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エージェント求人

東証プライム上場企業の子会社／残業月20h以内／学生3人に1人利用／週2リモート／カスタマーサクセス

420~580万

株式会社グローアップ

東京都港区

職務内容

職種

  • IT/通信製品法人営業

  • カスタマーサクセスマネージャー

  • その他カスタマーサクセス

仕事内容

  • 既存顧客
  • 分析
  • データ分析
  • ヒアリング
  • カスタマーサクセス設計
  • 提案
  • 新卒採用

新卒ダイレクトリクルーティングサービス「キミスカ」におけるカスタマーサクセスとして、企業の採用成功に向けた支援を担当します。 【業務内容】 ・既存顧客へのカスタマーサクセス業務 ・採用課題のヒアリング ・ダイレクトリクルーティングの活用支援 ・スカウト配信の改善提案 ・採用プロセスの改善提案 ・データ分析および改善施策の実行 ・顧客との折衝および関係構築 【関与領域】 ・新卒採用支援 ・ダイレクトリクルーティングサービス「キミスカ」 ・データ活用／採用改善 【特徴】 ・学生の3人に1人が利用するサービス ・東証プライム上場企業の子会社 ・第2新卒歓迎 ・週2リモート可能 ・残業月20時間以内

求める能力・経験

  • 営業
  • 顧客折衝

・顧客折衝経験または営業経験をお持ちの方

勤務条件

雇用形態

給与

420万円〜580万円

勤務時間

休日・休暇

社会保険

備考

勤務地

配属先

転勤

住所

東京都港区

制度・福利厚生

制度

その他

制度備考

最終更新日： 

条件の近いおすすめ求人

  • エージェント求人

    【営業推進】法人向け通信インフラ◆未経験歓迎／残業10h以下／土日祝休み／IPO準備中の成長企業

    311~414万

    • IPO
    • 営業推進
    • 進捗管理
    • 事務
    • 営業支援
    • 営業担当
    • ネットワーク
    • ヒアリング
    • 営業
    • パートナー
    • 電話対応
    • 通信回線
    • Microsoft Excel
    • Microsoft Word
    • PC/Web
    • インサイドセールス/電話営業
    • 接客
    • 顧客対応
    • 代理店営業
    • 販売
    • SaaS
    • PC
    • 携帯電話/PC/PC周辺機器
    • 法人営業
    • メール対応
    株式会社J.C.O.S東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    【IPO準備中の成長企業！未経験からオフィスワークで活躍できる、法人向け通信インフラの「営業推進」】 当社が展開する法人向け通信インフラやネットワークサービスなどの案件を、スムーズに前に進めるための「営業推進（ラウンダー・工事調整・案件管理）」を担当していただきます。 ゴリゴリと新規開拓のテレアポをする営業ではなく、お客様やパートナー企業、社内メンバーの間に立ち、調整やサポートを行いながら案件を完了へと導くポジションです。 【具体的な業務内容】 適性や経験に応じて、以下のいずれかの業務を中心にお任せします。 (1) 工事調整・進行管理 通信回線の導入が決まった案件について、開通工事の日程調整、工事業者やお客様への連絡、進捗管理を行います。 (2) ラウンダー・既存フォロー すでにお取引のあるパートナー企業やお客様を定期的にフォローし、追加のニーズがないかのヒアリングや簡単なご案内を行います。 (3) 営業支援・案件管理 見積書の作成、契約関連の書類準備、システムへのデータ登録など、営業担当がスムーズに動けるようバックアップします。 ★入社後の流れ・サポート体制 業界未経験の方も安心の丁寧なOJT研修を用意しています。まずは簡単な事務処理やメール・電話対応からスタートし、通信サービスの基礎知識や業務フローを一歩ずつ習得していただきます。 【この求人の魅力・ポイント】 ★未経験から専門知識を身につけ、キャリアアップ！ 成長著しいIT・通信インフラ領域の知識や、社内外との「調整力」「推進力」が身につきます。現在IPO（上場）を準備している急成長フェーズのため、会社とともに自身も成長できる面白さがあり、将来的には多様なキャリアパスが描けます。 ★抜群の働きやすさとワークライフバランス 残業は月平均10時間以下と非常に少なく、土日祝休み（年間休日124日）とプライベートの時間もしっかり確保できます。有給休暇も取得しやすい環境で、メリハリをつけて長く働けます。 管理番号：c-437281

    求める能力・経験

    【応募必須条件】 ■25歳〜50歳までの方（長期勤続によるキャリア形成のため） ■高卒以上 ■何らかの顧客対応経験（営業、接客販売、カスタマーサポート、コールセンターなど、お仕事での接客・折衝経験）をお持ちの方 ■基本的なPC操作（Excel、Wordでの入力、メール対応）ができる方 【歓迎する経験・スキル】 ■法人営業、代理店営業、インサイドセールスの経験 ■通信、IT、SaaS業界での就業経験 ■複数関係者との調整業務や進行管理の経験 【求める人物像】 ■新しい知識を積極的に学ぶ意欲のある方 ■社内外の人と明るく丁寧なコミュニケーションが取れる方 ■状況の変化に柔軟かつ落ち着いて対応できる方 ※単なる事務職（作業のみ）ではなく、営業プロセスに関わりながら主体的に周囲と連携して仕事を進めたい方を歓迎します！

    事業内容

    通信インフラ、SIer・SES、人材紹介、BPO・アウトソーシング事業を展開。「ICT×HRで、より良い明日を作る」をミッションに企業のDXや業務効率化を支援しています。

  • エージェント求人

    ボードルア　IT法人営業

    400~700万

    株式会社ボードルア東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    エンタープライズ企業（売上高数百億円規模の企業）を中心に、既存顧客のフォロー営業、顧客の新規開拓営業を担っていただきます。 案件としては、ITインフラ分野における先端技術案件（仮想化、クラウド等）を獲得していただきます。 ご担当いただくのは、8割～9割が既存の顧客となっており、下記大手の企業様を20代から担当できるポジションとなっております！

    求める能力・経験

    ■大学院、大学卒以上 ■必須条件：法人営業経験をお持ちの方　※業界は問いません ■歓迎要件：IT、広告、人材等、無形商材の法人営業経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【年収800万円可】SaaS×代理店営業の中核ポジション｜パートナーセールス募集｜池袋・フレックス

    600~800万

    株式会社スマレジ東京都豊島区
    もっと見る

    仕事内容

    販売代理店・SIerなどパートナー企業との関係構築、営業支援、勉強会・商談同行、営業資料の企画・作成、販売戦略の立案、業界特化型パートナーとの協業推進、案件受注支援などを担当。

    求める能力・経験

    法人営業経験3年以上かつ以下いずれか必須 ・IT/SaaS企業でのパートナーセールス経験 ・販売代理店、SIer等で複数メーカー商材を取り扱った経験 ・営業企画・販促企画・販売チャネル戦略に携わった経験

    事業内容

    店舗向けクラウドサービス、POSシステム、決済サービス、勤怠管理システムなどの企画・開発・提供

  • エージェント求人

    【フレックス制×虎ノ門ヒルズ勤務】夕食ビュッフェ無償提供など充実の環境で働くコンサルティングセールス

    800~1000万

    • コンサルティング業務
    • 顧客折衝
    • 開発
    シンプレクス・ホールディングス株式会社東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    ーーーーこんな方にお勧めーーーー ✅ 顧客のビジネス変革や新規事業創出に主体的に関わりたい方 ✅ セールス組織の立ち上げや事業計画策定など、組織づくりに挑戦したい方 ✅ 高い年収水準（最大1900万円）と、成果に応じた正当な評価を求める方 ✅ テクノロジーや最先端のプレイヤーと連携し、大規模な課題解決を行いたい方 ーーーー仕事内容ーーーー - 新規顧客の獲得と既存クライアントの関係強化 - マーケット動向の調査と競合分析 - ビジネスニーズの分析と適切なソリューションの提案 - 契約締結のサポート - 営業計画の策定と予算管理 - セールスチームの組織設計 - その他、事業計画策定、オペレーション設計、新規事業の企画実行 ーーーー会社の特徴ーーーー - 売上高1,000億円達成を目指す「Vision1000」を掲げ、事業ドメインを拡大中 - 第2創業期を迎えるXspear Consulting社におけるセールス新組織の立ち上げフェーズ - シンプレクスグループの強固なテクノロジー基盤と、社外の最先端プレイヤーとの連携力 - 虎ノ門ヒルズ・麻布台ヒルズの最先端オフィス環境と、夕食ビュッフェ無償提供などのユニークな福利厚生 ーーーー仕事の魅力ーーーー - クライアントの既存事業変革や新規事業創出をリードできる大きな裁量 - 営業活動にとどまらず、組織設計や事業計画策定など経営に近い領域に携われる点 - プレイヤーとしてセールスを極めるスペシャリスト、またはマネジメントを担うプレイングマネジャーの双方のキャリアパスが選択可能 ーーーー描けるキャリアーーーー スペシャリストとしてセールスを極めるキャリアパス チームリードからマネジャーへと進むプレイングマネジャー型のキャリアパス 新規事業の企画実行や組織設計を通じた、事業開発（BizDev）スキルの獲得 最先端テクノロジーやコンサルティング手法を学び、ビジネス変革リーダーへと成長する機会

    求める能力・経験

    ーーーー必須スキル・経験ーーーー - 顧客折衝経験 - 社内外の関係者と連携してビジネスを進めた経験 ーーーー歓迎スキル・経験ーーーー - IT系企業もしくはコンサルティングファームでの実務経験 - BizDev（事業開発）経験 - BtoBセールス経験 ーーーー求める人物像ーーーー - 主体性を持って社内外の関係者をリードできる方 - 変化を楽しみ、新しい組織や事業の立ち上げに挑戦したい方 - 顧客の課題解決に対して、高いプロフェッショナリズムを持って取り組める方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    ◤EXPERT◢ コンサルティングセールス（Xspear Consultingの第2創業期を牽引）

    800~1900万

    • コンサルティング業務
    • 顧客折衝
    • 開発
    シンプレクス・ホールディングス株式会社東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    ーーーーこんな方にお勧めーーーー ✅ 顧客のビジネス変革や新規事業創出に主体的に関わりたい方 ✅ セールス組織の立ち上げや事業計画策定など、組織づくりに挑戦したい方 ✅ 高い年収水準（最大1900万円）と、成果に応じた正当な評価を求める方 ✅ テクノロジーや最先端のプレイヤーと連携し、大規模な課題解決を行いたい方 ーーーー仕事内容ーーーー - 新規顧客の獲得と既存クライアントの関係強化 - マーケット動向の調査と競合分析 - ビジネスニーズの分析と適切なソリューションの提案 - 契約締結のサポート - 営業計画の策定と予算管理 - セールスチームの組織設計 - その他、事業計画策定、オペレーション設計、新規事業の企画実行 ーーーー会社の特徴ーーーー - 売上高1,000億円達成を目指す「Vision1000」を掲げ、事業ドメインを拡大中 - 第2創業期を迎えるXspear Consulting社におけるセールス新組織の立ち上げフェーズ - シンプレクスグループの強固なテクノロジー基盤と、社外の最先端プレイヤーとの連携力 - 虎ノ門ヒルズ・麻布台ヒルズの最先端オフィス環境と、夕食ビュッフェ無償提供などのユニークな福利厚生 ーーーー仕事の魅力ーーーー - クライアントの既存事業変革や新規事業創出をリードできる大きな裁量 - 営業活動にとどまらず、組織設計や事業計画策定など経営に近い領域に携われる点 - プレイヤーとしてセールスを極めるスペシャリスト、またはマネジメントを担うプレイングマネジャーの双方のキャリアパスが選択可能 ーーーー描けるキャリアーーーー スペシャリストとしてセールスを極めるキャリアパス チームリードからマネジャーへと進むプレイングマネジャー型のキャリアパス 新規事業の企画実行や組織設計を通じた、事業開発（BizDev）スキルの獲得 最先端テクノロジーやコンサルティング手法を学び、ビジネス変革リーダーへと成長する機会

    求める能力・経験

    ーーーー必須スキル・経験ーーーー - 顧客折衝経験 - 社内外の関係者と連携してビジネスを進めた経験 ーーーー歓迎スキル・経験ーーーー - IT系企業もしくはコンサルティングファームでの実務経験 - BizDev（事業開発）経験 - BtoBセールス経験 ーーーー求める人物像ーーーー - 主体性を持って社内外の関係者をリードできる方 - 変化を楽しみ、新しい組織や事業の立ち上げに挑戦したい方 - 顧客の課題解決に対して、高いプロフェッショナリズムを持って取り組める方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【セールス新組織の立ち上げメンバー】ビジネス変革をリード！コンサルティングセールス

    1000~1250万

    • 顧客折衝
    • コンサルティング業務
    • 開発
    シンプレクス・ホールディングス株式会社東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    ーーーーこんな方にお勧めーーーー ✅ 顧客のビジネス変革や新規事業創出に主体的に関わりたい方 ✅ セールス組織の立ち上げや事業計画策定など、組織づくりに挑戦したい方 ✅ 高い年収水準（最大1900万円）と、成果に応じた正当な評価を求める方 ✅ テクノロジーや最先端のプレイヤーと連携し、大規模な課題解決を行いたい方 ーーーー仕事内容ーーーー - 新規顧客の獲得と既存クライアントの関係強化 - マーケット動向の調査と競合分析 - ビジネスニーズの分析と適切なソリューションの提案 - 契約締結のサポート - 営業計画の策定と予算管理 - セールスチームの組織設計 - その他、事業計画策定、オペレーション設計、新規事業の企画実行 ーーーー会社の特徴ーーーー - 売上高1,000億円達成を目指す「Vision1000」を掲げ、事業ドメインを拡大中 - 第2創業期を迎えるXspear Consulting社におけるセールス新組織の立ち上げフェーズ - シンプレクスグループの強固なテクノロジー基盤と、社外の最先端プレイヤーとの連携力 - 虎ノ門ヒルズ・麻布台ヒルズの最先端オフィス環境と、夕食ビュッフェ無償提供などのユニークな福利厚生 ーーーー仕事の魅力ーーーー - クライアントの既存事業変革や新規事業創出をリードできる大きな裁量 - 営業活動にとどまらず、組織設計や事業計画策定など経営に近い領域に携われる点 - プレイヤーとしてセールスを極めるスペシャリスト、またはマネジメントを担うプレイングマネジャーの双方のキャリアパスが選択可能 ーーーー描けるキャリアーーーー スペシャリストとしてセールスを極めるキャリアパス チームリードからマネジャーへと進むプレイングマネジャー型のキャリアパス 新規事業の企画実行や組織設計を通じた、事業開発（BizDev）スキルの獲得 最先端テクノロジーやコンサルティング手法を学び、ビジネス変革リーダーへと成長する機会

    求める能力・経験

    ーーーー必須スキル・経験ーーーー - 顧客折衝経験 - 社内外の関係者と連携してビジネスを進めた経験 ーーーー歓迎スキル・経験ーーーー - IT系企業もしくはコンサルティングファームでの実務経験 - BizDev（事業開発）経験 - BtoBセールス経験 ーーーー求める人物像ーーーー - 主体性を持って社内外の関係者をリードできる方 - 変化を楽しみ、新しい組織や事業の立ち上げに挑戦したい方 - 顧客の課題解決に対して、高いプロフェッショナリズムを持って取り組める方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【年収最大1900万円】新規事業創出や組織立ち上げに携わるコンサルティングセールス

    600~800万

    • コンサルティング業務
    • 顧客折衝
    • 開発
    シンプレクス・ホールディングス株式会社東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    ーーーーこんな方にお勧めーーーー ✅ 顧客のビジネス変革や新規事業創出に主体的に関わりたい方 ✅ セールス組織の立ち上げや事業計画策定など、組織づくりに挑戦したい方 ✅ 高い年収水準（最大1900万円）と、成果に応じた正当な評価を求める方 ✅ テクノロジーや最先端のプレイヤーと連携し、大規模な課題解決を行いたい方 ーーーー仕事内容ーーーー - 新規顧客の獲得と既存クライアントの関係強化 - マーケット動向の調査と競合分析 - ビジネスニーズの分析と適切なソリューションの提案 - 契約締結のサポート - 営業計画の策定と予算管理 - セールスチームの組織設計 - その他、事業計画策定、オペレーション設計、新規事業の企画実行 ーーーー会社の特徴ーーーー - 売上高1,000億円達成を目指す「Vision1000」を掲げ、事業ドメインを拡大中 - 第2創業期を迎えるXspear Consulting社におけるセールス新組織の立ち上げフェーズ - シンプレクスグループの強固なテクノロジー基盤と、社外の最先端プレイヤーとの連携力 - 虎ノ門ヒルズ・麻布台ヒルズの最先端オフィス環境と、夕食ビュッフェ無償提供などのユニークな福利厚生 ーーーー仕事の魅力ーーーー - クライアントの既存事業変革や新規事業創出をリードできる大きな裁量 - 営業活動にとどまらず、組織設計や事業計画策定など経営に近い領域に携われる点 - プレイヤーとしてセールスを極めるスペシャリスト、またはマネジメントを担うプレイングマネジャーの双方のキャリアパスが選択可能 ーーーー描けるキャリアーーーー スペシャリストとしてセールスを極めるキャリアパス チームリードからマネジャーへと進むプレイングマネジャー型のキャリアパス 新規事業の企画実行や組織設計を通じた、事業開発（BizDev）スキルの獲得 最先端テクノロジーやコンサルティング手法を学び、ビジネス変革リーダーへと成長する機会

    求める能力・経験

    ーーーー必須スキル・経験ーーーー - 顧客折衝経験 - 社内外の関係者と連携してビジネスを進めた経験 ーーーー歓迎スキル・経験ーーーー - IT系企業もしくはコンサルティングファームでの実務経験 - BizDev（事業開発）経験 - BtoBセールス経験 ーーーー求める人物像ーーーー - 主体性を持って社内外の関係者をリードできる方 - 変化を楽しみ、新しい組織や事業の立ち上げに挑戦したい方 - 顧客の課題解決に対して、高いプロフェッショナリズムを持って取り組める方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【コンサルティングセールス】シンプレクス・ホールディングス株式会社で活躍！

    400~600万

    • コンサルティング業務
    • 顧客折衝
    • 開発
    シンプレクス・ホールディングス株式会社東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    ーーーーこんな方にお勧めーーーー ✅ 顧客のビジネス変革や新規事業創出に主体的に関わりたい方 ✅ セールス組織の立ち上げや事業計画策定など、組織づくりに挑戦したい方 ✅ 高い年収水準（最大1900万円）と、成果に応じた正当な評価を求める方 ✅ テクノロジーや最先端のプレイヤーと連携し、大規模な課題解決を行いたい方 ーーーー仕事内容ーーーー - 新規顧客の獲得と既存クライアントの関係強化 - マーケット動向の調査と競合分析 - ビジネスニーズの分析と適切なソリューションの提案 - 契約締結のサポート - 営業計画の策定と予算管理 - セールスチームの組織設計 - その他、事業計画策定、オペレーション設計、新規事業の企画実行 ーーーー会社の特徴ーーーー - 売上高1,000億円達成を目指す「Vision1000」を掲げ、事業ドメインを拡大中 - 第2創業期を迎えるXspear Consulting社におけるセールス新組織の立ち上げフェーズ - シンプレクスグループの強固なテクノロジー基盤と、社外の最先端プレイヤーとの連携力 - 虎ノ門ヒルズ・麻布台ヒルズの最先端オフィス環境と、夕食ビュッフェ無償提供などのユニークな福利厚生 ーーーー仕事の魅力ーーーー - クライアントの既存事業変革や新規事業創出をリードできる大きな裁量 - 営業活動にとどまらず、組織設計や事業計画策定など経営に近い領域に携われる点 - プレイヤーとしてセールスを極めるスペシャリスト、またはマネジメントを担うプレイングマネジャーの双方のキャリアパスが選択可能 ーーーー描けるキャリアーーーー スペシャリストとしてセールスを極めるキャリアパス チームリードからマネジャーへと進むプレイングマネジャー型のキャリアパス 新規事業の企画実行や組織設計を通じた、事業開発（BizDev）スキルの獲得 最先端テクノロジーやコンサルティング手法を学び、ビジネス変革リーダーへと成長する機会

    求める能力・経験

    ーーーー必須スキル・経験ーーーー - 顧客折衝経験 - 社内外の関係者と連携してビジネスを進めた経験 ーーーー歓迎スキル・経験ーーーー - IT系企業もしくはコンサルティングファームでの実務経験 - BizDev（事業開発）経験 - BtoBセールス経験 ーーーー求める人物像ーーーー - 主体性を持って社内外の関係者をリードできる方 - 変化を楽しみ、新しい組織や事業の立ち上げに挑戦したい方 - 顧客の課題解決に対して、高いプロフェッショナリズムを持って取り組める方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    ITサポート事務（IT事務・ テクニカルサポート職など） PCスキル不問・未経験歓迎

    300~320万

    株式会社リクルートスタッフィング情報サービス東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    【業務内容】 ■様々なクライアントの情報システム上の課題解決を行っていただきます ご意向や適性からITサポート事務・システム運用監視など、ベストなお仕事の配属先が選択出来ます。 具体的には、ITエンジニアよりの事務系の業務になります。 ITエンジニアとしてのキャリアパスがあります。 IT事務アシスタント（事務職）として、継続していただくことも可能です。 ＊ITスキルは不問です。 ■具体的な仕事内容 ◎IT事務アシスタント： IT部署にて事務アシスタント （書類や設計書などの入力・作成、電話対応、会議の資料作成、データの整理や分析など） ◎ヘルプデスク、テクニカルサポート： パソコンがわからない方やITについて教えてあげたり、お問い合わせに対応していただく お仕事です。 ◎サポートエンジニア：社員のアカウントを作成したり、パソコンの設定を行ったり、 会社のIT管理を担当します。 ◎システム運用： ネットワーク部署にて、お客様が正常にインターネットにつながるよう設定や管理、 運用業務を行います。 ◎サーバーエンジニア： お客様のネットワーク状況をチェックし、もしエラーがあればトラブルシューティングを 行います。 ※他にも多くの仕事があります！ 【入社前後の主な教育制度】 ★エンジニアとして成長できる研修・教育制度★ ■入社前研修（5日間） 〇ビジネスマナー研修（ビジネスメール・電話対応）、IT基礎研修、PC研修、Excel研修、 情報セキュリティ研修、IT業界についての研修など ※研修前後のタイミングで配属先が決まります。 ■キャリアデザイン研修（入社3ヶ月） 〇RSIS先輩社員の仕事共有、取得奨励資格について、 ITエンジニアとしてのキャリア形成面談など ■テクニカル研修（入社1・2年目以降） 〇各種社内勉強会、IT実務研修、動画コンテンツ研修など 【未経験者へのサポート制度】 ★未経験でも、成長できるチャンスがここにあります★ ■マネジメント担当と研修担当がキャリアアップをしっかりとサポートいたします。 〇マネジメント担当制度： 一人ひとりに専任のマネジメント担当がつき、エンジニアの方が安心して働ける環境が整備されています。 資格取得の計画やプラン作成の相談など様々なサポートしていきます。 〇コンディションチェック： 「IS VOICE」というコンディション発見ツールを活用しサポートしています。 どんな気持ちで仕事をしているのかをすぐ にキャッチアップし、 サポートに繋げて、前向きに自分らしく働くことができる環境を作っています。

    求める能力・経験

    未経験歓迎！ 【MUST】 ・ITスキル不問 ・高校卒業以上の方 【WANT】 ・人と関わることが好きな方 ・IT関連の仕事に興味がある方　 【1つでも当てはまる方は、是非！】 ◎これからPCスキルを身に着け将来的にITエンジニアを目指したい ◎正社員として働きたい ◎未経験から将来に役立つスキルを身につけたい ◎立ち仕事ではなく、長く続けられるデスクワークをしたい ◎休日数を重視したい方 ◎リクルートグループで働きたい

    事業内容

    IT領域における「アウトソーシング事業」

  • 企業ダイレクト

    【CXメンバー】次世代型カスタマーサクセス設計/AI活用/リモート可/データ分析

    450~900万

    株式会社Ｐｔｍｉｎｄ東京都新宿区
    もっと見る

    仕事内容

    Web改善プラットフォーム「Ptengine」の顧客に対し、チャット・データ・コンテンツの3軸で価値を届ける新しいカスタマーサクセスの型を発明するポジションです。※業務の変更範囲：業務全般 【顧客に届ける業務】チャットサポート対応、1on1 Webミーティング、オンボーディング設計、プロダクト画面内ガイド制作、ヘルプセンター記事作成、自動メールフロー設計、ウェビナー・ユーザー会の企画運営など【顧客から受け取る業務】チャットログ・ミーティングメモからの顧客洞察抽出、顧客セグメント分析、ヘルススコア設計と運用、NPS・満足度アンケート分析、解約リスクの早期検知と介入、CX方法論の言語化など

    求める能力・経験

    【必須要件】■B2B SaaSまたはBtoB事業での顧客接点実務経験2年以上■データ分析と打ち手設計の思考力■チャット・対話での顧客本音引き出し力■コンテンツ制作経験■AI活用への前向きさ 【魅力】 ■業界の常識を覆す次世代型カスタマーサクセスモデルをゼロから設計できる極めて稀な機会 ■数百～千社規模で「広く×深く」を両立する新しいCS手法を発明するやりがい ■チャット・コンテンツ・自動化・データ分析を組み合わせた多面的なスキル獲得 ■AI×データでWebサイト体験を進化させるグローバルSaaS企業での成長環境 ■生成AIツール有料プランを会社負担で提供、AI時代の働き方を作る側に立てる

    事業内容

    1. Webデータ分析システムの開発及び提供　2. Webマーケティング支援ソリューション 3. Eコマ一ス事業　4. 国際進出支援事業　5. デジタルコンテンツの買付・配給・宣伝・製作・プロデュース・企画支援　など