【みなとみらい】事務プロジェクト成功の鍵を握るBPO SV/年休130日/転勤無

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  【年収500万円～】コールセンターMGR／社会情勢を先読みして成長を続ける業界老舗企業　TC0031

  500~650万

  • 契約交渉
  • 品質管理
  • マネージャー
  • BPO
  • カスタマーサポート/コールセン...
  • クライアント折衝
  • 運営管理
  • プロジェクトマネジメント
  • テレマーケティング
  • インサイドセールス/電話営業
  • 営業
  • マネジメント
  • スタッフ育成

  トランスコスモス株式会社東京都千代田区, 神奈川県横浜市, 千葉県千葉市

  【年収500万円～】コールセンターMGR／社会情勢を先読みして成長を続ける業界老舗企業　TC0031気になる

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  仕事内容

  BPO業界大手のトランスコスモス社にて、コンタクトセンターマネージャーとしてご活躍いただきます。 コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことでクライアントとの信頼関係を構築し、事業成長に貢献することがミッションです。 【主な業務内容】 ・クライアントとの契約内容を把握し、管理する ・クライアントへ定期的にセンター運営状況を報告する ・クライアントに対して新しい契約の交渉や新業務を提案する ・社内外の関係者との連携を通じてセンター運営上発生する問題を解決する ・業務効率を向上させるための改善活動（品質、生産性、コスト改善など）を行う ※変更の範囲：その他会社が定める業務

  求める能力・経験

  【必須】 ・インサイドセールス、テレマーケティング、セールス業務経験者 ・5～20名のピープルマネジメント 【歓迎】 ・コールセンターでの事業所運営経験者 ・業務運営／採用計画／収支管理経験 ・クライアント交渉や折衝経験

  事業内容

  BPO業界のリーディングカンパニー 創業50年以上の歴史を持つ当社は、毎年平均10%の成長を続ける業界のリーディングカンパニー ■世界に拠点を多く持つグローバルカンパニー 様々なアウトソーシングサービスを提供しており、大手企業を中心に3,000社以上の実績あり アジアを中心にグローバルな展開もしており、現在世界18ヶ国／131の拠点を保有 ■アウトソーシング業界において、世界13位企業 日本企業として唯一、5年連続「グローバルアウトソーシング100」社に選出

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  営業経験者歓迎＊コンタクトセンターSV＊創業50年超！東証プライム上場のグローバル企業　TC0030

  400~550万

  • 品質管理
  • 収支管理
  • マネジメント
  • スーパーバイザー
  • BPO
  • クライアント折衝
  • カスタマーサポート/コールセン...
  • 営業
  • 顧客対応
  • 法人営業
  • 育成指導

  トランスコスモス株式会社東京都千代田区, 神奈川県横浜市, 千葉県千葉市

  営業経験者歓迎＊コンタクトセンターSV＊創業50年超！東証プライム上場のグローバル企業　TC0030気になる

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  仕事内容

  トランスコスモス社のSV（スーパーバイザー）として、クライアントの営業・マーケティング支援やコンタクトセンターの運営に関する業務をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 1. レポーティング（レポート作成・クライアントや上長への報告・提案） 2. 品質管理（KPI管理・モニタリング・業務フローの改善） 3. 人材マネジメント（新人採用・研修・面談） 4. 収支管理（収支把握・シフティング・勤怠管理） 5. プロジェクトマネジメント（業務立ち上げ管理） ※変更の範囲：その他会社が定める業務

  求める能力・経験

  【必須】 ・法人営業経験 ・人材育成や指導経験（OJT担当、新人教育、後輩指導等） ・ExcelやPowerPointでの集計レポートや報告書の作成スキル ・社内外へのビジネスメールやビジネス文書の作成スキル 【歓迎】 ・インサイドセールスコールセンターでのSV業務経験（BtoB） ・インサイドセールス、テレマーケティング、セールス業務経験者 ・顧客対応が必要な業種でのメンバーマネジメント経験 ・コールセンターでの品質管理経験（指標管理、モニタリングなど）

  事業内容

  BPO業界のリーディングカンパニー 創業50年以上の歴史を持つ当社は、毎年平均10%の成長を続ける業界のリーディングカンパニー ■世界に拠点を多く持つグローバルカンパニー 様々なアウトソーシングサービスを提供しており、大手企業を中心に3,000社以上の実績あり アジアを中心にグローバルな展開もしており、現在世界18ヶ国／131の拠点を保有 ■アウトソーシング業界において、世界13位企業 日本企業として唯一、5年連続「グローバルアウトソーシング100」社に選出

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  ◆【神奈川県】自治体向けクラウドシステム 運用保守業務◆

  469~603万

  日本システム技術株式会社神奈川県横浜市

  ◆【神奈川県】自治体向けクラウドシステム 運用保守業務◆気になる

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  仕事内容

  1973年の創業以来「全ては人と社会の進歩・発展のために」という理念のもとに進化し、評価を得てきた安定した独立系SI会社です。全国約800自治体に導入されているクラウド型レセプト管理システムの運用・保守に携わりる事業部のでデータセンター環境において、安定稼働を支える運用・保守業務を担当いただきます。 多くの自治体で利用されているシステムのため、安定性や継続性を重視した運用経験を積むことができます。 既存の弊社参画メンバーと連携し、体制強化に向けた追加要員として参画いただきます 【職務内容】 自治体向けクラウドシステムの運用保守業務全般をご担当いただきます。 ヘルプデスク（2次対応）を中心に、問い合わせ調査・インシデント対応・定例作業・各種資料作成を行っていただく業務となるポジションです。 【具体的には】 ・電話対応：ヘルプデスクからの受電対応（エスカレーション対応）。問い合わせ内容のヒアリング・記録・回答 ・問い合わせ調査：ユーザー（自治体職員）からの問い合わせに対するログ調査・データ確認・原因分析 ・インシデント対応：障害発生時の初動対応、原因切り分け、復旧作業、報告書作成 ・定例作業：手順書に基づくSE作業（バッチ実行、定期メンテナンス、データ抽出等） ・資料作成：運用手順書・作業報告書・マニュアル等のドキュメント作成・改訂 ・事務作業：業務に付随する各種事務処理（管理台帳更新、メール対応等）(求人ID：440989)

  求める能力・経験

  【必須】 ・IT系の運用保守業務またはヘルプデスク業務の実務経験（目安1年以上） ・電話対応に抵抗がなく、丁寧なコミュニケーションが取れる方 ・手順書に基づいた作業を正確に実行できる方 ・Word・Excel等のOffice製品を用いた資料作成ができる方 【歓迎】 ・SQL / DBMS：SELECT文によるデータ抽出・確認、基本的なDB操作経験 ・Linux：基本コマンド操作、シェルスクリプト・バッチ処理の実行・確認 ・基盤・ネットワーク：サーバー構成の基礎理解、ネットワーク障害の一次切り分け ・RPAツール（UiPath等）：RPAシナリオの実行・運用、簡易的な修正対応 ※上記歓迎条件はいずれも入社後のOJTにて習得いただけます。 ※未経験でも学習意欲のある方を歓迎いたします。

  事業内容

  同社はDX化に強みを持つ創業51年の東証プライム市場上場のIT企業です。大きく4つの事業を柱としており、安定した基盤を持ちます。

• エージェント求人

  🔰未経験歓迎×転勤なし🏢街づくりを支える管理事務！土日祝休み✨研修充実🌱

  350~450万

  • 予算管理
  • データ/文字入力
  • プロジェクト
  • マネジメント
  • 撮影
  • 原価管理
  • 品質管理
  • ヒアリング
  • 請求
  • 安全管理
  • 発注
  • 工程管理

  株式会社コプロコンストラクション神奈川県横浜市, 愛知県名古屋市, 大阪府大阪市

  🔰未経験歓迎×転勤なし🏢街づくりを支える管理事務！土日祝休み✨研修充実🌱気になる

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  仕事内容

  あなたの経験や得意を活かして、施工管理として各プロジェクトに配属します。 具体的な仕事内容 「建築」「土木」「設備」「プラント」など、日本のモノづくりを支える様々なプロジェクト 施工管理として、◆工程管理　◆品質管理　◆原価管理　◆安全管理　の4つの管理を中心に、各プロジェクトのマネジメントをお任せします。 🏢主な業務内容 ・協力会社とのやりとり ・CADソフトを使った図面の修正業務 ・各工事のスケジュール作成 ・請求書やプロジェクト申請書の作成 ・予算の管理 ・資材カウント、発注データ入力 ・写真撮影、記録、保存 ・安全確認など 鹿島建設、大林組、大成建設、清水建設、竹中工務店などの大手企業をはじめ、 上場企業や地域密着の優良企業を中心に様々なプロジェクトに挑戦できます！ ■社員一人ひとりのフォローを徹底しています！ 一人ひとりにフォロー担当がついており、 定期的にキャリアのことや健康のことなど、 様々な内容をヒアリングし、サポ―トしています。 場合によっては契約内容の見直しや配属先の変更などを実施。 一人ひとりの声を大切に、働きやすい環境づくりに力を入れています。 ご自宅から通える範囲で就業いただくことや、 Uターン・Iターンの希望はもちろん、 「この分野・スキルを究めたい」「この業務は避けたい」など、業務内容を選ぶことも可能です。

  求める能力・経験

  ◎チームワークを大切にできる方 お客様と現場を繋ぐポジションです！ 周りの動きや要望を汲み取り、調整していくことが大事です！

  事業内容

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• エージェント求人

  ✨三菱UFJ銀行✨法人営業サポート業務／東京・神奈川・大阪各支店勤務

  400~550万

  株式会社三菱UFJ銀行東京都千代田区, 神奈川県横浜市, 大阪府大阪市

  ✨三菱UFJ銀行✨法人営業サポート業務／東京・神奈川・大阪各支店勤務気になる

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  仕事内容

  国内支店に在籍する法人営業担当者のサポート業務を担当していただきます。 入社時期は3月・6月・9月・12月からご選択いただくことが可能です。 【業務内容】 ■法人の融資事務や与信管理等の事務 ■メールや電話等によるお客さまとの折衝（一部外訪も有） ■行内関係各部との連携 【キャリアパス】 営業サポート領域での専門性を高めるキャリアのほか、ご本人が希望する場合は営業担当者や他領域へ挑戦することも可能です。 【勤務地】 お住まいから原則90分以内で通勤可能な支店 ２カ店目以降は入行後に選択いただく下記の勤務地区分に応じて配属します。 【勤務地区分】 Ⅰ：全国グローバル 本人の同意なく、国内海外を問わず転居を伴う異動があります。 Ⅱ：国内ブロック・本部 本人の同意なく、転居を伴う「東日本」「中部」「西日本」の各地域ブロック内および全地域の本部への異動があります。 ＜東日本ブロック＞北海道・東北・北陸・関東エリア ＜中部ブロック＞中部・静岡エリア ＜西日本ブロック＞関西・中国・四国・九州エリア Ⅲ．転居を伴う異動はない。 【働き方】 ・残業時間は、月平均20時間程度です。 ・原則、出社勤務です（在宅勤務なし）。 ・毎週早帰り日の設定を推奨しており、勤務実態もメリハリある働き方が可能です。 【育成・研修体制】 入社直後は、導入研修にて銀行員に必要な基礎知識を習得いただき、法人領域のスキル研修参加後に拠点着任。その後はRMアシスタントの育成研修を準備しています。

  求める能力・経験

  【必須】 ・金融機関での勤務経験 ・基礎的なＰCスキル（Excelの簡単な関数を活用できる程度） 【歓迎】 ・銀行の融資事務や預為事務またはそれに準じた職務経験を有する方

  事業内容

  「デジタルとグローバル」の追求を通じて、社会と顧客の未来を創造する国内大手金融機関 三菱UFJ銀行は、国内最大の金融グループである三菱UFJフィナンシャル・グループ（MUFG）の中核を担う銀行です。 伝統的な銀行業務を軸に、常に時代の変化を捉え、革新的な金融サービスを創造し続けています。 日本経済、そして世界経済を支えるべく、「デジタルとグローバル」を戦略の要として、金融の枠を超えた新たな価値創造を追求しています。

• エージェント求人

  ◆【神奈川県】自治体向けクラウドシステム 運用保守業務◆

  469~603万

  日本システム技術株式会社神奈川県川崎市

  ◆【神奈川県】自治体向けクラウドシステム 運用保守業務◆気になる

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  仕事内容

  1973年の創業以来「全ては人と社会の進歩・発展のために」という理念のもとに進化し、評価を得てきた安定した独立系SI会社です。全国約800自治体に導入されているクラウド型レセプト管理システムの運用・保守に携わりる事業部のでデータセンター環境において、安定稼働を支える運用・保守業務を担当いただきます。 多くの自治体で利用されているシステムのため、安定性や継続性を重視した運用経験を積むことができます。 既存の弊社参画メンバーと連携し、体制強化に向けた追加要員として参画いただきます 【職務内容】 自治体向けクラウドシステムの運用保守業務全般をご担当いただきます。 ヘルプデスク（2次対応）を中心に、問い合わせ調査・インシデント対応・定例作業・各種資料作成を行っていただく業務となるポジションです。 【具体的には】 ・電話対応：ヘルプデスクからの受電対応（エスカレーション対応）。問い合わせ内容のヒアリング・記録・回答 ・問い合わせ調査：ユーザー（自治体職員）からの問い合わせに対するログ調査・データ確認・原因分析 ・インシデント対応：障害発生時の初動対応、原因切り分け、復旧作業、報告書作成 ・定例作業：手順書に基づくSE作業（バッチ実行、定期メンテナンス、データ抽出等） ・資料作成：運用手順書・作業報告書・マニュアル等のドキュメント作成・改訂 ・事務作業：業務に付随する各種事務処理（管理台帳更新、メール対応等）(求人ID：440989)

  求める能力・経験

  【必須】 ・IT系の運用保守業務またはヘルプデスク業務の実務経験（目安1年以上） ・電話対応に抵抗がなく、丁寧なコミュニケーションが取れる方 ・手順書に基づいた作業を正確に実行できる方 ・Word・Excel等のOffice製品を用いた資料作成ができる方 【歓迎】 ・SQL / DBMS：SELECT文によるデータ抽出・確認、基本的なDB操作経験 ・Linux：基本コマンド操作、シェルスクリプト・バッチ処理の実行・確認 ・基盤・ネットワーク：サーバー構成の基礎理解、ネットワーク障害の一次切り分け ・RPAツール（UiPath等）：RPAシナリオの実行・運用、簡易的な修正対応 ※上記歓迎条件はいずれも入社後のOJTにて習得いただけます。 ※未経験でも学習意欲のある方を歓迎いたします。

  事業内容

  同社はDX化に強みを持つ創業51年の東証プライム市場上場のIT企業です。大きく4つの事業を柱としており、安定した基盤を持ちます。

• エージェント求人

  【横浜｜未経験歓迎】請求業務メインの営業事務／中途入社者多数／業界シェアトップクラスの安定企業

  430~450万

  • 外国為替送金/入金処理
  • 入金/支払処理
  • 内国為替送金/入金処理
  • 事務
  • 営業
  • 請求
  • 教育
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Word
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • PC/Web
  • PC

  株式会社杉孝神奈川県横浜市

  【横浜｜未経験歓迎】請求業務メインの営業事務／中途入社者多数／業界シェアトップクラスの安定企業気になる

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  仕事内容

  建設業界をバックオフィスから支える、請求業務がメインの営業事務職です！ ＜主な業務＞ 請求書の作成・発行に伴う事務処理、入金処理などの事務作業をお任せいたします。 ＜この業務の特徴＞ ◎未経験でも安心！ チームで協力しながら進めるので、一人で抱え込む心配ゼロ ◎計画的に働ける！ 毎月決まった納期があるため、メリハリをつけてお仕事できます ◎スキルアップできる！ 慣れてきたら新人教育にも挑戦でき、確実にキャリアを積めます ＊配属先の雰囲気＊ 31名の仲間と助け合いながら、着実に成長していける職場です。 服装はオフィスカジュアルでOK。 社内OJTや中途研修など、入社後のフォロー体制もしっかりあります◎ ＊一緒に働きたい方のイメージ＊ ・自発的、能動的に考えて動ける方（所内の業務改善を進めるため） ・積極的に物事を取り組める方 ・社内外とのコミュニケーションが円滑にできる方 ※本募集は職業紹介となりますのでスミリンビジネスサービス株式会社を通じて企業様へのご応募となります。 【変更の範囲】会社の定める業務

  求める能力・経験

  【必須】高卒以上、社会人経験3年以上 【歓迎】事務経験がある方 【PCスキル】Word・Excel上級 ＊文字・テンキーのタッチタイピングができる方を想定

  事業内容

  各種仮設機材のレンタル・技術サポートおよび安全コンサルティング （分野：建築、プラント、橋梁、設備、イベント、土木）

• エージェント求人

  🌷未経験歓迎🌷事務のお仕事が気になる方へ｜土日祝休み×サポート職

  350~450万

  • 予算管理
  • データ/文字入力
  • プロジェクト
  • 撮影
  • スケジュール管理
  • 請求
  • 発注

  株式会社BREXA Engineering神奈川県横浜市, 埼玉県さいたま市, 千葉県千葉市

  🌷未経験歓迎🌷事務のお仕事が気になる方へ｜土日祝休み×サポート職気になる

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  仕事内容

  「そろそろ働き方を見直したい！」 「このまま働くのは将来が不安かも・・・」 そんな方はお気軽にご相談ください！ 応募の段階での「志望動機」は必要ありません！ もう少し話が聞いてみたい等でもOKです🎵 ◆ 土日祝休み！ ◆ 年間休日120日以上！ ◆ 年収350万円以上！ ◆ オンライン研修からのスタートで安心！ ◆ チームで協力しながらサポートするお仕事 💻仕事内容 プロジェクト先の建設事務所で以下の業務をお任せします！ ・請求書やプロジェクト申請書の作成 ・予算の管理 ・資材カウント、発注データ入力 ・スケジュール管理 ・写真撮影、記録、保存 ・協力会社とのやりとり ・CADソフトを使った図面の修正業務 など・・・ 🌱未経験入社は9割以上！ 入社後は1か月程度のオンライン研修があります♪ パソコンスキル、ビジネスマナーもイチから学べます！ 🌱男女比6：4！ 20代中心の落ち着いたメンバーが多く、 チームワーク良く働けます！ ガツガツした雰囲気が苦手な方も合いやすいです◎ 🌱資格取得も応援！ お仕事に慣れてきたら、資格取得にチャレンジすることも可能です！ 資格取得のための勉強会や、資格取得支援、資格手当の充実など、 あなたの挑戦を応援します！ エントリ＝選考開始ではございませんので、 ご興味がございましたら、 お気軽にご応募ください！

  求める能力・経験

  ・35歳以下の方（長期勤続によるキャリア形成をはかるため、例外事由3号のイ） ・自動車免許をお持ちの方

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  相模大野【建設事務】米軍工事を支える一般事務（英語スキルが活かせる）

  350~500万

  

  アメリカン　エンジニアリング　コーポレーション神奈川県相模原市

  相模大野【建設事務】米軍工事を支える一般事務（英語スキルが活かせる）気になる

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  仕事内容

  米軍工事に特化した建設事務業務です。受注入力や請求書作成、設計書類の管理などをお任せします。日本語だけでなく、上長との英語でのスピーキングやメール・電話対応も発生する環境です。 【詳細】▼受注情報の入力・管理および請求書関連業務 ▼設計書類の管理やファイリング等の事務作業 ▼日本語および英語でのメール・電話対応（米軍関係者含む） ▼10名規模の組織にて、他メンバーや営業と連携した受発注サポート業務 ▼その他、状況に応じたバックオフィス全般の事務支援

  求める能力・経験

  【必須】■建設業界での事務、または営業事務などでの受発注・電話対応経験　■英語実務経験、または相応の会話力（上長との英語スピーキング必須） 【当社の特徴】 ・設立50年以上の沖縄に本社を持ち、日本国内で広く事業を展開 ・米国政府に先駆けたシステムを多数多数導入し、幅広いサービスの展開 ・特に国内米軍基地内における建設工事に強みあり ・充実した福利厚生や資格取得支援制度があり、安定して働ける環境

  事業内容

  建築 / 空調システム / 防火システム / 電気 / 電話・LAN / 侵入監視システム等の、総合設計・施工

• 企業ダイレクト

  相模大野【リーダー候補】米軍工事の建設事務・バックオフィス管理

  400~550万

  

  アメリカン　エンジニアリング　コーポレーション神奈川県相模原市

  相模大野【リーダー候補】米軍工事の建設事務・バックオフィス管理気になる

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  仕事内容

  ■米軍基地内や外資系民間企業での建設施工管理を行う当社にて、10名規模の事務組織にて、一般事務（受発注・請求書作成・英語でのメール電話対応等）に加え、進捗管理やメンバー育成などのリーダー業務をお任せ します。【詳細】▼事務業務全般（受注管理、請求書、設計書類管理、英文メール・電話対応）　▼上長（英語スピーキング）と現場・事務メンバー間の円滑な連携・調整　▼10名ほどの事務組織における業務フローの改善や進捗管理　▼後輩メンバーの指導・育成、トラブル時のフォロー対応　　▼その他、組織全体のパフォーマンス向上に関わる業務

  求める能力・経験

  【いずれも必須】■建設事務や営業事務などでの受発注・電話対応経験 ■何らかのチームリーダー、主任、または後輩育成などの経験 ■英語実務経験、または相応の会話力（上長との英語スピーキング必須） 【当社の特徴】 ・設立50年以上の沖縄に本社を持ち、日本国内で広く事業を展開 ・米国政府に先駆けたシステムを多数多数導入し、幅広いサービスの展開 ・特に国内米軍基地内における建設工事に強みあり ・充実した福利厚生や資格取得支援制度があり、安定して働ける環境

  事業内容

  建築 / 空調システム / 防火システム / 電気 / 電話・LAN / 侵入監視システム等の、総合設計・施工