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企業ダイレクト

【みなとみらい】事務プロジェクト成功の鍵を握るBPO SV/年休130日/転勤無

380~439

株式会社TMJ

神奈川県横浜市西区

職務内容

職種

  • コールセンター管理/運営

  • 一般事務

  • BPO管理/運営

仕事内容

クライアントから外部委託された事務職プロジェクトにおいてプロジェクトの運営/管理業務をお任せ。■傷害・団体・火災・自動車など各種保険における申込内容確認、システム入力、収納、証書送付など。 スーパーバイザーのお仕事は、主に3つの役割があります。 【管理】事務スタッフの勤怠管理や進捗管理(対応件数、対応後のシステム入力時間などの後処理時間など)【育成】事務スタッフ向けの研修実施およびモニタリング(作業内容の品質チェックとフィードバック)【改善】業務の効率化やミス減少に向け課題を見つけて提案・実行    【業務内容変更の範囲】会社の定める業務

求める能力・経験

【必須】 ■マネジメント経験もしくはリーダー経験などの育成に携わったご経験 ■基本的なPCスキル 【歓迎】★7月1日入社可能な方★■チームリーダーなどのご経験がある方、後輩・新人の指導育成経験のある方■事務業務の効率化やミス減少に向けた改善提案のご経験■クライアントとの打ち合わせもあるため顧客折衝経験【魅力】SVとしてオペレーティブな業務ではなくマネジメントや業務改善といった今後事務職としてより必要とされるスキルを磨くことができご自身の市場価値を高めることが可能です!

学歴

高校、専修、短大、高専、大学、大学院

勤務条件

雇用形態

正社員(期間の定め: 無)

契約期間

更新:無

試用期間

有 3ヶ月(試用期間中の勤務条件:変更無)

給与

380万円~439万円 月給制 月給 260,000円~300,000円 月給¥260,000~¥300,000 基本給¥260,000~¥300,000を含む/月 ■賞与:評価業績連動賞与(6月) ■昇給:年1回(4月 前年度評価を元に決定) ※想定年収は残業手当(20H/月)を含む場合

通勤手当

会社規定に基づき支給

勤務時間

08時間00分 休憩60分

09:00~18:00

フレックスタイム制

無 コアタイム 無

残業

有 平均残業時間:20時間

残業手当

有 残業時間に応じて1分単位で別途支給

休日・休暇

年間130日 内訳:完全週休二日制、土曜 日曜 祝日、夏期3日、年末年始4日

有給休暇

入社半年経過時点10日 最高付与日数20日 ※入社後14日経過後に付与

その他

その他(夏期・年末年始休暇あり)

社会保険

雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金

備考

◆2026年4月運営開始したばかり&今後拡大が見込まれる事務センターでスーパーバイザーを募集します! スタッフ育成はもちろんセンター運営設計やクライアントコミュニケーションも経験できるため、スキル・キャリアアップを目指している方、ご応募お待ちしております! 入社後は、約2か月の研修とOJT(実務指導)を受けていただきます。 最初はスタッフと同じようにお客様対応から始め、徐々にスタッフの質問対応など基本的なSV業務を開始いただきます。 研修期間は内容や習熟度によって変わることがありますが、上司や先輩SVがしっかりサポートするので安心してください。 少しずつSVの業務を覚えていきましょう。 ※研修期間や研修ステップはご本人様のスキル・経験、ご入社後の役回りによって変更となる可能性がございます。

勤務地

配属先

SVの経験がなくても大丈夫です! 入社後にしっかりとした研修がありますのでご安心ください!

転勤

無 転居を伴う異動なし

住所

神奈川県横浜市西区みなとみらい5丁目1番2号

喫煙環境

敷地内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)

備考

【勤務地:変更の範囲】職種・地域限定正社員:転居を伴わない範囲で変更あり

制度・福利厚生

制度

その他

寮・社宅

退職金

その他制度

昇格制度/昇給制度(年1回/4月)/定期健康診断/表彰制度/育児休暇(取得・復職実績あり)/財形貯蓄

制度備考

育児介護支援制度/年次有給休暇の未消化分積立制度/グループ会社、関連企業の各種割引サービス 等 ■特別休暇(結婚休暇・服喪休暇等) ■夏期休暇・年末年始休暇 ■その他休暇(育児休暇・介護休暇)※勤続1年以上より取得可能 【就業時間・休日補足】 ■土日祝休み、8時間勤務(休憩60分)

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • エージェント求人

    【研修の企画・運営担当】低迷する日本経済の再興への議論を行うイベントです

    500~650

    • 資料作成
    • コンテンツ企画
    • 研修企画
    • Zoom
    • 情報管理
    • 教育
    • 編集
    一般財団法人 アライアンス・フォーラム財団神奈川県横浜市
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    仕事内容

    世界中に「教育を受けた健康で豊かな中間層を創る」という理念を持ち、新しい資本主義として公益資本主義を提唱し、社会経済活動への普及を進める当財団。 当財団の公益資本主義研修の企画・運営担当のポジションを募集します。 公益資本主義研修とは、次の経営人材の育成を目的として、公益資本主義を大局的に学ぶためのプログラムとなります。日本を代表する経営者や専門家から、21世紀の新しい資本主義 = 公益資本主義に通ずる理念や理論、経営に関する講義を提供し、更には学んだことをどう行動に移していくべきかを考える機会を提供することで、会社を未来へと牽引していく人材を輩出することを目的としています。 本研修の企画~運営を主軸とし、研修内容のブラッシュアップ、会員ネットワークの拡大などもご担当頂くお仕事となります。 【具体的な業務内容】 ・各研修の企画~運営 ・研修内容のブラッシュアップ(コンテンツ企画など) ・会員ネットワークの拡大 ・適切な情報管理 ・資料作成 ・ZOOM会議の設定、IT機器の設定等

    求める能力・経験

    必須(MUST) ・大卒以上 ・研修の企画・運営経験 ・公益資本主義へ関心があること ・変化への対応力と柔軟性 歓迎(WANT) ・IT機器を活用し、業務を進めたご経験 ・動画コンテンツ作り(簡単な編集など)のご経験

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    【一般事務/横浜】土日祝休み/駅チカ5分/お子様の行事や急なお休みも対応可能!

    259~

    株式会社日本アメニティライフ協会神奈川県横浜市
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    仕事内容

    自社介護施設の建物管理に関する事務作業をお任せします。電話対応やデータ入力など、未経験からでも安心してスタートできる業務内容です。地域の介護施設を支える重要な役割を担っていただきます。 【具体的には】■電話対応■データ入力■その他付随する事務業務 【働きやすい環境】土日祝休みでプライベートも充実。お子様の学校行事などを優先できる環境で、働き方の相談もお気軽にどうぞ。

    求める能力・経験

    【必須経験】普通運転免許(AT限定可) ■未経験者歓迎(経験不問)■学歴不問【歓迎する方】第二新卒歓迎■事務経験のある方は優遇 【魅力】 ■土日祝休みでプライベートを充実させながら働けます ■未経験からでも安心してスタートできる環境が整っています ■お子様の学校行事などを優先できる柔軟な働き方が可能です

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    【営業事務(横浜)】土日祝休み/週3~勤務可/お子様の行事や急なお休みも対応◎

    年収非公開

    株式会社日本アメニティライフ協会神奈川県横浜市
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    仕事内容

    介護事業所運営会社での営業事務サポート業務です。電話対応やメールお問い合わせ対応、ご入居に関わる各調整、データ入力などが主な業務内容となります。介護現場での業務はありません。週3日~勤務OK! 【具体的には】電話対応、メールお問い合わせ対応(お客様サポート、内容説明、ご提案)、ご入居に関わる各調整、入退去状況の把握、情報・契約内容等のデータ入力などを担当していただきます。 電話受付やデータ入力が主なお仕事内容です。管理ソフトの操作方法など、先輩スタッフが丁寧に教えますので、ご安心ください。

    求める能力・経験

    【歓迎する経験】事務職のご経験をお持ちの方歓迎(営業事務以外のご経験も可)■PC基本操作できる方歓迎(Word・Excel・OutlookなどのOfficeソフト)■無資格OK(資格不問)■学歴不問 【魅力】■東京・神奈川に約430の施設を運営しており、お住まいの地域から勤務地をお選びいただけます ■週3日~OK、土日祝休みで、急なお休み調整も可能なため、プライベートとの両立がしやすい環境です ■先輩スタッフが丁寧に教えますので、未経験の方も安心してスタートできます

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    【一般事務/横浜】土日祝休み/お子様の行事や急なお休みも対応可!/残業少なめ

    259~

    株式会社日本アメニティライフ協会神奈川県横浜市
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    仕事内容

    介護施設等の運営に関する許認可申請書や変更届の作成・提出をお任せします。土日祝休み&残業少なめでプライベートも充実。未経験でも先輩社員が丁寧にサポートするので安心してスタートできます。 【詳細】介護施設等の運営に関する許認可申請書や変更届の作成や提出をお任せします。 【働きやすさ】平日のみ勤務でプライベート充実◎お子様の行事や急なお休みも対応可能。 お子様の学校行事などを優先できる環境です。働き方の相談もお気軽に! 【キャリア】未経験から行政対応のスキルを身につけられる環境です。

    求める能力・経験

    【必須スキル】基本的なPCスキル(Word・Excel・Outlook等) 【歓迎】普通自動車運転免許(AT可) ■未経験OK・無資格OK・学歴不問 【魅力】 ■土日祝休み&残業少なめで、プライベートとの両立がしやすい環境です ■お子様の行事や急なお休みにも対応可能で、ライフスタイルに合わせて働けます! ■未経験からスタートできる環境で、先輩社員が丁寧にサポートします

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    【運営管理事務(横浜)】平日のみ/残業少/未経験OK/家庭両立◎/第二新卒歓迎

    259~

    株式会社日本アメニティライフ協会神奈川県横浜市
    もっと見る

    仕事内容

    介護施設の運営を支える事務スタッフを募集します。新規オープン施設や既存施設の備品購入・納品・修繕管理等の事務補佐をお任せします。 (介護現場での業務はありません。) 【働きやすさ】平日のみ勤務でプライベート充実◎お子様の学校行事などを優先できる環境です。 働き方の相談もお気軽に!

    求める能力・経験

    【必須経験】■Excel・Wordの基本操作ができる方■普通自動車免許をお持ちの方 【歓迎する経験】■事務経験のある方歓迎■未経験者も意欲重視で採用 【魅力】■平日のみ・土日祝休みで、プライベートとの両立がしやすい環境です。■残業が少なめで、お子様の行事や急なお休みにも柔軟に対応可能です。■未経験からでもチャレンジでき、第二新卒の方も多数活躍中です。■介護現場ではなく事務業務に専念できるため、オフィスワークの経験を活かせます。■東京・神奈川に約430施設を展開する安定企業で、長期的なキャリア形成が可能です。

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    ✨未経験歓迎✨事務+サポート系のお仕事に興味ありませんか?

    350~450

    • プロジェクト
    • 撮影
    • 予算管理
    • スケジュール管理
    • 請求
    • データ/文字入力
    • 発注
    株式会社アーキ・ジャパン神奈川県横浜市, 埼玉県さいたま市, 千葉県千葉市
    もっと見る

    仕事内容

    ◆ 土日祝休み! ◆ 年間休日120日以上! ◆ 賞与年2回! ◆ 有給取得/育休取得率100% ◆ CADスキルをつけて将来在宅勤務も可能! など、 「長く働きやすい環境」が整っています! 💻仕事内容 プロジェクト先の建設事務所で以下の業務をお任せします! ・請求書やプロジェクト申請書の作成 ・予算の管理 ・資材カウント、発注データ入力 ・スケジュール管理 ・写真撮影、記録、保存 ・協力会社とのやりとり ・CADソフトを使った図面の修正業務 など・・・ 平均年齢31.5歳で、男女比6:4! 若くて風通しが良い会社なので、 ガツガツした雰囲気が苦手な方にも合いやすい環境です◎ ✨未経験入社は9割以上! →入社後1か月程度の研修があります♪  パソコンスキル、ビジネスマナーも一から丁寧に教えます! ✨正社員デビューの方も大歓迎! →入社後、あなたのキャリアを支える先輩アドバイザーがつきます!  もし困ったことがあっても相談しやすく、  優しくフォローをしてくれます! 「ちょっと気になるかも」 くらいでも大丈夫なので、 まずはカジュアルにお話しできれば嬉しいです! ご返信お待ちしております🎵

    求める能力・経験

    ・35歳以下の方(長期勤続によるキャリア形成をはかるため、例外事由3号のイ) ・高卒以上の方

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    【川崎/事務】未経験歓迎/東証プライム上場グループ会社/年間休日127日

    340~440

    神奈川グランディハウス株式会社神奈川県川崎市
    もっと見る

    仕事内容

    データ入力や書類作成、電話・来客対応などの一般事務業務をお任せします。未経験の方でも一から学べるよう、先輩社員が丁寧にフォローします。 簡単な業務から始め、少しずつ仕事の幅を広げていけるため、安心してスタートできます。 ■具体的な仕事内容■・各種データ入力・各部門の書類作成・電話、来客対応・その他付随する事務業務

    求める能力・経験

    【完全未経験の方も大歓迎】基本的なPC操作ができれば大丈夫です。分からないことを素直に質問できる方、コツコツと業務に取り組める方を歓迎します。 【必須】40歳以下の方(例外事由3号のイ:長期キャリア形成の観点)

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【神奈川/SV】コールセンター/セコムG/多様なキャリアパス/年休130日/英語力活かせる!

    400~450

    • 窓口業務
    • オペレーター
    • マニュアル作成
    • 担当者
    • 問い合わせ対応
    • スタッフ
    • スマートフォン
    • 電話対応
    • 電話問い合わせ対応
    • メール問い合わせ対応
    • 事務
    • PC
    • チャットオペレーター
    • 現場責任者
    • 育成指導
    • スタッフ育成
    • 従業員育成
    • 管理レポート作成
    • 報告レポート対応
    • Microsoft Power...
    • Microsoft Excel
    • Microsoft Word
    • リーダー
    • PC/Web
    • スーパーバイザー
    株式会社TMJ神奈川県横浜市
    もっと見る

    仕事内容

    特定地区にお住まいの方からの各種お問合せに対応するコンタクトセンターでの管理者業務をお任せいたします。 <管理者の業務内容> 本業務の現場管理者として、クライアント対応 および 業務・人員の管理をお願いいたします。 ・電話対応するスタッフの育成、OJT ・問い合わせ対応、作業の管理 ・マニュアル/ ナレッジ修正 ・報告会開催、レポート作成 ・クライアント企業担当者・サポートデスクとの連携 <英語利用の場面> 英語利用:全体の3割程度 ・住民の方とのやりとり ・クライアント企業担当者へのエスカレーション(主にメール・チャット) <センター業務内容> 特定地区にお住まいの方の「困った」を解決するお仕事です。 現地サポートデスクやクライアント企業担当者の方とも連携を取りながら、住民の方のお困りごとを解決していただく問い合わせ窓口業務。 <問い合わせ内容例> ・生活に関するお問い合わせ ・スマートフォン決済に関するお問い合わせ ・ご入居手続きに関するお問い合わせ など ※問い合わせ内訳:受電5割、メール・チャット5割 <センター構成> LSV : 1名 SV : 11名 ※今回はここのポジションを募集※ オペレーター : 9名 ※立ち上げたばかりのセンターのためSV職が多くなっております。

    求める能力・経験

    ■必須 <言語> ・英語:ネイティブの英語が聞き取り可能で、正確で丁寧な会話・返信ができる方    ※ビジネス英語不要    ※TOEICスコア、英検(実用英語技能検定)不問 ・日本語:ネイティブレベル(目安:N1相当) <スキル・経験> ・コールセンターでのリーダー・スーパーバイザーのご経験(あるいは同様のご経験をお持ちの方) ・基本的なPC操作、Microsoft Office操作が可能な方

    事業内容

    ・BPOに関するアウトソーシングサービス ・コンサルティングサービス ・コンタクトセンター運営 ・人材派遣 ・システム導入支援・提供

  • エージェント求人

    【神奈川/SV】コールセンター/セコムG/キャリアアップ可能/多様なキャリアパス/年休130日

    332~390

    • 自動車/輸送機器
    • 自動車/輸送機械
    • 事務
    • オペレーター
    • 顧客対応
    • スーパーバイザー
    • 自動車
    • スタッフ育成
    • 収納
    • スタッフ
    • 保険
    • カスタマーサポート/コールセン...
    • 育成指導
    • 運営管理
    • PC
    • 電話クレーム対応
    • 電話問い合わせ対応
    • メールクレーム対応
    • メール問い合わせ対応
    • メール対応
    • クレーム対応
    • 問い合わせ対応
    • Microsoft Excel
    • Microsoft Power...
    • Microsoft Word
    • リーダー
    • 店長
    株式会社TMJ神奈川県横浜市
    もっと見る

    仕事内容

    ◆2026年4月運営開始したばかり&今後拡大が見込まれる事務センターでスーパーバイザーを募集します! スタッフ育成はもちろんセンター運営設計やクライアントコミュニケーションも経験できるため、スキル・キャリアアップを目指している方、ご応募お待ちしております! 入社後は、約2か月の研修とOJT(実務指導)を受けていただきます。 最初はスタッフと同じようにお客様対応から始め、徐々にオペレーターの質問対応など基本的なSV業務を開始いただきます。 研修期間は内容や習熟度によって変わることがありますが、上司や先輩SVがしっかりサポートするので安心してください。 少しずつSVの業務を覚えていきましょう。 ※研修期間や研修ステップはご本人様のスキル・経験、ご入社後の役回りによって変更となる可能性がございます。 <センター業務内容> 傷害・団体・火災・自動車など各種保険における申込内容確認、システム入力、収納、証書送付など <センター構成> リードスーパーバイザー(LSV):1名 スーパーバイザー(SV):3名 ※今回はここのポジションを募集※ オペレーター:約20名

    求める能力・経験

    【必須】 ・Office(Excel・PowerPoint・Word)の基本操作が可能な方 ・店長や時間帯責任者などスタッフ育成あるいはコールセンターや事務センター経験者 【歓迎】 ・コールセンターや事務センターでリーダーあるいはSV経験者

    事業内容

    ・BPOに関するアウトソーシングサービス ・コンサルティングサービス ・コンタクトセンター運営 ・人材派遣 ・システム導入支援・提供

  • 企業ダイレクト

    横浜市【一般事務】創業50年の安定企業/残業少/年休126日

    300~340

    株式会社環境管理センター神奈川県横浜市
    もっと見る

    仕事内容

    環境管理事業を行う当社にて一般事務及び庶務をお任せします。伝票入力や電話応対、営業担当のサポートを通じ、バックオフィスから組織を支え、円滑な事業運営に貢献いただく重要な役割です。 ■伝票の入力(専用ソフト使用)  ■電話・来客応対 ■営業資料の作成サポート(Word,Excel等) ■事務所内の清掃・備品管理等の庶務全般 ※入社後は先輩社員が実務を通じ丁寧にレクチャーします。少人数組織のため部署の垣根を超えたコミュニケーションが活発な職場です。 【業務内容の変更の範囲】当社の指定する業務

    求める能力・経験

    【必須】 ■高卒以上 ■基本的なPC操作スキル(Word、Excel等) 【尚可】 ■事務の実務経験 ※事務経験がない方も、周囲と連携して業務を進められる方は歓迎します。 【求める人物像】明るい対応ができ、周囲への気配りを大切にできる方。正確に事務作業を進められる方。地域に貢献する安定企業で長く活躍したい方。 【当社の強み】創業50年の歴史がありビルメンテナンス等「社会に不可欠なインフラ」を支えています。不況下でも需要が途切れないため安心して長期就業が可能な点が大きな魅力です。

    事業内容

    -