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エージェント求人

ITソリューション インサイドセールス|B2B営業リーダー・顧客の成功を共に実現するマネジメント営業

800~1000

株式会社GENZ

東京都千代田区

職務内容

職種

  • カスタマーサクセスマネージャー

  • その他カスタマーサクセス

仕事内容

  • システム開発
  • 分析
  • マネジメント
  • ソフトウェア
  • 提案書作成
  • プレゼンテーション
  • ヒアリング
  • インサイドセールス/電話営業

【募集背景】 株式会社GENZは、近年のソフトウェア品質管理に対する需要の高まりを受け、営業チームの強化を急務としています。 特に、顧客との信頼関係を構築し、より深いビジネスニーズの理解を通じて、 競争力のある提案ができる営業職の拡充が求められています。 マネジメントスキルを持つ営業人材を採用することで、 チーム全体のパフォーマンスを向上させ、顧客満足度の向上を目指します。 【事業・組織紹介】 GENZは、ソフトウェアの検証業務や品質管理、負荷テスト、 脆弱性診断などを通じて、顧客のIT課題解決に貢献しています。 私たちのミッションは、顧客のニーズに応じた高品質なサービスを提供し、 信頼性の高いソフトウェア開発を支えることです。 営業チームは、顧客との関係構築を重視し、ビジネスの成功をともに実現するための パートナーとしての役割を果たしています。 【業務内容】 ITソリューション領域における法人向けインサイドセールス(マネージャー候補)として、 顧客課題の発掘から提案、チームマネジメントまで幅広くご担当いただきます。 ・アウトバウンドコールや各種チャネルを活用し、新規リードの獲得・開拓を推進 ・顧客との定期的なコミュニケーションを通じて、ビジネス課題やニーズを的確にヒアリング ・システム開発、ソフトウェア品質、第三者検証、品質コンサルティングなど、顧客課題に応じた最適なソリューションを提案 ・業界動向や競合情報をリサーチし、差別化された提案戦略の企画・実行 ・提案書作成、プレゼンテーション、契約交渉など一連の法人営業活動 ・CRMや営業支援ツールを活用した効率的でデータドリブンな営業推進 ・チームの戦略立案・目標管理・成果分析を通じて、組織全体のパフォーマンスを最大化 ・メンバー育成・ナレッジ共有を行い、チームの成長と自らのマネジメントスキル向上を両立 【ポジションの魅力】 ■アウトバウンド主導のインサイドセールスで、課題解決型の提案力・コンサル力を磨けます ■経営層や事業責任者と近い距離で意思決定に関われる環境があり、事業戦略の立案・推進にも携われます。 ■チームビルディングやメンバー育成にも関わるため、マネジメントスキルの習得・強化が可能です。 ■「品質」という社会的に重要なテーマに携わり、IT業界全体の信頼向上に貢献できるやりがいがあります。 ■フレックス/年休125日、健康経営のもとで長期的なキャリア形成が可能 【補足情報】 本ポジションでは、営業職としての熱意を持ち、顧客の成功を共に実現するための主体的な取り組みが求められます。 向上心と意欲を持って業務に取り組むことで、キャリアの成長を実感できる環境が整っています。 顧客との深い関係構築を通じて、営業としてのやりがいを感じられると同時に、マネジメント経験を活かしてチームを牽引する機会もあります。

求める能力・経験

  • マネジメント
  • ソフトウェア
  • 提案書作成
  • KPI設定
  • 営業
  • 契約交渉
  • MA/CRM
  • ソフトウェアテスト

【必須(MUST)】 ■toBのアウトバウンドコール経験 5年以上 ■マネジメント経験 年数不問 【歓迎(WANT)】 ■無形商材またはITソリューションの提案経験(QA/ソフトウェアテスト/受託開発領域歓迎) ■提案書作成・オンライン商談・契約交渉までの一連の営業経験 ■CRM/SFA/MAツールの運用経験、KPI設計・運用のご経験 【こんな方にマッチするポジションです】 ◎営業職に対しての熱意をお持ちの⽅ ◎顧客のビジネス課題を構造化し、長期的な信頼関係を築ける方 ◎競合の動向調査、差別化された提案の設計力をお持ちの方 ◎組織成果最大化の視点を持ち、主体的に仕組み化と育成に向き合える方 ◎常に向上心を持ち、成長を求める気持ちをお持

学歴

4年制大学、大学院(MBA/MOT)、大学院(その他専門職)、大学院(修士)、大学院(法科)、大学院(博士)

勤務条件

雇用形態

給与

800万円〜1,000万円

勤務時間

08時間00分 休憩60分

10:00〜19:00 フレックスタイム制を導入しています。 フレキシブルタイム:7:00~22:00/コアタイム:12:00~16:00 ※入社後3ヶ月〜半年程度は固定時間の勤務となります。

フレックスタイム制

有 コアタイム (12:00〜16:00)

残業

有 平均残業時間: 20時間

残業手当

休日・休暇

125日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

給与形態:月給制 想定年収:800万円~1,000万円 月給:66万円~83万円 〈年収例〉 20代/メンバー/480万円 30代/マネジャー/650万円 40代/部長/970万円

勤務地

配属先

転勤

住所

東京都千代田区

備考

本社または新宿オフィスでの勤務 ■本社 千代田区神田駿河台2-3-11 ヒューリック御茶ノ水ビル3F 【最寄駅】 JR中央線御茶ノ水駅 徒歩4分 ■新宿オフィス 新宿区西新宿7-8-13 栗原ビル2F 【最寄り駅】 JR新宿駅 徒歩3分

制度・福利厚生

制度

在宅勤務 副業OK 服装自由 資格取得支援制度 社員食堂・食事補助

その他

その他制度

〈福利厚生・諸手当〉 社会保険完備、交通費支給、資格取得制度、健康診断、資格手当、役職手当 補足情報:資格取得支援制度(高難度資格取得のためのオンライン研修費用、受験料補助)/貸出図書制度/副業OK/在宅勤務OK/服装自由(私服可。短パン、サンダルも可能)/オフィス内全席ゲーミングチェア・モニター有/ドリンクバー・お菓子あり/食事補助(3,500円の自己負担で7,000円分の食事手当を支給)/社内メンバーとの交流費補助/表彰制度・社内イベント有/ブログ投稿に伴う手当支給/リファラル制度(条件により手当有)/保養施設の優待利用/健康管理(インフルエンザ予防接種費用全額補助) ■社会保険(健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険) ■関東ITソフトウェア健康保険組合加入 健康診断(年1回)/団体保険⻑期休業補償保険/院補償保険/死亡保証保険/養老保険/就業不能保険

制度備考

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • エージェント求人

    ▼ソリューション営業(サイバーセキュリティ)▼

    400~700

    株式会社ソリトンシステムズ東京都新宿区
    もっと見る

    仕事内容

    エンドユーザ及びパートナー企業の課題に対して、サイバーセキュリティ対策に関するサービス・ソリューションを中心とした解決策を提案して頂きます。 1.サイバーセキュリティに関するサービス・ソリューションの提案 2.既存顧客またはパートナー企業への営業活動、新規開拓業務、ソリューション開発等 【具体的には】 ・案件依頼があったクライアントへの企画・提案 ・既存クライアントへの新サービスの提案 ・新規クライアントへの企画・提案、取引先開拓 ・見積もり作成・提案書作成 ・クロージング・受注管理 ・クライアントとの交渉・打ち合わせ ・新しいビジネスモデル・サービスの企画・構築(求人ID:396548)

    求める能力・経験

    ・IT業界での法人営業経験5年以上。またその中でアピールすべき優れた業績を残していること。 ・ハイタッチセールスのご経験 【歓迎】 ・セキュリティプロダクト、サービスの販売経験 ・営業企画の経験 ・Sierでのアカウント営業経験 ・公共営業もしくは公共営業支援の経験 ・大手企業への営業経験

    事業内容

    ■ITセキュリティ事業 ・情報漏洩対策、電子証明書によるログオン認証、ビッグデータ記録、サイバーセキュリティ対策などの製品の開発・販売 ・スマートデバイスの業務利用のための セキュア・プラットフォームの構築・販売 ・企業向けクラウドサービス ・企業向けネットワークインテグレーション ■映像コミュニケーション事業 ・モバイル回線による高品質のリアルタイム画像伝送システム「Smart‐telecaster」の開発・販売

  • エージェント求人

    ▼採用コンサルタント 人材広告サービス×DXサービスの営業(中途採用)▼

    412~600

    ディップ株式会社東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    【職務内容】 ・顧客創出 新規顧客の創出は、主に電話によるアプローチ(テレアポ)を中心に行います。 業界や企業の情報を事前にリサーチした上で、採用課題を抱えている可能性のある企業に対して、ニーズを喚起するようなトーク設計を行い、商談の機会を創出します。 ・課題設定 顧客との対話を通じて、表面的なニーズだけでなく、根本的な課題や背景を深掘りします。 採用活動における本質的な問題を明確にすることで、的確な提案につながる土台を築きます。 ・商談 課題に対して最適なサービスやソリューションを提案するフェーズです。 複数の商材を組み合わせながら、顧客ごとの状況に応じた柔軟な提案を行います。 ・原稿作成/取材 契約後は、企業の魅力や募集背景を正確に伝えるため、原稿作成や取材を行います。企業の言葉になっていない想いや特徴を丁寧に言語化し、求職者に伝わる形で表現する重要な工程です。 ・効果検証/フォロー 掲載後の反響を分析し、必要に応じて改善提案を行うフェーズです。 応募数や質、採用までのプロセスを振り返り、次回以降の施策に活かすことで、顧客との継続的な関係構築につながります(求人ID:387753)

    求める能力・経験

    ・法人または個人向けいずれかの営業経験 2年以上(有形/無形などの商材は問いません)  または ・販売・接客経験3年以上 【歓迎】 ・新規開拓営業における、自ら商談機会を創出してきた経験 ・裁量をもって働きたい方

    事業内容

    【環境問題を改善するサービスと人と、企業を結ぶ求人情報サイトを展開】 ・求人広告事業  ・DX事業 ◆求人広告事業  バイトル/バイトルNEXT/はたらこねっと等 アルバイト・パート・派遣・正社員など様々なお仕事情報を掲載し、 求職者と企業をマッチングさせる求人広告サイトを運営しています。 ◆DX事業 AI/RPAを活用したサービス提供を行う新規事業部門として、企業の採用課題にフォーカスし、業務効率化ツールの提案を行っています。

  • エージェント求人

    ▼人材派遣営業【商談~手配~フォローまで一気通貫】▼

    400~500

    キャリアリンク株式会社東京都新宿区
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    仕事内容

    事業拡大に伴い、人材派遣営業職を募集しており、テレアポから商談、 登録面談、手配、フォローまで一気通貫で担当していただきます。 新規顧客開拓を積極的に行い、企業の採用ニーズと求職者のキャリアプランをマッチングさせることで、 売上拡大に貢献することが期待されています。 同社は、人材派遣からBPOモデルへの転換により、顧客との関係を強化し、 人材供給力、構築力、運用力の3つの力で高品質なサービスを提供しています。 官公庁や大手企業との取引実績が豊富で、安定した収益基盤を持っています。 東証プライム市場に上場しており、連結従業員数は916名です。 【具体的には】  ・顧客ニーズのヒアリングと最適な人材の提案  ・派遣スタッフの登録面談・スキルチェック  ・就業条件の交渉・契約締結  ・派遣スタッフの就業後のフォローアップ  ・派遣先企業との関係構築・維持  ・売上目標達成に向けた営業活動(求人ID:380389)

    求める能力・経験

    ・高卒以上 ・toBtoC問わず新規開拓営業1年以上 【歓迎】 ・ 採用に関する営業/アウトバウンド営業経験 ・ チーム業務改善 ・ 新規顧客開拓の実績 ・ IT業界に関する知識 ・ KPI達成のための戦略立案経験 ・ CRMツール活用経験 ・ 基本的なPCスキル(Word、Excel)

    事業内容

    【東証プライム市場上場の人材サービス会社/営業系人材サービス事業をスタートし、成長スピード加速化へ】 同社は1996年(平成8年)、人材派遣事業をメインとして設立を致しました。 2012年11月東証マザーズに上場後、わずか2年2カ月後の2015年1月に 東証一部上場(現プライム市場)を果たした成長加速化中の企業です。 長年培ってきた人材サービス業としての経験を生かし、BPO関連事業、CRM関連事業、 一般事務事業の3つの人材サービス事業を展開しております。

  • エージェント求人

    【サービス改善・推進PM/フレックス】国内最大級のキャッシュレス決済ゲートウェイ事業展開24217

    500~1000

    株式会社トランザクション・メディア・ネットワークス東京都中央区
    もっと見る

    仕事内容

    当社は、多種多様なキャッシュレス決済端末とクレジットカード会社、通信事業者を安全に繋ぐ ゲートウェイサービスと、自社開発のキャッシュレス決済端末を提供する東証グロース上場企業です。 本ポジションでは提供中のキャッシュレスサービスにおける機能追加・改善に関する、開発・導入プロジェクトマネジメント全般をお任せします。 【業務内容詳細】 ご経験や適性に応じて、担当いただく業務範囲を決定します。 ・サービス企画、要件整理、提案活動 ・業務企画・システム企画、各種ドキュメントの作成およびレビュー ・開発工程管理、コスト管理、進捗コントロール、ベンダーマネジメント ・サービス運用業務、およびシステム機能追加などの改善推進

    求める能力・経験

    【必須】 ・システム開発における要件定義、および他部門との折衝経験 ・PL(PL補佐含む)、またはPMとしての実務経験 ・論理的思考力および論理的文書作成(ドキュメンテーション)スキル

    事業内容

    電子決済サービスの開発及び提供 情報プロセシングサービスの開発及び提供

  • エージェント求人

    【電子マネーブランド検定リーダー/フレックス】国内最大級のキャッシュレス決済ゲートウェイ事24218

    400~700

    株式会社トランザクション・メディア・ネットワークス東京都中央区
    もっと見る

    仕事内容

    当社は、多種多様なキャッシュレス決済端末とクレジットカード会社、通信事業者を安全に繋ぐ ゲートウェイサービスと、自社開発のキャッシュレス決済端末を提供する東証グロース上場企業です。 電子マネー決済端末の商用リリースには、各電子マネーブランドが定める認定試験が必要です。 当社が提供する電子マネー決済システムに接続する端末に対し、認定試験の実施や評価業務をお任せします。 【業務内容詳細】 ・POS、セルフPOS、タブレット端末、自動販売機など、各種決済端末の動作確認・仕様チェック ・試験を通じて、端末がブランド規定に準拠しているかを評価 ・不具合があった場合の修正指示や改善提案 ・電子マネーブランド事業者との連携や評価結果の報告 ・必要に応じて端末の仕様説明や運用サポート

    求める能力・経験

    【必須】社内外問わずコミュニケーションを柔軟に図れる人で以下経験をお持ちの人を募集します。 ・電子マネー決済に関するソフトウェアテストのご経験 ・IT業界経験 ・業務リーダーのご経験

    事業内容

    電子決済サービスの開発及び提供 情報プロセシングサービスの開発及び提供

  • エージェント求人

    ビズリーチ【オープンポジション】適性や志向に応じてポジションをご案内させて頂きます

    500~900

    • コンサルティング業務
    • 課題設定
    • 戦略立案
    • 戦略提案
    • インサイドセールス/電話営業
    • 営業活動
    • 人事
    • 営業
    • 導入支援
    • 法人営業
    • 人材紹介/派遣
    • マネジメント
    • 販売
    • 人材紹介
    株式会社ビズリーチ東京都渋谷区
    もっと見る

    仕事内容

    ※面接を通して相互理解を深め、ご経験やキャリアを考慮したうえで選考求人をご案内します。 弊社の主幹事業である国内最大級のダイレクトリクルーティングサービスを運営するビズリーチ事業部における、セールス職に関するオープンポジションでの募集となります。 想定ポジションは多岐に渡るため、面接を通して相互理解を深め、ご経験やキャリアを考慮したうえで選考求人をご案内します。配属先例は下記となります。 ・パートナー推進部:外部パートナー(代理店及びRPO)を通じた契約企業増加に向けた戦略策定と実行に関する部門 ・インサイドセールス部:オンラインを通じたビズリーチにおける直接採用企業に関する営業(新規)及び支援に関する部門 ・ダイレクト・リクルーティング推進部:ビズリーチにおける直接採用企業(中小企業)に関する営業(新規開拓)部門 ・クライアントセールス部:ビズリーチにおける直接採用企業(中小企業)に関する契約企業向け支援に関する部門 ・ダイレクトリクルーティンググロース部/総合企画部:ビズリーチにおける直接採用企業(準大手企業、大手企業)に関する契約企業向け支援に関する部門 ■インサイドセールス 顧客管理システムを用いた情報収集、顧客分析 インバウンド(問い合わせ)から訪問商談獲得への転換率を高め、マーケティングコストの最適化 経営や人事課題の仮説を立て、事例や過去データなどを元にアウトバウンドでアプローチ 電話やメールなどを活用した非対面話法を用いて、適切なソリューションの明示 継続的かつ戦術的な接触により顧客ニーズを徐々に高め、適切なタイミングで商談機会を獲得 ■フィールドセールス 採用ニーズや採用課題に基づいた採用戦略/戦術面のソリューション提案・新しい採用手法「ダイレクトリクルーティング」の啓蒙 マーケティング部、インサイドセールス部と連携した市場シェア拡大のための企画、推進 事業/組織/個人の成長や活性化のための部門推進施策の企画、推進 ■ クライアントセールス(中小企業クライアント) サービスの導入支援(求人作成、スカウト文面作成、ターゲティング提案 等) 採用ニーズや採用課題に基づいた採用戦略/戦術面のソリューション提案 採用活動におけるコンサルティング(人材要件定義、面談/面接の改善提案、選考プロセスの設計/見直し 等) 顧客生涯価値(LTV)の最大化を図った顧客戦略の立案・実施 ■ ソリューションセールス(準大手・大手クライアント) 上記クライアントセールス業務に加え大手企業向け新規ソリューションの企画、推進 ■ パートナーセールス ビズリーチを販売いただく代理店企業様の中長期的な事業戦略に基づき、経営層に対して契約価格設定や販売戦略を提案 営業現場責任者と営業活動における課題をすり合わせ、販促施策や営業力向上のための勉強会を実行 PRポイント 【成長環境】 ・ AI・データを駆使し、経営視点で課題を解決する 営業を「科学」する最先端の環境 Pardot、Tableau、MiiTel、CRMなど、最先端のAI・ビッグデータ活用ツールを標準装備。「営業を科学する」を合言葉に、データに基づき徹底的に効率化された環境で、高速でPDCAを回す経験を早期に積むことができます。 【「経営視点」で事業を創る主体性】 与えられた業務に留まらず、事業・組織を成長させるための施策やプロジェクトを自ら立案・実行可能。部署の目標から逆算して行動する習慣がつき、経営層と同じ視座でビジネスを捉える力が身につきます。 ハイレベルな環境で磨き上げるプロスキル 経営層や部門責任者に対し、真の課題を見抜き、本質的なソリューションを提案する業務を通して、高度な課題解決型営業スキルが身につきます。意識の高い仲間や優秀な上長からの徹底したフィードバックにより、ビジネスパーソンとして圧倒的な成長を保証します。 【業務の魅力・キャリア】 市場を動かすインパクトと広がる可能性 マーケットインで生み出す顧客価値 開発から企画までをインハウスで行っているため、現場の声をダイレクトにプロダクトへ反映。市場のニーズに最も合致したソリューションを、スピード感を持って顧客へ提供し、真の課題解決を実現します。 【抽象度の高いテーマに挑む達成感】 顧客のシェア拡大という難易度の高いフェーズで、抽象度の高い経営課題に向き合います。時には顧客と協働し、新たなソリューションを企画・提案するなど、周囲を巻き込みながら市場を動かす大きな達成感を得られます。 多様なキャリアパス 年次や年齢に関係なく、実力と意欲を評価します。マネジメントや専門性を極めるエキスパート、スキルを活かした職種変更など、あなた自身の望むキャリアを主体的に選択し、実現できる環境です。

    求める能力・経験

    ■必須条件 ・法人営業経験 ※法人営業未経験の場合下記いずれかのご経験を歓迎します ①人材紹介でのCA経験 ②企業における人事経験 ③店舗管理の経験 ④データマネジメント、マーケ、企画経験 ※学歴、年齢、経験など総合的に判断致します。 ■歓迎条件 ・人材業界、IT業界の経験や知見 ・マネジメント経験 ・事業企画、経営企画、営業企画経験 ・新規開拓経験(KPIを設定し、その達成のために考え・実行する事の出来る方 ) ・無形商材販売経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【カスタマーサクセス/週4日リモート・フルフレックス】HR領域における次世代のイノベーショ24179

    500~700

    パーソルイノベーション株式会社東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    同社はHRTech領域における人材採用支援サービス「HITO-Link」を展開している企業です。 本ポジションは、カスタマーサクセス担当として、フィールドセールスが受注したオーダーメイド研修案件について、研修実施フェーズ以降の顧客対応・進行管理・改善提案・リピート提案をお任せします。 研修の実施自体はコーディネーターが担当しますが、カスタマーサクセスはそのコーディネーターをマネジメントしながら、顧客とのコミュニケーションを通じて、研修品質の向上やリピート提案につながる情報収集・課題整理を行います。 【業務内容詳細】 ・受注後の研修案件の引き継ぎ、顧客課題・提案背景の把握 ・研修開始に向けた顧客とのキックオフ、進行方針のすり合わせ(研修デリバリー担当のコーディネーターが実施するので、それに同席) ・研修実施中の顧客折衝、要望・懸念・改善点のヒアリング ・研修コーディネーターの進行管理、品質・満足度のモニタリング ・研修後の振り返りをもとにした改善提案、リピート提案・継続受注に向けたアカウントマネジメント

    求める能力・経験

    【必須】 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・法人顧客向けの無形商材におけるカスタマーサクセス、法人営業、アカウントマネジメントの経験(3年以上) ・顧客折衝を伴うプロジェクト進行管理・関係者調整の経験(3年以上)

    事業内容

    パーソルグループの新規事業創造・オープンイノベーション推進、管理並びにそれに付帯する業務を担当 【子会社】 ミイダス株式会社 シェアフル株式会社 ポスタス株式会社 株式会社Dot Homes

  • エージェント求人

    BIPROGY【ポテンシャル採用】リテール領域における営業およびカスタマーサクセス(新規事業企画含)

    年収非公開

    BIPROGY株式会社東京都江東区
    もっと見る

    仕事内容

    〈プロジェクト概要〉 当組織では小売や専門店等のBtoC事業者が持つ「生活者接点」と「データ」を活用してマーケティングのイノベーションを起こすリアルデータビジネスに取り組んでいます。 これらのアセットと当社が持つプロダクトを活用して小売の業務改善/販促業務効率化や生活者体験の向上の支援を目的に、新規提案や既存ユーザへのさらなる価値提供を実施しています。 〈お任せする想定業務〉 適正に応じて業界課題を様々な角度から支援する新規事業開発・コンサルティング営業として以下の業務をお任せする想定です。 ・既存ユーザに対するカスタマーサクセス業務 →ソリューションで蓄積したデータを通じたマーケティング支援および新規課題に対する追加提案等 ・提案中プロジェクトへの参画 →顧客課題抽出、自社営業部門やSE部門、BPとの連携を通じた課題解決手法の検討と具体化 ・新規導入中顧客へのフォロー ・新規顧客発掘 参考: 本領域における当社の取り組み等のご紹介 ・購買データ活用型マーケティングサービス 「スマートキャンペーン」 https://www.biprogy.com/solution/service/smartcampaign.html ・日常の買い物を通じて小売・メーカー企業と一緒にNPO・NGO団体活動を応援できる仕組み「BE+CAUS」  https://be-caus.jp/ ・購買データと結びついた生活者の声を商品改善や販促施策へつなげる 生活者の声収集サービス「ニーズコネクト」 https://www.biprogy.com/pdf/news/nr_260331_2.pdf 変更の範囲:当面の間は本職務に従事いただく予定です。適性により当社業務全般に変更の可能性があります。

    求める能力・経験

    【必須スキル・経験】 ●流通業でのなにかしらのご経験 【有ると望ましいスキル・経験】 ●企画から立ち上げ、サービス実装迄の実行経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【東京】看護師向けプラットフォーム活用のマーケティング企画MGR候補/B2Bプロモーション戦略立案

    690~1450

    • イベント企画
    • 戦略提案
    • マーケティング
    • メンバー
    • 所属部門
    • マネジメント
    • C
    • 戦略立案
    • 提案
    • アライアンス
    • 営業
    • メディア
    • 開発
    • 保険
    • EC
    • コンサルティング業務
    • LTV/life time v...
    • 資料作成
    • ROAS/Return on ...
    • ヒアリング
    • SaaS
    株式会社エス・エム・エス東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    【仕事概要】 国内最大級の看護師向けプラットフォーム「ナース専科」「ナースフェス」を活用し、大手企業に対するスポンサー獲得およびプロモーション企画を、立案から提案・実行まで一気通貫で担当していただきます。自社が保有するクローズドなファーストパーティデータを強みに、出展企業(B)と看護師(C)双方のインサイトを深く理解し、両者にとって価値のある「オンライン・オフライン統合型マーケティングプラットフォーム」を設計することが最大のミッションです。 【具体的な業務内容】 ・エンタープライズ企業向けに、数千万円規模のスポンサーシップや年間プロモーションプラン(イベント出展、メディア活用、アライアンス等)の企画・提案 ・イベント出展時のブース体験設計、および新規プロダクト・サービス(例:看護師向けEC、保険関連の提携サービスなど)の企画・開発推進 ・ターゲット選定やアプローチ手法を含めた営業戦略の立案・実行 ・将来的にはセールス組織のマネジメントおよびメンバー育成もお任せする想定です 【キャリアパス】 ・現場での経験を活かし、特定分野で専門性を高める ・リーダーシップを発揮し、マネジメントスキルを磨く ・異なる領域や職務を経験し、スキルを拡張する ・部門や領域を横断して、事業全体の責任を担う キャリアパスの正解は一つではありません。あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。 ●仕事内容(変更の範囲):事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある

    求める能力・経験

    ●応募条件 以下いずれかの経験をお持ちの方 ①無形商材(広告・SaaS・コンサル・DX等)でのBtoB営業経験(目安3年以上) ②クライアントの課題をヒアリングし、提案資料を作成・プレゼンした経験 かつ、以下を満たす方 ・CVR・LTV・ROASなどマーケティング指標の基礎知識があり、クライアントとの会話で活用できる方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【SmartHR|カスタマーサクセス】年収~1,050万円・リモートOK・フルフレックス

    469~1050

    • SMB
    • 課題設定
    • カスタマーサクセス設計
    • ヒアリング
    • 提案
    • オンボーディング
    • SmartHR
    • SaaS
    • SaaS導入
    • カスタマーサクセス戦略設計
    • カスタマーサクセス業務改善
    • カスタマーサクセス業務設計
    • カスタマーサクセス企画
    • カスタマーサクセス協業
    • 顧客折衝
    • 営業
    株式会社SmartHR東京都港区, 大阪府大阪市, 福岡県福岡市
    もっと見る

    仕事内容

    ■職務内容 SMB領域(従業員数500名以下)の顧客に対するカスタマーサクセス(CS)業務をお任せします。 SMB領域ではより多くのお客様に対して効率良く対応することが求められ、「品質を落とさずにスケールできる」カスタマーサクセスの実現を目指しています。 ※SMB領域は、コマーシャル事業本部(500名以下〜201名以上)とグロース事業本部(200名以下)の2事業本部構成となっています。 【ミッション】 ・お客様の人事労務領域の課題と向き合い、  自身が担当するお客様の業務効率化を支援することでお客様が抱えている課題を解決へ導く ・CS業務に限らず、周辺の関連組織と関わりながら幅広い業務を自律的に遂行する ・日本全国の500名以下の規模の顧客を対象とし、カスタマーサクセスを実感してもらう 【業務内容】 ご経験・適性に応じて、以下のいずれか、または両方の業務をお任せします。 ① 機能実装カスタマーサクセス(労務分野) ・オンボーディング(未利用の機能を使いこなす手前までの  期間の設定サポート・業務の運用案のご提案) ・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進 ・利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援 ・お客様に機能を活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行 ・新機能のオンボーディングのトライアル対応、プロダクトへ改善要望のFB ・導入プロセスの改善及び機能提案 ・機能利用率の向上施策の実行 ・既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 ② リニューアルマネージャー ・お客様が解決したい課題をヒアリングし、  ご導入の意義のすり合わせを行うことでより良い活用支援の方針を策定 ・利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援をし  長くご継続いただく関係性構築を行う ・お客様にSmartHRをより長く継続的に活用してもらうための  新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行 ・既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 ■ポジションの魅力 ・SmartHR全体にカスタマーサクセスの理念が浸透しているため、  社内の他部署間での利害調整が少なく、常に  「顧客のためのカスタマーサクセス業務」に注力することができる環境です ・国内外の新しいツールや手法を積極的に取り入れています ・お客様からのフィードバックを元にした、開発サイドとのコミュニケーションを通じて、  未来のプロダクト改善・開発に関わることができます ・マルチプロダクトを組み合わせての活用提案、利用促進の対応ができます ・「仕組み/コンテンツ」を基軸にサクセスしていく役割を担うため、  カスタマーサクセスとして基本的なサクセスの考え方から  「人を介在してサクセスに導く」ヒューマンタッチの基本所作が磨かれるポジションです

    求める能力・経験

    ・カスタマーサクセスとしてのご経験 ・IT・SaaS業界での営業経験 ・SEとしてのシステム導入経験、顧客折衝経験 ・SmartHRのミッション、バリューへの共感 等

    事業内容

    SmartHR の企画・開発・運営・販売