロジェクト例> ◆インフラ領域 ヘルプデスク:お客様の問題解決の手助けをします。PCやサーバーなどお客様が使用しているアプリケーションの専門的な部分を対応するため、ITにおける上流の仕事に繋がります。 ◆BPO領域 データセンターオペレーター:システム監視の仕組み・異常が発生した際の対処をします。ITシステムがどのような環境で稼働し、運用者は何をするべきなのかを知り、IT業務の入り口に立ちます。 コールセンターオペレーター:傾聴力と会話力などのコミュニケーションスキルとITスキルを使い、サービスを提供します。 【入社後の流れ】 入社後、まずは基本的なお客様対応からお任せしますので、PCやサーバー、アプリケーションに関する専門的な知識を少しずつ身に付けていきましょう。 知見を深めることがネクストステップへの第一歩!段階を踏んで、ステップUPしていけます。 【キャリアステップ】 まずはIT知識・スキル・コミュニケーションスキルを習得する過程でPCスキルなどの技術も身に付きます。人によって異なりますが、未経験入社の方で2年~3年程度でサーバーエンジニアの道が見えてきます。 【仕事の醍醐味】 ・本ポジションは、「IT業界にチャレンジしたいけど不安...」という方も大歓迎です!業界屈指のサポート体制が整っているため、ゼロからのスタート でも安心。 ・このお仕事はたくさんの「ありがとう」がいただける点が魅力です。お客様からの感謝の言葉がやりがいに繋がるという声も!
求める能力・経験
20代活躍中！20代未経験歓迎 <業界未経験・職種未経験歓迎> ■必須条件: ・高卒以上 ・学校卒業後、就業経験がある方 ※就業経験(パート・アルバイト・登録型派遣・契約社員も含む。就業経験があれば、第二新卒も可) ・ITの業務に深い興味をお持ちの方 ・変形労働にご対応いただける方(休日を含めたシフト勤務に対応可能な方) ※夜勤勤務対応可能が必須条件 【求める人物像】 ・人に喜んでもらえると嬉しくなる方 ・素直に周りの意見に耳を傾けられる方 ・コツコツ取り組むのが得意な方 ・周囲とのコミュニケーションを大事に出来る方
事業内容
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エージェント求人 【神奈川県川崎市】20代未経験からITエンジニア・研修充実・福利厚生充実・完全週休二日制
300~600万
企業名非公開神奈川県川崎市もっと見る
仕事内容
・募集職種 システム開発やテスト、ネットワーク構築、システム運用・保守、データベース運用・管理、ヘルプデスクをはじめ、製品評価、分析等の技術系の業務を中心に行っていただきます。 (雇入れ直後) ITエンジニア職もしくはITサポート職 (変更の範囲) 会社の定めるすべての業務 【仕事内容の詳細】 各システムのインフラ運用、カスタマーサポートをお任せします。 <具体的な仕事内容> ・お客様からいただくQA対応、報告 →電話、メール、SNSなどで寄せられるものがメイン ・ヘルプデスク業務 ・各種端末の発送手配、初期設定、操作説明 ・監視端末のアラート対応 ・データセンターへの業者エスコート対応 →付随するインフラ運用に必要な各種作業 など <インフラ運用・カスタマーサポートの役割とは?> ◆ヘルプデスク お客様システムの運用に対して、QA対応や報告・操作の伴う対応作業 ◆キッティング 端末の受入れ・PCへのイメージ展開作業・管理表更新・発送手配 ◆データセンターオペレーター 監視端末のアラート対応・定時作業・データセンターへの業者エスコート対応など、運用に必要な多岐にわたる作業 ◆IT系コールセンター・オペレーター (一次) 顧客の製品やサービスに関する電話・メール・SNSなどのお問い合わせに対する対応・その報告や問題時のエスカレーション <得られるスキル> まずは現場に参画することで、お客様の業務とそのシステムを理解できるようになっていただきます。 お客様からの問い合わせには、ITの知識やスキル、コミュニケーション能力による報告のスキルが求められます。これが身に付く過程において、PCスキル・サーバープラットフォームの理解・アプリケーションの知識を習得していただく先に、サーバーエンジニアの道があります。 <プロジェクト例> ◆インフラ領域 ヘルプデスク:お客様の問題解決の手助けをします。PCやサーバーなどお客様が使用しているアプリケーションの専門的な部分を対応するため、ITにおける上流の仕事に繋がります。 ◆BPO領域 データセンターオペレーター:システム監視の仕組み・異常が発生した際の対処をします。ITシステムがどのような環境で稼働し、運用者は何をするべきなのかを知り、IT業務の入り口に立ちます。 コールセンターオペレーター:傾聴力と会話力などのコミュニケーションスキルとITスキルを使い、サービスを提供します。 【入社後の流れ】 入社後、まずは基本的なお客様対応からお任せしますので、PCやサーバー、アプリケーションに関する専門的な知識を少しずつ身に付けていきましょう。 知見を深めることがネクストステップへの第一歩!段階を踏んで、ステップUPしていけます。 【キャリアステップ】 まずはIT知識・スキル・コミュニケーションスキルを習得する過程でPCスキルなどの技術も身に付きます。人によって異なりますが、未経験入社の方で2年~3年程度でサーバーエンジニアの道が見えてきます。 【仕事の醍醐味】 ・本ポジションは、「IT業界にチャレンジしたいけど不安...」という方も大歓迎です!業界屈指のサポート体制が整っているため、ゼロからのスタート でも安心。 ・このお仕事はたくさんの「ありがとう」がいただける点が魅力です。お客様からの感謝の言葉がやりがいに繋がるという声も!
求める能力・経験
20代活躍中！20代未経験歓迎 <業界未経験・職種未経験歓迎> ■必須条件: ・高卒以上 ・学校卒業後、就業経験がある方 ※就業経験(パート・アルバイト・登録型派遣・契約社員も含む。就業経験があれば、第二新卒も可) ・ITの業務に深い興味をお持ちの方 ・変形労働にご対応いただける方(休日を含めたシフト勤務に対応可能な方) ※夜勤勤務対応可能が必須条件 【求める人物像】 ・人に喜んでもらえると嬉しくなる方 ・素直に周りの意見に耳を傾けられる方 ・コツコツ取り組むのが得意な方 ・周囲とのコミュニケーションを大事に出来る方
事業内容
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エージェント求人 【神奈川県平塚市】20代未経験からITエンジニア・研修充実・福利厚生充実・完全週休二日制
300~600万
企業名非公開神奈川県平塚市もっと見る
仕事内容
・募集職種 システム開発やテスト、ネットワーク構築、システム運用・保守、データベース運用・管理、ヘルプデスクをはじめ、製品評価、分析等の技術系の業務を中心に行っていただきます。 (雇入れ直後) ITエンジニア職もしくはITサポート職 (変更の範囲) 会社の定めるすべての業務 【仕事内容の詳細】 各システムのインフラ運用、カスタマーサポートをお任せします。 <具体的な仕事内容> ・お客様からいただくQA対応、報告 →電話、メール、SNSなどで寄せられるものがメイン ・ヘルプデスク業務 ・各種端末の発送手配、初期設定、操作説明 ・監視端末のアラート対応 ・データセンターへの業者エスコート対応 →付随するインフラ運用に必要な各種作業 など <インフラ運用・カスタマーサポートの役割とは?> ◆ヘルプデスク お客様システムの運用に対して、QA対応や報告・操作の伴う対応作業 ◆キッティング 端末の受入れ・PCへのイメージ展開作業・管理表更新・発送手配 ◆データセンターオペレーター 監視端末のアラート対応・定時作業・データセンターへの業者エスコート対応など、運用に必要な多岐にわたる作業 ◆IT系コールセンター・オペレーター (一次) 顧客の製品やサービスに関する電話・メール・SNSなどのお問い合わせに対する対応・その報告や問題時のエスカレーション <得られるスキル> まずは現場に参画することで、お客様の業務とそのシステムを理解できるようになっていただきます。 お客様からの問い合わせには、ITの知識やスキル、コミュニケーション能力による報告のスキルが求められます。これが身に付く過程において、PCスキル・サーバープラットフォームの理解・アプリケーションの知識を習得していただく先に、サーバーエンジニアの道があります。 <プロジェクト例> ◆インフラ領域 ヘルプデスク:お客様の問題解決の手助けをします。PCやサーバーなどお客様が使用しているアプリケーションの専門的な部分を対応するため、ITにおける上流の仕事に繋がります。 ◆BPO領域 データセンターオペレーター:システム監視の仕組み・異常が発生した際の対処をします。ITシステムがどのような環境で稼働し、運用者は何をするべきなのかを知り、IT業務の入り口に立ちます。 コールセンターオペレーター:傾聴力と会話力などのコミュニケーションスキルとITスキルを使い、サービスを提供します。 【入社後の流れ】 入社後、まずは基本的なお客様対応からお任せしますので、PCやサーバー、アプリケーションに関する専門的な知識を少しずつ身に付けていきましょう。 知見を深めることがネクストステップへの第一歩!段階を踏んで、ステップUPしていけます。 【キャリアステップ】 まずはIT知識・スキル・コミュニケーションスキルを習得する過程でPCスキルなどの技術も身に付きます。人によって異なりますが、未経験入社の方で2年~3年程度でサーバーエンジニアの道が見えてきます。 【仕事の醍醐味】 ・本ポジションは、「IT業界にチャレンジしたいけど不安...」という方も大歓迎です!業界屈指のサポート体制が整っているため、ゼロからのスタート でも安心。 ・このお仕事はたくさんの「ありがとう」がいただける点が魅力です。お客様からの感謝の言葉がやりがいに繋がるという声も!
求める能力・経験
20代活躍中！20代未経験歓迎 <業界未経験・職種未経験歓迎> ■必須条件: ・高卒以上 ・学校卒業後、就業経験がある方 ※就業経験(パート・アルバイト・登録型派遣・契約社員も含む。就業経験があれば、第二新卒も可) ・ITの業務に深い興味をお持ちの方 ・変形労働にご対応いただける方(休日を含めたシフト勤務に対応可能な方) ※夜勤勤務対応可能が必須条件 【求める人物像】 ・人に喜んでもらえると嬉しくなる方 ・素直に周りの意見に耳を傾けられる方 ・コツコツ取り組むのが得意な方 ・周囲とのコミュニケーションを大事に出来る方
事業内容
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エージェント求人 【神奈川県藤沢市】20代未経験からITエンジニア・研修充実・福利厚生充実・完全週休二日制
300~600万
企業名非公開神奈川県藤沢市もっと見る
仕事内容
・募集職種 システム開発やテスト、ネットワーク構築、システム運用・保守、データベース運用・管理、ヘルプデスクをはじめ、製品評価、分析等の技術系の業務を中心に行っていただきます。 (雇入れ直後) ITエンジニア職もしくはITサポート職 (変更の範囲) 会社の定めるすべての業務 【仕事内容の詳細】 各システムのインフラ運用、カスタマーサポートをお任せします。 <具体的な仕事内容> ・お客様からいただくQA対応、報告 →電話、メール、SNSなどで寄せられるものがメイン ・ヘルプデスク業務 ・各種端末の発送手配、初期設定、操作説明 ・監視端末のアラート対応 ・データセンターへの業者エスコート対応 →付随するインフラ運用に必要な各種作業 など <インフラ運用・カスタマーサポートの役割とは?> ◆ヘルプデスク お客様システムの運用に対して、QA対応や報告・操作の伴う対応作業 ◆キッティング 端末の受入れ・PCへのイメージ展開作業・管理表更新・発送手配 ◆データセンターオペレーター 監視端末のアラート対応・定時作業・データセンターへの業者エスコート対応など、運用に必要な多岐にわたる作業 ◆IT系コールセンター・オペレーター (一次) 顧客の製品やサービスに関する電話・メール・SNSなどのお問い合わせに対する対応・その報告や問題時のエスカレーション <得られるスキル> まずは現場に参画することで、お客様の業務とそのシステムを理解できるようになっていただきます。 お客様からの問い合わせには、ITの知識やスキル、コミュニケーション能力による報告のスキルが求められます。これが身に付く過程において、PCスキル・サーバープラットフォームの理解・アプリケーションの知識を習得していただく先に、サーバーエンジニアの道があります。 <プロジェクト例> ◆インフラ領域 ヘルプデスク:お客様の問題解決の手助けをします。PCやサーバーなどお客様が使用しているアプリケーションの専門的な部分を対応するため、ITにおける上流の仕事に繋がります。 ◆BPO領域 データセンターオペレーター:システム監視の仕組み・異常が発生した際の対処をします。ITシステムがどのような環境で稼働し、運用者は何をするべきなのかを知り、IT業務の入り口に立ちます。 コールセンターオペレーター:傾聴力と会話力などのコミュニケーションスキルとITスキルを使い、サービスを提供します。 【入社後の流れ】 入社後、まずは基本的なお客様対応からお任せしますので、PCやサーバー、アプリケーションに関する専門的な知識を少しずつ身に付けていきましょう。 知見を深めることがネクストステップへの第一歩!段階を踏んで、ステップUPしていけます。 【キャリアステップ】 まずはIT知識・スキル・コミュニケーションスキルを習得する過程でPCスキルなどの技術も身に付きます。人によって異なりますが、未経験入社の方で2年~3年程度でサーバーエンジニアの道が見えてきます。 【仕事の醍醐味】 ・本ポジションは、「IT業界にチャレンジしたいけど不安...」という方も大歓迎です!業界屈指のサポート体制が整っているため、ゼロからのスタート でも安心。 ・このお仕事はたくさんの「ありがとう」がいただける点が魅力です。お客様からの感謝の言葉がやりがいに繋がるという声も!
求める能力・経験
20代活躍中！20代未経験歓迎 <業界未経験・職種未経験歓迎> ■必須条件: ・高卒以上 ・学校卒業後、就業経験がある方 ※就業経験(パート・アルバイト・登録型派遣・契約社員も含む。就業経験があれば、第二新卒も可) ・ITの業務に深い興味をお持ちの方 ・変形労働にご対応いただける方(休日を含めたシフト勤務に対応可能な方) ※夜勤勤務対応可能が必須条件 【求める人物像】 ・人に喜んでもらえると嬉しくなる方 ・素直に周りの意見に耳を傾けられる方 ・コツコツ取り組むのが得意な方 ・周囲とのコミュニケーションを大事に出来る方
事業内容
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エージェント求人 【神奈川県小田原市】20代未経験からITエンジニア・研修充実・福利厚生充実・完全週休二日制
300~600万
企業名非公開神奈川県小田原市もっと見る
仕事内容
・募集職種 システム開発やテスト、ネットワーク構築、システム運用・保守、データベース運用・管理、ヘルプデスクをはじめ、製品評価、分析等の技術系の業務を中心に行っていただきます。 (雇入れ直後) ITエンジニア職もしくはITサポート職 (変更の範囲) 会社の定めるすべての業務 【仕事内容の詳細】 各システムのインフラ運用、カスタマーサポートをお任せします。 <具体的な仕事内容> ・お客様からいただくQA対応、報告 →電話、メール、SNSなどで寄せられるものがメイン ・ヘルプデスク業務 ・各種端末の発送手配、初期設定、操作説明 ・監視端末のアラート対応 ・データセンターへの業者エスコート対応 →付随するインフラ運用に必要な各種作業 など <インフラ運用・カスタマーサポートの役割とは?> ◆ヘルプデスク お客様システムの運用に対して、QA対応や報告・操作の伴う対応作業 ◆キッティング 端末の受入れ・PCへのイメージ展開作業・管理表更新・発送手配 ◆データセンターオペレーター 監視端末のアラート対応・定時作業・データセンターへの業者エスコート対応など、運用に必要な多岐にわたる作業 ◆IT系コールセンター・オペレーター (一次) 顧客の製品やサービスに関する電話・メール・SNSなどのお問い合わせに対する対応・その報告や問題時のエスカレーション <得られるスキル> まずは現場に参画することで、お客様の業務とそのシステムを理解できるようになっていただきます。 お客様からの問い合わせには、ITの知識やスキル、コミュニケーション能力による報告のスキルが求められます。これが身に付く過程において、PCスキル・サーバープラットフォームの理解・アプリケーションの知識を習得していただく先に、サーバーエンジニアの道があります。 <プロジェクト例> ◆インフラ領域 ヘルプデスク:お客様の問題解決の手助けをします。PCやサーバーなどお客様が使用しているアプリケーションの専門的な部分を対応するため、ITにおける上流の仕事に繋がります。 ◆BPO領域 データセンターオペレーター:システム監視の仕組み・異常が発生した際の対処をします。ITシステムがどのような環境で稼働し、運用者は何をするべきなのかを知り、IT業務の入り口に立ちます。 コールセンターオペレーター:傾聴力と会話力などのコミュニケーションスキルとITスキルを使い、サービスを提供します。 【入社後の流れ】 入社後、まずは基本的なお客様対応からお任せしますので、PCやサーバー、アプリケーションに関する専門的な知識を少しずつ身に付けていきましょう。 知見を深めることがネクストステップへの第一歩!段階を踏んで、ステップUPしていけます。 【キャリアステップ】 まずはIT知識・スキル・コミュニケーションスキルを習得する過程でPCスキルなどの技術も身に付きます。人によって異なりますが、未経験入社の方で2年~3年程度でサーバーエンジニアの道が見えてきます。 【仕事の醍醐味】 ・本ポジションは、「IT業界にチャレンジしたいけど不安...」という方も大歓迎です!業界屈指のサポート体制が整っているため、ゼロからのスタート でも安心。 ・このお仕事はたくさんの「ありがとう」がいただける点が魅力です。お客様からの感謝の言葉がやりがいに繋がるという声も!
求める能力・経験
20代活躍中！20代未経験歓迎 <業界未経験・職種未経験歓迎> ■必須条件: ・高卒以上 ・学校卒業後、就業経験がある方 ※就業経験(パート・アルバイト・登録型派遣・契約社員も含む。就業経験があれば、第二新卒も可) ・ITの業務に深い興味をお持ちの方 ・変形労働にご対応いただける方(休日を含めたシフト勤務に対応可能な方) ※夜勤勤務対応可能が必須条件 【求める人物像】 ・人に喜んでもらえると嬉しくなる方 ・素直に周りの意見に耳を傾けられる方 ・コツコツ取り組むのが得意な方 ・周囲とのコミュニケーションを大事に出来る方
事業内容
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エージェント求人 【埼玉県さいたま市】20代未経験からITエンジニア・研修充実・福利厚生充実・完全週休二日制
300~600万
企業名非公開埼玉県さいたま市もっと見る
仕事内容
・募集職種 システム開発やテスト、ネットワーク構築、システム運用・保守、データベース運用・管理、ヘルプデスクをはじめ、製品評価、分析等の技術系の業務を中心に行っていただきます。 (雇入れ直後) ITエンジニア職もしくはITサポート職 (変更の範囲) 会社の定めるすべての業務 【仕事内容の詳細】 各システムのインフラ運用、カスタマーサポートをお任せします。 <具体的な仕事内容> ・お客様からいただくQA対応、報告 →電話、メール、SNSなどで寄せられるものがメイン ・ヘルプデスク業務 ・各種端末の発送手配、初期設定、操作説明 ・監視端末のアラート対応 ・データセンターへの業者エスコート対応 →付随するインフラ運用に必要な各種作業 など <インフラ運用・カスタマーサポートの役割とは?> ◆ヘルプデスク お客様システムの運用に対して、QA対応や報告・操作の伴う対応作業 ◆キッティング 端末の受入れ・PCへのイメージ展開作業・管理表更新・発送手配 ◆データセンターオペレーター 監視端末のアラート対応・定時作業・データセンターへの業者エスコート対応など、運用に必要な多岐にわたる作業 ◆IT系コールセンター・オペレーター (一次) 顧客の製品やサービスに関する電話・メール・SNSなどのお問い合わせに対する対応・その報告や問題時のエスカレーション <得られるスキル> まずは現場に参画することで、お客様の業務とそのシステムを理解できるようになっていただきます。 お客様からの問い合わせには、ITの知識やスキル、コミュニケーション能力による報告のスキルが求められます。これが身に付く過程において、PCスキル・サーバープラットフォームの理解・アプリケーションの知識を習得していただく先に、サーバーエンジニアの道があります。 <プロジェクト例> ◆インフラ領域 ヘルプデスク:お客様の問題解決の手助けをします。PCやサーバーなどお客様が使用しているアプリケーションの専門的な部分を対応するため、ITにおける上流の仕事に繋がります。 ◆BPO領域 データセンターオペレーター:システム監視の仕組み・異常が発生した際の対処をします。ITシステムがどのような環境で稼働し、運用者は何をするべきなのかを知り、IT業務の入り口に立ちます。 コールセンターオペレーター:傾聴力と会話力などのコミュニケーションスキルとITスキルを使い、サービスを提供します。 【入社後の流れ】 入社後、まずは基本的なお客様対応からお任せしますので、PCやサーバー、アプリケーションに関する専門的な知識を少しずつ身に付けていきましょう。 知見を深めることがネクストステップへの第一歩!段階を踏んで、ステップUPしていけます。 【キャリアステップ】 まずはIT知識・スキル・コミュニケーションスキルを習得する過程でPCスキルなどの技術も身に付きます。人によって異なりますが、未経験入社の方で2年~3年程度でサーバーエンジニアの道が見えてきます。 【仕事の醍醐味】 ・本ポジションは、「IT業界にチャレンジしたいけど不安...」という方も大歓迎です!業界屈指のサポート体制が整っているため、ゼロからのスタート でも安心。 ・このお仕事はたくさんの「ありがとう」がいただける点が魅力です。お客様からの感謝の言葉がやりがいに繋がるという声も!
求める能力・経験
20代活躍中！20代未経験歓迎 <業界未経験・職種未経験歓迎> ■必須条件: ・高卒以上 ・学校卒業後、就業経験がある方 ※就業経験(パート・アルバイト・登録型派遣・契約社員も含む。就業経験があれば、第二新卒も可) ・ITの業務に深い興味をお持ちの方 ・変形労働にご対応いただける方(休日を含めたシフト勤務に対応可能な方) ※夜勤勤務対応可能が必須条件 【求める人物像】 ・人に喜んでもらえると嬉しくなる方 ・素直に周りの意見に耳を傾けられる方 ・コツコツ取り組むのが得意な方 ・周囲とのコミュニケーションを大事に出来る方
事業内容
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エージェント求人 【埼玉県草加市】20代未経験からITエンジニア・研修充実・福利厚生充実・完全週休二日制
300~600万
企業名非公開埼玉県草加市もっと見る
仕事内容
・募集職種 システム開発やテスト、ネットワーク構築、システム運用・保守、データベース運用・管理、ヘルプデスクをはじめ、製品評価、分析等の技術系の業務を中心に行っていただきます。 (雇入れ直後) ITエンジニア職もしくはITサポート職 (変更の範囲) 会社の定めるすべての業務 【仕事内容の詳細】 各システムのインフラ運用、カスタマーサポートをお任せします。 <具体的な仕事内容> ・お客様からいただくQA対応、報告 →電話、メール、SNSなどで寄せられるものがメイン ・ヘルプデスク業務 ・各種端末の発送手配、初期設定、操作説明 ・監視端末のアラート対応 ・データセンターへの業者エスコート対応 →付随するインフラ運用に必要な各種作業 など <インフラ運用・カスタマーサポートの役割とは?> ◆ヘルプデスク お客様システムの運用に対して、QA対応や報告・操作の伴う対応作業 ◆キッティング 端末の受入れ・PCへのイメージ展開作業・管理表更新・発送手配 ◆データセンターオペレーター 監視端末のアラート対応・定時作業・データセンターへの業者エスコート対応など、運用に必要な多岐にわたる作業 ◆IT系コールセンター・オペレーター (一次) 顧客の製品やサービスに関する電話・メール・SNSなどのお問い合わせに対する対応・その報告や問題時のエスカレーション <得られるスキル> まずは現場に参画することで、お客様の業務とそのシステムを理解できるようになっていただきます。 お客様からの問い合わせには、ITの知識やスキル、コミュニケーション能力による報告のスキルが求められます。これが身に付く過程において、PCスキル・サーバープラットフォームの理解・アプリケーションの知識を習得していただく先に、サーバーエンジニアの道があります。 <プロジェクト例> ◆インフラ領域 ヘルプデスク:お客様の問題解決の手助けをします。PCやサーバーなどお客様が使用しているアプリケーションの専門的な部分を対応するため、ITにおける上流の仕事に繋がります。 ◆BPO領域 データセンターオペレーター:システム監視の仕組み・異常が発生した際の対処をします。ITシステムがどのような環境で稼働し、運用者は何をするべきなのかを知り、IT業務の入り口に立ちます。 コールセンターオペレーター:傾聴力と会話力などのコミュニケーションスキルとITスキルを使い、サービスを提供します。 【入社後の流れ】 入社後、まずは基本的なお客様対応からお任せしますので、PCやサーバー、アプリケーションに関する専門的な知識を少しずつ身に付けていきましょう。 知見を深めることがネクストステップへの第一歩!段階を踏んで、ステップUPしていけます。 【キャリアステップ】 まずはIT知識・スキル・コミュニケーションスキルを習得する過程でPCスキルなどの技術も身に付きます。人によって異なりますが、未経験入社の方で2年~3年程度でサーバーエンジニアの道が見えてきます。 【仕事の醍醐味】 ・本ポジションは、「IT業界にチャレンジしたいけど不安...」という方も大歓迎です!業界屈指のサポート体制が整っているため、ゼロからのスタート でも安心。 ・このお仕事はたくさんの「ありがとう」がいただける点が魅力です。お客様からの感謝の言葉がやりがいに繋がるという声も!
求める能力・経験
20代活躍中！20代未経験歓迎 <業界未経験・職種未経験歓迎> ■必須条件: ・高卒以上 ・学校卒業後、就業経験がある方 ※就業経験(パート・アルバイト・登録型派遣・契約社員も含む。就業経験があれば、第二新卒も可) ・ITの業務に深い興味をお持ちの方 ・変形労働にご対応いただける方(休日を含めたシフト勤務に対応可能な方) ※夜勤勤務対応可能が必須条件 【求める人物像】 ・人に喜んでもらえると嬉しくなる方 ・素直に周りの意見に耳を傾けられる方 ・コツコツ取り組むのが得意な方 ・周囲とのコミュニケーションを大事に出来る方
事業内容
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エージェント求人 【埼玉県越谷市】20代未経験からITエンジニア・研修充実・福利厚生充実・完全週休二日制
300~600万
企業名非公開埼玉県越谷市もっと見る
仕事内容
・募集職種 システム開発やテスト、ネットワーク構築、システム運用・保守、データベース運用・管理、ヘルプデスクをはじめ、製品評価、分析等の技術系の業務を中心に行っていただきます。 (雇入れ直後) ITエンジニア職もしくはITサポート職 (変更の範囲) 会社の定めるすべての業務 【仕事内容の詳細】 各システムのインフラ運用、カスタマーサポートをお任せします。 <具体的な仕事内容> ・お客様からいただくQA対応、報告 →電話、メール、SNSなどで寄せられるものがメイン ・ヘルプデスク業務 ・各種端末の発送手配、初期設定、操作説明 ・監視端末のアラート対応 ・データセンターへの業者エスコート対応 →付随するインフラ運用に必要な各種作業 など <インフラ運用・カスタマーサポートの役割とは?> ◆ヘルプデスク お客様システムの運用に対して、QA対応や報告・操作の伴う対応作業 ◆キッティング 端末の受入れ・PCへのイメージ展開作業・管理表更新・発送手配 ◆データセンターオペレーター 監視端末のアラート対応・定時作業・データセンターへの業者エスコート対応など、運用に必要な多岐にわたる作業 ◆IT系コールセンター・オペレーター (一次) 顧客の製品やサービスに関する電話・メール・SNSなどのお問い合わせに対する対応・その報告や問題時のエスカレーション <得られるスキル> まずは現場に参画することで、お客様の業務とそのシステムを理解できるようになっていただきます。 お客様からの問い合わせには、ITの知識やスキル、コミュニケーション能力による報告のスキルが求められます。これが身に付く過程において、PCスキル・サーバープラットフォームの理解・アプリケーションの知識を習得していただく先に、サーバーエンジニアの道があります。 <プロジェクト例> ◆インフラ領域 ヘルプデスク:お客様の問題解決の手助けをします。PCやサーバーなどお客様が使用しているアプリケーションの専門的な部分を対応するため、ITにおける上流の仕事に繋がります。 ◆BPO領域 データセンターオペレーター:システム監視の仕組み・異常が発生した際の対処をします。ITシステムがどのような環境で稼働し、運用者は何をするべきなのかを知り、IT業務の入り口に立ちます。 コールセンターオペレーター:傾聴力と会話力などのコミュニケーションスキルとITスキルを使い、サービスを提供します。 【入社後の流れ】 入社後、まずは基本的なお客様対応からお任せしますので、PCやサーバー、アプリケーションに関する専門的な知識を少しずつ身に付けていきましょう。 知見を深めることがネクストステップへの第一歩!段階を踏んで、ステップUPしていけます。 【キャリアステップ】 まずはIT知識・スキル・コミュニケーションスキルを習得する過程でPCスキルなどの技術も身に付きます。人によって異なりますが、未経験入社の方で2年~3年程度でサーバーエンジニアの道が見えてきます。 【仕事の醍醐味】 ・本ポジションは、「IT業界にチャレンジしたいけど不安...」という方も大歓迎です!業界屈指のサポート体制が整っているため、ゼロからのスタート でも安心。 ・このお仕事はたくさんの「ありがとう」がいただける点が魅力です。お客様からの感謝の言葉がやりがいに繋がるという声も!
求める能力・経験
20代活躍中！20代未経験歓迎 <業界未経験・職種未経験歓迎> ■必須条件: ・高卒以上 ・学校卒業後、就業経験がある方 ※就業経験(パート・アルバイト・登録型派遣・契約社員も含む。就業経験があれば、第二新卒も可) ・ITの業務に深い興味をお持ちの方 ・変形労働にご対応いただける方(休日を含めたシフト勤務に対応可能な方) ※夜勤勤務対応可能が必須条件 【求める人物像】 ・人に喜んでもらえると嬉しくなる方 ・素直に周りの意見に耳を傾けられる方 ・コツコツ取り組むのが得意な方 ・周囲とのコミュニケーションを大事に出来る方
事業内容
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エージェント求人 【埼玉県新座市】20代未経験からITエンジニア・研修充実・福利厚生充実・完全週休二日制
300~600万
企業名非公開埼玉県新座市もっと見る
仕事内容
・募集職種 システム開発やテスト、ネットワーク構築、システム運用・保守、データベース運用・管理、ヘルプデスクをはじめ、製品評価、分析等の技術系の業務を中心に行っていただきます。 (雇入れ直後) ITエンジニア職もしくはITサポート職 (変更の範囲) 会社の定めるすべての業務 【仕事内容の詳細】 各システムのインフラ運用、カスタマーサポートをお任せします。 <具体的な仕事内容> ・お客様からいただくQA対応、報告 →電話、メール、SNSなどで寄せられるものがメイン ・ヘルプデスク業務 ・各種端末の発送手配、初期設定、操作説明 ・監視端末のアラート対応 ・データセンターへの業者エスコート対応 →付随するインフラ運用に必要な各種作業 など <インフラ運用・カスタマーサポートの役割とは?> ◆ヘルプデスク お客様システムの運用に対して、QA対応や報告・操作の伴う対応作業 ◆キッティング 端末の受入れ・PCへのイメージ展開作業・管理表更新・発送手配 ◆データセンターオペレーター 監視端末のアラート対応・定時作業・データセンターへの業者エスコート対応など、運用に必要な多岐にわたる作業 ◆IT系コールセンター・オペレーター (一次) 顧客の製品やサービスに関する電話・メール・SNSなどのお問い合わせに対する対応・その報告や問題時のエスカレーション <得られるスキル> まずは現場に参画することで、お客様の業務とそのシステムを理解できるようになっていただきます。 お客様からの問い合わせには、ITの知識やスキル、コミュニケーション能力による報告のスキルが求められます。これが身に付く過程において、PCスキル・サーバープラットフォームの理解・アプリケーションの知識を習得していただく先に、サーバーエンジニアの道があります。 <プロジェクト例> ◆インフラ領域 ヘルプデスク:お客様の問題解決の手助けをします。PCやサーバーなどお客様が使用しているアプリケーションの専門的な部分を対応するため、ITにおける上流の仕事に繋がります。 ◆BPO領域 データセンターオペレーター:システム監視の仕組み・異常が発生した際の対処をします。ITシステムがどのような環境で稼働し、運用者は何をするべきなのかを知り、IT業務の入り口に立ちます。 コールセンターオペレーター:傾聴力と会話力などのコミュニケーションスキルとITスキルを使い、サービスを提供します。 【入社後の流れ】 入社後、まずは基本的なお客様対応からお任せしますので、PCやサーバー、アプリケーションに関する専門的な知識を少しずつ身に付けていきましょう。 知見を深めることがネクストステップへの第一歩!段階を踏んで、ステップUPしていけます。 【キャリアステップ】 まずはIT知識・スキル・コミュニケーションスキルを習得する過程でPCスキルなどの技術も身に付きます。人によって異なりますが、未経験入社の方で2年~3年程度でサーバーエンジニアの道が見えてきます。 【仕事の醍醐味】 ・本ポジションは、「IT業界にチャレンジしたいけど不安...」という方も大歓迎です!業界屈指のサポート体制が整っているため、ゼロからのスタート でも安心。 ・このお仕事はたくさんの「ありがとう」がいただける点が魅力です。お客様からの感謝の言葉がやりがいに繋がるという声も!
求める能力・経験
20代活躍中！20代未経験歓迎 <業界未経験・職種未経験歓迎> ■必須条件: ・高卒以上 ・学校卒業後、就業経験がある方 ※就業経験(パート・アルバイト・登録型派遣・契約社員も含む。就業経験があれば、第二新卒も可) ・ITの業務に深い興味をお持ちの方 ・変形労働にご対応いただける方(休日を含めたシフト勤務に対応可能な方) ※夜勤勤務対応可能が必須条件 【求める人物像】 ・人に喜んでもらえると嬉しくなる方 ・素直に周りの意見に耳を傾けられる方 ・コツコツ取り組むのが得意な方 ・周囲とのコミュニケーションを大事に出来る方
事業内容
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エージェント求人 【千葉県銚子市】20代未経験からITエンジニア・研修充実・福利厚生充実・完全週休二日制
300~600万
企業名非公開千葉県銚子市もっと見る
仕事内容
・募集職種 システム開発やテスト、ネットワーク構築、システム運用・保守、データベース運用・管理、ヘルプデスクをはじめ、製品評価、分析等の技術系の業務を中心に行っていただきます。 (雇入れ直後) ITエンジニア職もしくはITサポート職 (変更の範囲) 会社の定めるすべての業務 【仕事内容の詳細】 各システムのインフラ運用、カスタマーサポートをお任せします。 <具体的な仕事内容> ・お客様からいただくQA対応、報告 →電話、メール、SNSなどで寄せられるものがメイン ・ヘルプデスク業務 ・各種端末の発送手配、初期設定、操作説明 ・監視端末のアラート対応 ・データセンターへの業者エスコート対応 →付随するインフラ運用に必要な各種作業 など <インフラ運用・カスタマーサポートの役割とは?> ◆ヘルプデスク お客様システムの運用に対して、QA対応や報告・操作の伴う対応作業 ◆キッティング 端末の受入れ・PCへのイメージ展開作業・管理表更新・発送手配 ◆データセンターオペレーター 監視端末のアラート対応・定時作業・データセンターへの業者エスコート対応など、運用に必要な多岐にわたる作業 ◆IT系コールセンター・オペレーター (一次) 顧客の製品やサービスに関する電話・メール・SNSなどのお問い合わせに対する対応・その報告や問題時のエスカレーション <得られるスキル> まずは現場に参画することで、お客様の業務とそのシステムを理解できるようになっていただきます。 お客様からの問い合わせには、ITの知識やスキル、コミュニケーション能力による報告のスキルが求められます。これが身に付く過程において、PCスキル・サーバープラットフォームの理解・アプリケーションの知識を習得していただく先に、サーバーエンジニアの道があります。 <プロジェクト例> ◆インフラ領域 ヘルプデスク:お客様の問題解決の手助けをします。PCやサーバーなどお客様が使用しているアプリケーションの専門的な部分を対応するため、ITにおける上流の仕事に繋がります。 ◆BPO領域 データセンターオペレーター:システム監視の仕組み・異常が発生した際の対処をします。ITシステムがどのような環境で稼働し、運用者は何をするべきなのかを知り、IT業務の入り口に立ちます。 コールセンターオペレーター:傾聴力と会話力などのコミュニケーションスキルとITスキルを使い、サービスを提供します。 【入社後の流れ】 入社後、まずは基本的なお客様対応からお任せしますので、PCやサーバー、アプリケーションに関する専門的な知識を少しずつ身に付けていきましょう。 知見を深めることがネクストステップへの第一歩!段階を踏んで、ステップUPしていけます。 【キャリアステップ】 まずはIT知識・スキル・コミュニケーションスキルを習得する過程でPCスキルなどの技術も身に付きます。人によって異なりますが、未経験入社の方で2年~3年程度でサーバーエンジニアの道が見えてきます。 【仕事の醍醐味】 ・本ポジションは、「IT業界にチャレンジしたいけど不安...」という方も大歓迎です!業界屈指のサポート体制が整っているため、ゼロからのスタート でも安心。 ・このお仕事はたくさんの「ありがとう」がいただける点が魅力です。お客様からの感謝の言葉がやりがいに繋がるという声も!
求める能力・経験
20代活躍中！20代未経験歓迎 <業界未経験・職種未経験歓迎> ■必須条件: ・高卒以上 ・学校卒業後、就業経験がある方 ※就業経験(パート・アルバイト・登録型派遣・契約社員も含む。就業経験があれば、第二新卒も可) ・ITの業務に深い興味をお持ちの方 ・変形労働にご対応いただける方(休日を含めたシフト勤務に対応可能な方) ※夜勤勤務対応可能が必須条件 【求める人物像】 ・人に喜んでもらえると嬉しくなる方 ・素直に周りの意見に耳を傾けられる方 ・コツコツ取り組むのが得意な方 ・周囲とのコミュニケーションを大事に出来る方
事業内容
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エージェント求人 【千葉県市川市】20代未経験からITエンジニア・研修充実・福利厚生充実・完全週休二日制
300~600万
企業名非公開千葉県市川市もっと見る
仕事内容
・募集職種 システム開発やテスト、ネットワーク構築、システム運用・保守、データベース運用・管理、ヘルプデスクをはじめ、製品評価、分析等の技術系の業務を中心に行っていただきます。 (雇入れ直後) ITエンジニア職もしくはITサポート職 (変更の範囲) 会社の定めるすべての業務 【仕事内容の詳細】 各システムのインフラ運用、カスタマーサポートをお任せします。 <具体的な仕事内容> ・お客様からいただくQA対応、報告 →電話、メール、SNSなどで寄せられるものがメイン ・ヘルプデスク業務 ・各種端末の発送手配、初期設定、操作説明 ・監視端末のアラート対応 ・データセンターへの業者エスコート対応 →付随するインフラ運用に必要な各種作業 など <インフラ運用・カスタマーサポートの役割とは?> ◆ヘルプデスク お客様システムの運用に対して、QA対応や報告・操作の伴う対応作業 ◆キッティング 端末の受入れ・PCへのイメージ展開作業・管理表更新・発送手配 ◆データセンターオペレーター 監視端末のアラート対応・定時作業・データセンターへの業者エスコート対応など、運用に必要な多岐にわたる作業 ◆IT系コールセンター・オペレーター (一次) 顧客の製品やサービスに関する電話・メール・SNSなどのお問い合わせに対する対応・その報告や問題時のエスカレーション <得られるスキル> まずは現場に参画することで、お客様の業務とそのシステムを理解できるようになっていただきます。 お客様からの問い合わせには、ITの知識やスキル、コミュニケーション能力による報告のスキルが求められます。これが身に付く過程において、PCスキル・サーバープラットフォームの理解・アプリケーションの知識を習得していただく先に、サーバーエンジニアの道があります。 <プロジェクト例> ◆インフラ領域 ヘルプデスク:お客様の問題解決の手助けをします。PCやサーバーなどお客様が使用しているアプリケーションの専門的な部分を対応するため、ITにおける上流の仕事に繋がります。 ◆BPO領域 データセンターオペレーター:システム監視の仕組み・異常が発生した際の対処をします。ITシステムがどのような環境で稼働し、運用者は何をするべきなのかを知り、IT業務の入り口に立ちます。 コールセンターオペレーター:傾聴力と会話力などのコミュニケーションスキルとITスキルを使い、サービスを提供します。 【入社後の流れ】 入社後、まずは基本的なお客様対応からお任せしますので、PCやサーバー、アプリケーションに関する専門的な知識を少しずつ身に付けていきましょう。 知見を深めることがネクストステップへの第一歩!段階を踏んで、ステップUPしていけます。 【キャリアステップ】 まずはIT知識・スキル・コミュニケーションスキルを習得する過程でPCスキルなどの技術も身に付きます。人によって異なりますが、未経験入社の方で2年~3年程度でサーバーエンジニアの道が見えてきます。 【仕事の醍醐味】 ・本ポジションは、「IT業界にチャレンジしたいけど不安...」という方も大歓迎です!業界屈指のサポート体制が整っているため、ゼロからのスタート でも安心。 ・このお仕事はたくさんの「ありがとう」がいただける点が魅力です。お客様からの感謝の言葉がやりがいに繋がるという声も!
求める能力・経験
20代活躍中！20代未経験歓迎 <業界未経験・職種未経験歓迎> ■必須条件: ・高卒以上 ・学校卒業後、就業経験がある方 ※就業経験(パート・アルバイト・登録型派遣・契約社員も含む。就業経験があれば、第二新卒も可) ・ITの業務に深い興味をお持ちの方 ・変形労働にご対応いただける方(休日を含めたシフト勤務に対応可能な方) ※夜勤勤務対応可能が必須条件 【求める人物像】 ・人に喜んでもらえると嬉しくなる方 ・素直に周りの意見に耳を傾けられる方 ・コツコツ取り組むのが得意な方 ・周囲とのコミュニケーションを大事に出来る方
事業内容
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エージェント求人 【千葉県佐倉市】20代未経験からITエンジニア・研修充実・福利厚生充実・完全週休二日制
300~600万
企業名非公開千葉県佐倉市もっと見る
仕事内容
・募集職種 システム開発やテスト、ネットワーク構築、システム運用・保守、データベース運用・管理、ヘルプデスクをはじめ、製品評価、分析等の技術系の業務を中心に行っていただきます。 (雇入れ直後) ITエンジニア職もしくはITサポート職 (変更の範囲) 会社の定めるすべての業務 【仕事内容の詳細】 各システムのインフラ運用、カスタマーサポートをお任せします。 <具体的な仕事内容> ・お客様からいただくQA対応、報告 →電話、メール、SNSなどで寄せられるものがメイン ・ヘルプデスク業務 ・各種端末の発送手配、初期設定、操作説明 ・監視端末のアラート対応 ・データセンターへの業者エスコート対応 →付随するインフラ運用に必要な各種作業 など <インフラ運用・カスタマーサポートの役割とは?> ◆ヘルプデスク お客様システムの運用に対して、QA対応や報告・操作の伴う対応作業 ◆キッティング 端末の受入れ・PCへのイメージ展開作業・管理表更新・発送手配 ◆データセンターオペレーター 監視端末のアラート対応・定時作業・データセンターへの業者エスコート対応など、運用に必要な多岐にわたる作業 ◆IT系コールセンター・オペレーター (一次) 顧客の製品やサービスに関する電話・メール・SNSなどのお問い合わせに対する対応・その報告や問題時のエスカレーション <得られるスキル> まずは現場に参画することで、お客様の業務とそのシステムを理解できるようになっていただきます。 お客様からの問い合わせには、ITの知識やスキル、コミュニケーション能力による報告のスキルが求められます。これが身に付く過程において、PCスキル・サーバープラットフォームの理解・アプリケーションの知識を習得していただく先に、サーバーエンジニアの道があります。 <プロジェクト例> ◆インフラ領域 ヘルプデスク:お客様の問題解決の手助けをします。PCやサーバーなどお客様が使用しているアプリケーションの専門的な部分を対応するため、ITにおける上流の仕事に繋がります。 ◆BPO領域 データセンターオペレーター:システム監視の仕組み・異常が発生した際の対処をします。ITシステムがどのような環境で稼働し、運用者は何をするべきなのかを知り、IT業務の入り口に立ちます。 コールセンターオペレーター:傾聴力と会話力などのコミュニケーションスキルとITスキルを使い、サービスを提供します。 【入社後の流れ】 入社後、まずは基本的なお客様対応からお任せしますので、PCやサーバー、アプリケーションに関する専門的な知識を少しずつ身に付けていきましょう。 知見を深めることがネクストステップへの第一歩!段階を踏んで、ステップUPしていけます。 【キャリアステップ】 まずはIT知識・スキル・コミュニケーションスキルを習得する過程でPCスキルなどの技術も身に付きます。人によって異なりますが、未経験入社の方で2年~3年程度でサーバーエンジニアの道が見えてきます。 【仕事の醍醐味】 ・本ポジションは、「IT業界にチャレンジしたいけど不安...」という方も大歓迎です!業界屈指のサポート体制が整っているため、ゼロからのスタート でも安心。 ・このお仕事はたくさんの「ありがとう」がいただける点が魅力です。お客様からの感謝の言葉がやりがいに繋がるという声も!
求める能力・経験
20代活躍中！20代未経験歓迎 <業界未経験・職種未経験歓迎> ■必須条件: ・高卒以上 ・学校卒業後、就業経験がある方 ※就業経験(パート・アルバイト・登録型派遣・契約社員も含む。就業経験があれば、第二新卒も可) ・ITの業務に深い興味をお持ちの方 ・変形労働にご対応いただける方(休日を含めたシフト勤務に対応可能な方) ※夜勤勤務対応可能が必須条件 【求める人物像】 ・人に喜んでもらえると嬉しくなる方 ・素直に周りの意見に耳を傾けられる方 ・コツコツ取り組むのが得意な方 ・周囲とのコミュニケーションを大事に出来る方
事業内容
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エージェント求人 【大阪府岸和田市】20代未経験からITエンジニア・研修充実・福利厚生充実・完全週休二日制
300~600万
企業名非公開大阪府岸和田市もっと見る
仕事内容
・募集職種 システム開発やテスト、ネットワーク構築、システム運用・保守、データベース運用・管理、ヘルプデスクをはじめ、製品評価、分析等の技術系の業務を中心に行っていただきます。 (雇入れ直後) ITエンジニア職もしくはITサポート職 (変更の範囲) 会社の定めるすべての業務 【仕事内容の詳細】 各システムのインフラ運用、カスタマーサポートをお任せします。 <具体的な仕事内容> ・お客様からいただくQA対応、報告 →電話、メール、SNSなどで寄せられるものがメイン ・ヘルプデスク業務 ・各種端末の発送手配、初期設定、操作説明 ・監視端末のアラート対応 ・データセンターへの業者エスコート対応 →付随するインフラ運用に必要な各種作業 など <インフラ運用・カスタマーサポートの役割とは?> ◆ヘルプデスク お客様システムの運用に対して、QA対応や報告・操作の伴う対応作業 ◆キッティング 端末の受入れ・PCへのイメージ展開作業・管理表更新・発送手配 ◆データセンターオペレーター 監視端末のアラート対応・定時作業・データセンターへの業者エスコート対応など、運用に必要な多岐にわたる作業 ◆IT系コールセンター・オペレーター (一次) 顧客の製品やサービスに関する電話・メール・SNSなどのお問い合わせに対する対応・その報告や問題時のエスカレーション <得られるスキル> まずは現場に参画することで、お客様の業務とそのシステムを理解できるようになっていただきます。 お客様からの問い合わせには、ITの知識やスキル、コミュニケーション能力による報告のスキルが求められます。これが身に付く過程において、PCスキル・サーバープラットフォームの理解・アプリケーションの知識を習得していただく先に、サーバーエンジニアの道があります。 <プロジェクト例> ◆インフラ領域 ヘルプデスク:お客様の問題解決の手助けをします。PCやサーバーなどお客様が使用しているアプリケーションの専門的な部分を対応するため、ITにおける上流の仕事に繋がります。 ◆BPO領域 データセンターオペレーター:システム監視の仕組み・異常が発生した際の対処をします。ITシステムがどのような環境で稼働し、運用者は何をするべきなのかを知り、IT業務の入り口に立ちます。 コールセンターオペレーター:傾聴力と会話力などのコミュニケーションスキルとITスキルを使い、サービスを提供します。 【入社後の流れ】 入社後、まずは基本的なお客様対応からお任せしますので、PCやサーバー、アプリケーションに関する専門的な知識を少しずつ身に付けていきましょう。 知見を深めることがネクストステップへの第一歩!段階を踏んで、ステップUPしていけます。 【キャリアステップ】 まずはIT知識・スキル・コミュニケーションスキルを習得する過程でPCスキルなどの技術も身に付きます。人によって異なりますが、未経験入社の方で2年~3年程度でサーバーエンジニアの道が見えてきます。 【仕事の醍醐味】 ・本ポジションは、「IT業界にチャレンジしたいけど不安...」という方も大歓迎です!業界屈指のサポート体制が整っているため、ゼロからのスタート でも安心。 ・このお仕事はたくさんの「ありがとう」がいただける点が魅力です。お客様からの感謝の言葉がやりがいに繋がるという声も!
求める能力・経験
20代活躍中！20代未経験歓迎 <業界未経験・職種未経験歓迎> ■必須条件: ・高卒以上 ・学校卒業後、就業経験がある方 ※就業経験(パート・アルバイト・登録型派遣・契約社員も含む。就業経験があれば、第二新卒も可) ・ITの業務に深い興味をお持ちの方 ・変形労働にご対応いただける方(休日を含めたシフト勤務に対応可能な方) ※夜勤勤務対応可能が必須条件 【求める人物像】 ・人に喜んでもらえると嬉しくなる方 ・素直に周りの意見に耳を傾けられる方 ・コツコツ取り組むのが得意な方 ・周囲とのコミュニケーションを大事に出来る方
事業内容
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エージェント求人 【大阪府豊中市】20代未経験からITエンジニア・研修充実・福利厚生充実・完全週休二日制
300~600万
企業名非公開大阪府豊中市もっと見る
仕事内容
・募集職種 システム開発やテスト、ネットワーク構築、システム運用・保守、データベース運用・管理、ヘルプデスクをはじめ、製品評価、分析等の技術系の業務を中心に行っていただきます。 (雇入れ直後) ITエンジニア職もしくはITサポート職 (変更の範囲) 会社の定めるすべての業務 【仕事内容の詳細】 各システムのインフラ運用、カスタマーサポートをお任せします。 <具体的な仕事内容> ・お客様からいただくQA対応、報告 →電話、メール、SNSなどで寄せられるものがメイン ・ヘルプデスク業務 ・各種端末の発送手配、初期設定、操作説明 ・監視端末のアラート対応 ・データセンターへの業者エスコート対応 →付随するインフラ運用に必要な各種作業 など <インフラ運用・カスタマーサポートの役割とは?> ◆ヘルプデスク お客様システムの運用に対して、QA対応や報告・操作の伴う対応作業 ◆キッティング 端末の受入れ・PCへのイメージ展開作業・管理表更新・発送手配 ◆データセンターオペレーター 監視端末のアラート対応・定時作業・データセンターへの業者エスコート対応など、運用に必要な多岐にわたる作業 ◆IT系コールセンター・オペレーター (一次) 顧客の製品やサービスに関する電話・メール・SNSなどのお問い合わせに対する対応・その報告や問題時のエスカレーション <得られるスキル> まずは現場に参画することで、お客様の業務とそのシステムを理解できるようになっていただきます。 お客様からの問い合わせには、ITの知識やスキル、コミュニケーション能力による報告のスキルが求められます。これが身に付く過程において、PCスキル・サーバープラットフォームの理解・アプリケーションの知識を習得していただく先に、サーバーエンジニアの道があります。 <プロジェクト例> ◆インフラ領域 ヘルプデスク:お客様の問題解決の手助けをします。PCやサーバーなどお客様が使用しているアプリケーションの専門的な部分を対応するため、ITにおける上流の仕事に繋がります。 ◆BPO領域 データセンターオペレーター:システム監視の仕組み・異常が発生した際の対処をします。ITシステムがどのような環境で稼働し、運用者は何をするべきなのかを知り、IT業務の入り口に立ちます。 コールセンターオペレーター:傾聴力と会話力などのコミュニケーションスキルとITスキルを使い、サービスを提供します。 【入社後の流れ】 入社後、まずは基本的なお客様対応からお任せしますので、PCやサーバー、アプリケーションに関する専門的な知識を少しずつ身に付けていきましょう。 知見を深めることがネクストステップへの第一歩!段階を踏んで、ステップUPしていけます。 【キャリアステップ】 まずはIT知識・スキル・コミュニケーションスキルを習得する過程でPCスキルなどの技術も身に付きます。人によって異なりますが、未経験入社の方で2年~3年程度でサーバーエンジニアの道が見えてきます。 【仕事の醍醐味】 ・本ポジションは、「IT業界にチャレンジしたいけど不安...」という方も大歓迎です!業界屈指のサポート体制が整っているため、ゼロからのスタート でも安心。 ・このお仕事はたくさんの「ありがとう」がいただける点が魅力です。お客様からの感謝の言葉がやりがいに繋がるという声も!
求める能力・経験
20代活躍中！20代未経験歓迎 <業界未経験・職種未経験歓迎> ■必須条件: ・高卒以上 ・学校卒業後、就業経験がある方 ※就業経験(パート・アルバイト・登録型派遣・契約社員も含む。就業経験があれば、第二新卒も可) ・ITの業務に深い興味をお持ちの方 ・変形労働にご対応いただける方(休日を含めたシフト勤務に対応可能な方) ※夜勤勤務対応可能が必須条件 【求める人物像】 ・人に喜んでもらえると嬉しくなる方 ・素直に周りの意見に耳を傾けられる方 ・コツコツ取り組むのが得意な方 ・周囲とのコミュニケーションを大事に出来る方
事業内容
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エージェント求人 【大阪府池田市】20代未経験からITエンジニア・研修充実・福利厚生充実・完全週休二日制
300~600万
企業名非公開大阪府池田市もっと見る
仕事内容
・募集職種 システム開発やテスト、ネットワーク構築、システム運用・保守、データベース運用・管理、ヘルプデスクをはじめ、製品評価、分析等の技術系の業務を中心に行っていただきます。 (雇入れ直後) ITエンジニア職もしくはITサポート職 (変更の範囲) 会社の定めるすべての業務 【仕事内容の詳細】 各システムのインフラ運用、カスタマーサポートをお任せします。 <具体的な仕事内容> ・お客様からいただくQA対応、報告 →電話、メール、SNSなどで寄せられるものがメイン ・ヘルプデスク業務 ・各種端末の発送手配、初期設定、操作説明 ・監視端末のアラート対応 ・データセンターへの業者エスコート対応 →付随するインフラ運用に必要な各種作業 など <インフラ運用・カスタマーサポートの役割とは?> ◆ヘルプデスク お客様システムの運用に対して、QA対応や報告・操作の伴う対応作業 ◆キッティング 端末の受入れ・PCへのイメージ展開作業・管理表更新・発送手配 ◆データセンターオペレーター 監視端末のアラート対応・定時作業・データセンターへの業者エスコート対応など、運用に必要な多岐にわたる作業 ◆IT系コールセンター・オペレーター (一次) 顧客の製品やサービスに関する電話・メール・SNSなどのお問い合わせに対する対応・その報告や問題時のエスカレーション <得られるスキル> まずは現場に参画することで、お客様の業務とそのシステムを理解できるようになっていただきます。 お客様からの問い合わせには、ITの知識やスキル、コミュニケーション能力による報告のスキルが求められます。これが身に付く過程において、PCスキル・サーバープラットフォームの理解・アプリケーションの知識を習得していただく先に、サーバーエンジニアの道があります。 <プロジェクト例> ◆インフラ領域 ヘルプデスク:お客様の問題解決の手助けをします。PCやサーバーなどお客様が使用しているアプリケーションの専門的な部分を対応するため、ITにおける上流の仕事に繋がります。 ◆BPO領域 データセンターオペレーター:システム監視の仕組み・異常が発生した際の対処をします。ITシステムがどのような環境で稼働し、運用者は何をするべきなのかを知り、IT業務の入り口に立ちます。 コールセンターオペレーター:傾聴力と会話力などのコミュニケーションスキルとITスキルを使い、サービスを提供します。 【入社後の流れ】 入社後、まずは基本的なお客様対応からお任せしますので、PCやサーバー、アプリケーションに関する専門的な知識を少しずつ身に付けていきましょう。 知見を深めることがネクストステップへの第一歩!段階を踏んで、ステップUPしていけます。 【キャリアステップ】 まずはIT知識・スキル・コミュニケーションスキルを習得する過程でPCスキルなどの技術も身に付きます。人によって異なりますが、未経験入社の方で2年~3年程度でサーバーエンジニアの道が見えてきます。 【仕事の醍醐味】 ・本ポジションは、「IT業界にチャレンジしたいけど不安...」という方も大歓迎です!業界屈指のサポート体制が整っているため、ゼロからのスタート でも安心。 ・このお仕事はたくさんの「ありがとう」がいただける点が魅力です。お客様からの感謝の言葉がやりがいに繋がるという声も!
求める能力・経験
20代活躍中！20代未経験歓迎 <業界未経験・職種未経験歓迎> ■必須条件: ・高卒以上 ・学校卒業後、就業経験がある方 ※就業経験(パート・アルバイト・登録型派遣・契約社員も含む。就業経験があれば、第二新卒も可) ・ITの業務に深い興味をお持ちの方 ・変形労働にご対応いただける方(休日を含めたシフト勤務に対応可能な方) ※夜勤勤務対応可能が必須条件 【求める人物像】 ・人に喜んでもらえると嬉しくなる方 ・素直に周りの意見に耳を傾けられる方 ・コツコツ取り組むのが得意な方 ・周囲とのコミュニケーションを大事に出来る方
事業内容
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エージェント求人 【大阪府吹田市】20代未経験からITエンジニア・研修充実・福利厚生充実・完全週休二日制
300~600万
企業名非公開大阪府吹田市もっと見る
仕事内容
・募集職種 システム開発やテスト、ネットワーク構築、システム運用・保守、データベース運用・管理、ヘルプデスクをはじめ、製品評価、分析等の技術系の業務を中心に行っていただきます。 (雇入れ直後) ITエンジニア職もしくはITサポート職 (変更の範囲) 会社の定めるすべての業務 【仕事内容の詳細】 各システムのインフラ運用、カスタマーサポートをお任せします。 <具体的な仕事内容> ・お客様からいただくQA対応、報告 →電話、メール、SNSなどで寄せられるものがメイン ・ヘルプデスク業務 ・各種端末の発送手配、初期設定、操作説明 ・監視端末のアラート対応 ・データセンターへの業者エスコート対応 →付随するインフラ運用に必要な各種作業 など <インフラ運用・カスタマーサポートの役割とは?> ◆ヘルプデスク お客様システムの運用に対して、QA対応や報告・操作の伴う対応作業 ◆キッティング 端末の受入れ・PCへのイメージ展開作業・管理表更新・発送手配 ◆データセンターオペレーター 監視端末のアラート対応・定時作業・データセンターへの業者エスコート対応など、運用に必要な多岐にわたる作業 ◆IT系コールセンター・オペレーター (一次) 顧客の製品やサービスに関する電話・メール・SNSなどのお問い合わせに対する対応・その報告や問題時のエスカレーション <得られるスキル> まずは現場に参画することで、お客様の業務とそのシステムを理解できるようになっていただきます。 お客様からの問い合わせには、ITの知識やスキル、コミュニケーション能力による報告のスキルが求められます。これが身に付く過程において、PCスキル・サーバープラットフォームの理解・アプリケーションの知識を習得していただく先に、サーバーエンジニアの道があります。 <プロジェクト例> ◆インフラ領域 ヘルプデスク:お客様の問題解決の手助けをします。PCやサーバーなどお客様が使用しているアプリケーションの専門的な部分を対応するため、ITにおける上流の仕事に繋がります。 ◆BPO領域 データセンターオペレーター:システム監視の仕組み・異常が発生した際の対処をします。ITシステムがどのような環境で稼働し、運用者は何をするべきなのかを知り、IT業務の入り口に立ちます。 コールセンターオペレーター:傾聴力と会話力などのコミュニケーションスキルとITスキルを使い、サービスを提供します。 【入社後の流れ】 入社後、まずは基本的なお客様対応からお任せしますので、PCやサーバー、アプリケーションに関する専門的な知識を少しずつ身に付けていきましょう。 知見を深めることがネクストステップへの第一歩!段階を踏んで、ステップUPしていけます。 【キャリアステップ】 まずはIT知識・スキル・コミュニケーションスキルを習得する過程でPCスキルなどの技術も身に付きます。人によって異なりますが、未経験入社の方で2年~3年程度でサーバーエンジニアの道が見えてきます。 【仕事の醍醐味】 ・本ポジションは、「IT業界にチャレンジしたいけど不安...」という方も大歓迎です!業界屈指のサポート体制が整っているため、ゼロからのスタート でも安心。 ・このお仕事はたくさんの「ありがとう」がいただける点が魅力です。お客様からの感謝の言葉がやりがいに繋がるという声も!
求める能力・経験
20代活躍中！20代未経験歓迎 <業界未経験・職種未経験歓迎> ■必須条件: ・高卒以上 ・学校卒業後、就業経験がある方 ※就業経験(パート・アルバイト・登録型派遣・契約社員も含む。就業経験があれば、第二新卒も可) ・ITの業務に深い興味をお持ちの方 ・変形労働にご対応いただける方(休日を含めたシフト勤務に対応可能な方) ※夜勤勤務対応可能が必須条件 【求める人物像】 ・人に喜んでもらえると嬉しくなる方 ・素直に周りの意見に耳を傾けられる方 ・コツコツ取り組むのが得意な方 ・周囲とのコミュニケーションを大事に出来る方
事業内容
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エージェント求人 【大阪府泉大津市】20代未経験からITエンジニア・研修充実・福利厚生充実・完全週休二日制
300~600万
企業名非公開大阪府泉大津市もっと見る
仕事内容
・募集職種 システム開発やテスト、ネットワーク構築、システム運用・保守、データベース運用・管理、ヘルプデスクをはじめ、製品評価、分析等の技術系の業務を中心に行っていただきます。 (雇入れ直後) ITエンジニア職もしくはITサポート職 (変更の範囲) 会社の定めるすべての業務 【仕事内容の詳細】 各システムのインフラ運用、カスタマーサポートをお任せします。 <具体的な仕事内容> ・お客様からいただくQA対応、報告 →電話、メール、SNSなどで寄せられるものがメイン ・ヘルプデスク業務 ・各種端末の発送手配、初期設定、操作説明 ・監視端末のアラート対応 ・データセンターへの業者エスコート対応 →付随するインフラ運用に必要な各種作業 など <インフラ運用・カスタマーサポートの役割とは?> ◆ヘルプデスク お客様システムの運用に対して、QA対応や報告・操作の伴う対応作業 ◆キッティング 端末の受入れ・PCへのイメージ展開作業・管理表更新・発送手配 ◆データセンターオペレーター 監視端末のアラート対応・定時作業・データセンターへの業者エスコート対応など、運用に必要な多岐にわたる作業 ◆IT系コールセンター・オペレーター (一次) 顧客の製品やサービスに関する電話・メール・SNSなどのお問い合わせに対する対応・その報告や問題時のエスカレーション <得られるスキル> まずは現場に参画することで、お客様の業務とそのシステムを理解できるようになっていただきます。 お客様からの問い合わせには、ITの知識やスキル、コミュニケーション能力による報告のスキルが求められます。これが身に付く過程において、PCスキル・サーバープラットフォームの理解・アプリケーションの知識を習得していただく先に、サーバーエンジニアの道があります。 <プロジェクト例> ◆インフラ領域 ヘルプデスク:お客様の問題解決の手助けをします。PCやサーバーなどお客様が使用しているアプリケーションの専門的な部分を対応するため、ITにおける上流の仕事に繋がります。 ◆BPO領域 データセンターオペレーター:システム監視の仕組み・異常が発生した際の対処をします。ITシステムがどのような環境で稼働し、運用者は何をするべきなのかを知り、IT業務の入り口に立ちます。 コールセンターオペレーター:傾聴力と会話力などのコミュニケーションスキルとITスキルを使い、サービスを提供します。 【入社後の流れ】 入社後、まずは基本的なお客様対応からお任せしますので、PCやサーバー、アプリケーションに関する専門的な知識を少しずつ身に付けていきましょう。 知見を深めることがネクストステップへの第一歩!段階を踏んで、ステップUPしていけます。 【キャリアステップ】 まずはIT知識・スキル・コミュニケーションスキルを習得する過程でPCスキルなどの技術も身に付きます。人によって異なりますが、未経験入社の方で2年~3年程度でサーバーエンジニアの道が見えてきます。 【仕事の醍醐味】 ・本ポジションは、「IT業界にチャレンジしたいけど不安...」という方も大歓迎です!業界屈指のサポート体制が整っているため、ゼロからのスタート でも安心。 ・このお仕事はたくさんの「ありがとう」がいただける点が魅力です。お客様からの感謝の言葉がやりがいに繋がるという声も!
求める能力・経験
20代活躍中！20代未経験歓迎 <業界未経験・職種未経験歓迎> ■必須条件: ・高卒以上 ・学校卒業後、就業経験がある方 ※就業経験(パート・アルバイト・登録型派遣・契約社員も含む。就業経験があれば、第二新卒も可) ・ITの業務に深い興味をお持ちの方 ・変形労働にご対応いただける方(休日を含めたシフト勤務に対応可能な方) ※夜勤勤務対応可能が必須条件 【求める人物像】 ・人に喜んでもらえると嬉しくなる方 ・素直に周りの意見に耳を傾けられる方 ・コツコツ取り組むのが得意な方 ・周囲とのコミュニケーションを大事に出来る方
事業内容
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エージェント求人 【大阪府守口市】20代未経験からITエンジニア・研修充実・福利厚生充実・完全週休二日制
300~600万
企業名非公開大阪府守口市もっと見る
仕事内容
・募集職種 システム開発やテスト、ネットワーク構築、システム運用・保守、データベース運用・管理、ヘルプデスクをはじめ、製品評価、分析等の技術系の業務を中心に行っていただきます。 (雇入れ直後) ITエンジニア職もしくはITサポート職 (変更の範囲) 会社の定めるすべての業務 【仕事内容の詳細】 各システムのインフラ運用、カスタマーサポートをお任せします。 <具体的な仕事内容> ・お客様からいただくQA対応、報告 →電話、メール、SNSなどで寄せられるものがメイン ・ヘルプデスク業務 ・各種端末の発送手配、初期設定、操作説明 ・監視端末のアラート対応 ・データセンターへの業者エスコート対応 →付随するインフラ運用に必要な各種作業 など <インフラ運用・カスタマーサポートの役割とは?> ◆ヘルプデスク お客様システムの運用に対して、QA対応や報告・操作の伴う対応作業 ◆キッティング 端末の受入れ・PCへのイメージ展開作業・管理表更新・発送手配 ◆データセンターオペレーター 監視端末のアラート対応・定時作業・データセンターへの業者エスコート対応など、運用に必要な多岐にわたる作業 ◆IT系コールセンター・オペレーター (一次) 顧客の製品やサービスに関する電話・メール・SNSなどのお問い合わせに対する対応・その報告や問題時のエスカレーション <得られるスキル> まずは現場に参画することで、お客様の業務とそのシステムを理解できるようになっていただきます。 お客様からの問い合わせには、ITの知識やスキル、コミュニケーション能力による報告のスキルが求められます。これが身に付く過程において、PCスキル・サーバープラットフォームの理解・アプリケーションの知識を習得していただく先に、サーバーエンジニアの道があります。 <プロジェクト例> ◆インフラ領域 ヘルプデスク:お客様の問題解決の手助けをします。PCやサーバーなどお客様が使用しているアプリケーションの専門的な部分を対応するため、ITにおける上流の仕事に繋がります。 ◆BPO領域 データセンターオペレーター:システム監視の仕組み・異常が発生した際の対処をします。ITシステムがどのような環境で稼働し、運用者は何をするべきなのかを知り、IT業務の入り口に立ちます。 コールセンターオペレーター:傾聴力と会話力などのコミュニケーションスキルとITスキルを使い、サービスを提供します。 【入社後の流れ】 入社後、まずは基本的なお客様対応からお任せしますので、PCやサーバー、アプリケーションに関する専門的な知識を少しずつ身に付けていきましょう。 知見を深めることがネクストステップへの第一歩!段階を踏んで、ステップUPしていけます。 【キャリアステップ】 まずはIT知識・スキル・コミュニケーションスキルを習得する過程でPCスキルなどの技術も身に付きます。人によって異なりますが、未経験入社の方で2年~3年程度でサーバーエンジニアの道が見えてきます。 【仕事の醍醐味】 ・本ポジションは、「IT業界にチャレンジしたいけど不安...」という方も大歓迎です!業界屈指のサポート体制が整っているため、ゼロからのスタート でも安心。 ・このお仕事はたくさんの「ありがとう」がいただける点が魅力です。お客様からの感謝の言葉がやりがいに繋がるという声も!
求める能力・経験
20代活躍中！20代未経験歓迎 <業界未経験・職種未経験歓迎> ■必須条件: ・高卒以上 ・学校卒業後、就業経験がある方 ※就業経験(パート・アルバイト・登録型派遣・契約社員も含む。就業経験があれば、第二新卒も可) ・ITの業務に深い興味をお持ちの方 ・変形労働にご対応いただける方(休日を含めたシフト勤務に対応可能な方) ※夜勤勤務対応可能が必須条件 【求める人物像】 ・人に喜んでもらえると嬉しくなる方 ・素直に周りの意見に耳を傾けられる方 ・コツコツ取り組むのが得意な方 ・周囲とのコミュニケーションを大事に出来る方
事業内容
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エージェント求人 【大阪府枚方市】20代未経験からITエンジニア・研修充実・福利厚生充実・完全週休二日制
300~600万
企業名非公開大阪府枚方市もっと見る
仕事内容
・募集職種 システム開発やテスト、ネットワーク構築、システム運用・保守、データベース運用・管理、ヘルプデスクをはじめ、製品評価、分析等の技術系の業務を中心に行っていただきます。 (雇入れ直後) ITエンジニア職もしくはITサポート職 (変更の範囲) 会社の定めるすべての業務 【仕事内容の詳細】 各システムのインフラ運用、カスタマーサポートをお任せします。 <具体的な仕事内容> ・お客様からいただくQA対応、報告 →電話、メール、SNSなどで寄せられるものがメイン ・ヘルプデスク業務 ・各種端末の発送手配、初期設定、操作説明 ・監視端末のアラート対応 ・データセンターへの業者エスコート対応 →付随するインフラ運用に必要な各種作業 など <インフラ運用・カスタマーサポートの役割とは?> ◆ヘルプデスク お客様システムの運用に対して、QA対応や報告・操作の伴う対応作業 ◆キッティング 端末の受入れ・PCへのイメージ展開作業・管理表更新・発送手配 ◆データセンターオペレーター 監視端末のアラート対応・定時作業・データセンターへの業者エスコート対応など、運用に必要な多岐にわたる作業 ◆IT系コールセンター・オペレーター (一次) 顧客の製品やサービスに関する電話・メール・SNSなどのお問い合わせに対する対応・その報告や問題時のエスカレーション <得られるスキル> まずは現場に参画することで、お客様の業務とそのシステムを理解できるようになっていただきます。 お客様からの問い合わせには、ITの知識やスキル、コミュニケーション能力による報告のスキルが求められます。これが身に付く過程において、PCスキル・サーバープラットフォームの理解・アプリケーションの知識を習得していただく先に、サーバーエンジニアの道があります。 <プロジェクト例> ◆インフラ領域 ヘルプデスク:お客様の問題解決の手助けをします。PCやサーバーなどお客様が使用しているアプリケーションの専門的な部分を対応するため、ITにおける上流の仕事に繋がります。 ◆BPO領域 データセンターオペレーター:システム監視の仕組み・異常が発生した際の対処をします。ITシステムがどのような環境で稼働し、運用者は何をするべきなのかを知り、IT業務の入り口に立ちます。 コールセンターオペレーター:傾聴力と会話力などのコミュニケーションスキルとITスキルを使い、サービスを提供します。 【入社後の流れ】 入社後、まずは基本的なお客様対応からお任せしますので、PCやサーバー、アプリケーションに関する専門的な知識を少しずつ身に付けていきましょう。 知見を深めることがネクストステップへの第一歩!段階を踏んで、ステップUPしていけます。 【キャリアステップ】 まずはIT知識・スキル・コミュニケーションスキルを習得する過程でPCスキルなどの技術も身に付きます。人によって異なりますが、未経験入社の方で2年~3年程度でサーバーエンジニアの道が見えてきます。 【仕事の醍醐味】 ・本ポジションは、「IT業界にチャレンジしたいけど不安...」という方も大歓迎です!業界屈指のサポート体制が整っているため、ゼロからのスタート でも安心。 ・このお仕事はたくさんの「ありがとう」がいただける点が魅力です。お客様からの感謝の言葉がやりがいに繋がるという声も!
求める能力・経験
20代活躍中！20代未経験歓迎 <業界未経験・職種未経験歓迎> ■必須条件: ・高卒以上 ・学校卒業後、就業経験がある方 ※就業経験(パート・アルバイト・登録型派遣・契約社員も含む。就業経験があれば、第二新卒も可) ・ITの業務に深い興味をお持ちの方 ・変形労働にご対応いただける方(休日を含めたシフト勤務に対応可能な方) ※夜勤勤務対応可能が必須条件 【求める人物像】 ・人に喜んでもらえると嬉しくなる方 ・素直に周りの意見に耳を傾けられる方 ・コツコツ取り組むのが得意な方 ・周囲とのコミュニケーションを大事に出来る方
事業内容
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エージェント求人 【大阪府茨木市】20代未経験からITエンジニア・研修充実・福利厚生充実・完全週休二日制
300~600万
企業名非公開大阪府茨木市もっと見る
仕事内容
・募集職種 システム開発やテスト、ネットワーク構築、システム運用・保守、データベース運用・管理、ヘルプデスクをはじめ、製品評価、分析等の技術系の業務を中心に行っていただきます。 (雇入れ直後) ITエンジニア職もしくはITサポート職 (変更の範囲) 会社の定めるすべての業務 【仕事内容の詳細】 各システムのインフラ運用、カスタマーサポートをお任せします。 <具体的な仕事内容> ・お客様からいただくQA対応、報告 →電話、メール、SNSなどで寄せられるものがメイン ・ヘルプデスク業務 ・各種端末の発送手配、初期設定、操作説明 ・監視端末のアラート対応 ・データセンターへの業者エスコート対応 →付随するインフラ運用に必要な各種作業 など <インフラ運用・カスタマーサポートの役割とは?> ◆ヘルプデスク お客様システムの運用に対して、QA対応や報告・操作の伴う対応作業 ◆キッティング 端末の受入れ・PCへのイメージ展開作業・管理表更新・発送手配 ◆データセンターオペレーター 監視端末のアラート対応・定時作業・データセンターへの業者エスコート対応など、運用に必要な多岐にわたる作業 ◆IT系コールセンター・オペレーター (一次) 顧客の製品やサービスに関する電話・メール・SNSなどのお問い合わせに対する対応・その報告や問題時のエスカレーション <得られるスキル> まずは現場に参画することで、お客様の業務とそのシステムを理解できるようになっていただきます。 お客様からの問い合わせには、ITの知識やスキル、コミュニケーション能力による報告のスキルが求められます。これが身に付く過程において、PCスキル・サーバープラットフォームの理解・アプリケーションの知識を習得していただく先に、サーバーエンジニアの道があります。 <プロジェクト例> ◆インフラ領域 ヘルプデスク:お客様の問題解決の手助けをします。PCやサーバーなどお客様が使用しているアプリケーションの専門的な部分を対応するため、ITにおける上流の仕事に繋がります。 ◆BPO領域 データセンターオペレーター:システム監視の仕組み・異常が発生した際の対処をします。ITシステムがどのような環境で稼働し、運用者は何をするべきなのかを知り、IT業務の入り口に立ちます。 コールセンターオペレーター:傾聴力と会話力などのコミュニケーションスキルとITスキルを使い、サービスを提供します。 【入社後の流れ】 入社後、まずは基本的なお客様対応からお任せしますので、PCやサーバー、アプリケーションに関する専門的な知識を少しずつ身に付けていきましょう。 知見を深めることがネクストステップへの第一歩!段階を踏んで、ステップUPしていけます。 【キャリアステップ】 まずはIT知識・スキル・コミュニケーションスキルを習得する過程でPCスキルなどの技術も身に付きます。人によって異なりますが、未経験入社の方で2年~3年程度でサーバーエンジニアの道が見えてきます。 【仕事の醍醐味】 ・本ポジションは、「IT業界にチャレンジしたいけど不安...」という方も大歓迎です!業界屈指のサポート体制が整っているため、ゼロからのスタート でも安心。 ・このお仕事はたくさんの「ありがとう」がいただける点が魅力です。お客様からの感謝の言葉がやりがいに繋がるという声も!
求める能力・経験
20代活躍中！20代未経験歓迎 <業界未経験・職種未経験歓迎> ■必須条件: ・高卒以上 ・学校卒業後、就業経験がある方 ※就業経験(パート・アルバイト・登録型派遣・契約社員も含む。就業経験があれば、第二新卒も可) ・ITの業務に深い興味をお持ちの方 ・変形労働にご対応いただける方(休日を含めたシフト勤務に対応可能な方) ※夜勤勤務対応可能が必須条件 【求める人物像】 ・人に喜んでもらえると嬉しくなる方 ・素直に周りの意見に耳を傾けられる方 ・コツコツ取り組むのが得意な方 ・周囲とのコミュニケーションを大事に出来る方
事業内容
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エージェント求人 【兵庫県西宮市】20代未経験からITエンジニア・研修充実・福利厚生充実・完全週休二日制
300~600万
企業名非公開兵庫県西宮市もっと見る
仕事内容
・募集職種 システム開発やテスト、ネットワーク構築、システム運用・保守、データベース運用・管理、ヘルプデスクをはじめ、製品評価、分析等の技術系の業務を中心に行っていただきます。 (雇入れ直後) ITエンジニア職もしくはITサポート職 (変更の範囲) 会社の定めるすべての業務 【仕事内容の詳細】 各システムのインフラ運用、カスタマーサポートをお任せします。 <具体的な仕事内容> ・お客様からいただくQA対応、報告 →電話、メール、SNSなどで寄せられるものがメイン ・ヘルプデスク業務 ・各種端末の発送手配、初期設定、操作説明 ・監視端末のアラート対応 ・データセンターへの業者エスコート対応 →付随するインフラ運用に必要な各種作業 など <インフラ運用・カスタマーサポートの役割とは?> ◆ヘルプデスク お客様システムの運用に対して、QA対応や報告・操作の伴う対応作業 ◆キッティング 端末の受入れ・PCへのイメージ展開作業・管理表更新・発送手配 ◆データセンターオペレーター 監視端末のアラート対応・定時作業・データセンターへの業者エスコート対応など、運用に必要な多岐にわたる作業 ◆IT系コールセンター・オペレーター (一次) 顧客の製品やサービスに関する電話・メール・SNSなどのお問い合わせに対する対応・その報告や問題時のエスカレーション <得られるスキル> まずは現場に参画することで、お客様の業務とそのシステムを理解できるようになっていただきます。 お客様からの問い合わせには、ITの知識やスキル、コミュニケーション能力による報告のスキルが求められます。これが身に付く過程において、PCスキル・サーバープラットフォームの理解・アプリケーションの知識を習得していただく先に、サーバーエンジニアの道があります。 <プロジェクト例> ◆インフラ領域 ヘルプデスク:お客様の問題解決の手助けをします。PCやサーバーなどお客様が使用しているアプリケーションの専門的な部分を対応するため、ITにおける上流の仕事に繋がります。 ◆BPO領域 データセンターオペレーター:システム監視の仕組み・異常が発生した際の対処をします。ITシステムがどのような環境で稼働し、運用者は何をするべきなのかを知り、IT業務の入り口に立ちます。 コールセンターオペレーター:傾聴力と会話力などのコミュニケーションスキルとITスキルを使い、サービスを提供します。 【入社後の流れ】 入社後、まずは基本的なお客様対応からお任せしますので、PCやサーバー、アプリケーションに関する専門的な知識を少しずつ身に付けていきましょう。 知見を深めることがネクストステップへの第一歩!段階を踏んで、ステップUPしていけます。 【キャリアステップ】 まずはIT知識・スキル・コミュニケーションスキルを習得する過程でPCスキルなどの技術も身に付きます。人によって異なりますが、未経験入社の方で2年~3年程度でサーバーエンジニアの道が見えてきます。 【仕事の醍醐味】 ・本ポジションは、「IT業界にチャレンジしたいけど不安...」という方も大歓迎です!業界屈指のサポート体制が整っているため、ゼロからのスタート でも安心。 ・このお仕事はたくさんの「ありがとう」がいただける点が魅力です。お客様からの感謝の言葉がやりがいに繋がるという声も!
求める能力・経験
20代活躍中！20代未経験歓迎 <業界未経験・職種未経験歓迎> ■必須条件: ・高卒以上 ・学校卒業後、就業経験がある方 ※就業経験(パート・アルバイト・登録型派遣・契約社員も含む。就業経験があれば、第二新卒も可) ・ITの業務に深い興味をお持ちの方 ・変形労働にご対応いただける方(休日を含めたシフト勤務に対応可能な方) ※夜勤勤務対応可能が必須条件 【求める人物像】 ・人に喜んでもらえると嬉しくなる方 ・素直に周りの意見に耳を傾けられる方 ・コツコツ取り組むのが得意な方 ・周囲とのコミュニケーションを大事に出来る方
事業内容
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エージェント求人 コージェネメンテナンスエンジニア職
年収非公開
企業名非公開大阪府大阪市もっと見る
仕事内容
担当いただく各物件について、主に以下のようなメンテナンス管理に関連する業務をご担当いただきます。 ・点検整備の立会・監督（点検整備の実務は業者・メーカーに委託） ※近畿二府四県のお客さまが中心であるため、遠方への出張は基本的にありません。 ※スキルを見ながら将来的には遠方を担当するチームへの異動の可能性があります。 ・メンテナンス工事計画書・見積書・報告書の作成 ・メンテナンスの仕様検討・交渉・決定（対お客様、対メーカー） ・故障対応、原因究明、設備の予防保全 また、お客さま都合により、突発の夜間休日対応が発生する場合もございます (月間平均１～2件 休日対応の際は代休取得が可能です)
求める能力・経験
【必須】 エネルギー/ユーティリティ設備（空調設備、蒸気ボイラ、吸収式冷凍機、コージェネ等の設備）の設計またはメンテナンスの経験 又は、ビル管理での設備管理経験 【歓迎】 ・高専・大学・大学院の機械系/電気系学科卒業 ・設備のうち、特に発電設備に関する業務経験 ※文系出身者でも親和性のある業務経験者であれば歓迎
事業内容
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エージェント求人 【農業資材販売/サービスエンジニア_経験者/十勝】/30111
353~518万
企業名非公開北海道幕別町もっと見る
仕事内容
設備工事/修理技術スタッフや、石油燃焼機器の修理/設備工事スタッフとしての採用です。 十勝の農業法人を対象に、住宅や営農（ビニールハウス、牛舎）で使う石油燃焼機器の修理整備や設置配管を担当いただきます。 当社で販売する設置が必要な営農資材の設置作業を行うこともあります。 【具体的には】 ・石油燃焼機器の修理、整備点検、設置 ・石油燃焼機類の回収、納品 ・配管工事 ・営農資材の設置 ・修理伝票の作成 【育成方法】 ・はじめに工場で分解整備を学んでいただきます（習得度合によりますが3か月程度）。 ・習得後、外で整備修理を同行にて経験していただきます。 ・基本整備と修理が習得できたら地区を担当して単独活動となります。 【やりがい】 ・農家に頼りにしてもらえる喜びを感じられます。 ・農業は、数多くの機械や燃焼機器を利用しますので、故障は一大事です。 ・修理や整備でかけつけるセイカンサービスは農家にとって営農活動を成功させるためのパートナーともいえる存在。 ・〇〇さんがいてもらわなければ困る。農家に頼りにしてもらえて感謝される喜びを実感できます。… ※非公開求人につき、これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。
求める能力・経験
・石油燃料機器や配管工事の経験 ・普通自動車第一種免許 ※ 長距離運転を伴います。
事業内容
農業用鉄コンテナ開発製造販売、農業資材機械の開発製造販売、住設機器/土木資材の販売、管工事／エンジン修理／溶接、石油燃焼機器修理、ホームタンク洗浄、太陽光発電装置 販売取付… ※非公開求人につき、これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。
エージェント求人 【自社ビル管理会社/管理スタッフ（未経験歓迎）/札幌市】/38848
350~420万
企業名非公開北海道札幌市もっと見る
仕事内容
【ビルマネジメント業務】 商業ビルの電気・空調・給排水の異常の有無を点検する仕事です。 具体的には以下の業務。 ■建物を維持・管理するための日常点検や改修作業の手配に関する打ち合わせ・調整等 ■各物件の巡回による異常確認 ■軽微な修繕作業 ■異常時の対応（原則、委託業者が行う） ■契約・交渉などの業務 ■各業者との打ち合わせ ■報告書作成 ■問い合わせ対応 【管理物件エリア】札幌市内や近郊エリア … ※非公開求人につき、これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。
求める能力・経験
自動車免許。社会人経験3年以上
事業内容
不動産・マンション・ビル管理… ※非公開求人につき、これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。