人的資本経営の中核へ ◤SmartHR|カスタマーサクセス(エンプラ向け)◢ フレックス×リモート
467~1050万
株式会社SmartHR
東京都港区
467~1050万
株式会社SmartHR
東京都港区
IT/通信製品法人営業
カスタマーサクセスマネージャー
Webサービス法人営業
【募集背景】 SmartHRは、労務領域の業務効率化ツールにとどまらず、人事・労務領域全体の課題解決を支援するタレントマネジメントサービスへと進化を続けています。 労務手続きを起点に蓄積される最新の人事データを基盤とし、可視化されたデータをもとに、人事戦略やタレントマネジメント施策の検討・実行までを一気通貫で支援しています。 「働くすべての人が、非効率でアナログな業務から解放され、本来価値のある仕事に集中できる社会を実現する」―― このビジョンのもと、多くの企業が抱える人事・労務課題の解決に取り組んでいます。 サービスの成長に伴い、導入企業の業種・規模・課題はますます多様化しています。 そのため、システム導入支援やプロジェクトマネジメント、顧客折衝など、幅広い領域で価値発揮できるカスタマーサクセスマネージャー(CSM)の重要性が一層高まっています。 【ミッション】 SmartHRの活用支援を通じて、人事・労務領域における業務課題および経営課題の解決に貢献し、生産性向上と働き方改革の実現をリードする <課題例> ・紙を前提とした業務フロー(印刷・仕分け・配送・回収・データ化)による高い業務負荷 ・人事データの分散やフォーマット不統一により、経営戦略に十分活用できていない状態 【業務内容】 カスタマーサクセスマネージャーとして、SmartHRを導入いただいたエンタープライズ〜MMB領域の顧客に対し、成果創出に向けた支援を担っていただきます。 具体的には… ・SmartHR導入プロジェクトの推進(進捗管理/体制構築/課題管理 など)を通じた課題解決支援 ・顧客との関係構築・深耕を行い、導入後の継続的な活用支援および定着化の推進 ・中長期視点での活用拡大に向けたプランニングおよびエクスパンション活動(営業との連携による商談創出、アップセル支援) ・契約更新に向けたアカウントマネジメントおよび顧客折衝
【必須要件】 ・SmartHRのミッションおよびバリューへの共感 以下いずれかのご経験(目安:3年以上) ・SaaS企業におけるカスタマーサクセスのご経験 ・ソフトウェアベンダー/ITコンサルティング企業における導入コンサルティングのご経験 ・コンサルティング営業、またはそれに準ずる業務経験 【歓迎要件】 ・BtoB SaaS事業における実務経験 ・(人事担当としての)クラウドサービスの導入推進および活用促進の経験 ・中長期プロジェクトのマネジメント、またはPMOとしての推進経験 ・従業員数数千名〜数万名規模の企業との折衝経験 ・業務システム間のデータ連携における要件整理、もしくはミドルウェア開発の経験 ・HR領域における業務経験 ・事業成長を支える仕組みづくりや業務改善の経験 ・チームマネジメントの経験 ・人事労務領域での実務経験 【求める人物像】 ・顧客の成功に真摯に向き合い、信頼関係を築けるコミュニケーション力をお持ちの方 ・組織成果を意識し、自ら課題を捉え、解決に向けて主体的に行動できる方 ・顧客への価値提供のために、周囲を巻き込みながらチームで成果創出ができる方 ・変化を前向きに捉え、柔軟に対応できる方 ・困難な状況でも粘り強く向き合い、多角的な視点で課題解決に取り組める方 ・他者を尊重し、誠実な姿勢で信頼関係を築ける方
4年制大学
正社員
無
有 試用期間月数: 6ヶ月
467万円〜1,050万円
一定額まで支給
コアタイムなし フレキシブルタイム(5:00〜22:00)
125日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日
入社半年経過: 10日
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
・給与制度タイプ「スタンダードxミドルハイ」のポジションです。 給与制度タイプに関する詳細は、会社紹介資料「給与制度について>制度タイプ」をご確認ください。 ・当社規定に応じて、スキルによって個別に等級と金額を決定します。 想定年収例 467万6,000円〜1,050万円 ・想定年収の算出方法 想定年収=月次給与×12か月+成果給※2 月次給与=(基本給+みなし残業手当+みなし深夜手当)※3 ※2:成果給は会社裁量で決定し、金額は原則全社の業績や個人評価、等級によって変動 ※3:月間45時間のみなし残業手当、8時間分の深夜手当を含む。実際の労働時間で算出した手当がみなし手当を超えた場合は、その超過分を別途支給 成果給を除く年収例は400万8,000円〜900万円です。 月額は月給33万4,000円※4〜月給75万円※5 ※4:月給33万4,000円 (基本給24万4,800円、固定残業代(みなし残業45h相当8万6,140円,みなし深夜8h相当3,060円)を含む) ※5:月給75万円 (基本給54万9,760円、固定残業代(みなし残業45h相当19万3,368円,みなし深夜8h相当6,872円)を含む)
当面無
東京都港区
〒106-6217 東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー
在宅勤務 リモートワーク可 副業OK 服装自由 資格取得支援制度 研修支援制度
・カフェテリアプラン制度あり ・多様な福利厚生メニュー群のなかから、年間60,000円相当のサービス・商品等の選択が可能 ・オフィスコンビニ ・1Password を全員に付与 ・フリーアルコール(毎日18:00~) ・部活制度(1人1500円補助/回) ・インフルエンザなどの予防接種費用の負担(家族もOK) ・グループ会社である Smart相談室の利用 ・資格保持費用の会社負担(士業など) ・勉強会支援制度(社内勉強会向けの書籍購入、社外研修への参加など)
2名
2回〜3回
〒106-6217 東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー
東海支社 関西支社 中国支社 九州支社
株式会社SmartHRは、「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会をつくる」をミッションに掲げ、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」の企画・開発・運営・販売を行っています。雇用契約や入社手続き、年末調整といった多様な労務手続きのペーパーレス化・効率化を支援するほか、人事評価、従業員サーベイ、配置シミュレーションなどのタレントマネジメント機能も提供。これにより、企業の生産性向上と従業員が働きやすい環境づくりに貢献しています。
株式会社Smart相談室 株式会社AIRVISA 株式会社CloudBrains
最終更新日:
400~700万
エンタープライズ企業(売上高数百億円規模の企業)を中心に、既存顧客のフォロー営業、顧客の新規開拓営業を担っていただきます。 案件としては、ITインフラ分野における先端技術案件(仮想化、クラウド等)を獲得していただきます。 ご担当いただくのは、8割~9割が既存の顧客となっており、下記大手の企業様を20代から担当できるポジションとなっております!
■大学院、大学卒以上 ■必須条件:法人営業経験をお持ちの方 ※業界は問いません ■歓迎要件:IT、広告、人材等、無形商材の法人営業経験
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600~800万
販売代理店・SIerなどパートナー企業との関係構築、営業支援、勉強会・商談同行、営業資料の企画・作成、販売戦略の立案、業界特化型パートナーとの協業推進、案件受注支援などを担当。
法人営業経験3年以上かつ以下いずれか必須 ・IT/SaaS企業でのパートナーセールス経験 ・販売代理店、SIer等で複数メーカー商材を取り扱った経験 ・営業企画・販促企画・販売チャネル戦略に携わった経験
店舗向けクラウドサービス、POSシステム、決済サービス、勤怠管理システムなどの企画・開発・提供
800~1000万
ーーーーこんな方にお勧めーーーー ✅ 顧客のビジネス変革や新規事業創出に主体的に関わりたい方 ✅ セールス組織の立ち上げや事業計画策定など、組織づくりに挑戦したい方 ✅ 高い年収水準(最大1900万円)と、成果に応じた正当な評価を求める方 ✅ テクノロジーや最先端のプレイヤーと連携し、大規模な課題解決を行いたい方 ーーーー仕事内容ーーーー - 新規顧客の獲得と既存クライアントの関係強化 - マーケット動向の調査と競合分析 - ビジネスニーズの分析と適切なソリューションの提案 - 契約締結のサポート - 営業計画の策定と予算管理 - セールスチームの組織設計 - その他、事業計画策定、オペレーション設計、新規事業の企画実行 ーーーー会社の特徴ーーーー - 売上高1,000億円達成を目指す「Vision1000」を掲げ、事業ドメインを拡大中 - 第2創業期を迎えるXspear Consulting社におけるセールス新組織の立ち上げフェーズ - シンプレクスグループの強固なテクノロジー基盤と、社外の最先端プレイヤーとの連携力 - 虎ノ門ヒルズ・麻布台ヒルズの最先端オフィス環境と、夕食ビュッフェ無償提供などのユニークな福利厚生 ーーーー仕事の魅力ーーーー - クライアントの既存事業変革や新規事業創出をリードできる大きな裁量 - 営業活動にとどまらず、組織設計や事業計画策定など経営に近い領域に携われる点 - プレイヤーとしてセールスを極めるスペシャリスト、またはマネジメントを担うプレイングマネジャーの双方のキャリアパスが選択可能 ーーーー描けるキャリアーーーー スペシャリストとしてセールスを極めるキャリアパス チームリードからマネジャーへと進むプレイングマネジャー型のキャリアパス 新規事業の企画実行や組織設計を通じた、事業開発(BizDev)スキルの獲得 最先端テクノロジーやコンサルティング手法を学び、ビジネス変革リーダーへと成長する機会
ーーーー必須スキル・経験ーーーー - 顧客折衝経験 - 社内外の関係者と連携してビジネスを進めた経験 ーーーー歓迎スキル・経験ーーーー - IT系企業もしくはコンサルティングファームでの実務経験 - BizDev(事業開発)経験 - BtoBセールス経験 ーーーー求める人物像ーーーー - 主体性を持って社内外の関係者をリードできる方 - 変化を楽しみ、新しい組織や事業の立ち上げに挑戦したい方 - 顧客の課題解決に対して、高いプロフェッショナリズムを持って取り組める方
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800~1900万
ーーーーこんな方にお勧めーーーー ✅ 顧客のビジネス変革や新規事業創出に主体的に関わりたい方 ✅ セールス組織の立ち上げや事業計画策定など、組織づくりに挑戦したい方 ✅ 高い年収水準(最大1900万円)と、成果に応じた正当な評価を求める方 ✅ テクノロジーや最先端のプレイヤーと連携し、大規模な課題解決を行いたい方 ーーーー仕事内容ーーーー - 新規顧客の獲得と既存クライアントの関係強化 - マーケット動向の調査と競合分析 - ビジネスニーズの分析と適切なソリューションの提案 - 契約締結のサポート - 営業計画の策定と予算管理 - セールスチームの組織設計 - その他、事業計画策定、オペレーション設計、新規事業の企画実行 ーーーー会社の特徴ーーーー - 売上高1,000億円達成を目指す「Vision1000」を掲げ、事業ドメインを拡大中 - 第2創業期を迎えるXspear Consulting社におけるセールス新組織の立ち上げフェーズ - シンプレクスグループの強固なテクノロジー基盤と、社外の最先端プレイヤーとの連携力 - 虎ノ門ヒルズ・麻布台ヒルズの最先端オフィス環境と、夕食ビュッフェ無償提供などのユニークな福利厚生 ーーーー仕事の魅力ーーーー - クライアントの既存事業変革や新規事業創出をリードできる大きな裁量 - 営業活動にとどまらず、組織設計や事業計画策定など経営に近い領域に携われる点 - プレイヤーとしてセールスを極めるスペシャリスト、またはマネジメントを担うプレイングマネジャーの双方のキャリアパスが選択可能 ーーーー描けるキャリアーーーー スペシャリストとしてセールスを極めるキャリアパス チームリードからマネジャーへと進むプレイングマネジャー型のキャリアパス 新規事業の企画実行や組織設計を通じた、事業開発(BizDev)スキルの獲得 最先端テクノロジーやコンサルティング手法を学び、ビジネス変革リーダーへと成長する機会
ーーーー必須スキル・経験ーーーー - 顧客折衝経験 - 社内外の関係者と連携してビジネスを進めた経験 ーーーー歓迎スキル・経験ーーーー - IT系企業もしくはコンサルティングファームでの実務経験 - BizDev(事業開発)経験 - BtoBセールス経験 ーーーー求める人物像ーーーー - 主体性を持って社内外の関係者をリードできる方 - 変化を楽しみ、新しい組織や事業の立ち上げに挑戦したい方 - 顧客の課題解決に対して、高いプロフェッショナリズムを持って取り組める方
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1000~1250万
ーーーーこんな方にお勧めーーーー ✅ 顧客のビジネス変革や新規事業創出に主体的に関わりたい方 ✅ セールス組織の立ち上げや事業計画策定など、組織づくりに挑戦したい方 ✅ 高い年収水準(最大1900万円)と、成果に応じた正当な評価を求める方 ✅ テクノロジーや最先端のプレイヤーと連携し、大規模な課題解決を行いたい方 ーーーー仕事内容ーーーー - 新規顧客の獲得と既存クライアントの関係強化 - マーケット動向の調査と競合分析 - ビジネスニーズの分析と適切なソリューションの提案 - 契約締結のサポート - 営業計画の策定と予算管理 - セールスチームの組織設計 - その他、事業計画策定、オペレーション設計、新規事業の企画実行 ーーーー会社の特徴ーーーー - 売上高1,000億円達成を目指す「Vision1000」を掲げ、事業ドメインを拡大中 - 第2創業期を迎えるXspear Consulting社におけるセールス新組織の立ち上げフェーズ - シンプレクスグループの強固なテクノロジー基盤と、社外の最先端プレイヤーとの連携力 - 虎ノ門ヒルズ・麻布台ヒルズの最先端オフィス環境と、夕食ビュッフェ無償提供などのユニークな福利厚生 ーーーー仕事の魅力ーーーー - クライアントの既存事業変革や新規事業創出をリードできる大きな裁量 - 営業活動にとどまらず、組織設計や事業計画策定など経営に近い領域に携われる点 - プレイヤーとしてセールスを極めるスペシャリスト、またはマネジメントを担うプレイングマネジャーの双方のキャリアパスが選択可能 ーーーー描けるキャリアーーーー スペシャリストとしてセールスを極めるキャリアパス チームリードからマネジャーへと進むプレイングマネジャー型のキャリアパス 新規事業の企画実行や組織設計を通じた、事業開発(BizDev)スキルの獲得 最先端テクノロジーやコンサルティング手法を学び、ビジネス変革リーダーへと成長する機会
ーーーー必須スキル・経験ーーーー - 顧客折衝経験 - 社内外の関係者と連携してビジネスを進めた経験 ーーーー歓迎スキル・経験ーーーー - IT系企業もしくはコンサルティングファームでの実務経験 - BizDev(事業開発)経験 - BtoBセールス経験 ーーーー求める人物像ーーーー - 主体性を持って社内外の関係者をリードできる方 - 変化を楽しみ、新しい組織や事業の立ち上げに挑戦したい方 - 顧客の課題解決に対して、高いプロフェッショナリズムを持って取り組める方
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600~800万
ーーーーこんな方にお勧めーーーー ✅ 顧客のビジネス変革や新規事業創出に主体的に関わりたい方 ✅ セールス組織の立ち上げや事業計画策定など、組織づくりに挑戦したい方 ✅ 高い年収水準(最大1900万円)と、成果に応じた正当な評価を求める方 ✅ テクノロジーや最先端のプレイヤーと連携し、大規模な課題解決を行いたい方 ーーーー仕事内容ーーーー - 新規顧客の獲得と既存クライアントの関係強化 - マーケット動向の調査と競合分析 - ビジネスニーズの分析と適切なソリューションの提案 - 契約締結のサポート - 営業計画の策定と予算管理 - セールスチームの組織設計 - その他、事業計画策定、オペレーション設計、新規事業の企画実行 ーーーー会社の特徴ーーーー - 売上高1,000億円達成を目指す「Vision1000」を掲げ、事業ドメインを拡大中 - 第2創業期を迎えるXspear Consulting社におけるセールス新組織の立ち上げフェーズ - シンプレクスグループの強固なテクノロジー基盤と、社外の最先端プレイヤーとの連携力 - 虎ノ門ヒルズ・麻布台ヒルズの最先端オフィス環境と、夕食ビュッフェ無償提供などのユニークな福利厚生 ーーーー仕事の魅力ーーーー - クライアントの既存事業変革や新規事業創出をリードできる大きな裁量 - 営業活動にとどまらず、組織設計や事業計画策定など経営に近い領域に携われる点 - プレイヤーとしてセールスを極めるスペシャリスト、またはマネジメントを担うプレイングマネジャーの双方のキャリアパスが選択可能 ーーーー描けるキャリアーーーー スペシャリストとしてセールスを極めるキャリアパス チームリードからマネジャーへと進むプレイングマネジャー型のキャリアパス 新規事業の企画実行や組織設計を通じた、事業開発(BizDev)スキルの獲得 最先端テクノロジーやコンサルティング手法を学び、ビジネス変革リーダーへと成長する機会
ーーーー必須スキル・経験ーーーー - 顧客折衝経験 - 社内外の関係者と連携してビジネスを進めた経験 ーーーー歓迎スキル・経験ーーーー - IT系企業もしくはコンサルティングファームでの実務経験 - BizDev(事業開発)経験 - BtoBセールス経験 ーーーー求める人物像ーーーー - 主体性を持って社内外の関係者をリードできる方 - 変化を楽しみ、新しい組織や事業の立ち上げに挑戦したい方 - 顧客の課題解決に対して、高いプロフェッショナリズムを持って取り組める方
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400~600万
ーーーーこんな方にお勧めーーーー ✅ 顧客のビジネス変革や新規事業創出に主体的に関わりたい方 ✅ セールス組織の立ち上げや事業計画策定など、組織づくりに挑戦したい方 ✅ 高い年収水準(最大1900万円)と、成果に応じた正当な評価を求める方 ✅ テクノロジーや最先端のプレイヤーと連携し、大規模な課題解決を行いたい方 ーーーー仕事内容ーーーー - 新規顧客の獲得と既存クライアントの関係強化 - マーケット動向の調査と競合分析 - ビジネスニーズの分析と適切なソリューションの提案 - 契約締結のサポート - 営業計画の策定と予算管理 - セールスチームの組織設計 - その他、事業計画策定、オペレーション設計、新規事業の企画実行 ーーーー会社の特徴ーーーー - 売上高1,000億円達成を目指す「Vision1000」を掲げ、事業ドメインを拡大中 - 第2創業期を迎えるXspear Consulting社におけるセールス新組織の立ち上げフェーズ - シンプレクスグループの強固なテクノロジー基盤と、社外の最先端プレイヤーとの連携力 - 虎ノ門ヒルズ・麻布台ヒルズの最先端オフィス環境と、夕食ビュッフェ無償提供などのユニークな福利厚生 ーーーー仕事の魅力ーーーー - クライアントの既存事業変革や新規事業創出をリードできる大きな裁量 - 営業活動にとどまらず、組織設計や事業計画策定など経営に近い領域に携われる点 - プレイヤーとしてセールスを極めるスペシャリスト、またはマネジメントを担うプレイングマネジャーの双方のキャリアパスが選択可能 ーーーー描けるキャリアーーーー スペシャリストとしてセールスを極めるキャリアパス チームリードからマネジャーへと進むプレイングマネジャー型のキャリアパス 新規事業の企画実行や組織設計を通じた、事業開発(BizDev)スキルの獲得 最先端テクノロジーやコンサルティング手法を学び、ビジネス変革リーダーへと成長する機会
ーーーー必須スキル・経験ーーーー - 顧客折衝経験 - 社内外の関係者と連携してビジネスを進めた経験 ーーーー歓迎スキル・経験ーーーー - IT系企業もしくはコンサルティングファームでの実務経験 - BizDev(事業開発)経験 - BtoBセールス経験 ーーーー求める人物像ーーーー - 主体性を持って社内外の関係者をリードできる方 - 変化を楽しみ、新しい組織や事業の立ち上げに挑戦したい方 - 顧客の課題解決に対して、高いプロフェッショナリズムを持って取り組める方
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450~900万
Web改善プラットフォーム「Ptengine」の顧客に対し、チャット・データ・コンテンツの3軸で価値を届ける新しいカスタマーサクセスの型を発明するポジションです。※業務の変更範囲:業務全般 【顧客に届ける業務】チャットサポート対応、1on1 Webミーティング、オンボーディング設計、プロダクト画面内ガイド制作、ヘルプセンター記事作成、自動メールフロー設計、ウェビナー・ユーザー会の企画運営など【顧客から受け取る業務】チャットログ・ミーティングメモからの顧客洞察抽出、顧客セグメント分析、ヘルススコア設計と運用、NPS・満足度アンケート分析、解約リスクの早期検知と介入、CX方法論の言語化など
【必須要件】■B2B SaaSまたはBtoB事業での顧客接点実務経験2年以上■データ分析と打ち手設計の思考力■チャット・対話での顧客本音引き出し力■コンテンツ制作経験■AI活用への前向きさ 【魅力】 ■業界の常識を覆す次世代型カスタマーサクセスモデルをゼロから設計できる極めて稀な機会 ■数百~千社規模で「広く×深く」を両立する新しいCS手法を発明するやりがい ■チャット・コンテンツ・自動化・データ分析を組み合わせた多面的なスキル獲得 ■AI×データでWebサイト体験を進化させるグローバルSaaS企業での成長環境 ■生成AIツール有料プランを会社負担で提供、AI時代の働き方を作る側に立てる
1. Webデータ分析システムの開発及び提供 2. Webマーケティング支援ソリューション 3. Eコマ一ス事業 4. 国際進出支援事業 5. デジタルコンテンツの買付・配給・宣伝・製作・プロデュース・企画支援 など
500~800万
成果報酬型広告の代理店事業を展開する当社にて、主力事業であるASP事業の法人営業をお任せします。広告主とメディア双方へのプロモーション企画提案や、仕組み作り等の事業開発まで担う重要なポジションです。 ■広告主向け営業:顧客に対し、アフィリエイトプログラムや各種プロモーション施策を企画・提案。業界知識と媒体知識を活かした上流提案が求められます。■媒体向け営業:インターネットメディア各社に対し、タイアップ企画やキャンペーン、プロモーション施策等の多彩な切り口で提案。■事業開発:事業推進に向けたマネジメント、業務フロー構築、新規施策立案等をリード。 【業務内容の変更の範囲】当社の指定する業務
【必須】ASPや広告代理店の正社員としての営業実務経験2年以上、自責思考で主体的に行動・改善できる方 【尚可】スタートアップや不動産会社での法人営業経験 【求める人物像・詳細要件】建設的な意見や提案を社内外へ円滑に発信できる方。実績を出して事業責任者や経営幹部等のマネジメントポジションへ早期にキャリアアップしたい成長意欲の非常に高い方。
株式会社Lifeplayでは、不動産×マーケティングをテーマに、Webメディア運営、広告代理店、自社サービス開発など総合的に行なっています。
550~840万
法人向けにDXやAI人材育成サービスを展開する当社にて、セールスとして単なる研修提供に留まらず、大手企業の経営課題から逆算した人材定義や育成ロードマップ策定、効果測定まで一気通貫で伴走します。 ■法人向け研修サービスの提案営業 ■課題に応じた研修プログラムの企画提案 ■講師と連携した設計や進行管理 ■効果測定等のアフターフォロー弊社のカルチャーや社内の雰囲気が伝わる公式noteも、ぜひあわせてご覧ください。・公式note:https://note.com/kikagaku_hr・事業について:https://note.com/kikagaku_hr/n/n9d0d884772c0・部門長インタビュー:https://note.com/kikagaku_hr/n/n8fccdfbf02b8
【必須】■法人向け無形商材(広告・人材・研修・保険金融等)の提案営業経験 3年以上■ヒアリングから提案、クロージングまでを一気通貫で対応した経験■大手企業向けの折衝経験、またはPM経験 【当社の魅力】異業界出身のIT未経験者が人材育成のパートナーとして多数活躍中。未達時も詰める文化はなく、改善策を一緒に考えるフラットな組織です。フルリモート下でもメンター制や1on1で孤立を防ぐ仕組みが充実。1ヶ月の丁寧な研修で営業 of 型を習得。明確なグレード制で行動やプロセスも可視化され、対面よりフェアに評価されるため大幅な年収アップも叶います。
AI をはじめとする先端技術の研修・DX 推進事業