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企業ダイレクト

【札幌】コールセンター経験者歓迎/ガス・電力問い合わせセンター/年休130日

308~400

株式会社TMJ

北海道札幌市東区

職務内容

職種

  • コールセンター管理/運営

  • 一般事務

  • 受付

仕事内容

ガス・電力利用開始・停止に関するお問い合わせへの対応を行うプロジェクトの管理者(SV)を募集しております。 【業務内容:変更の範囲】会社の定める業務 ●スタッフのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 :新人スタッフへのOJTや業務指導・面談対応などをお任せします●業務管理(KPI管理、勤怠管理 など):スタッフの業務進捗の確認や、タスクの配分・調整など●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案●勤務しやすい職場づくり:会話や面談などでメンバーのお困りごとを確認→環境改善へ●クライアントへの相談やディスカッション

求める能力・経験

【必須】 ・コールセンターでリーダー以上のご経験がある方(業種・業界は不問) ・基本的なPCスキル(1分間に100文字程度のタイピングスキル) 【尚可】・事務センターやコールセンターでのご就業経験が1年以上ある方・センターでスーパーバイザーのご経験がある方・店長やエリアマネージャーのご経験がある方 ・数値管理のご経験がある方:SVとして応答率、充足率、AHT(平均処理時間/件)、ACW(平均後処理時間)、応対品質、ミス件数(率)、オペレーター出勤率、離職率 等の管理・改善を行っていただくため。

学歴

高校、専修、短大、高専、大学、大学院

勤務条件

雇用形態

正社員(期間の定め: 無)

契約期間

更新:無

試用期間

有 3ヶ月(試用期間中の勤務条件:変更無)

給与

308万円~400万円 月給制 月給 210,000円~277,000円 月給¥210,000~¥277,000 基本給¥210,000~¥277,000 ■賞与:評価業績連動賞与(6月) ■昇給:年1回(4月 前年度評価を元に決定) ※想定年収は残業手当(20H/月)を含む

通勤手当

会社規定に基づき支給

勤務時間

08時間00分 休憩60分

フレックスタイム制

無 コアタイム 無

残業

有 平均残業時間:20時間

残業手当

有 残業時間に応じて別途支給

休日・休暇

年間130日 内訳:完全週休二日制、夏期3日、年末年始4日

有給休暇

入社半年経過時点10日 最高付与日数20日 ※入社後14日経過後に付与

その他

その他(夏期3日、年末年始4日)

社会保険

雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金

備考

月~土日祝の中で週5日(シフト制:実働8時間・休憩1時間) (例) ・8:30~17:30(休憩60分)・10:00~19:00(休憩60分)・11:00~20:00(休憩60分) ※残業:月10~20時間程度発生可能性あり(業務繁閑により前後あり) 【勤務地:変更の範囲】職種・地域限定正社員:転居を伴わない範囲で変更あり ※詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。 ◆スタッフが受け付けるお問い合わせは以下のような内容です。 ・ガス・電力の利用開始・停止について ・ガス機器の故障・修理などの一次受付対応 ※修理が必要かどうかの切り分けや修理作業員の手配も含む。

勤務地

配属先

転勤

無 転居を伴う異動なし

住所

北海道札幌市東区北7条東

最寄駅

JR札沼線札幌駅 徒歩5分

喫煙環境

執務室内は完全禁煙(喫煙場所設置状況は勤務先により異なる)

制度・福利厚生

制度

その他

寮・社宅

退職金

その他制度

財形貯蓄/育児介護支援制度/年次有給休暇の未消化分積立制度/グループ会社、関連企業の各種割引サービス

制度備考

特別休暇(結婚休暇・服喪休暇等)/その他休暇(育児休暇・介護休暇)※勤続1年以上より取得可能 【TMJユニバーシティ】 社内の研修組織では、80講座以上のプログラムを用意しています。体系立てて学べるようにシラバスを設けており、目標意識を持って学び進めることが可能です。学びの成果を定着させ、さらなる成長意欲へつなげるTMJ独自の研修プログラムは、外部からも高い評価をいただいています。 【業務研修】 ご入社後、約2~3日間ほど業務研修後、業務習得のため約1か月ほどオペレーター稼働を実施いただきます。 その後、先輩社員のフォローの元、徐々にSVとしての業務をご習得いただきます。 (研修期間は業務内容や習熟度により変動の可能性がございます)

最終更新日: 

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    求める能力・経験

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    求める能力・経験

    ・第一種運転免許普通自動車 ・未経験歓迎

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    自動車の販売(新車・中古車)、整備、自動車のリース、 自動車保険並びに各種損害保険代理業… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。

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    ・第一種運転免許普通自動車(AT限定可) ・基本的なPC操作スキル(Word、Excel、PowerPoint)

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  • エージェント求人

    🌷未経験歓迎🌷事務のお仕事が気になる方へ|土日祝休み×サポート職

    350~450

    • 予算管理
    • データ/文字入力
    • プロジェクト
    • 撮影
    • スケジュール管理
    • 請求
    • 発注
    株式会社BREXA Engineering北海道札幌市, 青森県弘前市, 岩手県盛岡市
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    仕事内容

    「そろそろ働き方を見直したい!」 「このまま働くのは将来が不安かも・・・」 そんな方はお気軽にご相談ください! 応募の段階での「志望動機」は必要ありません! もう少し話が聞いてみたい等でもOKです🎵 ◆ 土日祝休み! ◆ 年間休日120日以上! ◆ 年収350万円以上! ◆ オンライン研修からのスタートで安心! ◆ チームで協力しながらサポートするお仕事 💻仕事内容 プロジェクト先の建設事務所で以下の業務をお任せします! ・請求書やプロジェクト申請書の作成 ・予算の管理 ・資材カウント、発注データ入力 ・スケジュール管理 ・写真撮影、記録、保存 ・協力会社とのやりとり ・CADソフトを使った図面の修正業務 など・・・ 🌱未経験入社は9割以上! 入社後は1か月程度のオンライン研修があります♪ パソコンスキル、ビジネスマナーもイチから学べます! 🌱男女比6:4! 20代中心の落ち着いたメンバーが多く、 チームワーク良く働けます! ガツガツした雰囲気が苦手な方も合いやすいです◎ 🌱資格取得も応援! お仕事に慣れてきたら、資格取得にチャレンジすることも可能です! 資格取得のための勉強会や、資格取得支援、資格手当の充実など、 あなたの挑戦を応援します! エントリ=選考開始ではございませんので、 ご興味がございましたら、 お気軽にご応募ください!

    求める能力・経験

    ・35歳以下の方(長期勤続によるキャリア形成をはかるため、例外事由3号のイ) ・自動車免許をお持ちの方

    事業内容

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  • エージェント求人

    ✨未経験歓迎✨事務+サポート系の仕事に興味ありませんか?

    350~500

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    株式会社エイジェック北海道札幌市
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    ◆ 土日祝休み! ◆ 年間休日120日以上! ◆ 賞与年2回! ◆ 有給取得/育休取得率100% ◆ CADスキルをつけて将来在宅勤務も可能! など、 「長く働きやすい環境」が整っています! 💻仕事内容 プロジェクト先の建設事務所で以下の業務をお任せします! ・請求書やプロジェクト申請書の作成 ・予算の管理 ・資材カウント、発注データ入力 ・スケジュール管理 ・写真撮影、記録、保存 ・協力会社とのやりとり ・CADソフトを使った図面の修正業務 など・・・ 平均年齢31.5歳で、男女比6:4! 若くて風通しが良い会社なので、 ガツガツした雰囲気が苦手な方にも合いやすい環境です◎ ✨未経験入社は9割以上! →入社後1か月程度の研修があります♪  パソコンスキル、ビジネスマナーも一から丁寧に教えます! ✨正社員デビューの方も大歓迎! →入社後、あなたのキャリアを支える先輩アドバイザーがつきます!  もし困ったことがあっても相談しやすく、  優しくフォローをしてくれます! 「ちょっと気になるかも」 くらいでも大丈夫なので、 まずはカジュアルにお話しできれば嬉しいです! ご返信お待ちしております🎵

    求める能力・経験

    ・35歳以下の方(長期勤続によるキャリア形成をはかるため、例外事由3号のイ) ・高卒以上の方

    事業内容

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  • エージェント求人

    【未経験OK&年休120日】人気の営業事務◆土日祝休み◆安定企業×不動産業界◆女性活躍中◆札幌

    320~355

    札幌第一興産株式会社北海道札幌市
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    仕事内容

    ◇どんな会社? 1949年創業の歴史ある安定企業で、地域に根ざした事業を展開しています。 不動産とエネルギーの2軸で、日々の生活を支えるインフラを担っており、景気に左右されにくい安定性が魅力。 社内は穏やかで協力し合う風土があり、長く安心して働ける環境が整っています。 ◇どんな仕事? 賃貸アパートやマンションの管理を支える営業事務として、契約や入金管理、問い合わせ対応など幅広く担当します。 ・賃貸契約書の作成・手続き対応 ・家賃の入金確認・督促対応 ・入居者や仲介会社からの問い合わせ対応 ・オーナーへの報告や送金業務 ・データ入力・書類管理 →「事務+対人対応」で、動きのあるオフィスワークです。 ◇この仕事の魅力 ・未経験から不動産の専門知識が身につく ・宅建など資格取得支援ありでキャリアアップ可能 ・人と関わる機会が多くやりがいを感じやすい ・転勤なしで札幌に腰を据えて働ける ・年休120日&土日祝休みで働きやすい ・事務だけど単調にならない“動きのある仕事” ・安定企業で長期的にキャリア形成できる

    求める能力・経験

    【必須】 ・営業事務経験(業種不問) ・お客様と円滑なコミュニケーションを取ることができる方 ・一般的なパソコン操作 【歓迎】 ・営業事務経験 ・不動産業界経験 ・宅建資格など

    事業内容

    不動産管理事業・エネルギー事業

  • エージェント求人

    【既卒・新卒求人】業務職(営業事務)/大卒以上/社宅1万円!!/機械メーカー企業

    340~350

    安全自動車株式会社東京都港区, 北海道札幌市
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    仕事内容

    【業務内容】 ・当社独自の販売管理ソフトにて受発注入力  ・見積書、企画書の作成  ・商品の入出荷や売上伝票整理  ・倉庫内在庫管理、出荷手配  ・電話応対、来客対応 【会社、仕事の特徴・魅力】 ・2023年5月に創立105周年を迎えました。「モノ創り」を基本に1世紀。常に社会から必要とされる企業であるべく知恵を絞り、クルマ社会に役立つ設備機器を提供してきました。今後も「安全」な「自動車」社会の実現を目指し、更なる技術革新を進めて参ります。 ※従事すべき業務の変更の範囲:会社の定める業務

    求める能力・経験

    【MUST(必須条件)】 ・大学卒業以上 ・2026年4月1日にご入社できる方 ・2025年3月卒業(就業経験の有無問わず)または2026年3月卒業見込みの方 ・普通自動車免許を取得されている方(ペーパードライバーでも可) 【WANT】 ・できる限り、現住所から通勤可能な方 【求める人物像】 ・明るく元気な方

    事業内容

    ・自動車整備用機械工具,車検機器システム,足廻り整備機器,車体整備機械工具,コンピューター自動車整備管理システム,環境整備機器,各種洗浄システム,特殊機器設計製作 ・その他省力化・合理化機器,不動産賃貸業等

  • エージェント求人

    🔰未経験歓迎×転勤なし🏢街づくりを支える管理事務!土日祝休み✨研修充実🌱

    350~450

    • 予算管理
    • データ/文字入力
    • プロジェクト
    • マネジメント
    • 撮影
    • 原価管理
    • 品質管理
    • ヒアリング
    • 安全管理
    • 請求
    • 発注
    • 工程管理
    株式会社コプロコンストラクション北海道札幌市, 宮城県仙台市, 東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    あなたの経験や得意を活かして、施工管理として各プロジェクトに配属します。 具体的な仕事内容 「建築」「土木」「設備」「プラント」など、日本のモノづくりを支える様々なプロジェクト 施工管理として、◆工程管理 ◆品質管理 ◆原価管理 ◆安全管理 の4つの管理を中心に、各プロジェクトのマネジメントをお任せします。 🏢主な業務内容 ・協力会社とのやりとり ・CADソフトを使った図面の修正業務 ・各工事のスケジュール作成 ・請求書やプロジェクト申請書の作成 ・予算の管理 ・資材カウント、発注データ入力 ・写真撮影、記録、保存 ・安全確認など 鹿島建設、大林組、大成建設、清水建設、竹中工務店などの大手企業をはじめ、 上場企業や地域密着の優良企業を中心に様々なプロジェクトに挑戦できます! ■社員一人ひとりのフォローを徹底しています! 一人ひとりにフォロー担当がついており、 定期的にキャリアのことや健康のことなど、 様々な内容をヒアリングし、サポ―トしています。 場合によっては契約内容の見直しや配属先の変更などを実施。 一人ひとりの声を大切に、働きやすい環境づくりに力を入れています。 ご自宅から通える範囲で就業いただくことや、 Uターン・Iターンの希望はもちろん、 「この分野・スキルを究めたい」「この業務は避けたい」など、業務内容を選ぶことも可能です。

    求める能力・経験

    ◎チームワークを大切にできる方 お客様と現場を繋ぐポジションです! 周りの動きや要望を汲み取り、調整していくことが大事です!

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【札幌】人材業界での営業事務/仕事とプライベートとのメリハリしっかり

    400~465

    • 事務
    • Microsoft Excel
    • Microsoft Word
    • リーダー
    • マネジメント
    • PC
    株式会社MAYA STAFFING北海道札幌市
    もっと見る

    仕事内容

    支店内の事務体制の強化および本社運用との統一をお願いします <業務詳細> ・営業サポート、そこに纏わる事務 ・支店内事務業務の統括 ・業務フローの整備および改善 ・本社との連携・調整業務 ・各種システム運用の定着推進

    求める能力・経験

    <必須> ・事務部門における責任者(リーダー)もしくはマネジメント経験 ・PCスキル(Excel、Word等)

    事業内容

    BPO受託事業 一般労働者派遣事業 有料職業紹介事業 HRコンサルティング事業